I
ng
BO GIAO DT)C vA DAO T~O
hi
TRUONG D~I HOC KINH rE TP. HCM.
ep
--------
do
w
n
lo
'
~
ad
NGUYEN DUY TUNG
th
yj
uy
ip
DINH HlfdNG vAGIAI PIIAP PHAr TRffiN smu rm
0THANH PHO CAN THO DEN NAM 2010
I
'
la
?
I
. ,./
"'
,./
IJ
an
lu
n
va
ll
fu
"
'
?
-
oi
m
CHUYEN NGANH: QUAN TRl KINH DOANH
,..,
MA SO: 60.34.05
at
nh
z
z
vb
k
jm
ht
LU~N VAN TH~C Si KINH TE
om
l.c
ai
-
gm
NGUOI HUONG DAN KHOA HOC
-" ...
TS. NGUYEN VAN DUNG
an
Lu
n
va
...,
B¢ GIAO DUO VA E>AO T!.-0
TRUONG OH K!NH T~ TP .HOM
THU' VI:¢N
'f
~
1)6
te
/
re
'-"'-
TP HO CHI MINH - NAM 2005
ng
MUCLUC
•
•
hi
ep
do
Trang
w
PHAN Ma DAU ...................................................................................................... 1
n
lo
Chuang 1: GIOI THI$U CHUNG vE SIEU THJ ................................................... 4
ad
1.1. KHAI NIBM VE SIEU THJ v ANHUNG DAC TRlfNG CUA SIEU THJ ............ 4
th
yj
1.1.1. Khai ni~m .................................................................................................. 4
uy
1.1.2. Cac
d~c
trung cua sieu thi ......................................................................... 4
ip
la
1.1.3. Phan lo~i sieu thi ....................................................................................... 6
lo~i
theo quy mo ...................................................................... 6
an
lu
1.1.3 .1. Phan
n
va
1.1.3.2. Phan lo~i theo chien lUQ'C va hinh sach kinh doanh ························· 6
ll
fu
1.1.4. Vi tri sieu thi trong m~ng lucri phan ph6i ban le hi~n d~i ......................... 7
0
'
?
•A
1.2. Sl/ PHAT TRIEN SIEU THJ
oi
m
1. 15
91. ...............................................-............... . 8
. . v a1 tro cua s1eu t h•! trong xa~h"•
at
nh
a cAc NU"dc TREN THE GIOI.. .................. 8
1.2.1. Lich sir phat tri~n sieu thi tren the gi6i ..................................................... R
z
z
1.2.2. Nhiing bai hQC kinh nghi~m ve phat tri~n sieu thi tren the gi6i ............. l 0
vb
---1-3~(~lht\--r-RiNIH>H-A-'f-'FR:I-EN--si-Etf-mJ-0V'te'lN*M .................................
ht
avn;T NAM HIJ;:N NAY ....... 13
k
jm
1.4. MOl TRUONG KINH DOANH SIEU THJ
n
te ........................................................................... 13
l.c
ai
1.4.1.1. cac yeu t6 kinh
gm
1.4.1. Moi tru<'Yng vi mo .................................................................................... 13
om
1.4.1.2. Cac yeu t6 t\f nhien ........................ :................................................ 14
an
Lu
1.4.1.3. Cac yeu t6 van h6a xa h<)i .............................................................. 14
1.4.1.4. Yeu t6 dan s6 va mire s6ng dan cu ................................................. 14
.
1.4.2.1. Khach hang ..................................................................................... 15
te
1.4.2. Moi truang vi mo .................................................................................... 15
re
te h6a nganh ban le a chau A ............................... 15
n
1.4.1.6. Xu huang qu6c
va
1.4.1.5. Mired<) do thi h6a va I6i s6ng cong nghi~p ................................... I 5
1.4.2.2. D6i thu qmh tranh .......................................................................... 16
ng
1.4.2.3. Thuong m~i
di~n
tir ........................................................................ 16
hi
ep
1.4.2.4. San phdm thay the .......................................................................... 17
do
Chuang 2: THljC TR1~.NG PHAT TRIEN SIEU THl
aTP. CAN THd ............ 18
w
n
2.1. TONG QUAN VE DIEU KI$N Tlj NHIEN, KINH TE -
xA HQI THANH
lo
- NAY ................................................................................. 18
PRO CAN THd HIEN
"
>.
ad
th
2.1.1. Vi tri dia ly .... .- ......................................................................................... 18
yj
uy
2.1.2. Dan s6 ..................................................................................................... 18
ip
2.1.3. T6 chuc cac dan vi hanh chinh ............................................................... 18
la
2.1.4. Co sa h~ tAng ........................................................................................... 19
lu
an
2.1.5. Cong nghi~p ............................................................................................ 19
n
va
2.1.6. Nong, lam, ngu nghi~p ............................................................................ 19
ll
fu
2.1.7. Thuang m~i- Dich Vl) ............................................................................. 19
oi
m
2.1.8. Khoa hQc cong ngh~ ................................................................................ 20
aTP. CAN THd ....................... 20
at
nh
2.2. THljC T~NG PHAT TRIEN SIEU THl
z
2.2.1. S\f phat trien sh~u thi 6 thfmh ph6 cAn Tho ............................................ 20
z
2.2.2. Thl,lc tr~ng t6 chuc ho~t d()ng kinh doanh sieu thi 6 TP. CAn Tho ......... 21
vb
jm
ht
2.2.2.1. Quy mo va vi tri .............................................................................. 21
k
2.2.2.2. Mo hinh .......................................................................................... 22
gm
2.2.2.3. Hang h6a ......................................................................................... 23
ai
om
l.c
2.2.2.4. Khach hang ...................................................... :.............................. 24
2.2.2.5. V~ ho~t d()ng Marketing ................................................................. 25
an
Lu
2.2.2.5.1. San phdm ................................................................................ 25
te
2.2.2.6. Nha cung clip .................................................................................. 28
re
2.2.2.5.4. Phan ph6i ............................................................................... 27
n
2.2.2.5.3. Xuctien ban hang .................................................................. 26
va
2.2.2.5.2. Gia ca ..................................................................................... 26
2.2.2.7. Phuong tht'rc ban hang .................................................................... 28
ng
hi
2.2.2.8. Nhan vien ........................................................................................ 29
ep
2.2.2.9. Khu giai tri ...................................................................................... 30
do
w
2.2.2.10. K~t qua ho~;tt d<)ng kinh doanh ...................................................... 30
n
2.3. DANH GIA QUA TRiNH PHAT TRIEN cDA cAc SIEU THl TP.cAN THO
lo
ad
THOI GIAN QUA .................................................................................................. 3 1
th
2.3.1. Vai tro cua sieu thj d6i v6i S\f phat tri~n cua thanh ph6 C~n Tha .......... 31
yj
uy
2.3 .1.1. Dap t'rng nhu cdu mua s~m va giiii tri trong c<)ng d6ng dan cu ...... 3 1
ip
2.3 .1.2. Nang cao y tht'rc va phong each tieu dung van minh,
hi~n d~;ti.. .....
31
la
lu
2.3.1.3. Gop ph~n giiii quy~t vi~c lam cho lao d<)ng nhan r6i dja phuang .. 32
an
2.3.1.4. Thuc ddy n€n kinh t~ thanh ph6 Cdn Tha phat tri~n ...................... 32
n
va
2.3.2. Nhfrng m~t d~;tt duqc, con t6n t~;ti.. ........................................................... 33
ll
fu
2.3.2.1. Nhfrng m~t d~;tt duqc ....................................................................... 33
oi
m
2.3.2.2. Nhfrng m~t con t6n t~;ti .................................................................... 34
at
nh
2.3.3. Tri~n v<;mg phat tri~n sieu thi 6 thanh ph6 Cdn Tha.............................. 35
Thu~n
lqi. ........................................................................................ 35
z
2.3.3.1.
z
vb
2.3.3.2. Kh6 khan ........................................................................................ 36
ht
jm
Chuang 3: DlNH HlfdNG VA GIAI PHAP PHAT TRIEN cAc SIEU THl
k
aTP. cAN THO DEN NAM 2010 ...................................................... 37
3 .1. Cd sa xAY Dl}NG CAC QUAN DIEM VA DlNH HlfdNG PHA T TRIEN
om
l.c
ai
gm
SIEU THJ ........................................................................................................ 37
3 .1.1. Ca
an
Lu
sa d~ xay dvng cac djnh hu6ng ......................................................... 37
3.1.2. Quan di~m xay dvng cac djnh hu6ng ..................................................... 3 8
t
re
3.1.3.'1. M1,1c tieu phat tri~n kinh t~- xa h<)i TP. C~n Tha d~n nam 2010 ... 38
n
va
3 .1.3. M1,1c tieu phat tri~n sieu thi thanh ph6 Cdn Tha d~n nam 2010 .............. 3 8
3.1.3.1.1. v€ kinh t~ ............................................................................... 38
3.1.3.1.2. v€xah<)i ................................................................................ 39
3 .1.3 .2. Dg bao nhu cdu tieu dung cua TP Cdn Tha ................................... 40
ng
3.1.3.2.1. Thu nh~p ................................................................................ 40
hi
ep
3.1.3.2.2. Mire chi tieu ........................................................................... 40
do
3.1.3.2.3. T6ng mire b{m le cua thfmh ph6 ............................................. 41
w
n
3 .1.3 .3. Mvc tieu phat tri€n sieu thi thanh ph6 Cdn Tha d~n nam 20 10 ..... 4 2
lo
ad
3.1.3.3.1. Mvc tieu dai
h~n .....................................................................
