Chuyên đề Your personality? Khoa quản lý công nghiệp

17 July 2016



1

Who are you in
team/group?
 Role
 Power
 Status
…

Your personality?
CBGD: Huỳnh Thị Minh Châu
Bộ môn Tiếp thị & Quản lý (Phịng 107B10)
Khoa Quản lý Cơng nghiệp

/>Email:
Chủ đề email: [PTKNQT_CHXD_2016]………….


17 July 2016



2

BELBIN’s TEAM ROLES TEST

• />

17 July 2016



3


17 July 2016



4

• Xem thêm />
• />

17 July 2016



THỬ LÀM BÀI TEST
BELBIN’s TEAM
ROLES 1

15:00

5

17 July 2016



THỬ LÀM BÀI TEST
BELBIN’s TEAM
ROLES 2

15:00

6


17 July 2016



7

MBTI TEST
Myers-Briggs Type Indicator
Từ những năm 1962
Do hai mẹ con chuyên gia tâm lý người Mỹ - Katharine Cook Briggs và
Isabel Briggs Myers - phát triển trên nền tảng lý thuyết của nhà tâm thần
học nổi tiếng người Đức Carl Jung.
Mục đích:
+ đưa ra những quyết định lựa chọn nghề nghiệp thông minh
+ giúp đỡ mọi người hiểu được sự khác biệt của các dạng tính cách thơng
thường
-

• Xem thêm />• />

17 July 2016



8

4 tiêu chí phân loại tính cách theo MBTI
 XU HƯỚNG TỰ NHIÊN:

Extraversion (Hướng ngoại) / Introversion (Hướng nội)
 TÌM HIỂU VÀ NHẬN THỨC THẾ GIỚI:

Sensing (Giác quan) / iNtuition (Trực giác)
 QUYẾT ĐỊNH VÀ CHỌN LỰA:

Thinking (Lý trí) / Feeling (Tình cảm)
 CÁCH THỨC HÀNH ĐỘNG:

Judging (Ngun tắc) / Perceiving (Linh hoạt)


17 July 2016



I – INTROVERSION – (HƯỚNG NỘI)

9

E – EXTRAVERSION– (HƯỚNG NGOẠI)



Suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hành
 Hành động trước hết, suy nghĩ và cân nhắc sau
động



Cần có một khoảng thời gian riêng tư đáng kể Cảm thấy khổ sở nếu bị cách ly với thế giới bên
để nạp năng lượng
ngoài



Hứng thú với đời sống nội tâm, đôi khi tự cô lập Hứng thú với con người và sự việc xung quanh
với thế giới bên ngoài
 Quảng giao, thích tiếp xúc với nhiều người
51%
Thích nói chuyện riêng tư 2 người.
 Dễ bắt chuyện
Hiếm khi chủ động xin ý kiến của người khác




S – SENSING (CẢM GIÁC / NHẠY CẢM)

N – INTUITION (TRỰC GIÁC)



Sống với hiện tại



Hay nghĩ đến tương lai



Thích các giải pháp đơn giản và thực tế





Sử dụng trí tưởng tượng, hay sáng tạo ra những
khả năng mới

Có trí nhớ tốt về các chi tiết của những sự kiện
trong quá khứ
 Thường chỉ nhớ đến ý chính và các mối liên hệ



Giỏi áp dụng kinh nghiệm



Thoải mái với những thông tin rõ ràng và chắc  Thoải mái với sự nhập nhằng, hay những thông
chắn
tin không rõ ràng

73%



Giỏi vận dụng lý thuyết


17 July 2016



T-THINKING (LÝ TRÍ / SUY LUẬN)




Dễ dàng đưa ra những phân



Nhạy cảm với những nhu cầu và phản ứng của
người khác.



Tìm kiếm sự nhất trí và ý kiến của số đơng.

