Tổng hợp part 3 + 4

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.85 MB, 204 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TỔNG HỢP 10 ĐỀ PART 3 + 4 KÈM SCRIPT VÀ ĐÁP ÁN</b>

<i><b>Edited by: Ms.Vân Anh - Anh ngữ Athena </b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>TEST 01 </b>

Directions: You will hear some conversations between two or more people. You will be asked to answer three questions about what the speakers say in each conversation. Select the best response to each question and mark the letter (A), (B), (C), or (D) on your answer sheet. The conversations will not be printed in your test book and will be spoken only one time.

32. Who most likely is the man? (A) A real estate agent

(B) A tour guide (C) A travel agent (D) An airline employee

33. What does the woman want to do? (A) Sign a contract 35. What are the speakers discussing? (A) The company's new interns

(B) Their feelings about their new boss (C) The performance of another employee (D) The results of some interviews

36. What does the woman say about last year’s activities?

(A) They took less time to finish. (B) They had better applicants.

(C) They required two days to complete. (D) They were difficult to conduct. 37. What is the man’s opinion of Sarah Carpenter?

(A) She should be hired immediately. (B) She is worth being interviewed again. (C) She performed better than he had expected.

(D) She was the best of all the job candidates.

38. What are the speakers mainly discussing? (A) The results of a test

(B) A design the man finished (C) A report the woman wrote (D) The due date for a project

39. Where most likely do the speakers work? (A) At a construction company

(B) At an architectural firm (C) At a home decorating firm (D) At a computer design company

40. What does the woman mention about her work?

(A) She needs someone else to help her with it. (B) She is unable to finish it by tomorrow. (C) She wants to speak to the client about it. (D) She requires a larger budget to complete it. --- 41. What is being discussed?

(A) The promotion of a colleague (B) The opening of another branch (C) A special offer at a store (D) How to request a transfer

42. What do the speakers say about Alice Milton?

(A) She is the company's new CEO, (B) She recently transferred from another branch.

(A) He is worried about his job.

(B) He is nervous about what is happening. (C) He is displeased with the news.

(D) He is satisfied with the results.

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

44. Where does the conversation take place? (A) In a library

(B) At a bank (C) At a school

(D) At a driver's license testing center 45. What kind of identification does the

46. What does the man give the woman? (A) A utilities bill

(B) To confirm that a person made a mistake (C) To ask the woman to repeat her previous comment

(D) To express his desire to have attended the ceremony

48. Why are the speakers surprised?

(A) A company event was canceled on short

(A) He resigned to work at a rival firm. (B) He won a million dollars in the lottery. (C) He announced that he just signed a big contract.

(D) He was the winner of an award at the company.

50. Why is the man asking for assistance? (A) He would like to get his money back. (B) He is interested in exchanging

something.

51. Why does the man dislike the item? (A) It does not fit him well.

(B) The sleeves are too short. (C) The style does not suit him. (D) It is too formal.

52. What will the speakers probably do next?

(A) Process a refund (B) Look at some clothes (C) Open the plastic wrapping (D) Search for the receipt

--- 53. What are the speakers mainly

discussing?

(A) Their work performance (B) A recent lunch meeting (C) An incoming supervisor

(D) The restructuring of a department 54. What does the woman mean when she says, “It’s hard to tell"?

(A) She does not want to answer the

55. What are the speakers concerned about? (A) The employees may have their salaries reduced.

(B) They are in danger of getting demoted. (C) None of the employees will receive bonuses.

(D) Some of them might lose their jobs soon.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

56. Why does the man call the woman? (A) To cancel his order

(B) To complain about a missing delivery (C) To renew his subscription

(D) To find out how to pay a bill 57. Why does the woman say the man’s address?

(A) To confirm his identity

(B) To find out where to send his order (C) To make sure she knows his new address (D) To ask where to mail a bill

58. What does the woman tell the man about? (A) A free magazine

(B) A discounted price (C) An online service (D) A complimentary gift

--- 59. What is the problem?

(A) Some parts that were delivered were (C) Contact the post office

(D) Speak to the assembly line workers

62. What is being discussed? (A) How to attract more customers (B) Which individuals gave good interviews

64. What will happen at 5:00 P.M.? (A) A presentation will be given. (B) A decision will be made. (C) An interview will be scheduled. (D) A contract will be signed.

65. What does the woman indicate about the blender by Nelson Electronics? (A) It is the store’s best selling model. (B) It costs less than other blenders. (C) It is useful for professional chefs. (D) It comes with a money-back guarantee. 66. How often will the man use his

blender? (A) Every day

(B) Two or three times a week (C) Once or twice a month (D) Only on special occasions

67. Look at the graphic. How much will the man spend on the item?

(A) $1-$50 (B) $51-$100

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

New Medical Procedures 404 Using Lasers in Surgery 210

70. What does the man suggest about Dr. Probst? (A) He works as a doctor at the local hospital. (B) The two of them are personally acquainted. (C) He retired from his teaching duties recently. (D) A new medical procedure was made by him.

