Đồ Án Lập Dự Án Đầu Tư.docx

-----------✍-----------

LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ
DỰ ÁN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ CHO THUÊ LÁI XE HỘ

LỜI GIỚI THIỆU
PHẦN I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN..................................................................4
1.1. Tổng quan dự án.....................................................................................................6
1.1.1.

Tên dự án ........................................................................................................... 6

1.1.2.

Chủ dự án...........................................................................................................6

1.1.3.

Đặc điểm đầu tư.................................................................................................6

1.2. Mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu của đầu tư.................................................................6
1.2.1.Mục tiêu dài hạn:.......................................................................................................6
1.2.2. Mục tiêu ngắn hạn:....................................................................................................7
1.3. Điểm khác biệt của dự án.......................................................................................7
1.4. Những căn cứ để xác định đầu tư..........................................................................7
1.4.1.

Nghiên cứu phát hiện cơ hội đầu tư:...................................................................7

1.4.2.

Nghiên cứu khả thi.............................................................................................9

1.5. Khía cạnh tài chính...............................................................................................11
PHẦN II. PHÂN TÍCH DỰ ÁN........................................................................................11
2.1. Những căn cứ xác định đầu tư................................................................................11
1


2.1.1.

Những ảnh hưởng của Điều kiện vĩ mô:...........................................................11

2.1.2.

Môi trường VHXH...........................................................................................11

2.2. Nghiên cứu thị trường.............................................................................................12
2.2.1. Phân tích và đánh giá khái quát thị trường tổng thể.............................................12
2.2.3 . Xác định dịch vụ của dự án................................................................................15
2.2.4. Dự báo cung cầu thị trường về dịch vụ trong tương lai.......................................15
2.2.5. Nghiên cứu vấn đề tiếp thị của dự án..................................................................16
2.2.6. Nghiên cứu khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường của dự án..................17
2.3. Khía cạnh tổ chức quản lí và nhân sự của dự án................................................18
2.4. Khía cạnh kỹ thuật của dự án..............................................................................20
2.4.1.

Phương án địa điểm..........................................................................................20

2.4.2.

Phương án kỹ thuật cơng nghệ.........................................................................20

PHẦN III. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH.........................................................21
3.1. Tổng mức vốn đầu tư và cơ cấu nguồn vốn của dựa án........................................23
3.1.1. Tổng mức vốn đầu tư:.........................................................................................23
3.1.2. Cơ cấu nguồn hình thành tổng mức đầu tư..........................................................23
3.2. Lập báo cáo tài chính dự kiến và xác định dịng tiền của dự án..........................24
3.2.1. Dự tính vốn đầu tư từng năm:..............................................................................24
3.2.2. Dự tính doanh thu hàng năm:.............................................................................24
3.2.3. Dự tính chi phí sx,dv hằng năm:.........................................................................25
3.2.4. Dự tính mức lỗ lãi của dự án:..............................................................................26
3.2.5. Xác định dòng tiền của DA:................................................................................27
PHẦN IV. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI DỰ ÁN ĐẦU TƯ...............30
4.1. Hiệu quả kinh tế.......................................................................................................30
4.2. Hiệu quả xã hội........................................................................................................31
PHẦN V. KẾT LUẬN........................................................................................................32

2


BẢNG ĐÁNH GIÁ SỰ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN

Stt Họ Và Tên
1

Vũ Thị Linh Nhi (Nt)

2

Trần Quỳnh Như

3
4
5

Mssv

Đóng Góp Đề Án

21573402011013
4
21573402011003

Nguyễn Thủy Nhung

5
21573402011008

Trần Thị Hoa Nhung

9
21573403011013

Nguyễn Lê Yến Nhi

7
21573401011037
7
3

Xếp
Loại


6
7
8
9

Đào Minh Quân

21573403011009

Nguyễn Thị Hồng Nhung

2
21573101011008

Bùi Thị Thảo Phương

3
21573403011045
8

Maneevong Numlin

=
LỜI GIỚI THIỆU

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển như hiện nay,

ngành dịch vụ là ngành chiếm tỉ trọng lớn và có tiềm năng phát triển cao. Theo đó,
khoa học kỹ thuật và cơng nghệ cũng phát triển mạnh mẽ dẫn đến rất nhiều ngành
dịch vụ mới được xuất hiện. Trong đó có ngành dịch vụ thuê người lái xe hộ. Dịch vụ
hoạt động thông qua một ứng dụng điện thoại thông minh. Người dùng đăng nhập vào
ứng dụng, đặt tài xế và trung tâm điều phối sẽ cử tài xế đến phục vụ. Người lái xe sẽ
đến địa điểm của khách hàng, lái xe đến địa điểm yêu cầu và thu phí. Gần nhất có thể
kể đến là dịch vụ thuê tài xế Driver X của Gocheap,…
Dịch vụ cho thuê lái xe hộ đã có từ lâu và rất phổ biến ở nhiều quốc gia. Tại
các quốc gia lớn như Trung Quốc, Hàn Quốc, đây được coi là ngành công nghiệp tỷ
đô, mang lại khoản tiền khổng lồ cho các doanh nghiệp. Tại Việt Nam, mơ hình dịch
vụ này chỉ mới xuất hiện và hoạt động trên thị trường 3 năm gần đây. Trước đây,
nhiều khách hàng biết đến và sử dụng dịch vụ này nhưng chủ yếu thuê tài xế lái trong
ngày, ít người thuê tài xế sau khi nhậu nhẹt. Kể từ ngày có nghị định 100 của chính
4


