Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook
Cùng Shopee
1
AGENDA
1. Quảng cáo Cộng tác trên Facebook (CPAS) là gì?
2. Tại sao nên sử dụng Quảng cáo Cộng tác trên Facebook (CPAS)?
3. Quy Trình Đăng Ký Dịch Vụ & Danh Mục Tài Liệu
Quảng Cáo Cộng Tác Trên
Facebook Cùng Shopee
4. Phụ lục
Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook
(CPAS) Là Gì?
CPAS (Quảng Cáo Cộng Tác) Trên Facebook Là Gì?
QUẢNG CÁO CỘNG TÁC
Tiếp cận tới những đối tượng có nhu cầu mua sắm cao vào
đúng thời điểm để thúc đẩy doanh số bán hàng
Nhắm mục tiêu đến các
đối tượng có nhiều khả
năng mua hơn
Tối ưu hoá các chiến
dịch của bạn để thúc
đẩy kết quả tốt
Đo lường tác động
chiến dịch của bạn tới
hoạt động bán hàng
Private & Confidential
Sự Khác Biệt Giữa Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook Với Đẩy Mạnh Bài Đăng
Nhận biết Thương hiệu Lượt Tiếp cận
Lưu lượng truy cập
Chuyển đổi người xem
thành người mua
Lượt Tương tác
Mục tiêu của CPAS
Quảng cáo Động
Danh mục Sản Phẩm
Hướng đến đối tượng mục tiêu
Private & Confidential
Chuyển đổi người xem
thành người mua
Cách Hoạt Động Của Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook Với Shopee
Shopee
Người Bán
Khách Hàng
Cung cấp danh mục sản phẩm (dữ
liệu ý định của người mua hàng)
của cửa hàng thương hiệu hoặc
người bán trên trang Shopee và
chia sẻ trên trình Quản lý Doanh
nghiệp trên Facebook của họ.
Thiết lập Quảng cáo Cộng tác trên
Facebook bằng cách sử dụng danh
mục sản phẩm được chia sẻ bởi
Shopee
Nhấp vào quảng cáo và chuyển
đến trang sản phẩm trên Shopee
của người bán và mua hàng.
Private & Confidential
2 Lựa Chọn: CPAS Bởi Người Bán Hàng Quản Lý & CPAS Bởi Shopee Quản Lý
CPAS bởi người bán hàng
quản lý
CPAS bởi Shopee
2 Lựa Chọn: CPAS Bởi Người Bán Hàng Quản Lý & CPAS Bởi Shopee Quản Lý
Cách thức
Người quản lý tài khoản
quảng cáo Facebook
Đối tượng
Kinh phí
Quyền lợi thêm
Nơi quảng cáo CPAS
hiển thị
Theo dõi và báo cáo
CPAS bởi nhà bán hàng quản lý
CPAS bởi Shopee
Shopee chia sẻ Danh mục Bán hàng với các nhà bán
hàng, cho phép họ tự chạy quảng cáo cộng tác
(CPAS)
Shopee tạo và quản lý quảng cáo cộng tác (CPAS)
cho các nhà bán hàng dựa trên ngân sách của họ
Các nhà bán hàng
Shopee
Các nhà bán hàng muốn chủ động quản lý các quảng
cáo và ngân sách của họ
Các nhà bán hàng thiếu nhân lực chuyên chạy và
quản lý quảng cáo cho họ
Khơng có mức kinh phí tối thiểu
Tuỳ thuộc vào các gói CPAS của Shopee
Khơng có
Ngân sách chạy thêm Paid Ads hoặc ngân sách
CPAS bổ sung từ Shopee
Trang Facebook của nhà bán hàng
Facebook Dashboard hoặc báo cáo chiến dịch từ
Shopee
Trang Shopee
Marketing Solutions Portal hoặc các báo cáo chiến
dịch từ Shopee
Facebook CPAS Bởi Shopee - Gói Giới Thiệu
Sản phẩm
Mục
Gói Giới Thiệu*
Ngân sách CPAS
Kinh phí của chiến dịch CPAS
12.000.000 VNĐ
Thời hạn CPAS
Thời hạn của chiến dịch CPAS
14 ngày
Chi phí quảng cáo - tặng
Chi phí quảng cáo
kèm
Chi phí quản lý
Quản lý bởi Shopee
Tổng chi phí (Đã bao gồm 10% VAT)
1.000.000 VNĐ (14 ngày)
Miễn phí
13.200.000 VNĐ
*Lưu ý:
Gói Giới Thiệu chỉ áp dụng một lần với người bán chưa mua bất kỳ gói CPAS nào khác
Phần tặng kèm cho gói Giới Thiệu sẽ được nạp vào tài khoản quảng cáo của người bán trước ngày 25 hàng tháng và sau khi
hồn tất thanh tốn
Tại Sao Nên Sử Dụng Quảng Cáo Cộng Tác
Trên Facebook (CPAS)?
