Chương 7- thông tin công nghệ ( slide)

Qu¶n lý
®æi míi C¤NG NGHÖ
PGS. TS. NguyÔn V¨n Phóc

Ch ¬ng 7
tæ chøc hÖ thèng
Th«ng tin C«ng nghÖ

Những nội dung chính

Vai trò và sự cần thiết của việc tổ chức hệ thống
thông tin công nghệ;

Các bộ phận cấu thành và cấu trúc của hệ thống
thông tin công nghệ;

Những nội dung, hoạt động chủ yếu trong quá
trình xây dựng và phát triển hệ thống thông tin
công nghệ;

ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng hệ
thống thông tin công nghệ.

Kh¸i niÖm vµ sù cÇn thiÕt cña
viÖc tæ chøc httt c«ng nghÖ
•
HÖ thèng th«ng tin c«ng nghÖ vµ cÊu tróc cña nã
•
Sù cÇn thiÕt cña viÖc tæ chøc hÖ thèng th«ng tin c«ng
nghÖ

KháI niệm và bản chất

Khái niệm: Tổ chức hệ thống thông tin công nghệ
là một chức năng quản trị công nghệ và quản trị
đổi mới công nghệ, bao gồm việc xây dựng một hệ
thống các thông tin, thiết kế và lựa chọn các ph ơng
tiện, công cụ thu thập, xử lý và l u trữ thông tin, các
chủ thể tham gia hệ thống thông tin công nghệ
cũng nh cơ chế hoạt động của hệ thống này trong
toàn bộ các hoạt động tập hợp, xử lý, l u trữ thông
tin phục vụ các nhiệm vụ quản lý và đổi mới công
nghệ

Bản chất:

Xác định đối t ợng, chức năng, nhiệm vụ

Mục đích và đối t ợng phục vụ

Quy mô và phạm vi

Hệ thống thông tin công
nghệ và cấu trúc của nó

Các chủ thể thông tin (ng ời phát và ng
ời nhận thông tin),

Các thông tin,

Các ph ơng tiện, công cụ, ph ơng pháp
xử lý và chứa đựng các thông tin,

Quy chế tổ chức, vận hành và khai
thác thông tin

Quy chÕ vËn hµnh
Chñ thÓ th«ng tin
Th«ng tin
c«ng nghÖ
Ph ¬ng tiÖn
vµ c«ng cô
-
Cung cÊp th«ng tin
-
Sö dông th«ng tin
-
T¸c nghiÖp hÖ thèng
-
Kh¸ch hµng kh¸c
-
Ph ¬ng ph¸p
-
QuyÒn h¹n, tr¸ch nhiÖm
-
Thñ tôc, quy tr×nh

Mã
hoá
Nguồn

phát
tin
Môi tr
ờng
thông
tin
Vật
truyền
tin
Giải
mã
Ng ời
nhận
tin
Sơ đồ thông tin đơn giản

Sơ đồ hệ thống TTCN
Mã hoá
Nguồn
phát
tin
Môi tr ờng
Vật
truyền tin
Giải mã
Ng ời
nhận
tin
Hệ thống l
u trữ, xử

lý và cung
cấp thông
tin sơ cấp
Hệ thống l u
trữ, xử lý
và cung
cấp thông
tin thứ cấp
Hệ thống hỗ trợ
và các yếu tố
nhiễu

Các nhân tố ảnh h ởng tới việc
thiết kế hệ thống thông tin

Thông tin cần đ ợc thu thập, l u trữ, xử lý và tính chất của
chúng,

Các chủ thể thông tin và nhu cầu sử dụng thông tin của họ

Các công nghệ và các yếu tố khác mà thông tin về chúng đ
ợc thu thập, xử lý, truyền đạt (đối t ợng thông tin)

Môi tr ờng truyền tin, đặc biệt là cấu trúc chung của hệ
thống thông tin kinh tế- xã hội quốc gia và

Quy trình tổ chức hệ thống
thông tin công nghệ

Phân tích nhu cầu thông tin công nghệ

Thiết lập mô hình và tổ chức mạng l ới các tổ chức thông
tin công nghệ

Xây dựng và hoàn thiện cơ chế thu thập, l u trữ và cung
cấp thông tin công nghệ

Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật theo yêu cầu của hệ
thống thông tin đã đ ợc kết nối (cơ sở hạ tầng của hệ
thống thông tin)

Thiết kế hệ thống thông tin công nghệ

Phân tích nhu cầu
thông tin công nghệ

Ai cần đến thông tin gì?

