Giới thiệu về cổng dịch vụ công quốc gia trình bày quy trình trực tuyến 1 dịch vụ cho doanh nghiệp và 1 dịch vụ cho công dân trên cổng dịch vụ công quốc gia

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (395.46 KB, 29 trang )

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA HTTTKT & TMĐT
----------

BÀI THẢO LUẬN

Giới thiệu về cổng dịch vụ cơng quốc gia. Trình bày quy trình
trực tuyến 1 dịch vụ cho doanh nghiệp và 1 dịch vụ cho công dân
trên cổng dịch vụ công quốc gia

Giáo viên hướng dẫn: Hồng Hải Hà
Nhóm thực hiện: Nhóm 1
Mã lớp học phần: 2181eCOM1311

HÀ NỘI – 2021

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................1

I.
II.

PHẦN NỘI DUNG.............................................................................................1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA...
................................................................................................................................... 2
1.1.

Khái quát về Cổng Dịch vụ cơng Quốc gia................................................2

1.2.

Vai trị, ý nghĩa của Cổng dịch vụ cơng Quốc gia.....................................3

1.2.1. Vai trị của Cổng dịch vụ công Quốc gia......................................................4
1.2.2. Ý nghĩa của Cổng dịch vụ công Quốc gia.....................................................4
1.3.

Những dịch vụ được Cổng dịch vụ công Quốc gia cung cấp....................5

1.4.

Thực trạng triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Việt Nam. .8

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TRỰC TUYẾN MỘT DỊCH VỤ CHO DOANH
NGHIỆP VÀ MỘT DỊCH VỤ CHO CÔNG DÂN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ
CƠNG QUỐC GIA................................................................................................12
2.1.
gia

Khái qt quy trình trực tuyến 1 dịch vụ trên cổng dịch vụ công quốc
....................................................................................................................12

2.1.1. Khái quát quy trình trực tuyến 1 dịch vụ cho cơng dân...............................12
2.1.2. Khái quát quy trình trực tuyến 1 dịch vụ cho doanh nghiệp........................13
2.2. Quy trình ký khai quyết tốn thuế thu nhập doanh nghiệp (cấp Chi
cục) ....................................................................................................................14

2.2.1. Quy trình khai quyết tốn thuế thu nhập doanh nghiệp (cấp Chi cục).........14
2.2.2. Lợi ích và hạn chế khi thực hiện quy trình..................................................15
2.2.3. Phương hướng và giải pháp để cải thiện quy trình khai quyết tốn thuế thu
nhập doanh nghiệp (cấp Chi cục)..........................................................................17
2.3. Quy trình khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân đối với cá nhân trả
thu nhập từ tiền lương, tiền công(cấp Cục Thuế).............................................18
2.3.1. Quy trình khai quyết tốn thuế thu nhập cá nhân đối với cá nhân trả thu
nhập từ tiền lương, tiền cơng (cấp Cục Thuế).......................................................18
2.3.2. Lợi ích và hạn chế khi thực hiện quy trình..................................................20

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

2.3.3. Phương hướng và giải pháp để cải thiện quy trình khai quyết tốn thuế thu
nhập cá nhân đối với cá nhân trả thu nhập từ tiền lương, tiền công (cấp Cục Thuế)
....................................................................................................................20
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA..................................................................22
3.1. Phương hướng nâng cao hiệu quả cổng dịch vụ công quốc gia tại Việt
Nam ....................................................................................................................22
3.2.
III.

Giải pháp nâng cao hiệu quả Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại Việt Nam.
....................................................................................................................23

KẾT LUẬN......................................................................................................24

TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................25

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CDVCQG

Cổng Dịch vụ công Quốc gia

TTHC

Thủ tục hành chính

CNTT

Cơng nghệ thơng tin

KH&CN

Khoa học và cơng nghệ

DN

Doanh nghiệp

DVC

Dịch vụ công

BHXH

Bảo hiểm xã hội

BHYT

Bảo hiểm y tế

iHTKK

Internet hỗ trợ kê khai

CMND

Chứng minh nhân dân

KQTT

Khai quyết toán thuế

TNCN

Thu nhập cá nhân

MST

Mã số thuế

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

I. LỜI MỞ ĐẦU
Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của các cơ quan nhà nước là một
xu hướng đổi mới được nhiều nước trên thế giới thực hiện. Xây dựng một Chính
phủ hiện đại là yêu cầu tất yếu nhằm mục đích tăng cường hiệu lực, hiệu quả hoạt
động của Chính phủ, đồng thời tăng tính cơng khai, minh bạch, từ đó tạo điều kiện
cho người dân và doanh nghiệp thực hiện quyền dân chủ trong việc tham gia quản
lý nhà nước.
Trong giai đoạn hiện nay, công cuộc cải cách hành chính tại Việt Nam đã
được Nhà nước quan tâm và tập trung nhiều nguồn lực thực hiện. Trong đó, nội
dung hiện đại hóa hành chính là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu.
Với bối cảnh hội nhập quốc tế và trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng tiến bộ, việc
phát triển ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong quy trình xử lý cơng việc của từng cơ
quan hành chính nhà nước, giữa các cơ quan hành chính nhà nước với nhau và trong
giao dịch với tổ chức, cá nhân, đặc biệt là trong hoạt động cung cấp dịch vụ hành
chính cơng, dịch vụ công trực tuyến của đơn vị sự nghiệp công lập cần phải được
nâng cao chất lượng phù hợp với xu hướng phát triển của thời đại, hướng đến một
nền hành chính chun nghiệp, hiện đại; đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, hiện đại
hóa và đổi mới đất nước.
Nhằm góp phần hoàn thành một trong những mục tiêu và nhiệm vụ trọng tâm
của Nghị quyết 30c/NQ-CP, ngày 08/11/2011 của Chính phủ, ban hành Chương
trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2011-2020 thì việc hồn thiện và đẩy

mạnh hoạt động của mạng thơng tin điện tử hành chính của Chính phủ, xây dựng
Cổng dịch vụ cơng Quốc gia là nội dung đầu tiên cần được chú trọng.
Cùng với sự phát triển về kinh tế - xã hội của đất nước, số lượng doanh nghiệp
và người dân ngày càng tăng, nhu cầu giao tiếp với các cơ quan hành chính nhà
nước ngày càng nhiều. Trong đó, các thủ tục hành chính của Nhà nước có số lượng
lĩnh vực và giao dịch lớn, tình trạng quá tải khi giải quyết các thủ tục hành chính
các cấp đã xuất hiện và có dấu hiệu ngày càng tăng, ảnh hưởng đến chất lượng giải
quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.
Chính điều này đã thơi thúc nhóm chúng em tìm hiểu, khám phá và nghiên
cứu về đề tài: “Giới thiệu về cổng dịch vụ cơng quốc gia. Trình bày quy trình trực
tuyến 1 dịch vụ cho doanh nghiệp và 1 dịch vụ cho công dân trên cổng dịch vụ công
quốc gia”.
II. PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

1.1.

