TIỂU LUẬN MÔN HỌC THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ĐỀ TÀI CHỌN MỘT CÔNG TY CÓ THAM GIA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ CÓ OUTSOURCE BÊN NGOÀI (QUỐC TẾ)
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (326.09 KB, 24 trang )
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN
TIỂU LUẬN
MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
ĐỀ TÀI
CHỌN MỘT CÔNG TY CĨ THAM GIA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ CĨ
OUTSOURCE BÊN NGỒI (QUỐC TẾ)
GVHD: HUỲNH TỊNH CÁT
NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN: NHÓM 11
LỚP: IB 351 G
Đà Nẵng ngày 29 tháng 9 năm 2022
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
Lời cảm ơn,
Lời đầu tiên, nhóm em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Trường Đại học
Duy Tân đã tạo điều kiện cho em có mơi trường học tập học và làm việc hòa
nhập, năng động, Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên
Huỳnh Tịnh Cát đã hỗ trợ tận tình, hướng dẫn em phương pháp nghiên cứu và
tích lũy, vận dụng kiến thức trong q trình thực hiện tiểu luận. Mọi sự góp ý từ
cơ đã cho em nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc.
Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang vững chắc trong sự
nghiệp mai sau.
Qua đây, nhóm em xin trình bày những gì đã nghiên cứu, học tập và tích
lũy được. Do kiến thức và kĩ năng của em cịn thiếu sót, nên q trình nghiên
cứu sẽ mắc phải những hạn chế, cũng sẽ không tránh khỏi những sai sót. Rất
mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía cơ để bài tiểu
luận được hồn thiện hơn. Góp phần xây dựng kiến thức, kĩ năng, và thái độ làm
việc của em sau này.
Chúng em chân ân thành cảm ơn!
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
MỤC LỤC
A. PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................1
B. PHẦN NỘI DUNG..........................................................................................2
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY HP................................................2
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
2
1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
3
1.3. Sản phẩm
4
1.5. Doanh số cơng ty
5
1.6. Thành tích đạt được
6
1.7. Giá trị thương hiệu
7
CHƯƠNG 2. CHIẾN LƯỢC OUTSOURCING TẠI HP................................7
2.1. Lý luận chung về Outsourcing
7
2.1.1. Khái niệm về Outsourcing
7
2.1.2. Chức năng của Outsourcing
8
2.1.3. Tổng quan tình hình Outsourcing thực tế tại Việt Nam
9
2.2. Mơ hình Outsourcing của HP
2.2.1. Ngun nhân HP lựa chọn Outsourcing tại Việt Nam
2.2.2. So sánh trước và sau Outsourcing
9
9
11
3.1. Mơ hình kim cương M.PORTER
12
3.2. Các yếu tố tác động
14
3.2.1. Yếu tố sản xuất
14
3.2.3. Các ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan
15
3.2.4. Cơ cấu, chiến lược và các yếu tố cạnh tranh trong ngành
15
3.2.6. Cơ hội
17
C. PHẦN KẾT LUẬN.......................................................................................17
D. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO....................................................19
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
A. PHẦN MỞ ĐẦU
Trong khi bức tranh thị trường IT những tháng đầu năm mang màu sắc ảm
đạm vì mức tiêu thụ giảm một nửa so với cùng kỳ năm ngối thì mảng máy tính
xách tay đang lên ngơi với tốc độ bán rã khá tốt.
Cuối năm 2008, doanh số laptop xấp xỉ 20% tổng lượng máy tính được
bán ra trong nước. Theo tính tốn của các doanh nghiệp, đến hết năm nay,
miếng bánh thị phần mà thiết bị này giành được sẽ đạt 25-30%. Trong quý I năm
nay, doanh số thu được từ máy tính để bàn chỉ tăng 12% so với cùng thời điểm
năm ngoái, trong khi máy tính xách tay tăng 45%.
Từ khi ra đời cho đến nay, outsourcing (th ngồi) ln được các nhà
kinh tế đặc biệt quan tâm chú ý. Mặc dù ngành công nghiệp này mới chỉ xuất
hiện và thực sự phát triển mạnh trong khoảng 20 năm gần đây, song đã giữ vai
trò khơng nhỏ đối với sự phát triển của tồn ngành khoa học công nghệ - thông
tin. Theo đánh giá của Tiến sĩ Thomas Friedman, tác giả của cuốn “Thế giới
phẳng”, outsourcing là một trong sáu nhân tố tiên quyết để hình thành nên thế
giới phẳng. Sự phát triển của ngành công nghiệp outsourcing đã và vẫn đang là
tâm điểm của rất nhiều bài phân tích, bình luận trên các phương tiện truyền
thơng cơng cộng như truyền hình, báo, đài và Internet. Hiện nay, trong số các
loại hình outsourcing thì phổ biến nhất là software outsourcing – gia công phần
mềm. Vậy câu hỏi đưa ra là: Outsourcing hoặc software outsourcing là gì? Vai
trị của nó với nền kinh tế thế giới ra sao? Và tại sao không bao lâu sau khi ra
đời outsourcing đã trở thành một xu thế cho ngành công nghiệp - dịch vụ thế
giới và được nhiều quốc gia ưa chuộng? Trong chương đầu tiên của đề tài, em
mong muốn đưa đến một cái nhìn tổng quan về sự hình thành phát triển, vai trị
cũng như một số hạn chế của ngành cơng nghiệp hẳn cịn khá mới mẻ đối với
khơng ít người.
