CHIẾN lược MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU TH TRUE MILK TRONG năm 2022

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.66 MB, 64 trang )

BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN MARKETING CHIẾN LƯỢC.
MÃ HP:

CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU TH TRUE
MILK TRONG NĂM 2022
GVHD: TS. Nguyễn Thành Nam

Họ và tên:
Đỗ Đức Tài

1921005640

Nguyễn Lê Ý Nhi

1921005586

Lý Gia Như

1921005595

Lê Thị Thu Tuyền

1921005754

0

0

MỤC LỤC
MỤC LỤC........................................................................................................................................2
CHƯƠNG 1: XÁC ĐỊNH VỊ THẾ CỦA TH TRUE MILK............................................................4
1.1 Giới thiệu phân tích về doanh nghiệp:....................................................................................4
1.2 Bối cảnh của chiến lược marketing đang hoạch định.............................................................8
1.3 Đánh giá chiến lược Marketing đã qua.................................................................................17
1.3.1 Chiến lược sản phẩm.....................................................................................................17
1.3.2 Chiến lược giá...............................................................................................................18
1.3.3 Chiến lược phân phối....................................................................................................18
1.3.4 Chiến lược truyền thông................................................................................................19
CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VÀ CHIẾN LƯỢC CHUNG...........................................21
2. Xác định mục tiêu và chiến lược chung:................................................................................21
2.1 Mục tiêu chiến lược marketing.........................................................................................21
CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC STP.......................................................................22
3. Hoạch định chiến lược STP (SPSS).......................................................................................22
CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC MARKETING THEO SỰ THAY ĐỔI CỦA KHÁCH HÀNG......32
4.1 Chiến lược Marketing theo giá trị khách hàng trọn đời CLV...............................................32
4.2 Chiến lược Marketing theo mơ hình AER............................................................................33
4.3 Chiến lược Marketing theo RFM.........................................................................................34
CHƯƠNG 5: Chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh từ thị trường (BOR) và phân bổ nguồn lựC.......36
5.1 Chiến lược thương hiệu........................................................................................................36
5.1.1 Tầm nhìn thương hiệu...................................................................................................36
5.1.2 Định vị thương hiệu.......................................................................................................36
5.1.3 Mơ hình Tauber;............................................................................................................37
5.1.4 Kiến trúc thương hiệu;...................................................................................................38
5.1.5 Tài sản thương hiệu.......................................................................................................39
5.1.6 Chìa khố thương hiệu..................................................................................................40
5.1.7 Sự trung thành đối với thương hiệu...............................................................................41
5.1.8 Sự biết ơn.......................................................................................................................41

5.1.9 Slogan............................................................................................................................41
5.1.10 Câu chuyện thương hiệu..............................................................................................41
5.1.11 Thần chú thương hiệu..................................................................................................42

0

0

5.2 Chiến lược sản phẩm............................................................................................................42
5.2.1 Chiến lược theo mơ hình Ansoff...................................................................................42
5.2.2 Danh mục thương hiệu..................................................................................................42
5.2.2.1 Danh mục sản phẩm:..............................................................................................42
5.2.2.2 Chiều rộng:.............................................................................................................43
5.2.2.3 Chiều dài & chiều sâu:...........................................................................................43
5.3 Chiến lược Marketing mối quan hệ......................................................................................47
CHƯƠNG 6: CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX..............................................................48
6.1 Định hướng chiến lược sản phẩm.........................................................................................48
6.1.1 Nội dung chiến lược sản phẩm......................................................................................48
6.1.2 Quản trị danh mục sản phẩm/hỗn hợp sản phẩm (product mix)...................................48
6.1.3 Quyết định ra mắt dòng sản phẩm mới..........................................................................49
6.1.4 Quyết định về bao bì sản phẩm.....................................................................................49
6.1.5 Quyết định chất lượng và dịch vụ hỗ trợ cho sản phẩm................................................50
Mang tinh tuý thiên nhiên đến mọi nhà..................................................................................50
6.1.6 Kế hoạch hành động:.....................................................................................................51
6.2 Chiến lược giá......................................................................................................................51
6.2.1 Định giá.........................................................................................................................51
6.2.2 Kế hoạch hành động......................................................................................................52
6.3 Chiến lược phân phối...........................................................................................................52
6.4 Chiến lược chiêu thị.............................................................................................................55

6.4.1. Mục tiêu........................................................................................................................55
6.4.1.1 Mục tiêu kinh doanh...............................................................................................55
6.4.1.2. Mục tiêu marketing................................................................................................55
6.4.2 Khách hàng mục tiêu.....................................................................................................55
6.4.3 Kế hoạch truyền thông...................................................................................................56
TÀI LIỆU THAM KHẢO..............................................................................................................59

0

0

DANH MỤC HÌNH

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

DANH MỤC BẢNG

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

TÓM TẮT

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHƯƠNG 1: XÁC ĐỊNH VỊ THẾ CỦA TH TRUE MILK
1.1 Giới thiệu phân tích về doanh nghiệp.
1.1.1 Tổng quan về daonh nghiệp.
TH True Milk có tên gọi đầy đủ là công ty cổ phần thực phẩm sữa TH, trực thuộc quản lý
của tập đoàn TH. TH True Milk bắt đầu được xây dựng từ năm 2008 và chính thức kinh doanh từ
2010, TH True Milk luôn hướng đến mục tiêu cho ra đời những sản phẩm tươi sạch đúng nghĩa
của nó đến với người tiêu dùng.
Dù khơng có mặt trên thị trường lâu như các thương hiệu khác nhưng TH ngày càng chứng
tỏ được sự vượt trội của mình trong phân khúc sữa tại Việt Nam. Tại thời điểm hiện tại, doanh
nghiệp đã giới thiệu trên 70 sản phẩm sữa trên thị trường và theo đuổi mục tiêu phát triển hơn
trong tương lai các sản phẩm sạch, đồ uống sạch cho người tiêu dùng.
Theo số liệu đo lường thị trường bán lẻ tính đến tháng 11/2018, sữa Th True Milk tăng
trưởng gần 22% về sản lượng và 30% về doanh thu, TH của hiện tại đã đạt 40% dung lượng thị
trường trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành.
Giá trị cốt lõi của thương hiệu:
 Vì hạnh phúc đích thực
 Vì sức khỏe cộng đồng

 Hồn tồn từ thiên nhiên
 Thân thiện với môi trường. Tư duy vượt trội
 Hài hồ lợi ích