Khái quát về Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Thực hiện nhiệm vụ được giao, Văn phịng Chính phủ đã phối hợp với các
Bộ, ngành, địa phương, các doanh nghiệp công nghệ thông tin, các doanh
nghiệp cung ứng dịch vụ công ích, các tổ chức quốc tế, chuyên gia trong và
ngoài nước nghiên cứu xây dựng Cổng dịch vụ công Quốc gia trên cơ sở bám
sát quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một
cửa liên thơng trong giải quyết thủ tục hành chính và Quyết định số 274/QĐTTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Sau 9 tháng tích cực triển khai, việc thiết lập Cổng dịch vụ cơng Quốc gia
về cơ bản đã hồn thành.
Cổng Dịch vụ cơng Quốc gia là cổng tích hợp thơng tin về dịch vụ cơng
trực tuyến, tình hình giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở
kết nối, truy xuất dữ liệu từ các hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp
tỉnh và các giải pháp hỗ trợ nghiệp vụ, kỹ thuật do Văn phịng Chính phủ thống
nhất xây dựng, quản lý.
Với quan điểm công khai, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm
trung tâm phục vụ, Cổng Dịch vụ công Quốc gia kết nối, cung cấp thơng tin về
thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh
giá việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử
lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc.
Cá nhân, tổ chức dễ dàng truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ
duy nhất www.dichvucong.gov.vn theo nhu cầu người dùng từ máy tính, máy
tính bảng hoặc điện thoại di động được kết nối internet…
Cổng dịch vụ công Quốc gia bao gồm các phần chính:
(1) Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính và Bộ câu hỏi/ trả lời liên
quan đến thủ tục hành chính;
(2) Nền tảng xác thực, đăng nhập một lần kết nối với các Cổng dịch vụ
công cấp Bộ, cấp tỉnh;
(3) Nền tảng thanh toán trực tuyến;
(4) Hệ thống phản ánh, kiến nghị cho người dân, doanh nghiệp;
(5) Tích hợp các dịch vụ công trực tuyến của các Bộ, ngành, địa phương;
(6) Hệ thống hỗ trợ trực tuyến và Tổng đài hỗ trợ.
Cổng dịch vụ công cung cấp các chức năng cơ bản sau:
(1) Chức năng đăng nhập một lần, sử dụng 01 tài khoản của Cổng dịch vụ
công quốc gia để đăng nhập Cổng dịch vụ công của Bộ, của địa phương;
(2) Tra cứu về thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công của tất cả các
ngành, lĩnh vực, các địa phương trên toàn quốc;
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

2

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

(3) Theo dõi chi tiết tồn bộ q trình giải quyết thủ tục hành chính, dịch
vụ cơng;
(4) Hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ cơng theo hướng cá nhân
hóa thơng tin người dùng, cung cấp các tiện ích liên quan đến việc thực hiện
dịch vụ công;
(5) Tiếp nhận phản ánh kiến nghị liên quan đến việc giải quyết thủ tục
hành chính, dịch vụ cơng, các quy định về cơ chế, chính sách, thủ tục hành
chính, các sáng kiến cải cách; chuyển xử lý và theo dõi chi tiết tình trạng xử lý
của Bộ, ngành, địa phương;
(6) Thanh tốn trực tuyến phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ
cơng sử dụng tài khoản của các ngân hàng, trung gian thanh toán;
(7) Đánh giá sự hài lịng trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ cơng,
phản ánh kiến nghị.
Các giải pháp chức năng, tính năng trên Cổng dịch vụ công Quốc gia được
các chuyên gia trong nước và quốc tế đánh giá bảo đảm chất lượng, phù hợp với
các tiêu chuẩn theo thông lệ quốc tế. Văn phịng Chính phủ đã phối hợp với Bộ
Cơng an, Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá mức độ an ninh, an tồn
thơng tin của Cổng dịch vụ công Quốc gia và đã sẵn sàng các giải pháp bảo vệ,
đối phó, ứng cứu bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin.
Cùng với Văn phịng Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương đã rất tích cực
trong việc rà sốt, chuẩn hóa Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính, nâng cấp, tích
hợp, cung cấp các dịch vụ cơng trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia,

xây dựng các Bộ câu hỏi/trả lời với ngôn ngữ đời sống dễ hiểu để hỗ trợ giải
quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; xây dựng, triển khai
Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh kết nối
với Cổng dịch vụ công quốc gia để kết nối, tích hợp, chia sẻ tình hình, kết quả
giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của bộ, ngành, địa
phương. Đây là công việc thường xuyên, liên tục với mục tiêu xuyên suốt là lấy
sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo chất lượng cung cấp dịch vụ công
của các cơ quan hành chính nhà nước, tổ chức cung cấp dịch vụ cơng.
1.2. Vai trị, ý nghĩa của Cổng dịch vụ cơng Quốc gia
1.2.1. Vai trị của Cổng dịch vụ cơng Quốc gia
Cổng Dịch vụ cơng quốc Gia có vai trị quan trọng trong xây dựng Chính
phủ điện tử, đây là hệ thống kết nối Chính phủ với người dân và doanh nghiệp
qua phương thức điện tử.
1.2.2. Ý nghĩa của Cổng dịch vụ công Quốc gia
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

3

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

So việc thực hiện dịch vụ hành chính cơng truyền thống, việc triển khai
DVCTT mang đến nhiều tiện ích cho tổ chức, cá nhân. Sử dụng DVCTT tránh
nhũng nhiễu, quan liêu, phiền hà từ một bộ phận cán bộ công quyền; tăng tính
cơng khai, minh bạch của thủ tục hành chính (TTHC); nâng cao trách nhiệm,
trình độ chun mơn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ, công chức
được phân công xử lý hồ sơ TTHC. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng giải
quyết TTHC, hướng tới sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy kinh

tế - xã hội phát triển.

 Lợi ích
Với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ”,
khơng bỏ ai lại phía sau trong q trình cải cách, Cổng dịch vụ công Quốc gia
là đầu mối giúp công khai, minh bạch các thông tin liên quan về thủ tục hành
chính và cung cấp, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công theo nhu cầu sử dụng, phù hợp
với từng đối tượng; bảo đảm khả năng giám sát, kiểm tra, đánh giá của cá nhân,
tổ chức và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước trong thực hiện dịch vụ
công.
Chỉ cần truy cập một địa chỉ duy nhất (dichvucong.gov.vn), bằng một tài
khoản duy nhất, người dân, doanh nghiệp có thể đăng nhập được đến tất cả các
Cổng dịch vụ công cấp Bộ, cấp tỉnh thực hiện dịch vụ cơng trực tuyến; theo dõi
tình trạng giải quyết, đánh giá chất lượng giải quyết và gửi phản ánh, kiến nghị
không phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính.
Đồng thời, với vai trò đầu mối kết nối với các Cổng dịch vụ công, cơ sở
dữ liệu, việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia
sẽ giúp người dân, doanh nghiệp thuận lợi hơn nhiều do có thể tái sử dụng các
thơng tin đã có và tiết kiệm thời gian chuẩn bị hồ sơ, từ đó giảm đáng kể chi phí
xã hội trong thực hiện thủ tục hành chính, đặc biệt là những thủ tục hành chính
có liên quan đến nhiều cơ quan.
Theo tính tốn chi phí xã hội thực hiện 08 nhóm dịch vụ công, giả định
với số lượng giao dịch như năm 2018, việc chuyển từ phương thức trực tiếp
sang trực tuyến tại Cổng dịch vụ công Quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ
đồng/năm, trong đó, tính riêng chi phí tiết kiệm được do thực hiện qua Cổng
dịch vụ công Quốc gia mang lại khoảng 1.736 tỷ đồng. Con số này sẽ tiếp tục
tăng lên, tỷ lệ thuận với số lượng dịch vụ cơng trực tuyến được tích hợp lên
Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