1
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
B. PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY HP
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
HP là tên viết tắt của tập đoàn Hewlett-Packard. Đây là một trong những
tập đoàn thuộc top đầu thế giới về lĩnh vực công nghệ thông tin. Công ty được
thành lập từ năm 1939 bởi Bill Hewlett và Dave Packard. Hiện tại, tập đồn có
trụ sở đặt tại Cupertino, California, Hoa Kỳ. Chính sự thành lập này đã khai sinh
ra thương hiệu HP nổi tiếng toàn cầu như hiện nay.
Sau khi được thành lập, HP từ công ty nhỏ bắt đầu thực hiện chiến lượng
kinh doanh tập trung hơn. Một thời gian sau, HP dần được nhiều người dùng
biết đến và bắt đầu chiếm lĩnh thị phần trong và ngồi nước.
Những năm 1990, cơng ty tập trung sản xuất và kinh doanh các loại máy
phát tín hiệu, máy đếm và những loại máy kiểm định khác. Đây cũng chính là
hướng đi đầu tiên của HP.
Năm 1960 đến 1970 là thời điểm mà thương hiệu HP có rất nhiều sự phát
triển. Cụ thể, HP được cơ quan chức năng công nhận là nhà sáng lập của thung
lũng điện tử.
Năm 1968, HP chuyển hướng qua sản xuất máy tính cá nhân và dần
chiếm lĩnh thị trường.
Năm 2006, HP đạt được doanh thu 9,4 tỷ đô la. Thời điểm này, HP được
đánh giá là công ty công nghệ thông tin số 1 trên Thế giới.
Tháng 4/2014, những người chủ của HP đã tiến hành tách rời 2 ngành
kinh doanh chính đó là máy in và máy tính. Từ đó, quy mô công ty ngày càng
được mở rộng hơn.
2
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
Năm 2007 là một năm khá thành công với thương hiệu này. Trong quý 3,
số lượng máy tính HP được tiêu thụ lên đến 68,5 triệu cái. Đây là con số khá
khủng khiến HP dành được thị phần rộng lớn. Tốc độ tăng trưởng của thương
hiệu vẫn luôn được duy trì ở những thời điểm tiếp theo sau đó.
Tại thị trường Việt Nam, HP chiếm gần 30% thị phần với mức tăng
trưởng 252,9%. Chính sự lớn mạnh này đã đưa HP lên vị trí dẫn đầu, bỏ xa
những đối thủ cạnh tranh khác. Người dùng Việt Nam ngày càng nghe nhiều đến
thương hiệu này. Họ đánh giá rằng những sản phẩm máy tính của HP khơng chỉ
chất lượng và cịn mang lại sự an tâm khi sử dụng. Bạn có thể bắt gặp máy tính
của HP được sử dụng ở khắp mọi nơi.
1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Tầm nhìn: Tầm nhìn của HP là sáng tạo công nghệ mang lại cuộc sống tốt
đẹp hơn cho mọi người ở khắp mọi nơi—mọi cá nhân, tổ chức và mọi cộng
đồng trên tồn thế giới. Điều đó thúc đẩy đội ngũ của HP — truyền cảm hứng
cho HP — làm những việc HP đang làm. Để tạo ra những gì HP đang sáng tạo
Sứ mệnh: Để phát minh và đổi mới. Để kiến tạo những trải nghiệm tuyệt
vời. HP sẽ khơng ngừng tiến xa, bởi vì bạn cũng khơng ngừng tiến xa. Bạn đang
đổi mới cách thức làm việc của mình. Cách bạn chơi. Cách bạn sống. Bạn sẽ đổi
mới thế giới của mình cùng với cơng nghệ của HP. Đó là sứ mệnh của HP. Đó là
một HP mới. Hãy không ngừng đổi mới.
Giá trị cốt lõi:
- Minh bạch: minh bạch trong mọi hoạt động. quản trị minh bạch, hợp tác minh
bạch và lợi ích minh bạch.
- Sáng tạo: khơng ngừng sáng tạo, cải tiến tồn diện hệ thống quản lý chất lượng
đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Cam kết: luôn chủ động đưa ra giải pháp để làm tốt hơn những gì đã cam kết.
3
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
- Tận tâm: làm việc với tất cả niềm đam mê, nhiệt huyết và tinh thần trách
nhiệm cao.
- Hợp tác: hợp tác với các đối tác cùng đi đến thành cơng
1.3. Sản phẩm
* HP TSG: gồm có các nhóm sản phẩm: máy chủ, thiết bị lưu trữ, phần
mềm và dịch vụ đi kèm. Riêng nhóm máy chủ và thiết bị lưu trữ bao gồm các
dòng sản phẩm sau: Proliant server, Bladesystem server,EVA storage arrays
,Alpha server,Network switches, wireless access points, routers, …
* HP PSG Group: HP PSG được đánh giá là một trong những nhóm sản
phẩm bán chạy nhất thế giới hiện nay với các dịng sản phẩm: Máy tính cá nhân
HP Pavilion, Compaq Presario và VoodooPC, Máy trạm cho các hệ điều hành
Unix, Windows và Linux, Máy tính bỏ túi và các thiết bị cầm tay như iPAQ,
Thiết bị giải trí số như ổ DVD-RW, phần mềm sản xuất phim, …
* HP IPG Group: HP JPG được đánh giá là nhà cung cấp hàng đầu thế
giới trong các lĩnh vực: máy in, phụ kiện ngành in, thiết bị quét ảnh, … cho các
đối tượng từ người dùng cuối đến doanh nghiệp. Các sản phẩm của nhóm này
bao gồm: Mực in, máy in và các sản phẩm liên quan, Phần mềm quản trị máy
in,Công nghệ ghi nhãn đĩa.
