XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG CHO CỬA HÀNG LINH TRANG

TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT HƢNG YÊN
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN


CHU THỊ HỒNG
LOAN THANH ĐỨC


XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG THỜI TRANG
CHO CỬA HÀNG LINH TRANG

Ngành: Công nghệ thông tin
Chuyên ngành: Công nghệ thông tin


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG

NGƢỜI HƢỚNG DẪN
HOÀNG QUỐC VIỆT




Hƣng Yên – 2013
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 2

LỜI CẢM ƠN
Nhóm đề tài xin chân thành cảm ơn Khoa Công nghệ thông tin Trƣờng Đại
học Sƣ Phạm Kỹ Thuật Hƣng Yên đã tạo điều kiện tốt cho nhóm đề tài thực hiện tốt

đề tài đồ án tốt nghiệp này.
Nhóm đề tài xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trong khoa Công nghệ thông
tin đã tận tình giảng dạy, trang bị cho nhóm những kiến thức quý báu trong những
năm học qua, giúp nhóm có một nền tảng kiến thức vững chắc để hoàn thành đề tài
này. Đặc biệt nhóm đề tài xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình hƣớng dẫn của thầy
Hoàng Quốc Việt đã giúp nhóm đề tài hoàn thành tốt đồ án tốt nghiệp này.
Mặc dù nhóm đề tài đã cố gắng hoàn thành bài đồ án tốt nghiệp trong phạm vi
và khả năng cho phép nhƣng chắc chắn vẫn không tránh đƣợc những thiếu sót.
Nhóm đề tài kính mong nhận đƣợc sự thông cảm và tận tình đóng góp ý kiến của
quý thầy cô và các bạn.
Nhóm đề tài xin chân thành cảm ơn!
Hƣng Yên, ngày 10 tháng 06 năm 2013
Nhóm sinh viên thực hiện
Chu Thị Hồng
Loan Thanh Đức







Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 3

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 2
MỤC LỤC 3
DANH MỤC CÁC KÝ TỰ VIẾT TẮT 7

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ 8
PHẦN I. MỞ ĐẦU 11
1. Lý do chọn đề tài 11
2. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu 12
3. Giới hạn và phạm vi nghiêm cứu 12
4. Mục đích nghiên cứu 12
5. Nhiệm vụ nghiên cứu 13
6. Phƣơng pháp nghiên cứu 13
7. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 13
PHẦN II. NỘI DUNG 14
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 14
1.1 Phân tích tổng quan hệ thống 14
1.2 Khảo sát hiện trạng 15
1.3 Cơ cấu tổ chức 15
1.4 Sản phẩm – dịch vụ 15
1.5 Chính sách chung 16
1.6 Mục tiêu phát triển 16
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 17
2.1 Biểu đồ uscase 17
2.1.1 Xác định các Actor và Usecase 17
2.1.2 Chức năng xem thông tin sản phẩm 19
2.1.3 Chức năng tìm kiếm 22
2.1.4 Chức năng đăng ký 24
2.1.5 Chức năng đăng nhập 26
2.1.6 Chức năng giỏ hàng 28
2.1.7 Chức năng mua hàng 30
2.1.8 Chức năng quản lý sản phẩm 32
2.1.9 Chức năng quản lý menu sản phẩm 35
2.1.10 Chức năng quản lý thƣơng hiệu 38
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 4

2.1.11 Chức năng quản lý baner quảng cáo 41
2.1.12 Chức năng quản lý khách hàng 44
2.1.13 Chức năng quản lý đơn hàng 47
2.2 Biểu đồ lớp 49
2.2.1 Danh sách các lớp và đối tƣợng 49
2.2.2 Biểu đồ lớp mức phân tích 50
2.2.3 Biểu đồ lớp mức thiết kế 51
2.3 Biểu đồ tuần tự 51
2.3.1 Biểu đồ sử dụng cho ca đăng nhập 51
2.3.2 Biểu đồ sử dụng cho ca đăng ký 53
2.3.3 Biểu đồ tuần tự cho ca xem thông tin sản phẩm 54
2.3.4 Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo khoảng giá 55
2.3.5 Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo màu sắc 56
2.3.6 Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo thƣơng hiệu 57
2.3.7 Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo kích thƣớc 58
2.3.8 Biểu đồ tuần tự cho ca thêm sản phẩm vào giỏ hàng 59
2.3.9 Biểu đồ tuần tự cho ca thanh toán 60
2.3.10 Biểu đồ tuần tự cho ca thêm mới sản phẩm 61
2.3.11 Biểu đồ tuần tự cho ca sửa sản phẩm 62
2.3.12 Biểu đồ tuần tự cho ca xóa sản phẩm 63
2.3.13 Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý menu sản phẩm 64
2.3.14 Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý baner quảng cáo 65
2.3.15 Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý khách hàng 67
2.3.16 Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý đơn hàng 68
CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 70
3.1 Cơ sở dữ liệu 70
3.1.1 Bảng Products 70