Tại Sao Nên Sử Dụng Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook (CPAS)
Lợi ích của Quảng cáo Cộng tác
17%
TĂNG
LƯỢT THĂM
CỬA HÀNG
4x
LỢI NHUẬN
TỪ CHI PHÍ
QUẢNG CÁO
2x
NÂNG CAO
TỔNG THỂ
BÁN HÀNG
Nhắm đối tượng mục tiêu
theo thời gian thực
▪
▪
Tối ưu quảng cáo cho người Đo lường / Báo cáo ROAS của
mua hàng theo thời gian thực
doanh số bán hàng thực tế
Trực tiếp thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các trang sản phẩm của thương hiệu trên ứng
dụng Shopee hoặc website
Giới thiệu các sản phẩm có liên quan cho những đối tượng có khả năng mua hàng cao hơn
Chiến Dịch Thành Công - L’Oréal ACD
Bối cảnh
L’Oréal ACD là thương hiệu chăm sóc cá nhân của Pháp bao
gồm hai nhãn hiệu chính Laroche Posay & Vichy. Thương
hiệu đã lên kế hoạch triển khai chiến dịch Ngày hội siêu
thương hiệu vào tháng 4 để xây dựng nhận thức cho sản
phẩm và thúc đẩy doanh số bán hàng.
●
Thời gian: 4/2020
●
Thông điệp chính: Yêu Da Đúng Cách, Siêu Ưu Đãi
50%
Hoạt động
●
●
●
●
Thiết lập chiến dịch tập trung vào kênh CPAS của
Facebook để tăng lưu lượng truy cập đến cửa hàng
Laroche Posay/Vichy và landing page trên Shopee
Phát triển các cách tối ưu hóa quảng cáo để xây
dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh
số bán hàng
Phân chia khán giả thành các nhóm quảng cáo
khác nhau (Retargeting, Lookalike)
Phân tích và tối ưu hóa quảng cáo hàng ngày
Tăng gấp 3 lần
lưu lượng truy
cập cửa hiệu
Private & Confidential
Doanh thu tăng
gấp 2.x lần so với
chiến dịch trước
CR tăng 70%
so với mức
trung bình
Định Dạng Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook
Video
Hình Ảnh
Định dạng CPAS
Bộ Sưu Tập
Định dạng CPAS
Private & Confidential
Carousel
Định dạng CPAS
Canvas
Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook Cùng Với Tính Năng Quảng Cáo Của
Shopee
Quảng cáo dưới dạng
bộ sưu tập
Quảng cáo dưới dạng
băng chuyền
Ảnh
minh hoạ
Danh mục trên Shopee
(Quảng cáo được cá
nhân hóa dựa trên mục
đích của khách hàng)
Ảnh
minh hoạ
Danh mục trên Shopee
(Quảng cáo được cá
nhân hóa dựa trên mục
đích của khách hàng)
14
Private & Confidential
Quy Trình Đăng Ký Dịch Vụ & Danh Mục Tài
Liệu
Cách Đăng Ký Dịch Vụ Quảng Cáo Cộng Tác Trên Facebook
1. Đăng ký
3. Người bán đồng ý chia
sẻ danh mục với Shopee
Người bán hàng xác nhận với
BD để tham gia dịch vụ bằng
cách đăng ký với những
thông tin này.
