Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty liên doanh thiết bị viễn thông – alcatel nsv

LỜI NĨI ĐẦU
Bưu chính, viễn thơng gắn liền với cơng nghệ thông tin là ngành kinh tế
lớn, cơ sở hạ tầng quan trọng cho sự nghiệp cơng nghiệp hố, hiện đại hoá
đất nước, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, cũng là lĩnh vực gắn liền với những
thành tựu mũi nhọn của cách mạng khoa học công nghệ hiện đại và đang
phát triển nhanh trên thế giới. Đảng và nhà nước ta đã có nhiều Nghị quyết,
quyết định và văn bản pháp luật nêu rõ những mục tiêu, định hướng và
chính sách phát triển sự nghiệp Bưu chính - Viễn thông. Trong giai đoạn
hiện nay, trước sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ và xu thế
hội nhập, cạnh tranh tồn cầu, bưu chính - viễn thơng và công nghệ thông
tin nước ta phải phát triển mạnh mẽ, đi trước một bước, tạo điều kiện và
động lực cho sự phát triển chung của nền kinh tế.
Để đạt được những mục tiêu đó, ngành bưu chính – viễn thơng và cơng
nghệ thơng tin phải có được một cơ sở hạ tầng vững chắc về thiết bị và
công nghệ, một cơ sở vật chất đầy đủ và đạt chất lượng tốt. Trong giai
đoạn ban đầu, sự thiếu thốn về nhân lực chất lượng và công nghệ cao đã
gây ra không ít khó khăn. Nếu đầu tư từ đầu thì sẽ mất rất nhiều thời gian
và tiền của. Do đó, giải pháp tốt nhất là tìm kiếm sự trợ giúp về cơng nghệ
và đào tạo nguồn nhân lực của nước ngồi.
1


Trong bối cảnh đó, sự ra đời của Cơng ty Liên doanh thiết bị viễn thông
(ANSV) – một liên doanh giữa VNPT và ALCATEL-LUCENT (Pháp) đã
phần nào đáp ứng được yêu cầu của tình hình. Được thành lập từ năm
1993, trải qua 15 năm xây dựng và phát triển, hợp tác, ANSV đã có được
chỗ đứng vững chắc trong ngành bưu chính – viễn thơng và có một thị
phần lớn ở thị trường Việt Nam. Có thể nói, với các sản phẩm công nghiệp
mang thương hiệu ALCATEL, các phần mềm giải pháp và các dịch vụ đa
dạng, ANSV là nhà cung cấp thiết bị, nhà thầu các dự án công trình viễn
thơng hàng đầu ở Việt Nam.

Qua thời gian thực tập tại ANSV, tôi đã lựa chọn đề tài “Hoạt động xuất
nhập khẩu của công ty liên doanh thiết bị Viễn Thông – Alcatel NSV”
nhằm nắm bắt và hiểu rõ thêm về hoạt động xuất nhập khẩu. Trên cơ sở đó
đóng góp đề xuất của mình nhằm hồn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt
động XNK của công ty.

2


I.

Giới thiệu về ANSV

3


1. Q trình thành lập và phát triển của cơng ty

Hình 1: Tổng quan về Alcatel NSV
CƠNG TY LIÊN DOANH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG, tên tiếng Anh là
ALCATEL NETWORK SYSTEMS VIETNAM, là liên doanh giữa TỔNG
CƠNG TY BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG VIỆT NAM VNPT và Cơng ty
ALCATEL LUCENT (Pháp) theo quyết định số 629/GP ngày 5/7/1993 của
Ủy ban Nhà nước về hợp tác và đầu tư.

Vốn đầu tư của công ty liên doanh là 9,1 triệu USD, vốn pháp đinh của
cơng ty liên doanh là 4,668 triệu USD, trong đó:


Bên Việt Nam chiếm 48,8% vốn pháp định, bằng quyền sử dụng
7500m2 đất, trị giá nhà xưởng hiện có và tiền Việt Nam
4


 Bên nước ngoài chiếm 51,2% vốn pháp định, bằng thiết bị máy móc
và tiền nước ngồi.
Tài khoản của cơng ty được mở tại Ngân hàng Calyon – Chi nhánh Hà
Nội.

