Hoạt động xuất nhập khẩu tại công ty liên doanh thiết bị viễn thông (Alcatel Network Systems Vietnam - ANSV) - Đặng Trung Kiên

Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
LỜI NÓI ĐẦU
Bưu chính, viễn thông gắn liền với công nghệ thông tin là ngành kinh tế lớn, cơ
sở hạ tầng quan trọng cho sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước,
xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, cũng là lĩnh vực gắn liền với những thành tựu mũi
nhọn của cách mạng khoa học công nghệ hiện đại và đang phát triển nhanh trên
thế giới. Đảng và nhà nước ta đã có nhiều Nghị quyết, quyết định và văn bản
pháp luật nêu rõ những mục tiêu, định hướng và chính sách phát triển sự nghiệp
Bưu chính - Viễn thông. Trong giai đoạn hiện nay, trước sự phát triển mạnh mẽ
của khoa học công nghệ và xu thế hội nhập, cạnh tranh toàn cầu, bưu chính -
viễn thông và công nghệ thông tin nước ta phải phát triển mạnh mẽ, đi trước một
bước, tạo điều kiện và động lực cho sự phát triển chung của nền kinh tế.
Để đạt được những mục tiêu đó, ngành bưu chính – viễn thông và công nghệ
thông tin phải có được một cơ sở hạ tầng vững chắc về thiết bị và công nghệ,
một cơ sở vật chất đầy đủ và đạt chất lượng tốt. Trong giai đoạn ban đầu, sự
thiếu thốn về nhân lực chất lượng và công nghệ cao đã gây ra không ít khó khăn.
Nếu đầu tư từ đầu thì sẽ mất rất nhiều thời gian và tiền của. Do đó, giải pháp tốt
nhất là tìm kiếm sự trợ giúp về công nghệ và đào tạo nguồn nhân lực của nước
ngoài.
Trong bối cảnh đó, sự ra đời của Công ty Liên doanh thiết bị viễn thông
(ANSV) – một liên doanh giữa VNPT và ALCATEL-LUCENT (Pháp) đã phần
nào đáp ứng được yêu cầu của tình hình. Được thành lập từ năm 1993, trải qua
15 năm xây dựng và phát triển, hợp tác, ANSV đã có được chỗ đứng vững chắc
trong ngành bưu chính – viễn thông và có một thị phần lớn ở thị trường Việt
Nam. Có thể nói, với các sản phẩm công nghiệp mang thương hiệu ALCATEL,
các phần mềm giải pháp và các dịch vụ đa dạng, ANSV là nhà cung cấp thiết bị,
nhà thầu các dự án công trình viễn thông hàng đầu ở Việt Nam.
1
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
Qua thời gian thực tập tại ANSV, tôi đã lựa chọn đề tài “Hoạt động xuất nhập
khẩu của công ty liên doanh thiết bị Viễn Thông – Alcatel NSV” nhằm nắm bắt và

hiểu rõ thêm về hoạt động xuất nhập khẩu. Trên cơ sở đó đóng góp đề xuất của
mình nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động XNK của công ty.
2
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
I. Giới thiệu về ANSV
1. Quá trình thành lập và phát triển của công ty
Hình 1: Tổng quan về Alcatel NSV
CÔNG TY LIÊN DOANH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG, tên tiếng Anh là ALCATEL
NETWORK SYSTEMS VIETNAM, là liên doanh giữa TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỄN
THÔNG VIỆT NAM VNPT và Công ty ALCATEL LUCENT (Pháp) theo quyết định số
629/GP ngày 5/7/1993 của Ủy ban Nhà nước về hợp tác và đầu tư.
Vốn đầu tư của công ty liên doanh là 9,1 triệu USD, vốn pháp đinh của công ty liên doanh là
4,668 triệu USD, trong đó:
• Bên Việt Nam chiếm 48,8% vốn pháp định, bằng quyền sử dụng 7500m
2
đất, trị giá nhà
xưởng hiện có và tiền Việt Nam
• Bên nước ngoài chiếm 51,2% vốn pháp định, bằng thiết bị máy móc và tiền nước ngoài.
Tài khoản của công ty được mở tại Ngân hàng Calyon – Chi nhánh Hà Nội.
2. Cơ cấu tổ chức của công ty: (Hình 2)
3
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
4
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
3. Hoạt động sản xuất kinh doanh
• Sản xuất và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ: dịch vụ tư vấn, thiết kế
xây dựng đồ án, giám sát lắp đặt, đưa vào vận hành, tiếp thị và bảo hành,
bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật) cho các dự án trong lĩnh vực chuyển mạch Alcatel
1000 E10, thiết bị truyền dẫn, hệ thống di động GSM, hệ thống băng rộng
ADSL và các thiết bị viễn thông khác do Alcatel và ANSV cung cấp tại

