Xây dựng chiến lược phát triển công ty tnhh kiểm toán aacs giai đoạn 2023 2028

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU

---------------------------

NGUYỄN DUY MẠNH

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN AACS
GIAI ĐOẠN 2023-2028

LUẬN VĂN THẠC SĨ

Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 08 năm 2023.


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU

---------------------------

NGUYỄN DUY MẠNH

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN AACS
GIAI ĐOẠN 2023-2028
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. NGUYỄN THỊ LOAN

Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 08 năm 2023.


i

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng đây là sản phẩm nghiên cứu của riêng tôi vào thời
điểm công bố. Các kết quả nghiên cứu được chính tơi thực hiện dưới sự hướng dẫn
khoa học của PGS.TS. Nguyễn Thị Loan và các nội dung tham khảo, trích dẫn được
thực hiện theo đúng quy định.
Bà Rịa – Vũng Tàu, tháng 8 năm 2023.
Học viên

Nguyễn Duy Mạnh


ii

LỜI CẢM ƠN
Nhân dịp hồn thành luận văn này, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến
PGS.TS. Nguyễn Thị Loan đã khơng ngại khó khăn giúp đỡ cho tơi trong suốt quá
trình nghiên cứu. Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Viện Đào tạo Sau đại học-Phát triển
nguồn nhân lực cùng Ban Giám hiệu và các Giảng viên của Trường Đại học Bà RịaVũng Tàu đã nhiệt tình giảng dạy và giúp đỡ về mọi mặt để tơi có thể hoàn thành
nhiệm vụ học tập và nghiên cứu của bản thân.
Tôi xin cảm ơn những người thân, bạn bè và đồng nghiệp đã luôn luôn sát
cánh bên tôi trong học tập và cuộc sống để tôi vững bước hơn trong nghiên cứu
hoàn thành luận văn này cũng như những nghiên cứu phát triển sắp tới cho bản thân
nói riêng và cho Cơng ty Kiểm tốn AACS nói chung.
Một lần nữa xin được trân trọng cảm ơn!

Học viên

Nguyễn Duy Mạnh


iii

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii
MỤC LỤC ................................................................................................................. iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ........................................................................... viii
DANH MỤC HÌNH VẼ ............................................................................................ ix
TĨM TẮT LUẬN VĂN .............................................................................................x
ABSTRACT .............................................................................................................. xi
PHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1
1. Giới thiệu.................................................................................................................1
a. Lý do chọn đề tài .....................................................................................................1
b. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................2
2. Mục tiêu, câu hỏi, đối tượng, phương pháp và nội dung nghiên cứu .....................4
a. Mục tiêu của đề tài ..................................................................................................4
b. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................................4
c. Đối tượng nghiên cứu ..............................................................................................4
d. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu ......................................................4
e. Nội dung nghiên cứu ...............................................................................................5
3. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu ..........................................................................6
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP

VÀ TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC KIỂM TOÁN .................................................9
1.1.

Tổng quan về chiến lược của doanh nghiệp ..............................................9

1.1.1.

Khái niệm chiến lược ...................................................................................9

1.1.2.

Khái niệm Quản trị chiến lược ..................................................................10

1.1.3.

Vai trò của chiến lược đối với sự phát triển doanh nghiệp ......................11

1.1.4.

Phân loại chiến lược...................................................................................12

1.1.5.

Các yêu cầu cơ bản khi hoạch định chiến lược phát triển ngành ...........13

1.2.

Xây dựng chiến lược ..................................................................................14

1.2.1.

Khái niệm ....................................................................................................14


iv

1.2.2.

Quy trình xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp .........................14

1.2.3.

Xác định tầm nhìn, sứ mệnh ......................................................................14

1.2.4.

Phân tích mơi trường .................................................................................16

1.2.4.1. Phân tích mơi trường bên ngồi ..................................................................16
1.2.4.2. Phân tích môi trường bên trong ..................................................................19
1.2.5.

Thiết lập các mục tiêu dài hạn ...................................................................22

1.2.6.

Xây dựng và lựa chọn chiến lược ..............................................................22

1.3.

Các công cụ để xây dựng chiến lược phát triển cho công ty..................23

1.3.1.

Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài .....................................................24

1.3.2.

Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong ......................................................24

1.3.3.

Ma trận hồ sơ cạnh tranh ..........................................................................25

1.3.4.