phủ, khách hàng mới cần tìm tài xế cho người say. Vì việc sử dụng rượu bia đã cướp
đi sinh mạng của rất nhiều người. Số vụ tai nạn liên tục gia tăng, gây nguy hiểm cho
không chỉ bản thân người điều khiển phương tiện mà còn cả những người xung quanh.
Nhận thức được tình hình đó, dịch vụ cho thuê người lái hộ đã sớm ra đời.
Cảm ơn nhà trường và giảng viên Thanh Vân đã nhiệt tình giúp đỡ chúng em
tiếp cận học phần “Lập dự án đầu tư” mơn học thú vị, vơ cùng bổ ích và có tính
thực tế cao, đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của
sinh viên. Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế
còn nhiều bỡ ngỡ. Mặc dù chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn dự án
khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ cịn chưa chính xác, kính mong
cơ xem xét và góp ý để dự án của chúng em được hoàn thiện hơn. Em xin chân
thành cảm ơn!
PHẦN I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN
1.1.

Tổng quan dự án

1.1.1. Tên dự án : DỊCH VỤ CHO THUÊ NGƯỜI LÁI XE HỘ
1.1.2. Chủ dự án: Công ty cổ phần An Khang
1.1.3. Đặc điểm đầu tư
-

Địa điểm của dự án: Đường Lê Lợi, Phường Hưng Bình, Thành Phố Vinh, Tỉnh

Nghệ An.
-

Mơ tả dự án: Dịch vụ lái xe hộ là một dịch vụ cho thuê tài xế lái xe hộ, nhằm

đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc di chuyển một cách an toàn và tiện lợi.
Dịch vụ này cung cấp tài xế có kỹ năng lái xe chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng
trong mọi nhu cầu di chuyển cá nhân hoặc cả gia đình.
-

Tổng vốn đầu tư: 4 tỷ VNĐ

-

Quy mô của dự án: Quy mô vừa và nhỏ.

-

Loại hình kinh doanh : Loại hình kinh doanh của dự án là dịch vụ cho thuê tài

xế, nơi khách hàng có thể thuê tài xế theo giờ hoặc theo ngày để lái xe cho mình
trong những chuyến đi cơng việc, du lịch hay cả những dịp đặc biệt như đón tiễn sân
bay, đưa đón khách hàng quan trọng, đi đám cưới, sự kiện,...

5


Phương thức kinh doanh: Phương thức kinh doanh của dự án được thực hiện

-

thông qua một ứng dụng di động và website đặt xe trực tuyến. Khách hàng có thể
truy cập vào ứng dụng hoặc website, chọn thời gian và địa điểm cần sử dụng dịch
vụ, sau đó thuê tài xế và xe qua ứng dụng. Dự án sẽ có một đội ngũ tài xế đã được
tuyển chọn và đào tạo để đảm bảo sự an toàn và chất lượng dịch vụ. Khách hàng có
thể thanh tốn qua một số phương thức như tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc ví điện tử.
1.2.

Mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu của đầu tư

1.2.1.Mục tiêu dài hạn:


Mở rộng thị trường



Đào tạo những tài xế chất lượng, đáp ứng được nhu cầu khách hàng.



Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và phát triển thành một trong những thương

hiệu bậc nhất khi nhắc đến dịch vụ thuê người lái hộ.


Tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp và đóng góp phát triển kinh tế xã hội.



Dự kiến đến năm 2025, mở rộng quy mô kinh doanh với những chi nhánh khác

trong Tp. Vinh. Đến năm 2030, có thêm chi nhánh tại các tỉnh lân cận.
1.2.2.

Mục tiêu ngắn hạn:



Thời gian hoà vốn: 2 năm – 2 năm 2 tháng.



Tạo dựng hình ảnh uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng.



Giải quyết được nhu cầu muốn học hỏi, cải thiện khả năng của khách hàng.
1.2.3. Nhiệm vụ chủ yếu:
Đối với khách hàng:



Tạo niềm tin cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu và từ đó thêm nhiều khách hàng

mới


Mang đến sự an toàn và yên tâm của khách hàng, khuyến khích khách hàng sử

dụng dịch vụ để có thêm nhiều ưu đãi cho những lần sử dụng dịch vụ sau.
Đối với các thành viên trong doanh nghiệp:


Xây dựng doanh nghiệp với thái độ nghiêm túc và phục vụ các khách hàng một

cách thật nhiệt tình.
6




Chế độ lương thưởng rõ ràng, bình đẳng.
1.3.

Điểm khác biệt của dự án

 Ln có mặt khi khách hàng cần.
 Có dịch vụ tích điểm nhận q.
 Ln đặt khách hàng lên hàng đầu.

 Có hợp đồng cam kết sử dụng xe cẩn thận, an toàn.
1.4.