40%

tích thấu đáo và khách quan


F-FEELING (TÌNH CẢM / XÚC CẢM)

Ln tìm kiếm sự kiện và tính logic để đưa ra kết Xem xét cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng của
luận
một quyết định lên người khác trước khi đưa ra
Có xu hướng để tâm đến các nhiệm vụ, cơng quyết định đó.
việc cần phải hồn thành



10

Chấp nhận xung đột là một phần tự nhiên trong Khó xử khi có xung đột; hoặc có phản ứng tiêu
cực khi xảy ra bất hòa.
mối quan hệ giữa người với người.
J-JUDGING (NGUYÊN TẮC / PHÁN XÉT)


P-PERCEIVING (LINH HOẠT / QUAN SÁT)
Có thể hành động mà không cần lập kế hoạch;
lập kế hoach tùy theo tình hình



Có kế hoạch chu đáo trước khi hành động



Tập trung vào các hoạt động có tính nhiệm vụ,
hồn tất các cơng đoạn quan trọng trước khi tiếp  Thích làm nhiều việc cùng lúc, thích sự đa dạng,
có thể vừa làm vừa chơi
tục



Làm việc tốt nhất và khơng

54%



bị stress khi hồn thành cơng việc trước thời hạn

Tìm cách tránh né cam kết nếu nó ảnh hưởng
Tự đặt ra mục tiêu, thời hạn, và các chuẩn mực đến sự linh động, sự tự do và da đạng của bản
để quản lý cuộc sống
thân




Chịu sức ép tốt, làm việc hiệu quả nhất khi công

việc gần hết hạn


17 July 2016



11

16 tính cách theo MBTI
ISTJ

Introversion - Sensing - Thinking - Judging

Người tận tâm với công việc

ISFJ

Introversion - Sensing - Feeling - Judging

Người chăm nom

INFJ

Introversion - Intuition - Feeling - Judging

Người che chở

INTJ

Introversion - Intuition - Thinking - Judging

Nhà khoa học

ISTP

Introversion - Sensing - Thinking - Perceiving

Thợ cơ khí

ISFP

Introversion - Sensing - Feeling - Perceiving

Nghệ sỹ

INFP

Introversion - Intuition - Feeling - Perceiving

Nhà lý tưởng hóa

INTP

Introversion - Intuition - Thinking - Perceiving

Nhà tư duy

ESTP

Extraversion - Sensing - Thinking - Perceiving

Người năng động

ESFP

Extraversion - Sensing - Feeling - Perceiving

Người trình diễn

ENFP Extraversion - Intuition - Feeling - Perceiving

Người truyền cảm hứng

ENTP Extraversion - Intuition - Thinking - Perceiving

Người nhìn xa trơng rộng

ESTJ

Extraversion - Sensing - Thinking - Judging

Người giám hộ

ESFJ

Extraversion - Sensing - Feeling - Judging

Người chăm sóc

ENFJ

Extraversion - Intuition - Feeling - Judging

Người cho đi

ENTJ

Extraversion - Intuition - Thinking - Judging

Nhà điều hành

Xem thêm />

17 July 2016



12


17 July 2016



13

Ví dụ:
Tính cách ISTJ
• ISTJ là loại tính cách phổ biến nhất, có đến 13% dân số trên thế giới thuộc nhóm tính cách này.

• Phương châm sống của ISTJ là “Chỉ có sự thật” - rất tơn trọng sự thật, có xu hướng tiếp thu rất
•
•