BD sẽ thơng báo cho người
bán sau khi q trình hồn tất
để người bán chấp nhận chia
sẻ danh mục
2. Kiểm tra kỹ thuật
Shopee sẽ kiểm tra xem
người bán có đủ tiêu
chuẩn hay không và gửi
xác nhận để BD thông báo
cho người bán
4. Hỗ trợ và đề xuất
trực tiếp
Shopee sẽ hỗ trợ trả lời các
câu hỏi về vận hành và hiệu
suất quảng cáo
Danh Mục Tài Liệu Cần Chuẩn Bị (Nếu Người Bán Hàng Quản Lý CPAS)
Danh Mục
Thơng tin shop trên
Shopee
Trình quản lý doanh
nghiệp và tài khoản
quảng cáo
Hành Động
1.
2.
3.
Ghi Chú
Tên shop
Shop ID
Shop URL
Tạo tài khoản quảng cáo chuyên dụng mới cho Quảng cáo Cộng tác
trên Facebook với Shopee trong Trình quản lý doanh nghiệp (Hướng
dẫn) và cung cấp quyền truy cập xem số ID doanh nghiệp trên
Shopee (1472239313020616)
1. ID Quản lý doanh nghiệp
2. ID Tài khoản quảng cáo
3. Cung cấp ảnh chụp màn hình chia sẻ quyền xem
1.
2.
3.
Hướng dẫn chia sẻ quyền
truy cập xem
Cách để lấy được ID Quản
lý doanh nghiệp và Tài
khoản quảng cáo
Ảnh chụp màn hình hợp lệ
Được quản lý bởi
Người bán hoặc Agency
Người bán tự quản lý tài khoản
quảng cáo hoặc thông qua agency
Danh mục được
chấp nhận
Chấp nhận yêu cầu chia sẻ danh mục trên Shopee với T&C
Chỉ có thể thực hiện sau khi
Shopee hồn tất q trình chia sẻ
1.
2.
Các vấn đề thường
gặp
3.
4.
Ảnh chụp màn hình chia sẻ quyền xem không hợp lệ (Bị mờ)
Tài khoản quảng cáo không hợp lệ (Được sử dụng để chạy
chiến dịch không phải CPAS trước đây)
ID hiển thị trên ảnh chụp màn hình khác với ID Tài khoản
quảng cáo được đề cập ở trên
Quên gửi ảnh chụp màn hình chia sẻ quyền xem
Danh Mục Tài Liệu Cần Chuẩn Bị (Nếu Shopee Quản Lý CPAS Cho Người Bán)
Danh Mục
Thông tin shop trên
Shopee
Hành Động
1.
2.
3.
4.
Tên shop
Shop ID
Chi tiết gói CPAS đã đăng ký (ngân sách, thời gian,...)
Shop URL
1.
2.
Dạng quảng cáo (Hình ảnh hay Khơng có)
Đường link Google Drive chứa các tài liệu cho quảng
cáo
Thông tin chương trình khuyến mãi
Các ghi chú
Ghi Chú
1.
Chi tiết quảng cáo
3.
4.
2.
3.
Hướng dẫn tạo hình ảnh
quảng cáo trên Shopee
Hình ảnh phải được gửi
trước 26.4
Các thông tin cụ thể về ưu
đãi khuyến mãi muốn giới
thiệu tới người mua
Phụ Lục
Ảnh Chụp Màn Hình Chia Sẻ Quyền Xem Hợp Lệ
Ảnh chụp hợp lệ
Ảnh chụp không hợp lệ
Câu hỏi thường gặp
Q: Sự khác nhau giữa Quảng cáo Cộng tác và pixel-sharing là gì?
A: Thơng qua việc chia sẻ phần danh mục, người bán sẽ không cần
đến pixel sharing
Q: Nếu chúng tôi tạo 1 danh mục cấp công ty và mỗi thương hiệu
để tạo bộ sản phẩm cho các chiến dịch, điều này sẽ phản ánh như
thế nào trong báo cáo?
A: Trình quản lý quảng cáo sẽ báo cáo mọi chuyển đổi do chiến dịch
của bạn thúc đẩy trên tất cả các sản phẩm trong toàn bộ các phân
khúc danh mục và không chỉ trong bộ sản phẩm
Q: Tôi nên tạo bao nhiêu tài khoản quảng cáo cho phân đoạn danh
mục Quảng cáo cộng tác của mình nếu tơi có nhiều thương hiệu
trên Shopee?