Những căn cứ để xác định đầu tư

1.4.1. Nghiên cứu phát hiện cơ hội đầu tư:
Chiến lược phát triển và định hướng lâu dài:
- Dịch vụ lái xe hộ là một dịch vụ cho thuê tài xế chuyên nghiệp và kinh nghiệm để lái
xe thay cho khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cho một chuyến đi
cụ thể
- Dịch vụ này thường được sử dụng khi khách hàng cần di chuyển nhưng khơng muốn
tự lái xe hoặc khơng có thời gian, kinh nghiệm hoặc giấy phép lái xe, hoặc sau khi sử
dụng rượu bia
- Khi sử dụng dịch vụ lái xe hộ, khách hàng sẽ được cung cấp một tài xế chuyên
nghiệp và giàu kinh nghiệm để đảm bảo an toàn khi di chuyển. Tài xế sẽ đón khách
hàng tại điểm hẹn và đưa khách hàng đến địa điểm mong muốn, theo lịch trình và thời
gian được thỏa thuận trước.
- Với sứ mệnh mà dịch vụ “ lái xe hộ “ mang lại là an toàn tuyệt đối sức khỏe và tài
sản của khách hàng, góp phần hạn chế số lượng tai nạn giao thông do rượu, bia gây ra
tại Việt Nam
Nhu cầu của thị trường:
- Hiện nay việc thắt chặt giao thơng cũng ngày càng chặt chẽ hơn.Có khá nhiều chốt
được điều động trong nhiều khung giờ.Nên việc thuê người lái hộ sau khoảng thời
gian ăn uống nhậu cùng mọi người tránh “Tiền mất tật mang” thì việc lái xe hộ là việc
rất quan trong trong cuộc sống hiện nay.
7


- Đồng thời có thể giải quyết việc làm và kiểm thêm nguồn thu nhập cho
nhiều người trên khắp cả nước, vừa là nền tảng kết nối, tạo ra nhiều tiện ích hơn nâng

cao chất lượng cuộc sống hơn hằng ngày.
-

-Theo kết quả Tổng điều tra dân số nhà ở 2019 của Tổng cục Thống kê, Nghệ An
nằm trong top 10 địa phương sở hữu ô tô nhiều nhất cả nước, xếp hạng cao hơn
TP. HCM, đứng ở vị trí thứ 11.

-

Số lượng người có tính chất cơng việc phải tiếp khách, thâm gia các cuộc giao tiếp
nhiều đặc biệt là vào nhừng ngày lễ và cuối tuần

-

Nhu cầu đặt ra là lm sao về nhà an toàn sau mỗi buổi giao tiếp, vui chơi Dịch vụ
cho thuê người lái xe là cần thiết trong các trường hợp này, ngoài ra còn các
trường hợp khác cần thuê người lái xe hộ như để phục vụ cho du lịch nhóm …

-

Phát triển dịch vụ này cũng nằm trong Quy hoạch tỉnh Nghệ An thời kỳ 2021 2030, tầm nhìn đến năm 2050

Hiện trạng hiện nay của dịch vụ:
- Đã xuất hiện nhưng vẫn chưa được nhiều người đón nhận và sử dụng.
- Hoạt động theo quy mơ doanh nghiệp cịn khá ít, chủ yếu là các cá nhân hoạt động
nhỏ lẻ, không chuyên nghiệ
Tiềm năng hoạt động của dịch vụ hiện nay:
- Tiện lợi: Dịch vụ lái xe hộ mang lại sự tiện lợi cho khách hàng bằng cách cung cấp
người lái chuyên nghiệp để điều khiển xe.
- Linh hoạt: Khách hàng có thể thuê người lái theo yêu cầu, từ vài giờ đến vài ngày,

tùy theo nhu cầu cá nhân.
- An tồn: Người lái chun nghiệp có kỹ năng và kinh nghiệm trong việc điều khiển
xe, giúp tăng cường an tồn giao thơng

8


- Dịch vụ “ lái xe hộ kỳ vọng sẽ tạo ra nhiều tác động tích cực và nâng cao tinh thần “
Đã uống rượu, bia thì khơng lái xe “ vì sự an tồn của chính bản thân và gia đình thêm
vào đó là góp phần cho xã hội giảm thiểu tai nạn giao thông do bia, rượu gây ra hằng
năm
1.4.2. Nghiên cứu khả thi
-

Phân tích thị trường cho thấy

-

Tăng trưởng dân số và nhu cầu vận chuyển: Nghệ An là một tỉnh phía Bắc Việt
Nam có dân số đông đúc và nền kinh tế phát triển. Sự phát triển này dẫn đến nhu
cầu vận chuyển cá nhân và doanh nghiệp gia tăng. Việc đầu tư vào dịch vụ cho
thuê người lái xe riêng ở Nghệ An có thể tận dụng được nhu cầu này và tạo ra
nguồn thu nhập ổn định.

-

Tăng cơ hội việc làm: Đầu tư vào dự án cho thuê người lái xe riêng ở Nghệ An
có thể tạo ra cơ hội việc làm cho người dân địa phương. Bằng cách tuyển dụng
và đào tạo lái xe chuyên nghiệp, dự án sẽ góp phần giảm tỷ lệ thất nghiệp và
cung cấp thu nhập ổn định cho những người làm việc trong ngành này.