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>Questions 32-34: </b>

W: Hello, Mr. Sanders. This is Julie Maple calling. I contacted you by e-mail this morning about a condo I’d like to look at. Do you have time to show me the place today?

M: I sure do, Ms. Maple. You mentioned you'd prefer to check it out around 3:30. Is that time still satisfactory for you?

W: Oh, no, it isn't. I've got a meeting

scheduled at 4:00, so I'd like to see the place around 2:00 instead. That should give me plenty of time to check out the property. M: Fortunately, I've got time then, so I can comply with your request. Why don't we meet at 52 Jackson Avenue at that time?

W: Xin chào, ông Sanders. Đây là Julie Maple đang gọi. Tôi đã liên hệ với bạn qua e-mail sáng nay về một căn hộ mà tôi muốn xem. Hôm nay bạn có thời gian để cho tơi xem căn hộ đó khơng?

M: Chắc chắn rồi, cơ Maple. Bạn đã nói rằng bạn muốn kiểm tra nó vào khoảng 3:30. Thời gian đó có cịn thỏa đáng với bạn không?

W: Ồ, không, không phải vậy. Tôi có một cuộc họp được lên lịch vào lúc 4:00, vì vậy thay vào đó tơi muốn xem địa điểm vào khoảng 2:00. Điều đó sẽ cho tôi nhiều thời gian để kiểm tra căn hộ.

M: May mắn thay, tơi có thời gian, vì vậy tơi có thể thực hiện theo u cầu của bạn. Tại sao chúng ta không gặp nhau ở số 52 Đại lộ Jackson vào lúc đó?

<b>Questions 35-37: </b>

M: I'm pleased we finally completed the interviews with the job candidates. I had no idea they were going to take nearly the entire day.

W: I know what you mean. I was on the intern search committee last year, and the interviews only required about half the time that this year's did. So which of the

applicants did you like the most? I thought Sarah Carpenter was impressive and believe we should strongly consider her for a

position.

M: She's definitely one of the leading candidates in my mind. We'll have to be sure to invite her back to conduct a second interview.

M: Tôi rất vui vì cuối cùng chúng ta đã hồn thành các cuộc phỏng vấn với các ứng viên xin việc. Tôi không biết rằng sẽ mất gần cả ngày.

W: Tôi hiểu ý của bạn. Tôi đã tham gia ủy ban tìm kiếm thực tập sinh năm ngoái, và các cuộc phỏng vấn chỉ yêu cầu khoảng một nửa thời gian so với năm nay. Vậy bạn thích ứng viên nào nhất? Tơi nghĩ Sarah

Carpenter rất ấn tượng và tin rằng chúng ta nên xem xét cơ ấy cho một vị trí công việc. M: Cô ấy chắc chắn là một trong những ứng cử viên hàng đầu trong tâm trí tơi. Chúng ta sẽ phải chắc chắn mời cô ấy trở lại để thực hiện một cuộc phỏng vấn thứ hai.

<b>Questions 38-40: </b>

M: Lara, how is the work on the redesign of the Fargo Building progressing? Do you

M: Lara, công việc thiết kế lại Tòa nhà Fargo đang tiến triển như thế nào? Bạn có

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

think that you're going to be able to finish everything by tomorrow's deadline? W: I'm afraid not, Mr. Ito. The work is taking much longer than I expected it to. However, I've started making good progress, so I am positive that I can submit the

blueprints to you no later than noon on Friday.

M: All right. I'll call the client now and request an extension. But you had better finish everything by the new due date. The client is eager to get a look at the plans, and I don't want to disappoint him.

nghĩ rằng bạn sẽ có thể hồn thành mọi thứ vào thời hạn ngày mai không?

W: Tôi e là không, ông Ito. Công việc mất nhiều thời gian hơn tôi mong đợi. Tuy nhiên, tơi đã bắt đầu có tiến triển tốt, vì vậy tơi tin rằng tơi có thể gửi bản thiết kế cho bạn không muộn hơn trưa thứ Sáu. M: Được rồi. Tôi sẽ gọi cho khách hàng ngay bây giờ và yêu cầu gia hạn. Nhưng tốt hơn là bạn nên hoàn thành mọi thứ trước ngày đến hạn mới. Khách hàng rất háo hức được xem qua các kế hoạch và tôi không muốn làm anh ấy thất vọng.

<b>Questions 41-43: </b>

M: Did you happen to read the news about promotions on the bulletin board? The list was just posted a few minutes ago. I can't believe Alice Milton got promoted to director.

W: You've got to be kidding me. I heard she was probably going to get transferred to another branch or maybe even fired. Do you mean she's going to be our boss now? M: That's right. According to what I read, her promotion won't go into effect for another month though. I'm considering making a request to transfer to another office.

M: Bạn có tình cờ đọc được tin tức về các chương trình khuyến mãi trên bảng tin khơng? Danh sách vừa được đăng cách đây vài phút. Tôi không thể tin rằng Alice Milton lại được thăng chức làm giám đốc. W: Bạn đùa tôi à. Tôi nghe nói cơ ấy có thể sẽ được chuyển sang một chi nhánh khác hoặc thậm chí có thể bị sa thải. Ý bạn là bây giờ cô ấy sẽ trở thành sếp của chúng ta? M: Đúng vậy. Theo những gì tơi đọc được, việc thăng chức của cơ ấy sẽ khơng có hiệu lực trong một tháng nữa. Tôi đang xem xét yêu cầu chuyển đến văn phòng khác.

