36 Kế Ứng Dụng Trong Kinh Doanh

Chia sẻ ebook : Chiasemoi.com

LỜINHÀXUẤTBẢN
KẾTHỨNHẤTCHETRỜIVƯỢTBIỂN
KẾTHỨHAIVÂYNGỤYCỨUTRIỆU
KẾTHỨBAMƯỢNĐAOGIẾTNGƯỜI
KẾTHỨTƯLẤYSỨCNHÀNHẠĐỊCHSỨCKHĨNHỌC
KẾTHỨNĂMMƯỢNGIĨBẺMĂNG
KẾTHỨSÁUDƯƠNGĐƠNGKÍCHTÂY
KẾTHỨBẢYTRONGKHƠNGSINHCĨ
KẾTHỨTÁMNGẦMVƯỢTTRẦNTHƯƠNG
KẾTHỨCHÍNĐỨNGBỜBÊNNÀYXEMLỬACHÁYBỜBÊN
KIA
KẾTHỨMƯỜIMIỆNGNAMMƠBỤNGBỒDAOGĂM
KẾTHỨMƯỜIMỘTBỎXEGIỮTƯỚNG,THẮNGTHẾCỜ
TÀN
KẾTHỨMƯỜIHAITHUẬNTAYDẮTDÊ
KẾTHỨMƯỜIBAĐẬPBỤICỎLÀMKINHĐỘNGĐẾNRẮN
KẾTHỨMƯỜIBỐNMƯỢNXÁCHỒNHỒN
KẾTHỨMƯỜILĂMĐIỆUHỔLYSƠN
KẾTHỨMƯỜISÁUMUỐNBẮTTHÌVỜTHẢ


KẾTHỨMƯỜIBẢYTHẢGẠCHLẤYNGỌC
KẾTHỨMƯỜITÁMBẮTGIẶCPHẢIBẮTTÊNĐẦUSỎ
KẾTHỨMƯỜICHÍNRÚTBỚTCỦIDƯỚIĐÁYNỒI
KẾTHỨHAIMƯƠINHÂNNƯỚCĐỤCTHẢCÂU
KẾTHỨHAIMƯƠIMỐTVESẦUTHỐTXÁC
KẾTHỨHAIMƯƠIHAIĐĨNGCỬABẮTTRỘM
KẾTHỨHAIMƯƠIBAKẾTGIAOVỚINƯỚCXA,TẤNCƠNG

NƯỚCGẦN
KẾTHỨHAIMƯƠIBỐNMƯỢNĐƯỜNGDIỆTQUẮC
KẾTHỨHAIMƯƠILĂMTRỘMXÀĐỔICỘT
KẾTHỨHAIMƯƠISÁUCHỈGÀMẮNGCHĨ
KẾTHỨHAIMƯƠIBẢYGIẢKHÙNGMÀKHƠNGĐIÊN
KẾTHỨHAIMƯƠITÁMTRÈOCÂYRÚTTHANG
KẾTHỨHAIMƯƠICHÍNNỞHOATRÊNCÂY
KẾTHỨBAMƯƠIBIẾNKHÁCHTHÀNHCHỦ
KẾTHỨBAMƯƠIMỐTMỸNHÂNKẾ
KẾTHỨBAMƯƠIHAIKẾBỎTRỐNGTHÀNH
KẾTHỨBAMƯƠIBAPHẢNGIÁNKẾ
KẾTHỨBAMƯƠITƯKHỔNHỤCKẾ
KẾTHỨBAMƯƠILĂMLIÊNHỒNKẾ
KẾTHỨBAMƯƠISÁUCHUỒNLÀTHƯỢNGSÁCH


LỜINHÀXUẤTBẢN
“Bamươisáukế”làbộsáchmưulượcqnsựmangtínhkinh
điển,sâusắc,tinhtúytrongkhobáutrítuệcủaTrungHoacổđại.
Trảiquaqtrìnhbiếnđổivàpháttriểncủalịchsửtưtưởng,mưu
lượccủa“Bamươisáukế”đãthâmnhậpmộtcáchrộngrãitrong
nhiềulĩnhvựccủađờisốngxãhộinhư:chínhtrị,ngoạigiao,kinh
tế...Vàtrởthànhtàisảntrítuệđượcmọingườithừanhận.Trong
lĩnhvựckinhtế,bnbánthươngphẩm,kinhdoanhtừnggiờtừng
phútphảiđốimặtvớitháchthứccạnhtranhvàkhuynhhướngkhốc
liệthóacủacạnhtranhthịtrườnglàtồntạivàpháttriểntấtyếucủa
thươngtrườngnênmớicócâu:“Thươngtrườnglàchiếntrường”.
Cácnhàkinhtếđềuthừanhận:Trongthươngtrườngtưtưởng
của“Bamươisaukế”cũngchínhlà:mưulược,sáchlược,nghệ
thuật,kỹnăng,kỹxảođểcạnhtranhtồntạivàpháttriển.

