mở khoá tiềm năng kỹ thuật số của việt nam khai thác cơ hội kinh tế của chuyển đổi số với sự đóng góp của google

Mở khoá tiềm năng kỹ
thuật số của Việt Nam:
Khai thác cơ hội kinh tế
của chuyển đổi số
với sự đóng góp của
Google

Bài trình bày của AlphaBeta

Tháng 10 năm 2021

CONFIDENTIAL AND EXCLUSIVE
Any use of this material without specific permission of Google
or αlphaβeta is strictly prohibited


Cơng trình nghiên cứu của chúng tơi nhằm trả lời 3 câu hỏi chính

Ba câu hỏi

1

Vì sao chuyển đổi số có vai trị quan trọng đối với Việt
Nam?

2

Đâu là cơ hội phát triển kinh tế mà chuyển đổi số mang
đến tại Việt Nam?

3

Cần làm gì để nắm bắt những cơ hội này?

2


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Nội dung

Vì sao chuyển đổi số có vai trị quan trọng đối với Việt
Nam?

Đâu là cơ hội phát triển kinh tế mà chuyển đổi số mang
đến tại Việt Nam?

Cần làm gì để nắm bắt cơ hội này?

3

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Nội dung

Vì sao chuyển đổi số có vai trị quan trọng đối với Việt
Nam?

Đâu là cơ hội phát triển kinh tế mà chuyển đổi số mang
đến tại Việt Nam?

Cần làm gì để nắm bắt cơ hội này?

4

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Việt Nam có lợi thế trong khai thác những lợi ích to lớn mà chuyển đổi số có thể
mang đến
Tiềm năng

Cơ hội
Dân số trẻ, được đào tạo và có hiểu
biết về cơng nghệ, trong đó 70% cơng
dân dưới 35 tuổi
Nền kinh tế Internet phát triển nhanh
thứ hai ở Đông Nam Á với tổng giá trị
hàng hóa (GMV) được dự báo sẽ tăng
ở mức 29% hằng năm cho đến năm
2025

Nếu được khai thác tồn diện, q trình chuyển đổi số
có thể…
Giúp nâng cao giá trị kinh tế trên nhiều lĩnh vực, bao
gồm cả những lĩnh vực không phải lĩnh vực công

nghệ
Giúp tăng năng suất

Mang đến những công việc trả lương cao hơn, có
chất lượng tốt hơn và an tồn hơn
Các chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy
triển khai và cải tiến cơng nghệ số
chẳng hạn như chính sách về “Cách
mạng cơng nghiệp 4.0”

Tạo ra cơ hội giúp giảm thiểu tác động của dịch
COVID-19 (ví dụ như hoạt động thương mại điện tử)

5

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Nội dung

Vì sao chuyển đổi số có vai trị quan trọng đối với Việt
Nam?

Đâu là cơ hội phát triển kinh tế mà chuyển đổi số mang
đến tại Việt Nam?

Cần làm gì để nắm bắt cơ hội này?

6

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Để nắm bắt cơ hội này, chúng tôi tập trung vào 8 cơng nghệ đột phá có tiềm
năng lớn trong phát triển kinh tế
VÍ DỤ VỀ CÁC ỨNG DỤNG CỦA CÔNG NGHỆ

Các kênh tiếp thị và bán lẻ
kỹ thuật số

ER
ĐỘ NET
NG DI

CƠ
RO NG
BO NG
H
T
TIẾ TIÊ Ệ
N
N

Các cơng nghệ bảo trì có
tính dự đốn

ỚN
UL
LIỆ
DỮ
ÂN

NH
UỆ
Í T TẠO

Cơng nghệ in ba chiều
(3D)

ẢN
ỆS P
H
Ắ
NG Đ
G BỒI
N
CÔ UẤT
X

Giải pháp can thiệp sức
khỏe cộng đồng dựa trên dữ
liệu

TR

PHÁT TRIỂN

KINH TẾ

Robot cộng tác trong chế
tạo ô tô và thiết bị điện tử

Điện tốn đám mây trong
cơng nghệ hỗ trợ tn thủ
qui định (Regtech)

ÁN
TO Y
N
Â
Ệ
M
ĐI M
ĐÁ

HỆ
NG H
NG HÍN
CƠ ÀI C
T

Ví tiền điện tử trên thiết bị
di động

INT

I

CỦ NTE
A V RN
ẠN ET
VẬ
T

Cơng nghệ quản lý chuỗi
cung ứng có sử dụng
Internet vạn vật
7

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

43 ứng dụng công nghệ kỹ thuật số được xác định trong 10 lĩnh vực để giúp
nắm bắt cơ hội phát triển kinh tế do quá trình chuyển đổi số mang đến tại Việt
Nam
Nông nghiệp và thực phẩm
Các công nghệ nơng
nghiệp chính xác
Cơng nghệ quản lý chuỗi
cung ứng có sử dụng
Internet vạn vật

