tiểu luận đề tài các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam doanh nghiệp trên lãnh thổ việt nam

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ
---    ---

BÀI TIỂU LUẬN
Đề tài: Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh
nghiệp Việt nam (doanh nghiệp trên lãnh thổ Việt nam)

Giảng viên hướng dẫn: Bùi Dương Lâm
Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Mỹ Hạnh
Lớp HP: 21C1MAN50200115
MSSV: 31201022771
Khóa: K46-ĐHCQ

Page | 1


LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Kinh tế TP. HCM đã
đưa mơn học Quản trị học vào chương trình học tập và giảng dạy.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến giảng viên
đã hướng dẫn em trong bộ môn này là thầy Bùi Dương Lâm. Với vốn tri
thức và tất cả tâm huyết của mình, thầy đã tận tình chỉ dạy, giúp đỡ, định
hướng tư duy và cách làm việc khoa học, giúp em có được những kiến thức
cơ bản và cần thiết trong suốt khoảng thời gian học tập vừa qua, làm nền
tảng để em có thể hồn thành được bài tiểu luận này. Không chỉ vậy,
nguồn kiến thức quan trọng mà thầy đã truyền đạt còn là hành trang tiếp
bước cho em trong quá trình học tập và phát triển sau này.
Kiến thức là vô hạn mà sự tiếp cận của bản thân mỗi người chúng em điều

sẽ có những hạn chế nhất định. Do đó, trong q trình hồn thành bài tiểu
luận sẽ khơng thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ cịn chưa chính
xác, kính mong thầy xem xét góp ý. Những góp ý q báu của thầy chính
là chìa khóa giúp bài tiểu luận của em ngày càng được hồn thiện hơn.
Lời cuối cùng, em xin kính chúc thầy sức khỏe, luôn hạnh phúc và thành
công hơn nữa trong sự nghiệp giảng dạy của mình.

Page | 2


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Phụ lục
1. Lời nói đầu........................................................................4
2. Chương 1: Cơ sở lý luận....................................................5
1.1 Khái niệm về sự thay đổi.............................................5
1.2 Nguyên nhân của sự thay đổi.....................................5
1.3 Những thay đổi chủ yếu trong doanh nghiệp..............6
1.4 Những nguyên nhân cản trở sự thay đổi trong tổ chức7
3. Chương 2: Thực trạng sự thay đổi trong các doanh nghiệp Việt nam
..........................................................................................8
4. Chương 3: Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các
doanh.............................................................................11
nghiệp Việt Nam.................................................................
3.1 Giải pháp thúc đẩy đổi mới từ bên trong doanh nghiệp11
3.2 Giải pháp thúc đẩy đổi mới từ bên ngoài doanh nghiệp

14

5. Tài liệu tham khảo...........................................................14

Page | 3

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Vào khoảng 500 trước Công nguyên, Heraclitus – một nhà triết học
nổi tiếng người Hy Lạp cổ đại đã từng nói: “Mọi sự vật đều tồn tại mâu
thuẫn và khơng ngừng thay đổi và bất cứ sự vật nào tồn tại, cũng đều tồn
tại bằng cách phá bỏ một cái gì đó”. Hay nói cách khác, “Khơng có gì tồn
tại vĩnh viễn, trừ sự thay đổi”. Trong thời đại ngày nay, khi mà nhịp độ của
sự thay đổi ngày càng gia tăng nhanh chóng thì chân lý đó càng minh
chứng được tính đúng đắn của mình, đặc biệt là trong môi trường của tổ
chức, doanh nghiệp. Sự thay đổi và đổi mới trong sản phẩm, dịch vụ, hệ
thống quản trị, quy trình sản xuất, giá trị cơng ty, và các khía cạnh khác
trong tổ chức là những điều sẽ giữ cho giá trị của tổ chức đó ln tăng
trưởng và phát triển ổn định, bền vững. Khơng có sự thay đổi và đổi mới,
không một công ty hay tổ chức, doanh nghiệp nào có thể tồn tại mãi theo
thời gian. Trong bối cảnh tồn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế sâu
rộng cùng nền cách mạng công nghiệp 4.0, nó vừa là cơ hội, vừa là thời cơ
nhưng cũng vừa là khó khăn thách thức rất lớn đối với doanh nghiệp Việt
Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp tư nhân. Họ phải đối mặt với cuộc cạnh
tranh gay gắt và quyết liệt hơn. Nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững,
lâu dài, địi hỏi phải ln có sự thay đổi linh hoạt, bắt kịp với xu hướng
chung của thị trường luôn luôn biến đổi.
Hiểu được tầm quan trọng cũng như vai trò chiến lược của việc thay
đổi và đổi mới, nhưng sự thay đổi – đặc biệt là những thay đổi cơ bản là
không hề dễ dàng vì rất nhiều lý do, và rất nhiều tổ chức nói riêng hay