“Bamươisáukếkinhdoanh”đãtổngkếtmộtcáchsâusắc,độc
đáo,hệthốnghố,sinhđộnghóanhữngtrithứckinhđiểnápdụng
trongkinhdoanhhiệnđạivớinộidungsángrõ,dễhiểuvàđại
chúng.
Hyvọngcuốnsáchnàysẽlàcẩmnanghữuíchđốivớicác
doanhnhânvàđơngđảobạnđọcquantâmtớikinhdoanhvà
thươngtrường.
NHÀXUẤTBẢNTỪĐIỂNBÁCHKHOA



Bàyrahiệntượnggiảđểchedấuýđồthựcsự,chedấuýđồthực
sựtrongnhữngviệcđãrõràng;thựchiệnýđồkinhdoanhcủamình
dướisựchởchecủahiệntượnggiả.
Ngunvăn:Bịchutắcýđài,thườngkiếntắcbấtnghi.Âmtại
dươngchinội,bấttạidươngchiđối.Tháidương,tháiâm.
Chúthích:
Đài:Lỏnglẻo
Tháidương,tháiâm:Kháiniệmnàyxuấthiệntừrấtsớmtrong
“KinhDịch”.Âmvàdươngvốnlàphạmtrùcơbảncủatriếthọc
TrungQuốccổđại,đạidiệnchosựmâuthuẫn,đốilậpcủađơibên.
Thơngthườngthìcương(cứngrắn),minh(sáng),chính(chínhtrực,
chínhnghĩa),lợi(lợiích),động(chuyểnđộng),phúc,thử(nắng),
thực(nhữngcáicóthật)đượccoilàdương.Nhu(mềmmại),ám(tối
tăm),kỳ(lạlùng),hại(điềuhại),tịnh(ntĩnh,nlặng),họa(tai
họa),hàn(giárét),hư(khơngthật,trốngrỗng)đượccoilàâm.
Dươngtrongkếnàychỉsựcơngkhai,rõràng,âmchỉđiềucơmật,bí
mật.
Tháidương:Hìnhthứccựcđoancủadương(chídương),chỉsự
cựckỳcơngkhai.

Tháiâm:Hìnhthứccựcđoancủaâm(tháiâm)chỉýcựckỳcơ
mật,bímật.
Giảithích:
Nếuchorằngmìnhđãđềphịngcựckỳchuđáosẽdễdàngnảy
sinhtháiđộtêliệt,lỏnglẻotrongýthức.Nhữngđiềungàythường
nhìnquenmắtsẽkhơngchúýđến,khơngbịnghingờtới.Giấuđiều
cơmậttrongnhữngthứqrõràngchứkhơngchođiềucơmậtvàsự
rõrànglàđiềuhồntồntráingược.


Nhữngđiềucựckỳcơngkhaithườngẩnchứatrongnóbaođiều
cơmật.
Xuấtxứcủamưukế:
Kếnàyđượcghitrongcuốn“VĩnhLạcĐạiDiễn.TiếtNhânQ
chinhliêusựlược”.KểvềviệcTiếtNhânQlừaĐườngTháiTơng
vốnkhơngmuốnvượtbiểnkhiếnĐườngTháiTơngvượtbiểnmà
khơngbiếtbảnthânmìnhđangvượtbiển.
Diễngiải:
ÝnghĩavốncócủakếnàylàTiếtNhânQlừaĐườngTháiTơng
(thiêntử)khiếnơngtalênthuyềnvượtbiểnmàkhơnghềhaybiết.
“Mạnthiênqhải”làvậndụnggiảtượng(1)đểmêhoặcđốiphương,
khiếnđốiphươnglơlàcảnhgiáchoặcphântántưtưởng,sauđóxuất
kỳbấtý,đánhvàonơikhơngphịngbị,giànhlấythắnglợi.“Mạn”
(chedấu)chínhlàvấnđềmấuchốtcủakếnày.Nókhơngchỉviệc
khiếnchođốiphươngkhơngbiếtđượcýđồthựcsựcủamình,đồng
thờicũngucầungườivậndụngkếphảicósựcốgắngđángkể
khiếnđốiphươngkhơnghềnảysinhýnghingờmình,từđólơlà
cảnhgiácvàcóphánđốnsailầmvềmình.

HảiquanMỹcóquyđịnhđánhmứcthuếcựccaochosảnphẩm

găngtaynhậpkhẩutừPhápvàdùngcáchnàyđểkhốngchếsựcạnh
tranhgiữagăngtayPhápngoạinhậpvàgăngtaydoMỹsảnxuất.Vì
vậygiágăngtaydoPhápsảnxuấtởMỹrấtcao.Hiểnnhiênaicóthể
lọtquahàngràothuếquancựccaonàycủaMỹđểmanggăngtaycủa


Phápvàođâybán,ngườiấysẽkiếmđượcrấtnhiềutiền.Taileđãđặt
mua10.000đơigăngtaydachấtlượngtuyệthảoởPhápsauđóchia
ralàmhai,đểgăngtaybênphảivàomộthịmrồigửivềMỹ.Sốhàng
nàyvềđếnMỹ,Tailekhơngrahảiquannhậnhàngngay.Theoquy
địnhcủahảiquannướcMỹthìhànggửiđếnqhạnmàkhơngai
đếnnhậnsẽđượcngànhhảiquanđemraphátmại.Thếlàban
thươngmạicủahảiquanMỹdoXituoerphụtráchphátmạihịm
hàngnày.Bởihịmgăngtaynàychỉtồnlàgăngbênphảinênđược
coinhưhàngphếphẩm.Vìvậyngườitakhơngtrảgiácaolắmcho
hịmhàngnày.Cuốicùng,nóđãđượcmộtthươngnhânmuavớigiá
rấtrẻ.VịthươngnhânấychínhlàTaile.
Xituoercảmthấychuyệnnàycócáigìđórấtkỳlạbêntrong.ơng
tabènthơngbáochophíahảiquanMỹphảithẩmtramộtcách
nghiêmngặtmặthànggăngtaynhậpkhẩutừPhápvề,đặcbiệtlà
găngtaybêntrái.Đồngthờiphảilnđểmắtđếnnhữnghànhđộng
củaTaile.NhưngsauđóTailelạichỉnhậpkhẩugăngtayngunđơi
từPhápvề,tổngcộnglà5000đơi.Phíahảiquankhơnghềpháthiện
thấyTailenhậnđượchịmgăngtaybêntráinào.Chuyệngìxảyra
vậy?Xituoerlncảmthấycựckỳkhóhiểu.
MộtnămsauXituoertớicửahàngcủaTailemuagiày.Mộtđơi
giàymàuxanhlácọởtrêntủquầyđãkhiếnơngtachúý.
Khiơngmangthửđơigiàynàyơngmớingạcnhiênnhậnthấycả
haichiếcđềulàchânphải.
Tớilúcấyơngmớitỉnhngộvàhiểurathủđoạnnhậplậutránh

