BÁO cáo KHẢO sát TÌNH HÌNH học tập và đào tạo TRƯỜNG đại học Công đoàn

Nhóm Duy Nhất – KT7D
BÁO CÁO KHẢO SÁT TÌNH HÌNH HỌC TẬP VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN

Nhằm mục tiêu nắm vững tình hình học tập và đào tạo tại trường đại học Công
đoàn,đề ra phương pháp cải thiện và nâng cao chất lượng giáo dục,
Sau 1 thời gian khảo sát,nhóm chúng tôi đã thu được kết quả như sau:
I. Nội dung khảo sát
1. Phân công phạm vi khảo sát cho các thành viên và hoàn thiện phiếu khảo sát
để lấy được đủ thông tin cần thiết
2. Triển khai gửi phiếu khảo sát tới các sinh viên trong trường
3. Hệ thống câu hỏi khảo sát :
1. Bạn muốn học theo chương trình đào tạo nào?
A.Tín chỉ B.Niên chế
2. Bạn có thường xuyên vào website đại học Công đoàn tại địa chỉ :
Dhcd.edu.vn:8085 ?
A.Thường xuyên B.Thi thoảng
C.Hiếm khi D.Không bao giờ
3. Hệ thống đăng kí tín chỉ của trường có khiến bạn hài lòng?
A.Rất hài lòng B.Hài lòng
C.Bình thường D.Không hài lòng
4. Bạn thấy cơ sở vật chất phục vụ việc học tập của trường thế nào?
A.Rất hiện đại B.Hiện đại
C.Bình thường D.Kém
5. Bạn cảm thấy mức học phí có phù hợp?
A.Quá đắt B.Đắt
C.Bình thường D.Rẻ
6. Bạn có hài lòng với chương trình đào tạo của trường không?
A.Rất hài lòng B.Hài lòng
C.Bình thường D.ý kiến khác
7. Bạn có thường xuyên đến lớp không ?

A.Đi học đầy đủ B.Thỉnh thoảng
C.Hiếm khi D.Không tới lớp
8. Theo bạn không khí học tập tại lớp hiện nay thế nào ?
A.Tốt B.Được.
Nhóm Duy Nhất – KT7D
C.Chưa tốt D.Kém
9.Theo bạn nguyên nhân nào làm chất lượng các lớp học không được tốt ?
(đánh số theo thứ tự ưu tiên 1,2,3,4, )
Lớp học quá đông Sinh viên lười học
Giảng viên dạy chưa nhiệt tình Cơ sở vật chất thấp
Nguyên nhân khác:………
10. Sắp xếp lí do nghỉ học theo mức độ thường xuyên ( đánh số theo thứ tự ưu
tiên 1,2,3,4,…)
Nghỉ ốm Đi chơi
Lười(Ngủ) Thầy cô ko điểm danh
Nguyên nhân khác:………
11. Cách học của bạn :
A.Học từ đầu kỳ B.Cuối kỳ mới học
C.Sát thi mới học D.Không học 
12. Bạn thường tìm tài liệu ở đâu?
A.Từ thầy cô B.Từ Internet
C.Từ thư viện D.Cách khác
13. Theo bạn, nguyên nhân nào làm kết quả thi cuối kỳ của sinh viên chưa cao?
(Đánh số theo thứ tự ưu tiên 1,2,3,4, )
Mất căn bản kiến thức Các môn học quá khó
Sinh viên thiếu ý thức học tập Kiến thức quá nhiều
Nguyên nhân khác:……
14. Kết quả học tập của bạn hiện tại :
A.Dưới 2.0 B.Từ 2.0 đến 2.5
C.Từ 2.5 đến 3.2 D.Trên 3.2

15.Bạn có ý kiến gì để nâng cao chất lượng học tập và thi cử của sinh viên?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………… ……………………………………
II. Kết quả đạt được
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Tổng số sinh viên đại học Công Đoàn cả hệ Đại học,Cao đẳng và trung cấp :
khoảng 10.000 sinh viên.
Cuộc khảo sát này tiến hành trên 70 sinh viên đang học tập tại trường.
Tổng số phiếu phát đi : 70
Số phiếu thu về : 70 ; Đạt 100%
Số phiếu ẩn danh : 0
Kết quả cụ thể được trình bày dưới đây :
Câu 1 : Bạn muốn học theo chương trình đào tạo nào?
Hệ thống đào tạo tín chỉ của trường đã bắt đầu từ 3-4 năm trở lại đây
Với sự ưu việt,hiệu quả đã được chứng minh trên thế giới,đào tạo tín chỉ đem
lại cho sinh viên sự tự do thoải mái trong việc học tập ( về cả thời gian hay ý
thích )
Tuy nhiên,ở trường đại học Công đoàn,nhiều bạn cho rằng việc áp dụng nửa
vời hệ thống tín chỉ dẫn đến nhiều bất cập
Và có đến 50% sinh viên được hỏi vẫn mong muốn được học theo niên chế!
 Điều này đòi hỏi trường phải có những phương pháp hợp lý để việc học
theo tín chỉ (giờ đã áp dụng 100%) đạt hiệu quả cao,và tạo sự hài lòng cho
sinh viên trong trường.
Hệ đào tạo
Tín chỉ Niên chế
Số sinh viên muốn học 35 35
Tỷ lệ % SV muốn học 50% 50%
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Câu 2 : Bạn có thường xuyên vào website đại học Công đoàn tại địa chỉ :

