Quản trị nguồn nhân lực chiêu mộ nguồn nhân lực

Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved.
Chiêu mộ nguồn nhân lựcChiêu mộ nguồn nhân lực
PowerPoint Slides by Charlie CookPowerPoint Slides by Charlie Cook
Quản trị nguồn nhân lựcQuản trị nguồn nhân lực
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-2
Chiêu mộChiêu mộ
Hoạch
định nguồn
nhân lực
Chiêu mộ
Ứng viên
xin việc
Lựa chọn
Định hướng
nhân viên
Đào tạo/phát
triển nhân
viên
Phân tích công việc
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-3
Chiêu mộChiêu mộ
 Là các hoạt động mà tổ chức sử dụng Là các hoạt động mà tổ chức sử dụng
để thu hút ứng viên, những người có để thu hút ứng viên, những người có
khả năng và phẩm chất cần thiết nhằm khả năng và phẩm chất cần thiết nhằm
giúp tổ chức đạt được mục tiêu của giúp tổ chức đạt được mục tiêu của
mìnhmình
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-4
Mục tiêu của tổ chức và cá nhân trong chiêu mộMục tiêu của tổ chức và cá nhân trong chiêu mộ
Thu hút các ứng viên tiềm năngThu hút các ứng viên tiềm năng
Duy trì số lượng ứng viên cần thiết Duy trì số lượng ứng viên cần thiết
Đem lại khả năng hoàn công việc trong tổ chức Đem lại khả năng hoàn công việc trong tổ chức

Đạt được mục tiêu cá nhân :Đạt được mục tiêu cá nhân :
Thu nhập ; việc làm ; cơ hội phát triển Thu nhập ; việc làm ; cơ hội phát triển
Thõa mãn nhu cầu cá nhân và gia đìnhThõa mãn nhu cầu cá nhân và gia đình
Mục tiêu tổ Mục tiêu tổ
chứcchức
Mục tiêu cá Mục tiêu cá
nhânnhân
?? ??
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIÊU MỘCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIÊU MỘ
6-5
1. QUI ĐỊNH CHÍNH PHỦ
2. THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG
3. KẾT CẤU LAO ĐỘNG VÀ CÁC YẾU
TỐ ĐỊA LÝ
4. TỔ CHỨC CHIÊU MỘ
- UY TÍN
- QUAN ĐIỂM TUYỂN DỤNG
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-6
Now HiringNow Hiring
Triển vọng tương lai của nhân viênTriển vọng tương lai của nhân viên
Công ty ABCCông ty ABC
công ty “Con người”công ty “Con người”
Thông qua công tác chiêu mộ,
tổ chức thông báo các giá trị
cơ bản và những điều tổ chức
quan tâm đến nhân viên
tương lai
Nhân viên tương lai sử dụng
thông tin trong tiến trình

chiêu mộ để đánh giá sự thích
hợp của chính mình với tổ
chức
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-7
Mục đích của chiêu mộ:Mục đích của chiêu mộ:
 Gia tăng các ứng viên đủ Gia tăng các ứng viên đủ
khả năng với chi phí thấp khả năng với chi phí thấp
nhấtnhất
 Gia tăng tỷ lệ thành công Gia tăng tỷ lệ thành công
của tiến trình lựa chọncủa tiến trình lựa chọn
 Giảm thiểu tốc độ sớm Giảm thiểu tốc độ sớm
thay thế công nhânthay thế công nhân
 Đáp ứng được các yêu cầu Đáp ứng được các yêu cầu
của luật pháp và xã hội về của luật pháp và xã hội về
các vấn đề lực lượng lao các vấn đề lực lượng lao
độngđộng
 Xác định và chuẩn bị các Xác định và chuẩn bị các
ứng viên tiềm năngứng viên tiềm năng
 Gia tăng hiệu quả của tổ Gia tăng hiệu quả của tổ
chức và cá nhânchức và cá nhân
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-8
Các thông tin cần thiết để chiêu mộ Các thông tin cần thiết để chiêu mộ
1.1. Tên công ty Tên công ty
2.2. Công việc, chức vụ cần tuyển Công việc, chức vụ cần tuyển
3.3. Số lượng Số lượng
4.4. Các kỹ năng, chuyên môn cần thiết Các kỹ năng, chuyên môn cần thiết
5.5. Các đặc điểm về nhân viên Các đặc điểm về nhân viên
6.6. Mức lương khởi điểm Mức lương khởi điểm
7.7. Thời hạn nộp hồ sơ Thời hạn nộp hồ sơ
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-9

Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-10
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-11
Nguồn chiêu mộNguồn chiêu mộ
 Nguồn bên trongNguồn bên trong(Make)(Make)
vàvà
 Nguồn bên ngoàiNguồn bên ngoài(Buy)(Buy)
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-12
Chiêu mộ bên trong và bên ngoàiChiêu mộ bên trong và bên ngoài
Đánh giá tốt hơn các khả năng
Thuận lợi Hạn chế
Chiêu mộ bên trong

Gia tăng sự động viên

Có thể gây nên sự trì
trệ

Duy trì kiến thức và văn hoá

Có thể gây ra hiện
tượng chống đối ngầm
Chiêu mộ bên ngoài

Đem lại ý tưởng mới

Có thể làm tổn hại động
cơ làm việc

Tránh các hiệu ứng xấu


Cần nhiều chi phí
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-13
Thuận lợi của chiêu mộ bên trong
Cỗ vũ tinh thần của người được đề bạt
Đánh giá năng lực tốt hơn
Động viên sự cố gắng thực hiện tốt công việc
Chi phí thấp hơn cho một vài công việc
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-14
Hạn chế của chiêu mộ bên trong
Dễ tạo ra sự trì trệ trong tổ chức
Tạo ra sự không thoả mãn với những
nhân viên không được đề bạt
Tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh
trong tổ chức
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-15
Điểm mạnh của chiêu mộ bên ngoài
Dễ tạo ra những đổi mới
Tiết kiệm hơn đào tạo chuyên viên
Không có ekip sẵn có trong tổ chức
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-16
Thuận lợi (tt)
Mang lại cơ hội làm việc cho các
công dân bên ngoài
Có thể tiếp cận được bí mật
của đối thủ cạnh tranh
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-17
Hạn chế của chiêu mộ bên ngoài
Có thể không lựa chọn được những
người thích hợp với tổ chức
Không khích lệ tinh thần cho các ứng viên nội bộ

Thời gian hội nhập của ứng viên mới với tổ
chức lâu hơn
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-18
Phương pháp chiêu mộPhương pháp chiêu mộ
Chiêu mộ nội bộChiêu mộ nội bộ
 Niêm yết công việcNiêm yết công việc
 Vị trí cần tuyển dụng sẽ được thông báo công Vị trí cần tuyển dụng sẽ được thông báo công
khai qua bảng thông báo, thư thông báo và khai qua bảng thông báo, thư thông báo và
mạng nội bô.mạng nội bô.
 Tiến cử từ người giám sát (thăng tiến hoặc thuyên chuyển)Tiến cử từ người giám sát (thăng tiến hoặc thuyên chuyển)
 Giám sát viên đề xuất tiến cử nhân viên của họ Giám sát viên đề xuất tiến cử nhân viên của họ
lên chức vụ cao hơnlên chức vụ cao hơn
 Người thân của nhân viên Người thân của nhân viên
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-19
Phương pháp chiêu mộPhương pháp chiêu mộ
Chiêu mộ bên ngoàiChiêu mộ bên ngoài
 Thị trường lao động chungThị trường lao động chung
 Thị trường lao động địa phương cho các nhân viên tiềm Thị trường lao động địa phương cho các nhân viên tiềm
năng.năng.
 Sự tham khảoSự tham khảo
 Các cá nhân được gợi ý nộp đơn bởi một thành viên của tổ Các cá nhân được gợi ý nộp đơn bởi một thành viên của tổ
chức.chức.
 Ứng viên trực tiếp (ứng viên nộp đơn tự nguyện)Ứng viên trực tiếp (ứng viên nộp đơn tự nguyện)
 Các cá nhân nộp đơn xin việcCác cá nhân nộp đơn xin việc
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-20
Các công ty săn đầu Các công ty săn đầu
nguời (chủ yếu dựa nguời (chủ yếu dựa
vào ứng dụng vào ứng dụng
Internet)Internet)
từ đối thủ C. tranhtừ đối thủ C. tranh