Tầm nhìn - Sứ mệnh:
Doanh nghiệp đặt lợi ích của tập đồn trong lợi ích chung của quốc gia. Khơng tìm cách tối
đa hố lợi nhuận mà là hợp lí hố lợi ích.
Đối với doanh nghiệp, con người là chủ thể quyết định đến sự phát triển của một quốc gia.
Một quốc gia chỉ thực sự phát triển vững mạnh khi con người phát triển tồn diện. Trong hành
trình đó, nguồn dinh dưỡng thiết yếu như lúa, gạo, thực phẩm và các sản phẩm sữa đóng vai trị
quan trọng để có sức khoẻ. TH chính là doanh nghiệp tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ
cao, khoa học công nghệ và quản trị đan xen vào nhau để tạo ra những sản phẩm hàng hoá chất
lượng theo chiều hướng phát triển bền vững và có lợi cho sức khoẻ.
Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp:
Chất lượng sữa tươi sạch phải bao hàm cả một quy trình khép kín, được kiểm sốt và quản
lý chặt chẽ. Yếu tố đầu tiên là nguồn sữa nguyên liệu đầu vào phải thực sự tươi sạch-kết tinh từ
quá trình chăn ni sạch: ăn sạch-ở sạch-uống sạch.
Mơ hình 7S

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Nhân
tố

cứng

Cấu
trúc

Cấu trúc tập đoàn




Lĩnh vực sữa


TH Food JSC (trang trại)



TH Milk JSC (nhà máy)



TH Food Chain



Dalat Milk



CTCP nguyên liệu



Sự án sữa TH tại Hà Giang, Phú Yên, Thanh Hoá



Dự án sữa tại Nga

Mía đường










Thực phẩm


Fresh vegetable & Fruit JSC



Dự án thực phẩm sạch Phú Yên



May Forestry

Gỗ
Dược liệu, Đồ uống


TH Herbals JSC



Nhà máy sản xuất nước tinh khết, thảo dược và hoa quả Núi
Tiên



Nhà máy chế biến hoa quả tươi và Thảo dược Vân Hồ

Dược phẩm








Công ty cổ phần TRUST FARMA

Chăm sóc sức khoẻ



Dự án tổ hợp y tế chăm sóc sức khoẻ CNC tại Hà Nội



Dự án Golden Stream Đà Lạt

Hoạt động cộng đồng và xã hội




Nghệ An Sugar Ltd

Quĩ vì tầm vóc Việt

Giáo dục


Hệ thống trường Th School



International Education, JSC

Nghiên cứu

0



Viện nghiên cứu chăn nuôi



Viện nông nghiệp hữu

Nền tảng tư duy chiến lược phát triển của Tập đoàn TH: Tài nguyên thiên
nhiên Việt + Trí tuệ Việt + cơng nghệ dầu cuối Thế giới (Khoa học kĩ thuật
+ khoa học quản trị)
Chiến lược kinh doanh:


Chiến lược xây dựng thương hiệu “Chất lượng theo cảm nhận”.



Chiến lược giành lợi thế tiên



TH True Milk xây dựng chuỗi cửa hàng phủ sóng khắp cả nước (Sử
dụng kênh MT ở các hệ thống bán lẻ lớn).

Tập đoàn TH là nơi tập những trái tim và khối óc có một niềm tin, một khát
khao, một bầu nhiệt huyết. Là một đội ngũ đẳng cấp quốc tế, gồm các nhà
lãnh đạo trong và ngoài với kiến thức sâu rộng, am hiểu khoa công nghệ và
khoa học quản trị



Nguồn nhân lực của công ty là sự kết hợp của cả nhân sự trong và
ngồi nước. Một số vị trí cấp cao của cơng ty là do người nước
ngồi nắm giữ.



Ngồi đội ngũ nhân sự là các chuyên gia quản trị cấp cao và các
chun viên có trình độ chun mơn cao, cơng ty cịn có đội ngũ rất
đơng cơng nhân tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất, cơ cấu
nguồn nhân sự khá đa dạng kết hợp với kinh nghiệm trình độ quản
lý của người nước ngồi thể hiện ở sự tăng trưởng mạnh của công ty
trong những năm gần đây.

Mang lại giá trị cuộc sống cho cộng đồng - Mang lại hiệu quả kinh tế bền
vững cho nhà đầu tư. Nâng cao đời sống và sức khoẻ cho người Việt.

Bảng 1.1: Mơ hình 7S
1.1.2 Phân tích mơi trường nội bội của TH .
a. Văn hóa doanh nghiệp.
TH True Milk được biết đến là thương hiệu mang đến hạnh phúc đích thực. Với slogan
“Hạnh phúc đích thực -True Happiness”, văn hóa doanh nghiệp của TH True Milk ln bám sát 5
yếu tố cốt lõi:

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

trình chăm sóc và quản lý đàn bị theo cơng nghệ hiện đại; bò được nghe nhạc, được uống nước
sạch, được tắm mát mỗi ngày..Một hệ thống cung cấp các sản phẩm thực phẩm hồn tồn từ thiên
nhiên.
Mọi câu chuyện đều có một khởi đầu. TH True Milk bắt đầu câu chuyện của mình bằng
khao khát vươn lên mang tên : Vì sức khỏe cộng đồng.
TH True Milk đã thực hiện ba cuộc các mạng với 3 nhóm sản phẩm chính: Cuộc cách
mạng sữa tươi sạch; cuộc cách mạng về thảo dược; cuộc cách mạng sữa hạt không dùng đường.
TH True Milk mong muốn tất thảy mọi người đều được uống, hưởng thụ dòng sữa thuần
khiết: tươi, sạch, tinh túy. Mang lại trải nghiệm hạnh phúc đích thực.
Câu chuyện “Thật” của TH True Milk là điểm đặc biệt trong văn hóa doanh nghiệp TH
True Milk.
Nâng cao chất lượng cuộc sống – Vì lợi ích cộng đồng
Văn hóa doanh nghiệp của TH True Milk đề cao giá trị con người và tâm nguyện góp sức
nâng cao chất lượng cuộc sống con người Việt Nam. Xuất phát từ mong muốn trẻ em Việt được
nuôi dưỡng từ một nguồn sữa sạch, được phát triển thể chất, tinh thần một cách toàn diện, TH
True Milk vẫn đang cố gắng đấu tranh để tạo ra quy chuẩn cho ly sữa của trẻ em Việt Nam. Đó
phải là ly sữa tươi sạch, đồng nhất tiêu chuẩn chất lượng ở mọi địa phương.Các nhà lãnh đạo luôn
nỗ lực xây dựng nên nền văn hóa doanh nghiệp TH True Milk gắn kết với tàm nhìn và sứ mệnh
của doanh nghiệp. Một nền văn hóa hài hịa, cân bằng giữa lợi ích doanh nghiệp và người tiêu
dùng, vì lợi ích cộng đồng, đảm bảo mục tiêu ngắn hạn với các phương châm phát triển bền vững
và hiệu quả.
b. Nguồn nhân lực.
• Quản lý: Tổng giám đốc của công ty TH True Milk ông Trần Bảo Minh trước đây vốn là
phó tổng giám đốc Vinamilk nên rất có kinh nghiê m
– hoạt đơ –ng trong ngành sữa cũng như sự hiểu
biết rất rõ về đối thủ chính của TH True milk là Vinamilk.
• Nhân viên sản xuất: Công ty đang sử dụng khoảng 900 lao động địa phương cho tất cả các
bộ phận với thu nhập thấp nhất là 3,2 triệu đồng/lao động. Các nhân viên được hướng dẫn bởi các
chuyên gia và nơng dân về k— th –t chăn ni bị sữa của Israel.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