<b>Questions 44-46: </b>

W: Good morning. What can I assist you with today, sir? I'd like to open a checking account. How can I go about doing that? W: It's a very simple process. First, you have to fill out this form here, and then you need to show me two forms of

identification.

M: Should both of them be picture IDs? I've only got my driver's license with me. W: One has to have a picture, but the other can be something such as a library card.

W: Chào buổi sáng. Tôi có thể giúp gì cho ơng hơm nay, thưa ông? Tôi muốn mở một tài khoản vãng lai. Tơi sẽ phải làm như thế nào?

W: Đó là một quá trình rất đơn giản. Trước tiên, bạn phải điền vào biểu mẫu này ở đây, và sau đó bạn cần cho tơi xem hai mẫu giấy tờ tùy thân.

M: Cả hai có nên là hình ảnh ID khơng? Tơi chỉ mang theo bằng lái xe.

W: Một bức ảnh phải có, nhưng bức ảnh kia có thể là một cái gì đó chẳng hạn như thẻ

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Would you happen to have a bill with your name and address on it as well?

M: Yes, I do. Here's my most recent electricity bill.

W: Thank you very much.

M: You're welcome. All right, let me complete the form right now.

thư viện. Bạn có một hóa đơn có tên và địa chỉ của bạn trên đó khơng?

M: Vâng, tơi có. Đây là hóa đơn tiền điện gần đây nhất của tơi.

W: Cảm ơn rất nhiều.

M: Khơng có gì. Được rồi, hãy để tơi hồn thành biểu mẫu ngay bây giờ.

<b>Questions 47-49: </b>

W: Did you attend last night's awards ceremony?

M: I had planned to go, but I needed to work late to complete the budget reports for tomorrow's meeting.

W: That's a shame. It was the most surprising event I've attended in my five years here.

M: You can say that again. I heard about it from Steve Burgess in the IT Department. He dropped by this morning to inform me about what happened.

W: Can you believe Andrew Simmons won the Employee of the Year award?

M: I was positive Emily Hargraves was going to be the winner. What did Andrew do to deserve it?

W: There's a rumor going around that he just landed a multimillion dollar contract. There hasn't been an official announcement

M: Tôi đã định đi, nhưng tôi cần phải làm việc muộn để hoàn thành báo cáo ngân sách cho cuộc họp ngày mai.

W: Thật là xấu hổ. Đó là sự kiện đáng ngạc nhiên nhất mà tôi đã tham dự trong năm năm ở đây.

M: Bạn hãy kể lại đi. Tôi đã nghe về nó từ Steve Burgess ở Phịng CNTT. Anh ấy đã ghé qua sáng nay để thông báo cho tơi về những gì đã xảy ra.

W: Bạn có tin được Andrew Simmons đã giành được giải thưởng Nhân viên của năm không?

M: Tôi đã tin rằng Emily Hargraves sẽ là người chiến thắng. Andrew đã làm gì để xứng đáng với điều đó?

W: Có tin đồn rằng anh ấy vừa đạt được một hợp đồng trị giá hàng triệu đơ la. Tuy nhiên, vẫn chưa có thơng báo chính thức.

M: Nếu đó là sự thật, điều đó sẽ giải thích

M: I received this shirt as a birthday present yesterday, but it's not really my style. Would it be possible to exchange it for something else?

M: Chào buổi tối. Tôi không biết là bạn có thể giúp tơi một chút được không?

W: Tôi sẽ cố gắng hết sức, thưa ngài. Bạn cần giúp đỡ về điều gì?

M: Tơi đã nhận chiếc áo này như một món quà sinh nhật ngày hơm qua, nhưng nó khơng thực sự là phong cách của tơi. Tơi có thể đổi nó lấy thứ khác khơng?

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

W: You didn't take it out of the original plastic wrapping, right?

M: Yeah, that's correct. But because it was a gift, I don't have the receipt. I'm really sorry about that.

W: That's perfectly all right. We handle requests like this on occasion. And since I know that the shirt was sold here, I'm permitted to let you exchange it for something else costing the same price or lower.

M: That's great news. Can you show me where the men's shirts are, please?

W: Bạn đã không lấy nó ra khỏi gói nhựa ban đầu, phải khơng?

M: Đúng vậy. Nhưng vì đó là một món q nên tơi khơng có biên lai. Tơi thực sự xin lỗi về điều đó.

W: Khơng sao. Thỉnh thoảng chúng tôi xử lý các yêu cầu như thế này. Và vì tơi biết rằng chiếc áo đã được bán ở đây, tôi được phép để bạn đổi nó lấy một thứ khác có giá tương đương hoặc thấp hơn.

M: Đó là một tin tuyệt vời. Bạn có thể chỉ cho tơi nơi bán áo sơ mi nam được không?