3.1.2 Bảng Menu 71
3.1.3 Bảng DetailImage 71
3.1.4 Bảng DetailSize 72
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 5

3.1.5 Bảng Price 72
3.1.6 Bảng Advertise 73
3.1.7 Bảng Brands 73
3.1.8 Bảng Color 74
3.1.9 Bảng Customers 74
3.1.10 Bảng User 74
3.1.11 Danh sách các trƣờng 75
3.1.12 Bảng CommentProducts 75
3.1.13 Bảng DonHang 75
3.1.14 Bảng CTDonHang 76
3.2 Mô hình cơ sở dữ liệu 77
CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ ỨNG DỤNG 78
4.1 Các điều khiển trong chƣơng trình 78
4.2 Giao diện chƣơng trình chính 79
4.3 Giao diện from đăng nhập 80
4.4 Giao diện from đăng ký 81
4.5 Giao diện danh sách sản phẩm 82
4.6 Modul tìm kiếm theo khoảng giá 83
4.7 Modul tìm kiếm theo màu sắc 83
4.8 Modul tìm kiếm theo thƣơng hiệu 84
4.9 Modul tìm kiếm theo kích thƣớc 84
4.10 Giao diện chi tiết sản phẩm 85
4.11 Giao diện from giỏ hàng 86

4.12 Giao diện thanh toán 87
4.13 Giao diện cảm ơn khách hàng 88
4.14 Giao diện from đăng nhập quản trị 89
4.15 Giao diện thêm mới sản phẩm 90
4.16 Giao diện danh sách sản phẩm 92
4.17 Giao diện quản lý menu sản phẩm 93
4.18 Giao diện quản lý thƣơng hiệu sản phẩm 94
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 6

4.19 Giao diện quản lý đơn hàng 95
4.20 Giao diện chi tiết đơn hàng 96
4.21 Giao diện hóa đơn 97
PHẦN III. KẾT LUẬN 98
3.1 Kết quả đạt đƣợc 98
4.2 Hạn chế của đề tài 98
4.3 Hƣớng phát triển của đề tài 98
TÀI LIỆU THAM KHẢO 100


Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 7

DANH MỤC CÁC KÝ TỰ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Ý nghĩa từ viết tắt
CT
Chi tiết

CSDL
Cơ sở dữ liệu
ĐH
Đơn hàng
SP
Sản phẩm

















Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 8

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
Hình 2.1: Biểu đồ usecase mức tổng quát 19
Hình 2.2: Biểu đồ usecase chức năng đăng nhập 20

Hình 2.3: Biểu đồ usecase cho chức năng tìm kiếm 22
Hình 2.4: Biểu đồ usecase cho chức năng đăng ký 25
Hình 2.5: Biểu đồ usecase cho chức năng đăng nhập 27
Hình 2.6: Biểu đồ usecase cho chức năng giỏ hàng 29
Hình 2.7: Biểu đồ usecase cho chức năng mua hàng 31
Hình 2.8: Biểu đồ usecae cho chức năng quản lý sản phẩm 33
Hình 2.9: Biểu đồ usecase cho chức năng quản lý menu sản phẩm 36
Hình 2.10: Biểu đồ usecae cho chức năng quản lý thƣơng hiệu sản phẩm 39
Hình 2.11: Biểu đồ usecase cho chức năng quản lý baner, quảng cáo 42
Hình 2.12: Biểu đồ usecase cho chức năng quản lý khách hàng 45
Hình 2.13: Biểu đồ usecase cho chức năng quản lý đơn hàng 47
Hình 2.14: Biểu đồ lớp mức phân tích 50
Hình 2.15: Biểu đồ lớp mức thiết kế 51
Hình 2.16: Biểu đồ tuần tự cho ca đăng nhập 52
Hình 2.17: Biểu đồ tuần tự cho ca đăng ký 53
Hình 2.18: Biểu đồ tuần tự cho ca xem thông tin sản phẩm 54
Hình 2.19: Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo khoảng giá 55
Hình 2.20: Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo màu sắc 56
Hình 2.21: Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo thƣơng hiệu 57
Hình 2.22: Biểu đồ tuần tự cho ca tìm kiếm theo kích thƣớc 58
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 9