c. Năng lực sản xuất.
Tập đoàn TH đầu tư mạnh vào một hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép
kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho
bò, quản lý thú y, chế biến và đóng gói, cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu
dùng.
Một trang trại quy mô nhất Đông Nam Á đã được hình thành tại huyện Nghĩa Đàn, tỉnh
Nghệ An với tổng vốn đầu tư lên đến 1,2 t— USD. Theo bà Thái Hương - Tổng Giám đốc Ngân
hàng Bắc Á đồng thời là nhà tư vấn đầu tư tài chính dự án, thì trang trại diện tích 37.000 hecta
này hiện đang ni dưỡng, chăm sóc thành cơng đàn bị giống nhập ngoại hồn tồn từ New
Zealand, với gần 20.000 con. Dự kiến đến năm 2017, đàn bò sẽ có 137.000 con và đó sẽ là nguồn
nguyên liệu đầu vào dồi dào để nhà máy chế biến sữa hiện đại của cơng ty TH có thể đạt cơng
suất tối đa 500 triệu lít/năm, đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước.
Ngồi ra cơng ty cịn có mơ –t nhà máy đường và nhà máy chế biến sữa.
Công ty cũng đầu tư mô –t hê – thống vắt sữa tự đô n– g: trung tâm vắt sữa được vận hành tự
động và được quản lý vi tính hóa của Afimilk (Israel). Hệ thống này cho phép kiểm tra chất lượng
sữa tự động, phân loại sữa không đảm bảo chất lượng và ngay lập tức nguồn sữa này được loại
thải. Cách vắt sữa tự động bằng máy móc hiện đại này hạn chế những căn bệnh phổ biến nơi bò
như viêm vú, đồng thời cũng giúp việc kiểm soát thành phần chất lượng sữa được thực hiện triệt
để.
Nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an tồn và tiện lợi, TH cịn phát
triển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True mart.

Máy đo sữa AfiLite – một máy đo sản lượng, thành phần của sữa, chính xác và hiệu quả
được Ủy ban Quốc tế về lưu trữ dữ liệu động vật ICAR thông qua, đó là phần mềm Ideal – hệ
thống nhận dạng dựa trên việc lắp thẻ nhận dạng cho mỗi con bị. Hệ thống này có độ chính xác
cao, đảm bảo số liệu thu thập được là đáng tin cậy.

1.2 Bối cảnh của chiến lược marketing đang hoạch định
1.2.1 Phân tích vị thế (5C - Tổng quan thị trường).
a. Company: Các dịng sản phẩm, thị phần.
Hiện TH True Milk đang tích cực kinh doanh và phát triển các dòng sản phẩm sau đây: sữa
tươi tiệt trùng, sữa tươi thanh trùng, sữa hạt TH true NUT, sữa chua tự nhiên, kem, sữa chua, bộ
công thức TOPKID, sữa chua uống tiệt trùng, sữa chua uống thanh trùng, bơ, phomat, nước giải
khát, nước trái cây TH true JUICE, nước gạo rang TH true RICE, nước tinh khiết TH true
WATER, thực phẩm.
Tất cả các dòng sản phẩm trên đều được công ty chú trọng trong quá trình sản xuất nhằm
mang đến cho người tiêu dùng các loại thực phẩm sạch, hữu cơ, bổ sung đầy đủ dưỡng chất cho
cơ thể,...Tính đến tháng 6 năm 2021, công ty đã sở hữu hơn 100 sản phẩm tại thị trường sữa và
đồ uống. Không chỉ vậy, trong những năm gần đây TH vẫn luôn giữ vững tốc độ tăng trưởng ở
mức hai con số, cao hơn mức tăng trưởng chung của ngành.
Với những nỗ lực không ngừng cải tiến và bổ sung các hoạt động marketing, TH True Milk
đã nhận được thành quả xứng đáng - được trao tặng Giải thưởng Chất lượng quốc tế Châu Á –
Thái Bình Dương 2021 ở hạng mục cao nhất cho loại hình sản xuất lớn.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Hình 1.1: Thị phần sữa Việt Nam 2020.

Hình 1.2: Bảng xếp hạng thương hiệu tháng 1 năm 2021.
b. Khách hàng (Customer): nhu cầu, phân khúc.
Nhu cầu tiêu thụ: trong năm 2020, sản lượng tiêu thụ sữa và các sản phẩm từ sữa của Việt Nam
đạt 1.76 triệu tấn (+8.6%). Số liệu trên cho thấy Việt Nam thuộc top các quốc gia có mức tiêu thụ
sữa khơng q cao, chỉ khoảng 26 đến 27kg/người/năm (trung bình thế giới đạt khoảng
100kg/người/năm, riêng châu Á đạt 38kg/người/năm), theo báo cáo từ Euromonitor.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Tuy nhiên, sau khoảng thời gian giãn cách xã hội kéo dài thì nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm
sữa tại Việt Nam đang bắt đầu thay đổi tích cực. Do dân số đang ngày càng trẻ hóa và phần lớn
thu nhập bình quân của người lao động ngày một tăng; họ có xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ
sung dinh dưỡng, tăng cường miễn dịch trong thời gian dịch bệnh đang phức tạp. Ngoài ra, cùng
với nhịp sống nhanh đã khiến cho nhiều người ưu tiên sử dụng các sản phẩm tiện lợi, có thương
hiệu để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Theo báo cáo từ Kantar Worldpanel.
Bản chất: TH True Milk nhắm đến khách hàng chủ yếu là những phụ nữ thành thị có lối sống
hiện đại, văn minh, đặc biệt quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe của bản thân và gia đình. Họ
tinh tế, nắm bắt những xu thế mới và có thu nhập từ khá đến cao. Không chỉ vậy, họ có vốn hiểu
biết sâu sắc từ những kiến thức tiếp thu được trên báo, tivi, họ yêu thiên nhiên, bị thu hút và ấn
tượng bởi các loại thực phẩm hữu cơ. Vì vậy họ quan tâm đến chất lượng sản phẩm hơn giá cả,