<b>Questions 53-55: </b>

M1: I'm nervous about the new boss we're getting tomorrow. Have either of you met him?

W: I had lunch with Dave Thompson last week.

M2: What was your impression of him? M1: Yeah, what was he like? Do you think he'll make a good boss?

W: It's hard to tell. M2: How come?

W: He didn't say much at all. There were four of us dining together, but he mostly sat quietly and listened to us talk.

M1: I heard he's planning to restructure the department and that there might be layoffs. M2: I hope your news is wrong, but I'm afraid you're right. Still, none of us has been performing up to expectations lately, so it makes sense that he's coming here to shake things up.

W: And that's why all of us are worried.

M1: Tôi rất lo lắng về vị sếp mới mà chúng ta sẽ gặp vào ngày mai. Một trong hai người đã gặp anh ấy chưa?

W: Tôi đã ăn trưa với Dave Thompson tuần trước.

M2: Ấn tượng của bạn về anh ấy là gì? M1: Đúng vậy, anh ấy như thế nào? Bạn có nghĩ anh ấy sẽ trở thành một ông chủ tốt khơng?

W: Thật khó nói. M2: Thế nào?

W: Anh ấy khơng nói gì nhiều cả. Có bốn người chúng tơi ăn tối cùng nhau, nhưng anh ấy chủ yếu ngồi yên lặng và lắng nghe chúng tơi nói chuyện.

M1: Tơi nghe nói anh ấy đang lên kế hoạch tái cấu trúc bộ phận và có thể có sự sa thải. M2: Tôi hy vọng tin tức của bạn là sai, nhưng tôi sợ rằng bạn đúng. Tuy nhiên, gần đây không ai trong chúng tôi đạt được thành tích như mong đợi, vì vậy việc anh ấy đến đây để chấn chỉnh mọi thứ là rất hợp lý. W: Và đó là lý do tại sao tất cả chúng tôi đều lo lắng.

<b>Questions 56-58: </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

M: Good afternoon. Is this the number I should call regarding subscriptions to the

<b>Daily Herald? </b>

W: That's correct, sir. Are you interested in subscribing to the paper?

M: Actually, I already get the newspaper delivered to my home each day, but my subscription is about to expire, and I'd like to renew it. My name is Charles Anderson. W: Okay... Are you the Charles Anderson living at 58 Oak Street?

M: That's right. I'd like to receive the paper for six more months, please.

W: No problem, Mr. Anderson. You know, we're running a special offer this month only. If you renew for one year, it will cost the same as it would if you paid for eight months. Are you interested?

M: That's a pretty good deal. How about signing me up for it, please?

M: Chào buổi chiều. Đây có phải là số tôi nên gọi khi đăng ký cho tạp chí Herald khơng?

W: Đúng vậy, thưa ngài. Bạn quan tâm đến việc đăng ký bài báo đúng không?

M: Thực ra, tôi đã nhận được báo đến nhà mỗi ngày, nhưng đăng ký của tôi sắp hết hạn và tôi muốn gia hạn. Tên tôi là Charles Anderson.

W: Được rồi ... Bạn có phải là Charles Anderson sống tại 58 Oak Street không? M: Đúng vậy. Tôi muốn nhận bài báo trong sáu tháng nữa.

W: Không sao, Anderson. Bạn biết đấy, chúng tôi đang chạy một ưu đãi đặc biệt chỉ trong tháng này. Nếu bạn gia hạn một năm, nó sẽ có giá tương tự như nếu bạn thanh toán trong tám tháng. Bạn có hứng thú khơng?

M: Đó là một thỏa thuận khá tốt. Làm ơn đăng ký cho tôi được không?

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>Questions 59-61: </b>

W: Do you know why the shipment from Dyson Manufacturing has failed to arrive yet?

M: I called Mr. Sykes this morning, and he explained the problem to me.

W: Yes?

M: Apparently, there was a bad snowstorm in Montana last week, so no trucks were able to leave the factory for three days. W: Did he indicate when our shipment is going to make it here?

M: He informed me that he spoke with the driver and that we can expect it first thing tomorrow morning.

W: That's a relief. Without the items in that delivery, we will have to shut down the assembly lines. Would you mind calling him back to confirm when the products are arriving?

M: Not at all. I can give him a call once I return to my office.

W: Bạn có biết tại sao lô hàng từ Dyson Manufacturing vẫn chưa đến được không? M: Tôi đã gọi cho ông Sykes sáng nay, và ơng ấy đã giải thích vấn đề cho tôi. W: Vâng?

M: Rõ ràng, đã có một trận bão tuyết tồi tệ ở Montana vào tuần trước, vì vậy khơng có xe tải nào có thể rời khỏi nhà máy trong ba ngày.

W: Anh ấy có cho biết khi nào lơ hàng của chúng ta sẽ đến đây không?

M: Anh ấy thông báo với tôi rằng anh ấy đã nói chuyện với người lái xe và chúng ta có thể mong đợi điều đó đầu tiên vào sáng mai. W: Thật nhẹ nhõm. Nếu khơng có các mặt hàng trong đợt giao hàng đó, chúng ta sẽ phải đóng cửa dây chuyền lắp ráp. Bạn có phiền gọi lại cho anh ấy để xác nhận khi nào hàng về không?