Hình 2.23: Biểu đồ tuần tự cho ca giỏ hàng 59
Hình 2.24: Biểu đồ tuần tự cho ca thanh toán 60
Hình 2.25: Biểu đồ tuần tự cho ca thêm mới sản phẩm 61
Hình 2.26: Biểu đồ tuần tự cho ca sửa sản phẩm 62
Hình 2.27: Biểu đồ tuần tự cho ca xóa sản phẩm 63
Hình 2.28: Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý menu sản phẩm 64

Hình 2.29: Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý baner, quảng cáo 65
Hình 2.30: Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý khách hàng 67
Hình 2.31: Biểu đồ tuần tự cho ca quản lý đơn hàng 68
Hình 3.1: Mô hình liên kết dữ liệu 77
Hình 4.1: Giao diện chính 79
Hình 4.2: Giao diện trang đăng nhập ngƣời dùng 80
Hình 4.3: Giao diện trang đăng ký thành viên 81
Hình 4.4: Giao diện trang danh sách sản phẩm 82
Hình 4.5: Giao diện modul tìm kiếm theo khoảng giá 83
Hình 4.6: Giao diện modul tìm kiếm theo màu sắc 83
Hình 4.7: Giao diện modul tìm kiếm theo thƣơng hiệu 84
Hình 4.8: Giao diện modul tìm kiếm theo kích thƣớc 84
Hình 4.9: Giao diện trang chi tiết sản phẩm 85
Hình 4.10: Giao diện trang giỏ hàng 86
Hình 4.11: Giao diện trang thanh toán 87
Hình 4.12: Giao diện trang sau thanh toán 88
Hình 4.13: Giao diện trang đăng nhập admin 89
Hình 4.14: Giao diện trang thêm mới sản phẩm 90
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 10

Hình 4.15: Giao diện trang danh sách sản phẩm 92
Hình 4.16: Giao diện trang quản lý menu sản phẩm 93
Hình 4.17: Giao diện trang quản lý thƣơng hiệu sản phẩm 94
Hình 4.18: Giao diện trang danh sách đơn hàng 95
Hình 4.19: Giao diện trang chi tiết đơn hàng 96
Hình 4.20: Giao diện trang hóa đơn thanh toán 97

Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 11

PHẦN I. MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong những năm gần đây nghành công nghệ thông tin không chỉ ở trên thế
giới mà cả ở Việt Nam có những bƣớc phát triển nhanh chóng và có nhiều bƣớc tiến
nhảy vọt. Đây là một nghành không thể thiếu trong cuộc sống của con ngƣời trong
tƣơng lai sự phát triển nhƣ vũ bão của CNTT đã đem lại những kết quả khả quan
đáng kể.
Việc xây dựng các trang web để phục vụ cho các yêu cầu riêng của các tổ
chức, công ty thậm trí cá nhân, ngày nay không lấy gì làm xa lạ.
Đối với các chính phủ và các công ty thì việc xây dựng các website riêng
ngày càng trở lên cấp thiết. Thông qua những website này, thông tin về họ cũng nhƣ
các công văn, thông báo quyết định hay các sản phẩm, dịch vụ mới của công ty sẽ