doanh nghiệp nói chung đang phải chật vật để có thể thay đổi một cách
thành cơng. Vậy có những giải pháp nào nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong
các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay?
Page | 4

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Chương 1. Cơ sở lý luận
1.1

Khái niệm về sự thay đổi.

“Sự thay đổi là quá trình điều chỉnh sửa đổi tổ chức để thích ứng với
những áp lực của mơi trường hoạt động và gia tăng năng lực hoạt động
(năng lực cạnh tranh) của tổ chức.”
Khi nói đến sự thay đổi trong doanh nghiệp, ta cần phải hình dung
đó là sự thay đổi của tất cả mọi quá trình, thay đổi một cách chủ động
nhằm tạo ra những lợi thế về cạnh tranh trên thị trường, giảm chi phí sản
xuất, tăng năng suất, nâng cao sự hài lòng của người lao động,..
Thay đổi là một xu hướng tất yếu cũng như là điều kiện tiên quyết để
tổ chức có thể tồn tại và phát triển. Nếu các doanh nghiệp không chủ động
thay đổi, không kịp thời nắm bắt những xu hướng cũng như đổi mới trong
tổ chức mà vẫn giữ quan điểm truyền thống xưa cũ thì sẽ phải đối mặt với
sự già cỗi suy tàn theo thời gian, có nguy cơ bị tụt hậu lại phía sau hoặc
thậm chí là khó có thể tồn tại được. Chính vì vậy, thay đổi là để tái tạo và
duy trì sức sống mới cho tổ chức.

1.2

Nguyên nhân của sự thay đổi.

Những tác lực từ bên ngoài cũng như các yếu tố bên trong tổ chức
buộc các nhà quản trị phải có những thay đổi hoặc điều chỉnh đạt được

Page | 5

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

hiệu suất cao hơn trong hoạt động, giữ cho tổ chức có khả năng sinh lợi
cao. Các yếu tố đó bao gồm:


Do các yếu tố bên ngoài thay đổi

Đầu tiên là sự phát triển của khoa học, công nghệ, kỹ thuật. Sự phát
triển của khoa học, kỹ thuật, công nghệ có thể giúp doanh nghiệp tối đa
hóa chi phí và tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất trong các quy trình
làm việc. Nếu khơng thay đổi thì sẽ không thể bắt kịp với những tiến bộ
hiện tại và sẽ bị suy tàn theo thời gian.
Những điều chỉnh về chế độ chính trị, pháp luật, chính sách kinh tế,
sự xâm nhập của văn hóa cũng là những yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi
trong các doanh nghiệp, tổ chức.
Bên cạnh đó, áp lực cạnh tranh, yêu cầu của thị trường,… cũng là
các yếu tố tác động đến sự thay đổi. Bối cảnh tồn cầu hóa cũng như hội

nhập hội nhập quốc tế đã mở ra cơ hội cho nhiều cơng ty, doanh nghiệp
vươn mình mở rộng thị trường ra nước ngồi nhưng đồng thời cũng đem
đến những khó khăn áp lực vì phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh.
Do đó, để có thể tồn dại được trong điều kiện khắc nghiệt này, buộc các
công ty và doanh nghiệp phải biết thay đổi sao cho phù hợp.


Do các yếu tố bên trong

Ngoài ra, các yếu tố bên trong như công nghệ thay đổi, nguồn nhân lực
thay đổi, cơng việc thay đổi, văn hóa thay đổi, lãnh đạo thay đổi, cấu trúc
thay đổi,… cũng làm những nguyên nhân khiến doanh nghiệp phải tiến
hành việc thay đổi.