Mục đích sử dụng thông tin đó là gì (có thể thay thế thông
tin đ ợc yêu cầu bằng thông tin nào khác)?

Những yêu cầu về nội dung và hình thức đối với thông tin?

Mức độ chi tiết, chính xác;

Hình thức và mức độ/ tổ chức thẩm định thông tin;

Các câu hỏi cụ thể cần trả lời/ biểu mẫu cần cung cấp (nếu có);

Hình thức báo cáo;

Chế độ/ yêu cầu bảo mật thông tin,

Bao giờ họ cần đến thông tin đó?

Những điều kiện đ ợc đảm bảo để thu thập, xử lý và cung
cấp thông tin (kinh phí, nhân sự hỗ trợ, thông tin đầu vào
có thể cung cấp làm cơ sở, )

M« h×nh hÖ thèng th«ng tin
Trung t©m th«ng
tin c«ng nghÖ
Ph©n hÖ th«ng
tin chuyªn ngµnh
(theo nhãm
c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng
tin chuyªn ngµnh
(theo nhãm
c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng
tin chuyªn ngµnh
(theo nhãm
c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng
tin chuyªn ngµnh
(theo nhãm
c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng
tin chuyªn ngµnh

(theo nhãm
c«ng nghÖ)

M« h×nh hÖ thèng th«ng tin
Trung t©m th«ng
tin c«ng nghÖ
Ph©n hÖ th«ng
tin chøc n¨ng
(®Þnh h íng chung)
Ph©n hÖ th«ng
tin chøc n¨ng
(nghiªn cøu/
ph¸t triÓn)
Ph©n hÖ th«ng
tin chøc n¨ng
(chuyÓn giao/
ph¸p lý, …)
Ph©n hÖ th«ng
tin chøc n¨ng
(øng dông/
khai th¸c)
Ph©n hÖ th«ng
tin chøc n¨ng
(n¨ng lùc
c«ng nghÖ)

Mô hình mạng l ới thông tin
Trung tâm thông
tin công nghệ của
doanh nghiệp

Các tổ chức
khai thác, sử
dụng thông tin
Các tổ chức
nghiên cứu khoa
học- công nghệ
Đơn vị hợp tác
thẩm định thông tin
Các cơ quan
quản lý nhà n ớc
về khoa học-
công nghệ
Đơn vị hợp tác
cung cấp thông tin

c¬ chÕ thu thËp, l u tr÷
vµ cung cÊp th«ng tin
•
Các yêu c u v nguyên t cầ à ắ
•
M c tiêu, ph ng th c v n h nh chungụ ươ ứ ậ à
•
Các b ph n, cá nhân tham giaộ ậ
•
Quy n h n, trách nhi m, ngh a v , quy n l i, ề ạ ệ ĩ ụ ề ợ
ngu n l c c a các b ph n, cá nhânồ ự ủ ộ ậ
•
Các quy trình, th t c, ph ng pháp thu th p ủ ụ ươ ậ
m i, b sung, l u tr , x lý thông tinớ ổ ư ữ ử
•

Các v n b n, t i li u v quy cách c a chúngă ả à ệ à ủ

Các mô hình/ kiểu tổ chức cơ chế
•
Mô hình kinh doanh
•
Mô hình h th ng thông tin c a Nh n cệ ố ủ à ướ
•
Mô hình thông tin i chúngđạ