Nên biết: 5 hành vi cử chỉ cần tránh khi giao tiếp doc

Nên biết: 5 hành vi cử chỉ cần tránh
khi giao tiếp
Ngay cả khi bạn chưa nói lời nào nhưng người khác có thể đánh giá khái
quát thông qua hành động và cử chỉ của bạn. Do đó, bạn nên cẩn trọng các
cử chỉ của mình để tránh bị hiểu lầm khi giao tiếp.


Khi nội dung giao tiếp quan trọng, hãy tránh những cử chỉ có thể khiến bạn
bị hiểu lầm là “dối trá” (ngay cả khi bạn nói thật), bởi nó có thể làm bạn
mất đi sự tin cậy. (Hình minh họa)

* Các chuyên gia về ngôn ngữ cử chỉ cảnh báo nên tránh 5 hành vi khi
giao tiếp:

1. “Khoa chân múa tay” không ngừng
Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên và đôi khi nó thể hiện sự
nhiệt tình, hứng khởi. Tuy nhiên, nó có thể mang lại hiệu ứng ngược nếu bạn
quá lạm dụng và không làm đúng cách.
“Cử chỉ của tay chỉ nên giới hạn trong khung cơ thể. Nếu tay bạn vươn quá
ngang vai, người nghe sẽ nghĩ rằng bạn đang mất bình tĩnh”. Ngoài ra, tay
vận động không ngừng cũng khiến người nghe bị xao nhãng.

2. Chạm tay lên mặt
Bạn nên tránh chạm tay xung quanh mặt: “Người ta cho rằng chạm tay lên
mặt đồng nghĩa với việc bạn đang che giấu điều gì đó. Nhiều người tin vào
điều này, vì thế bạn nên chú ý”. (Cho dù bạn không tin, nhưng người khác
tin như vậy thì sao, bởi đó là quyền của họ!). Ngoài ra, hãy nhìn thẳng vào
mắt người đối diện thay vì nhìn vào môi vì hành động đó có thể khiến họ
cảm thấy không thoải mái.

3. Tư thế ngồi cứng nhắc

Ngồi thẳng là tư thế đúng nhưng bạn cũng không nên quá cứng nhắc, ngồi
nghiêm và quá thẳng. Hãy thoải mái nếu bạn không muốn bị mang tiếng là
người cứng nhắc và bảo thủ. Để biết mình có ngồi đúng tư thế hay không,
hãy chụp lại ảnh, từ đó có điều chỉnh thích hợp. Ngoài ra, tư thế, dáng vẻ tùy
thuộc vào trang phục cũng là vấn đề đáng quan tâm.

4. Khoanh tay
Khoanh tay trước ngực là hành động thể hiện sự kiêu căng và bất lịch sự.
Còn khoanh tay trên bàn lại là tư thế thụ động và thiếu tự tin. “Học theo
những người có sức lôi cuốn, bạn nên đặt tay một cách thoải mái ở trên bàn
và để người khác có thể nhìn thấy chúng”, các chuyên gia đưa ra lời khuyên.
- Bạn cũng nên hơi hướng người về phía trước một chút để thể hiện rằng
mình thực sự chú ý và quan tâm tới những gì người khác nói. Ngược lại,
khoanh tay thể hiện sự “thủ thế”, nghi ngại và không có hứng thú. (Bạn cũng
có thể dựa vào tư thế này của họ để biết mình có được sự cảm tình (hài lòng)
từ họ hay không). - “Nếu họ ngả người ra phía sau hay khoanh tay và tựa
vào ghế, bạn nên cân nhắc lại câu chuyện của mình và giải thích thêm về vấn
đề đó”.

5. Phán đoán tâm lý qua ánh mắt
Ngoài ngôn ngữ cử chỉ, bạn có thể dựa vào ánh mắt để phán đoán tâm lý của
người giao tiếp với bạn. Từ đó bạn sẽ biết mình có đang đi đúng hướng hay
không để có thể điều chỉnh chính mình và đạt được kết quả như ý.
- Dấu hiệu tích cực khi ánh mắt nhìn trực tiếp vào mắt bạn: Liên lạc qua ánh
mắt là một dấu hiệu tốt. Nó cho thấy bạn đã tạo sự kết nối và vẫn tiếp tục thu
hút được sự chú ý; - Nháy mắt đồng bộ với bạn: Đây cũng là biểu hiện của
sự tương tác tích cực. Khi có cảm tình với bạn, họ sẽ nháy mắt chậm và
thậm chí theo nhịp cùng với những cái nháy mắt của bạn; - Nghiêng đầu và
nhìn sang bên cạnh, nhìn sang bên phải và xuống dưới: có nghĩa là anh/ cô
ấy thật sự lắng nghe những gì bạn nói. (Có thể bạn nói điều gì đó thú vị

khiến họ phải suy nghĩ về nhận xét của bạn).
- Dấu hiệu cho thấy quan hệ giao tiếp đang đi chệch hướng nếu ánh mắt của
họ hướng lên trên: Ánh mắt hướng lên trên cho thấy họ đang tìm cách che
giấu một sự thật nào đó (như thất vọng về điều bạn vừa nói chẳng hạn); -
Liếc về một phía: Nếu người nghe có dấu hiệu này tức là lời bạn vừa nói
không làm họ hài lòng (có thể họ đang cảm thấy khó chịu); - Liên lạc qua
ánh mắt căng thẳng và lâu (đôi khi họ thở dài): Đó là do họ cảm thấy buồn tẻ
và mệt mỏi trước những phát biểu của bạn.
Liên lạc qua ánh mắt là sự tương tác hai chiều trong giao tiếp, và người khác
cũng có thể đọc được suy nghĩ, đoán được tâm lý của bạn. Nếu trong đầu
bạn nghĩ rằng: “Cuộc nói chuyện này thật tẻ nhạt, mình muốn nhanh chóng
kết thúc cho rồi!”, - nó có thể biểu hiện qua ánh mắt của chính bạn và họ
cũng sẽ thấy được. Do đó, hãy nhận biết để lưu ý về những suy nghĩ của
mình và bạn nên cẩn trọng các hành vi cử chỉ khi giao tiếp để tránh bị hiểu
lầm.
Chúc bạn thành công