A: Vì các chuyển đổi được loại trừ trùng lặp ở cấp tài khoản quảng
cáo, Shopee khuyến nghị là chỉ sử dụng 1 tài khoản quảng cáo cho
mỗi công ty hoặc đơn vị kinh doanh. Điều này phụ thuộc nhiều vào
cách phân chia ngân sách và đánh giá hiệu suất chiến dịch trong tổ
chức của bạn.
Q: Tơi có thể sử dụng cùng một tài khoản quảng cáo cho Quảng
cáo cộng tác với Shopee và các thị trường khác không
A: Không. Bạn sẽ cần sử dụng tài khoản quảng cáo độc quyền của
Shopee cho Quảng cáo Cộng tác với Shopee.
Q: Phân đoạn danh mục của tôi được cấu trúc như thế nào?
A: Shopee sử dụng shopid để tạo phân khúc danh mục. Nếu bạn
có 1 shopid trên Shopee, chúng tôi sẽ tạo một phân khúc danh
mục duy nhất chứa tất cả các sản phẩm. Nếu bạn có nhiều hơn 1
shopid, bạn có tùy chọn để có một phân khúc danh mục duy nhất
cho mỗi shopid HOẶC một phân khúc danh mục kết hợp chứa tất
cả các shopid. Hãy nhớ rằng phương pháp hay nhất của FB là giữ
cho phân khúc càng rộng càng tốt.
Q: Cách đề xuất để tạo bộ sản phẩm là gì?
A: Có 2 cách để tạo bộ sản phẩm - lọc cột “Loại sản phẩm” theo
shopid (cho phân đoạn danh mục kết hợp) hoặc cột “Sản phẩm”
theo itemid (cho cả phân đoạn danh mục đơn và kết hợp).
Câu hỏi thường gặp: Chia sẻ quyền xem tới Tài khoản Quảng cáo Shopee
Q: Làm cách nào để chia sẻ Quyền truy cập Xem của Tài khoản Quảng cáo Cộng tác
của tôi với Shopee ID cho Doanh nghiệp?
Bước 2
A: Chọn Tài khoản> Tài khoản Quảng cáo> Chọn ID Tài khoản Quảng cáo> Chỉ định
Đối tác
Shopee ID cho Doanh nghiệp: 1472239313020616
Bước 1
Bước 3
Câu hỏi thường gặp: Cấp quyền truy cập vào Catalog (1/3)
*Sau khi Shopee chia sẻ quyền sử dụng Catalog
Q: Làm thế nào để cấp quyền truy cập tới Catalog Segment?
A: Nhấp vào Danh mục> Thêm người> Đảm bảo cùng một cá nhân có quyền truy cập vào Tài khoản quảng cáo
Bước 1: Dưới biểu tượng Chuông, bạn sẽ nhận được thông báo mới sau khi Tài khoản Doanh nghiệp Shopee đã
chia sẻ phân khúc danh mục với BM ID của bạn
Bước 2: Khi nhấp vào thông báo (sau khi nhấn Nguồn dữ liệu> Danh mục), bạn sẽ được quyền Thêm Người để
cấp cho họ quyền truy cập vào phân khúc danh mục
Câu hỏi thường gặp: Cấp quyền truy cập vào Catalog (2/3)
*Sau khi Shopee chia sẻ quyền sử dụng Catalog
Bước 3: Chọn các cá nhân và bật Tạo quảng cáo trong Cài Đặt Quyền
Bước 4: Trong Tài khoản > Tài khoản Quảng cáo: Đảm bảo rằng cùng một cá nhân cũng có quyền truy cập vào
Tài khoản Quảng cáo Cộng tác (thông qua nút Thêm người)
Câu hỏi thường gặp: Cấp quyền truy cập vào Catalog (3/3)
*Sau khi Shopee chia sẻ quyền sử dụng Catalog
Bước 5: Nhà bán hàng có thể lựa chọn và sử dụng catalog cho chiến dịch quảng cáo sau khi chấp nhận thành công