Bài giảng thương mại điện tử giới thiệu môn học

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
GIỚI THIỆU
Thương mại điện tử 1
Mục tiêu của học phần
 Sau khi học xong học phần này, sinh viên có thể:
 Nắm bắt một số kiến thức về công nghệ internet,
các mô hình thương mại điện tử.
 Khám phá các ứng dụng kinh doanh của công
nghệ phát triển này.
 Biết được các hình thức tiếp thị trên mạng, các
phương thức giao dịch và thanh toán điện tử.

Thương mại điện tử 2
Mục tiêu của học phần (tt)
 Giúp sinh viên xác định các nguyên tắc và khái
niệm cần thiết để mô tả và phân tích các mô hình
kinh doanh trực tuyến, hệ thống thanh toán điện tử,
tiếp thị trực tuyến.
Thương mại điện tử 3
Mô tả vắn tắt nội dung
 Các mô hình kinh doanh điện tử
 Các vấn đề trong xây dựng website TMĐT
 Hệ thống thanh toán điện tử
 Tiếp thị trong thương mại điện tử
 Các hoạt động trong thương mại điện tử(Bán lẻ,
dịch vụ trực tuyến, đấu giá, cổng thông tin, )
Thương mại điện tử 4
Phân bổ thời gian
 Lý thuyết : 30 giờ (tín chỉ)
 Thảo luận: 15 giờ (tín chỉ)
 Thuyết trình theo nhóm :15 giờ (tín chỉ)

 Tự học: 45 giờ (tín chỉ)
Thương mại điện tử 5
Nhiệm vụ của sinh viên
 Đọc và nghiên cứu các tài liệu bài giảng trước khi
lên lớp
 Tham dự đầy đủ các buổi học trên lớp và các
buổi thực hành do giảng viên trực tiếp hướng dẫn
 Thực hiện đầy đủ các bài tập thực hành được
giao
Thương mại điện tử 6
Tài liệu học tập
 Tài liệu và giáo trình chính:
 Bài giảng và bài tập Thương mại điện tử khoa
CNTT
 Tài liệu tham khảo:
 [1] Kenneth C. Laudon and Carol Guercio Traver,
“E-Commerce: business, technology, society”, 6th
edition, 2010
 [2] Schneider, “E-Business”, 8
th
edition 2010
 [3] Chaffey, “E-Business and E-Commerce
Management: Strategy, Implementation and
Practice, 4
th
edition, 2009”
Thương mại điện tử 7
Tài liệu học tập (tt)
 Tài liệu tham khảo:
 [4] Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam các năm

từ 2003 đến 2010 của Bộ công thương

Thương mại điện tử 8
Tiêu chuẩn đánh giá
 Thảo luận nhóm nhỏ (10%)
 Tiểu luận (nhóm) (20%)
 Kiểm tra (cá nhân) (10%)
 Bài thi cuối học phần (60%)
 Thời gian: 75 phút không sử dụng tài liệu
 Hình thức:
 Trắc nghiệm : 60 câu (10 điểm)
Thương mại điện tử 9
Nội dung chi tiết học phần
 Chương 1: Giới thiệu về thương mại điện tử
 Chương 2: Các mô hình kinh doanh trong thương mại
điện tử
 Chương 3: Internet và các dịch vụ trên Internet
 Chương 4: Website thương mại điện tử
 Chương 5: Bảo mật trong thương mại điện tử
 Chương 6: Hệ thống thanh toán trong thương mại điện
tử
 Chương 7: Tiếp thị điện tử
 Chương 8: Vấn đề về đạo đức, xã hội và pháp luật trong
thương mại điện tử
Thương mại điện tử 10
Chương 1: Giới thiệu về thương mại
điện tử
 Các khái niệm về thương mại điện tử
 Lịch sử phát triển của thương mại điện tử
 Các đặc tính của TMĐT

 Vai trò của thương mại điện tử
 Những vấn đề trong thương mại điện tử

Thương mại điện tử 11
Chương 2: Các mô hình kinh doanh
trong thương mại điện tử
 Tổng quan về các mô hình kinh doanh trong
thương mại điện tử
 Phân loại các mô hình kinh doanh TMĐT
 Các mô hình thương mại B2C
 Các mô hình thương mại B2B
 Các mô hình thương mại điện tử khác
 Internet và Web làm thay đổi việc kinh doanh
như thế nào ?
Thương mại điện tử 12
Chương 3: Internet và các dịch vụ trên
Internet
 Internet và www
 Cách truyền thông tin qua Internet
 Các giao thức trên Internet
 Internet và Extranet
 Các dịch vụ trên Internet
 Internet 2 và Web ngữ nghĩa

Thương mại điện tử 13
Chương 4: Website thương mại điện tử
 Một cách tiếp cận có hệ thống trong việc xây
dựng website
 Các thành phần của một website thương mại điện
tử

 Kiến trúc website thương mại điện tử
 Những công cụ cho website thương mại điện tử
Thương mại điện tử 14
Chương 5: Bảo mật trong thương mại
điện tử
 Môi trường bảo mật trong thương mại điện tử
 Những mối đe dọa về bảo mật trong môi trường
thương mại điện tử
 Những giải pháp kỹ thuật
 Những chính sách, thủ tục và pháp luật
Thương mại điện tử 15
Chương 6: Hệ thống thanh toán trong
thương mại điện tử
 Hệ thống thanh toán
 Thẻ tín dụng trong các giao dịch của thương mại
điện tử
 Những hệ thống thanh toán điện tử trong giao
dịch B2C
 Thanh toán và xuất trình hoá đơn điện tử
 Những hệ thống thanh toán trong giao dịch B2B
Thương mại điện tử 16
Chương 7: Tiếp thị điện tử
 Hành vi người tiêu dùng trực tuyến
 Những khái niệm cơ bản về tiếp thị
 Những kỹ thuật tiếp thị trên Internet
 Nghiên cứu thị trường trực tuyến
 Phương tiện truyền thông trong tiếp thị
 Chi phí và lợi ích của truyền thông tiếp thị
 Web site như là một công cụ truyền thông tiếp thị
Thương mại điện tử 17

Chương 8: Vấn đề về đạo đức, xã hội
và pháp luật trong thương mại điện tử
 Vấn đề về đạo đức
 Vấn đề về xã hội
 Vấn đề về pháp luật

Thương mại điện tử 18
Thông tin liên hệ
 Nguyễn Hoàng Ân
 Website:
 Email:
Câu hỏi

 ?
 ?
 ?



Thương mại điện tử 20