1.4. Logo công ty
4
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
Hình 1 LOGO HP
1.5. Doanh số cơng ty
Trong năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 01 năm 2006, tổng doanh
thu của HP đạt 87,9 tỷ đô la. Thông tin thêm về HP (tên niêm yết trên thị trường
chứng khoán new york và Nasdaq là HPQ) HP vẫn vững vàng ngơi đầu trên thị
trường máy tính năm 2009, Acer vượt Dell chiếm vị trí thứ hai.
Các số liệu này được tính trong năm 2009
Hình 2 Số liệu thống kê của Gartner trong năm 2009 trên toàn thế giới.
Ảnh: Gartner
HP tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu ở cả thị trường Mỹ lẫn trên tồn thế
giới. Cơng ty này có doanh số bán hàng lên tới 60 triệu sản phẩm, trong khi
5
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
Acer đứng thứ hai với 30.900.000 sản phẩm, hơn Dell ở vị trí thứ ba 2.500.000
sản phẩm.
Hình 3 Số liệu thống kê của Gartner trong quý IV năm 2009 tại thị trường Mỹ.
Trong năm vừa qua, đại dịch Covid và nhu cầu làm việc tại nhà tăng cao đã thúc
đẩy thị trường máy tính xách tay bùng nổ. Số lượng máy xuất xưởng tăng tới
26%, từ 267 triệu máy của năm 2019 lên 297 triệu máy trong năm 2020. Trong
đó HP bán được 67,7 triệu chiếc máy tính với tổng đơn hàng trong năm 2020 là
67,573 chiếm thị phần 22.80%.
Hình 4 />
6
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
1.6. Thành tích đạt được
Ngày nay, tập đồn HP có 142 ngàn nhân viên trên 176 nước, giao dịch
với 43 loại tiền tệ và 15 ngôn ngữ, với các bộ phận lãnh đạo trên từng lục địa, ở
mỗi thị trường chính tồn cầu. Theo báo cáo tình hình tài chính 2003, doanh thu
của HP đạt được 73,1 tỷ USD. Khi so sánh, HP ln được xem là một ví dụ tổ
chức điển hình được xác định khơng chỉ dựa vào khả năng mà còn dựa trên các
đặc điểm nổi bật của họ.
HP được ở vị trí số 1 trong cơng nghệ tiêu dùng trên thế giới qua việc
đánh giá bởi tổng thu nhập, nhà cung cấp linh kiện công nghệ cho các doanh
nghiệp vừa và nhỏ hàng đầu, và là nhà cung cấp các sản phẩm công nghệ, các
giải pháp và dịch vụ cho những công ty lớn và các hiệp hội ở khắp nơi.
1.7. Giá trị thương hiệu
Qua hơn 6 thập kỷ, HP vẫn luôn giữ vững hướng đi của mình; là cơng ty
của sáng tạo, kinh doanh, và luôn chịu trách nhiệm trong các vấn đề về quyền
lợi công nhân. Ngày nay, HP vẫn luôn thu hút rất nhiều người, đối tác và tất
nhiên là các khách hàng trung thành của họ, độ nhận biết thương hiệu đạt được
là 75%. Họ đến với HP vì giá trị đích thực mà HP đã mang lại.
Những thương hiệu lớn thường chiếm được tình cảm và suy nghĩ của
người tiêu dùng. Hồi bão của tập đồn HP là trở thành cơng ty dẫn đầu thế giới
trong ngành công nghệ, với sự quan tâm sâu sắc đúng mức đến khách hàng - sự
quan tâm về cảm xúc - điều đã giúp cho HP ln tìm ra những cải tiến và cảm
hứng để phát triển cơng nghệ kỹ thuật của mình. Tập đồn HP là nền tảng trong
công cuộc truyền thông các đặc tính nổi bật độc nhất vào thị trường: một cơng ty
sáng chế có thể thấy rõ được sức mạnh và sự hứa hẹn của cơng nghệ kĩ thuật
trong những khía cạnh của kinh doanh và cuộc sống.
7
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
CHƯƠNG 2. CHIẾN LƯỢC OUTSOURCING TẠI HP
2.1. Lý luận chung về Outsourcing
2.1.1. Khái niệm về Outsourcing
Theo Wikipedia thì Outsourcing là một thuật ngữ trong lĩnh vực kinh tế
dùng để chỉ việc một thể nhân hay pháp nhân chuyển giao việc thực hiện một
chức năng sản xuất-kinh doanh nào đó, bao gồm cả tài sản vật chất và nhân lực
cho một nhà cung cấp dịch vụ bên ngồi chun mơn hóa trong lĩnh vực đó.
Trong một bài viết trên tạp chí CIO Asia và MIS Financial Review,
Stephanie Overby, một chuyên gia nghiên cứu về outsourcing, đã định nghĩa về
Outsourcing như sau: “Tùy theo từng cách tiếp cận với vấn đề thì có một cách
định nghĩa khác nhau về outsourcing, tuy nhiên xét một cách căn bản,
outsourcing chính là việc chuyển một phần các dịch vụ cho bên thứ ba.” Nói
một cách khác, outsourcing về bản chất là một giao dịch, thông qua đó một cơng
ty mua các dịch vụ từ một công ty khác trong khi vẫn giữ quyền sở dữ và chịu
trách nhiệm cơ bản đối với các hoạt động đó. Từ định nghĩa trên ta thấy được
hai đặc điểm cần lưu ý của Outsourcing:
Thứ nhất, Outsourcing là chuyển một phần các dịch vụ với mục đích
chính là cắt giảm chi phí hoạt động, hạ giá thành và nâng cao tính cạnh tranh
cho doanh nghiệp.