42
th
3.1.3.3.2. Cac mvc tieu cv th€ ................................................................ 42
yj
uy
3.2. DJNH HVdNG PHAT TRIEN SIEU THJ THANH PHO CAN THO ........... 42
ip
3.2.1. Dinh huang vS quy ho~ch va mo hinh .................................................... 42
la
lu
3.2.1.1. VS quy ho~ch .................................................................................. 42
vs mo hinh ..................................................................................... 43
an
3.2.1.2.
n
va
3.2.2. Dinh huang vS t6 chirc quan ly ............................................................... 44
ll
fu
3.2.3. Dinh huang vS Marketing ....................................................................... 44
oi
m
3 .2.3 .1. Chi~n luqc san phfim ...................................................................... 44
at
nh
3.2.3.2. Chi6n luqc gia ................................................................................ 45
z
3.2.3.3. Chi6n luqc xuc ti6n ban hang ......................................................... 45
z
vb
3.2.3.4. Chi6n luqc phan ph6i ..................................................................... 45
ht
jm
3.3. NHUNG GIAI PHAP DE THl/C HIBN DJNH HUONG .............................. 46
k
3.3.1. Cac giai phap tu phia Nha nu6c .............................................................. 46
gm
3.3 .1.1. xay d\lllg va phat tri€n m~ng lu6i sieu thi trong Thanh ph6 .......... 46
ai
om
l.c
3 .3 .1.2. Xay dgng chinh sach phat tri€n m~ng lu6i phan ph6i hang h6a .... 46
3.3.2. Cac giai phap tu phia doanh nghi~p ........................................................ 47
an
Lu
3.3.2.1. Giai phap vS v6n ............................................................................. 47
t
3.3.2.5. Giai phap vS phuang thirc ban hang ............................................... 52
re
3.3.2.4. Giai phap vS thi hi6u ...................................................................... so
n
3.3 .2.3. Giai phap vS hang h6a .................................................................... 49
va
3.3.2.2. Giai phap vS ccr s& v~t chAt ky thu~t .............................................. 48
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
.'Ã p h'ap ve"' d'ao t ~o v a' quan
' 1'y nha"n vten
·" .................................... . 52
3 .3 .2 .6 . G tat
ng
3.3.2.7. Giai phap v~ t6 chuc quim ly va di~u hanh ..................................... 53
hi
ep
3.4. KIENNGHJ ..................................................................................................... 54
do
3.4.1. D6i v6i Nhanu6c .................................................................................... 54
w
n
3.4.2. D6i v6i doanh nghi~p .............................................................................. 55
lo
ad
KETLUAN ............................................................................................................. 57
th
TAl LIBU THAM KHAO
yj
PH[JLlJC
uy
ip
la
an
lu
n
va
ll
fu
oi
m
at
nh
z
z
vb
k
jm
ht
om
l.c
ai
gm
an
Lu
n
va
t
re
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 1-
PHANMODAU
ng
hi
ep
do
1. Ly do chqn d~ tai
w
n
Qua trlnh cong
nghi~p
h6a,
hi~n d~i
h6a nganh thuong
lo
ad
di~n ra trong b6i canh Vi~t Nam dang ti~n hanh cong
CUQC
th
t~ thi tru(mg va chu d(>ng h9i nh~p kinh t~ v6i khu
V\fC
m~i
ban le
Vi~t
Nam
dbi m6i, xay d\ffig nen kinh
va th~ gi6i. Cac lo~i hinh
yj
uy
thuong m~i van minh hi~n d~i, trong d6 c6 sieu thi rna tru6c day nit it nguai Vi~t Nam
ip
bi~t t6i da xuAt hi~n va ddn tr6 nen phb bi~n 6 Vi~t Nam, nhAt la 6 cac thanh ph616n.
la
Kinh doanh sieu thi ra dai da lam thay dbi di~n m~o nganh thuang m~i ban
lu
lo~i
cira hang van minh,
an
le cua khu vgc, m6 ra m9t
hi~n d~i
va ti~n nghi cho nguai
n
va
tieu dung Vi~t Nam, lam thay dbi ca th6i quen mua s~m truyen th6ng va dong g6p
ll
fu
vao sg phat tri~n kinh t~ - xa h9i cua ddt nu6c n6i chung.
oi
m
Thanh ph6 Cful Tha la m(>t trong nhfrng do thi phat tri~n, dan cu ngay cang
dong due, du khach d~n ngay dmg nhieu. Cac sieu thi Ifin luqt xufit hi~n nh~m dap
at
nh
img nhu cfiu mua s~ cua dan cu dia phuang va du khach tir cac nai d~n, bu6c dftu
z
t~o nen m6ng phat tri~n cho h~ th6ng sieu thi khu
V\fC
z
d6ng b~ng song Ciru Long
vb
---+c~(Dd,B~SCL}.--T-UY-nhi€n,k-inb-dGanh-si00-tht-~n-sen-la-~t-ngftnh--kinfi--cltlan-h-k-ha!TIOPi1'•ir--
ht
jm
d6i v6i cac thanh ph6. Sg hinh thanh va phat tri~n cua chung thai gian qua con
k
mang tinh tg phat, thi~u sg chi d~o va th6ng nhdt quan ly cua Nha nu6c nen chua
gm
d~t duqc hi~u qua cao, chua dam bao duqc tinh van minh thuang nghi~p. :Dieu d6
ai
om
l.c
da lam giam y nghia, tac d1,mg cua sieu thi tren thgc t~. M9t doi hoi hue thi~t di;it ra
la phai dinh huang, phai c6 nhfrng giai phap d~ giup cac sieu thi thanh ph6 cfin Tha
an
Lu
phat tri~n m9t each c6 hi~u qua va ben vfrng. Chinh vi v~y, toi da chQn d~ hti "
- H~ th6ng h6a nhfrng ly lu~n chung ve sieu thi nhu: Khai ni~m, d~c trung,
phan lo~i, vi tri, vai tro cua sieu thi.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
te
v~ phuung phtip lu(in
re
ã
n
2. Mvc tieu nghien cfru
va
Djnh huung va giiii phtip phtit triin sieu thj i1 thanh ph6 Cfm Tho· din niim 2010"
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-2-
- Tom t~t lich sir phat tri~n sieu thi tren th~ gi6i va qua trinh phat tri~n sieu
ng
hi
thi 6
Vi~t
Nam.
ep
- Danh gia tri~n v<;mg phat tri~n sieu thi 6 thanh ph6 Cftn Tha tren ca so·
do
w
danh gia nhfrng m~t da d~t duqc va nhung m~t con t6n t~i; nhfrng thu~n lqi va
n
kh6 khan.
lo
v~ thvc tiin
ad
•
th
- Phan tich moi truang kinh doanh sieu thi 6
Vi~t
Nam.
yj
uy
- Phan tich thvc tr~ng ho~t d{>ng kinh doanh cua cac sieu thi 6 thanh ph6 cAn
ip
Tha trong thai gian qua.
la
- D~ ra m{>t s6 dinh huang, giai phap va ki~n nghi nh~m phat tri~n va m6
lu
an
r{>ng h~ th6ng cac sieu thi thanh ph6 Cftn Tha trong thai gian tir nay d~n nam 20 I 0.
n
va
3. PhtrO'ng phap nghien cfru
ll
fu
- Phuang phap ljch sir: Phuang phap ljch sir h1 m{>t phuang phap thu
th~p
c6
oi
m
h~ thfmg va danh gia khach quan cac s6 li~u cua nhfrng hi~n tuqng xay ra trong qua
khu nh~m mvc dich ki~m tra nhfrng gia thuy~t lien quan d~n nguyen nhan, tac d{>ng,
at
nh
ho~c xu huang phat tri~n cua hi~n tuqng trong qua khu, tir d6 se ti~n hanh dv bao
z
z
trong tuang lai.
vb
- Phuang phap mo ta: Phuang phap mo ta lien quan d~n vi~c thu th~p thong
ht
jm
tin d~ ki~m chung nhfrng gia thuy~t hay nhfrng cau hoi lien quan d~n tinh tr~ng hi~n
k
t~i cua d6i tuqng nghien cuu. Nhfrng bao cao nghien cuu mo ta di~n hinh thuang
y ki~n,
gm
lien quan d~n vi~c danh gia thai d{>,
cac thong tin ve xa h{>i, con nguai, cac
ai
om
l.c
di~u ki~n, va quy trinh ho~t d{>ng. Cac s6 li~u trong m{>t nghien cuu mo ta thuang
dUQ'C thu th~p thong qua cac CUQC di~U tra b~ng cac bang cau hoi, phong V~n, quan
Ph~m
vi nghien cfru
cac sieu thida va dang phat tri~n 6 thanh ph6 Cftn Tha. M{>t m~t, llnh vvc kinh sieu
thi vdn con r~t m6i d6i v6i Vi~t Nam n6i chung va d6i v6i thanh ph6 cAn Tha n6i
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
t
ph6 Cfin Tha trong khoang thai gian tir nay d~n nam 2010. D6i tuqng nghien cuu la
re
D~ tai chi t~p trung nghien cll'u v~ sv phat tri~n sieu thi trong ph~m vi thanh
n
va
4.
an
Lu
sat, ho~c cac phuang phap k~t hqp nhfrng hinh thuc neu tren.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-3-
rieng. M~t khac, do thai gian co h;;tn nen vfrn d~ nghien c(ru chua sau, khong th~
ng
tninh khoi nhfrng thi~u sot. Rfrt mong nh~n duqc
y ki~n dong gop
cua guy th~y co
hi
ep
ghio va b;;tn d<;>c.
do
5. K~t cftu ctia lu~n van
w
Lu~n van duqc vi~t theo k~t cfru nhu sau:
n
lo
PHAN Md £>AU
ad
th
- Chuong 1: Gi&i thi~u chung v~ sieu thi
yj
- Chuong 2: Thgc tr;;tng phat tri~n sieu thi 6 thfmh ph& Cftn Tha
uy
- Chuong 3: £>jnh huang va giai phap phat tri~n sieu thi 6 thanh ph& Cftn Tha
ip
la
d~n nam 2010
an
lu
KETLUAN
n
va
ll
fu
oi
m
at
nh
z
z
vb
k
jm
ht
om
l.c
ai
gm
an
Lu
n
va
te
re
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-4-
CHVdNGl
,
-.