thuếmặthànggăngtaytừPhápvềMỹnhưthếnào.
Thìra5000đơigăngtayđónghộpnghiêmchỉnhcủaTailenhập
vềtrướcđómộtnămđềulàgăngtaytrái.Khihảiquankiểmtrahàng
chỉthấynóngunhộp,cóđủhaichiếcthìchorằngnólàgăngtay
đồngbộ,mộtchiếcphải,mộtchiếctrái.Nếutrongđámnhânviên
kiểmtracủangànhhảiquancóaiđócẩnthậnbócthửmộthộpra
xem,ngaylậptứcvạchtrầnvởkịchnàycủaTaile.Cũngbởiphíahải
quansơýnênđãbịTaileđánhlừa,hàngnhậplậuvềMỹmộtcách
hợppháp.
Ýnghĩacủacâuchuyệnứngdụngthứnhất


KhiTailevậnchuyểngăngtaychỉtồnbênphảivàoMỹ,ơngđã
biếtsửdụnglốitưduyđãtrởthànhthóiquencủamọingườilà:“Hai
chiếcgăngtayđượcđểchungtrongcùngmộthộpsẽlàmộtđơigăng
tayhồnchỉnh”.Chínhvìthếơngđãkhéoléochemắtđượcngànhhải
quanMỹ.
Ngàynaytrongthịtrườnglnxảyranhữngcuộccạnhtranh
kịchliệt,làthươngnhân,điềucầnnhấtlàhọphảicótưduysángtạo,
tạoragiảtượngđểchedấuýđồkinhdoanhcủamình.Chỉcóvậyhọ
mớicóthểnắmđượcquyềnchủđộng,giànhlấycơhộichiếnthắng
trongkinhdoanh.

Năm1985hồngtửnướcAnhđãcửhànhhơnlễrấttrangtrọng
vớicơngnươngDiana,đâylàmộtviệcgâychấnđộnglớntrongtồn
nướcAnh.KhiấycómộtthươngnhânkimhồnởLnĐơnđãbày
mưutínhkế,lợidụngsựhâmmộnàngcùngvớiđámcướicủahọđể
dựnglênmộtmànkịchkhiếncơngviệckinhdoanhcủaơngtarựcrỡ
mộtthời.
Đầutiên,ơngchủhiệukimhồnnàychọnmộtngườimẫucó

hìnhdánggiốngcơngnươngDiana,chocơtamặcbộquầnáokiểu
cơngnươnghaymặc,cắttóctheokiểutóccủacơngnương,lạihuấn
luyệnmộtthờigiantừdángđichođếncửchỉđềugiốngcơngnương
Diana.
Mộtbuổitối,cửahàngkimhồnấyđènsánghuyhồng,ơngchủ
cửahiệuáomũchỉnhtề,dángvẻkhiêmcungđứngbêncửalớn
dườngnhưđangchờđónmộtnhânvậtnàođórấtquantrọng.Khung
cảnhấyđãkíchthíchlịnghiếukỳcủanhữngngườixungquanh.Một
lúcsau,mộtchiếcxehơilộnglẫychầmchậmdừnglạitrướccửahiệu.
Ơngchủcửahàngvộidẫn“CơngnươngDiana”vàotrongcửahàng,
ơngtakhúmnúmgiớithiệutừngloạisảnphẩmmộtcủacửahàng
mìnhcó.
“CơngnươngDiana”mặtlộrõvẻhàilịng,vừakhenngợivừa


chọnmuavàithứ.Lúcnày,từngđồnphóngviênkéotớivâykíncửa
hàng(doơngchủmờiđến)thinhauquayphim,chụpảnh.Đàitruyền
hìnhlạichophátngayđoạnbăngnàylênmụctinnhanh.Nhưngbởi
đãđượcơngchủđặcbiệttiếpđãinênhọchụptồnảnh“đentrắng”.
Ngườixemkhơnghềngheđượclờigiảithíchnào.Khắpthànhphố
LnĐơnlậptứcchấnđộng,giớitrẻhâmmộcơngnươngDianalũ
lượtkéonhauđếncửahàng,thinhaumuanhữngthứđãđược“Cơng
nươngDiana”khenngợi.Chỉtrongnháymắt,trướccửahiệukim
hồnđơngnhưcóhội,cơngviệckinhdoanhcủahọvơcùngphátđạt,
chỉtrongmấyngày,mứclãisuấtcịnlớnhơnvàinămgộplại.
Sựviệcnàyđãgâychấnđộngtrongnộibộhồnggia.
Ngườiphátngơncủahồnggiatrịnhtrọngthanhminh:
-Theolịchthìmấyngàygầnđây,cơngnươngDianakhơnghềđến
cửahiệukimhồnấy.
Ơngchủhiệukimhồnấycũngmậpmờgiảithích:

-Mụctinnhanh,cácmụcthơngtinđạichúngkháckhơnghềnói
đólàvươngphiDiana,chẳngquađóchỉlànhữngngườihiếukỳnghĩ
đólàvươngphimàthơi!
Ýnghĩacủacâuchuyệnứngdụngthứhai
Cửahiệukimhồnnàycơngnhiênlừadốidânchúng,lợidụng
lịngtincủamọingườivàonhữngthứmìnhthườngnhìnthấyđểtự
hiểulầmvàđãkhơngđểchongườitahiểutườngtận,nhânlúcsự
việcchưasángtỏ,cửahiệukimhồnnọđãkiếmđượckhoảnlãilớn.

