QUẢN TRỊ KHO HÀNG: VAI TRÒ CỦA CNTT VÀ CÁC HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ HỖ TRỢ

Thơng tin mơn học Quản trị kho hàng

• Nội dung mơn học

• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUYÊN VẬT LIỆU
• CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊNH NHU CẦU NVL
• CHƯƠNG 3: MUA SẮM VÀ QUẢN TRỊ TỒN KHO NVL
• CHƯƠNG 4: TÍCH HỢP CNTT TRONG QUẢN TRỊ NVL

• Tài liệu học tập
• Quy định mơn học

• Nghiên cứu trước phần lý thuyết ở nhà
• Tập trung trao đổi lý thuyết và tình huống thực tế tại lớp
• Hồn thành các bài tập trong hệ thống bài tập và bài tập về nhà.

◼1

CHƯƠNG 4

TÍCH HỢP CNTT TRONG QUẢN
TRỊ NVL

◼2

NỘI DUNG

I Hệ thống thông tin quản lý (MIS)
II Vai trò, mục tiêu của CNTT trong

Quản trị NVL

III Các yếu tố tác động đến việc ứng dụng

CNTT trong quản trị NVL
IV Các hệ thống công nghệ hỗ trợ quản trị NVL

◼3

1. Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Đầu vào Quá Đầu ra
trình xử

lý

Dữ liệu thô

◼ ◼Học kỳ 1 _ Năm học 2022-2023 4

1. Hệ thống thơng tin quản lý (MIS)

• Hệ thống thơng tin quản lý tổng thể tích hợp hoạt động của
tất cả các hệ thống như tiếp thị, tài chính, sản xuất,
nguyên vật liệu, nhân sự, dự án và các tương tác của
chúng trong tổ chức

• MIS là một hệ thống cung cấp cho mọi nhà quản lý trong
tổ chức những thông tin họ cần để đưa ra quyết định, lập
kế hoạch và kiểm soát trong phạm vi trách nhiệm của
mình

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼5

1. Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼6

2. Vai trị của CNTT trong quản trị NVL

• CNTT là việc sử dụng các máy móc và chương trình điện
tử để xử lý, lưu trữ, tuyền tải và trình bày thơng tin. Lợi ích
của việc ứng dụng CNTT trong quản trị NVL bao gồm:
- Tăng năng suất
- Tận dụng không gian tốt hơn
- Mức độ dịch vụ khách hàng cao hơn
- Giảm chi phí vận hành
- Cải thiện dòng NVL

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼7

2. Mục tiêu của tích hợp CNTT trong
quản trị NVL

• Cung cấp thơng tin sẵn có và khả năng hiển thị
• Cho phép điểm liên lạc duy nhất cho dữ liệu
• Cho phép đưa ra quyết định dựa trên tồn bộ thơng tin về

CCU
• Cho phép hợp tác với các đối tác

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼8

3. Các yếu tố tác động đến việc
ứng dụng CNTT của doanh nghiệp

• Sự cạnh tranh gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải tìm mọi
cách để tang sự hài lịng của khách hàng ➔ phục vụ khách
hàng tốt nhát, hiệu quả nhất

• Nhà quản lý phải tìm mọi cách để giảm yêu cầu về hàng tồn kho
và nguồn nhân lực xuống mức cạnh tranh ➔ CNTT đóng vai trị
quan trọng trong việc hoạch định chiến lược

• Chia sẽ thơng tin giữa các đối tác và những nổ lực tích hợp này
đi kèm với các sáng kiến CNTT

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼9

3. Các yếu tố tác động đến việc
ứng dụng CNTT của doanh nghiệp

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼10

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

• Sử dụng mã vạch trong hệ thống hậu cần (bar-coding)
• Sử dụng EDI để liên hệ giữa các chi nhánh
• Sử dụng kế hoạch yêu cầu vật liệu (MRP)
• Giải pháp doanh nghiệp như ERP
• Dịch vụ internet và web để liên lạc giữa các đối tác

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼11

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

1. Bar-coding

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼12

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

1. Bar-coding

- Công nghệ mã vạch quản lý từ khâu nhập nguyên vật liệu tới
thời điểm thành phẩm nhập vào kho và vận chuyển. Bằng cách
kết hợp thiết bị mã vạch và phần mềm quản lý, mạng cục bộ
không dây kết nối ứng dụng của đối tác. Hệ thống cho phép theo
dõi, truy từng lô nguyên vật liệu, thành phẩm phục vụ quy trình
sản xuất – đảm bảo chất lượng chuỗi cung ứng, kiểm soát hàng
hóa đầu ra đơn giản, hiệu quả.