đến với những ngƣời quan tâm, đến với khách hàng của họ một cách nhanh chóng dễ
dàng, tránh những phiền hà mà phƣơng pháp truyền thống thƣờng mắc phải.
Do vậy việc thiết kế website thƣơng mại quảng bá sản phẩm đƣa lên Internet
đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong lĩnh vực CNTT. Hiện nay việc thiết kế
website thƣơng mại điện tử đã trở thành lĩnh vực kinh tế mũi nhọn là mục tiêu quan
tâm hàng đầu ở nƣớc ta.
Trong những sản phẩm đƣợc quảng bá trên Internet thì lĩnh vực thời trang,
làm đẹp là nhu cầu không thể thiếu trong xã hội ngày nay. Xã hội ngày càng phát
triển văn minh thì nhu cầu phong cách thời trang, làm đẹp ngày càng mạnh mẽ đặc
biệt thu hút giới trẻ và chị em phụ nữ ngoài ra các đấng mày râu cũng không ngoại
lệ. Nói chung là mọi ngƣời ai ai cũng muốn diện cho mình những bộ đồ đẹp và
gƣơng mặt rạng ngời.
Vì những lý do trên, qua tìm hiểu nhóm đề tài biết ứng dụng sẽ giúp cho
khách hàng giảm bớt đƣợc thời gian, công sức và tiền bỏ ra để đến tận cửa hàng để
lựa chọn một sản phẩm. Thay vì đó để mua một sản phẩm ƣng ý thì khách hàng chỉ
cần ngồi bên chiếc máy tính có kết nối Internet là đã có thể mua đƣợc sản phẩm
mình cần và nhận hàng tận nơi mình yêu cầu.
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 12

Do đó nhóm đề tài chọn thực hiện đề tài “Xây dựng website bán hàng thời
trang cho cửa hàng Linh Trang”.
Phần mềm xây dựng với định hƣớng giúp cho việc mua sắm của khách hàng
diễn ra nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện, không tốn kém thời gian, công sức mà vẫn
lựa chọn đƣợc sản phẩm ƣng ý nhất.
Qua quá trình khảo sát thực tiễn, tìm hiểu, phân tích và thiết kế nhóm đề tài
đƣa ra bản báo cáo bao gồm các phần sau để ngƣời đọc dễ dàng hiểu rõ đƣợc chức
năng của website.
Phần I. Mở đầu

Phần II. Nội dung
- Chƣơng 1: Tổng quan đề tài
- Chƣơng 2: Phân tích thiết kế hệ thống
- Chƣơng 3: Thiết kế cơ sở dữ liệu
- Chƣơng 4 : Kết quả ứng dụng
Phần III. Kết luận
2. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu
- Hệ thống bán hàng thời trang.
- Các công cụ xây dựng phần mềm nhƣ: Visual Studio 2010. SQL Server
2008, Photoshop CS6.
3. Giới hạn và phạm vi nghiêm cứu
- Áp dụng thực hiện đối với cửa hàng Linh Trang.
4. Mục đích nghiên cứu
- Quản lý các thông tin khách hàng, ban quản trị.
- Đƣa ra các sản phẩm thời trang đẹp, đa dạng, hợp với túi tiền của mỗi
khách hàng, quảng bá hình ảnh sản phẩm.
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 13

- Cung cấp cho khách hàng những thông tin chi tiết về các sản phẩm thời
trang.
- Giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng, chính xác,
thuận tiện.
5. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Tìm hiểu quy trình, cách thức bán hàng của cửa hàng Linh Trang thông
qua quá trình khảo sát thực tiễn.
- Tìm hiểu các công cụ xây dựng phần mềm nhƣ: Visual Studio 2010.
SQL Server 2005, National Rose.
6. Phƣơng pháp nghiên cứu

- Khảo sát thực trạng tại cửa hàng Linh Trang.
- Thu thập các thông tin từ khách hàng nhƣ: Nhu cầu của khách hàng ra
sao.
- Phân tích hệ thống theo yêu cầu của ngƣời dùng.
- Phân tích hệ thống hƣớng đối tƣợng.
- Tìm hiểu các công cụ hỗ trợ lập trình, ngôn ngữ lập trình, CSDL.
7. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài
- Giúp nhóm đề tài hiểu rõ quy trình bán hàng trực tuyến qua mạng
Internet diễn ra nhƣ thế nào.
- Hỗ trợ cho việc quản lí hàng hóa thuận tiện hơn.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.





Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 14

PHẦN II. NỘI DUNG
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
1.1 Phân tích tổng quan hệ thống
Cửa hàng Linh Trang nằm trên đƣờng 5 Mỹ Hào – Hƣng Yên. Cửa hàng
chuyên cung cấp các loại quần áo thời trang của nhiều hãng nổi tiếng khác nhau nhƣ
Paltal, Nếu khách hàng không có thời gian mua hàng tại cửa hàng thì có thể mua
hàng qua website của cửa hàng Linh Trang. Muốn mua hàng qua website thì khách
hàng phải đăng ký cho mình một tài khoản riêng trên website. Tài khoản bao gồm
các thông tin nhƣ: Họ tên, địa chỉ, Email, số điện thoại để ban quản trị liên hệ khi
khách hàng mua hàng. Khi khách hàng đã lựa chọn cho mình đƣợc sản phẩm ƣng ý

cần mua thì sản phẩm đƣợc đƣa vào giỏ hàng của khách hàng đó. Khi khách hàng
quyết định chắc chắn mua sản phẩm đó thì sẽ tiến hành thanh toán qua tài khoản.
Sau khi thanh toán xong đội ngũ nhân viên sẽ giao hàng đến tận tay khách hàng theo
địa chỉ mà khách hàng đã khai báo khi thanh toán.
Để thúc đẩy tìm ra phƣơng pháp bán hàng hiệu quả nhất giúp cho cửa hàng
lên đƣợc kế hoạch nâng cao chất lƣợng bán hàng thì cửa hàng liên tục cập nhật
những sản phẩm và giá cả mới phù hợp với thị trƣờng. Hàng tháng, hàng quý, hàng
năm các nhân viên quản lý website cần nhiều thời gian, công sức liên tục tiến hành
làm các báo cáo thống kê nhằm đƣa ra các thông tin về tình hình phát triển của của
cửa hàng, các loại sản phẩm bán chạy trên thị trƣờng, từ đó có phƣơng hƣớng phát
triển mới cho cửa hàng.
Với mục tiêu đóng góp công sức của mình vào chƣơng trình bán hàng trực
tuyến tốt nhất quốc gia. Cửa hàng đã không ngừng phát triển nhằm nâng cao chất
lƣợng sản phẩm. Qua phân tích yêu cầu đặt ra từ phía cửa hàng đối với website nhƣ :
lƣu trữ các sản phẩm, nâng cao hiệu xuất giới thiệu và bán hàng, tìm kiếm thông tin
về sản phẩm nhanh, thuận tiện cho việc thống kê báo cáo. Nhóm đề tài thực hiện “
Xây dựng Website bán hàng thời trang trực tuyến cho cửa hàng Linh Trang “
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 15

nhằm giảm bớt một phần công việc của ngƣời thực hiện, đƣa ra đƣợc các danh sách
thông kê báo cáo nhanh, chính xác theo đúng chuẩn báo cáo của cửa hàng.
1.2 Khảo sát hiện trạng
Cửa hàng Linh Trang đƣợc thành lập vào tháng 03/2004, lĩnh vực hoạt động
chính của cửa hàng kinh doanh các mặt hàng thời trang, các loại quần áo thời trang,
phong cách.
Bằng trải nghiệm về thị trƣờng thời trang từ đầu những năm 1990, cùng với
việc nghiên cứu kỹ tập quán mua hàng của khách hàng Việt Nam, cửa hàng Linh
Trang đã chuyển dần từ phƣơng thức kinh doanh truyền thống sang các hình thức

kinh doanh hiện đại nhƣ kinh doanh, giới thiệu quảng bá sản phẩm qua các website,
và mong muốn xây dựng cho mình một website riêng tạo nên thƣơng hiệu riêng cho
mình.
Hiện nay số lƣợng hàng thời trang bán ra đã tăng nên đáng kê so với trƣớc
đây.
Chính vì vậy mà hiện tại cửa hàng đang đẩy nhanh dịch vụ kinh doanh của
mình cả trong khu vực và ngoài khu vực
1.3 Cơ cấu tổ chức
Cùng với sự ủng hộ tin tƣởng của khách hàng, Cửa hàng Linh Trang vẫn
tiếp tục phát triển đều đặn, cho đến hôm nay đội ngũ nhân viên của cửa hàng là 5
ngƣời. Phụ trách các bộ phận nhƣ sau:
- Phụ trách bán hàng: Trần Thu Hƣơng, Phạm Phƣơng Linh
- Phụ trách tƣ vấn khách hàng : Nguyễn Thủy Tiên, Nguyến Thị Diễm
Hƣơng
- Phụ trách kế toán: Nguyễn Thu Hà
1.4 Sản phẩm – dịch vụ
Sản phẩm cửa hàng cung cấp đều là của những thƣơng hiệu nổi tiếng, chất
lƣợng đảm bảo, giá cạnh tranh và chế độ bảo hành uy tín. Các sản phẩm chủ đạo
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 16