Tiêu dùng, bán lẻ, khách sạn,
nhà hàng và du lịch
Các kênh tiếp thị và bán lẻ kỹ
thuật số

Công nghệ quản lý kho hàng có
sử dụng Internet vạn vật

Các cơng nghệ bảo đảm
an tồn thực phẩm

Cơng nghệ tự động hóa và dịch
vụ khách hàng có sử dụng trí tuệ
nhân tạo ở các khách sạn

Thông tin về thị trường
theo thời gian thực

Cơng nghệ phân tích dữ liệu giúp
xác định các xu hướng du lịch

Giáo dục và đào tạo

Dịch vụ tài chính

Các trung tâm đào tạo
nghề nghiệp điện tử và
nền tảng việc làm kỹ
thuật số

Government

Cơng nghệ phân tích dữ
liệu lớn

Các dịch vụ điện tử
Cơng nghệ điện tốn đám
mây

Cơng nghệ hỗ trợ tn
thủ qui định (Regtech)

Học tập được cá nhân
hố

Cơng nghệ thu mua điện tử
Thông tin thu thuế dựa trên
hệ thống thông tin địa lý

Các dịch vụ ngân hàng
điện tử

Các chương trình đào
tạo lại trực tuyến

Cơng nghệ phân tích dữ liệu
phục vụ thanh tốn chuyển
khoản của chính phủ

Ví điện tử trên thiết bị di
động

Cơng nghệ số hóa các khoản
thanh tốn của chính phủ

Các kênh giao thực phẩm và đồ
uống trực tuyến

Chăm sóc sức khỏe

Cơ sở hạ tầng

Sản xuất

Lưới điện thông minh

Khám bệnh từ xa

Các công nghệ quản lý dự án
và lập mô hình thơng tin cơng
trình 5D

Giải pháp can thiệp sức
khỏe cộng đồng dựa
trên dữ liệu
Công nghệ phát hiện
thuốc giả

Các công nghệ bảo trì có tính
dự đốn
Các cơng trình thơng minh

Thiết bị y tế thơng minh

Tài ngun

Cơng nghệ phân tích dữ
liệu lớn

Cơng nghệ theo dõi
bệnh nhân từ xa

Công nghệ sản xuất
đắp lớp
Công nghệ quản lý chuỗi
cung ứng có sử dụng
Internet vạn vật
Cơng nghệ tự động hóa
và cơng nghệ robot

Dịch vụ vận tải

Cơng nghệ thăm dị
thơng minh và tự động
hóa các hoạt động khai
thác mỏ

Công nghệ đường thông minh
Công nghệ cảng thông minh

Các cơng nghệ bảo đảm
an tồn có tính dự đốn

Các phương tiện tự hành
Các dịch vụ về dữ liệu không

gian địa lý

Các cơng nghệ bảo trì
có tính dự đốn

Hồ sơ y tế điện tử

Các cơng nghệ chính

Internet di động

Cơng nghệ robot tiên tiến

Cơng nghệ điện tốn đám mây

Trí tuệ nhân tạo

Cơng nghệ tài chính

Cơng nghệ sản xuất bồi đắp

Dữ liệu lớn

Internet vạn vật

8

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Năm 2030, giá trị tác động kinh tế hàng năm của cơng nghệ số tại Việt Nam có
thể đạt đến 1.733 nghìn tỷ đồng (74 tỷ đơ la Mỹ)
Giá trị kinh tế hàng năm các cơng nghệ số có thể mang đến theo lĩnh vực
Nghìn tỷ đồng, năm 2030

9

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Nhiều ví dụ cho thấy cơng nghệ số giúp tăng năng suất trong hàng loạt lĩnh vực
tại Việt Nam
Công ty cổ phần
FPT
(Nông nghiệp và
thực phẩm)

Tổng Công ty
Viễn thông
Viettel
(Giáo dục và đào
tạo)

Vinamilk
(Sản xuất)

FPT hợp tác với Fujitsu để triển khai công nghệ nơng nghiệp chính xác “Akisai”,
một cơng nghệ giúp theo dõi khu vực canh tác theo thời gian thực bằng các cảm
biến
Công nghệ này đã giúp trồng được cà chua với mật độ dày là 4.000-6.000
cây/1.000m2, trong đó lượng chất chống oxy hóa cao gấp 3 lần so với cà chua
thông thường
Tổng Công ty Viễn thông Viettel hợp tác với Bộ Giáo dục và Đào tạo để phát triển
Viettel Study, một nền tảng giúp giáo viên xây dựng nội dung bài học và giảng
dạy trực tuyến
Tính từ tháng 2 năm 2020, có 3,38 triệu tài khoản mới được tạo và số lượt truy
cập trang đạt 160 triệu lượt khi các trường chuyển sang hình thức học tập trực
tuyến