1.3

Những hình thức thay đổi chủ yếu trong

doanh nghiệp
Như chúng ta đã biết, sụ thay đổi là chiếc chìa khóa vàng để tạo ra
lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Những thay đổi đó phải được hiểu và
nắm bắt kịp thời thì nhà quản trị mới có thể có những điều chỉnh phù hợp
với tình hình. Vậy thì sẽ có những thay đổi nào trong doanh nghiệp?
Page | 6

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Thứ nhất là sự thay đổi, đổi mới về sản phẩm. “Thay đổi sản phẩm
chính là sự thay đổi trong đầu ra về sản phẩm và dịch vụ của công ty, là
cách thức chủ yếu mà một doanh nghiệp điều chỉnh bản thân mình để
thích ứng với những thay đổi trong thị trường”, để có thể đáp ứng được
nhu cầu và thói quen đa dạng phong phú và khơng ngừng tăng cao của
khách hàng. Nếu so với các sản phẩm cùng chủng loại nhưng rõ ràng, loại
có bao bì sản phẩm nhìn bắt mắt, chỉnh chu, hợp với xu hướng sẽ thu hút
và hấp dẫn khách hàng hơn các sản phẩm khác. Chính vì vậy, đây là một
việc làm cấp thiết, quyết định đến sự sống còn của tổ chức hay doanh
nghiệp.
Bên cạnh đó, sự thay đổi trong sản phẩm và dịch vụ lại song hành và
gắn liền với sự thay đổi về công nghệ của tổ chức. Thay đổi cơng nghệ
được hiểu là sự thay đổi trong quy trình sản xuất của doanh nghiệp, là sự
thay đổi cách thức tổ chức thực hiện công việc. Nếu một công ty hay
doanh nghiệp khơng tiến hành thay đổi thì cơng nghệ của họ sẽ trở nên lỗi
thời, lạc hậu, không bắt kịp những quy trình cơng nghệ tiên tiến, dẫn đến
năng suất lao động thấp, tiêu tốn nhiều nguyên vật liệu nhưng chất lượng
sản phẩm khơng cao, chi phí về du dưỡng và bảo trì cao, lại có thể gây ảnh
hưởng đến môi trường,… Do vậy sự thay đổi công nghệ của tổ chức được
thiết kế để làm cho quy trình tạo ra sản phẩm và dịch vụ trở nên có hiệu
quả và hiệu suất hơn. Thực tiễn đã chứng minh, đổi mới công nghệ vô
cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, vì nó cho phép nâng cao chất
lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, tạo ra nhiều sản phẩm mới, nâng
cao năng suất lao động, tiết kiệm được chi phí… Nhờ đó, các doanh nghiệp
có thể nâng cao khả năng cạnh tranh, sức sản xuất và mở rộng thị trường.
Thay đổi về sản phẩm phầm và công nghệ có thành cơng hay khơng
sẽ phụ thuộc rất nhiều vào việc thay đổi con người và văn hóa tổ chức.
Thay đổi con người và văn hóa tổ chức là sự thay đổi liên quan đến cách
thức mà nhân viên suy nghĩ, hay nói một cách khác, đó là sự thay đổi về tư
duy. Thay đổi về con người liên quan đến một nhóm số ít người, ví dụ về

việc một nhóm các nhà quản trị cấp trung của cơng ty sẽ được đưa đi đào
tạo theo một chương trình tập huấn nào đó để nâng cao kỹ năng đàm
phán và thương thuyết của họ. Cịn sự thay đổi văn hóa gắn liền với toàn
Page | 7

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

thể tổ chức, là một loạt những tiêu chuẩn bao gồm niềm tin, cách nhìn
nhận sự việc, các giá trị cốt yếu và lối ứng xử giữa mọi người trong cơng ty
đó. Đây là những yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động
và quyết định tương lai của tổ chức. Nếu như nhân viên có tinh thần làm
việc thấp, hời hợt, năng suất làm việc không cao, không tận tâm với khách
hàng khiến các hợp đồng hay giao dịch bị bỏ lỡ rất nhiều … v.v thì đã đến
lúc các nhà quản trị cần phải xem xét lại và tiến hành thay đổi nền văn
hóa tổ chức đó.