Thứ hai, bên thứ ba được nhắc đến không chỉ là các doanh nghiệp trong
nước (Inshore/Local Outsourcing) mà cả doanh nghiệp nước ngoài được thuê
outsource (Offshore Outsourcing).
2.1.2. Chức năng của Outsourcing
Cho phép doanh nghiệp thâm nhập thị trường thế giới với rũ ro ít hơn các
hình thức khác. Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được khoảng thời gian chăm lo cho
lĩnh vực sản xuất, tập trung được nhiều hơn vào khẩu tiếp cận thị trường và
khách hàng để tìm hiểu những giá trị địi hỏi, điều tra nghiên cứu các phương án,
8
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
phân phối cung ứng góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm đồng
thời giảm thiểu bớt rủi ro.
Tránh được những vấn đề như vốn đầu tư, lao động hàng rào thuế quan.
Khi sử dụng outsourcing doanh nghiệp sẽ giảm chi phí đầu tư nhà máy,
cơng nghệ tiền lương, tiền bảo hiểm cho hoạt động sản xuất.
Tạo ra sự ảnh hưởng của nhãn hiệu tại thị trường mới Thị trường
Outsourcing một lượng khách hàng lớn (Trung Quốc Ấn Độ, Indonesia, Việt
Nam.) trong tương lai.
Giá thành sản phẩm có thể hạ nếu giá nhân công giá nguyên vật liệu tại
nơi sản xuất thấp.
Chất lượng sản phẩm có thể được nâng cao hơn. Nhà cung cấp
outsourcing là đơn vị chuyên nghiệp về một lĩnh vực nhất định nên có hệ thống
đào tạo bài bản cho nhân viên cũng như các phòng nghiên cứu đề thử nghiệm
giải pháp trước khi đưa ra cho khách hàng.
2.1.3. Tổng quan tình hình Outsourcing thực tế tại Việt Nam
Từ năm 2000 trở lại đây nhờ các cơ chế chính sách của Nhà nước thay đổi
linh hoạt và nhanh chóng để thích nghi với tình hình mới; đồng thời, lực lượng
lao động của nước ta được đào tạo với số lượng lớn ở các ngành mũi nhọn, nhờ
đó đã cung ứng đủ cho nhu cầu của thị trường lao động lành nghề và công nghệ
cao nên Việt Nam đã trở thành điểm đến lý tưởng cho các nước phát triển trong
hoạt động outsourcing. Cụ thể, ở lĩnh vực IT như HP, DELL, ASUS, ...
Bên cạnh ngành cơng nghệ thơng tin chiếm lĩnh thị trường sourcing cịn
có các ngành thâm dụng lao động mà nước ta có lợi thể như dệt may, giày da
cũng diễn ra rất sơi nổi, góp phần khơng nhỏ vào nền kinh tế đất nước.
9
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
2.2. Mơ hình Outsourcing của HP
2.2.1. Ngun nhân HP lựa chọn Outsourcing tại Việt Nam
Nguồn lao động dồi dào và chi phí lao động thấp: theo điều tra dân số mới
đây thì hiện nay dân số nước ta trên 90 triệu người với tỷ lệ tăng là 2% năm,
trong đó có khoảng 40 triệu người đang ở độ tuổi lao động. Mặc dù HP đã có
nhiều chính sách về phát triển kinh tế để giải quyết công ăn việc làm nhưng tỷ lệ
thất nghiệp vẫn còn cao (khoảng 10-15% số người trong lao động) Gia nhân
công ở nước ta xếp vào một trong những nước thế giới, với chi phí lao động
khoảng: 0,6 USD/h lao động, trong khi đó ở Nhật Bản là 13 USD/h. Chi phí lao
động ở nước ta đang có xu hướng tăng. Chi phí nhân cơng rẻ và nguồn lao động
dồi dào là nguyên nhân quan trọng nhất khiến HP thâm nhập Outsourcing ở thị
trường Việt Nam. Ngồi ra, người Việt Nam ln được 3 ca ngợi về đức tính
cần, sáng tạo tạo và khả năng thích ứng tiếp cận nhanh chóng tiến bộ khoa học
cơng nghệ cao.
Mơi trường chính trị và xã hội: một trong những yếu tố mà HP không thể
không thể bỏ qua là yếu tố liên quan gián tiếp đến sản xuất. Sự ổn định về mặt
chính trị sẽ giúp cho mối quan hệ hai bên được thực hiện việc tìm hiểu và tuân
thủ những quy định về pháp lý trở thành tiêu chí buộc các doanh nghiệp phải
thực hiện khi thâm nhập Outsourcing vào thị trường quốc tế. Chúng ta có thể
khẳng định rằng Việt Nam là một nước có sự ổn định chính trị hàng đầu thế
giới. Thêm vào đó, với những cam kết và nỗ lực của Chính phủ trong việc chống
tham nhũng và có thêm niềm tin cho các nhà đầu tư quốc tế.