tham khảo nhiều nguồn thông tin trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Nhóm khách hàng này
thường sẽ dành nhiều thời gian tìm hiểu nguồn gốc nguyên liệu cũng như một số thông tin chi tiết
khác xoay quanh mặt hàng dự định mua.
Trong giai đoạn dịch bệnh phức tạp, người tiêu dùng lại càng đề cao yêu cầu dành cho các
mặt hàng lương thực, thực phẩm vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe. Vì vậy, TH True
Milk tạo dựng lòng tin khi cam kết toàn bộ sản phẩm sữa đạt 100% nguyên chất, bổ sung dinh
dưỡng dồi dào.
c. Đối thủ cạnh tranh (Competitor)
Các đối thủ nhập cuộc tiềm tàng:
Thị trường sữa Việt Nam vốn là một thị trường đầy cạnh tranh và thách thức bởi những ‘gã
khổng lồ’ lâu năm như Vinamilk, Dutch Lady. Sau này khi Dalat Milk và Nestle gia nhập vào lại
càng làm cho tính cạnh tranh của ngành hàng thêm sôi động. Không chỉ dừng lại ở các thương
hiệu nổi tiếng như đã nêu trên, TH True Milk sẽ còn phải đối diện nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm
ẩn khác đang âm thầm xâm nhập vào thị trường. Để có thể trụ vững và ngày một phát triển, đòi
hỏi TH True Milk phải thật sự hiểu rõ đối thủ của mình để đưa ra những giải pháp ứng phó phù
hợp.
Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành: Đối thủ mạnh nhất
Vinamilk
Về thị phần
Vinamilk là tên viết tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, ra đời vào năm 1976. Là một
thương hiệu Việt lâu đời, Vinamilk có khả năng nắm bắt tốt tâm lý tiêu dùng của người Viê – t Nam
cũng như hiểu được các đặc tính của ngành sữa trong nước. Với lợi thế đó, cơng ty đã chiếm đến
43,3% thị phần, dẫn đầu ngành sữa Việt Nam. Bên cạnh việc thiết lập mạng lưới phân phối rộng
khắp trong nước với 244 nhà phân phối, khoảng 140.000 điểm bán hàng trải đều mọi tỉnh thành,
sản phẩm của Vinamilk cịn có mặt tại các quốc gia phát triển trên thế giới, bao gồm: Hoa Kỳ,
Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Trung Đơng và Đơng Nam Á.
Về tài chính

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Nhờ sự tăng trưởng đều đặn qua từng năm, Vinamilk xây dựng được một vị thế tài chính lớn
mạnh cả về vốn và về lượng tiền mă t– . Tính đến năm 2020, tổng doanh thu hợp nhất của công ty là
59.723 t— đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 11.236 t— đồng, tăng lần lượt 6,5% và 5,9%.
Điểm mạnh Vinamilk:
-

Quy mô lớn mạnh, chiếm thị phần cao ở hầu hết các phân khúc sản phẩm sữa và
được làm từ sữa.
Là một thương hiệu lớn, lâu đời và có uy tín trong tâm trí khách hàng.
Hệ thống phân phối phủ sóng toàn quốc cho đến các các nước phát triển trên thế
giới.

-

Có nhiều mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với các nhà cung cấp.

-

Khả năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm tốt.

Điểm yếu của Vinamilk:
-

Chiến lược truyền thơng chưa thật sự nổi bật, tuy có được thơng điệp ý nghĩa là
‘Vươn cao Việt Nam’ và các công cụ truyền thơng tích hợp được với nhau để thể hiện
thơng điệp đó (quảng cáo có hình ảnh trẻ em, tặng quà cho các trẻ em nghèo, khuyến
mãi đồ chơi cho trẻ em,..), tuy nhiên chưa tạo điểm nhấn cho khán giả.

-

Nguyên liệu phần lớn vẫn phải nhập khẩu từ Mỹ, Úc, New Zealand, EU, Nhật Bản.

Dutch Lady
Về thị phần
Dutch Lady thuộc quyền sở hữu của công ty FrieslandCampina Việt Nam (FCV), là một
trong những doanh nghiệp sữa lớn mạnh. Ngồi Dutch Lady, cơng ty cịn kinh doanh các nhãn
hàng khác bao gồm: Fristi, Frisco, Ovaltine, Yomost.
Ước tính FCV sản xuất đến 170 tấn sữa mỗi ngày, chiếm khoảng 23 – 25% tổng sản lượng cả
nước (Business Monitor). Từ năm 2009 đến năm 2017, thị phần trong nước của FCV tăng gấp đôi
từ 13 lên 25,7%. Theo Euromonitor, thị phần sữa của FCV tính đến hiện tại đứng thứ 2 Việt Nam,
chỉ sau Vinamilk.
Về tài chính
Sau khi ngừng đầu tư mới để duy trì hoạt động kinh doanh, FCV đã có những kết quả tích
cực về tài chính. Cuối năm 2020, tổng tài sản của cơng ty ước tính đạt 2.700 t— đồng, riêng tiền
mặt hơn 1.000 t— đồng (tiền và các khoản tương đương tiền, các khoản tiền gửi ngắn hạn). Khơng
chỉ vậy, cơng ty cịn khơng ghi nhận khoản nợ tài chính nào. Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối
chạm mốc 881 t— đồng.
Điểm mạnh


Sản phẩm phong phú mang đến cho người mua nhiều lựa chọn.



Tích cực tổ chức nhiều hoạt động xã hội gắn với cộng đồng.



Mạng lưới phân phối trải đều tồn quốc



Khâu kiểm sốt chất lượng sản phẩm được diễn ra nghiêm ngặt bởi các chuyên gia hàng
đầu.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022



Thương hiệu quốc tế uy tín, có lịch sử phát triển lâu đời.



Thành phần đa dạng các chất dinh dưỡng hỗ trợ phát triển thể lực, trí não hay cả tư duy
định hướng.



Giá thành hợp lý

Điểm yếu


Chưa có thị phần lớn tại các phân khúc khác (sữa bột, phô mai, sữa chua,...)



Thiết kế bao bì chưa ấn tượng, các biến thể khác của sản phẩm bao bì gần như khơng đổi
mới nhiều, thiếu sự đa dạng.