Nhà kho thơng minh của Vinamilk do công ty Schafer cung cấp được trang bị các
hệ thống phương tiện tự hành định hướng bằng cơng nghệ laser, giúp tối ưu hóa
chất lượng và chi phí
Từ khi triển khai cơng nghệ này, năng suất đã tăng gấp 3 lần và giờ đây, Vinamilk
sản xuất 1,2 tỷ thành phẩm hằng năm

10

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Công nghệ số giúp các doanh nghiệp giảm thiểu tác động của dịch COVID-19 có
thể tạo ra giá trị kinh tế hằng năm là 1.216 nghìn tỷ đồng (52 tỷ đơ la Mỹ) tính đến
2030

11

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Tập đồn Thiên Minh: Số hóa các dịch vụ hiện có và đa dạng hóa giúp cơng ty
vượt qua khủng hoảng của đại dịch COVID-19
Thành phố Hồ Chí Minh
3.000 nhân viên
Tiêu dùng, bán lẻ, khách sạn, nhà hàng và du lịch

Bối cảnh
Tập đoàn Thiên Minh (TMG) là doanh nghiệp kết hợp hoạt động bán lẻ và du lịch lớn nhất Việt Nam. Khi đại dịch khiến hoạt động du lịch quốc tế điêu đứng,
cơng ty đã đa dạng hóa các dịch vụ của mình để tập trung vào thị trường nội địa. Việc này nằm trong chiến lược lớn hơn của công ty nhằm phát triển một hệ
sinh thái dịch vụ và trở thành một “siêu ứng dụng” của Việt Nam

mắt dịch vụ giao thực phẩm và
1 Ra
đồ uống trực tuyến

2

Ra mắt một ứng dụng trực tuyến
cho các khách sạn

Thông qua việc giao 100.000 bữa ăn mỗi ngày cho khách hàng ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh,
doanh nghiệp này đã giữ được đội ngũ nhân viên hiện có và dự định mở rộng dịch vụ giao đồ ăn ra cả
nước

Nhằm giảm thiểu các hoạt động tương tác trực tiếp với khách hàng tại khách sạn, TMG cho ra mắt một
ứng dụng trực tuyến tên là “TMG Go” với các tính năng như nhận phịng trực tuyến, đặt dịch vụ phòng
và đặt các chuyến tham quan của khách sạn

12

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Nội dung

Vì sao chuyển đổi số có vai trị quan trọng đối với Việt
Nam?

Đâu là cơ hội phát triển kinh tế mà chuyển đổi số mang
đến tại Việt Nam?

Cần làm gì để nắm bắt cơ hội này?

13

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

3 trụ cột hành động để khai thác cơ hội do chuyển đổi số mang đến cho
Việt Nam

Trụ cột hành động

Ví dụ về các chính sách hiện tại ở
Việt Nam

Ví dụ về những cách làm hay trên thế giới

1

Phát triển hệ sinh
thái công nghệ của
địa phương

Đề án "Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới
sáng tạo quốc gia đến năm 2025”.
Chính phủ đặt mục tiêu kêu gọi được 2 nghìn tỷ
đồng (86 triệu đơ la Mỹ) vốn đầu tư mạo hiểm cho
100 doanh nghiệp cho đến năm 2025

Cơ chế “Quản lý thử nghiệm (Sandbox) cho
cơng nghệ tài chính” của Singapore mang đến
một mơi trường an tồn để thử nghiệm các dịch
vụ và sản phẩm tài chính sáng tạo

2

Nâng cao kỹ năng
kỹ thuật số cho
người lao động và
học sinh/sinh viên

Hội đồng kỹ năng ngành.
Các hội đồng này hỗ trợ lên kế hoạch đào tạo các
kỹ năng kỹ thuật số trong ngành nông nghiệp và
ngành du lịch

Phương pháp “dạy và học dựa trên hiện tượng”
của Phần Lan trang bị cho học sinh các kỹ năng
mềm như kỹ năng tư duy phản biện

3

Xây dựng môi
trường thuận lợi
cho hoạt động
thương mại kỹ
thuật số

Hiệp định Đối tác Tồn diện và Tiến bộ xun
Thái Bình Dương (CPTPP).
Việt Nam đã tham gia Hiệp định CPTPP. Hiệp định
này giúp thúc đẩy việc lưu chuyển dữ liệu mở
xuyên biên giới