4

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

Cổng dịch vụ công Quốc gia với các nền tảng, dữ liệu dùng chung cũng sẽ
giúp hạn chế việc đầu tư dàn trải tại các bộ, ngành, địa phương và giúp tăng
cường hiệu quả quản lý nhà nước, giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC,
tăng trách nhiệm giải trình và năng lực phản ứng chính sách, thúc đẩy quá trình
cải cách hành chính.
Cổng dịch vụ cơng Quốc gia hướng tới việc số hóa hồ sơ, giấy tờ giấy,
chuyển hoạt động sử dụng hồ sơ, văn bản giấy, giao dịch trực tiếp sang hoạt
động sử dụng hồ sơ, văn bản điện tử, giao dịch điện tử và cung cấp dịch vụ
công không phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính; thúc đẩy cải cách
hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính thơng qua việc ứng dụng cơng
nghệ thơng tin; cải thiện vị trí của Việt Nam về chỉ số dịch vụ công trực tuyến
trong chỉ số phát triển Chính phủ điện tử theo xếp hạng hàng năm của Liên hiệp
quốc.
1.3.

Những dịch vụ được Cổng dịch vụ công Quốc gia cung cấp
a.
Dịch vụ dành cho cơng dân

Có con nhỏ
Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến liên quan
cho trẻ dưới 6 tuổi.

Cụ thể: Cư trú; Bảo hiểm y tế; Khai sinh; Liên thông khai sinh, bảo hiểm,
cư trú.



Học tập

Cung cấp thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến việc học tập của cá nhân từ mầm non đến sau đại học.
Cụ thể: Học tập ở nước ngoài bằng ngân sách nhà nước; Cấp văn bằng,
chứng chỉ; công nhận văn bằng, chứng chỉ do cơ sở nước ngoài cấp; Học bổng
và chính sách hỗ trợ; Chuyển trường; Tuyển sinh.



Việc làm

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến q trình lựa chọn nghề nghiệp, nơi làm việc và quá trình làm việc của cá
nhân.
Cụ thể: Cấp phép lao động cho người nước ngoài; Thuế thu nhập cá nhân;
Nâng ngạch; Chứng chỉ hành nghề; Bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, trợ cấp;
Tuyển dụng; Hỗ trợ, tư vấn giới thiệu việc làm.



Cư trú và giấy tờ tùy thân
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

5



Sức khỏe và y tế

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến liên quan
đến khám, chữa bệnh và các chính sách Y tế.
Cụ thể: Chính sách Y tế; Khám, chữa bệnh.



Phương tiện và người lái

Cung cấp thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến việc đáp ứng đủ điều kiện về phương tiện và người lái khi tham gia giao
thông.
Cụ thể: Đăng kiểm phương tiện; Đăng ký phương tiện; Giấy phép lái xe.



Hưu trí

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến liên quan
đến việc chuẩn bị nghỉ hưu và thực hiện chế độ hưu trí.
Cụ thể: Chế độ hưu trí; Chuẩn bị nghỉ hưu.



Người thân qua đời

tư; Thành lập doanh nghiệp, hộ kinh doanh, loại hình tổ chức khác.



Lao động và bảo hiểm xã hội

Cung cấp thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến về quá
trình quản lý, sử dụng lao động và trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp liên
quan đến bảo hiểm xã hội của người lao động.
Cụ thể: Bảo hiểm xã hội; Quản lý lao động.



Tài chính doanh nghiệp

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến để doanh
nghiệp thực hiện các nghĩa vụ về thuế và thực hiện các nhu cầu, yêu cầu trong
quản lý tài chính doanh nghiệp.
Cụ thể: Tiếp cận vốn, tín dụng; Thuế, hóa đơn.



Điện lực, đất đai, xây dựng

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến việc đầu tư, tiếp cận đất đai, xây dựng cơng trình, phịng cháy chữa cháy,
mơi trường và tiếp cận điện năng.
Cụ thể: Tiếp cận điện năng; Mơi trường; Phịng cháy chữa cháy; Xây
dựng cơng trình; Tiếp cận đất đai.



Thương mại, quảng cáo

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

7

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến liên quan
đến một số hoạt động thương mại trong nước và quốc tế.
Cụ thể: Phòng vệ thương mại; Kiểm tra chuyên ngành; Hải quan; Khuyến
mại; Quản lý cạnh tranh; Lưu thơng hàng hóa trong nước.



Sở hữu trí tuệ, đăng ký tài sản

Cung cấp thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến nhãn hiệu, sở hữu công nghiệp, chuyển giao công nghệ, sáng chế, đăng ký
tài sản của doanh nghiệp.
Cụ thể: Đăng ký tài sản; Sáng chế; Chuyển giao công nghệ; Sở hữu cơng
nghiệp; Nhãn hiệu.



Thành lập chi nhánh, văn phịng đại diện

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến việc thành lập, điều chỉnh hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện của
doanh nghiệp.
Cụ thể: Điều chỉnh hoạt động; Thành lập chi nhánh.



Đấu thầu, mua sắm cơng

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến khi doanh
nghiệp tham gia đấu thầu hoặc mua sắm công theo quy định.
Cụ thể: Thực hiện đấu thầu; Tham gia mạng đấu thầu quốc gia.



Tái cấu trúc doanh nghiệp

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến liên quan
đến tái cấu trúc doanh nghiệp gồm hợp nhất, sáp nhập, chuyển đổi loại hình,
chia tách doanh nghiệp.
Cụ thể: Chia tách; Chuyển đổi loại hình; Hợp nhất, sáp nhập.



Tạm dừng, chấm dứt hoạt động

Cung cấp thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến liên quan
đến hoạt động tạm dừng, chấm dứt hoạt động của doanh nghiệp.

Cụ thể: Chấm dứt hoạt động; Tạm dừng hoạt động.
1.4.