.
,.,..
~
ng
GIOI TRIEU CHUNG VE SIEU THI.
hi
ep
do
w
n
1.1. KHAI NI~M VE SlEU THJ VA NHUNG D~C TRUNG CUA SlEU THJ:
lo
ad
1.1.1. Khai nifm:
th
"Sieu thi" la
tu
duqc dich ra
tu
ti~ng nu6c ngoai - "supermarket" (ti~ng
yj
Anh) hay "supermarche" (ti~ng Phap ). Hi~n nay, khai ni~m sieu thi duqc dinh nghia
uy
ip
theo nhi€u each khac nhau.
la
- Nu6c My coi sieu thi la "cira hang tg ph\lc Vl,l tuang d6i 16n c6 mfrc chi phi
lu
cy suAt lqi nhu~n khong cao va kh6i luqng hang h6a ban ra 16n, dam bao thoa
an
thAp,
n
va
man dfty du nhu cftu cua nguai tieu dung v€ thvc phftm, b<)t gi~t, cac ch~t tfty ni·a va
ll
fu
nhfrng m~t hang cham s6c nha cira" (Philips Kotler, "Marketing ciin bim").
a Phap duqc dinh nghia la "cua hang ban le theo phu0'11g thfrc w
phvc vv, c6 di~n tich tu 400m2 d~n 2.500m2 chu y~u ban hang thgc phftm" (Marc
oi
m
- Sieu thi
at
nh
Benoun, "Marketing: Savoir et savoir-faire", 1991 ).
Vi~t Nam, sieu thi duqc hi€u la m()t lo~i cira hang ban le c6 quy mo,
z
z
-0
vb
_ ___,~s---treng-}}i--ee'-Sff-v~-'--ehclt--ttf0'11g-dfn--hi~rr-d?i;-kinlrduanlrtlreophuang tnuc tl,1'
ht
jm
phvc V\1 va chu y~u bay ban nhfrng m~t hang dap frng nhu cftu tieu dung hang ng<:1y
k
nhu thgc phftm, df> u6ng, dl)ng C\l gia dinh va cac lo~i V~t dl)ng cftn thi~t khac, ...
gm
T6m l~i, c6 th€ c6 rAt nhi€u khai ni~m khac nhau v€ sieu thi nhung nguai ta
ai
om
l.c
vfin thAy nhung net chung nhAt cho phep phan bi~t sieu thi v6i cac d~ng ctra hang
ban le khac. D6 la sieu thi ap d1,tng phuang thuc tl! pht,tc V¥ va himg h6a chit ydu
d~c
trtrng cua sieu thj:
sa v~t chAt hi~n d~i. do thuang nhan dftu tu va qu~m Iy'
duqc Nha nu6c cAp phep ho~t d()ng. Sieu thi thgc hi~n chfrc nang ban Ie - ban hang
h6a trvc ti~p cho nguai tieu dung cu6i cung d€ h<;> sir dvng chfr khong phai d~ ban l~i.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
te
CO'
re
hang c6 trang thi~t bi va
n
-La m9t dt;tng cua hang ban le: Sieu thi duqc tb chfrc du6i hinh thfrc nhfrng cu-a
va
1.1.2. Cac
an
Lu
ilap ung nhu cdu tieu dung himg ngay.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-5-
- Ap d1,mg phuong thuc tl! ph'?{c v'?[: Khi n6i den sieu thi ngm)'i ta khong th~
ng
khong nghi t6i "tg phvc V\1", m(>t phuong thirc ban hang do sieu thi sang t~o ra va Ia
hi
ep
phuong thirc kinh doanh chu yeu cua xa h(>i van minh cong nghi~p h6a. TlJ phvc vv
do
giup ngm)'i mua dim thdy thoai mai khi duqc tl,l' do ll,l'a ch9n, ngim nghia, so sanh
w
hang h6a rna khong cam thdy bi ngan tr& tir phia nguai ban. C6 th~ kh~ng dinh rilng
n
t~o di~u
lo
phuong thirc tl,l' phuc vvla sang
ad
each m~ng trong linh V\fC thuang
m~i
ky cua kinh doanh sieu th! va Ia cuc)c
d~1i
ban le.
th
yj
- Sieu thi sang tqo ngh? thu(lt trung bay hang h6a: Ngoai
uy
phuang th(rc ban hang t\1' phl,lC Vl,l, sieu thj con sang
t~O
ra
vi~c
sang
ngh~ thu~it
t~o
ra
trung bay
ip
la
hang h6a nhiim t6i da h6a hi~u qua khong gian ban hang. Di~u d6 c6 nghia la hang
an
lu
h6a trong sieu thi phai c6 kha nang tg quang cao va loi cu6n nguai mua. Sieu thi
lam duqc di~u nay thong qua cac nguyen tic sip xep, trung bay hang h6a nhi~u
n
va
khi duqc nang len thanh nhfrng thu thu~t. Ch~ng h~n, hang c6 ty sudt lqi nhu~n
ll
fu
cao duqc uu tien xep 6 nhfrng vi tri d€ thdy nhdt, duqc trung bay v6i di~n tich 16n;
oi
m
nhfrng hang h6a lien quan den nhau duqc xep g~n nhau; hang khuyen m~i phai thu
a ben du6i d~ khach hang d€ ldy, bay hang v6i s6 luqng 16n d~ t~o cho khach
z
xep
at
nh
hut khach hang bitng nhfrng ki~u trung bay bit mit; hang c6 trQng luqng 16n phcii
z
vb
hang cam giac la hang h6a d6 duqc ban rdt ch~y, ...
ht
- Hang h6a ban tqi sieu thj: Chu yeu la hang tieu dung thuang ngay nlm tlwc
jm
phAm, trang phvc, my phAm, db gia dvng, cac chdt tAy rna, v~ sinh, ... Hang h6a duqc
k
gm
bay tren cac gia k~ theo tirng chling lo~i va duqc niem yet gia m(>t each cong khai ro
om
l.c
ai
rang. Danh mvc hang h6a cua sieu thi rdt da d~ng va phong phu, c6 th~ len t6i hang
ngan, th~m chi hang chvc ngan lo~i hang. Trong d6, m6i lo~i hang duqc trung bay
- Trang thiit bt va
CO'
an
Lu
v6i s6 luqng nhi~u d~ nguai mua c6 th~ d€ dang ch9n duqc cai rna h9 ung y nhdt.
sa v(lt chdt: Sieu thi thuang duqc trang bi CO' so· v~t
n
va
chdt tuong d6i hi~n d~i d~ dam bao sg ti~n nghi, thoai mai cho khach hang.
d6 d~ dam bao tinh kinh te theo quy mo doi hoi sieu thi phai c6 guy mo hqp
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
Iy m6'i
t
di~m khach hang tg phvc vv va chi phi thdp lam ca s& cho ho~t d(>ng kinh doanh, do
re
- Quy mo: Sieu thi phai c6 quy mo tuong d6i 16n b&i vi sieu thi ldy quan
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-6-
c6 th~ tieu thv duQ'c kh6i luQ'ng hang h6a 16n d~ bu d~p chi phi kinh doanh va c6
ng
mire Hii hQ'P ly.
hi
ep
1.1.3. Phan lotli sieu thj:
do
C6 nhi8u each phan lol;ti sieu thj dlJa tren cac tieu thfrc khac nhau. Hai each
w
phan lol;ti ph6 bi~n la phan lol;ti theo quy ffiO va phan lol;ti theo chi~n }UQ'C, chfnh
n
lo
sach kinh doanh.
ad
1.1.3.1. Phan lotli theo quy mo:
th
yj
- Sieu thi nho: Theo each phan lol;ti cua Phap thi nhfrng sieu thi c6
di~n
tich
uy
du6'i 400 m 2 duQ'c gQi la sieu thi nho. Cac sieu thi lol;ti nay thu<'mg chi chuyen ban
ip
la
m()t lol;ti hang h6a nhu: d6 chai tre em, dvng cv th~ thao, qucln ao day dep, ...