Chưa có kênh bán hàng trực tiếp là những cửa hàng chính hãng.
d. Các đối tác hợp tác (Collaborator)

Để thương hiệu ngày càng có cơ hội vươn ra thị trường quốc tế, TH True Milk đã vinh dự
đón nhận sự hỗ trợ từ đối tác chiến lược là Wuxi Jinqiao International Food City Co. Ldt - một
trong những nhà phân phối thực phẩm lớn nhất Trung Quốc. Ông Yu Hoan Chun, Tổng Giám đốc
của nhà nhập khẩu này nhận định sản phẩm của TH true Milk có chất lượng khơng thua kém các
mặt hàng của những nước Âu, Mỹ đang có mặt trên thị trường Trung Quốc.
Bên cạnh đó, vào cuối năm 2018, TH True Milk công bố Đề án Dinh dưỡng người Việt với
sự tham vấn từ chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu Nhật Bản, Giáo sư Nakamura Teiji - Chủ tịch
Hiệp hội Dinh dưỡng Quốc gia Nhật Bản.
SWOT:
ĐIỂM MẠNH (Strengths)
- Sở hữu nhà máy và trang trại quy mô lớn nhất, tiên tiến nhất Đơng Nam Á

- Qui trình sản xuất hiê –n đại (công nghệ mua từ Israel và New Zealand)
- Chủ đô –ng hô –i nhâ –p dọc về phiá trước và sau (xây dựng trang trại để lấy sữa và hệ thống phân
phối riêng)
- Thị phần công ty hiện tại tương đối cao với 30% là một trong những doanh nghiệp sữa hàng đầu
Việt Nam và số thị phần đó vẫn đang được mở rơ n– g
- Có hê – thống phân phối rộng rãi với hệ thống riêng bên cạnh kênh phân phối truyền thống. (100
cửa hàng TH mart trên của nước)
- Công ty định hướng cộng đồng với các hoạt động chia sẻ lợi ích, nhân văn được nhân viên
cũng như người tiêu dùng yêu thích và tin cậy
ĐIỂM YẾU (WEAKNESSES)
- Do ra đời sau muộn nên chưa có lợi thế về kinh nghiê m
–
- Chưa có chính sách hậu mãi, dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Cơ cấu nguốn vốn cịn phụ th –c nhiều vào vốn vay
- Chi phí vâ –n hành hê – thống chăn ni bị sữa cao
- Nhập khẩu nguồn thức ăn hiện nay cho bò vẫn còn nhâ –p khẩu với giá cao

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

- Giá cả sản phẩm còn cao so với các sản phẩm khác (giá trên thị trường là cao nhất so với các
loại sữa của doanh nghiệp khác)
- Thị trường sữa Việt Nam bị bão hòa
CƠ HỘI (OPPORTUNITIES)

- Thị trường vẫn còn tiềm năng tăng trưởng (CAGR dự báo sẽ đạt 7%/năm đến 2023)
- Nguồn cung nguyên vâ –t liê –u trong nước được cải thiê n– (sẽ đạt % năm 2020)
- Việt Nam mở rộng quan hệ kí các Nghị định về xuất khẩu đối với các nước lớn. Tiềm năng xuất
khẩu đến các thị trường quốc tế lớn như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc,...
- Nhu cầu chú trọng đến sức khỏe ngày một tăng hậu đại dịch Covid - 19
- Cơ cấu dân số còn trẻ và tốc đô – tăng dân số tương đối
- Tiêu dùng sữa trở thành mô t– nhu cầu thiết yếu
THÁCH THỨC (THREATS)
- Thị hiếu tiêu dùng ngày càng khắt khe hơn
- Biến đô n– g tỉ giá gây ảnh hưởng đến chi phí đầu vào
- Sự gia nhập của các tập đoàn sữa nước ngoài làm gia tăng cạnh tranh trên thị trường sau khi
Việt Nam gia nhập WTO
- Tình hình kinh tế bị ảnh hưởng do dịch Covid 19
- Lãi suất cho vay biến đô n– g
- Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế ngày càng nhiều ( thực phẩm dinh dưỡng, thuốc
bổ,v.v..)
1.2.2 Bối cảnh môi trường theo mơ hình PEST.


Mơi trường chính trị - pháp luật.

Tình hình chính trị của Việt Nam ổn định là một lợi thế để các doanh nghiệp nói chung và
các doanh nghiệp thuộc ngành sữa như TH True Milk nói riêng có thể triển khai các chiến dịch.
Bên cạnh đó, các chính sách hỗ trợ đến từ Nhà Nước tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong
khâu sản xuất, xúc tiến thương mại quốc tế hơn cả là các chính sách ưu đãi về thuế. Ngoài ra,
Nhà Nước đang quan tâm đến các vấn đề dinh dưỡng, nâng cao sức khỏe cho cộng đồng, khuyến
khích các dự án mở rộng đầu tư công nghệ áp dụng các giải pháp tiết kiệm năng lượng và bảo vệ
môi trường.
Việt Nam, hiện nay là nước thành viên của các tổ chức thương mại quốc tế như ASEAN,
WTO,... và có mối quan hệ ngoại giao tốt với 171 quốc gia trên toàn thế giới. Đây vừa là cơ hội

giúp các doanh nghiệp nhập khẩu được các ngun liệu sữa từ nước ngồi với chi phí thấp vừa là
thách thức đối với các doanh nghiệp nội địa trước các doanh nghiệp sữa nước ngoài thâm nhập
vào thị trường.


Mơi trường kinh tế .

Theo thống kê, thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam tháng 11/2020 ước tính tăng
khoảng 36 USD so với cùng kì năm 2019. Xu hướng tăng về thu nhập dẫn đến nhu cầu tiêu dùng

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

mua sắm cao hơn. Đồng thời, chất lượng cuộc sống tăng kéo theo nhu cầu cao hơn về các sản
phẩm tiêu dùng trong đó những yếu tố về chất lượng, đa dạng sẽ được quan tâm hơn đối với một
sản phẩm. Ngồi ra, sự phân hóa chi tiêu cho các sản phẩm cũng được chú ý bởi các doanh
nghiệp bởi nó tạo nên nhiều thị trường với các phân khúc nhỏ.
Kể từ năm 2020, hậu quả của đại dịch với các biện pháp cách ly toàn xã hội đã khiến cho
chi tiêu cũng như thu nhập của người tiêu dùng giảm đáng kể. Theo số liệu công bố của Tổng cục
Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng cả nước (CPI) tháng 7/2020 tăng 0,4% so với tháng 6/2020, giảm
0,17% so với tháng 12 năm 2019 và tăng 3,39% so với cùng kỳ năm trước. chỉ số lạm phát duy trì
ở mức thấp, tạo điều kiện cho người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn, các doanh nghiệp đẩy mạnh
sản xuất. Điều đó dẫn đến hệ quả là mức chi tiêu của người tiêu dùng cho các sản phẩm giảm
đáng kể ảnh hưởng lớn đến doanh thu cũng như lợi nhuận của doanh nghiệp các ngành,

Tuy nhiên, năm 2020, ngành sữa tăng 19,1% về giá trị vốn hóa, khả quan hơn so với các
ngành khác. Theo SSI Research, nhu cầu trong nước đối với các sản phẩm sữa ít bị ảnh hưởng
hơn bởi Covid-19, chỉ giảm -6,1% về giá trị so với mức giảm - 7,5% đối với tiêu thụ hàng tiêu
dùng nhanh (FMCG) trong 9 tháng đầu năm 2020 (nguồn Nielsen) và tăng trưởng doanh thu bán
lẻ danh nghĩa của cả nước là 4,98% (nguồn Tổng cục Thống kê, tính chu kỳ 9 tháng năm 2020).