Thực trạng triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Việt Nam
Năm 2019: Kết nối, tích hợp cổng DVCQG với cổng DVC và hệ thống
một cửa điện tử các Bộ, ngành, địa phương để thí điểm cung cấp một số dịch vụ
công trực tuyến như: Cấp đổi giấy phép lái xe, cấp giấy phép lái xe quốc tế,
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

8

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

thông báo thực hiện khuyến mại, đăng ký hoạt động khuyến mại, cấp điện mới
từ lưới điện trung áp, cấp điện mới từ lưới điện hạ áp...
Năm 2020: Tích hợp tối thiểu 30% các dịch vụ công trực tuyến thiết yếu.
Sau năm 2020: Tăng dần mỗi năm tích hợp 20% dịch vụ công trực tuyến
mức độ 3, 4 của các Bộ, ngành, địa phương.
Theo báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam, từ tháng 12/2019 đến 9/2021,
Cổng DVC Quốc gia đã cung cấp 3.096 DVC trực tuyến (trong đó có 1.696
DVC cho cơng dân, 1.688 DVC cho DN); có trên 1 triệu tài khoản đăng ký; số
hồ sơ đồng bộ trạng thái là 72 triệu. Đến nay 100% bộ, ngành, địa phương, 8
tập đồn, tổng cơng ty, cơng ty và 15 ngân hàng, trung gian thanh toán kết nối
với Cổng DVC quốc gia. Số giao dịch trên Cổng là 116.000, với tổng số tiền
258 tỷ đồng cho các dịch vụ thanh tốn như phí, lệ phí, BHXH, BHYT, án phí...
Chương trình chuyển đổi số quốc gia được Thủ tướng Chính phủ phê
duyệt từ tháng 6/2020 đã xác định rõ quan điểm lấy người dân là trung tâm

chuyển đổi số. Vì thế, trong 3 trụ cột của chuyển đổi số quốc gia, phát triển
Chính phủ số là để phục vụ người dân tốt hơn, dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia.
Phát triển kinh tế số để người dân giàu hơn và phát triển xã hội số để người dân
hạnh phúc hơn.
Cũng với quan điểm đó, Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng
tới Chính phủ số giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030 phê duyệt
giữa tháng 6/2021, đã đặt ra mục tiêu cơ bản hoàn thành các chỉ tiêu phát triển
Chính phủ điện tử vào năm 2021 và hình thành Chính phủ số vào năm 2025.
Trên cơ sở xác định đưa 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên cung cấp
trực tuyến mức 4 là một chỉ tiêu, nhiệm vụ quan trọng trong xây dựng Chính
phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, thời gian vừa qua, Bộ TT&TT đã phối hợp
chặt chẽ với các bộ, ngành, địa phương để đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ này.
Để hiện thực hóa được mục tiêu cao kể trên, theo đại diện Cục Tin học
hóa, Bộ TT&TT, các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và các
tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt là bộ, tỉnh) cần có cách tiếp cận
và cách làm mới, đó là làm trên 1 nền tảng đồng bộ. Với cách làm mới, các bộ,
tỉnh sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí.

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

9

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức 4 liên tục tăng tăng trong những năm
gần đây. (Nguồn: ICTNews)

Theo thống kê, đến hết quý III năm 2021, toàn bộ 20/20 bộ, ngành có
cung cấp dịch vụ cơng đều đã ban hành kế hoạch, danh mục các dịch vụ công
đủ điều kiện đưa lên trực tuyến mức 4; với các địa phương là 60/63 tỉnh, thành
phố, đạt 95%.
Cập nhật số liệu hiện trạng cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức 4, đại
diện Cục Tin học hóa thơng tin: Tính đến ngày 20/9, trung bình trên cả nước tỷ
lệ dịch vụ công trực tuyến mức 4 đã đạt 48,27%, gấp 4,5 lần so với năm 2019
và gấp 1,5 lần so với năm 2020.
Đặc biệt, đến hết quý III năm 2021, đã có 29/83 bộ, ngành, địa phương
hồn thành việc đưa 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4.
Trong đó, 6 bộ, ngành hồn thành nhiệm vụ này là Bộ TT&TT, Bộ Y tế, Bảo
hiểm Xã hội Việt Nam, Bộ Xây dựng, Bộ Công Thương và Bộ KH&CN.
Với các địa phương, 23 tỉnh, thành phố đã cung cấp trực tuyến mức 4 cho
người dân, doanh nghiệp toàn bộ 100% dịch vụ cơng đủ điều kiện gồm có Tây
Ninh, Ninh Thuận, Nam Định, Đà Nẵng, Hà Giang, Lào Cai, Hậu Giang, Long
An, Bà Rịa - Vũng Tàu, Tiền Giang, Bình Phước, Thái Nguyên, Bình Dương,
Bến Tre, Hà Nam, Vĩnh Long, Ninh Bình, Kiên Giang, Phú n, Lạng Sơn,
Sóc Trăng, Bình Định và Bắc Giang.
Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Danh mục dịch vụ cơng trực tuyến
tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia năm 2021.
Trong danh mục dịch vụ công trực tuyến cần sớm được tích hợp, cung cấp
trên Cổng Dịch vụ cơng quốc gia năm 2021, 11 dịch vụ thuộc nhóm dịch vụ
cơng thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân liên
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

10

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

quan đến quản lý dân cư như: Cấp, cấp lại, đổi thẻ căn cước công dân; Xác
nhận số Chứng minh nhân dân khi đã được cấp thẻ Căn cước công dân; Đăng
ký thường trú; Đăng ký tạm trú; Khai báo tạm vắng; Thông báo lưu trú; Liên
thông đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ
dưới 6 tuổi; Cấp hộ chiếu phổ thơng…
Bên cạnh đó, danh mục mới ban hành có 44 dịch vụ thuộc nhóm dịch vụ
cơng trực tuyến thiết yếu theo đánh giá Chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của
Liên hợp quốc, đó là các dịch vụ như: Gia hạn tạm trú, cấp thị thực cho người
nước ngoài tại Việt Nam; Cấp giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ; Cung cấp
thông tin về quy hoạch xây dựng; Đăng ký dự thi kỳ thi tốt nghiệp trung học
phổ thông quốc gia và xét tuyển đại học, cao đẳng; Đăng ký tuyển sinh đầu cấp
(mầm non, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông); Đăng ký, cấp biển
số mô tô, xe gắn máy; Đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp; Kê
khai thuế cá nhân; Nộp thuế, lệ phí trước bạ (cá nhân, doanh nghiệp); Thanh
tốn học phí; Thanh tốn viện phí…
Trong danh mục dịch vụ cơng trực tuyến cần sớm tích hợp, cung cấp trên
Cổng Dịch vụ cơng Quốc gia năm 2021, có 48 dịch vụ mức độ 4.
Ngồi những dịch vụ cơng trực tuyến phê duyệt nêu trên, căn cứ vào điều
kiện thực tiễn của bộ, ngành, địa phương, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang
Bộ, Tổng giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Chủ tịch UBND các tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung ương phê duyệt danh mục, lộ trình, trách nhiệm của
các cơ quan, đơn vị trực thuộc trong việc tích hợp, cung cấp dịch vụ cơng trực
tuyến, thanh tốn trực tuyến thuộc phạm vi quản lý trên Cổng Dịch vụ công
Quốc gia năm 2021 đảm bảo đạt tỷ lệ tối thiểu theo quy định tại Nghị quyết 01
ngày 1/1/2021 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện kế
hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự tốn ngân sách nhà nước năm 2021.
Văn phịng Chính phủ có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các Bộ, cơ
quan, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nghiên cứu, cải thiện

trải nghiệm người dùng theo hướng phát triển ứng dụng trên thiết bị di động của
Cổng Dịch vụ công Quốc gia giúp người dân chỉ cần sử dụng một ứng dụng có
thể kết nối, thực hiện các dịch vụ cơng trực tuyến, thanh tốn trực tuyến của các
bộ, ngành, địa phương, cũng như cung cấp các thư viện để các ứng dụng khác
của bộ, ngành, địa phương có thể tích hợp, kết nối tạo nhiều tiện ích hơn cho
người dân, doanh nghiệp; triển khai thí điểm giải pháp xác thực tiên tiến khác
như xác thực qua chữ ký số được tích hợp trong ứng dụng trên thiết bị di động
để phục vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
làm cơ sở để triển khai nhân rộng, đáp ứng yêu cầu về nghiệp vụ, kỹ thuật.
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