1.4

Nguyên nhân cản trở sự thay đổi trong tổ

chức
1) Do sự tư lợi thiển cận
Con người thường chống đối và khơng chấp nhận sự thay đổi vì họ
tin nghĩ rằng nó mâu thuẫn với lợi ích cá nhân của họ. Mỗi một đề xuất
thay đổi có thể làm quá tải lượng công việc hay đe dọa (thực sự hay cảm
nhận) tới quyền lực, thu nhập, đặc quyền hay lợi ích của người nhân viên
như sợ mất đi chức vụ hay mất vị trí, lo lắng triển vọng nghề nghiệp bị ảnh

hưởng, sợ rủi ro, sợ mất mát những mối quan hệ được gây dựng từ trước
hoặc sợ phải thay đổi thói quen làm việc ,…Và việc sợ hãi mất đi quyền lợi
cá nhân là vật cản lớn nhất khiến các tổ chức hay doanh nghiệp khó có thể
thay đổi thành cơng.
2) Do có sự hiểu lầm
Nhân viên họ thường không để tâm vào sự thay đổi của môi trường
xung quanh diễn ra như thế nào và thay vào đó là sẽ tập trung vào các
công việc hiện tại để phát triển năng lực cá nhân. Chính vì vậy, họ sẽ bị
thiếu thông tin nên không hiểu được lý do và nội dung của sự thay đổi từ
đó dẫn đến sự cản trở thay đổi
3) Thiếu tin tưởng đối với người khởi xướng sự thay
đổi
Họ thường không tin vào những ý định thực sự ẩn chứa đằng sau sự
đổi mới hoặc khơng thơng hiểu mục đích thật sự của đổi mới cũng như
không nhận thấy nhu cầu cần thiết để tiến hành việc đổi mới.
Page | 8

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

4) Do có sự nhận thức và đánh giá khác nhau giữa
người khởi xướng sự thay đổi và những người chịu
ảnh hưởng bởi sự thay đổi.
5) Do khả năng chịu sự thay đổi kém
Khi con người thiếu thông tin về các sự kiện trong tương lai sự không
chắc chắn sẽ xuất hiện. Nó biểu hiện cho nỗi sợ hãi về những điều chưa
biết. Sự tái cấu trúc trong tổ chức sẽ xóa bỏ sự phân chia cũ và hình thành
nên những cơ cấu mới. Chính vì vậy, nó sẽ đặc biệt đe dọa tới những người

ít thơng cảm với sự thay đổi hay khả năng chịu sự thay đổi kém và sợ bất
cứ những gì đi lệch khỏi trật tự thông thường lâu nay. Tâm lý e ngại không
biết sự thay đổi sẽ tác động đến họ như thế nào và lo lắng rằng khơng biết
mình có khả năng đáp ứng u cầu của quy trình hay cơng nghệ mới hay
khơng. Ngồi ra họ cịn sợ mình bị mất thể diện trước những thành viên
khác. Những điều đó khiến họ không dễ dàng chấp nhận và chủ động thay
đổi.
6) Do tương quan giữa sự thúc đẩy và lực cản trở sự
thay đổi

Chương 2: Thực trạng sự thay đổi trong các
doanh nghiệp Việt nam
Với sự chuyển đổi cơ chế thị trường, các doanh nghiệp bắt đầu có sự
phân cực, dẫn đến việc cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt hơn.
Thị trường thì sơi động, ln ln biến đổi khiến cho nhu cầu, thói quen
cũng như sở thích của người sử dụng và tiêu dùng ngày phong phú và đa
dạng. Chính vì vậy, nếu khơng muốn bị suy thối và đào thải ra khỏi thị
trường thì bắt buộc các doanh nghiệp phải tiến hành thay đổi và bắt kịp
với xu thế ngày nay. Chính vì vậy nhiều cơng ty, doanh nghiệp trên lãnh
thổ Việt Nam đã tiến hành việc đổi mới công nghệ cũng như đổi mới sản
phẩm một cách thành cơng, đặc biệt là những doanh nghiệp, tập đồn lớn.

Page | 9

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Ví dụ như cơng ty Vinamilk, là cơng ty cổ phần sữa Việt Nam lớn nhất