2. Cơ cấu tổ chức của cơng ty: (Hình 2)

5


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

6


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

3. Hoạt động sản xuất kinh doanh



Sản xuất và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ: dịch vụ tư vấn, thiết
kế xây dựng đồ án, giám sát lắp đặt, đưa vào vận hành, tiếp thị và
bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật) cho các dự án trong lĩnh vực
chuyển mạch Alcatel 1000 E10, thiết bị truyền dẫn, hệ thống di động
GSM, hệ thống băng rộng ADSL và các thiết bị viễn thông khác do
Alcatel và ANSV cung cấp tại Việt Nam và các nước khác.

 Đào tạo các cán bộ kỹ thuật trình độ cao.
 Dịch vụ sửa chữa các thiết bị viễn thông tại trung tâm sửa chữa của
ANSV và tại Pháp
 Nghiên cứu và phát triển phần mềm.

7


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Hình 3: Các sản phẩm công nghiệp và Công nghệ tiếp nhận qua các
giai đoạn

8


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Hình 4: Các loại hình dịch vụ qua các giai đoạn

ANSV áp dụng Chính sách Dịch vụ Chung của hệ thống Alcatel trên tồn
cầu, đó là:

▼

Tìm Được Sự Cân Bằng Chuẩn
Hiện nay, mơi trường kinh doanh phức tạp đòi hỏi đổi mới đối với mơ hình
kinh doanh cổ điển. Cạnh tranh khốc liệt và sự phụ thuộc nhiều vào công
nghệ khiến các doanh nghiệp phải tìm kiếm đối tác để chia xẻ trách nhiệm
trong các hoạt động thiết kế, quản lý và vận hành các mảng then chốt trong
hoạt động giao dịch kinh doanh của mình.

▼

Một Quan hệ Đối Tác Tạo Ra Giá Trị Gia Tăng Nhằm Tối Đa Hoá
Hiệu Suất
9


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Bên cạnh nhu cầu kinh tế đối với q trình chuyển giao cơng việc trong
một hệ thống ra bên ngoài, việc phát triển một quan hệ đối tác dịch vụ dựa
trên sự tin cậy trở nên vô cùng quan trọng. Các nhà khai thác và hoạt động
cơng nghiệp ln địi hỏi phải có nhiều dịch vụ hỗ trợ linh hoạt, cho phép
duy trì sự cân bằng giữa khả năng nội tại của doanh nghiệp và các giá trị
gia tăng mong muốn. Đó là Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của

Alcatel.

Phát triển trên cơ sở tham vấn chặt chẽ các nhà khai thác mạng trên toàn
thế giới, Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel được thiết kế
nhằm cung cấp cho bạn sự phong phú trong các lựa chọn mang tính chiến
lược, từ các hoạt động thầu phụ, lắp đặt hệ thống cho đến việc quản lý toàn
bộ mạng lưới của bạn trong khi vẫn cho phép bạn duy trì sự kiểm soát
chiến lược một cách đầy đủ trong mọi hồn cảnh.

▼

Hệ Thống Đầy Đủ Các Dịch Vụ Tích Hợp

Với chính sách thực hiện theo gói cơng việc, Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân
bằng Của Alcatel cung cấp một hệ thống các dịch vụ toàn diện, bao gồm cả

10


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

hệ thống các gói dịch vụ liên quan đến hạ tầng và thiết bị do Alcatel hay
một đối tác khác cung cấp.
Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel bao gồm 3 loại hình chính
dựa trên hệ thống đầy đủ các dịch vụ tích hợp, thích ứng với tất cả các giai
đoạn trong vòng đời của hệ thống. Các dịch vụ này cũng có thể được phối
hợp để cung cấp các dịch vụ hoàn chỉnh từ A đến Z. Alcatel cũng có thể
cung cấp các lựa chọn phong phú cho các hoạt động thuê ngoài trên cơ sở

cung cấp bất cứ một tổ hợp bao gồm các chức năng và hoạt động phục vụ
cho công việc quản lý hệ thống của khách hàng trong khi khách hàng vẫn
duy trì được tầm nhìn, khả năng tiếp cận và quản lý chiến lược của mình.