Ma trận SWOT ............................................................................................26

1.3.5.

Ma trận hoạch định chiến lược trên cơ sở định lượng (QSPM) ..............27

1.4.

Tổng quan về hoạt động kiểm toán độc lập ............................................28

1.4.1.

Khái niệm kiểm tốn...................................................................................28

1.4.2.

Phân loại kiểm tốn ....................................................................................28

1.4.3.

Mơ hình tổ chức của cơng ty kiểm tốn độc lập .......................................28

1.4.4.

Các dịch vụ do cơng ty kiểm tốn độc lập cung cấp .................................30

TĨM TẮT CHƯƠNG 1 ............................................................................................32
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG
TY TNHH KIỂM TỐN AACS ............................................................................33
2.1.

Tổng quan về Cơng ty TNHH Kiểm tốn AACS ....................................33

2.1.1.

Lịch sử hình thành và phát triển ...............................................................33

2.1.2.

Giá trị cốt lõi ...............................................................................................33

2.1.3.

Nguyên tắc hoạt động và cam kết với khách hàng ...................................34

2.1.4.

Uy tín thương hiệu và trách nhiệm xã hội ................................................35

2.1.5.

Cơ cấu tổ chức ............................................................................................35

2.1.5.1. Bộ máy quản lý ............................................................................................35
2.1.5.2. Đặc điểm của Công ty TNHH KT AACS .....................................................37
2.1.6.

Chiến lược và định hướng phát triển của AACS ......................................38

2.1.7.

Những dịch vụ chính do AACS cung cấp .................................................39

2.2.

Phân tích mơi trường bên trong và bên ngồi Cơng ty ..........................41


v

2.2.1.

Phân tích mơi trường bên ngồi ................................................................41

2.2.1.1. Mơi trường vĩ mô .........................................................................................41
2.2.1.2. Môi trường vi mô ........................................................................................49
2.2.1.3. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi EFE...............................................56
2.2.1.4. Đánh giá mơi trường bên ngồi ..................................................................57
2.2.2.

Phân tích mơi trường bên trong ................................................................57

2.2.2.1. Nhân sự ........................................................................................................58
2.2.2.2. Marketing.....................................................................................................59
2.2.2.3. Tài chính và Kế tốn ....................................................................................60
2.2.2.4. Vận hành ......................................................................................................60
2.2.2.5. Nghiên cứu và phát triển .............................................................................61
2.2.2.6. Quản trị hệ thống thông tin .........................................................................61
2.2.2.7. Ma trận các yếu tố bên trong IFE ...............................................................61
2.2.2.8. Đánh giá môi trường bên trong ...................................................................62
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ............................................................................................63
CHƯƠNG 3. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CƠNG TY TNHH
KIỂM TỐN AACS ...............................................................................................64
3.1.

Định hướng phát triển ngành Kiểm toán ................................................64

3.1.1.

Phát triển các hội nghề nghiệp ..................................................................64

3.1.2.

Phát triển nguồn nhân lực về kế toán, kiểm toán .....................................64

3.1.3.

Tăng cường, mở rộng các hoạt động hợp tác quốc tế...............................65

3.1.4.

Rà soát, cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính ................................65

3.2.

Định hướng phát triển của Cơng ty .........................................................66

3.2.1.

Về hoạt động kinh doanh ...........................................................................66

3.2.2.

Về công tác đào tạo .....................................................................................66

3.2.3.

Về quy trình và chất lượng phục vụ ..........................................................66

3.2.4.

Về cơng tác quản lý.....................................................................................66

3.3.

Các chiến lược phát triển Công ty TNHH KT AACS ............................66

3.3.1.

Ma trận SWOT và xây dựng chiến lược ....................................................66

3.3.2.

Xây dựng ma trận QSPM và lựa chọn chiến lược ....................................69

3.3.2.1. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm thâm nhập thị trường .............................69
3.3.2.2. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm phát triển đồng minh chiến lược ............70


vi

3.3.2.3. Lựa chọn chiến lược nhóm tăng cường thu hút vốn đầu tư.........................71
3.3.2.4. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm chiến lược về nhân sự ............................72
3.3.2.5. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm chiến lược về sản phẩm .........................72
3.4.