an
lu
- Sieu thi vira: Cite sieu thi & Phap thu<'mg c6 di~n tich tir 400- 2500 m 2 va
cac sieu thi & My thu<'mg c6 di~n tich trung binh la 1.250 m . Danh mvc hang h6a
2
n
va
bay ban tl;ti sieu thi thu<'mg tir vai ngan d~n tren du6'i 20.000 san phfrm khac nhau.
ll
fu
- Dgi sieu thi: Dl;Li sieu thi Ia dan vi thuang ml;ti ban le c6 quy mo 16·n v6i
oi
m
di~n tich tren 2.500m2, c6 khi len d~n vai chvc ngan m 2 • Dl;ti sieu thi thucmg thu()c
at
nh
s& hfru m()t t~p doan thuang ml;ti, duQ'c t6 chuc nhu m()t khu t6 hQ'p ban le v6'i du
z
mQi lol;ti hang h6a, djch vv. Danh mvc hang h6a c6 th~ len t6i 50.000 san pham.
z
vb
1.1.3.2. Phan lotli theo chi~n lll'Q'C va chinh sach kinh doanh:
T~p
hQ'P hang h6a & sieu thi chuyen doanh
h~p
jm
ht
- Sieu thi chuyen doanh: Ia sieu thi chi chuyen ban mQt lol;ti hang h6a nh~t dinh.
nhung sau, c6 kha nang th6a man cao
k
ai
gm
nhu cdu cua nguai tieu dung. Vi dv: Sieu thi sach, sieu thi di~n may, sieu thi d6 chai.
l.c
- Sieu tht ti¢n d1,1ng: Lol;ti sieu thi nay chu trQng SlJ ti~n dvng cua khach hang
om
trong khi mua s~m. Sieu thi ti~n dvng thuang ban nhfrng hang h6a phvc vv nhu du
nay thu<'mg duQ'c b6 tri & rfrt gcln nguai tieu thv va chi cfrn di~n tich nh6.
an
Lu
tieu dung thong thu<'mg, re ti8n, c6 yeu cdu chQn l1Ja khong cao, d~ ban. Cac sieu thi
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
te
Sieu thi chfrt luQ'llg thuang chQn khach hang mvc tieu la nhfrng nguai c6 thu nh~p cao.
re
- Sieu thi chdt lur;ng: Lfry chfrt luQ'llg cao lam y~u t6 chinh d~ thu hut khach hang.
n
hut khach hang gi6ng nhu cua hang giam gia, hl;t gia.
va
- Sieu thi hg gia: Ldy chinh sach gia ca hfrp dfin lam tieu chi hang ddu d~ thu
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-71.1.4. Vi tri sieu thi trong m~ng hr6i phan ph6i ban Ie hi~n d~i:
ng
Sieu thi Ut m()t d~g cfra hang ban le thu()c m~t xich trung gian gfrn v&i ngucl'i
hi
ep
tieu dimg nhfit. Tuy nhien, khi n6i d~n vi tri cua sieu thi trong m~ng lu&i phan ph6i ban
do
le, ngum ta ngfrm hi~u d6 la each ti~p c~ tir g6c d() phan lo~i mang tfnh
t6
chtrc d(\i
w
v6i nhitng cfra hang ban le theo phuong thuc hi~n d~i. H~ th6ng cac cfra hang nay bao
n
lo
g6m: cfra hang ti~n dt,mg (convenience store), sieu thi nho (mini-supermarket), sieu thi
ad
th
(supermarket),
d~i
sieu thi (hypermarket), cfra hang bach h6a (department store), cua
yj
hang d~i h~ gia (hard discount), trung Him thuong m~i (commercial center), ...
uy
Trong h~ th6ng cac cfra hang ban le hi~n d~i, sieu thi dugc x~p
a vi
tri cao
ip
la
han cfra hang ti~n dt,mg, sieu thi nho va thfip han so v&i d~i sieu thi, cfra hang d~i h?
n
va
phuang thuc kinh doanh.
an
lu
gia, cfra hang bach h6a, trung tam thuang m~i xet v~ m~t quy 1110, di~n tich va
Chinh phuong thuc ban hang tl)' phvc V\1 va
ngh~ thu~t
trung bay hang h6a
ll
fu
cua sieu thi dam& ra ky nguyen thuong m~i ban le van minh hi~n
d~i.
oi
m
NHASANXUAT
at
nh
z
l
z
J
jm
ht
Nha ban huon
Nha ban huon
k
,,.
ly, moi gi&i
vb
,
D~i
1
Cfra
hang
d~i h~
Trung
tam
thuang
gia
m~l
~
NGU'OI TIEU DUNG
Su a6 1.1: Vi tri ctia sieu thi trong m{lng luui phiin ph6i ban /e hiÂn il{li
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
I
te
~
Cfra
hang
chuyen
doanh
re
~
sieu
thi
Cfra
hang
bach
h6a
n
,
D~i
va
dvng
Sieu
thi
an
Lu
ti~n
Sieu
thi
nho
om
Cfra
hang
l.c
NHABANLE
ai
gm
l
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-8-
1.1.5. Vai tro cua sieu thi trong xa h(}i:
ng
- Sg xudt hi~n cua sieu thi la m('>t
CUQC
each m~ng trong llnh
V\l'C
luu thong
hi
ep
hang hoa. Sieu thi dong vai tro la cfru n6i gifra nha san xufrt va nguo·i tieu dung.
do
- Sieu thi dong vai tro m('>t nhan t6 kich cfru. V 6i ngh~ thu~t trung bay hang
w
hoa, sieu thi co kha nang tg qming cao va loi cu6n ngm1i mua.
n
lo
- Sg co m~t cua sieu thi trong h~ th6ng ban le hang tieu dung da lam tang
ad
mire d('> c~nh tranh trong nganh thuong nghi~p ban le. Tir do, no thuc day cac lo~i
th
yj
hinh ban le khac phai nang cao chfit luQ'llg ph\}c V\1 khach hang.
uy
- Gop phfrn giai quy~t cong an vi~c lam cho ngm:ri lao d()ng, cai thi~n do·i
ip
la
s6ng nhan dan.
an
lu
1.2. SV PHAT TRIEN SIEU THJ 0 cAc NUOC TREN THE GIOI
1.2.1. Ljch sfr hinh thanh va phat tri~n sieu thj tren th~ gi6'i
n
va
Qua khao sat h~ th6ng phan ph6i 6 cac nu6c chau Au, chau My, nguo·i ta
ll
fu
thdy r~ng: sg ra dai cua sieu thi la sg d6i m&i cua phuang thirc ban hang tu nhfrng
oi
m
cua hang t6ng h
at
nh
Y tu&ng v~ m('>t lo~i cua hang ban Ie co cac d~c trung gi6ng nhu sieu th~
do
z
BON MARCHE (Phap) kh6i xu&ng vao nam 1852. Nhfrng nguai chu ti~m cfrp ti€n
z
nay da ap d\lllg nhfrng nguyen t~c dt ti~n b('> cho cua hi~u cua minh, do la:
tY sufit lqi nhu~n thdp (13,5%) trong khi cac cua hang ban le thai
jm
cy sudt lqi nhu~n 6 mire 40%.
ht
do thuang co
vb
- Chdp nh~n
V&i nguyen t~c nay, cua hi~u co th~ thu
k
gm
hut khach hang v&i gia thfip, nha do tang dang k~ kh6i luQ'llg hang hoa ban ra.
om
gia, tra gia va nguai ban dO' mdt cong tra lai khach.
l.c
ai
- Gia ca hang hoa niem y~t cong khai d~ nguai mua khong mfit thai gian hc)i
an
Lu
- Khach hang tg do ti~p xuc, xem xet chQn hang rna khong b~t bu()c phi'1i
muahang.
n
va
- Ban khuy~n mai nhfrng hang hoa m&i ho~c nhfrng hang hoa khong con hgp
- Quang cao r('>ng rai d~ cong chung bi6t d6n cua hang.
- Co djch V\1 giao hang t~n nha.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
te
re
thai trang.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
-9-
Cua hang dAu tien mang cac d~c di~m nhu m<)t sieu thi nhu v~y da thanh
ng
cong va gay tieng vang 16n, dAn dAn cac nha ban le Phap d€u h9c theo phuang th(rc
hi
ep
kinh doanh m6i nay va da t~o ra m<)t
sv d6i m6i, m<)t bu6c ngo~t trong h~ th6ng
do
phan ph6i ban le hang tieu dung 6 Phap. Tuy nhien, cac cua hang nay v~n chi duqc
w
coi lit cua hang ban le
d~c bi~t
chu chua c6 cai "Mac" rieng.
Thu~t
ngfr sieu thi -
n
lo
SUPERMACHE chinh thuc xuAt hi~n 6 Phap vao nam 1~i m<)t cua hang tt,r
ad
ph\lc V\1 6 vilng Reuil Malmanson dung "Mac" sieu thi- SUPERMACHE d~ lam
th
yj
thuang hi~u cho minh.
uy
d
My cua hang dAu tien mang dang dap cua m<)t sieu thi la cua hang thvc
ip
la
phdm cua Clarence Saunders khai truang nam 1916 6 bang Tennesess. Tuy nhien,
an
lu
nguai khai sinh sieu thi l~i la Michael Cullen b6i vi chinh ong la ngm'ri dau tien
dung thu~t ngfr SUPERMARKET d~ d~t ten cho cua hang "KING CULLEN" n~m
n
va
6 khu vvc Queens thu<)c thanh ph6 New York nam 1930. Michael Cullen da phac
ll
fu
h9a mo hinh chung cho m<)t SUPERMARKET la:
oi
m
vA DO GIA DT)NG +TV PHlJC VlJ + GIA RE, CHI
PHi TRAP + BAI GIU XE MIEN PHi
at
nh
HANG THl/C PHAM
z
z
vb
B~t dAu tir d<)t pha nay, sieu thi dAn dAn phat tri~n ra kh~p nu6c
My.