MộtcơngtycủaNhậtvàmộtcơngtycủaMỹtiếnhànhđàmphán
vềvấnđềhợptáckỹthuật.Trongcuộcđàmphán,đồnđạibiểuMỹ
nắmđượccácsốliệukỹthuật,hạngmụcđàmphán,hànghố...nên


thaothaobấttuyệtphátbiểuýkiến,hồntồnkhơngchútđểýtới
phảnứngcủađồnđạibiểuNhật.ĐồnNhậtBảnngồimộtbên
chẳngnóinănggì.Họvừanghevừacắmcúighichép.Saukhiphía
Mỹđơnphươngthuyếttrìnhsuốtmấytiếngđồnghồ,đưacâuhỏi
trưngcầuýkiếnphíaNhật,đạibiểuphíaNhậtlàmravẻlúngtúngtrả
lời:
-Chúngtơichưakịpchuẩnbị!
-Chúngtơichưakịpbiếtrõsốliệukỹthuật!Vậylàbuổiđàm
phánkếtthúcmộtcáchkhơngrõràng.
Mấythángsau,phíaNhậtBảnlấylýdocuộcđàmphántrướcbất
thành,bãibỏđồnđạibiểucủamìnhvàđưađồnđạibiểukhácđến
Mỹthamgiacuộcđàmphánthứhai.Đồnđàmphánnàydokhơng
biếtđượckếtquảcủacuộcđàmphántrướcnênmọihànhvichẳng
khácgìlầnđầu,chorằnghọchưachuẩnbịđầyđủchohạngmụcnày,
cơsởkỹthuậtyếukém,khơngđủtựtin,cuốicùnglấycớlàcầnphải
nghiêncứuthêmđểkếtthúccuộcđàmphánthứhai.Tiếptục,cơngty

bênphíaNhậtlạiápdụngmưukếcũ,địimộtcuộcđàmphántiếp
nữa.ĐiềunàylàmchoơngchủcơngtyphíaMỹvơcùngtứcgiận,cho
rằngphíaNhậtBảnkhơngcóthiệnchí,coikhinhchấtlượngkỹthuật
củahọvàđãramộtthơngđiệp.Nếutrongvịngnửanămnữaphía
Nhậtvẫnvậy,hợpđồnghợptáccủahaicơngtysẽbịhuỷbỏ.Sauđó
phíaMỹchogiảitánđồnđạibiểucủamình,phongtoảtồnbộcác
thơngsốkỹthuậtđểđợicuộcđàmpháncuốicùngsaunửanămnữa.
NgờđâumấyhơmsauphíaNhậtBảnlạiđưamộtđồnđàmphán
donhữngđạibiểucủamấyđồnđàmphántrướchợplạibaysang
Mỹ.PhíaMỹvơcùngkinhngạc,cuốngcuồngvàotrận,vộivộivàng
vàngtriệutậpthànhviêncủađồnđàmphántrước.Trongcuộcđàm
phánnày,phíaNhậtthayđổihồntồntháiđộ.HọđãđemsangMỹ
rấtnhiềuthơngsốkỹthuậtquantrọng,đángtincậy,đưarakếhoạch
rõràngtừkỹthuật,nhânviên,sảnphẩmđếnnhữngvầnđềhữuquan
đượctrìnhbàyrấttỉmỉ,lạiđưabảnhợpđồngraucầuđạibiểu
cơngtyphíaMỹphảikývào.Lầnnàyđếnlượtđồnđạibiểucơngty
phíaMỹlúngtúngvàhọđànhphảimiễncưỡngkýtên.Đươngnhiên,
nhữngđiềukhoảnquyđịnhtronghợpđồngrõràngcólợichophía
NhậtBản.Sausựviệcấy,cácđạibiểuphíaMỹhậmhựctứcgiận,nói
đâylàmộttrậnthắngtiếptheocủaNhậtsauvụ“TrânChâuCảng”.


Hiểnnhiên,trongcuộcđàmphánnày,nhữngngườiNhậtthơng
minhđãtungrahưchiêu.MấycuộcđàmphántrướcphíaNhậtlàm
ravẻchuẩnbịchưađầyđủđểchedấuýđồthực,trênthựctếlàhọ
đangtìmhiểukếhoạchcủaphíaMỹ.Khiđãtìmhiểurõtìnhhình,họ
lênphươngánthậtcẩnthậnvàchắcchắn,sauđónhânlúcphíaMỹlơ
làmấtcảnhgiácphíaNhậtđánhvào,giànhlấythắnglợisaucùngcủa
cuộcđàmphán.
Ýnghĩacủacâuchuyệnứngdụngthứba

Kếnàycóthểvậndụngrộngrãitronglĩnhvựctiêuthụsảnphẩm
trênthịtrườnghoặctrongđàmphánthươngnghiệp.Khivậndụng
phảilàmtốthaiđiểmsau:Mộtlàđónggiảthànhcơnggiảtượngđể
“giấutrời”,sửdụngcácthủđoạnđểchemắtđốithủhoặcngườitiêu
dùng,khiếnchohọmùtịthoặcphánđốnsaiýđồthựcsựcủamình.
Hailàphảibiếtnắmchắcthờicơ“vượtbiển”,tiếnhànhxuấtkích
trướckhiđốithủpháthiệnramưukếcủamình,nhưvậymớiđạt
đượcmụcđíchcủachiếnthuật“Hìnhcâynấm”.
Tronghoạtđộngthươngnghiệp,chúýbảovệnhữngcơmậtcủa
doanhnghiệplàđiềuhếtsứchệtrọng.Nếusựviệcmớibắtđấutađã
làmlớnnólên,nhấtđịnhsẽlàmđốithủchúývàkhiếnhọtăngcường
phịngbịvàquyếtgiànhsứcchiếnthắng.vìvậynhữngvấnđềnhưý
đồkinhdoanhcủadoanhnghiệpvànhữngbímậtkhácphảiđượcgiữ
kíntuyệtđối.Mụcđíchcủaviệclàmnàylàởchỗkhơngđểchođối
thủnảysinhýnghĩphịngthủhoặcgâytrởngạichota,đểtahồn
tồngiànhthếchủđộng.Nắmlấycơhội,tấncơngchiếmthịphầngây
bấtngờchođốiphương.