Cùng với xu hướng mở cửa của hội nhập nhằm mục đích thu hút vốn đầu
tư, khoa học công nghệ đầu tiên của thế giới, đặc biệt là thành viên trong khối
ASEAN, WTO… hệ thống pháp lý, hàng rào thuế quan của Việt Nam đã và
đang tạo điều kiện dễ dàng hơn trong các doanh nghiệp thâm nhập đầu tư:
Vị trí địa lý: Việt Nam nằm trong vùng Đơng Nam Á là nơi có nhiều tiềm
năng phát triển kinh tế cao và năng động. Vị trí của Việt Nam trên tuyến đường
10
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
giao lưu hàng hải quốc tế các nước: Singapore, Trung Quốc, Nhật Bản, Trung
Quốc, Trung Đông và Châu Phi, Ven biển Việt Nam có nhiều cảng sâu, khí hậu
tốt, ít bão và sương mù, tàu biển có thể cập bến an toàn quanh năm tại Việt
Nam. Việt Nam nằm trên trục đường bộ và đường sắt từ Châu Âu sang Trung
Quốc qua Campuchia, Thái Lan, Ấn Độ, Pakistan, …
Vận tải hàng khơng: Có sân bay Tân Sơn Nhất, nằm ở trung tâm các
thành phố nên việc đi lại thuận tiện hơn. Hệ thống cơ sở hạ tầng đầy đủ và đảm
bảo trong q trình vận chuyển trên khơng.
Xây dựng cơ bản: Với xu hướng mở cửa hội nhập, Việt Nam không
ngừng hợp tác đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng (nhà máy, đường đi, điện nước,
…), đặc biệt ưu tiên cho ngành công nghiệp xuất khẩu, tận dụng lợi thế về
nguồn lao động.
Ngồi ra, nước ta cịn là một thị trường lớn, yêu cầu của dân cư trong thị
trường này chưa tới mức khắc khe nên khả năng thâm nhập thị trường tương đối
dễ dàng. Điều này khiến các thương nhân nước ngồi tăng cường bn bán với
Việt Nam để chiếm lĩnh thị trường hoặc thông qua việc đặt gia công để dần dần
chiếm lĩnh thị trường.
2.2.2. So sánh trước và sau Outsourcing
Trước tiên là giúp giảm vốn đầu tư và giảm chi phí, do nhà kinh doanh
dịch vụ IT có cơ sở vật chất kỹ thuật và cơng nghệ tốt, khả năng đáp ứng nhu
cầu khách hàng đa dạng với quy mô lớn nên đạt được lợi thế nhờ quy mơ, nhờ
đó có thể cung cấp cùng một dịch vụ với chi phí thấp hơn so với doanh nghiệp
tự làm. Khi phải tiếp nhận nhiều công việc mới thì cơng ty có thể tối thiểu hóa
chi phí bằng cách th ngồi sẽ giúp cơng ty vừa tiết kiệm một khoản chi phí,
vừa khơng tốn thời gian đào tạo. Chưa kể đến, cơng ty cịn phải chi trả các
khoản bảo hiểm (xã hội, y tế) cho nhân viên. Chi phí cho dịch th ngồi nếu
tính ra thường sẽ thấp hơn khi phải xây dựng một cơ cấu làm việc mới trong
doanh nghiệp
11
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
Giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tăng nhanh tốc độ vận
động hàng hóa, do các nhà cung cấp dịch vụ IT HP là các tổ chức kinh doanh
chun nghiệp nên có khả năng chun mơn cao, có thể đáp ứng tốt nhất nhu
cầu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Phát triển các mối quan hệ kinh doanh và tăng cường kỹ năng quản lý,
th ngồi địi hỏi phải phát triển các kỹ năng giao tiếp và quá trình hợp tác với
nhiều tổ chức cung cấp dịch vụ và các doanh nghiệp khác cùng tham gia kinh
doanh.
Tăng khả năng tiếp cận thông tin với mơi trường ln biến động, th
ngồi khơng chỉ địi hỏi phải chia sẻ thông tin với nhà cung cấp mà cịn phải
nắm bắt và phân tích tốt các thơng tin mơi trường bên ngồi, giúp thúc đẩy
doanh nghiệp HP thích nghi tốt hơn. Trong những lợi ích kể trên, khả năng giảm
chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ là những lợi ích được các doanh nghiệp
quan tâm hàng đầu.
Điều đầu tiên khi nhắc đến lý do mà doanh nghiệp cho outsource chắc hẳn
sẽ là sự chuyên môn hóa cao trong cơng việc. Bởi hầu hết các doanh nghiệp
thường chỉ tập trung phát triển những gì là điểm mạnh của mình, có thể cạnh
tranh với các đối thủ trên thị trường. Bên cạnh đó, việc sử dụng Outsourcing,
cơng việc được chuyển giao cho bên thứ 3 giúp HP tập trung phát triển chun
mơn của mình hơn, từ đó tiết kiệm được thời gian, tiền bạc đồng thời thúc đẩy
doanh nghiệp phát triển tốt hơn.
Tiết kiệm chỗ ngồi làm việc, việc tạo dựng cơ cấu tổ chức nhân sự làm
việc tồn phần trong doanh nghiệp địi hỏi cơng ty phải có đủ diện tích văn
phịng, các trang thiết bị làm việc như bàn ghế, máy tính, máy fax, văn phịng
phẩm, nước uống. Trong khi đó, việc sử dụng dịch vụ Outsourcing. HP hồn
tồn khơng cần đến những thứ này.