Hình 1.3: Biểu đồ cơ cấu kinh tế thị trường
Tiêu thụ sữa chiếm khoảng 12% tiêu thụ FMCG tại Việt Nam, không thay đổi so với năm
2019. Do nhu cầu người dân tăng cường sử dụng sữa tươi và sữa chua để tăng khả năng miễn
dịch trong thời kỳ dịch bệnh. Cũng theo SSI Research, số liệu của Euromonitor cho thấy, thị
trường sữa (gồm sữa uống, sữa bột trẻ em, sữa chua, phô mai, bơ và các chế phẩm từ sữa khác)
ước tính đạt khoảng 135 nghìn t— đồng trong năm 2020 nhờ mức tăng trưởng mạnh của các
ngành hàng sữa tươi và sữa chua.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Hình 1.4: Thị trường sữa


Mơi trường xã hội.

Trước hết về con người, theo bình quân thể trạng dân số trên thế giới thì người Việt có thể
trạng thấp hơn về chiều cao lẫn cân nặng vì thế đây là một cơ hội tốt đối với các doanh nghiệp

sữa trong việc nâng cao thể trạng sức khỏe của người dân Việt Nam.
Trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều khó khăn, hậu đại dịch thì người tiêu dùng ngày càng
trở nên khắc khe hơn đối với các sản phẩm về giá cả, chất lượng cũng như thông tin nhà sản xuất.
Đă c– biê –t nhất là khi trên thị trường hiê n– nay tràn ngâ –p các nhãn hiê –u sữa khác nhau và các thông
tin về các sản phẩm sữa có chứa các hóa chất như melamine làm cho người tiêu dùng có tâm lý e
dè.
Với tốc độ phát triển của xã hội cũng kéo theo nhu cầu sản phẩm dinh dưỡng, chất lượng
cao về thời gian của con người càng cần thiết. Sữa là một giải pháp nhanh gọn nhưng vẫn đảm
bảo chất lượng bổ sung dưỡng chất cho độ tuổi lao động và học sinh, đặc biệt đa phần trẻ em
ngày nay đều được cho ăn bằng sữa bột.


Môi trường công nghệ.

Sự tiến bộ của công nghệ đã mang lại nhiều cơ hội cho các công ty tạo ra các sản phẩm mới
để xác nhận thương hiệu của họ. Khoa học và cơng nghệ cịn tạo ra nguồn lực sản xuất mới rất
hiệu quả cho doanh nghiệp. Chúng giúp rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm và nâng cao hiệu
quả sản xuất. Hầu hết công nghệ sản xuất của ngành sữa Việt Nam đều được nhập khẩu từ nước
ngồi, tuy nhiên mỗi loại hình cơng ty lại có những phương pháp và kỹ năng khác nhau nên chất
lượng sữa cũng khác nhau.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng khách hàng ngày nay ngày càng có nhiều thơng tin hơn và do đó
quan tâm hơn đến chất lượng và độ an toàn của thực phẩm. Ngoài ra, việc cải tiến công nghệ sản
xuất cũng rất quan trọng. Điều này giúp cơng ty giảm chi phí vận hành dẫn đến hạ giá thành sản
phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Điều này khiến các công ty sản xuất phải chịu áp
lực rất lớn khi phải liên tục nghiên cứu, tìm ra những cơng nghệ mới hơn, hiện đại hơn.

1.3 Đánh giá chiến lược Marketing đã qua.
1.3.1 Chiến lược sản phẩm.
Đối với chiến lược Marketing của TH True Milk về sản phẩm (Product), thương hiệu này
đã sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và chú trọng vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm

của mình.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Hiện nay, thương hiệu TH True Milk cho ra đời nhiều dòng sản phẩm khác nhau. Các
dòng sản phẩm phổ biến của thương hiệu có thể kể tới:
Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi công thức Topkid,
sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng
Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella
Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây TH True
Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE
Nước Tinh khiết
Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que các vị, kem hộp
Sản phẩm gạo Japonica FVF
chiến lược marketing th true milk
Sản phẩm sữa tươi TH True Milk phát triển trong bối cảnh xã hội công nghiệp, thu nhập
tăng cùng với việc hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày càng tăng
cao, trong khi môi trường ngày càng trở nên ô nhiễm thì nhu cầu về một loại sữa sạch lại càng
thiết yếu, nên TH True Milk đáp ứng được điều đó. Sản phẩm rất tiện dụng, khui hợp là có thể
thưởng thức ngay, giải khát tốt và là thức uống bổ dưỡng cung cấp vitamin A,D.
Nền tảng thành công của TH True Milk là sự cam kết lâu dài của hãng để đảm bảo quyền
lợi cho khách hàng. Hãng luôn cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên
– sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.

Về chất lượng sản phẩm, Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, công ty
đã không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại. Sản phẩm sữa được sản xuất ra với
công nghệ sản xuất hiện đại và vệ sinh nhất.
Sữa TH true Milk hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dùng dòng sữa thật sự tươi
sạch, tinh túy. Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt và độ nguyên chất…
TH true MILK vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ sinh an
toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng nhận uy tín khác về chất lượng và thương
hiệu sản phẩm.
Về mẫu mã và bao bì sản phẩm, xu thế tiêu dùng hiện nay rất chú trọng tới mẫu mã, bao
bì sản phẩm. Nắm được xu thế đó, nhiều cơng ty đã khơng ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao
bì.
Đối với sản phẩm của TH True Milk, thương hiệu này đã sử dụng bao bì Tetra Pak cơng
nghệ từ Thụy Điển với cơng nghệ hiện đại, phù hợp với thói quen dung sữa hộp giấy của người
Việt Nam, kích cỡ gơm hộp 180ml và 110ml, trên bao bì thể hiện đầy đủ các thơng tin cũng như
các biểu tượng, hình ảnh được thể hiện đơn giản, rõ ràng, nổi bật. Trên hộp sữa thể hiện rõ tên
TH True Milk với phơng chữ màu xanh trên nền trắng, phía trên hộp sữa là bầu trời xanh, thể
hiện rõ hình ảnh và thương hiệu của TH True Milk.
1.3.2 Chiến lược giá.
Khi phân tích chiến lược Marketing của TH True Milk về giá (Price), thương hiệu này đã
tận dụng chiến lược định giá sản phẩm cao cấp (Premium Pricing Strategy).