KeluoyuanlàmộtngườinghèokhóởMỹ,chưahọcxongtrung
họcđãphảiđilàmthkiếmsống.Sauđóanhtavàolàmnhânviên
tiếpthịtrongmộtnhàmáy,thunhậpcủaanhngàycàngđượcnâng
cao,cuộcsốngcảithiệnrõrệt;Mặtkhác,điềuquantrọngnhấttrong
ngànhtiếpthịcủamìnhlàanhđãđượcđitừNamchíBắc,làmquen
vớirấtnhiềungười,córấtnhiềubạnbè,quađóanhtíchgópđượcrất


nhiềukinhnghiệmqbáutrongvấnđềquảnlý.Mộtthờigiansau,
càngngàyanhcàngkhơngbằnglịngvớicơngviệclàmthcủamình,
mongmuốntạodựngmộtcơnghiệpriêng.
Nhưngchọnngànhnàođây?Ngườixưacócâu:“Dândĩthựcvi

thiên”,nghĩalà“Ngườitalấycáiănlàmơngtrời”,cùngvớisựtăng
nhanhcủanhịpđộsống,quađiềutrathịtrườnganhnhậnthấyngành
ănuốngởMỹlúcbấygiờcàngngàycàngkhơngđápứngnổinhucầu
tiếnlêncủathờiđại,rấtcầnphảiđổimới.
Nghĩthìnhưvậynhưngđểbiếnnóthànhhiệnthựclạilàmộtvấn
đềkhơngdễdàngchútnào,cầnphảinghĩcáchđểbiếnnóthànhhiện
thực.Vấnđềkhókhănđầutiênanhvấpphảichínhlàtiềnvốn.Muốn
gâydựngsựnghiệpvĩđạimàkhơngchịuhuyđộngvốnthìthựclà
“mịtrăngdướinước”,“háihoatronggương”,chỉcóthểnghĩmà
khơnglàmgìđược.“Đồngtiềnsaobẻgãyđượctríanhhùng”.Câunói
nàykhơngsaichútnào.Đốivớimộtngườitừngchịucảnhnghèotúng
nhưanh,mởmộtcửahàngănchoriêngmìnhđâuphảichuyệndễ
dàng?Nghĩđinghĩlại,cuốicùnganhcũngnghĩramộtbiệnpháphay:
Trongqngthờigianlàmnhânviêntiếpthị,anhđãlàmquenđược
vớianhemnhàMarsicũngmởcửahàngăn,tạisaomìnhkhơngvào
đóhọctậpđểrồihồnthànhchínguyệncủamình?
Ýđãđịnh,anhbèntìmđếnnhàanhemMarsi.Saumộthồinói
chuyện,anhbắtđầukểvềhồncảnhhiệntạicủamìnhđểthuhútsự
đồngtìnhcủađốiphương,lạikhơngbỏlỡthờicơcầuxinanhemnhà
Marsigiúpsức,xinhọnhậnmìnhvàolàm,dùlàmộtanhnhânviên
chạybàn.Nếukhơngđượcvàolàmởđây,cuộcsốngcủaanhsẽgặp
nhiềukhókhăn.
Trướcđâyvốnđãcóthờigiantiếpxúcvớinhau,Keluoyuanđã
hiểurõtínhcáchcủaơngchủ.Đểnhanhchóngthựchiệnhồibãocủa
mình,anhxinphépanhemơngchủchophépmìnhvừalàmởđây,
vừatiếptụcchântiếpthịnhưtrướcvàchịunhườnglại5%lợinhuận
từngànhtiếpthịchoanhemnhàMarsi.AnhemnhàMarsithấyđólà
điềukiệncólợichomình,lạithấy,hiệnnayngườilàmtrongnhàcủa
mìnhthựcsựkhơngđủnênđãvuivẻchấpthuậnucầucủaanh.
SaukhiKeluoyuanvàođượccửahàngnày,đểlấyđượclịngtin

củaơngchủ,anhlàmviệccầnmẫn,thứckhuyadậysớm,làmviệcmệt
nhọcmàkhơngmộtlờiốnthán.Anhnhiềulầnkhunanhemnhà