CHƯƠNG 3. MƠ HÌNH KIM CƯƠNG M. PORTER TẠI HP
12
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
3.1. Mơ hình kim cương M. PORTER
Lý thuyết về lợi thế cạnh tranh quốc gia do Michael Porter đưa ra vào
những năm 1990 trong cuốn sách Lợi thế cạnh tranh quốc gia. Đây là cơng trình
nghiên cứu của một tập thể các nhà khoa học bắt đầu từ năm 1986 ở 12 nước
như New Zealand, Bồ Đào Nha, Canada, Thụy Điển, Anh, Thụy Sỹ, Hàn Quốc,
Đức, …. Mục đích của lý thuyết này là giải thích tại sao một số quốc gia lại có
được vị trí dẫn đầu trong việc sản xuất một số sản phẩm, hay nói khác đi tại sao
lại có những quốc gia có lợi thế cạnh tranh về một số sản phẩm. Theo lý thuyết
này, lợi thế cạnh tranh quốc gia được thể hiện ở sự liên kết của 4 nhóm yếu tố,
mối liên kết của 4 nhóm này tạo thành mơ hình kim cương. Các nhóm yếu tố đó
bao gồm: (1) điều kiện các yếu tố sản xuất, (2) điều kiện về cầu, (3) các ngành
cơng nghiệp hỗ trợ và có liên quan, (4) chiến lược, cơ cấu và mức độ cạnh tranh
của ngành. Các yếu tố này tác động qua lại lẫn nhau và hình thành nên khả năng
cạnh tranh quốc gia. Ngồi ra, cịn có 2 yếu tố khác là chính sách của Chính phủ
và cơ hội. Đây là 2 yếu tố có thể tác động đến 4 yếu tố cơ bản kể trên.
Hình 4 Mơ hình kim cương M. PORTER
Mơ hình kim cương giúp các doanh nghiệp theo cách hiệu quả nhất trong
việc nghiên cứu sự cạnh tranh cả trực tiếp và gián tiếp. Nếu mức độ cạnh tranh
13
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
cao và quá khốc liệt thì doanh nghiệp cần tiếp cận bằng cách đưa ra các sản
phẩm mới một cách sáng tạo, bằng cách giảm giá là một cách tốt để áp dụng,
ngoài ra lập kế hoạch, thiết kế các chiến lược tiếp thị và quảng cáo đột phá về
trải nghiệm khách hàng. Tất cả những điều đó giúp duy trì khách hàng hiện tại
và có thể biến họ thành khách hàng trung thành, ngồi ra rất nhiều nhóm khách
hàng mới cũng sẽ xuất hiện giúp tăng trưởng sự phát triển của công ty.
Các nhà cung cấp nguyên liệu cho mục đích sản xuất đều có vị trí quan
trọng của hệ sinh thái của doanh nghiệp cho sự tăng trưởng của họ. Mơ hình kim
cương của Michael Porter giúp xác định bạn có nhà cung cấp nào, ai là nhà cung
cấp tiềm năng, sản phẩm của họ là gì, điều này vơ cùng quan trọng khi bạn
muốn chuyển qua sử dụng nhà cung cấp khác. Bạn sẽ có được mức giá rẻ hơn
nếu bạn có nhiều lựa chọn từ nhiều nhà cung cấp, nó tác động đến lợi nhuận và
chiến lược giá của doanh nghiệp.
3.2. Các yếu tố tác động
3.2.1. Yếu tố sản xuất
Các sản phẩm của nhóm máy tính cá nhân được đặc biệt quan tâm đến các
tính năng thể hiện hết “cái tôi” của mỗi người sử dụng nhưng vẫn đáp ứng được
tối đa yêu cầu của từng nhóm người tiêu dùng cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Một cách phát triển sản phẩm khá táo bạo của những hãng lớn, vừa tiết
kiệm thời gian, chi phí về dài hạn và nguồn lực. Để phát triển sản phẩm theo
những mục tiêu và ý tưởng như ở trên, HP đã định vị những dòng sản phẩm đáp
ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Hệ thống bán sản phẩm dịch vụ: HP phát triển mạnh mẽ kênh phân phối
tại Việt Nam kể từ năm 2006, thay vì kênh phân phối truyền thống. Quan điểm
thay đổi kể từ khi sản phẩm máy tính cá nhân được xếp ngang với ngành hàng
tiêu dùng, thay vì hàng cơng nghệ cao như trước đây.
Hệ thống kênh phân phối: Nhà phân phối (NPP) nhập hàng trực tiếp từ
HP Singapore, phân phối hàng cho đại lý cấp II (master dealer) và các hệ thống
bán lẻ (retailer).
14
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
Số lượng, chủng loại và giá cả của sản phẩm, cùng với chính sách hỗ trợ
nhà phân phối cũng như đại lý sẽ do HP quyết định và cấp mã (ID) cho nhà phân
phối order trên hệ thống của HP.
3.2.2. Điều kiện nhu cầu
Liên tục nhiều năm qua, bên cạnh việc tập trung đầu tư cho công tác
nghiên cứu, phát triển cơng nghệ và sản phẩm mới, HP cịn đẩy mạnh nhiều hoạt
động khảo sát thị trường, xu hướng mua sắm và thói quen sử dụng máy tính cá
nhân của nhiều đối tượng khách hàng để ngày càng tạo ra những sản phẩm tốt
nhất.
Với dải sản phẩm rộng, các dòng máy tính xách tay và máy tính để bàn
HP đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng, từ phổ thông, học tập, làm việc văn phịng
cho đến giải trí cao cấp. Ở từng phân khúc khách hàng và nhu cầu sử dụng, HP
ln đề cao mục tiêu tìm kiếm những giải pháp công nghệ phù hợp nhất để
mang đến cho khách hàng sản phẩm tối ưu nhất song vẫn đảm bảo cung cấp
những tính năng cần thiết.