- Hệ thống kiểm sốt số lượng ngun vật liệu đầu vào, tích hợp
hệ thống với đối tác cho phép đưa ra cảnh báo đặt hàng từng
loại nguyên vật liệu, phụ tùng cho nhà cung cấp khi lượng
nguyên vật liệu ở giới hạn cho phép. Đảm bảo quy trình hoạt
động sản xuất liên tục, không bị gián đoạn.

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼13

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

1. Bar-coding

Hệ thống triển khải gồm:
- Máy in mã vạch ( barcode Printer) đi kèm phần mềm

thiết kế mã vạch
- Thiết bị kiểm kho
- Mạng wifi nội bộ
- Phần mềm trên Server

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼14

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

2. EDI

• Electronic Data Interchange viết tắt là EDI – đây là một phương
thức trao đổi điện tử tự động hóa giữa các doanh nghiệp và tổ
chức. Nó được thực hiện trong một Format điện tử tiêu chuẩn
giữa 2 hoặc nhiều đối tác đang trao đổi dữ liệu với nhau

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼15

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

2. EDI

• Cấu trúc của EDI gồm 3 phần:
- Computer-to-computer
- Business Documents
- Standard EDI Format

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼16

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

2. EDI

EID hoạt động theo các bước: Document Preparation, EDI Document
Translation, Connect & Transmit EDI Documents và Automation:
• Document Preparation
- Xuất dữ liệu Computer-based dưới dạng Spreadsheet hoặc cơ sở dữ

liệu.
- Tái định dạng các báo cáo điện tử thành các tập dữ liệu.
- Cải thiện ứng dụng để tạo nên tập tin Output sẵn sàng cho EDI Standard

Translation vận hành.
- Chuyển các dữ liệu thành tập tin truyền dẫn bằng các phần mềm EDI.

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼17

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ

quản trị NVL

2. EDI

EID hoạt động theo các bước: Document Preparation, EDI Document
Translation, Connect & Transmit EDI Documents và Automation:

• EDI Document Translation

- Các tài liệu sẽ được đưa vào phần mềm EDI Translation để chuyển đổi
thành Standard EDI Format.

- Định dạng tiêu chuẩn của EDI sẽ sử dụng đúng Segment và yếu tố dữ
liệu của người dùng. Ngoài ra, User cũng có thể sử dụng cách khác là gửi
dữ liệu cho phía nhà cung cấp dịch vụ EDI để quản lý phần phiên dịch
cho họ.

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼18

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

2. EDI

EID hoạt động theo các bước: Document Preparation, EDI Document
Translation, Connect & Transmit EDI Documents và Automation:

• Connect và Transmit EDI Documents

- Point-to-point hoặc kết nối trực tiếp: Nghĩa là 2 máy tính hoặc hệ thống

sẽ kết nối trực tiếp với nhau trên Internet thông qua một giao thức bảo
mật.

- Value-added Network hay VAN: Tức là một mạng lưới của bên thứ 3 sẽ
tham gia vào việc chuyển giao dữ liệu theo mơ hình Mail Boxing hiện đại.

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼19

4. Các hệ thống công nghệ hỗ trợ
quản trị NVL

2. EDI

EID hoạt động theo các bước: Document Preparation, EDI Document
Translation, Connect & Transmit EDI Documents và Automation:

• Automation

- Automation sẽ giúp hợp lý hố rất nhiều tác vụ trong EDI. Đồng thời cịn giúp
ích rất nhiều cho q trình vận hành của Data Integration cũng như hệ thống
mạng.

- Theo đó, q trình Automation sẽ giúp người dùng cải thiện hiệu quả độ chính
xác của q trình vận hành Electronic Data Interchange. Đồng thời giúp User
đảm bảo tuân thủ các giao thức chuyển giao dữ liệu để giảm thiểu thời gian và
lượng tài nguyên cần thiết để thực hiện.

◼Học kỳ 1 _ Năm học 2023-2024 ◼20