M: Không vấn đề gì. Tơi có thể gọi cho anh ấy khi tơi trở lại văn phịng của mình.

<b>Questions 62-64: </b>

W1: I've considered all the proposals, but I can't make up my mind. Which vendor should we hire?

M: I'm in favor of selecting the Powell Corporation.

W2: Why?

M: It has a proven track record of providing outstanding customer support. If anything goes wrong, Powell will handle it

immediately.

W1: That's a strong endorsement. Have you worked with Powell before?

M: Not personally. However, I know people who have, and they're unanimous in praising the company's dedication to service.

W1: Tôi đã xem xét tất cả các đề xuất, nhưng tôi không thể quyết định. Chúng ta nên thuê nhà cung cấp nào?

M: Tơi ủng hộ việc chọn Tập đồn Powell. W2: Tại sao?

M: Nó có một thành tích đã được chứng minh trong việc cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Nếu có gì sai sót, Powell sẽ xử lý ngay lập tức.

W1: Đó là một sự chứng thực mạnh mẽ. Bạn đã từng làm việc với Powell trước đây chưa? M: Cá nhân tơi thì chưa. Tuy nhiên, tơi biết những người có và họ nhất trí ca ngợi sự cống hiến của công ty đối với dịch vụ. W2: À, tôi nghĩ chúng ta nên hợp tác với Cơng ty BYR. Giá của nó là thấp nhất và

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

W2: Well, I think we should go with the BYR Company. Its prices are the lowest, and we have financial constraints to worry about

W1: Hmm... You're right about that. Let me think about everything for a while. I'll inform you of my choice by 5:00 P.M.

chúng ta có những hạn chế về tài chính đáng lo.

W1: Hmm ... Bạn nói đún. Hãy để tôi nghĩ về mọi thứ một lúc. Tôi sẽ thông báo cho bạn lựa chọn của tôi trước 5 giờ chiều.

<b>Questions 65-67: </b>

M: Excuse me. I'm looking to buy a blender. W: The top-of-the-line model is this one here by Nelson Electronics. However, unless you're employed as a cook, you probably don't need it. It's also a bit pricy.

M: I intend to use it a couple of times each week, so it doesn't need to be anything special.

W: In that case, I recommend this one. It's our bestselling blender.

M: It looks fine, and the price isn't too bad either.

W: Just so you know, we've got a special sale going on at the moment. Depending upon how much money you spend, you can get anywhere between five and twenty percent off.

M: Sounds great. So how much of a discount will I get for buying this one? W: You'll receive an extra fifteen percent off.

M: Excellent.

M: Xin lỗi. Tơi đang tìm mua một chiếc máy xay sinh tố.

W: Đây là mẫu hàng đầu của Nelson Electronics. Tuy nhiên, trừ khi bạn được tuyển dụng làm đầu bếp, nếu khơng bạn có thể khơng cần nó. Nó cũng hơi đắt một chút. M: Tơi định sử dụng nó một vài lần mỗi tuần, vì vậy nó khơng cần phải có gì đặc biệt.

W: Trong trường hợp đó, tơi đề xuất cái này. Đó là máy xay sinh tố bán chạy nhất của chúng tơi.

M: Nó trơng ổn, và giá cả cũng không quá đắt.

W: Mong bạn thơng cảm, hiện tại chúng tơi đang có một đợt giảm giá đặc biệt. Tùy thuộc vào số tiền bạn chi tiêu, bạn có thể được giảm giá từ năm đến hai mươi phần trăm.

M: Nghe hay đấy. Vậy tôi sẽ được giảm giá bao nhiêu khi mua cái này?

W: Bạn sẽ được giảm thêm mười lăm phần trăm.

M: Tuyệt vời.

<b>Questions 68-70: </b>

M: What a great speech that Dr. Apu just gave. I'm glad decided to attend it at the last moment.

W: I fully agree with you. His discussion on those new medical procedures was quite instructive.

M: Tiến sĩ Apu vừa có một bài thuyết trình thật tuyệt vời. Tơi rất vui vì đã quyết định tham dự nó vào giây phút cuối cùng.

W: Tơi hồn tồn đồng ý với bạn. Cuộc thảo luận của anh ấy về những thủ tục y tế mới đó là khá chi tiết.

M: Vậy, uh, bạn định làm gì tiếp theo?

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

M: So, uh, what are you planning to do next?

W: I'm attending the speech by Dr. Archer. He's a world renowned expert on

vaccinations.

M: That doesn't appeal to me very much. Instead, I'm going to the lecture being given by Dr. Probst. I took a class with him at med school, so it will be nice to see him again. W: All right. They both finish at the same time, so how about meeting here at 1:30 and having lunch when the talks are over? M: Good thinking. I'll see you in a while.

W: Tôi sẽ tham dự bài phát biểu của Tiến sĩ Archer. Anh ấy là một chuyên gia nổi tiếng thế giới về tiêm chủng.