Hiện tại, có nhiều tiêu chuẩn được quốc tế cơng
nhận để đảm bảo tính tương hợp của các khung
quy định về công nghệ kỹ thuật số, chẳng hạn
như “Khung quy định về quyền riêng tư của
Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á – Thái Bình
Dương”

14

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Các chương trình và sáng kiến của Google tại Việt Nam đang đóng góp rất lớn ở
từng trụ cột hành động
Trụ cột hành động

1 Phát triển hệ sinh
thái công nghệ
trong nước

Ví dụ về đóng góp của Google
Phát triển sản phẩm giúp các công ty công nghệ ở địa phương mở rộng quy mô. Google Cloud
Platform (GCP) tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nước sử dụng các dịch vụ cơ sở hạ tầng công
nghệ thông tin và công nghệ chun mơn hóa (ví dụ: trí tuệ nhân tạo) với chi phí thấp
Tổ chức các chương trình tăng tốc khởi nghiệp giúp phát triển ngành cơng nghiệp trị chơi của địa
phương. “Chương trình Indie Games Accelerator” của Google hỗ trợ ngành phát triển trò chơi của Việt Nam

2 Nâng cao kỹ

năng số cho
người lao động
và học sinh/sinh
viên

3 Xây dựng môi

trường thuận lợi
cho hoạt động
thương mại số

Thúc đẩy hợp tác để giải quyết vấn đề thiếu hụt kỹ năng số. Google triển khai chương trình “Bệ phóng
Việt Nam Digital 4.0” và tổ chức đào tạo miễn phí kỹ năng số cho hơn 500.000 doanh nghiệp vừa, nhỏ và
siêu nhỏ, người tìm việc và học sinh/sinh viên
Hỗ trợ phụ nữ phát triển kỹ năng. Chương trình “Women Will” hướng đến đào tạo các kỹ năng số phù
hợp với các nhà khởi nghiệp nữ ở Việt Nam để họ trở thành người lãnh đạo doanh nghiệp. Dự kiến đến
năm 2022, sẽ có hơn 50.000 nhà khởi nghiệp và chủ doanh nghiệp nữ tham gia chương trình này.
Hỗ trợ phát triển năng lực cho các doanh nghiệp trong nước dựa trên việc sử dụng công cụ kỹ thuật
số để họ tiếp cận các thị trường nước ngồi. Chương trình “Grow with Google” cung cấp công cụ kỹ
thuật số cho các doanh nghiệp của địa phương để họ có thể thực hiện giao dịch xuyên biên giới

15

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Ngoài ra, các ứng dụng và dịch vụ của Google tại Việt Nam cũng tạo ra giá trị
kinh tế lớn và hỗ trợ nhiều việc làm
Ứng dụng và dịch vụ

Tác động kinh tế

64,9 nghìn tỷ
đồng

(2,8 tỷ đơ la Mỹ)
giá trị lợi ích hằng
năm cho các
doanh nghiệp

149,5 nghìn
tỷ đồng
(6,4 tỷ đơ la Mỹ)
giá trị lợi ích hằng
năm cho người
dùng Internet

Gián tiếp hỗ trợ
170.000 việc làm
trên nhiều lĩnh vực để
đáp ứng nhu cầu bổ
sung về hoạt động
kinh doanh khi các
công ty sử dụng cơng
cụ quảng cáo

Hơn 71.000
việc làm có
liên quan đến
Android

16

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

Tổng kết: 5 thơng điệp chính

1.

Q trình chuyển đổi số có thể mang lại giá trị kinh tế lên đến 1.733 nghìn tỷ đồng
(74 tỷ đơ la Mỹ) cho Việt Nam tính đến năm 2030.

2.

Việc triển khai cơng nghệ số góp phần quan trọng để Việt Nam có thể phục hồi trong giai
đoạn khủng hoảng do đại dịch COVID-19 và trong thời kỳ hậu COVID-19.

3.

Việt Nam cần thực hiện 3 hành động lớn để khai thác tối đa cơ hội do công nghệ số mang lại,
bao gồm: phát triển hệ sinh thái công nghệ trong nước, nâng cao kỹ năng số cho người lao
động và học sinh/sinh viên, xây dựng môi trường thuận lợi cho hoạt động thương mại số.

4.

Google hiện đã có đóng góp cho ba trụ cột hành động này thơng qua hàng loạt chương trình.

5.

Ngồi ra, các ứng dụng và dịch vụ của Google tại Việt Nam cũng tạo ra giá trị kinh tế lớn và
hỗ trợ nhiều việc làm.

17

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google


mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google

mo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.googlemo.khoa.tiem.nang.ky.thuat.so.cua.viet.nam.khai.thac.co.hoi.kinh.te.cua.chuyen.doi.so.voi.su.dong.gop.cua.google