Đề xuất giải pháp thực hiện chiến lược ...................................................73

3.4.1. Giải pháp thực hiện chiến lược “Tập trung khai thác thị trường tại khu
vực TP. Hồ Chí Minh” .............................................................................................73
3.4.2. Giải pháp thực hiện chiến lược “Tập trung phát triển đồng minh chiến
lược với các đối tác thuộc mảng kiểm toán” ...........................................................75
3.4.3. Giải pháp thực hiện chiến lược “Huy động nguồn vốn từ các quỹ đầu tư
hoặc các cá nhân trong và ngồi nước bằng hình thức cổ phần” ........................75

3.4.4.

Giải pháp thực hiện chiến lược “Đảm bảo chất lượng nhân sự đầu vào”..
.....................................................................................................................76

3.4.5. Giải pháp thực hiện chiến lược “Đầu tư bài bản cho hoạt động R&D với
mục đích có được sản phẩm với nhiều lợi thế cạnh tranh” ...................................78
3.5.

Đóng góp của chiến lược đối với công ty .................................................78

3.6.

Kiến nghị ....................................................................................................79

3.6.1.

Đối với cơ quan quản lý .............................................................................79

3.6.2.

Đối với các hiệp hội nghề nghiệp...............................................................80

3.6.3.

Đối với các DN kế toán kiểm toán .............................................................81

3.6.4.

Đối với các cơ sở đào tạo ............................................................................82

TÓM TẮT CHƯƠNG 3 ............................................................................................83
KẾT LUẬN ...............................................................................................................84
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................... i
PHỤ LỤC .................................................................................................................. iii


vii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Viết tắt

Viết đầy đủ

AACS

Công ty TNHH Kiểm tốn AACS

BCQT

Báo cáo quản trị

BCTC

Báo cáo tài chính

CL

Chiến lược

CPM

Competitive Profile Matrix – Ma trận hồ sơ cạnh tranh

DN

Doanh nghiệp

EFE

External Factors Evaluation – Đánh giá các yếu tố bên ngoài

IFE

Internal Factors Evaluation – Đánh giá các yếu tố bên trong

KH

Khách hàng

KT

Kiểm toán

KTĐL

Kiểm toán độc lập

QSPM
R&D

SWOT
TNHH

Quantitative Strategic Planning Matrix
Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng
Research and Development – Nghiên cứu và Phát triển
Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats
Điểm mạnh – Điểm yếu – Cơ hội – Thách thức
Trách nhiệm hữu hạn


viii

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Bảng 1. 1. Mạng lưới ô vuông thay đổi chiến lược...................................................13
Bảng 1. 2. So sánh 3 chủ thể kiểm toán ....................................................................28
Bảng 1. 3. Các sản phẩm dịch vụ của ngành KTĐL Việt Nam ................................31
Bảng 2. 1. Danh sách cơng ty kiểm tốn ...................................................................51
Bảng 2. 2. Bảng so sánh 03 cơng ty kiểm tốn tiêu biểu ..........................................53
Bảng 2. 3. Ma trân cạnh tranh CPM .........................................................................55
Bảng 2. 4. Quyền thương lượng của nhà cung cấp ...................................................56
Bảng 2. 5. Ma trận lược trích các yếu tố bên ngồi (EFE) .......................................57
Bảng 2. 6. Trình độ nguồn nhân lực..........................................................................58
Bảng 2. 7. Bảng số lượng KTĐL qua các năm .........................................................59
Bảng 2. 8. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) ..........................................................62
Bảng 3. 1. Ma trận chiến lược SWOT.......................................................................67
Bảng 3. 2. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm thâm nhập thị trường .........................70
Bảng 3. 3. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm phát triển đồng minh chiến lược ........70
Bảng 3. 4. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm tăng cường thu hút vốn đầu tư ...........71
Bảng 3. 5. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm chiến lược về nhân sự ........................72

Bảng 3. 6. Lựa chọn chiến lược thuộc nhóm chiến lược về sản phẩm .....................72


ix

DANH MỤC HÌNH VẼ
Hình 1. 1. Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện .....................................................11
Hình 1. 2. Mơ hình phân tích xây dựng chiến lược. .................................................23
Hình 2. 1. Logo và Văn phịng làm việc của cơng ty ................................................33
Hình 2. 2. Tổ chức bộ máy quản lý tại cơng ty .........................................................37
Hình 2. 3. GDP năm 2022 .........................................................................................43
Hình 2. 4. Giá trị tăng thêm ngành cơng nghiệp năm 2022 ......................................44
Hình 2. 5. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2022 .......................................45
Hình 2. 6. Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa 2022 .....................................46