11

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TRỰC TUYẾN MỘT DỊCH VỤ CHO DN VÀ MỘT
DỊCH VỤ CHO CÔNG DÂN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CƠNG QUỐC GIA
II.1. Khái qt quy trình trực tuyến 1 dịch vụ trên cổng dịch vụ công quốc
gia
II.1.1. Khái qt quy trình trực tuyến 1 dịch vụ cho cơng dân
Quy trình thực hiện 1 dịch vụ công cho công dân gồm 4 bước như sau:
Bước 1: Đăng ký, đăng nhập tài khoản
- Đăng ký tài khoản thực hiện dịch vụ công trực tuyến:
Người nộp hồ sơ truy cập vào địa chỉ Cổng dịch vụ công Quốc gia chọn
“đăng ký” và điền các thông tin theo hướng dẫn để tạo lập tài khoản.
Cổng dịch vụ công trực tuyến thông báo tài khoản truy nhập an đầu qua
thư điện tử hoặc tin nhắn theo số điện thoại mà công dân đăng ký.

Công dân sử dụng tài khoản được cấp để thực hiện các dịch vụ công trực
tuyến trên Cổng dịch vụ công; công dân có thể sửa đổi, bổ sung thông tin hồ sơ
của công dân để đảm bảo an toàn và bảo mật.
Trong trường hợp đã có tài khoản thì sử dụng tài khoản đó để đăng nhập
và thực hiện các dịch vụ công trên cổng dịch vụ công.
Bước 2: Nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
Sau khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, người nộp hồ sơ tìm
kiếm cơ quan để nộp hồ sơ, mức dộ dịch vụ công, cấp thủ tục và chọn lĩnh vực
hành chính cần thực hiện, sau đó nhấn “Tìm kiếm”.
- Công dân cần thực hiện như sau:
Khai mẫu đơn, tờ khai trên các biểu mẫu điện tử được cung cấp sẵn.
Đăng tải các giấy tờ, tài liệu điện tử hợp lệ hoặc dẫn nguồn tài liệu từ kho
quản lý dữ liệu điện tử của công dân.
Gửi hồ sơ theo hướng dẫn của hệ thống Cổng dịch vụ công
Các thông tin, dữ liệu sau khi được ghi nhận nếu được công dân đồng
ý sẽ được hệ thống thông tin lưu trữ và điền tự dộng trog các biểu mẫu điện tử,
hồ sơ điện tử khi thực hiện các thủ tục hành chính lần sau theo theo nhu cầu của
công dân.
Bước 3: Nhận kết quả hồ sơ trực tuyến
Công dân nhận hồ sợ trực tiếp tại Bộ phận một cửa các cấp hoặc qua
dịch vụ bưu chính công ích. Việc thanh toán phí, lệ phí được thực hiện trực tiếp
hoặc qua các kênh thanh toán theo quy định. Ngoài ra các dịch vụ công ở mức
dộ 4 thì công dân có thể nhận kết quả qua hình thức trực tuyến thông qua thư
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

12

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

điện tử và việc thanh toán phí, lệ phí được thực hiện qua nền tảng thanh toán
trực tuyến.
Bước 4: Tra cứu tình trạng hồ sơ nộp trực tuyến
Công dân có thể tra cứu tình trạng hồ sơ bằng cách nhập mã số hồ sơ
hoặc căn cước công dân/ CMND trên Cổng dịch vụ công quốc gia và làm theo
hướng dẫn của hệ thống.
Kết quả tra cứu tình trạng hồ sơ bao gồm những nội dung: mã hồ sơ, thủ
tục thực hiện, tên đầy đủ của tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ, ngày tiếp nhận, ngày
hẹn trả, tình trạng xử lý của hờ sơ…
II.1.2. Khái qt quy trình trực tuyến 1 dịch vụ cho doanh nghiệp
Bước 1: Tra cứu thủ tục hành chính, dịch vụ cơng
- Doanh nghiệp có 3 cách để tiếp cận thủ tục hành chính, dịch vụ cơng, đó
là:
+ Tìm kiếm theo từ khóa ở trang chủ, trang doanh nghiệp;
+ Chọn thủ tục hành chính từ sự kiện của doanh nghiệp;
+ Chọn từ danh sách dịch vụ công trực tuyến.
Bước 2: Chọn cơ quan thực hiện
Căn cứ vào “Cơ quan thực hiện” trong thông tin thủ tục hành chính,
người dân, doanh nghiệp chọn cơ quan thực hiện tương ứng của thủ tục cần
thực hiện
Bước 3: Đăng ký, đăng nhập tài khoản doanh nghiệp
Doanh nghiệp có thể đăng ký tài khoản bằng: Sim ký số; USB ký số
Sau khi đăng ký tài khoản, doanh nghiệp đăng nhập bằng 1 trong các cách
sau: Sim ký số; USB ký số
Bước 4: Nộp hồ sơ, tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ
Sau khi doanh nghiệp đăng nhập thành công, Cổng Dịch vụ công Quốc
gia sẽ điều hướng về Cổng của Bộ/ Ngành/ Địa phương nơi mà doanh nghiệp
đăng ký thực hiện thủ tục để nộp hồ sơ.