hiện nay. Với vị thế thành cơng hiện tại của mình, nhưng cơng ty vẫn
khơng hề tự mãn mà luôn luôn nghiên cứu, cập nhật các kiến thức mới
nhất về cơng nghệ, tìm kiếm cơ hội và ý tưởng để thay đổi và phát triển
các dịng sản phẩm, khơng ngừng cải tiến các sản phẩm cũ, đồng thời
ngày càng tạo ra các loại sản phẩm mới, có chất lượng hơn. Gần gây, với
mong muốn mang đến giải pháp dinh dưỡng tới ưu cho trẻ em, góp phần
vào mục tiêu giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng của trẻ em Việt nam, Vinamilk đã
cho ra mắt một sản phẩm hồn tồn mới mang tính đột phá là sữa bột
“Dielac Grow Plus có Tổ Yến” .
Hay như tập đoàn Vina Acecook, nếu như trước đây, nguyên liệu
phục vụ sản xuất gần như phải nhập khẩu 100% thì những năm gần đây,
công ty đã nguyên cứu và thay thế 95% bằng nguyên vật liệu trong nước.
Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay có quy mơ
vừa và nhỏ ( chiếm gần 97% tổng số doanh nghiệp trên cả nước). Mà năng
lực sản xuất của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam thì cịn hạn chế
do gặp nhiều khó khăn do vì ít cập nhật sự thay đổi của thị trường và công
nghệ cũng như về tiềm lực nguồn vốn có hạn. Thực trạng chung của các
doanh này này là sử dụng công nghệ lạc hậu, năng suất lao động quá thấp
so với các nước trong khu vực, thiếu kinh nghiệm quản trị điều hành, nhân
lực còn non trẻ,…. Cho nên hoạt động đổi mới công nghệ vẫn chưa thật sự
diễn ra mạnh mẽ.
Và việc tạo ra một sản phẩm hoàn toàn mới thường rất khó khăn, nó
địi hỏi phải có nguồn vốn lớn để tạo ra cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt
động sản xuất, đồng thời phải có đội ngũ cán bộ, cơng nhân lành nghề, kỹ
thuật cao, linh hoạt để thích ứng nhanh với những thay đổi mới đó. Chính
vì vậy, ở thị trường Việt Nam hiện nay, đa phần các hoạt động đổi mới sản
phẩm của các doanh nghiệp mới chỉ dừng lại ở đưa ra các sản phẩm mới
mà trước đây công ty chưa sản xuất, bổ sung sản phẩm mới vào loại sản
phẩm hiện tại và nâng cao chất lượng sản phẩm chứ chưa tạo ra được sản
phẩm hoàn toàn mới trên thị trường trong nước cũng như so với thế giới.

Page | 10

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Theo như khảo sát mới đây của Viện Đánh giá khoa học và Định giá
công nghệ (Bộ Khoa học và Cơng nghệ) cho biết:“ Chỉ có 23% số các
doanh nghiệp được điều tra có hoạt động đổi mới, cải tiến cơng
nghệ. Trong khi đó, “theo khảo sát của Chương trình Phát triển Liên Hợp
quốc và Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương, thì:“ Tỷ lệ nhập khẩu
cơng nghệ của Việt Nam hiện chỉ ở mức 10% (thấp hơn nhiều so với con số
trung bình 40% của các nước đang phát triển)”. Kết quả này cũng đã phần
nào phản ánh tình trạng chậm đổi mới cơng nghệ trong doanh nghiệp Việt
Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ với tiềm lực tài chính yếu.
Thời gian qua, Bộ Khoa học và Công nghệ đã xây dựng và thiết lập
hành lang pháp lý, thực hiện các chương trình hỗ trợ hoạt động đổi mới
khoa học và công nghệ của doanh nghiệp. Cụ thể, là đã kết nối nhiều
nguồn cung và cầu công nghệ, hỗ trợ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh
của doanh nghiệp.
Nhưng không thể phủ nhận một điều rằng các doanh nghiệp ở Việt
Nam cũng sáng tạo, nhạy bén và linh hoạt, năng động trong việc mang ý
tưởng đến với thị trường. Trong những năm gần đây, có doanh nghiệp đang
có xu hướng thực hiện “chuyển đổi số”, tức là thay đổi từ mơ hình doanh
nghiệp, quản lý truyền thống sang sử dụng các công nghệ kỹ thuật số hiện
đại nhằm thay đổi phương thức vận hành, bộ máy quản lý, mơ hình kinh
doanh, quy trình làm việc, văn hóa doanh nghiệp và cách thức tiếp cận,
giao tiếp, chăm sóc khách hàng….

Đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch Covid 19 đang bùng phát nhanh
chóng, “Chuyển đổi số” chính là giải pháp tối ưu, là một nước đi khơn
ngoan để có thể sống sót, tồn tại và ổn định trong hoàn cảnh đầy thách
thức và biến động này. Và cũng trong thời gian này, làn sóng chuyển đổi số
đã diễn ra nhanh và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Cộng đồng các doanh
nghiệp Việt Nam đã tích cực, chủ động tìm hướng đi mới, áp dụng chuyển
đổi số trong quy trình vận hành doanh nghiệp để có thể duy trì và nâng
cao tối đa hoạt động sản xuất kinh doanh. Một ví dụ điển hình nhất hiện
nay chính là việc chuyển giao từ loại hình kinh doanh, bán hàng truyền
thống sang các nền tảng thương mại điện tử online như website, trang
Page | 11

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

mạng điện tử hay trang mạng xã hội để thúc đẩy tăng trưởng doanh số
hay thực hiện việc điều hành, quản lý từ xa.
Ví dụ như trong những năm gần đây, Traphaco đã từng bước thành
công trong chuyển đổi “tư duy 4.0”, chuyển đổi số, đầu tư về mặt nhân sự,
cơ sở hạ tầng, xây dựng quy trình phù hợp, bắt nhịp xu hướng của khách
hàng hiện nay là mua sắm trực tuyến. Ngồi ra, Traphaco cịn chủ động
đầu tư công nghệ dược phẩm hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế, sử dụng rô
bốt trong sản xuất để tạo lợi thế dẫn đầu về Pharma 4.0 tại Việt Nam; áp
dụng ERP trong quản lý doanh nghiệp; phân tích và khai thác dữ liệu
khách hàng thông qua hệ thống BI (Business intelligence), ứng dụng công
nghệ thông tin trong quản lý bán hàng (DMS) đồng thời đánh giá năng lực
từng đại lý, nhà thuốc để tối ưu hóa các chính sách phân phối bán hàng.
Chính vì vậy mà khi đại dịch xảy ra thì Traphaco đã rất nhanh chóng thích

ứng và thay đổi, nhờ đó mà cho đến nay vẫn đạt được mức tăng trưởng
tốt.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp, trong đó có nhiều doanh nghiệp nhỏ
và vừa (SMEs) còn mơ hồ khi định hướng và triển khai hoạt động sản xuấtkinh doanh theo mơ hình kinh tế số này.

Chương 3: Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự
thay đổi trong các doanh nghiệp Việt Nam
Như ta đã biết, khi doanh nghiệp muốn thay đổi và đổi mới, về sản
phẩm, quy trình cơng nghệ hay tổ chức,... thì cốt lõi nhất của các quá trình
này vẫn chính là từ sự thay đổi trong cách làm việc của đội ngũ nhân viên,
hay nói cách khác chính là sự thay đổi con người và tổ chức. Hãy tưởng
tượng xem nếu như nhân viên của bạn không thể thay đổi, nắm bắt và
Page | 12

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

thực hành những phương pháp, cách thức làm việc mới thì tất các kế
hoạch đổi mới được đưa ra ban đầu sẽ thất bại hết sao? Đúng vậy, thay đổi
tổ chức sẽ xảy ra ở từng cá nhân vì cơ bản “Doanh nghiệp khơng thay đổi,
chỉ có con người mới thay đồi”, “Con người được coi là mạch máu của các
doanh nghiệp đổi mới”. Vậy thì những giải pháp thúc đẩy sự thay đổi trong
các doanh nghiệp Việt Nam trước hết là những giải pháp tập trung thay đổi
con người.