M: Nó khơng hấp dẫn với tơi lắm. Thay vào đó, tơi sẽ đến bài giảng của Tiến sĩ Probst. Tôi học chung lớp với anh ấy ở trường y tế, vì vậy thật vui khi được gặp lại anh ấy. W: Được rồi. Cả hai đều kết thúc cùng một lúc, vậy chúng ta hãy gặp nhau ở đây lúc 1:30 và ăn trưa khi cuộc nói chuyện kết thúc nhé?

M: Hay đấy. Tôi sẽ gặp bạn sau một lúc nữa.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Directions: You will hear some talks given by a single speaker. You will be asked to answer three questions about what the speaker says in each talk. Select the best response to each question and mark the letter (A), (B), (C), or (D) on your answer sheet. The talks will not be printed in your test book and will be spoken only one time.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

71. Where most likely does the talk take place?

(A) An explosion was reported there. (B) Several people have been hired there. (C) People have been sent there to look at the problems.

(D) It is going to close in the near future. 73. What does the speaker tell the listeners to do?

(A) Start finishing their work more quickly (B) Work more closely with their supervisors (C) Report problems when they see them (D) Show up for work earlier than normal --- 74. What does the speaker ask Mr. Russell to do?

(A) Make a payment (B) Call her back

75. What time will Winston’s open tomorrow?

(A) By installing a new speaker

(B) By putting some software back onto the computer

77. What is the restaurant celebrating? (A) The opening of a new branch (B) The finishing of some renovations (C) The completion of its first year in business

(D) The serving of more than 5,000 customers

78. When is the restaurant having a sale? (A) From Monday to Friday

(B) On the weekend (C) All next week

(D) During the entire month

79. What can customers get during the sale 80. What caused the delay?

(A) A mechanical problem (B) Ice on the wings (C) A missing passenger (D) Snow on the runway

81. What does the speaker ask the passengers to do?

(A) Put their seats in the upright position (B) Listen carefully to the flight attendants (C) Fasten their seatbelts

(D) Turn off their electric devices

82. What does the speaker mean when he says, “After that, I expect to make up for lost time"?

(A) The plane is going to take off on time. (B) The flight will be quicker than usual. (C) The pilot will take a faster route. (D) The flight should arrive in a few hours.

83. What happened to the bridge? (A) A part of it fell into the river. (B) It just opened to all motorists. (C) It developed some cracks.

89. What is the speaker mainly discussing? (A) How some new stores are doing

(B) The company’s future plans (C) Where the company is expanding

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

(D) Two vehicles collided on it.

84. What does the speaker indicate about traffic?

(A) It is moving slowly. (B) It is improving. (C) It is normal.

(D) It is better than usual.

85. What will listeners hear next? 86. What is the main purpose of the talk? (A) To congratulate the listeners for the performance

(B) To encourage the listeners to work hard

(D) To warn the listeners about some complaints

87. What did the attendees mention about the event?

(A) They wanted it to be a bit longer. (B) They learned a great deal at it. (C) They thought the price was worth it. (D) They wanted more feedback from the lecturers.

88. What will the speaker most likely do next?

(A) Have the listeners fill out some forms (B) Pass out some handouts

(D) The company’s most recent profits 90. What does the speaker mean when she says, “They're performing according to our expectations”?

(A) The new products are popular with customers.

(B) The Asian branches are doing well. (C) The products are selling well everywhere. (D) The stores in Europe have many

customers.

91. What did the company do this week? (A) It announced its plans for next year. (B) It released some commercials.

92. Why did the speaker call Mr. Jackson? (A) To cancel a reservation

(B) To provide an upgrade (C) To offer an apology (D) To make a suggestion

93. Look at the graphic. How much more for a room must Mr. Jackson pay?

(A) $20 (B) $30 (C) $40 (D) $50

94. Why does the speaker tell Mr. Jackson to call her back?

(A) The special offer is going to end today. (B) The hotel will have no space left soon. (C) He did not complete his reservation form property.

(D) He forgot to indicate when he is arriving.

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

95. What is the man’s job? (A) A ticket seller

(B) A guide (C) A curator (D) A translator

96. Look at the graphic. Where can visitors buy tickets to the special exhibit?

(A) At booth 1 (B) At booth 2 (C) At booth 3 (D) At booth 4

97. What will the speaker do next? (A) Provide the listeners with tickets (B) Talk about a display

(D) Visit an exhibit on colonial times

98. Look at the graphic. What product will the speaker talk about first?

(A) Microwave ovens

100. What will probably happen next? (A) A person will greet the others at the

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<b>Questions 71-73: </b>

Before we close this meeting, there's one more thing I'd like to cover. I'm well aware of the problems at the Dayton factory. A team of inspectors was sent there to look at the problems this morning, so none of you needs to worry about that anymore since we're handling the issue. I would, however, like to thank all of you who reported the problems to me. Your observations may have helped us avoid a catastrophe. And that's something I'd like to remind everyone to do: When you see something wrong, let a supervisor know immediately. That's how we can prevent small issues from

transforming into major problems.