Trong
ht
nhfmg nam 40 va 50 vira qua cac sH~u thi da tr6 thanh kenh phan ph6i thvc phfun chinh
jm
6 My. Den giai do~ sau (nhfrng nam 60, 70) h~ th6ng sieu thida tr6 thanh h~ th6ng
k
ai
gm
cua hang ban le chinh th6ng cua nu6c nay. Vao cu6i th~p nien 80, 6 My da c6 khoC:mg
om
l.c
30.000 sieu thi, chiem 20% t6ng s6 cua hang ban le thvc phdm v6i t6ng doanh thu
hang nam d~t 200 cy USD, chiem 75% t6ng doanh thuban hang thvc phdm.
h~ th6ng sieu thi phat tri~n r<)ng kh~p trong th~p nien 60, 70. Tfnh
an
Lu
d Phap,
den thang 9/1998, 6 Phap c6 8.552 sieu thi v6i t6ng doanh thu khoang 300
cy tr9ng 35% doanh thuban hang thvc phdm va chiem
19% so v6'i
n
va
France, chiem
ty
re
t
t6ng mire ban le.
d chau Au n6i chung, sieu thi cling phat
Phap. Sv xuAt hi~n cua sieu thi
tri~n v6i t6c d9 gan tuang tl!
a
a cac qu6c gia song hanh v6i sv phat tri~n kinh t~
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 10-
bai vi S\f xudt hi~n cua sieu thi phu hqp v&i long mong mu6n cua cac nha san xu~h
ng
cte ctAy m~nh tieu thv san phb v&i t6c d9 nhanh bAng each ban hang d<;ti tra. sll
hi
ep
xudt hi~n cua sieu thi phu hqp v&i n€p s6ng cong nghi~p , va c6 tac dvng nang cao
do
tinh van minh ti€n b() trong linh V\fC thuong m<;ti.
w
a chau A va cac khu V\fC con l~i cua th€ gi&i, do S\f phat tri~n kinh t€ ch?m
n
lo
hon nen sieu thi cling xudt hi~n mu()n hon. Kinh t€ cua cac nu&c chau
A khai sjc
ad
vao nhung nam 60 va cling b~t dAu tir th~p nien 60 sieu thi chinh thuc c6 mi;it t<;ti cac
th
A c6
yj
qu6c gia chau
n6n kinh t€ phat tri~n kha, d~n dAu la Nh~t, Dai Loan, Han
uy
Qu6c, H6ng Kong, Singapore. DAn dAn, sieu thi da phat tri~n r()ng khjp cac nu&c
ip
la
chau A khac nhu Thai Ian, Malaysia, Indonesia, Trung Qu6c, ...
acac nu&c chau A,
an
lu
doanh thuban Ie cua cac sieu thi u&c tinh khoang 10% t6ng muc ban le xa h()i.
1.2.2. Nhfrng bai hQc kinh nghi~m v~ phat tri~n sieu thj tren th~ gi6'i
n
va
1. Tren th€ gi&i, m()t s6 sieu thi da gi;it hai duqc nhi€u thanh cong do h<;> ·w
ll
fu
t~o ra cho minh m()t phong each rieng, khac bi~t h~n so v&i cac d6i thu. Di6u nay
oi
m
cang c6 y nghla trong thai
kY c<;tnh tranh gay gilt.
Thong thm'mg, cac yeu t6 v€ bai
at
nh
tri hang h6a, chdt luqng hang h6a, phuong phap ti€p thi, qufmg cao, d6ng phvc cua
z
nhan vi en, ... se t~o nen phong each rieng bi~t cho m6i sieu thi.
z
vb
2. Cac sieu thi tren th€ gi&i chu tr<;>ng rdt nhi6u d€n vdn d€ nghien cuu khach
jm
ht
hang va nhu cAu khach hang. Bai v~y, m6i sieu thi luon c6 b() ph~n chuyen trach
nghien ctru v€ thi tru<'>'ng, v€ nhu cAu, tam ly va hanh vi ngu<'>'i tieu dung ket hqp v&i
k
gm
nghien cuu khach hang cua cac d6i thu c~nh tranh. Ben c~nh d6, con c6 m()t b()
l.c
ai
ph~n khac chuyen trach vi~c xfr ly nhfrng vdn d€ phat sinh lien quan d€n lqi ich cua
om
khachhang.
an
Lu
3. Theo kinh nghi~m tren th€ gi&i, m()t trong nhfrng tieu chid~ xac djnh sieu
thi la quy mo va t6 chuc cac djch Vl) phvc Vl) khach hang. Vao sieu thi, ngoai nhu
s6 it cac sieu thi c6 them cac djch vv dan gian.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
te
d~i da s6 cac sieu thi chi thuAn tuy ban hang theo phuong thuc t\1' ch<;>n. Con l<;ti m()t
re
sieu thi la m()t t6 hqp kinh doanh thuang m<;ti - dich vv. Th\fc te t<;ti Vi~t Nam thi
n
a nu&c ngoai c6 th~ hinh dung
va
cAu mua hang h6a con c6 nhu cAu djch vv. Vi v~y,
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 11 -
4. Theo kinh nghi~m cua m<}t s6 h~ thfJng sieu thi 16n tren th~ gi6i nhu Seiyu
ng
(Nh~t Ban), Metro (Due), ... thi m<}t trong nhfrng y~u t6 c6 tinh nghi~p vv chuyen
hi
ep
nghi~p trong ho~t d()ng sieu thi la t6 chfrc ngu6n hang d~ "mua t~n gfJc" va "ban t~n
do
ngQn", h~n ch~ t6i mire t6i da cac khau trung gian. Day la dieu ki~n quan trQng d~
sa kinh t~ d~ c6 gia ban c~nh tranh. Nhung trong thiJC
t~ thi nhieu sieu thi cua Vi~t Nam chua lam duqc vi~c nay. H9 thu<'mg l~y hang tu
w
giam chi phi ban' hang, la CO'
n
lo
ad
cac chq
ho~c
Trung tam thuang
m~i
khac c()ng v6i cac chi phf ban hang, trong d6
th
yj
c6 cac khoan chinh chi phi ve di~n, buu chinh vi€n thong, kh~u hao thi~t hi ban
uy
hang, ti6n luang cho d<}i ngfi nhan vi en, ... khi~n cho gia ban cao han cac ca sa khac
ip
la
la dieu khong th~ tranh khoi.
an
lu
5. Hu~n luy~n va dao t~o nhan vi en lam vi~c trong sieu thi la v~n de c!Jc ky
quan trQng. Tung lo~i nhan vien deu duqc tieu chufrn h6a theo vi tfi c6ng tac, d~c
n
va
bi~t phai la nhfrng nguai c6 tinh thdn trach nhi~m cao. C6ng vi~c cua h9 mang tinh
ll
fu
chAt chuyen m6n h6a, cho nen hdu h~t cac ho~t d()ng cua sieu thj d€u ducyc ti~n
at
nh
trinh xi'r ly, giai quy~t c6ng vi~c ..
oi
m
hanh m<}t each c6 bai ban nhung d6ng thai cfing r~t linh ho~t, chu d()ng trong qua
z
1.3. QUA TRINH PHAT TRIEN SIEU THJ 0 VI~T NAM
z
C6 th~ khai quat nhftng net chinh cua "sieu thi"
vb
ht
han 10 nam qua nhu sau:
a Vi~t Narn trong thai gian
k
jm
- Thai kj; 1993- 1994: Tir khi thl,l'c hi~n chinh sach cai each kinh t~, nen
gm
kinh t~ nu6c ta da c6 nhung ti~n b() dang k~. Theo da phat tri~n kinh t~, rnfrc
l.c
ai
s6ng cua nguai dan duqc nang cao ro r~t, trong bfJi cfmh d6 sit~u thi ra dai va
om
phat tri~n la t~t y~u. Sieu thi ddu tien ra dai 6 Vi~t Nam la sieu thi c6 thuong
Vfing Tau (Vfing Tau - Sinhanco ), khai truong thang 10/1993
t~i
trung tam
an
Lu
hi~u Minimart cua C6ng ty xu~t nh~p khfru n6ng san va ti~u thu c6ng nghi~p
qu~n
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
te
Vfi.p, Tan Binh, ...
re
khu V\fC trung tam qu~n 1, qu~n 3 va qu~n 5, ve sau Ian ra cac vung ven nhu Go
n
ngoai. Sau sieu thi cua Sinhanco, m<}t lo~t cac sieu thi khac ti~p tvc xu~t hi~n 6
va
1, TP. HCM nhung quy m6 con r~t nho va khach hang chu y~u la nguai nu6c
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 12-
- Thai kj; 1995- 1997: Trong thai k)r nay, sieu thi b~t dfiu phat tri~n d~n cac
ng
tinh trong ph~ vi ca mr&c.