Dhcd.edu.vn:8085 ?
Website của trường đại học Công đoàn được thành lập từ lâu và tất cả thông
báo của trường đều được đăng tải ở đây.
Nhưng chỉ có 47 % sinh viên thường xuyên vào, thâm chí có đến 7% sinh viên
hiếm khi vào xem.Theo thông tin chúng tôi tìm hiểu được, nhiều sinh viên chỉ
vào để xem lịch thi và lịch thi lại,các hoạt động khác của trường không được
quan tâm. Đó là nguyên nhân có tới 43% thi thoảng mới vào website này.
 Nhà trường phải có biện pháp khắc phục tình trạng này, vì đối với sinh viên
thời đại hiện nay,ngoài việc học,những hoạt động đoàn thể cũng rất quan
trọng - nó tạo cho sinh viên những kỹ năng mềm cần thiết để hòa nhập xã
hội sau khi ra trường. Hơn thế nữa,việc không vào web trường dẫn đến
những thắc mắc không đáng có sau này…
Câu 3 : Hệ thống đăng kí tín chỉ của trường có khiến bạn hài lòng?
Mức độ hài lòng Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài
lòng
Số sinh viên 2 4 17 47
Tỷ lệ % 3% 6% 24% 67%
Nhìn kết quả khảo sát, có tới 67% không hài lòng với hệ thống đăng ký tín chỉ
của trường,hơn hẳn 24% cảm thấy bình thường .Trong khi đó con số hài lòng
Mức độ thường xuyên
Thường
xuyên
Thi
thoảng
Hiếm
khi
Không bao
giờ
Số sinh viên 33 30 7 0
Tỷ lệ % 47% 43% 10% 0%

Nhóm Duy Nhất – KT7D
và rất hài lòng chỉ la 3% và 6% -1 con số rất nhỏ.
Vậy câu hỏi la tại sao lại xảy ra tình trạng này?
Nếu là sinh viên đạ học Công đoàn,không ai xa lạ với việc thức từ 6h,chen vào
web trường để 8h đăng ký và ngồi tới 2h chiều chỉ đăng ký được 2,3 môn
nhưng vẫn cảm thấy hạnh phúc khi nhìn bạn bên cạnh chưa được môn nào.
Hệ thống đăng ký tín chỉ quá tệ - việc không gia hạn max rank cho website-
đây có lẽ là vấn đề mà sinh viên đại học Công đoàn phải ngồi đợi nhà trường
giải quyết – như ngồi đợi click đăng ký từng môn học vậy
Câu 4 : Bạn thấy cơ sở vật chất phục vụ việc học tập của trường thế nào?
Đánh giá Rất hiện đại Hiện đại Bình thường Kém
Số sinh viên 1 2 58 9
Tỷ lệ % 1% 2% 83% 13%
Đây có lẽ là câu hỏi không có chuẩn mực để đánh giá – chúng tôi đã cân nhắc
nhiều lần khi đưa ra câu hỏi này. 1% rất hiện đại,2% hiện đại so sánh với 83%
bình thường và 9% kém,ta thấy được hầu hết sinh viên không yêu cầu quá cao
về cơ sở vật chất (như đại học Công đoàn hiện tại là đủ xài),dù vài người đánh
giá là kém khi so sánh với 1 số trường khác trên Hà Nội.Nhưng nhìn chung,đây
là vấn đề mà thời gian và kinh phí sẽ quyết định cho mỗi trường đại học bây
giờ.
Câu 5 : Bạn cảm thấy mức học phí có phù hợp?
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Những câu hỏi như này luôn có nhiều kết quả thiếu tính gay gắt. 49 % sinh
viên đánh giá học phí là bình thường, 1% đánh giá là rẻ.
Với mức học phí 160k/tín chỉ,so với 137k/tín chỉ của học viện Ngân hàng,
không khó hiểu khi có tới 37% sinh viên thấy học phí quá đắt,13% thấy quá
đắt.
Nhận thấy tư tưởng “ tiền học là tiền ba mẹ” ở sinh viên hiện nay là khá rõ
ràng,họ thiếu ý thức về những khoản tiền mang tính bắt buộc được gia đình trả
đó.