-

Tính linh hoạt và tiện lợi: Cung cấp dịch vụ cho thuê người lái xe riêng cho
khách hàng ở Nghệ An mang lại tính linh hoạt và tiện lợi. Khách hàng có thể
thuê người lái xe riêng để di chuyển trong và ngoài tỉnh một cách dễ dàng. Điều
này đáng giá cho những người khơng muốn tự lái xe hoặc khơng có xe riêng.

-

Tăng cường du lịch và kinh doanh: Nghệ An có nhiều điểm đến du lịch hấp dẫn
như Cửa Lò, Formosa, di tích văn hóa và lịch sử. Sự phát triển của ngành du lịch
và kinh doanh đòi hỏi các dịch vụ vận chuyển đáp ứng nhu cầu của du khách và
doanh nghiệp. Đầu tư vào dự án cho thuê người lái xe riêng trong khu vực này
có thể khai thác thị trường du lịch và kinh doanh. Khách du lịch và doanh nhân
có thể thuê xe với người lái để khám phá các điểm đến và di chuyển một cách
thuận tiện.

-

Sự phát triển kinh tế: Nghệ An đang chứng kiến sự phát triển kinh tế nhanh
chóng, với sự đầu tư của nhiều doanh nghiệp trong khu vực. Điều này tạo ra nhu
cầu vận chuyển cho nhân viên và khách hàng của các doanh nghiệp đó, và dịch
vụ thuê người lái xe hộ có thể đáp ứng nhu cầu này.
9


Khách hàng trung thành: Nếu bạn cung cấp dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu

-

của khách hàng và xây dựng một đội ngũ lái xe chuyên nghiệp, bạn có thể thu
hút khách hàng trung thành. Khách hàng hài lòng sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của
bạn và giới thiệu cho người khác, giúp bạn xây dựng mạng lưới khách hàng rộng
hơn và tăng doanh thu
Xu hướng chia sẻ kinh tế: Xu hướng chia sẻ kinh tế đang phát triển mạnh mẽ

-

trên toàn cầu. Việc chia sẻ phương tiện vận chuyển thông qua dịch vụ thuê người
lái xe hộ là một phần của xu hướng này. Người dùng có xu hướng tìm kiếm các
dịch vụ tiện ích và kinh tế hơn, và thuê người lái xe hộ có thể đáp ứng yêu cầu
này.
Tổng quan, dự án cho thuê người lái xe hộ được xem là khả thi và có tiềm năng

-

phát triển thành công. Tuy vậy, cần lưu ý rằng thành công của dự án phụ thuộc
vào việc thực hiện các biện pháp hạn chế rủi ro và quản lý hiệu quả trong q
trình triển khai.
1.5.

Khía cạnh tài chính
Tổng vốn đầu tư và nguồn vốn huy động: 4 tỷ VNĐ

PHẦN II. PHÂN TÍCH DỰ ÁN
2.1. Những căn cứ xác định đầu tư
2.1.1. Những ảnh hưởng của Điều kiện vĩ mô:
Môi trường vĩ mô
 Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế cao sẽ làm cho đời sống người dân tốt

hơn thúc đẩy các nhu cầu về vui chơi, giải trí … ngành dịch vụ mới có thế
phát triển được
 Lạm phát nếu như quá cao cũng làm cho lợi nhuận từ việc cho thuê sẽ
giảm, nhu cầu thuê của người tiêu dùng sẽ giảm họ khơng cịn khả năng
để th
 Mơi trường pháp lý chính sách

10


 Yếu tố luật pháp cũng tác động 1 phần k nhỏ tới dịch vụ này. Khi mà luật
kiểm soát người vi phạm khi tham gia giao thơng có sử dụng rượi bia
mạnh mẽ thì nhu cầu thê của người tiêu dùng sẽ tăng

2.1.2. Mơi trường VHXH
 Thói quen người tiêu dùng ảnh hưởng vô cùng lớn đối với dịch vụ cho
thuê người lái xe hộ. Người VN có thói quen tụ họp vào những ngày lễ
hoặc cuối tuần có khả năng sử dụng rượi bia tăng tỷ lệ thuê người lái xe
2.2. Nghiên cứu thị trường
2.2.1. Phân tích và đánh giá khái quát thị trường tổng thể
Thị trường dịch vụ cho thuê người lái xe hộ (hay còn gọi là dịch vụ lái xe riêng) đã trở
thành một ngành cơng nghiệp phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây. Đây
là một dịch vụ mà khách hàng có thể thuê một người lái xe chuyên nghiệp để vận
chuyển họ từ điểm A đến điểm B.
Cung:
-

Số lượng lái xe hộ: Đây là yếu tố quan trọng quyết định lượng cung dịch vụ.
Nghệ An là một tỉnh có diện tích lớn và có nhiều thành phố, thị xã, nên cần
một lượng tài xế lái xe hộ đủ để đáp ứng nhu cầu di chuyển của người dân và

du khách trong khu vực.

-

Đến thời điểm hiện nay, tổng số phương tiện đang quản lý trên địa bàn tỉnh
Nghệ An là 171.588 xe ô tô các loại.

-

Với số lượng đăng ký mới trung bình hơn 2.283 ơ tơ/tháng, Nghệ An là tỉnh
nằm trong nhóm tỉnh, thành có người dân đăng ký mua ơ tô nhiều nhất, sau
Hà Nội, Đà Nẵng, Thái Nguyên, Quảng Ninh…

-

Tổng số lượng cung ứng hiện tại: Tính đến thời điểm hiện nay, tồn thành
phố Vinh có khoảng 5 cơ sở chuyên dịch vụ lái xe hộ.