0 Ha N9i, sieu thi dfiu tien la Minimart Ha N9i a tAng 2
hi
ep
chQ' Hom cua Vilng Tau Sinhanco ra dai cu6i nam 1995, r6i d€n sieu thi s6 7 Dinh
do
Tien Hoang cua Cong ty Bach h6a Ha N9i ra dai gifra nam 1996, ... Ben c<;mh d6,
w
vao thai di€m cu6i nam 1995, dfiu nam 1996
a TP. HCM da xufrt hi~n nhfrng sieu
n
lo
thi c6 quy mo l&n hon v~ di~n tich va chung lo<;ti hang h6a nhu: Maximark (cong ty
ad
An Phong), Citimart (cong ty Dong Hung), Co.opmart (Sai Gon - Coop), sieu thi
th
yj
Mi~n Dong (cong ty dfiu tu Mi~n Dong), ... duqc t6 chuc theo hinh thuc lien hQ'p
uy
bao g6m cac khu V\fC ban hang h6a, an u6ng, giai tri, ... Hang h6a cilng b~t dfiu da
ip
d<;tng hon, m9t s6 sieu thida c6 5.000- 6.000 m~t hang, di~n tich kinh doanh ian ttri
la
lu
3.000- 4.000 m2 nhu Maximart, Vinamart, ... Trong khi d6, cac sieu th! aHa N()i
an
cilng dua nhau ra m~t nhu quy mo nho han, cac m~t hang don di~u, s6Iuqng it hon.
n
va
- Thai
kY 1998 ain nay: Do S\f xufrt hi~n 6 <;tt, thi€u ki€n thuc thuong nghi~p va
ll
fu
phai c<;tnh tranh v&i cac hinh thuc ban le truy~n th6ng nhu chq, ctra hang, hang rong
an thua 16, va nq.
oi
m
c<;tnh tranh lful nhau nen nhi~u sieu thi lam
va
Ch~ng h<;tn, aHa N9i, sieu
at
nh
thi 63 Ham Long pha san, mfrt kha nang thanh toan; cac sieu thi Thanh Hung, Dream,
Thu Do thi tuyen b6 giai th€ ... Tuy nhien, cilng c6 khong it nhfrng sieu thi da thu duQ'c
z
z
thanh cong nha bi€t hQc hoi kinh nghi~m, bi€t thich nghi v&i nhfrng d~c di~m Uim I} cC1a
vb
ht
ngum tieu dimg Vi~t Nam nen cho den nay, chung van con ton t<;ti va phat tri~n nhu Sai
jm
Gon Superbowl (lien doanh gifra Vi~t Nam va Singapore), sieu thi mi~n Dong (t6ng di~n
k
tich 10.000m2, c6 dfiy du cac khu kinh doanh hang h6a, nha hang, giai tri, bai gifr xe), d~ti
Cora (t6ng di~n tich 20.000m2, v6n dfiu tu 20 tri~u USD t<;ti khu c6ng nghi~p
om
l.c
ai
thi
gm
sieu
Bien Hoa, c6 20.000 m~t hang trung bay theo tieu chuful h~ th6ng sieu thi tren th€ gi&i
0 Ha N9i, ho<;tt d9ng kinh doanh sieu thi cilng b~t dfru
an
Lu
cua ~P doan Bourbon (Phap), ...
c6 nhfrng net m&i: Nhi~u sieu thi m&i ra dm va duqc d~t trong t6ng th€ cac mo hinh
a Ha N9i la: Sieu thi Sao, sieu thi Fivimart, Citimart, sieu
thi Cat Linh, sieu thi Thien Nien Ky, sieu thi IMS, sieu thi Seiyu.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
t
sieu thj. Cac sieu thi c6 ti€ng
re
th6ng ke cua S& Thuong m<;ti Ha N9i, d€n nam 1999 tren dja ban Ha N9i da c6 hon 20
n
va
trung tam thuong m~i 16n nhu: Ha N9i Tower, Starbowl, Trang Ti~n Plaza, .. Theo con s6
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 13 -
Hi~n nay, nguai dan cac tinh, thfmh ph6 l&n nhu Hai Phong, Vinh,
Da N~ng.
ng
Hu~, Nha Trang, Vilng Tau, Cfrn Tho, ... cilng da bi~t d~n loC;ti hinh kinh doanh sieu
hi
ep
thi. Sieu thi chinh thirc ra dai va phat tri€n tC;ti Vi~t Nam duqc han 10 nam nhung
do
thai gian qua S\f phat tri€n cua chung d~u mang tinh W phat, th\fc ti€n hoC;tt d()ng
w
chua nhi~u nen nh~n thirc v~ sieu thi cua nhfrng nha quan ly cilng nhu nhfrng ngu()'i
n
lo
tr\fc ti~p kinh doanh vdn con kha rna hb.
ad
th
1.4. MOl TRUONG KINH DOANH SIEU THJ (J VI~T NAM HI~N NAY
yj
1.4.. 1. Moi truirng vi mo
uy
1.4.1.1. Cac y~u t8 kinh t~:
ip
cy gia,
kY
kinh t~, lai su~t ngan hang, lC;tm phat, chinh
chinh sach tai chinh ti~n t~, co c~u kinh t~, ... c6 anh huang r~t nhi~u
an
lu
sach
la
Cac y~u t6 kinh t~ nhu chu
d~n hi~u qua hoC;tt d()ng cua cac doanh nghi~p kinh doanh sieu thi nhu:
n
va
- Ty gia h6i doai tang lam cho gia ca cac m~t hang nh~p khftu tu nu&c ngoai
ll
fu
cilng tang theo.
oi
m
- Tinh hinh tang gia dfru 6 Vi~t Nam trong thai gian qua keo theo hang loC;tt
at
nh
cac m~t hang W~u dung tang gia trong khi ti~n cong, ti~n luang cua nguai lao d()ng
z
vdn chua duqc di~u chinh kip v&i S\f thay d6i d6.
z
- N~n kinh t~ nu&c tala nen kinh t~ nhieu thanh phfrn, phat tri€n theo co ch~
vb
ht
thi truang. Dieu nay da thuc day san xuat hang h6a trong nu&c phat trien, lam cho
jm
hang h6a ngay cang phong phu v&i ch~t luqng khong ngung duqc nang cao nh~m
k
gm
dap irng nhu cfru da dC;tng cua thi truang. M~t khac, xu hu&ng toan cfru h6a n€n kinh
om
l.c
ai
t~ khu V\fC va th~ gi&i da tC;to di€u ki~n dua nu&c ta h()i nh~p va xich lC;ti g~n v6'i de
nu&c han ca ve kinh t~ ldn kY thu~t.
dich V\1 sang cong - dich V\1 - nong
nghi~p
an
Lu
- Nu&c ta dang tung bu&c chuy€n d6i CO' c~u nen kinh t~ tir cong - nong -
thi vai tro CUa thuong ffi(;li - dich V\1 cao,
t
re
Qua trinh do thi h6a se tac d()ng d~n xu hu&ng tieu dung tuang lai cua nguai
n
va
ch~t luqng cao se phai duqc dfty len m()t each ffi(;lnh me han tru6'c.
Vi~t Nam. Tru&c anh huang cua 16i s6ng cong nghi~p h6a, nguai tieu dung tuang lai
(y Vi~t Nam
se phan irng tich C\fC va thu~n lqi han v&i lo(;li hinh kinh doanh sieu thi ...
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 14-
1.4.1.2. Cac y~u t6 tv nhien
ng
Thgc t cho thAy r~ng ho~;tt d<)ng kinh doanh huon ban, trong d6 c6 sieu thj,
hi
ep
chiu anh huang rAt nhi€u hoi cac y€u t6 moi trucmg tl! nhien nhu dieu ki~n v€ ctia
do
ly, khi h~u, thai thi€t, ... Tinh hinh khi h~u, thai ti€t nu&c ta kha phuc t~;tp, hay thay
w
d6i bAt thuang. Vao mua kho, trai n~ng n6ng va it mua, rAt thu~n lgi cho ho~t dong
n
lo
kinh doanh sieu thi va nguqc l~;ti.
d
m<)t s6 tinh mien Trung nhu Thanh H6a, Ngh~
ad
An, ... thuang xuyen xay ra h~;tn han, lfi h,tt; c<)ng them, phfrn l&n di~n tich Ia d6i nui,
th
yj
dan cu thua th&t nen da h~;tn ch€ sg phat tri~n IInh VlJC kinh doanh sieu thi.
uy
1.4.1.3. Cac y~u t6 van boa xa h()i
ip
la
Cac y€u t6 van h6a xa h<)i nhu quan ni~m v€ thai gian, 16i s6ng, th6i quen
an
lu
tieu dung, SlJ thay d6i ngh€ nghi~p, SlJ gia tang thu nh~p, ... cling tac d<)ng khong
nh6 d€n hanh vi mua s~m cua nguai tieu dung.
n
va
Cling nhu nhi€u qu6c gia chau
A khac,
chq Vi~t Nam vfin la m~ng lu&i ban
ll
fu
le truy€n th6ng chi€m vi tri quan trQng nhAt, d~c bi~t Ia v&i hang thl,l'c ph~m phvc
v1,1
oi
m
nhu cfru hang ngay. D6i v&i nguai dan, di chq da thanh th6i quen kh6 thay d6i. Di
d~c
trung cua nguai
Vi~t
at
nh
chQ' duqc coi Ia net van h6a
Nam.