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Chiến lược định giá Premium là chiến lược định giá sản phẩm cao cấp. Với chiến lược
này, doanh nghiệp định giá sản phẩm của họ cao để thể hiện rằng sản phẩm có giá trị cao, sang
trọng hoặc cao cấp. Định giá Premium tập trung vào giá trị được cảm nhận của sản phẩm hơn là
giá trị thực tế hoặc chi phí sản xuất.
Định giá Premium là một chức năng quan trọng của sự nhận biết thương hiệu và cảm
nhận về thương hiệu. Các thương hiệu áp dụng chiến lược định giá này được biết đến với việc
cung cấp các giá trị cao cấp thông qua sản phẩm của họ. Đó là lý do tại sao họ được định giá cao
hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác. Ví dụ, ngành thời trang cao cấp và công nghệ thường
được định giá bằng cách sử dụng chiến lược này vì sản phẩm của họ có thể được cảm nhận như là
sang trọng, độc quyền và hiếm có trên thị trường.
Tại thị trường Việt Nam, Vinamilk đang là thương hiệu thống trị thị trường sữa, TH là
người đến sau nên cần có một chiến lược giá tạo sự khác biệt để có thể xâm nhập vào thị trường.
Xác định TH True Milk là dòng sản phẩm cao cấp nên thương hiệu này đã chọn chiến lược định
giá cao nhất có thể, bên cạnh việc cố gắng tác động vào tâm lý người tiêu dùng trong mối quan hệ
tương tác giữa giá cả và chất lượng.
Chiến lược giá của TH True Milk đã được tính tốn rất kỹ lưỡng và hồn tồn phù hợp
với sự phát triển của thị trường sữa Việt Nam hiện nay cũng như sự phát triển về kinh tế những
năm gần đây của Việt Nam.
TH True Milk tập trung vào nhóm khách hàng Nữ, độ tuổi 15 đến 35 và tập trung vào đối
tượng từ 25 đến 35, hoặc các đối tượng ở khu vực thành thị, tập trung các thành phố lớn sống
năng động, hiện đại quan tâm đến sức khỏe của bản thân và gia đình. Theo đó, mức giá của TH
true Milk là khá cao so với mặt bằng chung.
Với một thị trường sữa tiềm năng tại VIệt Nam, thêm vào đó là GDP bình quân đầu người
của Việt Nam cũng tăng cao, thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm sữa, đặc biệt là sữa cao cấp,
chất lượng cao, đảm bảo cho tăng trưởng theo chiều sâu của thị trường sữa Việt Nam trong tương
lai, thì chiến lược giá như vậy là hồn toàn hợp lý.
Với sự phát triển của thị trường, thu nhập, đời sống, rõ ràng uống sữa khơng cịn được
cho là xa xỉ mà dần trở thành một nhu cầu thường xuyên và không thể thiếu trong cuộc sống hàng
ngày.
1.3.3 Chiến lược phân phối.

Đối với chiến lược Marketing của TH True Milk về hệ thống phân phối (Place), TH True
Milk đã xây dựng chuỗi hệ thống TH True Mart rộng khắp cũng như hợp tác với hệ thống phân
phối như các siêu thị lớn để giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận đến những sản phẩm của TH
True Milk.
Sữa là loại đồ uống phổ biến chính vì vậy việc phân phối sữa cũng phải đảm bảo được
rằng khi khách hàng cần mua sẽ có thể tìm thấy TH True Milk. Việc xây dựng một chiến lược
phân phối phù hợp sẽ tác động rất lớn đến sự thành công của doanh nghiệp đặc biệt là những
doanh nghiệp có tổ chức hệ thống bán lẻ, bán sỉ như TH True Milk.
Với sự tư vấn đầu tư của Bắc Á Bank, Tập đồn TH đã chọn cho mình một lối đi riêng
theo tôn chỉ giữ nguyên tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm, đó là sự ra đời của chuỗi cửa
hàng TH True Mart trên cả nước.

0

0

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Tuy nhiên, sau khoảng thời gian giãn cách xã hội kéo dài thì nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm
sữa tại Việt Nam đang bắt đầu thay đổi tích cực. Do dân số đang ngày càng trẻ hóa và phần lớn
thu nhập bình quân của người lao động ngày một tăng; họ có xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ
sung dinh dưỡng, tăng cường miễn dịch trong thời gian dịch bệnh đang phức tạp. Ngoài ra, cùng
với nhịp sống nhanh đã khiến cho nhiều người ưu tiên sử dụng các sản phẩm tiện lợi, có thương
hiệu để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Theo báo cáo từ Kantar Worldpanel.
Bản chất: TH True Milk nhắm đến khách hàng chủ yếu là những phụ nữ thành thị có lối sống
hiện đại, văn minh, đặc biệt quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe của bản thân và gia đình. Họ
tinh tế, nắm bắt những xu thế mới và có thu nhập từ khá đến cao. Không chỉ vậy, họ có vốn hiểu

biết sâu sắc từ những kiến thức tiếp thu được trên báo, tivi, họ yêu thiên nhiên, bị thu hút và ấn
tượng bởi các loại thực phẩm hữu cơ. Vì vậy họ quan tâm đến chất lượng sản phẩm hơn giá cả,
tham khảo nhiều nguồn thông tin trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Nhóm khách hàng này
thường sẽ dành nhiều thời gian tìm hiểu nguồn gốc nguyên liệu cũng như một số thông tin chi tiết
khác xoay quanh mặt hàng dự định mua.
Trong giai đoạn dịch bệnh phức tạp, người tiêu dùng lại càng đề cao yêu cầu dành cho các
mặt hàng lương thực, thực phẩm vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe. Vì vậy, TH True
Milk tạo dựng lòng tin khi cam kết toàn bộ sản phẩm sữa đạt 100% nguyên chất, bổ sung dinh
dưỡng dồi dào.
CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