Doanh nghiệp tra cứu tình trạng hồ sơ theo mã số hồ sơ được cấp trên
Cổng Dịch vụ công Quốc gia, để theo dõi chi tiết tiến trình xử lý, quản lý dữ
liệu đầu vào, đầu ra của hồ sơ thì người dân thực hiện đăng nhập để xem chi
tiết.
II.2. Quy trình ký khai quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp (cấp Chi cục)
II.2.1. Quy trình khai quyết tốn thuế thu nhập doanh nghiệp (cấp Chi cục)
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

13

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

 Các giấy tờ cần có trong việc kê khai thuế doanh nghiệp
- Tờ khai quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp theo mẫu số 03/TNDN
ban hành kèm theo Thông tư số 151/2014/TT-BTC.
- Báo cáo tài chính năm hoặc Báo cáo tài chính đến thời điểm có quyết
định về việc doanh nghiệp thực hiện chia, tách, hợp nhất, sáp nhập, chuyển đổi
hình thức sở hữu, giải thể, chấm dứt hoạt động.
- Một hoặc một số phụ lục kèm theo tờ khai (tuỳ theo thực tế phát sinh của
người nộp thuế):
+ Phụ lục kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh theo mẫu số
03-1A/TNDN, mẫu số 03-1B/TNDN, mẫu số 03-1C/TNDN ban hành kèm theo
Thông tư số 156/2013/TT-BTC
- Trường hợp doanh nghiệp có dự án đầu tư ở nước ngồi, ngồi các hồ sơ
nêu trên, doanh nghiệp phải bổ sung các hồ sơ, tài liệu theo hướng dẫn của Bộ
Tài chính về thuế thu nhập doanh nghiệp. Hồ sơ đính kèm khi kê khai và nộp
thuế của doanh nghiệp Việt Nam đầu tư ra nước ngoài đối với khoản thu nhập

từ dự án đầu tư tại nước ngoài bao gồm: Bản chụp Tờ khai thuế thu nhập ở
nước ngồi có xác nhận của người nộp thuế; Bản chụp chứng từ nộp thuế ở
nước ngồi có xác nhận của người nộp thuế hoặc bản gốc xác nhận của cơ quan
thuế nước ngoài về số thuế đã nộp hoặc bản chụp chứng từ có giá trị tương
đương có xác nhận của người nộp thuế.
- Trường hợp doanh nghiệp có chi phí liên quan đến phần giá trị tổn thất
do thiên tai, dịch bệnh, hoả hoạn và trường hợp bất khả kháng khác không được
bồi thường, doanh nghiệp lập hồ sơ (Hồ sơ này được lưu tại doanh nghiệp và
xuất trình với cơ quan thuế khi cơ quan thuế yêu cầu)
- Trường hợp doanh nghiệp thuê tài sản của cá nhân thì hồ sơ để xác định
chi phí được trừ là:
+ Hợp đồng thuê tài sản;
+ Chứng từ trả tiền thuê tài sản;
+ Chứng từ nộp thuế thay cho cá nhân.
 Đăng ký, đăng nhập tài khoản doanh nghiệp.
 Đăng ký tài khoản doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập vào cổng DVC trực tuyến:
Bước 2: Người dùng bấm vào chữ Đăng ký ở góc trên bên phải màn hình,
giao diện đăng ký sẽ hiện ra.
Bước 3: Người dùng chọn loại tài khoản muốn đăng ký: là doanh nghiệp

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

14

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

Bước 4: Người dùng nhập đầy đủ thông tin đăng ký, chú ý các trường có dấu
(*) là các trường bắt buộc, và mã xác nhận là một chuỗi ký tự bất kỳ hệ thống tự
sinh ra yêu cầu người dùng phải nhập vào.
Bước 5: Bấm nút “Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.
 Đăng nhập vào hệ thống
Khi đã có tài khoản được xác thực trên hệ thống, người dùng bấm vào Đăng
nhập ở góc trên bên phải màn hình, giao diện trang đăng nhập sẽ hiện ra.
Người dùng nhập vào tài khoản và mật khẩu sau đó bấm vào nút Đăng nhập
để truy cập vào hệ thống.
 Tiến hành kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến
Người nộp thuế thuộc diện khai quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp,
lập hồ sơ và gửi đến cơ quan thuế chậm nhất là ngày thứ 90 (chín mươi), kể từ
ngày kết thúc năm dương lịch hoặc năm tài chính đối với trường hợp khai quyết
tốn thuế thu nhập doanh nghiệp năm; chậm nhất là ngày thứ 45 (bốn mươi
lăm), kể từ ngày có quyết định về việc doanh nghiệp thực hiện chia, tách, hợp
nhất, sáp nhập, chuyển đổi hình thức sở hữu, giải thể, chấm dứt hoạt động đối
với trường hợp chia, tách, hợp nhất, sáp nhập, chuyển đổi hình thức sở hữu, giải
thể, chấm dứt hoạt động.
Sau khi tiếp nhận hồ sơ từ hệ thống cơ quan thuế sẽ tiếp nhận, kiểm tra,
chấp nhận hồ sơ khai thuế do cơ quan thuế thực hiện thông qua hệ thống xử lý
dữ liệu điện tử.
II.2.2. Lợi ích và hạn chế khi thực hiện quy trình
 Lợi ích

 Đối với cơ quan thuế
- Tiết kiệm chi phí chung cho tồn xã hội và giúp cho ngành Thuế giảm áp
lực phải thu nhận hồ sơ giấy, giảm thiểu công việc nhận và nhập thủ công các
hồ sơ thuế.
- Tăng cường hiệu quả trong công tác xử lý thuế , xử lý thơng tin, thu
nhập thuế nhanh gọn,, chính xác.

 Đối với người nộp thuế:
- Hỗ trợ nhiều tài khoản cho các chức danh khác nhau, cho phép thực hiện
toàn bộ quy trình dự thảo, phê duyệt và ký điện tử hồ sơ thuế trên hệ thống,
không cần các bước in, ký trên giấy trước khi ký điện tử. Đặc biệt, hệ thống
dịch vụ thuế điện tử thân thiện với người dùng, tương thích với cách sử dụng
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

15

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

các hệ thống khai thuế điện tử, nộp thuế điện tử, do đó doanh nghiệp khơng tốn
thêm chi phí đào tạo khi chuyển sang hệ thống mới.
- Người kê khai không bị giới hạn về thời gian nộp hồ sơ.
- Hệ thống tự động, dữ liệu được lưu trữ giúp tránh được tình trạng sai sót
hoặc thất lạc.
- Cập nhật được các thông tin thuế thường xuyên hơn.
- Không giới hạn về không gian.
 Hạn chế:
- Một số lỗi thường gặp phải như:
+ Lỗi JAVA không chọn được ở tệp tờ khai khi nộp thuế qua mạng.
+ Máy đơ và không vào được, không vào được trang web kê khai thuế qua
mạng.
+ Đến thời kỳ cao điểm thường bị quá tải.
+ Thường xuyên xảy ra lỗi trong quá trình nộp thuế.
+ Thiếu dịch vụ hỗ trợ gặp trục trặc.
 Phải đầu tư và thực hiện bảo trì, bảo dưỡng, duy trì hoạt động, nâng cấp,

chỉnh sửa cổng thơng tin điện tử, các phần mềm chuyên dụng nhằm đáp ứng nhu
cầu sử dụng cao cùng với khối lượng công việc lớn.
Bảo đảm đường truyền, máy móc, trang thiết bị phục vụ việc thu thập,
xử lý thơng tin nhanh chóng, chính xác .
Bảo đảm an tồn thơng tin và dữ liệu trên mơi trường mạng khơng để bị
đánh cắp dữ liệu tính, về mạng Internet, biết sử dụng các phần mềm chuyên dụng
hoặc trên website của cơ quan nhà nước.
II.2.3. Phương hướng và giải pháp để cải thiện quy trình khai quyết tốn thuế
thu nhập doanh nghiệp (cấp Chi cục)
 Với Cơ quan thuế
Thực hiện hiệu quả công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế ở tất cả
các khâu, các bộ phận, các lĩnh vực dưới nhiều hình thức đa dạng, phong phú
như trao đổi, hỗ trợ qua thư điện tử, đối thoại, tiếp xúc trực tiếp với người nộp
thuế, qua các Hội, hiệp hội và các đại lý thuế… để tháo gỡ khó khăn, đẩy mạnh
xã hội hố hoạt động hỗ trợ người nộp thuế, đồng thời tạo dựng môi trường
thuận lợi để doanh nghiệp phát triển.
Nâng cấp, cải tiến hệ thống khai thuế qua mạng iHTKK và dịch vụ công
trực tuyến, cổng thông tin điện tử ngành Thuế, giảm thiểu tối đa tình trạng
nghẽn mạng, mất mạng, quá tải khi doanh nghiệp truy cập vào hệ thống.