Góp phần khơng nhỏ vào thành cơng của HP tại thị trường Việt Nam,
ngồi những chiến dịch quảng cáo rầm rộ và mãn nhãn để thấm sâu vào người
tiêu dùng cộng với chính sách kinh doanh hợp lý, HP luôn đưa ra những mức giá
hợp lý và cạnh tranh với những đối thủ khác. Nhờ chính sách giá linh hoạt và
cạnh tranh, máy tính để bàn HP cũng như máy tính xách tay HP đã và đang là
lựa chọn đầu tiên của đông đảo khách hàng.
3.2.3. Các ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan
3.2.3.1 Kênh dự án – Commercial Volumn Sales (CVS)
Đây là phần “lõi” trong kinh doanh HP. HP Việt Nam có một đội ngũ đối
tác chiến lược, chỉ được nhập hàng để bán vào dự án, khơng được phân phối bán
lẻ ngồi thị trường.
Các đối tác chiến lược của HP tại Việt Nam: Thông qua một số đối tác
chiến lược để tư vấn, cung cấp, triển khai sản phẩm đến tận tay khách hàng, họ
đều là những công ty công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam như: Công Ty
FPT, CMC, HPT, HiPT, HỒNG CƠ, IDC. Mỗi cơng ty có một điểm mạnh
riêng, xong nhìn về tổng thể, FPT, CMC, HPT và HIPT là những đơn vị có khả
năng tư vấn giải pháp tổng thể và triển khai hệ thống cho khách hàng tốt nhất.
3.2.3.2 Kênh phân phối và bán hàng
15
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
HP Việt Nam có đội ngũ đại diện bán hàng chuyên nghiệp hỗ trợ các nhà
phân phối, đại lý cấp II và shop bán lẻ trong việc tư vấn và quản lý chương trình
tính thưởng; đảm bảo mỗi chương trình marketing đưa ra, được mỗi nhân viên
của từng NPP, đại lý, shop bán lẻ ln nắm rõ.
HP Việt Nam có một đội ngũ xúc tiến bán hàng (promoter) phụ trách
riêng từng shop bán lẻ nhằm đảm bảo kịp thời tư vấn công nghệ mới nhất và sản
phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng cuối cùng.
Các Nhà phân phối cấp 1 của HP Việt Nam: Công ty TNHH phân phối
CMC (CMC Distribution), công ty FPT phân phối – trung tâm phân phối sản
phẩm HP (FHP), công ty T&G, công ty Digiworld.
Các đại lý cấp 2 (Master dealer) của HP VN hiện tại có trên 400 đại lý và
20 shop bán lẻ như: FPT retail, Nguyễn Kim, Pico Plaza…
3.2.4. Cơ cấu, chiến lược và các yếu tố cạnh tranh trong ngành
Chiến lược Marketing hiệu quả của HP thể hiện ở ngay từ khi ra mắt đã
nhắm tới việc chọn địa điểm vàng để ra mắt sản phẩm. Với các sản phẩm và
dịch vụ của mình, HP có mặt tại hơn 170 quốc gia trên tồn thế giới. HP bán sản
phẩm của mình trực tiếp và gián tiếp. Nó có các cửa hàng độc quyền của HP và
cũng là cửa hàng đa thương hiệu, nơi nó có sẵn. Có thể nói việc mua một sản
phẩm HP rất dễ dàng bởi hãng muốn tập trung vào kế hoạch “Global Place” của
mình, hãng triển khai rất mạnh việc cung cấp nhiều địa điểm chi nhánh toàn cầu.
3.2.4.1 Chiến lược marketing của HP- Địa điểm là điểm mạnh
Thêm vào đó, HP có mặt trên cổng trực tuyến cũng như các sản phẩm có
thể được mua trực tiếp từ các trang web thương mại điện tử. Nó có rất nhiều đối
tác có thể được đặt thơng qua trang web bán sản phẩm của HP. HP được biết là
có sự hiện diện của các trung tâm dịch vụ hầu hết các thành phố làm cho dịch vụ
hậu mãi dễ dàng tiếp cận. Các cơng ty con của nó nằm trên toàn cầu và HP vẫn
giữ liên lạc với tất cả các bộ phận trong chuỗi cung ứng của mình. Điều này
chứng tỏ hãng rất quan tâm đến trải nghiệm khách hàng vì việc thay linh kiện
của HP là rất dễ dàng, đây là thế mạnh rất lớn với một thương hiệu công nghệ.
3.2.4.2 Chiến lược marketing của HP- Truyền thơng phủ sóng mạnh mẽ
Chiến lược Marketing của HP sử dụng thành thạo đem đến nhận thức
đúng đắn về hình ảnh thương hiệu với các đối tượng khách hàng của HP. Các
chiến dịch quảng cáo của HP được phát tán trên các phương tiện truyền thông
khác nhau như TV, báo, tạp chí, trang web, biển quảng cáo… HP có chiến dịch
được gọi là “One Voice”, chiến dịch này được thiết kế để cộng hưởng hình ảnh
16
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
của HP như giải pháp để quảng bá cho sản phẩm phần cứng và phần mềm của
hãng.
HP cũng có một chương trình tráo đổi các sản phẩm hiện có của mình, các
sản phẩm cũ để tráo đổi cho sản phẩm mới. Ngồi việc giảm giá thường xun,
đơi khi HP đã cung cấp một số dịch vụ miễn phí trong một khoảng thời gian để
quảng bá HP. HP cũng đã từng là nhà tài trợ cho nhiều môn thể thao như cơng
thức một và Premier League Club.
3.2.5. Chính sách ưu đãi của chính phủ
Chính phủ có thể tác động đến tất cả 4 yếu tố xác định qua các hành động
như: trợ cấp, chính sách giáo dục, các quy định hay bãi bỏ các quy định trong thị
trường vốn, thành lập các tiêu chuẩn và quy định về sản phẩm địa phương, mua
các hàng hoá và dịch vụ, các luật thuế, và các quy định về chống độc quyền.