Dịch vụ Thiết kế và Tư vấn: giúp khách hàng thiết kế một mạng lưới hiệu
quả nhất về mặt chi phí cho phép giảm chi phí vận hành và chi phí vốn
trong khi vẫn đảm bảo mang đến sự hài lịng cho khách hàng.

Dịch vụ Tích hợp và Triển khai: cung cấp một hệ thống phù hợp các lựa
chọn về triển khai và lắp đặt từ thiết kế nhà trạm, tích hợp hệ thống các
thiết bị có nguồn gốc từ các nhà cung cấp khác nhau, lắp đặt và vận hành
thiết bị cho đến tổ hợp các ứng dụng đa phương tiện.

Các dịch vụ Tích hợp và Triển khai áp dụng cho các hoạt động sau:
11


Báo cáo thực tập



Mạng, các hệ thống, OSS và
tích hợp các ứng dụng



Quản lý dự án



Đấu thầu



Đào tạo và chuẩn bị tài liệu

Hoạt động XNK của ANSV



Lắp đặt và vận hành



Tìm kiếm và mua mặt bằng
nhà trạm



Xây dựng và lắp đặt mạng cáp

Dịch vụ Bảo hành và Khai thác: cam kết duy trì hoạt động và tính sẵn
sàng của mạng ln ở mức độ cao trong khi chi phí bảo dưỡng giảm xuống
trên cơ sở cung cấp đúng chủng loại phụ tùng thay thế, hỗ trợ và trợ giúp
trong quá trình vận hành; đảm bảo sự hài lịng của khách hàng, nhờ đó
giảm được các chi phí liên quan. ANSV có các Gói Dịch vụ Bảo dưỡng với
nhiều cấp độ hỗ trợ khác nhau phù hợp với nhu cầu công việc của bạn.

Trình độ quốc tế, hỗ trợ theo địa phương
Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel dựa trên nền tảng mạng

lưới dịch vụ toàn cầu, đem đến cho các nhà cung cấp dịch vụ lợi ích tồn
diện nhờ trình độ chun mơn tầm thế giới và sự thấu hiểu nhu cầu tại chỗ.
Hệ thống tổ chức dịch vụ tồn cầu, tích hợp cao độ của ANSV bao gồm tổ
hợp các trung tâm dịch vụ chiến lược theo khu vực và các cơ sở địa
phương sẽ tạo điều kiện cho việc tiếp cận trình độ chun mơn giỏi của
hàng ngàn chuyên gia.
12


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Với tiềm lực kỹ thuật bao gồm cơ sở vật chất với trang thiết bị hiện đại
cùng đội ngũ kỹ sư có trình độ quốc tế, giàu kinh nghiệm thực tiễn, ANSV
hoàn toàn có đủ khả năng để đáp ứng các yêu cầu dịch vụ của khách hàng
với công nghệ tiên tiến nhất, đảm bảo sự thành công và phát triển cho các
khách hàng của mình.

4. Nguồn nhân lực

Hình 5: Cơ cấu nguồn nhân lực của ANSV

5. Thị phần và đối thủ cạnh tranh trong nước:

13


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Ở trong nước, ANSV chiếm thị phần rất lớn ở thị trường cung cấp thiết bị
viễn thông, các phần mềm giải pháp và dịch vụ đi kèm. Sở dĩ như vậy là do
ANSV nhận được nhiều ưu ái từ VNPT (1 thành viên sáng lập của công
ty). Rất nhiều dự án mở rộng của VNPT và các công ty viễn thông các tỉnh
thành trên khắp đất nước đều chọn ANSV làm nhà thầu.