3.1

Giải pháp thúc đẩy đổi mới từ bên trong doanh

nghiệp
Đầu tiên, trên cương vị lãnh đạo của một nhà quản trị, phải biết đào
tạo và phát triển. Đây là giải pháp phổ biến để làm thay đổi tư duy con
người. Một tổ chức, cơng ty hay doanh nghiệp có thể tiến hành các các
chương trình đào tạo cho nhiều nhân viên để nâng cao kỹ năng về các chủ
đề như làm việc theo đội nhóm, các kỹ năng khác cần thiết cho công việc
hay tổ chức các hội nghị, thảo luận theo từng chủ đề ,…. Nhằm cải thiện
năng lực hoạt động của từng cá nhân nói riêng và năng lực của tổ chức nói
chung
Ví dụ như trong thời gian gần đây, Vinamilk đã tổ chức nhiều chương
trình đào tạo nhân tài với số lượng nhân sự tham gia là hơn 100 người. Bà
Bùi Thị Hương, Giám đốc điều hành Nhân sự hành chính và Đối ngoại của
Vinamilk cũng đã chia sẻ, “kế hoạch hành động và cũng là chiến lược quan
trọng về nhân sự của Vinamilk hiện nay chính là đào tạo, hoạch định phát
triển đội ngũ nhân sự kế thừa đủ tâm và tầm”. Do đó, tại Vinamilk, nhân
viên luôn được tôn trọng, lắng nghe, quan tâm và chia sẻ.
Tiếp theo là việc phát triển tổ chức. “Phát triển tổ chức là một quy
trình thay đổi có hoạch định và có hệ thống”. Quy trình này địi hỏi sự kỷ
luật và chuyên nghiệp, sử dụng các kiến thức và kỹ thuật của khoa học
hành vi để cải thiện và nâng cao năng lực và hiệu quả của tổ chức nhờ vào
khả năng điều chỉnh để thích nghi với mơi trường, hướng vào mối quan hệ
nội bộ và gia năng lực học tập cũng như giải quyết vấn đề. Phát triển tổ
chức giúp doanh nghiệp có thể giải quyết được những vấn đề thường xuất

Page | 13

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

hiện hiện nay như sáp nhập và mua lại công ty, cơng ty suy thối và cần
tạo ra sức sống mới hay quản trị xung đột.
Các hoạt động có thể làm để để phát triển tổ chức như:


Thực hiện các hoạt động xây dựng đội trong tổ chức qua đó làm
gia tăng sự gắng kết giữa các thành viên và tăng khả năng thành
cơng của các đội nhóm trong tổ chức. Chẳng hạn như việc cho
thực hiện hàng loạt các bài tập thực hành về phát triển tổ chức
cho các thành viên thành viên của đội đa chức năng, đa bộ phận
sẽ giúp cho họ học tập được cách thức hành động và vận hành
với tính chất là một đội.



Thực hiện các hoạt động phản hồi thông tin từ các nghiên cứu
điều tra để mọi người hiểu được những khúc mắc trong quá trình
nghiên cứu về sự đổi mới, từ đó thực hiện sự hịa nhập vào q
trình đổi mới



Thực hiện các can thiệp vào các nhóm có quy mơ lớn: tổ chức
tiến hành tổ chức các nhóm lớn bao gồm những thành viên từ các
bộ phận bên trong và có thể có các đối tượng hữu quan bên
ngồi để thảo luận các vấn đề, các kế hoạch, các cơ hội cho sự
thay đổi nhằm mục đích thu thập những gợi ý, ý tưởng và thơng
tin từ các góc nhìn khác nhau, đa chiều đa nhiệm, và đảm bảo

tạo nên một viễn cảnh tương lai cạnh tranh công bằng, môi
trường làm việc hợp tác thông qua những trao đổi mang tính góp
ý, định hướng và xây dựng.

Tuy nhiên, để đem lại giá trị và hiệu suất thực sự cho doanh nghiệp
cũng như nhân viên thì những nhà lãnh đạo, những quản trị hay chun
gia phải có một tầm nhìn xa hơn để giải quyết các vướng mắc riêng biệt.
Họ cần cải thiện đời sống của tổ chức bằng cách quan tâm đến những vấn
đề nan giải khác, ví dụ như việc khuyến khích quan tâm đến cộng đồng,
xây dựng cơ chế niềm tin, khuyến khích một mơi trường làm việc của tổ
chức hướng về sự trung thực và cởi mở, và đảm bảo rằng công ty luôn
cung cấp cho những người nhân viên của mình những cơ hội cho sự thăng
tiến và điều kiện phát triển năng lực cá nhân.
Page | 14

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

Thứ ba là phải có những chiến lược nhằm hạn chế cản trở với sự thay
đổi như:
 Truyền thông và giáo dục: tổ chức các buổi trình bày, thảo luận,
giải thích và minh chứng để giáo dục người khác trước về sự
thay đổi nhằm mục đích cung cấp cáng nhiều thông tin tới nhân
viên càng tốt, từ những thông tin về tài chính, tới phản hổi của
khách hàng, cách nghiên cứu, kế hoạch của doanh nghiệp,...
Tuy nhiên sẽ hơi tốn thời gian nếu số lượng nhân viên quá đông.
 Tham gia và lơi kéo những người có suy nghĩ hay ý định chống
đối sự thay đổi cùng tham gia vào việc thiết kế sự thay tích cực