Những sự kiện về vận may rủi có thể xố bỏ những ưu thế của một số nhà
cạnh tranh ở một vị thế cạnh tranh tổng thể bởi những phát triển như: những
phát minh mới, những quyết định về chính trị của các chính phủ nước ngồi, các
cuộc chiến tranh, các thay đổi quan trọng trong các thị trường tài chính thế giới,
hay tỷ giá hối đối, việc ngưng trệ về chi phí đầu vào như các cú sốc về dầu lửa,
làn sóng nhu cầu trong khu vực và thế giới tăng lên, và những đột phá về công
nghệ trọng yếu
3.2.6. Cơ hội
Trong những năm gần đây, Việt Nam luôn được coi là miền đất hứa của
dịch vụ outsourcing, đặt biệt là trong lĩnh vực IT. Trong báo cáo Tiêu điểm Việt
Nam (Spotlight on Vietnam) phát hành năm 2017 của công ty tư vấn quốc tế
PwC, Việt Nam đã vượt qua Trung Quốc để trở thành nhà cung cấp dịch vụ
outsourcing cho các doanh nghiệp công nghệ Nhật Bản nhiều thứ hai với 20,6%
thị phần, chỉ xếp sau Ấn Độ với 31,5%. Riêng thị trường ủy thác dịch vụ kinh
doanh (Business Process Outsource – BPO) đã tăng trưởng ở mức 25 – 30% mỗi
năm trong suốt 10 năm qua, đưa Việt Nam trở thành đối thủ nặng ký so với Ấn
Độ và Philippines.
Ngoài ra, nước ta còn là một thị trường lớn, yêu cầu của dân cư trong thị
trường này chưa tới mức khắc khe nên khả năng thâm nhập thị trường tương đối
dễ dàng. Điều này khiến các thương nhân nước ngoài tăng cường buôn bán với
17
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
Việt Nam để chiếm lĩnh thị trường hoặc thông qua việc đặt gia công để dần dần
chiếm lĩnh thị trường.
C. PHẦN KẾT LUẬN
Việt Nam nên là điểm đến outsourcing của các doanh nghiệp lớn trên
thế giới bởi vì nhiều tập đoàn đa quốc gia khác cũng chọn Việt Nam làm điểm
đến đầu tư khi vấp phải những thay đổi bất lợi về kinh tế vĩ mô ở Trung Quốc.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế quá nóng đưa Trung Quốc trở thành siêu cường kinh
tế, đứng thứ hai thế giới, đồng thời đẩy cao thu nhập công nhân. Theo khảo sát
của Tổ chức Xúc tiến thương mại Nhật Bản (JETRO), tiền lương bình qn của
một cơng nhân ở Hà Nội là 200 đô la Mỹ/tháng, thấp hơn 3,2 lần so với mức
640 đô la Mỹ của một công nhân ở Bắc Kinh. Ngồi ra, chi phí điện nước ở Việt
Nam cũng rẻ hơn. Chính phủ Việt Nam lại đang tích cực mời gọi sự đầu tư của
các công ty công nghệ với nhiều ưu đãi.
Một điều quan trọng là cho đến nay, Việt Nam hầu như chưa có sự ràng buộc
nào đối với việc di chuyển dây chuyền sản xuất từ các nhà máy nước ngồi vào
trong nước. Giới phân tích nhận định Việt Nam tương đối “mở” so với một số
nước khác trong vấn đề này.
Việt Nam cũng đang trở nên cạnh tranh hơn trước thềm hội nhập đầy đủ vào
Cộng đồng kinh tế ASEAN vào cuối năm 2015, bên cạnh tiến trình thương thảo
Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) dự kiến hồn tất vào cuối năm
nay. Từ đây, hàng xuất xứ từ Việt Nam sẽ tỏa đi nhiều thị trường trên thế giới.
Trên thực tế, với sự góp mặt của các tập đồn cơng nghệ điện tử lớn như Intel,
Samsung, Nokia, Canon, Panasonic, LG..., những năm gần đây, ngành cơng
nghiệp điện tử Việt Nam đã có bước đột phá mạnh mẽ trong cơ cấu các ngành
công nghiệp.
18
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
D. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Thương mại quốc tế, nhiều tác giả, Chủ biên: PGS. TS Nơng Quốc
Bình, NXB Cơng an Nhân dân, Hà Nội – 2017
2. />3. />4. />
19
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN TRONG NHĨM
Tên
MSSV
Phân cơng cơng
việc
Mức độ
hồn thành
công việc
(%)
Nguyễn Văn Anh Khoa
0559
Nội dung chương
2,3, kết luận
100%
Trần Bảo Trâm
1033
Nội dung chương
3 và powerpoint
100%
Đặng Trần Huy Tùng
9883
Nội dung chương
2,3
100%
Đặng Thanh Trúc
1806
Nội dung chương
2,3
100%
Tống Mai Hương
8139
Nội dung chương
3 và thuyết trình
100%
Trần Ngọc Phát
0530
Nơi dung chương
100%
Ký
Tên
20
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU LUAN MOI download : moi nhat
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)TIEU.LUAN.MON.HOC.THUONG.MAI.QUOC.TE.DE.TAI.CHON.MOT.CONG.TY.CO.THAM.GIA.THUONG.MAI.QUOC.TE.CO.OUTSOURCE.BEN.NGOAI.(QUOC.TE)