Việt Nam và các nước khác.
• Đào tạo các cán bộ kỹ thuật trình độ cao.
• Dịch vụ sửa chữa các thiết bị viễn thông tại trung tâm sửa chữa của
ANSV và tại Pháp
• Nghiên cứu và phát triển phần mềm.
Hình 3: Các sản phẩm công nghiệp và Công nghệ tiếp nhận qua các giai đoạn
5
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
Hình 4: Các loại hình dịch vụ qua các giai đoạn
ANSV áp dụng Chính sách Dịch vụ Chung của hệ thống Alcatel trên toàn cầu,
đó là:
▼ Tìm Được Sự Cân Bằng Chuẩn
Hiện nay, môi trường kinh doanh phức tạp đòi hỏi đổi mới đối với mô hình kinh
doanh cổ điển. Cạnh tranh khốc liệt và sự phụ thuộc nhiều vào công nghệ khiến
các doanh nghiệp phải tìm kiếm đối tác để chia xẻ trách nhiệm trong các hoạt
động thiết kế, quản lý và vận hành các mảng then chốt trong hoạt động giao dịch
kinh doanh của mình.
▼ Một Quan hệ Đối Tác Tạo Ra Giá Trị Gia Tăng Nhằm Tối Đa Hoá Hiệu Suất
Bên cạnh nhu cầu kinh tế đối với quá trình chuyển giao công việc trong một hệ
thống ra bên ngoài, việc phát triển một quan hệ đối tác dịch vụ dựa trên sự tin
cậy trở nên vô cùng quan trọng. Các nhà khai thác và hoạt động công nghiệp
luôn đòi hỏi phải có nhiều dịch vụ hỗ trợ linh hoạt, cho phép duy trì sự cân bằng
giữa khả năng nội tại của doanh nghiệp và các giá trị gia tăng mong muốn. Đó là
Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel.
6
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
Phát triển trên cơ sở tham vấn chặt chẽ các nhà khai thác mạng trên toàn thế
giới, Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel được thiết kế nhằm cung
cấp cho bạn sự phong phú trong các lựa chọn mang tính chiến lược, từ các hoạt
động thầu phụ, lắp đặt hệ thống cho đến việc quản lý toàn bộ mạng lưới của bạn

trong khi vẫn cho phép bạn duy trì sự kiểm soát chiến lược một cách đầy đủ
trong mọi hoàn cảnh.
▼ Hệ Thống Đầy Đủ Các Dịch Vụ Tích Hợp
Với chính sách thực hiện theo gói công việc, Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng
Của Alcatel cung cấp một hệ thống các dịch vụ toàn diện, bao gồm cả hệ thống
các gói dịch vụ liên quan đến hạ tầng và thiết bị do Alcatel hay một đối tác khác
cung cấp.
Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel bao gồm 3 loại hình chính dựa
trên hệ thống đầy đủ các dịch vụ tích hợp, thích ứng với tất cả các giai đoạn
trong vòng đời của hệ thống. Các dịch vụ này cũng có thể được phối hợp để
cung cấp các dịch vụ hoàn chỉnh từ A đến Z. Alcatel cũng có thể cung cấp các
lựa chọn phong phú cho các hoạt động thuê ngoài trên cơ sở cung cấp bất cứ
một tổ hợp bao gồm các chức năng và hoạt động phục vụ cho công việc quản lý
hệ thống của khách hàng trong khi khách hàng vẫn duy trì được tầm nhìn, khả
năng tiếp cận và quản lý chiến lược của mình.
Dịch vụ Thiết kế và Tư vấn: giúp khách hàng thiết kế một mạng lưới hiệu quả
nhất về mặt chi phí cho phép giảm chi phí vận hành và chi phí vốn trong khi vẫn
đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Dịch vụ Tích hợp và Triển khai: cung cấp một hệ thống phù hợp các lựa chọn
về triển khai và lắp đặt từ thiết kế nhà trạm, tích hợp hệ thống các thiết bị có
7
Báo cáo thực tập Hoạt động XNK của ANSV
nguồn gốc từ các nhà cung cấp khác nhau, lắp đặt và vận hành thiết bị cho đến
tổ hợp các ứng dụng đa phương tiện.
Các dịch vụ Tích hợp và Triển khai áp dụng cho các hoạt động sau:
 Mạng, các hệ thống, OSS và tích
hợp các ứng dụng
 Quản lý dự án
 Đấu thầu
 Đào tạo và chuẩn bị tài liệu

 Lắp đặt và vận hành
 Tìm kiếm và mua mặt bằng nhà trạm
 Xây dựng và lắp đặt mạng cáp
Dịch vụ Bảo hành và Khai thác: cam kết duy trì hoạt động và tính sẵn sàng của
mạng luôn ở mức độ cao trong khi chi phí bảo dưỡng giảm xuống trên cơ sở
cung cấp đúng chủng loại phụ tùng thay thế, hỗ trợ và trợ giúp trong quá trình
vận hành; đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, nhờ đó giảm được các chi phí
liên quan. ANSV có các Gói Dịch vụ Bảo dưỡng với nhiều cấp độ hỗ trợ khác
nhau phù hợp với nhu cầu công việc của bạn.
Trình độ quốc tế, hỗ trợ theo địa phương
Quan hệ Đối tác Dịch vụ Cân bằng Của Alcatel dựa trên nền tảng mạng lưới
dịch vụ toàn cầu, đem đến cho các nhà cung cấp dịch vụ lợi ích toàn diện nhờ
trình độ chuyên môn tầm thế giới và sự thấu hiểu nhu cầu tại chỗ. Hệ thống tổ
chức dịch vụ toàn cầu, tích hợp cao độ của ANSV bao gồm tổ hợp các trung tâm
dịch vụ chiến lược theo khu vực và các cơ sở địa phương sẽ tạo điều kiện cho
việc tiếp cận trình độ chuyên môn giỏi của hàng ngàn chuyên gia.
Với tiềm lực kỹ thuật bao gồm cơ sở vật chất với trang thiết bị hiện đại cùng đội
ngũ kỹ sư có trình độ quốc tế, giàu kinh nghiệm thực tiễn, ANSV hoàn toàn có
đủ khả năng để đáp ứng các yêu cầu dịch vụ của khách hàng với công nghệ tiên
tiến nhất, đảm bảo sự thành công và phát triển cho các khách hàng của mình.
4. Nguồn nhân lực
8