-

- Một số cơ sở là: Gocheap, DriverX, ViSafe
11


-

Các công ty, dịch vụ taxi, hãng xe du lịch và cá nhân có sử dụng lái xe hộ
hay khơng: nếu có nhiều cơng ty, dịch vụ sử dụng lái xe hộ, điều này sẽ làm
tăng cung cấp dịch vụ lái xe hộ trong khu vực.

Cầu:
-

Công việc bận rộn: Ngày nay, người dân ngày càng có ít thời gian để tự lái xe.
Cơng việc, gia đình hay các hoạt động cá nhân khác làm cho việc lái xe trở nên
khó khăn và tốn thời gian. Do đó, có một cầu đối tượng khách hàng sẵn sàng
dùng dịch vụ lái xe hộ để tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả làm việc.

-

Nhu cầu của người dân: Việc di chuyển là một nhu cầu cơ bản của con người,
nên có nhu cầu sử dụng dịch vụ lái xe hộ để tiện lợi trong việc di chuyển trong
và ngoài thành phố.

-

Nhu cầu của du khách: Nghệ An có nhiều địa danh du lịch hấp dẫn, do đó nhu
cầu sử dụng dịch vụ lái xe hộ của du khách cũng là một yếu tố quan trọng.

-

Phát triển kinh tế: Nếu kinh tế Nghệ An phát triển, số lượng công ty, doanh
nghiệp cũng sẽ tăng, điều này cần tăng cung cấp dịch vụ lái xe hộ để đáp ứng
nhu cầu di chuyển của các doanh nghiệp này.
Cạnh tranh:

-

Thị trường dịch vụ lái xe hộ ở Nghệ An chưa phát triển mạnh với số lượng cơng
ty và lái xe hộ cịn ít. Có thể xuất hiện sự cạnh tranh từ các hãng taxi và các nền

tảng kết nối xe hơi như Grab, Gojek nếu chúng mở rộng hoạt động vào Nghệ
An.

-

Tổng số lượng cung ứng hiện tại: Tính đến thời điểm hiện nay, tồn thành phố
Vinh có khoảng 5 cơ sở chuyên dịch vụ lái xe hộ.

-

Một số cơ sở là: DriverX, ViSafe, đi chung...

 Giá thành dịch vụ đa dạng:

12


Giá dịch vụ: Tùy thuộc vào mơ hình cơng ty hay cá nhân tự phát. Theo đó, với
mơ hình hoạt động dịch vụ doanh nghiệp, dịch vụ lái xe hộ đưa người đã uống
bia, rượu về nhà khá cao so với giá taxi hiện hành.
Bảng giá dịch vụ DriverX (Tham khảo)cả ngày thường và ngày lễ:
- Bảng giá theo giờ:
+ Buổi sáng: Giá tối thiểu cho một chuyến là 300.000 đồng/2 giờ, giá block tiếp theo
sẽ là 50.000 đồng/ giờ
+ Buổi tối: Giá tối thiểu cho một chuyến là: 400.000 đồng/2 giờ, giá block tiếp theo sẽ
là 50.000 đồng/ giờ.
Để mang lại sự an toàn cho bạn khi di chuyển trong tình trạng say, thì việc sử dụng
dịch vụ thuê lái xe hộ là điều cần thiết.
Dựa trên sự phát triển của kinh tế và nhu cầu di chuyển trong khu vực, có thể dự đốn
rằng thị trường dịch vụ lái xe hộ ở Nghệ An sẽ có tiềm năng phát triển trong tương lai.

Do đó, có thể xem xét mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ lái xe hộ để đáp ứng
nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
2.2.2.Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu
2.2.2.1.Phân đoạn thị trường
-Địa lý: miền trung hiện đang là thị trường tiềm năng khi mà số lượng công ty
cung cấp dịch vụ đang ít tạo cơ hội cho việc thâm nhập thị trường hơn ở các vùng
khác, nhóm đang xem xét tập trung phát triển cung cấp dịch vụ nhiều hơn ở tp vinh.
-Dân số: dân số theo thống kê của Nghệ An 2023 là 3.547.000 người/171.588
oto tính đến thời điểm hiện tại => lượng khách hàng tiềm năng hành vi tiêu dùng: đảm
bảo an toàn nhưng vẫn có thể thoải mái sau các buổi tụ họp tránh được việc vi phạm
giao thơng
-Tâm lý học: thói quen thư giãn, tụ tập bạn bè sau buổi làm việc, cuối tuần hay
các dịp lễ
2.2.2.2 . Xác định thị trường mục tiêu