nhƣ: Đầm, Áo sơ mi, Áo phông, Giày dép, phụ kiện kèm theo trang phục sản phẩm
đƣợc cung cấp bởi những đối tác lớn nhƣ: Paltal,Winny
1.5 Chính sách chung
Chính sách kinh doanh
"Lấy sự Hài lòng của khách hàng làm niềm Hạnh phúc của chúng ta" là
những gì mà toàn thể nhân viên của cửa hàng đang ngày đêm tâm niệm và
phấn đấu!
Chính sách bán hàng và cam kết bán hàng

- Xuất phát từ mục tiêu và định hƣớng phát triển chung của toàn thể cửa
hàng.
- Kết hợp với nhu cầu của thị trƣờng, năng lực của cửa hàng.
Chính sách bản trì, bảo hành.
- Bảo hành:
+ Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi xảy ra do lỗi của nhà
sản xuất.
- Quy định về bảo hành:
+ Sản phẩm đƣợc bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo
hành đƣợc tính kể từ ngày giao hàng.
1.6 Mục tiêu phát triển
Hệ thống bán hàng ngày càng phát triển mạnh mẽ trong khu vực và các khu
vực khác.




Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 17

CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
2.1 Biểu đồ uscase
2.1.1 Xác định các Actor và Usecase
2.1.1.1 Actor
STT
Tên Actor
Ý nghĩa, nhiệm vụ của Actor
1
Quản lý (Admin)

Admin có một Account riêng.
Admin quản trị có quyền tối cao trong hệ thống.
Ngƣời dùng thuộc nhóm này có khả năng truy
xuất, sử dụng tất cả các chức năng của hệ thống,
có khả năng cấp quyền, thay đổi quyền hạn của
những ngƣời dùng khác. Đóng vai trò chính trong
việc vận hành Website.

2
Khách hàng

Khách hàng sẽ có một Account riêng.
Khách hàng là những ngƣời trực tiếp sử dụng hệ
thống phục vụ những nhu cầu của mình. Ngƣời
dùng thuộc nhóm này chỉ đƣợc truy xuất và sử
dụng những chức năng đƣợc giới hạn với quyền
tƣơng ứng. Đóng vai trò sử dụng những chức
năng mà Website cung cấp nhằm phục vụ mục
tiêu của mình, có thể phản hồi ý kiến tới công ty,
doanh nghiệp.
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 18

2.1.1.2 Usecase
STT
Tên Usecase
Ý nghĩa
1

Usecase xem thông tin sản
phẩm
Là chức năng giúp khách hàng xem thông
tin chi tiết của sản phẩm
2
Usecase Tìm kiếm
Là chức năng dùng khi khách hàng muốn
tìm kiếm sản phẩm.
3
Usecase Đăng ký
Là chức năng dùng khi khách hàng muốn
mua hàng và chƣa có tài khoản.
4
Usecase Đăng nhập
Là chức năng dùng khi khách hàng muốn
mua hàng thì phải đăng nhập hệ thống
5
Usecase Giỏ hàng
Use case này mô tả cách khách hàng lựa
chọn sản phẩm cho giỏ hàng.
6
Use case Mua hàng
Là chức năng tiến hành thanh toán tiền khi
khách hàng quyết định mua sản phẩm
7
Usecase Quản lý sản phẩm
Usecase này mô tả cách admin quản lý danh
sách sản phẩm
8
Usecase quản lý Menu SP

Quản lý menu sản phẩm
9
Usecase quản lý Thƣơng
hiệu
Là chức năng quản lý thƣơng hiệu cung cấp
sản phẩm
10
Usecase quản lý baner
quảng cáo
Là chức năng quản lý baner quảng cáo
11
Usecase quản lý khách
hàng
Là chức năng quản lý thông tin khách hàng
12
Usecase quản lý đơn hàng
Là chức năng quản lý danh sách đơn hàng
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 19

2.1.1.3 Biểu đồ usecase mức tổng quát của hệ thống

Hình 2.1: Biểu đồ usecase mức tổng quát
2.1.2 Chức năng xem thông tin sản phẩm
2.1.2.1 Mục đích
Chức năng xem thông tin sản phẩm nhằm mục đích giúp khác hàng của hệ
thống có thể xem các thông tin về các sản phẩm của hệ thống website một cách
nhanh chóng và chính xác nhất.
2.1.2.2 Tác nhân liên quan

Tác nhân liên quan của uscase này là khách hàng của hệ thống khi tham gia
vào hệ thống website.
2.1.2.3 Điều kiện trƣớc
Khách hàng phải truy cập đƣợc vào website nhƣng không cần đăng nhập
hoặc đăng ký tài khoản trƣớc đó.

Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 20

2.1.2.4 Điều kiện sau
Sau khi xem thông tin sản phẩm khách hàng có thể thoát khỏi hệ thống
website trở về trình duyệt ban đầu, thực hiện các công việc hoặc chức năng khác của
hệ thống.
2.1.2.5 Biểu đồ usecase

Hình 2.2: Biểu đồ usecase chức năng đăng nhập
2.1.2.6 Dòng sự kiện chính
Bƣớc
Hành động của tác nhân
Phản ứng của hệ thống
1
Chọn menu sản phẩm
Trả ra danh sách sản phẩm theo
menu sản phẩm khách hàng chọn
với thông tin cơ bản về sản phẩm
2
Chọn sản phẩm cần xem có thể click
chọn vào ảnh hoặc tên sản phẩm
Link đến trang chi tiết sản phẩm

với các thông tin chi tiết về sản
phẩm đó
2.1.2.7 Dòng sự kiện phụ
Bƣớc
Hành động của tác nhân
Phản ứng của hệ thống
1
Khách hàng lựa chọn menu sản
Hệ thống trả ra danh sách sản
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 21

phẩm khác
phẩm theo danh mục mà khách
hàng chọn
2
Tìm kiếm sản phẩm theo khoảng giá
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm theo khoảng giá mà khách
hàng đã chọn
3
Tìm kiếm sản phẩm theo tên
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm theo tên hay từ khóa mà
khách hàng nhập vào
4
Tìm kiếm sản phẩm theo thƣơng
hiệu
Hệ thống trả ra danh sách sản

phẩm theo thƣơng hiệu sản phẩm
mà khách hàng đã chọn
5
Tìm kiếm sản phẩm theo màu sắc
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm theo màu sắc mà khách
hàng đã chọn
6
Tìm kiếm sản phẩm theo kích cỡ
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm theo kích thƣớc mà khách
hàng đã chọn
7
Kết hợp tìm kiếm các mục trên
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm theo mong muốn
2.1.2.8 Dòng sự kiện rẽ nhánh
- Không có sản phẩm nào thuộc danh mục mà khách hàng lựa chọn
- Sự kiện rẽ nhánh cho hành động xem sản phẩm và thông tin chi tiết sản
phẩm có thể sẽ rẽ nhánh sang hành động thêm sản phẩm vào giỏ hàng,
đặt hàng
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 22

2.1.3 Chức năng tìm kiếm
2.1.3.1 Mục đích
Chức năng tìm kiếm sản phẩm giúp cho khách hàng có thể tìm kiếm sản
phẩm theo mong muốn của mình một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
2.1.3.2 Tác nhân liên quan

Tác nhân liên quan của hành động này là khách hàng tham gia vào hệ thống
website.
2.1.3.3 Điều kiện trƣớc
Khách hàng đã truy cập đƣợc vào website nhƣng không cần đăng nhập hoặc
đăng ký tài khoản trƣớc đó.
2.1.3.4 Điều kiện sau
Hệ thống sẽ đƣa ra các sản phẩm thỏa mãn và thông báo số lƣợng sản phẩm
thỏa mãn yêu cầu tìm kiếm của khách hàng. Sau khi xem thông tin sản phẩm khách
hàng có thể thoát khỏi hệ thống website trở về trình duyệt ban đầu hoặc thực hiện
các công việc hoặc chức năng khác
2.1.3.5 Biểu đồ usecase

Hình 2.3: Biểu đồ usecase cho chức năng tìm kiếm
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 23