Trước khi chúng ta kết thúc cuộc họp này, tôi muốn đề cập đến một điều nữa. Tôi biết rõ những vấn đề ở nhà máy Dayton. Một nhóm thanh tra đã được cử đến đó để xem xét các vấn đề vào sáng nay, vì vậy khơng ai trong số các bạn cần phải lo lắng về điều đó nữa vì chúng ta đang xử lý vấn đề. Tuy nhiên, tôi muốn cảm ơn tất cả các bạn đã báo cáo vấn đề cho tơi. Những quan sát của bạn có thể đã giúp chúng ta tránh được thảm họa. Và đó là điều tơi muốn nhắc nhở mọi người: Khi bạn thấy điều gì khơng ổn, hãy báo cho người giám sát biết ngay lập tức. Đó là cách chúng ta có thể ngăn các vấn đề nhỏ biến thành vấn đề lớn.

<b>Questions 74-76: </b>

Hello, Mr. Russell. This is Mandy Jenkins from Winston's. I'd like you to know that your laptop has been repaired, so you can come here to pick it up anytime we're open. We'll be closing our doors at 8:30 tonight and reopening them at 9:00 tomorrow morning. By the way, the problem with your computer wasn't as severe as we had

initially feared. We didn't have to replace the hard drive. Instead, we just reinstalled some software, and that cleared the problem right up. So you'll only be charged $50 for the work we did.

Xin chào, ông Russell. Đây là Mandy Jenkins từ Winston's. Tôi muốn bạn biết rằng máy tính xách tay của bạn đã được sửa chữa, vì vậy bạn có thể đến đây để nhận nó bất cứ lúc nào khi chúng tơi mở cửa. Chúng tơi sẽ đóng cửa lúc 8:30 tối nay và mở lại vào 9:00 sáng mai. Nhân tiện, vấn đề với máy tính của bạn không nghiêm trọng như chúng tôi lo ngại ban đầu. Chúng tôi không phải thay thế ổ cứng. Thay vào đó, chúng tơi chỉ cài đặt lại một số phần mềm và điều đó đã giải quyết vấn đề ngay lập tức. Vì vậy, bạn sẽ chỉ bị tính phí 50 đơ cho cơng việc chúng tôi đã làm.

<b>Questions 77-79: </b>

Now that the renovations on Fred's Diner are complete, we are once again ready to open our doors to the public. With more than 500 square feet of space added, we can fit more customers than ever before. That means you won't have to wait long to get a table. This weekend only we're having a special sale to celebrate our reopening.

Giờ đây, việc tân trang lại Fred's Diner đã hoàn tất, chúng tôi một lần nữa sẵn sàng mở cửa cho công chúng. Với hơn 500 feet vuông không gian được thêm vào, chúng tơi có thể phù hợp với nhiều khách hàng hơn bao giờ hết. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ khơng phải đợi lâu để có bàn. Chỉ cuối tuần này, chúng tơi sẽ có một đợt giảm giá đặc

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Order one entrée, and you can get a second one of equal or lesser value for free. Come down to 76 Dansby Avenue and check us out. You won't regret it.

biệt để kỷ niệm việc mở cửa trở lại. Đặt một suất và bạn có thể nhận miễn phí một suất thứ hai có giá trị tương đương hoặc thấp hơn. Hãy tới số 76 đại lộ Dansby và thưởng thức với chúng tôi. Bạn sẽ không hối tiếc.

<b>Questions 80-82: </b>

May I have your attention, please? It looks like the snow has been cleaned off the runway, so planes are being cleared for takeoff. We're fifth in line, so we've got a few minutes before it's our turn. In the meantime, would everyone please be sure your seatbelts are buckled and your baggage is stowed properly? Once we get airborne, we'll rise quickly to get above these storm clouds. After that, I expect to make up for lost time. We should have constant tailwinds the entire trip, which should help us make the flight to Moscow faster than normal.

Xin mọi người chú ý? Có vẻ như tuyết đã được dọn sạch trên đường băng, vì vậy máy bay đang được dọn dẹp để cất cánh. Chúng ta ở đường bay thứ 5, vì vậy chúng ta còn vài phút trước khi đến lượt. Trong thời gian chờ đợi, mọi người vui lịng chắc chắn rằng dây an tồn của bạn đã được thắt và hành lý của bạn đã được xếp đúng cách? Khi chúng ta bay lên khơng trung, chúng ta sẽ nhanh chóng bay lên để vượt qua những đám mây bão này. Sau đó, tơi mong đợi để bù đắp thời gian đã mất. Chúng ta sẽ bay liên tục trong toàn bộ chuyến đi, điều này sẽ giúp chúng ta thực hiện chuyến bay đến Moscow nhanh hơn bình thường.

<b>Questions 83-85: </b>

Good evening, listeners. This is Kate Charles at the WTRO news desk with a breaking news report for you. The East Bay Bridge has been closed to traffic. About twenty minutes ago, the bridge was struck by a barge passing beneath it. There are apparently cracks in one of the bridge's columns, so no vehicles or pedestrians are being allowed on it. Motorists are being redirected to other bridges in the city. This has understandably created serious traffic issues throughout the city. I'll keep you updated as soon as anything new comes across my desk. And now back to Earl Jenkins with today's sports news.

