BÁO CÁO QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU MILO VIỆT NAM

BÁO CÁO GIỮA KỲ
QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
GV:
…………………………………
……D03139
MMH:
NHÓM 03


THÀNH VIÊN NHÓM
XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ

XXXXXXXXXXXXXXXXX
ZZZZZZZZ


NỘI DUNG

1

IDENTIFY
WHO ARE YOU ?

2

MEANING
WHAT ARE
YOU ?

• Brand Salience
⚬ DEPTH AND BREADTH OF
AWARENESS
⚬ PRODUCT CATEGORY STRUCTURE

• Brand Performance
• Brand Imagery

STEP 1: IDENTIFY (WHO ARE YOU)
BRAND SALIENCE - SỰ NỔI BẬT CỦA THƯƠNG
HIỆU

DEPTH AND BREADTH OF AWARENESS - CHIỀU
SÂU VÀ CHIỀU RỘNG CỦA NHẬN THỨC

IPRODUCT CATEGORY STRUCTURE - SƠ ĐỒ CẤU
TRÚC SẢN PHẨM


HÃY CHỌN RA LOGO
ĐÚNG CỦA MILO

HÌNH 01

HÌNH 02

HÌNH 03

HÌNH 04


Brand Salience: Depth and Breadth of
Awareness
• Nhận thức về chiều sâu: Logo và màu sắc thương hiệu
=> có chữ Milo và logo Nestle
=> màu xanh đậm

=> đa dạng sản phẩm


Brand Salience: Depth and Breadth of
Awareness
• Nhận thức về chiều rộng:
=> Đi học
=> Ra chơi
=> Chơi thể thao
=> Luyện tập


Brand Salience: Product Category
Structure
MILO

THUẦN CHAY

BỔ SUNG NĂNG LƯỢNG

MILO HỘP

MILO LON

MILO BỘT

MILO TEEN X2
PROTEIN
CANXI

MILO
HỘP
NHÍ

MILO HỘP
ÍT
ĐƯỜNG

MILO
BỘT HỘP
GIẤY
MILO HỘP
UỐNG
LIỀN

MILO
BỘT GĨI
3IN1

MILO BỊCH
UỐNG LIỀN

MILO BỘT
HỘP
NHỰA

CÁC SẢN PHẨM KHÁC

KẸO
SOCOLA

NGŨ CỐC
ĂN SÁNG

KẸO
NGẬM


Brand Salience:
Product Category Structure
Chú trọng vào thiết kế bao bì thân thiện môi trường và
mở rộng danh mục sản phẩm bao gồm cả sản phẩm
thuần chay và bổ sung năng lượng nhưng chú trọng nhất
vào 3 dòng: Milo hộp, Milo lon và Milo bột.

Đa dạng sản phẩm: sữa bịch uống liền, sữa
bột dạng hộp nhựa hay hộp giấy, sữa lon phát
triển chiều cao cho trẻ, sữa hộp ít đường,...

Ngồi các Milo còn phát triển thêm rất nhiều
sản phẩm khác như: ngũ cốc ăn sáng, bánh
kẹp, kẹo ngậm,...


Brand Salience
Product Category Structure
Tóm lại, Milo là một trong những thương
hiệu sữa được ưa chuộng nhất tại Việt Nam
thuộc tập đoàn Nestlé. Và là thương hiệu
sữa được nhắc đến đầu tiên trong dòng sữa

cacao, lúa mạch.
Milo được bán trên hơn 60 quốc gia trên thế
giới, và là thương hiệu thức uống bổ sung
dinh dưỡng hàng đầu tại nhiều quốc gia,
bao gồm Malaysia, Singapore, Việt Nam, Úc,
và New Zealand.


STEP 2: MEANING (WHAT ARE
YOU)
BRAND PERFORMANCE
• Primary ingredients and
supplementary features
• Product reliability, durability,
and serviceability.
• Service effectiveness,
efficiency, and empathy.
• Style and design
• Price

BRAND IMAGERY
•
•
•
•

User profiles
Purchase and usage situations
Personality and values
History, heritage, and experiences

TVC

/>

Brand Performance - Primary
ingredients
01

Thành phần: nguồn dinh dưỡng được
làm từ sữa, nguồn năng lượng từ lúa
mạch cùng 7 loại Vitamin và khống
chất.

02

Website cung cấp đa dạng thơng tin
của từng chức năng của sữa Milo: cung
cấp dinh dưỡng thiết yếu, cung cấp
năng lượng cho ngày dài, trở thành
một bữa sáng đủ chất và ít đường.


TVC

/>v=vFUH1PJcQ4M


Brand Performance

Supplementary
features
TVC “Pha Milo ngon như ý - Tiếp năng lượng cả
ngày” kết hợp cùng chiến dịch cùng tên cung
cấp hàng loạt công thức sáng tạo như Milo
dâu, Milo Cookie, Milo Bơ, Milo Trứng, Milo Trà
sữa…
Website
Youtube
Ngồi ra, cịn nhiều sản phẩm thêm phục vụ
cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau như:
dạng lon, túi, hộp, nước hay bột, kẹo, bánh
được làm từ Milo


Brand
Performance Product reliability,
durability, and
serviceability

Trên mỗi hộp sữa Milo đều cung cấp
đầy đủ thông tin về chỉ số hàm lượng
của từng thành phần tạo nên mỗi
hộp sữa cũng như hàm lượng công
thức tạo nên 1 hộp sữa.


Brand Performance
Product reliability, durability, and serviceability

TẠI FANPAGE NESTLE CUNG CẤP MỌI THÔNG TIN VỀ THÀNH PHẦN MILO CŨNG NHƯ
ĐĂNG TẢI TỒN BỘ HỒ SƠ CƠNG BỐ SẢN PHẨM MILO


Brand Performance
Product reliability,
durability, and
serviceability
Mỗi sản phẩm sữa hộp của Milo
đều được in ấn ngày sản xuất kèm
theo hạn sử dụng sản phẩm và in
cả cách bảo quản lên mỗi hộp sữa,
thùng sữa, kèm theo số lô sản
xuất


Brand Performance
Service effectiveness,
efficiency, and empathy
Trên Website Milo ngoài những mục cung cấp
về thành phần, có thêm các bài viết SEO để tối
ưu hố trên thanh tìm kiếm Google về những
nội dung như:
Chế độ dinh dưỡng
Cách tăng cường hệ miễn dịch
Lợi ích của việc bổ sung Activ - Go thành phần có trong sữa Milo….
Những bài viết SEO này đều hướng người dùng
đến nội dung: DINH DƯỠNG - NĂNG LƯỢNG THỨC UỐNG BỔ SUNG từ đó hướng người dùng
đến sản phẩm của Milo

Brand Performance
Service effectiveness,
efficiency, and empathy
• Milo thấu hiểu & đồng cảm cùng phụ huynh về
nỗi lo thể chất cho trẻ, muốn trẻ phát triển tồn
diện.
• Chiến dịch Năng động Việt Nam đã diễn ra để
giải quyết nỗi lo trên.Các kênh truyền thơng
chính: cả offline lẫn online - áp dụng Above the
TV & Youtube: chương trình Chiến binh tý hon
line marketing:
- phát trên kênh HTV7 & kênh YouTube Dong
Tay Promotion và siêu ứng dụng giải trí
VieON.
Quảng cáo báo chí (Print ads): đăng tải thơng
tin trên các trang báo lớn, uy tín về tin tức,
giáo dục, đời sống, thể thao.