Các khách hàng thường xuyên của ANSV là VNPT, các công ty viễn thông
các tỉnh thành phố trên cả nước, 3 “ông lớn” của mạng viễn thông di động
của Việt Nam là Vinaphone, Mobiphone và Viettel, ngồi ra cịn có 1 số
công ty viễn thông của tư nhân và của nước ngồi khác.

Mặc dù là 1 cơng ty có thị phần lớn ở Việt Nam, tuy nhiên ANSV vẫn có
những đối thủ cạnh tranh đáng gờm khác trên thị trường như Công ty
TNHH Sản xuất thiết bị viễn thông (TELEQ – Liên doanh giữa VNPT và
Nokia Siemens Network), ZTE và Huawei của Trung Quốc, 1 số cơng ty
của Nhật …

6. Tình hình doanh thu của cty
Đơn vị tính: USD
St
t
1

Tài sản
Tổng số tài sản có

2007
49 387

2006
21 046

2005

2004

15 117

13 406
14


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Tài sản có lưu động

791
48 159

325
19 546

052
13 162

307

11 326

Tổng số tài sản nợ

524
49 387

001
21 046

307
15 117

140
13 406

4

Tổng số tài sản nợ lưu

791
325
052
307
33 983 9 583 641 6 110 863 4 973 716

5
6
7

động
Lợi nhuận trước thuế
Lợi nhuận sau thuế
Doanh thu

2
3

804
4 603 533 2 828 287 2 082 855 1 770 173
4 128 865 2 533 001 1 843 276 1 580 173
47 490
21 123 15,762,38
13 313
953

592

4

876

Doanh thu và lợi nhuận hàng năm của ANSV rất lớn chứng tỏ ANSV kinh
doanh có hiệu quả, là một trong những công ty lớn trong ngành viễn thông
ở Việt Nam

7. Định hướng phát triển của cty

- Phát triển sản phẩm

15


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

- Phát triển dịch vụ:

16


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

- Phát triển công nghiệp phần mềm:

- Đảm bảo chất lượng của thương hiệu ALCATEL

17


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

18

Báo cáo thực tập

II.

Hoạt động XNK của ANSV

Hoạt động XNK của ANSV

1. Xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu của ANSV khá khiêm tốn, mới chỉ dừng lại ở việc
tạm xuất hàng hóa đi để sửa chữa, khơng có hoạt động xuất khẩu hàng hóa
ra các thị trường nước ngồi. Đây là điều đáng tiếc với tiềm năng của
ANSV. Trong thời gian tới, ANSV nên tìm cách để nhận được những hợp
đồng cung cấp thiết bị ở các nước khác, qua đó có thể mở rộng thị trường,
xúc tiến tìm kiếm cơ hội kinh doanh, quảng bá thương hiệu.

a. Mặt hàng xuất khẩu

19


Báo cáo thực tập

Hoạt động XNK của ANSV

Tất cả các thiết bị hư hỏng, gặp sự cố trong quá trình hoạt động, vận hành,
còn hạn bảo hành hay hết hạn bảo hành đều được sửa chữa tại trung tâm
sửa chữa của Alcatel tại Pháp. Các khách hàng có nhu cầu sửa chữa thiết bị
sẽ tập hợp thiết bị cần sửa chữa, đóng kiện, lên danh sách thiết bị và gửi về

bộ phận logistic của công ty.

b. Thị trường xuất khẩu

Hàng hóa của ANSV xuất đi sửa chữa đều được gửi đến trung tâm sửa
chữa của Alcatel tại Pháp. Sau khi sửa chữa xong được gửi lại về Việt
Nam, ANSV sẽ gửi trả lại khách hàng.

c. Quy trình nghiệp vụ xuất khẩu

20