c. Đối thủ cạnh tranh (Competitor)
0
0
Các đối thủ nhập cuộc tiềm tàng:
Thị t ờ

ữ Việt N

ố là

ột thị t ờ

đầ

ht

h à thá h thứ bởi hữ

‘ ã

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Thị trường sữa Việt Nam vốn là một thị trường đầy cạnh tranh và thách thức bởi những ‘gã
khổng lồ’ lâu năm như Vinamilk, Dutch Lady. Sau này khi Dalat Milk và Nestle gia nhập vào lại
càng làm cho tính cạnh tranh của ngành hàng thêm sôi động. Không chỉ dừng lại ở các thương
hiệu nổi tiếng như đã nêu trên, TH True Milk sẽ còn phải đối diện nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm
ẩn khác đang âm thầm xâm nhập vào thị trường. Để có thể trụ vững và ngày một phát triển, đòi
hỏi TH True Milk phải thật sự hiểu rõ đối thủ của mình để đưa ra những giải pháp ứng phó phù
hợp.
Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành: Đối thủ mạnh nhất
Vinamilk
Về thị phần
Vinamilk là tên viết tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, ra đời vào năm 1976. Là một
thương hiệu Việt lâu đời, Vinamilk có khả năng nắm bắt tốt tâm lý tiêu dùng của người Viê – t Nam
cũng như hiểu được các đặc tính của ngành sữa trong nước. Với lợi thế đó, cơng ty đã chiếm đến
43,3% thị phần, dẫn đầu ngành sữa Việt Nam. Bên cạnh việc thiết lập mạng lưới phân phối rộng
khắp trong nước với 244 nhà phân phối, khoảng 140.000 điểm bán hàng trải đều mọi tỉnh thành,
sản phẩm của Vinamilk cịn có mặt tại các quốc gia phát triển trên thế giới, bao gồm: Hoa Kỳ,
Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Trung Đông và Đơng Nam Á.
Về tài chính

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

0

0

-

Nguyên liệu phần lớn vẫn phải nhập khẩu từ Mỹ, Úc, New Zealand, EU, Nhật Bản.

Dutch Lady
Về thị phần
Dutch Lady thuộc quyền sở hữu của công ty FrieslandCampina Việt Nam (FCV), là một
trong những doanh nghiệp sữa lớn mạnh. Ngồi Dutch Lady, cơng ty cịn kinh doanh các nhãn
hàng khác bao gồm: Fristi, Frisco, Ovaltine, Yomost.
Ước tính FCV sản xuất đến 170 tấn sữa mỗi ngày, chiếm khoảng 23 – 25% tổng sản lượng cả
nước (Business Monitor). Từ năm 2009 đến năm 2017, thị phần trong nước của FCV tăng gấp đôi
từ 13 lên 25,7%. Theo Euromonitor, thị phần sữa của FCV tính đến hiện tại đứng thứ 2 Việt Nam,
chỉ sau Vinamilk.
Về tài chính
Sau khi ngừng đầu tư mới để duy trì hoạt động kinh doanh, FCV đã có những kết quả tích
cực về tài chính. Cuối năm 2020, tổng tài sản của cơng ty ước tính đạt 2.700 t— đồng, riêng tiền
mặt hơn 1.000 t— đồng (tiền và các khoản tương đương tiền, các khoản tiền gửi ngắn hạn). Khơng
chỉ vậy, cơng ty cịn khơng ghi nhận khoản nợ tài chính nào. Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối
chạm mốc 881 t— đồng.
0
0
CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

Điểm mạnh
Sả

hẩ

h

hú

đế

h

ời

hiề l

h

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022



Sản phẩm phong phú mang đến cho người mua nhiều lựa chọn.



Tích cực tổ chức nhiều hoạt động xã hội gắn với cộng đồng.



Mạng lưới phân phối trải đều toàn quốc



Khâu kiểm soát chất lượng sản phẩm được diễn ra nghiêm ngặt bởi các chun gia hàng

đầu.

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

0

Th

hiệ

ố ế

í

0

ó lị h ử há

iể lâ đời

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022



Thương hiệu quốc tế uy tín, có lịch sử phát triển lâu đời.



Thành phần đa dạng các chất dinh dưỡng hỗ trợ phát triển thể lực, trí não hay cả tư duy

định hướng.



Giá thành hợp lý

Điểm yếu


Chưa có thị phần lớn tại các phân khúc khác (sữa bột, phô mai, sữa chua,...)



Thiết kế bao bì chưa ấn tượng, các biến thể khác của sản phẩm bao bì gần như khơng đổi
mới nhiều, thiếu sự đa dạng.



Chưa có kênh bán hàng trực tiếp là những cửa hàng chính hãng.
d. Các đối tác hợp tác (Collaborator)

Để thương hiệu ngày càng có cơ hội vươn ra thị trường quốc tế, TH True Milk đã vinh dự
đón nhận sự hỗ trợ từ đối tác chiến lược là Wuxi Jinqiao International Food City Co. Ldt - một
trong những nhà phân phối thực phẩm lớn nhất Trung Quốc. Ông Yu Hoan Chun, Tổng Giám đốc
của nhà nhập khẩu này nhận định sản phẩm của TH true Milk có chất lượng khơng thua kém các
mặt hàng của những nước Âu, Mỹ đang có mặt trên thị trường Trung Quốc.
Bên cạnh đó, vào cuối năm 2018, TH True Milk công bố Đề án Dinh dưỡng người Việt với
sự tham vấn từ chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu Nhật Bản, Giáo sư Nakamura Teiji - Chủ tịch
Hiệp hội Dinh dưỡng Quốc gia Nhật Bản.
SWOT:

ĐIỂM MẠNH (Strengths)
- Sở hữu nhà máy và trang trại quy mô lớn nhất, tiên tiến nhất Đơng Nam Á
- Qui trình sản xuất hiê –n đại (công nghệ mua từ Israel và New Zealand)
- Chủ đô –ng hô –i nhâ –p dọc về phiá trước và sau (xây dựng trang trại để lấy sữa và hệ thống phân
phối riêng)
- Thị phần công ty hiện tại tương đối cao với 30% là một trong những doanh nghiệp sữa hàng đầu
Việt Nam và số thị phần đó vẫn đang được mở rơ n– g
- Có hê – thống phân phối rộng rãi với hệ thống riêng bên cạnh kênh phân phối truyền thống. (100
cửa hàng TH mart trên của nước)
- Công ty định hướng cộng đồng với các hoạt động chia sẻ lợi ích, nhân văn được nhân viên
cũng như người tiêu dùng yêu thích và tin cậy
ĐIỂM YẾU (WEAKNESSES)
- Do ra đời sau muộn nên chưa có lợi thế về kinh nghiê m
–
- Chưa có chính sách hậu mãi, dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Cơ cấu nguốn vốn cịn phụ th –c nhiều vào vốn vay
- Chi phí vâ –n hành hê – thống chăn ni bị sữa cao
- Nhập khẩu nguồn thức ăn hiện nay cho bò vẫn còn nhâ –p khẩu với giá cao

CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022CHIEN.luoc.MARKETING.CHO.THUONG.HIEU.TH.TRUE.MILK.TRONG.nam.2022

0

0

CHIẾN lược MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU TH TRUE MILK TRONG năm 2022

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về