Trung Trung
tâm dịch tâm dịch
vụ việc vụ việc
làm làm
Kỹ thuật chiêu mộ bên ngoàiKỹ thuật chiêu mộ bên ngoài
Truyền miệngTruyền miệng
Quảng cáoQuảng cáo
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-21
Viễn cảnh thực tế về công việcViễn cảnh thực tế về công việc
 Cung cấp trước cho ứng
viên những thông tin
chính xác về công việc
tương lai mà không có sự
thổi phồng hoặc xuyên
tạc. Điều này giúp họ hiểu
được bản chất công việc
trong tương lai của mình.
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-22
Kết quả chiêu mộ Kết quả chiêu mộ
 Hạ thấp các kỳ vọng
sai lệch
 Giảm tỷ lệ bỏ việc
của nhân viên mới
 Gia tăng thái độ tích
cực với công việc
 Gia tăng sự thực hiện
công việc
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-23
Xem xét công việc thực tếXem xét công việc thực tế
 KỹKỹ thuậtthuật đểđể đảmđảm bảobảo rằngrằng ngườingười

xinxin việcviệc thấuthấu hiểuhiểu bảnbản chấtchất côngcông
việcviệc cầncần tuyểntuyển vàvà vịvị trítrí côngcông việcviệc
đóđó trongtrong tổtổ chứcchức
 KếtKết quảquả việcviệc cungcung cấpcấp thôngthông tintin
trướctrước mộtmột vàivài ứngứng viênviên sẽsẽ rútrút khỏikhỏi
danhdanh sách,sách, sốsố ứngứng viênviên thamtham giagia
vàovào tiếntiến trìnhtrình tuyểntuyển chọnchọn sẽsẽ ::
 dễdễ thànhthành côngcông hơnhơn;; thoảthoả mãnmãn
sựsự lựalựa chọnchọn côngcông việcviệc củacủa cácá
nhânnhân vàvà mụcmục tiêutiêu củacủa tổtổ
chứcchức
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved.
QH = (PR + HP + HR)/N
 QH = Chất lượng của các NV mới
o PR = Điểm đánh giá hiệu quả công
việc bình quân NV mới
o HP = % các NVM được thăng chức
trong 1 năm
o HR = % NVM trụ lại sau một năm
Copyright © Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 6-25
Đánh giá tiến trình chiêu mộĐánh giá tiến trình chiêu mộ
Đánh giá hoạt động Đánh giá hoạt động
chiêu mộchiêu mộ
Đánh giá hoạt động Đánh giá hoạt động
chiêu mộchiêu mộ
Đánh giá Đánh giá
thời gian cần thời gian cần
thiết để lấp thiết để lấp
các vị trí các vị trí
trốngtrống

Đánh giá Đánh giá
thời gian cần thời gian cần
thiết để lấp thiết để lấp
các vị trí các vị trí
trốngtrống
Đánh gía lợi Đánh gía lợi
ích và chi phí ích và chi phí
chiêu mộchiêu mộ
Đánh gía lợi Đánh gía lợi
ích và chi phí ích và chi phí
chiêu mộchiêu mộ
Đánh giá Đánh giá
chất lượng chất lượng
và số lượng và số lượng
ứng viênứng viên
Đánh giá Đánh giá
chất lượng chất lượng
và số lượng và số lượng
ứng viênứng viên