13


-Nghệ An: thu ngân sách 2022 ước tính đạt 20.350 tỷ đồng. tốc độ tăng trưởng
ước tính đạt 9,05%
-Hiện tỉnh Nghệ An nằm trong nhóm đầu những địa phương có nhiều ơtơ nhất
cả nước. Chỉ trong vịng gần 20 ngày đầu năm 2023, tỉnh Nghệ An đã có 1.830 ơ tơ
được đăng ký mới.
-Theo đó, tỉnh Nghệ An đang có tổng cộng 171.588 xe ô tô thuộc sự quản lý
của Phịng Cảnh sát giao thơng Cơng an tỉnh Nghệ An. Hiện số ô tô tại địa phương
này biến động lớn theo từng ngày.
-Chỉ tính riêng 19 ngày đầu năm 2023 (từ 1-19/1), tại tỉnh Nghệ An có 1.830 xe
ơ tơ các loại được đăng ký mới.
Điều đó có nghĩa là Nghệ An là 1 thị trường tiềm năng để phát triển dịch vụ cho
thuê người lái xe hộ

2.2.3 . Xác định dịch vụ của dự án
Tên dịch vụ: DỊCH VỤ CHO THUÊ NGƯỜI LÁI XE HỘ
2.2.4. Dự báo cung cầu thị trường về dịch vụ trong tương lai
-

Khảo sát khách hàng: đây là phương pháp nhắm thẳng khách hàng mục tiêu để
tiếp cận họ thông qua các cuộc khảo sát từ đó giới thiệu, quảng bá các sản phẩm,
dịch vụ của thương hiệu.Ta xem xét, khảo sát về thị trường ở thành phố Vinh ở
quá khứ và hiện tại.

-

Theo kết quả điều tra thực tế trên địa bàn thành phố Vinh rất ít cơng ty có dịch
vụ th người lái hộ hầu như là không. Ngày nay, đời sống người dân đã ngày
càng cải thiện có thêm nhiều mối quan hệ hơn mở rộng kinh doanh và việc tiếp
khách có uống rượu bia là điều không thể tránh khỏi. Lái xe khi đã uống rượu
bia vừa mất an toàn và vừa vi phạm pháp luật. Để đảm bảo an toàn cho các chủ
xe khi đã uống rượu bia, dịch vụ lái xe hộ ocheap được thành lập đã giúp đưa
người say và xe về nhà an toàn.

-

Dịch vụ cho thuê lái xe theo giờ đã được ra mắt từ khá lâu nhưng ở thành phố
Vinh còn chưa phổ biến và chúng tôi đã cập nhật xu hướng và đáp ứng mọi nhu
cầu thuê xe của mọi người như:

•

Thuê tài xế riêng theo giờ: Tài xế DriverX sẽ chở khách hàng tới bất kỳ địa điểm
nào theo khung giờ đã đăng ký của khách hàng.

14


•

Thuê tài xế riêng 24h: Tài xế được DriverX cung cấp sẽ chở khách hàng tới bất
kỳ địa điểm nào khách hàng u cầu trong vịng 24h tính kể từ thời điểm khách
hàng yêu cầu.

•

Thuê tài xế theo yêu cầu (tài xế lái xe cho người say): Khách hàng có thể thuê tài
xế lái xe theo nhu cầu của mình. Thường sẽ thuê lái xe dành cho người say để di
chuyển xe và người về nhà an tồn.
Trước đó cũng đã có nhiều khách hàng biết tới và sử dụng dịch vụ này nhưng

-

chủ yếu là thuê tài xế lái xe theo ngày, ít người thuê tài xế sau khi đã uống rượu
bia. Bắt đầu khi Nghị định 100 của Chính phủ ra đời thì khách hàng mới có nhu
cầu tìm lái xe cho người say. Khi bắt đầu có nhiều người sử dụng, dịch vụ lái xe
hộ DriverX đã có nhiều khách hàng thân quen hơn.
Do vậy đây là thời cơ cũng như thách thức cho các doanh nghiệp kinh doanh

-

dịch vụ này trong tương lai, muốn khách hàng tin tưởng và giao phó xe thì đầu
tiên nên làm hài lịng khách hàng với đội ngũ nhiệt tình và giàu kinh nghiệm,
trình độ cao.
-

Tình hình số lượng sở hữu xe oto ngày càng tăng, nhu cầu ăn uống, tham gia các
bữa tiệc liên hoan ngày càng nhiều của người dân thì dịch vụ càng được mở
rộng

-

Cảnh sát giao thơng thắt chặt các quy định xử phạt về hành vi vi phạm nồng độ
cồn

-

Vấn đề an toàn khi tham gia giao thông đực người dân chú trọng

 Nhu cầu trớ nên phổ biến, lường cầu tăng và trở nên cần thiết
2.2.5. Nghiên cứu vấn đề tiếp thị của dự án
-

Tiếp cận thông qua các nền tảng mạng xã hội: trong bối cảnh công nghệ 4.0,
sức lan tỏa của các trang mạng xã hội sẽ là cầu nối để bạn tiến gần hơn với
khách hàng tiềm năng của mình. Thương hiệu sẽ quảng bá sản phẩm, chương
trình khuyến mãi, câu chuyện thương hiệu,…nhằm tiếp cận khách hàng tiềm
năng đang sử dụng các trang mạng xã hội này.