đổi. Tuy cách tiếp cận này có mất nhiều thời gian nhưng thành
quả của nó lại rất xứng đáng so với sự hao phí vì nó cho phép
những người tham gia thực hiện sự thay đổi có được thơng tin
mà họ muốn có, từ đó sẽ thấu hiểu và tận tâm với sự thay đổi.
 Thương lượng và thỏa thuận. Người quản trị sự thay đổi cùng
thảo luận, bàn bạc, thương với người cản trở sự thay đổi chấp
nhận lợi ích của nhau, vận động và thuyết phục họ bằng những
hợp đồng thỏa thuận có lợi cho họ. Qua đó hạn chế sự cản trở.
 Tạo thuận lợi và hỗ trợ. Đối với những người chấp nhận sự thay
đổi nhưng còn nhiều vấn đề nghi ngại, chưa hiểu rõ, nhà quản
trị cần lắng nghe và tìm hiểu ngun nhân, giải thích những
thắc mắc, cổ động và tạo mọi điều kiện thuận lợi để họ chấp
nhận sự thay đổi.
 Ép buộc thể hiện việc các nhà quản trị dùng quyền lực chính
thức để bắt buộc người nhân viên thay đổi. Những người không
chấp nhận sẽ chỉ có 2 lựa chọn, một là phải thực hiện thay đổi
hoặc là sẽ bị trừng phạt bằng cách cắt hết lương thưởng thậm
chí sa thải. Trong phần lớn trường hợp thì cách này khơng được
khuyến khích vì sẽ gây ra tâm lý nạn nhân cho người nhân viên
khiến họ tức giận với sự thay đổi đó hoặc hơn thế là phá hoại
ngấm ngầm. Nhưng cách này lại cho ích và cần thiệt trong tình
huống cần sự phản ứng nhanh khi gặp một yêu cầu khẩn cấp.

Page | 15

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

 Sự ủng hộ của các nhà quản trị cấp cao. Bằng cách sử dụng sự
tinh tế và khôn khéo các kỹ thuật của mình, họ có thể giảm nhẹ
sự kháng cự và tạo điều kiện cho sự thay đổi diễn ra một cách
thuận lời và trơn tru hơn thông qua cách truyền thông với nhân
viên, cung cấp các chương trình đào tạo,….
Và điệu kiện tiên quyết mang tính sống còn cuối cùng là các nhà
lãnh đạo doanh nghiệp cũng như các nhà quản trị phải thực sự muốn thay
đổi và đổi mới từ bên trong theo một cách chủ động và quyết liệt nhất.
Phải xác định rõ khiếm khuyết trong văn hóa hiện tại của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, chủ động tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp đầu tư từ
ngước ngồi để có thể nắm bắt những kỹ thuật mới và tiếp cận nguồn tri
thức mới.

3.2

Giải pháp thúc đẩy đổi mới từ bên ngoài doanh

nghiệp
Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn, cơng
nghệ hỗ trợ nhanh nhất. Bên cạnh đó, tiến hành nghiên cứu thêm các
chính sách cụ thể về vấn đề cơng nghệ mới. Tiếp tục rà sốt, sửa đổi, cải
thiện hiệu quả các quy định, cơ chế, chính sách phát triển khoa học công
nghệ đối với các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa
nhỏ, theo hướng đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm những thủ tục
giấy tờ rườm rà không cần thiết.
Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm, ứng
dụng công nghệ tiên tiến, đào tạo, thuê chuyên gia thiết kế, sản xuất sản
phẩm mới và thay đổi quy trình công nghệ bằng cách xây dựng cơ sở dữ
liệu về khoa học công nghệ mới, tiên tiến cùng lực lượng chun gia có
kinh nghiệm.Tạo ta các trình đào tạo kiểm duyệt và kết nối, tích cực tìm

kiếm được các đối tác nước ngoài, thiết kế ra các kênh để tiếp nhận và
chuyển giao cơng nghệ từ nước ngồi vào Việt Nam.

Page | 16

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam


tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam

tieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.namtieu.luan.de.tai.cac.giai.phap.nham.thuc.day.su.thay.doi.trong.cac.doanh.nghiep.viet.nam.doanh.nghiep.tren.lanh.tho.viet.nam