 Với 49% đắt trở lên,đại học công đoàn nên chỉnh lại mức học phí tăng cao
năm vừa qua.
Câu 6 : Bạn có hài lòng với chương trình đào tạo của trường không?
Khi
thiếu các giá trị để so sánh,không lạ khi có tới 67% sinh viên thấy bình thường với
chương trình đào tạo của đại học Công đoàn.
19% sinh viên hài lòng,thậm chí có 1% rất hài lòng.Đây có thể coi là thành
công trong việc đào tạo của trường.Từ đây có thể thấy ít nhất có 20% sinh viên
thực sự quan tâm việc học khi để ý đánh giá chương trình đào tạo. 13% ý kiến
khác la con số không nhỏ,trường nên tìm hiểu lý do để khắc phục,vì chương
trình đào tạo tốt như “ xương sống để con người đứng thẳng” vậy.
Câu 7 : . Bạn có thường xuyên đến lớp không ?
Mức độ
thường xuyên
Đi học
đầy đủ
Thỉnh thoảng Hiếm khi Không tới
lớp
Đánh giá Quá đắt Đắt Bình thường Rẻ
Số sinh viên 9 26 34 1
Tỷ lệ % 13% 37% 49% 1%
Mức độ hài
lòng
Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Ý kiến khác
Số sinh viên 1 13 47 9
Tỷ lệ % 1% 19% 67% 13%
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Số sinh viên 65 5 0 0
Tỷ lệ % 93% 7% 0% 0%
93% đi Đọc đầy đủ - 7 % thỉnh thoảng và không có sinh viên nào hiếm khi tới

lớp hay không tới lớp.
Đây có thể coi là mức tốt của mỗi trường đại học,và nên được duy trì,phát huy.
Tạo nền tảng tương lai trường đại học Công đoàn là 1 trong những trường tốp
đầu của đất nước.
Câu 8 : Theo bạn không khí học tập tại lớp hiện nay thế nào ?
Không có sự khác biết rõ rệt về ý kiến đánh giá trong câu hỏi này. Nhưng có thể
nhận thấy chỉ có 11% đánh giá tốt và 7% kém tương đương nhau ở 2 cực của các
lớp học.
Loại trừ 1 số lớp thực sự tốt ở 11% đó,hay lớp quá kém (7%), có tới 51 % lớp
học có không khí học được và chỉ có 31 % chưa tốt- dẫn đến học khôn hiệu quả
Vậy nhìn chúng quá nửa sinh viên có các giờ học ở mức đạt yêu cầu,trường cần
làm tăng lên và giảm các giờ học kém chất lượng,nhờ 1 vài biện pháp có tính
thực sự răn đe.
Câu 9 :Theo bạn nguyên nhân nào làm chất lượng các lớp học không được tốt?
Thứ tự ưu tiên tương ứng điểm được chấm cho mỗi nguyên nhân ( 1 điểm đến
4 điểm)-Điểm càng thấp độ ưu tiên càng cao
Đánh giá Tốt Được Chưa tốt Kém
Số sinh viên 8 36 22 4
Tỷ lệ % 11% 51% 31% 7%
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Ta
có
thể
sắp
xếp độ ưu tiên cho các nguyên nhân 1 cách tổng quát lại như sau:
1.Giảng viên dạy chưa nhiệt tình
2.Lớp học quá đông
3.Sinh viên lười học
4.Cơ sở vật chất thấp
Ở câu này,chúng tôi có sai sót khi không khảo sát các giảng viên tại trường,trên