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

16

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

Phân bổ ngân sách cho Cục thuế hợp lý để có thể thực hiện các mua sắm

đầu tư nâng cấp hệ thống mạng, cơ sở vật chất đáp ứng nhu cầu của thuế điện
tử.
Nâng cấp thiết bị máy móc, hệ thống mạng trong toàn ngành theo hướng
tập trung về Tổng cục, đảm bảo đường mạng thông suốt từ Tổng cục đến tất cả
các địa điểm làm nghiệp vụ của các Đội thuộc các Chi cục.


Với doanh nghiệp

Doanh nghiệp nên trang bị và nâng cấp hệ thống máy tính với cấu hình
mạnh, đường truyền internet tốc độ cao và ổn định, tiến hành tập huấn nhân
viên nâng cao trình độ trong việc khai thủ tục thuế điện tử, tránh những sai sót
khơng đáng có trong q trình khai báo để có thể thực hiện được thủ tục thuế
một cách nhanh chóng, chính xác và tiện lợi.
Doanh nghiệp cần thay đổi suy nghĩ về khai báo thuế điện tử. Cần nhận
thức được lợi ích của thuế điện tử như thuận tiện về thời gian, địa điểm, giảm
chi phí, cơng sức, giảm nhiều thủ tục, giấy tờ khơng cần thiết, nhân lực...
Đóng góp các ý kiến, giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện thuế điện tử
cho Cục thuế để cùng kiến nghị lên cơ quan thuế, Bộ Tài Chính, Chính phủ
hồn thiện hơn việc triển khai thuế điện tử. Doanh nghiệp có đóng góp thì cơ
quan thuế mới nhận ra được bất cập từ có có giải pháp và điều chỉnh hợp lý.
Phối hợp với cơng chức thuế hồn thiện việc khai báo thuế điện tử theo
quy trình đã định sẵn. Lưu giữ chứng từ thuế (dạng điện tử, dạng văn bản) theo
thời gian quy định của pháp luật thuế, xuất trình chứng từ, giấy tờ khi có yêu
cầu của cơ quan thuế.
II.3.

Quy trình khai quyết tốn thuế thu nhập cá nhân đối với cá nhân trả
thu nhập từ tiền lương, tiền cơng(cấp Cục Thuế)
II.3.1. Quy trình khai quyết tốn thuế thu nhập cá nhân đối với cá nhân trả

thu nhập từ tiền lương, tiền công (cấp Cục Thuế)
 Thành phần hồ sơ:
- Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân mẫu số 05/QTT-TNCN ban hành kèm
theo Thông tư số 92/2015/TT-BTC(1 Bản chính)
- Bảng kê mẫu số 05-1/BK-QTT-TNCN ban hành kèm theo Thơng tư số
92/2015/TT-BTC(1 Bản chính)
- Bảng kê mẫu số 05-2/BK-QTT-TNCN ban hành kèm theo Thơng tư số
92/2015/TT-BTC(1 Bản chính)
- Bảng kê mẫu số 05-3/BK-QTT-TNCN ban hành kèm theo Thông tư số
92/2015/TT-BTC(1 Bản chính)
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

17

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

 Đăng ký, đăng nhập tài khoản cá nhân:
 Đăng ký tài khoản cá nhân
Bước 1: Truy cập vào cổng dịch vụ công trực tuyến:
Bước 2: Người dùng bấm vào chữ Đăng ký ở góc trên bên phải màn hình, giao
diện đăng ký sẽ hiện ra.
Bước 3: Người dùng chọn loại tài khoản muốn đăng ký: Cá nhân
Bước 4: Người dùng nhập đầy đủ thông tin đăng ký, chú ý các trường có dấu (*) là
các trường bắt buộc, và mã xác nhận là một chuỗi ký tự bất kỳ hệ thống tự sinh ra
yêu cầu người dùng phải nhập vào.
Bước 5: Bấm nút “Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.

 Đăng nhập vào hệ thống
Khi đã có tài khoản được xác thực trên hệ thống, người dùng bấm vào Đăng
nhập ở góc trên bên phải màn hình, giao diện trang đăng nhập sẽ hiện ra.
Người dùng nhập vào tài khoản và mật khẩu sau đó bấm vào nút Đăng nhập để
truy cập vào hệ thống.
 Tạo tài khoản giao dịch thuế điện tử
Bước 1: Nhấn vào tên tài khoản và chọn “thông tin cá nhân” người dùng để cập
nhật thông tin MST
Bước 2: Chọn “Tiện ích”, chọn “Thêm thơng tin thuế”. Khi màn hình hiển thị,
người dùng nhập MST cá nhân của mình.
Bước 3: Người dùng chọn “Nộp thuế cá nhân/Trước bạ ở mục “Thanh tốn trực
tuyến”. Sau đó, chọn “Kê khai thuế cá nhân”
Bước 4: Khi màn hình hiển thị người dùng nhập “Mã kiểm tra” rồi nhấn Đăng
ký
Bước 5: Người dùng hoàn thiện phần thông tin cá nhân rồi nhấn “Tiếp tục”.
Sau khi thông tin của người dùng được nhập đầy đủ màn hình sẽ hiển thị thơng
tin tờ khai.
Bước 6: Cuối cùng, người dùng nhấn “Hoàn thành đăng ký” để hoàn tất. Sau
khi đăng ký thành công hệ thống sẽ tự động gửi tài khoản vào số điện thoại
hoặc email đã đăng ký.
 Quyết toán thuế thu nhập cá nhân
Bước 1: Truy cập:
Bước 2: Nhập thông tin MST, mã kiểm tra để đăng nhập
Bước 3: Chọn “Quyết toán thuế”, Chọn “kê khai trực tuyến”
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