-

Tiếp cận thông qua truyền thơng báo chí: đây là nguồn truyền thơng đáng tin
cậy và được dùng phổ biến hiện nay. Bạn cung cấp thông tin quảng bá về sản
15

phẩm, dịch vụ của mình hoặc những chương trình khuyến mãi đang diễn ra để
thu hút khách hàng tiềm năng.
-

Sử dụng link tiếp thị liên kết: đây là cách giúp tăng nhận diện thương hiệu qua
các bài viết đánh giá, review trải nghiệm sản phẩm sẽ hướng người xem đến
quyết định mua hàng. Hiện nay người tiêu dùng có xu hướng tìm hiểu sản
phẩm chi tiết từ thành phần, nhà sản xuất, công dụng,…và họ sẽ tin tưởng hơn
vào những lời chia sẻ từ người đã sử dụng sản phẩm bởi họ tin rằng đây là một
lời khuyên chứ không phải một lời quảng cáo.

-

Treo biển quảng cáo tại các quán nhậu ( bao gồm tên doanh nghiệp, hình thức,
sđt,...): hình thức này giúp tiếp cận được những khách hàng tiềm năng và dễ
dàng trong việc khách hàng đặt dịch vụ

-

Quảng cáo, đặt dịch vụ qua app : Dịch vụ đặt qua app sẽ tiết kiêjm thời gian,
nhanh chóng và tiện dụng đối với khách hàng. Phương thức marketing này
cũng có cơ hội tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng hơn, mang lại lợi
nhuận cao.

2.2.6. Nghiên cứu khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường của dự án.
2.2.6.1. Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

GoCheap

Butl

Địa bàn hoạt động
Giá cả

Hà Nội và Quảng Ninh
499.000 đồng tối thiểu/ mỗi

Thành phố Hồ Chí Minh
228.000 đồng/ tiếng

Điểm mạnh

chuyến( ít nhất trong vịng 3 giờ)
- Là đơn vị tiên phong tại miền

- Đảm bảo an toàn , nhanh

Bắc cung cấp dịch vụ lái xe hộ

chóng

chuyên nghiệp và bài bản, có kinh - Chất lượng dịch vụ sang
nghiệm với khách hàng và đối tác

trọng, đẳng cấ

lái xe Hà Nội.

- Đội ngũ tài xế nhiều

- Dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi,

kinh nghiệm

có mặt ngay sau 30 phút đăng ký.

- Dễ dàng đăng kí tại các

- Đội ngũ tài xế lái xe chuyên

app của BUTL

16


nghiệp, giàu kinh nghiệm.
- Phong cách phục vụ chuyên
nghiệp, lịch sự, tận tâm, chuẩn 5
Điểm yếu

sao.
- Giá cả cao so với thị trường

- Giá cả cao so với thị
trường

2.2.6.2. Xác định chiến lược cạnh tranh
- Chiến lược cạnh tranh bao gồm: chiến lược về dịch vụ, chiến lược về giá, chiến lược
về tiếp thị.

- Địa bàn hoạt động: thành phố Vinh- Nghệ An và các vùng lân cận như Hà Tĩnh,
Nghi Lộc,...
- Chiến lược về tiếp thị: đưa dịch vụ đến với khách hàng bằng các trang mạng như:
facebook, zalo, momo, website,...; treo các bảng quảng cáo gần với các quán nhậu để
khách hàng dễ dàng biết đến dịch vụ hơn
- Chiến lược về giá cả: Nghiên cứu giá cả từ các doanh nghiệp khác trên địa bàn và
đưa ra mức giá phù hợ
- Chiết khấu về giá: 200k/ 1 giờ đầu, 180k/ giờ thứ hai, 160k/ từ giờ thứ ba trở đi
Vì trong địa bàn hoạt động đang ít dịch vụ thuê lái xe hộ nên sự cạnh tranh của dự
án chưa cao. Bên cạnh đó tại địa bàn thành phố Vinh là thành phố trực thuộc của tỉnh
Nghệ An nên các địa điểm tụ tập, ăn uống rất nhiều Suy ra Sẽ có rất nhiều khách
hàng tiềm năng và khả năng của dự án rất cao.
2.3.

Khía cạnh tổ chức quản lí và nhân sự của dự án
Giám đốc

Phịng kế
tốn
-

Phịng kinh
doanh

Phịng kỹ
thuật

Nhân viên
lái xe

Giám đốc: người đại diện pháp luật, có trách nhiệm lãnh đạo, điều hành hoạt
động của công ty
17


-

Phịng kế tốn: gồm 2 nhân viên làm việc full time

-

Ghi chép, phán ánh đầy đủ và chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng
ngày. Theo dõi toàn bộ tài sản hiện có của cơng ty, đồng thời cung cấp đầy đủ
thông tin về hoạt động kinh tế tài chính của cơng ty.

-

Lương cơ bản là 7 triệu đồng

-

Phòng kinh doanh: gồm 1 nhân viên full time

-

Đảm bảo đầu vào và đầu ra của công ty, tiếp cận và nghiên cứu thị trường, giới
thiệu dịch vụ và mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới. Tổ chức
thực hiện kế hoạch kinh doanh và tiếp cận với khách hàng.

-

Lương cơ bản là 7 triệu 500 nghìn đồng

-

Phòng kỹ thuật: gồm 2 nhân viên làm việc full time

-

Chỉ đạo, điều hành việc thực hiện yêu cầu về kỹ thuật, chất lượng dịch vụ, thiết
bị. Kiểm tra theo dõi và bảo hành các chuyến đi.