Marsinêncảithiệnmơitrườngkinhdoanhđểthuhútkháchhàng,lại
nêurasángkiếnphachếthứcăn,đónggóinhẹnhàngđưahàngđến
tậntayngườitiêudùng…Đểnângcaophạmvinghiệpvụ,tăngthêm
chủngloạiphụcvụ,giànhlấycàngnhiềulợinhuận;anhđưaraýkiến
lắpđặtthiếtbịâmthanhtrongphịngănkhiếnkháchđếndùngbữa
cócảmgiácdễchịu.Anhcịndốcsứcvàovấnđềvệsinhthựcphẩm,
quảnlýnghiêmngặtvấnđềchấtlượngđểduytrìdanhtiếngvàchất
lượngphụcvụ,chọnlựanhânviênphụcvụkỹlưỡng,cốgắngchọn
cáccơgáinhanhnhẹn,trẻđẹp,cótháiđộphụcvụchuđáođưara
phụcvụbênngồi.Cịnnhữngngườimặtmũibìnhthườnganhthu
xếpchohọlàmviệcởphíasau,khuyếnkhíchhọlàmhếtsứcmình,
kiênquyếtgìngiữchấtlượngphụcvụ,phụcvụkháchkỹlưỡnghơn.
Đươngnhiên,mỗihạngmụccảicáchcủaanhđưarađềukhiếnhai
anhemơngchủhàilịng.Bởilờiăn,tiếngnóicủaanhđềutỏrõvẻ
thànhkhẩn,thẳngthắn,rấtđángtincậy.Doanhbiếtcáchkinh
doanh,mờichàonêncửahàngrấtnhiềukhách,cơngviệckinhdoanh
củacửahàngngàycàngphátđạt.Thếlàanhemơngchủngàycàngtin
cậyanh.Trêndanhnghĩa,cửahàngvẫnlàcủaanhemnhàMarsi
nhưngthựctế,17quảnlýkinhdoanh,quyềnquyếtsáchlạinằmcả
trongtayKeluoyuan.Đóquảthựclàmộtbướcđánhdấuchomụctiêu
saucùngcủaanh.Thậtđángthươngchohaianhemơngchủ,họvẫn
mùtịtnhưbịnhốttrongchiếclồng,khơnghềchútđềphịngnào
trongvấnđềnày,thậmchímìnhcịnmừngvuivìmìnhđãđúngđắn
khinhậnKeluoyuanvàolàm,đểanhđứngraquảnlýnêncơngviệc
kinhdoanhcủacửahàngmớihưngthịnhnhưvậy.Họlntựhàovì
mìnhđãdùngđúngngườitài.

ThờigiantrơiđirấtnhanhthốngchốcKeluoyuanđãlàmởđây
đượcsáunăm.Anhthấygiờđâyvâycánhcủamìnhđãđủđầynên
ngầmtăngnhanhtiếnđộ.Bằngnhiềuhìnhthức,anhđãvayđược
mộtkhoảntiềnkhálớnđểlậtbàingửavớianhemnhàMarsi.Anh
nghĩ,cờđãđếntay,chớnêndodựmàtiếptụcthihànhkế,anhvốn
biếtrõanhemơngchủchỉbiếtnhìnvàocáilợitrướcmắt,màsẵn
sàngbỏđitươnglai.ThếlàKeluoyuanlạibướcvàochuẩnbịđầyđủ
chocuộcđàmphán.
Mộttối,KeluoyuancùnganhemnhaMarsitiếnhànhmộtcuộc
đàmphánrấtkhókhăn.Lúcđầu,Keluoyuanđưaramộtmứcgiákhá
cao,đốiphươngkiênquyếtkhơngnhậnlời,Keluoyuanhơinhượng
bộ,đơibênlạinảysinhnhữngmâuthuẫngaygắt.Cuốicùng,
Keluoyuantrảgiá2triệu700ngànUSDtiềnmặtđểmualấycửahàng


củahọ.AnhemnhàMarsitâmtrạnglolắng,nghivấntronglịng
nhưngvớimónlợihấpdẫnấy,cuốicùnghọđãđồngý.2triệu700
ngànUSD!Mộtcáigiáthậthời!Thếlàđơibênkýhợpđồngvàmau
chónglàmmọithủtụcchuyểnnhượngquyềnsởhữucửahàng.
Ngàyhơmsau,tạinhàhàngấyđãdiễnramộtmànkịchhếtsức
thúvị.Nhânviêncửahàngđiềmnhiêngỡbảnghiệucủachủthayvào
mộtbảnghiệukhác.Việcnàyđãgâychấnđộngchotồngiớithơng
tinđạichúng.Têntuổicủacửahàngnàycũngđượcngườitabàntán
đếnvàlâudầngâyđượcấntượngvớimọingười,khiếntêntuổicửa
hàngnổitiếngtrênkhắpnướcMỹ.Tớiđây,kế“Mạnthiênqhải”
củaKeluoyuanđãđạthiệuquảnhưmongđợi.
Saukhilênchứcchủcửahàng,cơngviệckinhdoanh,quảnlýcủa
Keluoyuancàngtỏraxuấtsắchơnnữa,anhmauchóngthayđổitồn
bộdiệnmạocủacửahàng.Trongkhoảngthờigianrấtngắn,2triệu
700ngànUSDđãquaytrởlạitúicủaanh.Sau20nămkinhdoanhvất

vả,anhđãcótrongtay4tỷ200triệuUSD,cửahàngcủaanhtrở
thànhcửahàngănlớnnhấtthếgiới.
Ýnghĩacủacâuchuyệnứngdụngthứtư
Keluoyuanvậndụngkế“Giấutrờivượtbiển”,từngbước,từng
bướcdầnđẩyơngchủrangồi,cuốicùngnắmquyềnkhốngchếcơ
nghiệpcủaanhemnhàMarsivàqtrìnhấycũngkhơngqphức
tạp.ĐiềuquantrọngnhấtởđâylàKeluoyuanđãnắmđượctâmlý
củaanhemnhàMarsi,hiểurõnhượcđiểmcủahọ.
Trongcuộcchiếntrênthươngtrường,hiểurõtínhcáchcủađối
thủ,đặcđiểmtâmlý,phươngthứchànhvisẽgópphầnrấtlớncho
sáchlượccủata.Biếtmìnhbiếtngười,báchchiếnbáchthắng.Vàđây
cũnglàmộtđặcđiểmquantrọngđểngườita“biếtngười”.