x

TĨM TẮT LUẬN VĂN
Cơng ty TNHH Kiểm tốn AACS là cơng ty dịch vụ KT tại Việt Nam có hơn
100 nhân sự với 1.000 khách hàng. Tuy đã có những định hướng kinh doanh, song
TNHH Kiểm toán AACS vẫn chưa xây dựng cho mình một chiến lược (CL) cụ thể,
và đề tài ra đời với mong muốn đưa ra những góp ý thiết thực vào sự phát triển
cơng ty.
Trên cơ sở nghiên cứu môi trường kinh doanh, luận văn hướng tới mục tiêu đề
xuất những CL phù hợp với thực trạng công ty, và giải pháp cụ thể trong giai đoạn
05 năm tới.
Để thực hiện mục tiêu trên, luận văn đã kết hợp nhiều phương pháp nghiên
cứu. Sử dụng phương pháp định tính để thăm dị, tìm hiểu ý kiến chuyên gia, và dự
báo nhu cầu thị trường. Và phương pháp thống kê mơ tả, tổng hợp, phân tích, so

sánh, và quy nạp trên cơ sở các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp.
Luận văn đã thay mặt công ty thực hiện những nội dung mà công ty chưa dành
thời gian để làm rõ. Kết quả đã lựa chọn được 05 CL phù hợp kèm các giải pháp
thực hiện, đồng thời luận văn cũng đưa ra kiến nghị cho các bên liên quan.
Luận văn có ý nghĩa rất lớn đối với TNHH Kiểm tốn AACS và hồn tồn có
thể áp dụng vào thực tiễn. Mặc khác, cũng giúp các bên liên quan thấy được cơ hội
và thách thức của thị trường dịch vụ KT tại Việt Nam.
Từ khóa: Xây dựng chiến lược, chiến lược phát triển, dịch vụ kiểm toán.


xi

ABSTRACT
AACS Auditing Company Limited is an audit service company in Vietnam
with more than 100 employees and 1,000 clients. Although there are business
orientations, AACS Auditing Limited has not yet developed a specific strategy, and
the topic was born with the desire to give practical suggestions on the development
of the company.
On the basis of studying the business environment, the thesis aims to propose
strategies suitable to the current situation of the company, and specific solutions in
the next 5 years.
To achieve the above goal, the thesis has combined many research methods.
Use qualitative methods to poll, seek expert opinion, and forecast market demand.
And methods of descriptive statistics, synthesis, analysis, comparison, and inductive
on the basis of secondary and primary data.
The thesis has performed on behalf of the company the content that the
company has not taken the time to clarify. As a result, 05 suitable strategies with
implementation solutions were selected, and the thesis also made recommendations
for stakeholders.
The thesis has great significance for AACS Auditing Limited and can be

completely applied in practice. On the other hand, it also helps stakeholders see the
opportunities and challenges of the audit service market in Vietnam.
Keywords: Strategy formulation, Development strategy, audit services.


1

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Giới thiệu
a. Lý do chọn đề tài
Những thông tin kinh tế mà quan trọng hơn là thông tin tài chính, kế tốn trước
khi cung cấp đến khách hàng và các bên liên quan thì cần phải được kiểm chứng
mức độ tin cậy thông qua hoạt động kiểm tốn độc lập. Để thực hiện được điều này
buộc lịng các tổ chức kiểm tốn độc lập phải khơng ngừng nâng cao tính chun
nghiệp. Bên cạnh đó, kiểm tốn độc lập cũng là kênh cung cấp các dịch vụ và giải
pháp để các doanh nghiệp quyết định được tốt hơn các phương án tài chính, kế tốn
và quản trị doanh nghiệp được tối ưu hơn. Điều này càng cần thiết hơn khi doanh
nghiệp đang được vận hành trong nền kinh tế thị trường đầy năng động cùng những
biến động khó lường.
Tại Việt Nam, dịch vụ kiểm tốn được hình thành và song hành cùng với tiến
trình phát triển của nền kinh tế. Vào năm 1991, lần đầu tiên Chính phủ đã cho phép
thành lập cơng ty kiểm tốn Việt Nam gọi tắt là VACO để kiểm toán đối với các
doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi và cơng ty dịch vụ tư vấn tài chính kế tốn
chun phục vụ các nhu cầu của các doanh nghiệp trong nước. Sự ra đời của hai
cơng ty nói trên đã tạo tiền đề cho sự ra đời của các công ty tiếp theo bởi sự hoạt
động tích cực và có hiệu quả cũng như yêu cầu, đòi hỏi cấp thiết của nền kinh tế
nước ta trong những năm đổi mới.
Ngành kiểm toán quốc gia đến nay đã trải qua gần 30 năm hoạt động, là một
công cụ vĩ mô giúp cho các hoạt động kinh tế ngày càng trở nên công khai, minh
bạch. Đây là cơng cụ giúp ích rất lớn cho nền kinh tế quốc gia vì nó góp phần vào