18

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

người trong bối cảnh dịch bệnh. Giúp tiết kiệm chi phí chung cho tồn xã hội và
giúp cho ngành Thuế giảm áp lực phải thu nhận hồ sơ giấy, giảm thiểu công
việc nhận và nhập thủ công các hồ sơ thuế, việc làm thủ tục nộp thuế cũng đơn
giản và nhanh chóng hơn.
Có thể KQTT mọi lúc, mọi nơi, thời gian 24/7 kể cả ngày nghĩ hay ngày
lễ chỉ cần có tài khoản ngân hàng và Internet banking.
Có thể truy cập cổng thơng tin điện tử của cơ quan thuế để xem và tìm
hiểu các thông tin về việc theo dõi giao dịch nộp thuế của mình.
Khi sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử thơng qua hệ thống ngân hàng, bạn
cịn được sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng khách của ngân hàng.
Phát huy hiệu quả cao, giúp cho người nộp thuế khơng mất thời gian
nghiên cứu chính sách chế độ, đồng thời không tạo áp lực cho cơ quan thuế.
Hồ sơ kê khai thuế qua mạng có tính pháp lý cao, dễ lưu trữ. Khi bị mất
dữ liệu hồ sơ khai thuế doanh nghiệp có thể đề nghị cơ quan thuế cung cấp
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

19

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

ngược lại hồ sơ mà mình đã gửi. Hơn nữa, hồ sơ được xử lý cập nhật tự động
nên tránh được sai sót trong khâu nhập tin.
 Hạn chế
Mặc dù có nhiều ưu điểm nổi bật và được nhiều người tán nhưng việc kê
khai thuế trên internet cũng có những nhược điểm như các trang website khơng
đúng của chính phủ, nhiều nguồn thông tin không được xác nhận rõ ràng…
Người nộp thuế cần nắm rõ thông tin về thời hạn nộp hồ sơ để có kế

hoạch kê khai, nộp hồ sơ quyết toán thuế sớm, tránh dồn vào những ngày cuối
cùng của thời hạn.
II.3.3. Phương hướng và giải pháp để cải thiện quy trình khai quyết tốn thuế
thu nhập cá nhân đối với cá nhân trả thu nhập từ tiền lương, tiền công
(cấp Cục Thuế)
 Với cục thuế
Nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, đẩy mạnh triển khai cung cấp
dịch vụ khai, nộp hồ sơ quyết toán bằng phương thức điện tử hỗ trợ cho các cá
nhân thực hiện kê khai quyết tốn thuế qua mạng mà khơng phải đến cơ quan
thuế.
Tăng cường tuyên truyền, phổ biến để người nộp thuế biết được những lợi
ích thiết thực khi triển khai việc lập tài khoản giao dịch thuế điện tử với cơ quan
thuế, nộp hồ sơ khai thuế bằng phương thức điện tử để người nộp thuế tích cực
thực hiện.
Theo dữ liệu của cơ quan thuế, tính đến ngày 31/05/2021,số lượng cá nhân
đăng ký tài khoản giao dịch điện tử chiếm tỷ lệ thấp so với số lượng người nộp
thuế là cá nhân mà cơ quan thuế đang quản lý. Theo đó, có 378.782 số tài
khoản đăng ký giao dịch điện tử, chiếm rất ít so với tổng số cá nhân có mã số
thuế đang hoạt động. Cục trưởng cục thuế các tỉnh, thành phố cần chỉ đạo các
bộ phận liên quan của cục thuế và chi cục thuế tập trung thực hiện, tổ chức cấp
tài khoản giao dịch điện tử cho cá nhân.
Các cục thuế cần chỉ đạo xây dựng kế hoạch và nội dung tuyên truyền tại
cơ quan thuế các cấp để khuyến khích người nộp thuế là cá nhân có mã số thuế
chưa có chữ ký số được cấp tài khoản giao dịch điện tử và thực hiện các dịch vụ
thuế điện tử với cơ quan thuế.
 Với cá nhân

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

20

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

Các cá nhân cần tăng cường tham gia lập tài khoản giao dịch điện tử để có
thể kê khai nộp hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân trên dịch vụ thuế điện tử
nhằm giảm ách tắc khi nộp hồ sơ giấy tại các cơ quan thuế.
Các cá nhân nên tìm hiểu kỹ thơng tin từ nguồn chính thống để tránh rủi
ro khi thực hiện. Chỉ nên khai thuế trên website và ứng dụng đã được quy định
để tránh bị những đơn vị lừa đảo, trục lợi.
Các cá nhân đã đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử có thể nộp hồ
sơ quyết tốn thuế thu nhập cá nhân theo phương thức điện tử tại Cổng thông
tin thuế điện tử - phân hệ dành cho cá nhân của cơ quan thuế
(tại địa chỉ ). Trong trường hợp chưa có tài
khoản giao dịch thuế điện tử cũng được hỗ trợ sử dụng các ứng dụng hỗ trợ kê
khai của cơ quan thuế để khai và nộp hồ sơ quyết toán qua đường điện tử nhưng
phải kèm theo hồ sơ giấy gửi đến cơ quan thuế (có thể gửi qua bưu điện).
Để được cấp tài khoản giao dịch thuế điện tử, cá nhân có thể thực hiện tại
cổng dịch vụ công quốc gia hoặc trực tiếp đến cơ quan thuế để được hỗ trợ cấp
tài khoản giao dịch thuế điện tử. Với các cá nhân đã có tài khoản trên Cổng
Dịch vụ cơng quốc gia thì được phép đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử
thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia mà không phải đến cơ quan thuế.
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA
3.1.

Phương hướng nâng cao hiệu quả cổng dịch vụ công quốc gia tại Việt
Nam

Quan điểm nhất quán của Chính phủ về các vụ việc nêu trên là không né
tránh, không bao che, đồng thời chỉ đạo thực hiện ngay một số việc trọng tâm
như không ngừng nâng cao chất lượng thực thi công vụ và tinh thần phục vụ; rà
sốt các chính sách, pháp luật trên các lĩnh vực, nhất là những chính sách ảnh
hưởng trực tiếp đến đời sống của nhân dân, môi trường đầu tư kinh doanh để
tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Không ngừng nâng cao chất lượng thực thi công vụ và tinh thần phục vụ
được thực hiện xuyên suốt cả nhiệm kỳ Chính phủ này, cụ thể hóa bằng mục
tiêu xây dựng Chính phủ điện tử. Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn mạnh
điều này tại Hội nghị trực tuyến Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử với các
Ban Chỉ đạo xây dựng Chính phủ điện tử, chính quyền điện tử bộ, ngành, địa
phương tháng 7-2019 về phương châm thực hiện Chính phủ điện tử, phải lấy
người dân làm trung tâm, lấy sự thuận tiện, hài lòng của người dân làm mục
tiêu và phải bảo đảm khơng ai bị bỏ lại phía sau.
Gioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.giaGioi.thieu.ve.cong.dich.vu.cong.quoc.gia.trinh.bay.quy.trinh.truc.tuyen.1.dich.vu.cho.doanh.nghiep.va.1.dich.vu.cho.cong.dan.tren.cong.dich.vu.cong.quoc.gia

21

TIEU LUAN MOI download : moi nhat

Giới thiệu về cổng dịch vụ công quốc gia trình bày quy trình trực tuyến 1 dịch vụ cho doanh nghiệp và 1 dịch vụ cho công dân trên cổng dịch vụ công quốc gia

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về