KẾTHỨHAI
VÂYNGỤYCỨUTRIỆU
Tránhchỗmạnh,đánhvàochỗyếu;lấycơnglàmthủ:Kiềmchế
lựclượngchủyếucủađốithủ.Dùngcáchấyđểtựcứulấymìnhvà
giảinguychongườikhác.
Ngunvăn:
Cộngđịchbấtnhưphânđịch,địchdươngbấtnhưđịchâm.
Chúthích:
Cộngđịch:Chỉcườngđịchtậptrungbinhlực.
Địchdương:Theobinhphápcổthì(chiếnlược)chỉhuyqn
đánhđịchtrướctiênhạthủvicườngđượcgọilà“địchdương”.
Địchâm:Theobinhphápcổthìchiếnlượcđợithờicơđánhđịch,
hậuphátchếnhânđượcgọilà“địchâm”.
Giảithích:
Muốnđánhtrựcdiệnvàonơiqnđịchtậptrungbinhlựcmạnh

nhất,chibằnghãydùngmưukếlàmphântánbinhlựcđịchtrước,
sauđóchiaramàđánh:Muốnchủđộngxuấtbinhđánhgiặc,chibằng
đánhvuhồivàonhữngnơibinhlựcđịchmỏngyếu,tìmthờicơtiêu
diệtđịch.
Xuấtxứcủamưukế:
KếnàybắtnguồntừcâuchuyệnTơnTẫnthờichiếnquốcbày
mưu“vâynướcNgụyđểcứunướcTriệu”.
Diễngiải:
Cổnhânnói“trịbệnhnhưtrịthuỷ”.Cườngđịchầmầmkéođến


trướcmặt,nếutaxuấtbinhđánhlạimộtcáchkhơngtínhtốnthực
chẳngkhácgìđemtrứngmàchọivớiđá.Chibằngtahãynétránh
nhuệkhícủađịchhoặcđánhvàonhữngnơiqnđịchmỏng,yếuđể
kiềmchếchúng,hoặcđánhúpvàonhữngnơihiểmyếuđểuyhiếp
chúng,hoặcvịngvàosaulưng(hậuphương)củađịchmàđánh.Nếu
talàmđượcnhưvậy,tấtqnđịchsẽphảibỏdởmụctiêuđãđược
vạchra,quayvềcứunguychochínhmình.Nhưvậy“Triệu”đãđược
cứu.
MuốncứuTriệu,đầutiênphảigiữđượcTriệu.Đóchínhlàcách
lấycơnglàmthủ,tíchcựcxuấtkích.Phảiđánhvàonhữngđiểmtrọng
yếucủađịch.Đómớilà“vâyNgụycứuTriệu”.

CHUYỆNCỦACÁCTHƯƠNGNHÂN
BIẾTVẬNDỤNGMƯUKẾNÀY
MỘTCÁCHLINHHOẠT
1.VĩnhLợiđãlấycơnglàmthủgiữ
vữngđượcthịtrườngTrungQuốc
Trongthờikỳchiếntranhthếgiớilầnthứnhất,cácnướcphương
Tâyđềubậnrộnvìchiếntranh,lượngxútchuyểnvàoTrungQuốc

giảmnghiêmtrọng.LượngxúttiêuthụtrênthịtrườngTrungQuốc
trướcthếgiớithứnhấtlà315.000tấn,năm1916giảmxuốngchỉcịn
210.000tấn.NhàtưbảndântộcTrungQuốcPhạmHúcĐơngtừ
trướclntheođuổingànhsảnxuấtmuốiđãnhìnnhậnrõvànắm
bắtlấythờicơ,tíchcựcphấnđấuvànăm1918đãthànhlậpdoanh
nghiệpchếtạoxútđầutiêncủaTrungQuốclấytênlàCơngtychếtạo
xútVĩnhLợiđểbùđắpvàolỗhổngtrongthịtrườngxútcủaTrung
Quốc.Saukhiđạichiếnthứnhấtkếtthúc,cơngtysảnxuấtxútcủa
AnhtừtrướctớinayđộcchiếmthịtrườngxútTrungQuốcvộivàng
quaytrởlạithịtrườngnàynhưnglúcấyhọđãpháthiệnthấyđốithủ
cạnhtranhmớicủamình.DùcơngtyAnhquốccódùnghếtcácbiện
pháprắncó,mềmcómàvẫnkhơngđánhbạiđượcVĩnhLợi,thậmchí
mụctiêuépVĩnhLợiphảichịusựkhốngchếcủamình,họcũng


khơnglàmđược.ChínhvìvậycơngtyAnhquốcphảitìmhướngđi
khác.
Saumộtthờigianchuẩnbị,cơngtyAnhquốcđãchuẩnbịmột
lượngxútrấtlớn,chịulỗmộtcáchnặngnề,bánvớigiáhạ40%so
vớigiáchuẩn,lúcbấygiờthựchiệnýđồđèbẹpcơngtyVĩnhLợi.
PhạmHúcĐơngcựckỳlolắng.Ơngbiếtnếuđemthựclựccủa
VĩnhLợirasosánhthìthựclựccủahaibênchênhqxa.Nếucơng
tycủaơngcũnghạgiáđểcạnhtranhvớiAnhquốc,khơnglâusau
VĩnhLợisẽrơivàothếtàikhơ,lựckiệt,chịunhậnbạivọng.Nhưng
nếukhơnghạgiá,sảnphẩmlàmracủacơngtysẽkhơngbánđược,
khơngthuđượcvốn,khơngthểtiếptụcsảnxuất.NhưvậyVĩnhLợi
cũngchỉcịntiếngmàthựcchấtthìđãchếtrồi.CơngtyVĩnhLợivừa
mớichàođờiđãphảiđốidiệnvớithếcơngcựckỳmạnhcủanước
ngồi,tìnhthếvơcùngnguycấp.
PhạmHúcĐơngđauđầusuynghĩtìmđốisách,cuốicùngơng