D~c bi~t
la t~p qmin an
u6ng cfru k)r, thgc phfim tuai s6ng 6 d~ng nguyen thuy va tlJ ch€ bi€n theo ky thuat
z
z
cua m6i nguai. Tuy nhien, vfin c6 khong it nguai vi mu6n ti€t ki~m thai gian nju
vb
ht
nu&ng, ng~i tra gia hay khong muon hi mua lam hang gia, hang nhai, hang kern chAt
k
CU'
gm
1.4.1.4. Y~u t6 dan sa va mfrc s6ng dan
jm
luQllg nen h9 da chQn sieu thi lam nai mua s~m tin c~y cho hQ.
om
l.c
ai
T6c d<) tang dan s6, m~t d<) dan cu Ia m<)t trong nhfmg y€u t6 quan trQng g6p
phfrn t~o nen SlJ thanh cong trong ho~t d<)ng kinh doanh sieu thi. Vi v~y, nguai ta
an
Lu
thuang thfiy cac sieu thi duqc xay dlJ11g va phat tri~n 6 cac thanh ph6 l&n hay cac
trung tam do thi vi 6 nhfmg nai d6 dan cu t~p trung dong due v&i muc s6ng kha cao.
te thi muc thu
nh~p binh quan dfru nguai phai tu 1.000 USD/nam tro len d6i v&i m<)t sieu thj.
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
d
t
doanh sieu thi t~i khu VlJC d6 hay khong. Theo nhfrng tieu chu~n qu6c
re
binh quan dfru nguai cling Ia m<)t chi tieu h€t sue quan trQng d~ quyet djnh c6 kinh
n
va
Kinh nghi~m cua cac hang ban le l&n tren th€ gi&i da cho thfiy, muc thu nh~p
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 15-
Vi~t Nam hi~n nay, n~u tinh theo sue mua ngang gi<:i thi c6 th~ phat tri~n kinh
ng
doanh sieu thi &cac thanh ph6 hay &cac trung tam do thi vua va Ian.
hi
ep
1.4.1.5. Mrrc d(} do thj hoa va Iai sang cong nghi~p
do
Sieu thi, d~i sieu thi va cac lo~i cua hang ban le hi~n d~i g~n li~n vai qua
w
trinh do thi h6a, la k6t qua tAt y~u cua m()t 16i s6ng van minh, cong nghi~p bao trum
n
lo
len cac thanh ph6 l&n. Vai dan s6 hi~n nay khoang 80 tri~u, Vi~t Nam la m()t thi
ad
tru
th
yj
ti~n hanh CNH- HDH tren m<;>i linh Vl)'c, Vi~t Nam se xay dl)'llg hang lo~t do thi Ian
uy
d€ thich irng vai trinh d() phat tri€n chung cua th~ giai. Xu hu&ng nay se di~n ra
ip
m~nh me vao th~ ky 21 va anh huang sau s~c d~n 16i s6ng, th6i quen tieu dung cua
la
chuyen nghi~p han bay gia.
an
lu
d~i b() ph~n cu dan thanh thi ... Se xuAt hi~n nhfrng sieu thi quy mo han, kinh doanh
n
va
1.4.1.6. Xu htr6'ng quae t~ hoa nganh ban le 0' chan A
ll
fu
Cac nu6c lang gi~ng trong khu vgc nhu Thai Lan, Hong Kong, Singapore, ...
oi
m
da di tru6c Vi~t Nam trong linh vgc sieu thi. Ngay nay, nhfrng h~ th6ng sieu thi
o·
phuang thuc kinh doanh chuyen
nghi~p
at
nh
cac nu6c nay da d~t d~n trinh d() phat tri€n tuang d6i cao, c6 di~n tich rAt Ian va
khong thua kern gi cac nuac phuung Tay.
z
z
Tuy nhien, c6 duqc di~u nay cling la nha xu huang qu6c t6 h6a di~n ra lien tvc va
t~p
doan kinh doanh ban le nu6c ngoai vao khu V\fC nay. Chinh
ht
me cua cac
vb
m~nh
k
jm
nhfrng sieu thi va d~i sieu thi ddu tien cua he;> & chau Adam& ra cho cac nu6c nay
om
l.c
1.4.2.1. Khach hang
ai
1.4.2. Moi trtrimg vi mo
hi~n d~i.
gm
m()t kY nguyen m6i trong nganh ban Ie- kY nguyen cua thuung nghi~p
an
Lu
D~i da s6 nguai tieu dung Vi~t Nam thu()c tAng l&p binh dan nen cac sieu thi
da xac djnh tdng l&p nay la khach hang ml)C tieu. Vi th6, CO' cAu hang h6a bay ban
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
t
tam nhi~u d~n chAt luqng. Thu W uu tien mua hang hi~n nay la chAt luqng - each
re
cua nguai tieu dung Vi~t Nam la lga chc;>n thuang hi~u, nghla la h<;> da b~t ddu quan
n
dung hang ngay v6i gia ca chi &mire trung binh. Tuy nhien, xu hu&ng tieu dung mai
va
trong cac sieu thi & Vi~t Nam phdn l&n vdn phai la cac m~t hang phl)c V\1 nhu cftu tieu
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 16-
phvc V\1- gia ca, trong khi d6 thu tv' uu tit~n nay tru6c day la gia- ch~t lugng- each
ng
phvc Vl). Day la m<)t tin hi~u kha quan cho linh VlJC kinh doanh sieu thi
hi~n
nay.
hi
ep
1.4.2.2. DAi thii c~nh tranh
do
Tru6c S\f phat tri€n m~nh me cua cac sieu thi, m<)t s6 doanh nghi~p lo l~ng
w
r~ng "mi€ng banh l6n" se
bi chia nho thanh nhi€u manh, trong khi d6 cling c6 nguC:ri
n
lo
l~c quan v€ nganh kinh doanh nay. Ong Nguy€n NgQc Hoa, chu dfiu tu h~ th6ng sieu
ad
thi Co.opmart cho r~g: t~p quan mua s~ trong dan cu dang dfin dfin thay d6i, nguo·i
th
yj
dan Vi~t Nam da va dang b~t dfiu quen v6i vi~c mua s~m trong cac sieu thi.
uy
Hi~n nay, m<)t trong nhfrng d6i thu dang gam cua cac doanh nghi~p trong
ip
nu6c la t~p doan Bourbon (Phap ), da san se phfin 16n khach hang cua cac sieu thi
la
lu
trong nu6c. Ben c~nh d6 con c6 cac t~p doan kinh doanh sieu thi n6i ti€ng khac tren
an
th€ gi6i nhu t~p doan Metro Cash & Carry (Due) va s~p t6i day la s\f "chen chan"
n
va
cua t~p doan WalMart cua My.
ll
fu
Ngoai ti€m l\fc v€ v6n, cac t~p doan nu6c ngoai c6 kha nang thuang lugng
oi
m
v6i cac nha cung c~p lien doanh hay 100% v6n nu6c ngoai ngay tir cong ty m~ v6i
at
nh
gia ca th~p nh~t. V~n d€ nay da lam cho cac nha dfiu tu sieu thi trong nu6c khong
khoi lo l~ng.
z
di~n
tfr da xuat
hi~n
tir thang 10/1998
ht
Nam, sieu thi
vb
T~i Vi~t
z
1.4.2.4. Thuung m{li tlifn tu
t~i
website
jm
do Cong ty VietnamThink.com ph6i hgp v6i cong ty IBM xay
k
m~ng t~i
website http://vdcsieuthi. vnn. vn. Thong qua cac website nay,
om
l.c
ai
sieu thi tren
gm
d\fllg. Va m6i day, Cong ty Di~n toan va truy€n s6 li~u (VDC) cling da khai truang
khach hang c6 th€ chQn va d~t mua nhi€u m~t hang v6i nhi€u nhan hi~u quen thu<)c,
an
Lu
uy tin cua cac nha san xu~t trong va ngoai nu6c. Tuy nhien, sau gfin 3 nam phat
tri€n nhung chi dirng l~i & mire d9 thfr nghi~m d~ h6 trg doanh nghi~p ti~p c~n
tu
thuang m~i
di~n
tfr, ... ).