đâychỉ là tổng hợp ý kiến của sinh viên.
Đối với sinh viên,lớp học có không khí chưa tốt nguyên nhân lớn nhất là do
Giảng viên không nhiệt tình,rồi đến Lớp học quá đông , sau đó mới là do Sinh
viên lười học . Cơ sở vật chất là yếu tố ít ảnh hưởng đến nhất.
Về phía nhà trường,nên động viên kèm đốc thúc các giảng viên dạy nhiệt tình
hơn,đồn thời giảm sĩ số lớp học ( như lớp tư tưởng,đường lối có đến 200 sinh
viên 1 lớp)
Về phía sinh viên,khi được nhà trường tạo điều kiện,phải cùng giảng viên xây
dựng giờ học tốt,học chăm chỉ. Vì Sinh viên mới là nhân tố chính tạo nên giờ
học-nhất là ở phương pháp đào tạo tín chỉ bây giờ.
Câu 10 : Sắp xếp lí do nghỉ học theo mức độ thường xuyên :
Thứ tự ưu tiên tương ứng điểm được chấm cho mỗi nguyên nhân ( 1 điểm đến
4 điểm)-Điểm càng thấp độ ưu tiên càng cao
Nguyên nhân Lớp học quá
đông
Sinh viên lười
học
Giảng viên
dạy chưa nhiệt
tình
Cơ sở vật
chất thấp
Điểm 153 167 121 259
Lý do Nghỉ ốm Đi chơi Lười(Ngủ) Thầy cô ko
điểm danh
Điểm 231 203 126 140
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Ta có thể sắp xếp độ ưu tiên cho các nguyên nhân tổng quát lại như sau:
1. Lười( Ngủ)
2. Thầy cô không điểm danh

3. Đi chơi
4. Nghỉ ốm
Từ kết quả khảo sát,chúng tôi nhận thấy lí do lớn nhất để sinh viên nghỉ học là
lười(Ngủ). Lý do lớn thứ 2 là do “thầy cô không điểm danh”,Rồi mới đến các
lý do đột xuất khác như đi chơi hay nghỉ ốm.
Để cải thiện tình trạng nghỉ học nhiều này:
Về phía thầy cô:dù với 1 lớp hơn 90 sinh viên việc điểm danh rất mất thời gian
nhưng không nên bỏ qua,hoặc có thể điểm danh bằng cách khác như điểm danh
random chẳng hạn.
Về phía sinh viên:nên có ý thức ngủ sớm,hay hẹn giờ đi học, xác định mục tiêu
của mình để có chí hướng học tập rõ ràng,tránh lười nhác.
Câu 11 : Cách học của bạn :
Hiện nay,nhiều sinh viên có tư tưởng “ học để thi cho xong” nên không lạ khi kết
quả khảo sát cho thấy có tới 25% cuối kỳ mới học , 30% sát thi mới học hay thậm
chí 1% Không học ( xác định sẽ quay từ đầu ).
Cách học Học từ
đầu kỳ
Cuối kỳ mới
học
Sát thi mới
học
Không học
Số sinh viên 31 17 21 1
Tỷ lệ % 44% 25% 30% 1%
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Tuy nhiên,ở Đại học Công đoàn,kết quả cho thấy có tới 44% sinh viên vẫn học
từ đầu kỳ- gần 1 nửa sinh viên.Đây là cơ sở tốt để tiến hành nâng cao ý thức
học tập cho sinh viên toàn trường-tiến tới nâng cao chất lượng giáo dục.
Câu 12 : . Bạn thường tìm tài liệu ở đâu?
Với sự phát triển mạnh của khoa học công nghệ,việc lướt web bây giờ có thể chỉ

cần 1 chiếc smartphone cầm vừa lòng bàn tay,không khó giải thích lí do có tới 62
% sinh viên tìm tài liệu từ Internet.Với tỷ lệ cao như vậy,nhà trường nên có kho dữ
liệu online để sinh viên tiện tìm hiểu thay vì google search với phạm vi quá rộng.
20% sinh viên kiếm tài liệu ở thư viện,đây là con số không lớn nhưng ít ra nó
khẳng định phần nào tính hiệu quả của hoạt động thư viện trường.Sinh viên có thể
đỡ tốn tiền bạc,thời gian khi việc tìm kiếm ở đây là rất tiện lợi.Để gia tăng con số
này,nhà trường cần gia tăng đầu sách,hay làm cho việc làm thẻ đơn giản hơn hiện
nay.
Với chỉ 4% sinh viên tìm tài liệu từ thầy cô,thầy cô trong trường nên giúp đỡ
sinh viên nhiều hơn trong vấn đề này.
Còn 14% còn lại là sinh viên tìm từ các nguồn khác như bạn bè,người thân,…
Câu 13 : Theo bạn, nguyên nhân nào làm kết quả thi cuối kỳ của sinh viên
chưa cao?
Nguồn tài liệu Thầy cô Internet Thư viện khác
Số sinh viên 3 43 14 10
Tỷ lệ % 4% 62% 20% 14%
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Thứ tự ưu tiên tương ứng điểm được chấm cho mỗi nguyên nhân ( 1 điểm đến 4
điểm)-Điểm càng thấp độ ưu tiên càng cao
Ta có thể sắp xếp độ ưu tiên cho các nguyên nhân 1 cách tổng quát lại như sau:
1. Sinh viên thiếu ý thức học tập
2. Kiến thức quá nhiều
3. Mất căn bản kiến thức
4. Các môn học quá khó
Kết quả khảo sát ở đây cho thấy hầu hết sinh viên đều đánh giá việc thiếu ý thức
học tập là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến kết quả kém. Sau đó mới là do kiến
thức quá nhiều , Sinh viên mất căn bản ,cuối cùng mới là do môn học khó.
Vậy để cải thiện tình hình học tập chúng tôi nghĩ nên bắt đầu từ cả 2 phía nhà
trường và sinh viên. Sinh viên chỉ cần cố gắng nâng cao ý thức học tập thì việc
mất căn bản dẫn đến môn học khó sẽ không xảy ra.Nên ý thức là vấn đề mang