2.1.3.6 Dòng sự kiện chính
Bƣớc
Hành động của tác nhân
Phản ứng của hệ thống
1
Khách hàng chọn tiêu chí cần tìm
kiếm
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thỏa mãn tiêu chí đó
2
Nếu khách hàng chọn tìm kiếm sản
phẩm theo khoảng giá
Hệ thống trả ra danh sách sản

phẩm thuộc khoảng giá mà khách
hàng vừa chọn
3
Nếu khách hàng chọn tìm kiếm theo
màu sắc
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm có màu sắc mà khách hàng
vừa chọn
4
Nếu khách hàng chọn tìm kiếm theo
kích thƣớc
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm có kích thƣớc mà khách
hàng vừa chọn
5
Nếu khách hàng chọn tìm kiếm theo
thƣơng hiệu
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thuộc thƣơng hiệu mà khách
hàng vừa chọn
6
Khách hàng có thể kết hợp 1 hoặc
nhiều tiêu chí tìm kiếm sản phẩm
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thỏa mãn các tiêu chí đó
2.1.3.7 Dòng sự kiện phụ
Bƣớc
Hành động của tác nhân
Phản ứng của hệ thống
1

Khách hàng chọn tiêu chí cần tìm
kiếm
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thỏa mãn tiêu chí đó
2
Nếu khách hàng lựa chọn tìm kiếm
theo khoảng giá
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thuộc khoảng giá đó
3
Nếu khách hàng lựa chọn tìm kiếm
theo màu sắc
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm có màu sắc mà khách hàng
vừa chọn
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 24

4
Nếu khách hàng lựa chọn tìm kiếm
theo kích thƣớc
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm có kích thƣớc vừa chọn
5
Nếu khách hàng lựa chọn tìm kiếm
theo thƣơng hiệu
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thuộc thƣơng hiệu mà khách
hàng vừa chọn

6
Chọn kết hợp 1 hoặc nhiều tiêu chí
tìm kiếm sản phẩm
Hệ thống trả ra danh sách sản
phẩm thỏa mãn các tiêu chí đó
2.1.3.8 Dòng sự kiện rẽ nhánh
- Không có sản phẩm nào thuộc danh mục mà khách hàng vừa lựa chọn
- Sự kiện rẽ nhánh cho hành động xem sản phẩm và thông tin chi tiết sản
phẩm có thể sẽ rẽ nhánh sang hành động thêm sản phẩm vào giỏ hàng,
đặt hàng
2.1.4 Chức năng đăng ký
2.1.4.1 Mục đích
Chức năng đăng ký giúp khách hàng có thể đăng ký tài khoản trên hệ thống
website .
2.1.4.2 Tác nhân liên quan
Tác nhân liên quan đến sự kiện này là khách hàng của hệ thống khi đã truy cập
đƣợc vào hệ thống website
2.1.4.3 Điều kiện trƣớc
Khách hàng đã truy cập đƣợc vào hệ thống website nhƣng chƣa có tài khoản
trên hệ thống, các thông tin đăng ký phải đúng với yêu cầu của hệ thống
2.1.4.4 Điều kiện sau
Nếu đăng ký thành công thì tài khoản của khách hàng sẽ đƣợc tạo, khách
hàng có thể đăng nhập bằng tài khoản vừa tạo hoặc quay trở lại website. Ngƣợc lại
hệ thống sẽ thông báo lỗi tài khoản đã tồn tại hoặc lỗi nhập thông tin đăng ký
Xây dựng website bán hàng thời trang cho cửa hàng Linh Trang

Trang 25

2.1.4.5 Biểu đồ usecase

Hình 2.4: Biểu đồ usecase cho chức năng đăng ký
2.1.4.6 Dòng sự kiện chính
Bƣớc
Hành động của tác nhân
Phản ứng của hệ thống
1
Khách hàng click vào nút đăng ký
trên thanh tiêu đề góc phải trên cùng
giao diện của website
Hệ thống yêu cầu khách hàng
nhập thông tin đăng ký
2
Khách hàng nhập thông tin đăng ký
Hệ thống kiểm tra thông tin khách
hàng nhập vào
3
Khách hàng nhấn nút đăng ký
Hệ thống cấp phát tài khoản cho
ngƣời dùng
2.1.4.7 Dòng sự kiện phụ
Bƣớc
Hành động của tác nhân
Phản ứng của hệ thống
1
Hủy hành động đăng ký
Trở về trạng thái ban đầu, hệ
thống không thay đổi không cấp
phát tài khoản cho khách hàng