việc quản lý kinh tế. Vấn đề đặt ra là kiểm tốn Nhà nước nói chung và các cơng ty
cung cấp dịch vụ kiểm tốn cần có những chiến lược phát triển trong những giai
đoạn, thời kỳ phù hợp để không những góp phần phát triển kinh tế một cách bền
vững mà chính bản thân cơng ty kiểm tốn cũng phát triển bền vững. Cơng ty
TNHH Kiểm tốn AACS là một trong những công ty đang nằm trong chuỗi mắt


2

xích phát triển ngành kiểm tốn nên cũng cần có những chiến lược phát triển trong
thời kỳ mới.
b. Tính cấp thiết của đề tài
Mặc dù Chính phủ đã chủ trương hình hành và phát triển hệ thống các tổ chức
KT độc lập ở Việt Nam trong nhiều năm qua, song thực tiễn vẫn còn nhiều tồn tại,
hạn chế như: (1) Khuôn khổ pháp lý về tổ chức và hoạt động của hệ thống KT chưa
đầy đủ và đồng bộ; chưa thực sự tạo lập được khuôn khổ pháp lý đủ mạnh cho sự
phát triển các DN KT độc lập và độ tin cậy của các KH trong hoạt động KT. (2)
Hoạt động KT trong thực tế còn hạn chế cả về phạm vi, quy mô và chất lượng. Kinh
nghiệm hành nghề, năng lực và sức cạnh tranh, chất lượng KT của các DN KT độc
lập chưa đáp ứng được yêu cầu của các đối tượng sử dụng thông tin. Chất lượng
hoạt động KT nội bộ tại một số tổng công ty nhà nước cịn nhiều hạn chế về quy mơ
và tính chuyên nghiệp; KT nội bộ chưa thật sự khẳng định được vai trò phục vụ
quản lý nội bộ của đơn vị. (3) Việc kiểm soát, đánh giá chất lượng KT của các DN
KT còn hạn chế. Vai trò của Hội Kế toán và KT nhằm tạo ra sự liên kết và định
hướng phát triển nghề nghiệp cho KT viên chưa phát huy được hết tác dụng.
Công ty TNHH Kiểm toán AACS được thành lập vào năm 2017 bởi các KT
viên có nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực KT, kế tốn và tư vấn về thuế
cho các Cơng ty trong nước cũng như các cơng ty có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt
Nam. Tuy được thành lập sau, và có được nhiều điều kiện thuận lợi về nhân sự, KH
cũng như kinh nghiệm, môi trường hoạt động và phát triển nhưng Công ty AACS

vẫn cần xây dựng những CL phát triển hợp lý để vượt qua những đối thủ cạnh tranh
khác trong ngành.
Theo báo cáo tổng kết hoạt động năm 2020 - 2021 và phương hướng hoạt động
năm 2022 đối với hoạt động KT của Bộ tài chính với các DN Kiểm tốn tại Hà Nội
ngày 22 tháng 12 năm 2021 thì về số lượng DN kiểm tốn cho thấy những con số ấn
tượng. Tính đến ngày 01/12/2021 có 210 DN kiểm tốn. Trong đó có 203 DN kiểm
toán đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ KT tính đến 31/12/2020, 11 DN kiểm tốn đủ
điều kiện kinh doanh dịch vụ KT mới thành lập năm 2021; 04 DN kiểm tốn ngừng
hoạt động và bị đình chỉ kinh doanh dịch vụ KT, cụ thể:


3

- 03 cơng ty 100% vốn nước ngồi (PwC, KPMG, Jung IL);
- "08 cơng ty có vốn đầu tư nước ngoài (E&Y; E-Jung, Mazars, HSK,
Immanuel, S&S, Crowe Việt Nam, BDO), trong đó có: 06 cơng ty có thành viên
góp vốn là tổ chức (E&Y, E-Jung, Mazars, HSK, Crowe Việt Nam, BDO);"
- 199 cơng ty cịn lại có 100% vốn trong nước.
Địa chỉ đặt trụ sở chính của 210 DN kiểm toán được trải dài từ các tỉnh thành
phố từ Bắc vào Nam, cụ thể: Hà Nội (112); Tp Hồ Chí Minh (81); Đà Nẵng (7);
Bình Dương (3); Nghệ An (2); Thanh Hóa (1); Hải Phịng (1); Quảng Ninh (1);
Vũng Tàu (1); Đồng Nai (1).
Trong 210 DN kiểm tốn có: 23 DN kiểm toán là thành viên các hãng KT quốc
tế, 13 DN kiểm toán là thành viên hiệp hội và 01 DN kiểm toán là hãng đại diện liên
lạc. Về quy mơ DN kiểm tốn, theo số liệu báo cáo của 198 công ty được tổng hợp
(không bao gồm một số công ty mới thành lập cuối năm 2020 và đầu năm 2021),
thì:
- "Số lượng nhân viên các cơng ty đến thời điểm 31/12/2020 là 13.732 người,
tăng 1,98% so với năm 2019 (266 người); số lượng KTV được cấp Giấy chứng
nhận là 2.311 người tăng 2,71% so với năm 2019 (61 người)."

- Tổng số vốn điều lệ toàn ngành năm 2020 là 1.545.965 triệu đồng, tăng
4,43% so với năm 2019 (1.480.376,5 triệu đồng).
Dù quá trình phát triển các DN kiểm toán mới qua hơn 30 năm, song các DN
KT độc lập đã khơng ngừng đa dạng hóa các dịch vụ theo hướng mở rộng dịch vụ
KT và các dịch vụ đảm bảo, phát triển các dịch vụ tư vấn. Đến nay, các DN này đã
cung cấp hơn 30 loại dịch vụ khác nhau, trong đó nịng cốt là dịch vụ KT báo cáo
tài chính. Trước sự phát triển nhanh chóng của các DN kiểm toán độc lập tại Việt
Nam, với vai trò là một thành viên của AACS, tác giả chọn đề tài “Xây dựng chiến
lược phát triển Công ty TNHH Kiểm toán AACS giai đoạn 2023-2028” cho luận
văn thạc sỹ của mình, với mong muốn góp phần thúc đẩy sự phát triển của đơn vị
mình cơng tác.


4

2. Mục tiêu, câu hỏi, đối tượng, phương pháp và nội dung nghiên cứu
a. Mục tiêu của đề tài
Mục tiêu tổng quát:
Trên cơ sở lý luận và thực tiễn, luận văn tập trung phân tích mơi trường kinh
doanh và hoạt động nội bộ của Cơng ty TNHH Kiểm tốn AACS, từ đó xây dựng
CL phát triển Cơng ty giai đoạn 2023 – 2028.
Mục tiêu cụ thể:
Để đạt được mục tiêu chung trên, đề tài nghiên cứu này được thực hiện nhằm
giải quyết những mục tiêu cụ thể sau đây:
Thứ nhất, để phân tích và đánh giá hoạt động bên trong và bên ngồi của Cơng
ty TNHH Kiểm tốn AACS;
Thứ hai, xây dựng CL phát triển Công ty giai đoạn 2023 – 2028.
b. Câu hỏi nghiên cứu
Nội dung nghiên cứu tập trung vào việc trả lời các câu hỏi sau:
Câu hỏi 1: Thực trạng môi trường hoạt động bên trong và bên ngồi của Cơng

ty AACS hiện nay như thế nào?
Câu hỏi 2: Chiến lược phát triển của Công ty TNHH Kiểm toán AACS nên
xây dựng như thế nào?
c. Đối tượng nghiên cứu
* Đối tượng nghiên cứu: chiến lược phát triển cho Cơng ty TNHH Kiểm tốn
AACS.
Phạm vi nghiên cứu:
Khơng gian nghiên cứu: tại Cơng ty TNHH Kiểm tốn AACS.
Thời gian nghiên cứu: thu thập dữ liệu thứ cấp trong giai đoạn năm 20202022, và dữ liệu sơ cấp từ khảo sát các chuyên gia vào năm 2023, các giải pháp
được đưa ra để ứng dụng đến năm 2028.
d. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề tài này gồm có:


5

- Phương pháp nghiên cứu tại bàn được sử dụng để thu thập tất cả các dữ liệu
về Công ty TNHH Kiểm toán AACS, lĩnh vực kiểm toán độc lập, và các yếu tố
khác của mơi trường bên ngồi từ các nguồn sẵn có như: báo cáo, tập san, tạp chí,
báo chí, website.
- Phương pháp chuyên gia: Phương pháp thảo luận nhóm với 10 chuyên gia và
với 45 KH. Kết quả thảo luận nhóm với 10 chuyên gia sẽ được sử dụng để đánh giá
môi trường kinh doanh của Công ty TNHH Kiểm tốn AACS. Kết quả thảo luận
nhóm của 45 KH sẽ được sử dụng để xác định Công ty TNHH Kiểm tốn AACS
nên tập trung vào điều gì để thu hút KH.
- Phương pháp xử lý số liệu: Các số liệu thu thập được sẽ được phân tích bằng
phần mềm Microsoft Excel.
e. Nội dung nghiên cứu
Nội dung luận văn có 3 phần chính, như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận. Chương này nêu những cơ sở lý thuyết, làm nền tảng

để làm luận văn. Trong đó bao gồm những khái niệm về CL, quản trị CL, vai trò
của quản trị CL. Đồng thời xác định quy trình xây dựng CL phát triển công ty.
Chương 1 giúp định hướng được nội dung cần thực hiện ở những chương tiếp theo.
Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh của Cơng ty TNHH Kiểm toán
AACS. Với nền tảng lý luận từ chương trước, Chương 2 thực hiện phân tích thực
trạng của Cơng ty TNHH Kiểm tốn AACS thơng qua việc phân tích mơi trường
bên ngồi và bên trong của cơng ty. Từ đó xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội,
thách thức của công ty, đồng thời biết được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố trên
đến hoạt động kinh doanh. Tất cả những kết luận được rút ra từ phân tích trên, làm
nền tảng để tiếp tục xây dựng CL cho công ty ở Chương 3.
Chương 3: Xây dựng CL. Dựa trên kết quả phân tích từ Chương 2 kết hợp với
việc nhìn nhận lại định hướng, mục tiêu kinh doanh và những dự báo về thị trường,
tác giả tiến hành xây dựng ma trận SWOT và QSPM để tìm kiếm những CL phát
triển phù hợp. Cuối cùng là đề xuất các giải pháp thực hiện CL và kiến nghị cho các
bên liên quan.


6

3. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
Hiện nay có nhiều nghiên cứu viết về nội dung xây dựng CL phát triển của
DN, tổ chức. Một số nghiên cứu mà tác giả tìm hiểu được điển hình như sau đây. P.
S. Aithal (2018) nghiên cứu sự đóng góp của các trường kinh doanh hàng đầu trong
quản lý CL ở Ấn Độ. Theo tác giả, nghiên cứu quản lý CL đã phát triển theo năm
giai đoạn bao gồm (1) Lập kế hoạch tài chính CL, (2) Lập kế hoạch dài hạn để đảm
bảo thành công, (3) Lập kế hoạch CL mở rộng tổ chức, (4) Hệ thống tĩnh phức hợp
kế hoạch và quản lý, và (5) Lập kế hoạch và quản lý hệ thống động lực phức hợp
CL.
Metin Uyar (2018) xác định mối quan hệ giữa thực hành kế toán quản trị và
xây dựng CL trong các DN vừa và nhỏ. Các DN vừa và nhỏ là một trong những tác