-

Lương cơ bản là 6 triệu

-

Nhân viên lái xe: ( 25 nhân viên) là những người trực tiếp thực hiện dịch vụ lái
xe

-

10 người sẽ làm ca sáng từ 7h sáng đến 6h chiều ( ca sáng)

-

Lương cơ bản là 4tr, mỗi chuyến đi họ sẽ được hưởng tiền hoa hồng 20%

-

15 người sẽ làm ca tối từ 6h chiều hôm nay đến 5h sáng hôm sau ( ca tối )

-

Lương cơ bản là 4tr, mỗi chuyễn đi họ sẽ được hưởng tiền hoa hồng 25%

-

Mỗi nhân viên được hưởng thêm tiền thâm niên, tiền ăn, tiền xăng,...

Nghiên cứu tổ chức quản lí
-

Phương thức tuyển dụng thông qua mạng internet, truyền thông, tuyển sinh
tốt nghiệp từ các trường đại học... đối với nhân viên hành chính thì ưu tiên
tuyển dụng nhân sự có bằng trung cấp, cao đẳng, đại học trở lên; còn với các tài
xế lái thì là những người có bằng B1 trở lên, có sức khỏe tốt

-

Phương pháp đào tạo: Cơng ty chọn phương pháp đào tạo trong lớp học
thông thường có người hướng dẫn, đào tạo tại chỗ, đào tạo từ xa, mơ phỏng

-

Chi phí đào tạo: Các phương pháp đào tạo nhân viên khác nhau có các chi phí
và đường cong học tập khác nhau gắn liền với chúng.
18

-

Chi phí đào tạo chung cho tồn bộ lao động là 8-15 triệu đồng ( an tồn lao
động, phịng chống cháy nổ, nội quy, kỉ luật)

-

Những năm sau dự án đi vào hoạt động, chi phí đào tạo hàng năm bằng 2% chi
phí ban đầu của dự án.

-

Cơng ty áp dụng hình thức tổ chức quản lý theo nhiệm vụ và khách hàng: được
hình thành trên cơ sở đáp ứng yêu cầu của khách hàng

-

Nguyên tắc tổ chức quản lý được dựa trên nguyên tắc linh hoạt và liên tục:

+ sự uyển chuyển và linh hoạt trong tổ chức quản trị tạo nên những khả năng thích
ứng và đạp ứng kịp thời mọi tình huống xảy ra khi thực hiện dịch vụ.
+ tránh tình trạng tắc nghẽn, ln đảm bảo sự cân đối trong các chuyến đi.
2.4.

Khía cạnh kỹ thuật của dự án
2.4.1. Phương án địa điểm

Để khách hàng dễ nhận biết và nhớ đến, công ty nên mở văn phịng ở những nơi có
đơng dân cư. Văn phịng chính là nơi thống kê cũng như tiếp nhận phản hồi trực

tiếp từ khách hàng.
2.4.2. Phương án kỹ thuật công nghệ
 Chi phí đầu tư cung cấp dịch vụ: chi phí bao gồm tiền thuê văn phòng,
Marketing, thuê tài xế, nhân viên văn phịng, và các chi phí dịch vụ đi kèm khác.

19


TỔNG VỐN ĐẦU TƯ
ĐVT: VNĐ
Thành tiền
120,000.000
10,000.000
130,000.000
200,000.000
60,000.000
15,260.000
275,260.000
1,500.000
4,950.000
3,750.000
7,500.000
1,800.000
19,500.000
1,950.000
30,000.000
20,000.000
600.000
52,550.000
14,000.000

30,000.000
7,500.000
12,000.000
100,000.000
163,500.000
1,962,000.000
2,439,310.000

Nhóm

Hạng mục
Số lượng Đơn giá
1. Chi phí thuê mặt bằng
12 tháng 10,000.000
Chi phí
2. Chi phí sửa chữa, nâng cấp
1
10,000.000
mặt bằng
TỔNG
1.Máy tính để bàn
10
20,000.000
Máy móc 2.Chi phí kết nối mạng, duy trì
12 tháng 5,000.000
thiết bị 3.Máy lạnh Sam Sung
2
7,630.000
TỔNG
1. Bàn làm việc cho kế toán

1
1,500.000
2. Bàn ghế giám đốc
1
4,950.000
Chi phí 3.Bàn họp Garis 2m4
1
3,750.000
nội thất 4.Ghế xoay văn phịng
10
750.000
5.Điện thoại bàn
6
300.000
TỔNG
1.Chi phí đồng phục nhân viên
15
130.000
2. Chi phí lập Web, APP
1
30,000.000
Chi phí
3. Chi phí duy trì
1
20,000.000
khác
4.Marketing theo tờ rơi,băng rơn
2000
300
TỔNG

1.Kế tốn
2
7,000.000
2. Giám đốc
1
30,000.000
1
7,500.000
Chi phí 2.Phịng kinh doanh
2
6,000.000
nhân viên 3.Phịng kĩ thuật
4. Nhân viên lái xe
25
4,000.000
TỔNG
Chi phí thuê nhân viên trong 1 năm là:
Tổng chi phí đầu tư

2.4.4.Lịch trình thực hiện dự án

TT Các hạng mục

2023
1

2

3

4

A. Chuẩn bị đầu
20

5

6

7

8

9

10

11

12