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
t
(chua c6 moi tru<'>'ng phap ly cho cac giao djch di~n tfr, chfr ky s6 h6a, cac hgp d6ng
re
va djch vv tai chinh cua Vi~t Nam chua phu hgp d€ phat tri€n thuang m~i di~n
n
va
thuang m~i di~n tfr. Lo~i hinh nay hi~n nay vfin con nhi€u h~n ch€ vi cas& h~ tfing
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 17-
1.4.2.3. San phim thay th~
ng
- Ch9' ttdu m6i: Phat tri~n tir Hiu t~i Vi~t Nam, dong vai tro quan tr~mg trong
hi
ep
h~ thfmg phan ph6i, k~ ca ban si va le. Cac m~t hang tieu th\1 la hang tieu dung hang
do
ngay nhu: nhu y€u phfim, my phfim, qufrn ao, d~c bi~t thlJc pham tuoi s6ng. Cho·
w
dfru m6i ngay cang hi thu hyp v~ quy mo va bi c~nh tranh m~nh tir cac lo~i hinh ban
n
d~c bi~t
lo
1e khac,
la sieu thi ..
ad
th
- Cira himg bach h6a tJng hf)'p: Phat tri~n tir lau, dong vai tro quan trong
yj
trong h~ th6ng phan ph6i. D6i tuqng chinh: d~i b<) ph~n dan cu co thu nh~p thfip,
uy
trung binh, kha va cao, trong do d6i tuqng thu nh~p trung binh dong vai tro chu
ip
la
lgc. Nguai tieu dung ngay cang it d€n cua hang bach hoa do dich V\1 khong t6t,
an
lu
cac di~u ki~n khong b~ng sieu thi rna gia ca l~i ngang b~ng nhau, do do ngay cang
bi thu hyp.
n
va
ll
fu
- Cira himg chuyen doanh: Hi~n phat tri~n nhi~u t~i cac th~mh ph6, chl:t 16u Ia
oi
m
cua hang kim khi di~n may, trang tri n<)i thdt, dl,1ng Cl,l th~ thao, qufrn ao, ... :E>6i tuqng
chinh: da s6 cac tAng 16p dan cu, d~c bi~t la tAng 16p thanh nien co thu nh~p trung
at
nh
binh kha. OTam ly nguai tieu dung: thich mua s~m & day do: d~ chon llJa va tin
z
tu&ng chftt luqng, co uu th€ v~ gia va sg tin c~y.
z
vb
--------c_c-.CPntli'TTa--tft..nimg mtjt ti€n: Phat trh~n m~nh, rQng nh-it va chi~m m¢t co duro-~n----.t=ro=n=gc---
ht
jm
m~g lu6i phan ph6i ban le. M~t hang tieu thv chinh: tAt ca cac lo~i hang hoa, chu
k
y€u la hang hoa tieu dung. Tam ly nguai tieu dung co thoi quen mua s~m & khu vvc
l.c
ai
gm
nay do co di~u ki~n thu~n lqi v~ dia ly va di l~i.
0
day thuang kinh doanh cac m~t hang cao cftp, co gia tri su dl,1ng lau,
an
Lu
cong 16n.
om
- Thuong xa: Hi~n nay chi co m<)t s6 it xuftt hi~n, tuy nhien d~t duqc thanh
kinh doanh an u6ng, giai tri. D6i tuqng chinh: da s6 tAng 16p dan cu, d~c bi~t la tfrng
n
te
re
tuong d6i kha mua s~m hang & day, da s6 nguai tieu dung vfin con ng~i mua s~m
va
16p thanh nien co thu nh~p trung binh kha. Vi v~y, trir m<)t s6 it tAng 16p c6 thu nh~p
hang vi vAn d~ gia ca.
BQ GIAO DUO VA f'AO Tl,\0
TRUClNG DH KINH TE TP.HCM
THU VI~N
i)~
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 18-
CHVdNG2
,
2
"
THUC
TRANG
PHAT
TRIEN
SIEU
THIã 0 TP. CAN THO
ã
ã
ng
?
::...
hi
ep
do
w
n
2.1. TONG QUAN VE DIEU KI~N TV NHIEN, KINH TE- XA H<)I THANH
lo
PHO CAN THO HI~N NAY
ad
th
2.1.1. Vi tri dia ly:
yj
Thanh ph6 Cdn Tho tqrc thu()c Trung uong, c6 di~n tich 139.000 ha n~m 0 vj
uy
ip
tri trung tam dbng b~ng song Ciru Long (DBSCL) v~ phia Tay song H~u n6i v6·i
la
du<'mg bi€n quf>c t~ theo Iubng Dinh An, each bi€n 75 km, c6 qu6c 19 1A thu~n ti~n
an
lu
giao thong b9 nf>i li~n v&i thanh ph6
Hb
Chi Minh va cac tinh DBSCL, m~t khac
n
va
con thu~n lQ'i giao thong thuy b9 d~n Campuchia.
Vi tri dia ly: -Dong giap tinh Dbng Thap va VInh Long
ll
fu
- Tay giap tinh Kien Giang
oi
m
- Nam giap tinh H~u Giang
at
nh
- B~c giap An Giang va Dbng Thap
d~n thang 10/2003, TP. Cdn Tho c4}21}41 n~ Trong d6, dan cu
z
vb
Tinh
_ ___
z
2.1.2. Dan sA:
jm
ht
thanh thi la 559.040 nguai chi~m 49,86% va dan cu nong thon la 562.101 nguai
k
chi~m 50,14%. Lao d()ng nong nghi~p chi~m 53,67% va lao d()ng phi nong nghi~p
.
vi himh chinh:
6 Mon va 4 huy~n: Phong
an
Lu
Di~n, CO' Do, Vinh Th~nh, Thf>t
.,..... Nf>t.
om
Gbm c6 4 qu~n: Ninh Ki~u, Cai Rang, Binh Thuy,
l.c
ai
2.1.3. TB chll'c cac dO'n
2
gm
chi~m 46,53%. M~t d9 dan sf> 807 nguai/km
Thanh ph6 Cdn Tho la trung tam kinh t~, tai chinh, thuang m~i, djch vv,
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
t
hang, di~n l~rc, cdp thoat nu&c va nhi~u khu do thi m&i thanh l~p.
re
cac khu cong nghi~p - ch~ xudt, cac dich V\1 buu chinh vien thong, bao hi€m. ngan
n
ddu tu trong va ngoai nu&c nhu: h~ th6ng giao thong thuy b(), san bay, b~n ding,
va
khoa hQc ky thu~t va van h6a cua DBSCL, c6 h~ thf>ng co sa h~ tllng t6t cho hQ'p tac
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
- 19-
2.1.4. CO' sO' h=.t tAng:
ng
Thanh ph6 Cfrn Tha la nai h<)i
hi
tv
dfru mf>i giao thong huy~t mt;tch bAng
ep
duang song, duang b<), duang bien v&i cac tinh, thanh ph6 trong nu&c. Cfru Cfrn
do
Tha se duqc xay dgng va hoan thanh vao nam 2008, nf>i lien trvc giao thong b<)
w
n
quan trQng gifra thanh phf> Cfrn Tha, thanh phf> H6 Chi Minh, cac tinh DBSCL va ca
lo
nu&c; h~ th6ng buu chinh vi€n thong hi~n dt;ti, du dieu ki~n cung cAp thong tin lien
ad
th
lt;tc giua Cfrn Tha v6i ca nu&c va cac nu6c tren th~ gi6i.
yj
2.1.5. Cong
nghi~p:
uy
Cong nghi~p la th€ mt;tnh quan trQng cua thanh ph6, dang duqc phat tri~n v6"i
ip
la
nhieu nganh ngh€ va da dt;tng san phftm. t~p trung vao cac nganh cong nghi~p che
tu - tin hQc, may m~c, giay
an
lu
bi€n luang thgc, thgc phftm, cong nghi~p di~n - di~n
n
va
da, h6a chAt, d~t PP, cong nghi~p ca khi va cong nghi~p v~t li~u xay dvng. Tren d!a
ban thanh ph6 Cfrn ThO' hi~n c6 gfrn 5.000 CO' sa san xuAt cong nghi~p - ti~u thu
ll
fu
cong nghi~p.
oi
m
2.1.6. Nong, Him, ngll' nghi~p:
at
nh
Thanh ph6 Cfrn Tha c6 di~n tich dAt nong nghi~p khoang 116.868 ha, du·9·c
z
su dvng tr6ng l(ta, hoa mau va cac lot;ti cay an qua. Hang nam c6 the san xuAt
tu 500.000 d€n 600.000 tAn; san luqng
z
vb
tren 1 tri~u tAn lua, ch€ bi€n xuAt khftu gt;to
OU'Q'C
jm
ht
cay an qua 100.000 tan; thuy san 45.ooo tan va thit gia sue, gia cam 18.ooo tAn.
Ngoai ra con c6 cac nong san khac nhu b~p (tren 3.000 tAn), d~u nanh (2.000 tAn),
k
ai
gm
me (tren 1.000 tfin).
l.c
2.1.7. Thll'O'ng m=.ti- Djch Vl}
om
Cfrn Tha co h~ th6ng ngan hang, bao hi€m, kiem toan hot;tt d<)ng hi~u qua va
St;lll
v&i 1.767 phong, trong d6 co 16 khach st;tn dt;tt
an
Lu
ngay cang rna r<)ng; c6 72 khach
tieu chuAn tir 1 sao d€n 4 sao. V6i h~ th6ng khach st;tn nay, Cfrn Tha hoan toan c6 kha
(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.v.giỏÊi.phĂp.phĂt.triỏằn.siêu.thỏằ.ỏằ.thnh.phỏằ.cỏĐn.thặĂ.ỏn.nm.2010
t
de ch bi€n, trung chuyen, mua ban hang h6a, cung cAp djch vv thuang mt;ti cho
re
giao thong thuy b<) thong suf>t kh~p ca vimg, Cfrn Tha con la nai t~p trung nguyen li~u
n
cho cac doanh nghi~p. M~t khac, v&i vi tri thu~ lqi la trung tam DBSCL va h~ th6ng
va
nang dap irng nhu cfru nghi ngai cho du khach va cung cAp djch vv van phong cho thuc