•
•

•

nhiều thơng tin và nhớ rất lâu.
Một trong những yếu tố góp phần quan trọng làm cho ISTJ có khả năng phân tích các sự vật,
hiện tượng, con người ở mơi trường xung quanh rất tốt, đó là nhờ đặc tính S.
Do cách tiếp cận thẳng thắn và trực tiếp nên ISTJ có thể gặp khó khăn khi tiếp cận các giả
thuyết hoặc ý tưởng đối lập. Tuy nhiên các ISTJ sẽ quyết tâm tìm hiểu và thực hiện nếu biết ý
tưởng đó là có giá trị và có thể thực hiện được – ISTJ sẽ cân nhắc trách nhiệm của họ để thiết
lập và duy trì hoạt động ổn định. Ngay sau khi các ý tưởng mới chứng minh được tính hữu dụng
của nó, các ISTJ sẽ nỗ lực hết mình để thực hiện thành công cho dù sức khỏe của họ bị tổn hại.
ISTJ rất kỹ lưỡng, luôn luôn kiểm tra các sự kiện và không giả định bất cứ điều gì.
ISTJ được đánh giá là những người rất trung thành, đặc biệt là trong cơng việc. Tính chính xác,
sự kiên nhẫn và khả năng tập trung cao khiến cho họ trở thành nhân viên lý tưởng trong nhiều
ngành nghề. Vì vậy khơng ngạc nhiên, khi họ bị thu hút về các lĩnh vực: Dịch vụ công cộng,
pháp luật, quân sự,…
ISTJ thường dành nhiều thời gian và công sức để thực hiện các công việc mà họ cho là quan
trọng, đặc biệt là góp phần đạt được một mục tiêu cụ thể. Tuy nhiên, một cam kết như vậy cũng
có mặt tiêu cực – ISTJ sẽ không hề lay chuyển và chỉ dành rất ít thời gian để làm những việc mà
họ khơng thấy có ý nghĩa, hoặc khơng thực tế, ví dụ như nghi thức xã hội. Tính cách của ISTJ là
thích làm việc một mình, nhưng khi cần thiết họ vẫn có thể làm việc nhóm.


17 July 2016

14

Ví dụ:
Tính cách ISTJ
• ISTJ là người ln nhận trách nhiệm về hành động của mình và họ u thích quyền lực cũng

•

•

•

•

bắt nguồn từ sự chịu trách nhiệm này. Họ thường biết rất nhiều nghề vì vậy họ có thể thành
cơng trong nhiều lĩnh vực – ISTJ là người minh bạch, hợp lý, thông thái, họ mong muốn có
cuộc sống ổn định và an tồn.
Với tính cách hướng nội kèm theo tính cách T khá phát triển, ISTJ được xem là người thờ ơ,
lạnh nhạt. Điều đó cũng dễ hiểu vì ISTJ gặp khó khăn khi bộc lộ cảm xúc hay bày tỏ tình cảm
của mình. Nhưng điều đó khơng có nghĩa là họ khơng có cảm xúc hoặc không nhạy cảm.
ISTJ dễ bực bội với những thiếu sót của người khác – Họ xem lời hứa là điều thiêng liêng và
không thể hiểu “làm thế nào một người có ý thức lại khơng hồn thành nghĩa vụ của mình”.
ISTJ có xu hướng giữ kín các quan điểm chủ quan của mình, trừ khi ai đó hỏi họ trực tiếp.
Những người có tính cách này thường rất trực tiếp – với họ sự thật luôn quan trọng hơn
nhiều so với cảm xúc. Các phán quyết tàn nhẫn (ở tịa án, các vụ tranh chấp,…) ln làm
người khác dao động nhưng với ISTJ thì khơng, vì họ khơng để cảm xúc chi phối quyết định.
ISTJ tôn trọng truyền thống và làm hết sức mình để tuân thủ các quy định và nguyên tắc hiện

hành. Trong một số trường hợp, ISTJ sẽ không phá vỡ các quy định, mặc dù biết nếu không
tuân thủ quy định sẽ giảm được hậu quả hơn.
ISTJ rất khó tự cảm nhận được cảm xúc của họ (với cảm xúc người khác thì càng khó thấu
hiểu). Vì vậy họ gặp rất nhiều khó khăn khi cần phải thấu hiểu nhu cầu tình cảm của người
khác. Ngược lại, họ hiếm khi gặp khó khăn khi đối phó với các tình huống xúc cảm – họ luôn
giữ một cái đầu lạnh và hành động hợp lý.