nhân chính của sự phát triển và tăng trưởng kinh tế. Để xác định các CL đúng đắn
trong một thị trường cạnh tranh và thay đổi, kiến thức định tính và định lượng được
tạo ra bởi hệ thống kế toán là cần thiết. Hệ thống kế tốn quản trị có thể ảnh hưởng
đến các quyết định của ban quản lý, thay đổi CL và ảnh hưởng đến kết quả hoạt
động của công ty thông qua các thông lệ rộng rãi. Bằng cách sử dụng các phân tích
thống kê đa biến, kết quả của các nghiên cứu áp dụng cho các DN vừa và nhỏ cho
thấy rằng các chức năng lập kế hoạch và kiểm sốt, quản lý chi phí và đo lường và
đánh giá hiệu suất của hệ thống kế toán quản trị ảnh hưởng đáng kể đến CL mà DN
sẽ thực hiện. Theo nghiên cứu, các thơng lệ kế tốn quản trị mà các DN vừa và nhỏ
sử dụng có liên quan đến các CL công ty mà họ đã thực hiện và những hành động
này đã được thực hiện như một ảnh hưởng đến CL của các công ty.
Hà Nam Khánh Giao và Quan Vĩnh Phong (2019) đánh giá tác động của mơi
trường bên ngồi, mơi trường bên trong đến việc kinh doanh thiết bị y tế của Công
ty cổ phần Thiết bị Y tế Mega trong giai đoạn hiện tại và thời gian sắp tới. Trên cơ
sở đó, xác định CL kinh doanh của công ty, và đề xuất các giải pháp thực hiện CL
kinh doanh thiết bị y tế phù hợp với năng lực của Công ty và tình hình phát triển
của thị trường thiết bị y tế trong giai đoạn 2019-2024. Kết quả cho thấy, để triển
khai thành công các CL này, Công ty cổ phần Thiết bị Y tế Mega cần có các giải


7

pháp hỗ trợ về phát triển nguồn nhân lực, marketing, tài chính và xây dựng phát
triển thương hiệu.
Mai Anh Tài (2012), Luận án tiến sĩ: “Xây dựng CL phát triển Tổng Công ty
Công nghiệp Xi măng Việt Nam đến năm 2020”. Luận án bao gồm 3 phần chính.
Phần thứ nhất là những cơ sở lý luận liên quan đến việc xây dựng CL phát triển
công ty. Bao gồm: khái niệm CL, quan điểm phát triển CL, quy trình xây dựng CL,
các công cụ xây dựng CL. Phần thứ hai, giới thiệu khái quát về Tổng công ty và tiến
hành đánh giá sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường kinh doanh đến CL phát triển

Tổng công ty đến giai đoạn 2020. Mơi trường kinh doanh tác giả phân tích mơi
trường bên trong, bên ngồi. Từ đó tác giả đưa ra điểm mạnh, điểm yếu của công ty.
Cuối cùng, phần thứ ba của luận án tác giả tiến hành xây dựng CL và đưa ra các giải
pháp thực hiện. Để xây dựng CL tác giả kết hợp việc dự báo về thị trường xi măng,
cùng quan điểm xây dựng CL và mục tiêu của công ty. Đề xuất CL dựa trên phân
tích SWOT, QSPM. Kết quả của luận án là những giải pháp thực hiện và các kiến
nghị cho Nhà nước, Chính phủ, các Bộ, và Hiệp hội Xi măng Việt Nam.
Thái Đình Huy (2016), Luận văn thạc sĩ: “Xây dựng CL phát triển Công ty
TNHH MTV Cao Su Thống Nhất đến năm 2020”. Luận văn được thực hiện dựa
trên cơ sở lý luận của một số tác giả nước ngoài như Johnson & Scholes, Michael
Porter, Kenneth L.Andrews, Mintzberg. Cùng một số sách như “Kinh doanh quốc tế
trong thị trường toàn cầu” của Dương Hữu Hạnh, “Khái niệm về quản trị CL” của
Fred R. David, “CL và sách lược kinh doanh” của Garry D. Smith & Danny R.
Arnoid và một số tài liệu khác. Dựa trên cơ sở lý thuyết trên, tác giả đã phân tích
mơi trường kinh doanh (bên trong & bên ngồi cơng ty). Từ đây rút ra cơ hội, nguy
cơ, điểm mạnh, điểm yếu của công ty. Cuối cùng tác giả đã đưa ra nhiều lựa chọn
CL và cách thức thực hiện cho từng giai đoạn khác nhau. Một số mơ hình được tác
giả sử dụng như phân tích SWOT, ma trận QSPM.
Trần Thanh Phong (2011), Luận văn thạc sĩ: “Xây dựng CL kinh doanh Công
ty Selco Việt Nam đến năm 2020, Luận văn Thạc sĩ”. Cơ sở lý luận được tác giả đề
cập xoay quanh nội dung về CL, bao gồm: tổng quan về CL kinh doanh, quy trình
xây dựng CL. Từ cơ sở lý luận, tác giả tiến hành phân tích mơi trường kinh doanh