tính quyết định với kết quả học. Nhà trường cũng nên giúp đỡ sinh viên để sinh
viên đạt kết quả tốt,như giảm bớt môn học,tăng các khen thưởng cho sinh viên
có cố gắng tích cực.
Câu 14 : Kết quả học tập của bạn hiện tại :
Kết quả Dưới 2.0 2.0->2.5 2.5->3.2 Trên 3.2
Số sinh viên 3 39 25 3
Tỷ lệ % 4% 56% 36% 4%
Lý do Mất căn bản
kiến thức
Các môn quá
khó
Sinh viên thiếu
ý thức học tập
Kiến thức quá
nhiếu
Điểm 189 196 154 161
Nhóm Duy Nhất – KT7D
Nhìn kết quả thống kê,chỉ có 4 % sinh viên có điểm trung bình chung tích lũy
trên 3.2, cũng có tới 4 % dưới 2.0 .Có thể thấy tương lai có thể chỉ có 4% sinh
viên đạt bằng giỏi và 4% khác thì không thể tốt nghiệp.
Mặt khác,kết quả cho thấy co 56 % sinh viên chỉ đạt điểm ở mức trung bình,chỉ
có 36% đạt khá. Nhìn chung ta có thể nhận thấy kết quả học tập của sinh viên
Đại học công đoàn thực sự chưa tốt.
Câu 15 : Bạn có ý kiến gì để nâng cao chất lượng học tập và thi cử của sinh
viên?
Khi chúng tôi đưa ra câu hỏi này,nhiều phiếu thu về là để trống hay trả lời một
cách không thực sự quan tâm.
Dưới đây là tổng hợp 1 vài ý kiến có giá rị xây dựng :
• Nâng cao cơ sở vật chất của trường
• Học thực hành nhiều hơn lý thuyết

• Sinh viên phải có phương pháp học đúng
• Dạy và học phải theo chất lượng không chạy đua số lượng
• Nên thi đề mở,học thực tê nhiều
• Cải thiện hệ thống đăng lí tín chỉ
• Giảm chương trình học
• Cho sinh viên thi ngay sau khi học xong,tránh nghỉ dài
• Thầy cô và nhà trường tạo điều kiện hơn về mọi mặt cho sinh viên
III. Đánh giá chung
Kết quả điều tra đặt ra nhiều câu hỏi và cũng cho thấy cách cải thiện tình hình
học tập và đào tạo tại trường đại học Công đoàn.
Nhà trường nên điều chỉnh lại các điểm sau:
 Cải thiện hệ thống đăng kí tín chỉ cũng như nâng cao chất lượng
phương pháp này tại trường
 Nâng cao cơ sở vật chất,có những phòng học tốt thật sự cho 1 số
giờ học cần chất lượng cơ sở vật chất cao
 Điều chỉnh mức học phí lại cho phù hợp
Nhóm Duy Nhất – KT7D
 Đôn đốc giảng viên nhiệt tình hơn với sinh viên và thực sự
nghiêm khắc trong việc kiểm tra sĩ số hàng ngày
 Nhà trường và giảng viên gần gũi hơn với sinh viên,để sinh viên
dám nói,dám làm,năng động hơn,
Sinh viên cũng cần sửa đổi khuyết điểm của mình:
 Đi học thật sự có hiệu quả chứ không phải cho có ( 93% đi học
đầy đủ mà chỉ có không tới 40% điểm Khá trở lên)
 Có phương pháp học tập tốt,không để mất căn bản kiến thức
 Sửa đổi tác phong làm việc và học tập,nâng cao ý thức,coi trọng
việc học tập tự thân
 Phối hợp với giảng viên để nâng cao chất lượng giờ học
Nhờ sự giúp đỡ của sinh viên trong trường,cuộc điều tra
đã thành công tốt đẹp !