17 July 2016



Ví dụ:
Tính cách ISTJ
• Điểm mạnh của ISTJ
• Tơn trọng những lời cam kết.

• Nghiêm túc trong những mối quan hệ.
• Có khả năng thể hiện những gì họ nghĩ một cách chính xác.
• Biết lắng nghe.
• Quản lý tiền bạc tốt (mặc dù có chút bảo thủ).
• Có khả năng tiếp nhận ý kiến xây dựng tốt.
• Có khả năng đương đầu với các cuộc xung đột mà khơng để cảm xúc
•
•
•
•
•
•
•

lấn át.
Có khả năng đưa ra lời khiển trách và hình phạt ngay lập tức.
Điểm cần khắc phục của ISTJ
Có xu hướng cho rằng mình ln đúng.
Thường rơi vào những cuộc tranh luận “thắng-thua”.
Không dễ đồng cảm với những gì người khác đang cảm nhận.
Tơn trọng nguyên tắc một cách cứng nhắc.
Không thường xuyên đưa ra những lời tán thưởng và công nhận cho
những người mà họ yêu quý.

15


17 July 2016



16

• Các ISTJ thường có những nét đặc trưng sau:
• Tơn trọng truyền thống, sự an tồn và một cuộc sống n bình.
• Làm việc trong thời gian dài và chăm chỉ để hồn thành nhiệm vụ.
• Có thể trơng cậy trong việc hồn thành nhiệm vụ.
• Trung thành và thành thật.
• Ổn định, thực tế và có óc xét đốn.
• Coi trọng gia đình.
• Khơng thích làm những gì vơ nghĩa.
• Khơng thích lý thuyết trừu tượng, trừ khi họ nhận thấy nó có ứng dụng thực tế.
• Có tố chất lãnh đạo.

• Thích làm một mình, nhưng cũng có thể làm tốt trong nhóm khi cần.

• Khả năng quan sát tốt, họ lĩnh hội dữ kiện thơng qua giác quan và lưu giữ chúng.
• Có vốn sống phong phú và sử dụng chúng để hiểu những rắc rối mà họ gặp phải trong cuộc sống.
• Tơn trọng sự thật và những thơng tin cụ thể.
• Đưa ra những quyết định khách quan, ứng dụng tư duy lơ-gic và lý luận.
• Khơng thích sự thay đổi, trừ khi họ thấy lợi ích rõ ràng từ việc đó.
• Có quan điểm vững chắc về cách hồn thành cơng việc.
• u thích mơi trường làm việc trật tự và ngăn nắp.
• Có những tiêu chuẩn rất cao về cách cư xử của bản thân và cách cư xử của những người khác.
• Thường khơng dễ đồng cảm với cảm xúc của người khác.
• Có khả năng hồn thành mọi việc nếu họ tồn tâm tồn ý.
• Là một cơng dân mẫu mực.


17 July 2016



17

Ví dụ:
Tính cách ISTJ
• Những người nổi tiếng mang tính cách ISTJ:
• - Arthur Wellington, Thủ tướng Anh.
• - George Washington, Tổng thống Hoa Kỳ.
• - Dwight D. Eisenhower, Tổng thống Hoa kỳ.
• - Augustus, Hồng đế Roma.
• - Warren Buffett, Nhà đầu tư tài ba.
• - Jeff Bezos, Sáng lập Amazon.

• - Angela Merkel, Thủ tướng Đức.

Xem thêm:
/> />

17 July 2016



THỬ LÀM BÀI
TEST MBTI

15:00

18


17 July 2016



DISC TEST
- Năm 1928, Marston đưa ra
lý thuyết nhưng chưa phát
triển công cụ đánh giá nào
dựa trên lý thuyết này.
- Những năm 1950, Walter
Clark bắt đầu xây dựng công
cụ “Activity Vector Analysis”
lấy lý thuyết DISC làm cơ sở.

19


17 July 2016



20

Xem thêm />

17 July 2016



21


17 July 2016



THỬ LÀM BÀI
TEST DISC

15:00

22