quyếtđịnh“VượtbiểnsangNhậtBảnởphíađơng”,đưasảnphẩm
củamìnhsangtiêuthụởquốcđảonày.Thờiấyngànhcơngnghiệpở
Nhậtđãkhápháttriển.NhậtBảncũngchínhlàthịtrườnglớnnhất
cuacơngtyAnhquốcởvùngbiểnĐơngnày.chiếntranhởchâuÂu
vừakếtthúc,đốngđổnátấyđangđợiđượcphụchưng.Sảnphẩmcủa
cơngtyAnhquốclạicóhạn,lượngsảnphẩmxútđượcvậnchuyểntới
vùngViễnĐơngrấtít.NayvìmuốnđốiphóvớiVĩnhLợinênđãvận
chuyểnmộtlượngxútrấtlớntớiTrungQuốc.Chínhvìvậythịtrường
xútNhậtBảnlạibịnónglên.VìvậyPhạmHúcĐơngđưaxútcủa
mìnhvàoNhậtBảnlàviệcvơcùngkhéoléo.ThếlàPhạmHúcĐơng
mauchóngkýhiệpđịnhthươngmạivớitậpđồntàichínhTamTỉnh
củaNhật,nhờphíaTamTỉnhđứngrathaymìnhtiêuthụsảnphẩm
củaVĩnhLợi,loạixútvớibiểutượngtamgiácđỏvớigiáthấphơncủa
AnhquốcđangbánởNhật.Xútvớivớibiểutượnglàhìnhtamgiác
màuđỏtươngđươngvớikhoảng10%tổngsảnlượngtiêuthụcủa
cơngtyAnhởNhật,cộngthêmsựgiúpđỡcủatậpđồntàichính
hùnghậuTamTỉnhvớimạnglướitiêuthụrộngkhắpNhậtBảnđã
mạnhmẽtiếncơngvàothịtrườngxútcủacơngtyAnhởNhật.Chất
lượngtươngđương,giálạirẻhơnnênsảnphẩmxútcóbiểutượng
tamgiácmàuđỏcủaVĩnhlợiđãnhanhchónglấnátđượccơngty
Anh.chínhsựđộtbiếnnàyđãkhiếncơngtyAnhtrởtaykhơngkịp.
ĐểgiữlạithịtrườngởNhậtBản,phíacơngtyAnhkhơngthểkhơng
giảmgiásảnphẩm.


BởitổngsảnlượngtiêuthụsảnphẩmxútởNhậtlớnhơnnhiều
sovớiởTrungQuốcnênlầngiảmgiánàyđãkhiếncơngtyanhquốc
bịtổnthấtnặngnề.Saukhicânnhắclợi,hạikỹlưỡng,họthấygiữlấy
thịtrườngtiêuthụsảnphẩmởNhậtquantrọnghơnnhiềusovới
cạnhtranhthịtrườngTrungQuốcvớiVĩnhLợi.Cuốicùnghọđành

phảithoảhiệp.HọnhờvàobộphậnthườngtrútạiTrungQuốccủa
mìnhliênlạcvớiphíaVĩnhLợi,bàytỏsựbằnglịngchấmdứtcạnh
tranhgiácảvớiVĩnhLợitrênthịtrườngNhậtBản.PhạmHúcĐơng
nhânđàđưaraucầu,địiphíacơngtyAnhtừnayvềsaumuốngây
biếnđộngvềxúttrênthịtrườngTrungQuốcnhấtthiếtphảithơng
quavàđượcsựđồngýcủaVĩnhLợimớiđượctiếnhành.Phíacơngty
Anhđànhphảiđồngý.
Ýnghĩacủacâuchuyệnứngdụngthứnhất
Trongcáchoạtđộngkinhtế,giữacácđốithủcạnhtranhbấtkểlà
trìnhđộkỹthuật,chấtlượngsảnphẩm,chữtínhaymứcđộnổitiếng
vàcảvềthựclựckinhtếđềucónhữngđiểmcao,thấp,mạnh,yếu
khácnhau.
Trongcạnhtranh,nếuhọtrựcdiệncạnhtranhvớiđốithủhùng
mạnh,lấycứngchọicứng,thựcchẳngkhácgìhọđãlấytrứngđem
chọiđá,tựdiệtchínhmình.Chibằnghọnênnéđimũinhọncủađối
phương,tiếnhànhchốngtrảvàonhữngnơilựclượngđốiphương
mỏng,yếuhoặcvàonhữngyếuđiểmcủachúng.Nhưvậyhọvừa
khốngchế,kiềmtoảđượcđốithủ,vừakhiếnđốithủkhơngthểtheo
đuổiđượcmụctiêudồnhọvàothếsinh,tử,tồn,vongmàchúngđã
đặtratừtrướcđểtựcứulấymình.Nhưvậyáplựcđènặnglênhọsẽ
đượchóagiải.

2.Thuậtđàmphán“nóicạnhkhnóinướcđơi”
Năm1996,nhàmáysảnxuấtphalêQuảngĐơngvàcơngtychế
tạophalêcủaMỹđãmởcuộcđàmphánvềvấnđềnhậpthiếtbịsản
xuấtphalêvàoTrungQuốc.Đơibênđềunhấtquyếtgiữvữngchủ
trươngcủamìnhvềvấnđềnhậpkhẩutồnbộdâychuyềnsảnxuất
haychỉnhậpkhẩunhữngthiếtbịquantrọng.PhíaMỹđịibántồn