Xin chào quý thính giả. Đây là Kate Charles tại quầy tin tức WTRO với một bản tin nóng hổi dành cho bạn. Cầu Vịnh Đơng đã bị đóng cửa giao thơng. Khoảng hai mươi phút trước, cây cầu đã bị va chạm bởi một sà lan đi qua bên dưới nó. Rõ ràng có những vết nứt trên một trong những cột của cây cầu, vì vậy khơng có phương tiện hoặc người đi bộ nào được phép lên đó. Các phương tiện ơ tơ đang được chuyển hướng đến các cây cầu khác trong thành phố. Điều này dễ hiểu đã tạo ra các vấn đề giao thơng nghiêm trọng trên tồn thành phố. Tôi sẽ cập nhật cho bạn ngay khi có bất cứ điều gì mới trên bàn làm việc của tôi. Và bây giờ trở lại với Earl Jenkins với tin tức thể thao hôm nay.

<b>Questions 86-88: </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

I'm really proud of the way everybody in this room contributed to the conference we held here last weekend. Thanks to your efforts, it was a complete success. We had more than 250 people attend the conference, and the feedback we've received thus far has been unanimous. The attendees felt that the event was educational and well worth their time. As an added bonus, more than 30 of them registered for the seminar we're holding next month. So it's time for us to initiate our preparations for that event. How about taking a look at the handouts in front of you?

Tôi thực sự tự hào về cách mà mọi người trong phịng này đã đóng góp cho hội nghị mà chúng ta đã tổ chức ở đây vào cuối tuần trước. Nhờ nỗ lực của các bạn, nó đã thành cơng trọn vẹn. Chúng ta đã có hơn 250 người tham dự hội nghị và phản hồi mà chúng ta nhận được cho đến nay đã được nhất trí. Những người tham dự cảm thấy rằng sự kiện này mang tính giáo dục và rất đáng để họ dành thời gian. Như một phần thưởng bổ sung, hơn 30 người trong số họ đã đăng ký tham gia hội thảo mà chúng ta tổ chức vào tháng tới. Vì vậy, đã đến lúc chúng ta bắt đầu chuẩn bị cho sự kiện đó. Hãy xem xét các tài liệu phát trước mặt bạn nhé?

<b>Questions 89-91: </b>

I'd like to provide an update regarding the branch openings in Europe and Asia. Our stores in Europe are attracting large numbers of customers. They're performing according to our expectations. In fact, due to the revenue they're bringing in, we're

considering opening several more stores on the continent later this year. On the other hand, our sales in Asia are much lower than we had hoped. We're not sure what's wrong since our products are popular in many Asian countries. On Monday, we hired an advertisement agency with expertise in Asian markets to improve our image there.

Tôi muốn cung cấp thông tin cập nhật về việc mở chi nhánh ở Châu Âu và Châu Á. Các cửa hàng của chúng ta ở Châu Âu đang thu hút một lượng lớn khách hàng. Họ đang thực hiện theo kỳ vọng của chúng ta. Trên thực tế, do doanh thu mà họ mang lại, chúng ta đang xem xét mở thêm một số cửa hàng trên lục địa vào cuối năm nay. Mặt khác, doanh số bán hàng của chúng ta ở châu Á thấp hơn nhiều so với mong đợi. Chúng ta khơng chắc vấn đề là gì vì sản phẩm của chúng ta được ưa chuộng ở nhiều nước Châu Á. Vào thứ Hai, chúng ta đã th một cơng ty quảng cáo có chun môn về thị trường châu Á để cải thiện hình ảnh của chúng ta ở đó.

<b>Questions 92-94: </b>

Good morning, Mr. Jackson. This is Cynthia Watson from the Two Towers Resort. We received your e-mail regarding your desire to book a double room with us.

Unfortunately, the weekend you intend to stay with us is extremely busy because we're hosting a conference. As of this moment,

Chào buổi sáng, ông Jackson. Đây là

Cynthia Watson đến từ Two Towers Resort. Chúng tôi đã nhận được e-mail của bạn về việc bạn muốn đặt phịng đơi với chúng tơi. Thật khơng may, cuối tuần mà bạn định ở lại với chúng tơi cực kỳ bận rộn vì chúng tơi sẽ tổ chức một hội nghị. Tính đến thời điểm

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

there's only one room available to reserve. It's a junior suite, so it will cost a bit more than the room you requested. If you're interested in booking this room, please contact me as quickly as you can at 692-5768. I doubt this room will remain available for much longer

này, chỉ còn một phòng trống để đặt trước. Đó là một phịng suite nhỏ, vì vậy nó sẽ đắt hơn một chút so với phòng bạn yêu cầu. Nếu bạn muốn đặt phòng này, vui lòng liên hệ với tơi sớm nhất có thể theo số 692-5768. Tơi khơng chắc phịng này sẽ cịn trống bao lâu nữa.

<b>Questions 95-97: </b>

Welcome to the Museum of National History. My name's Peter, and I'll be showing you some of the exhibits here today. First, I'd like to tell you about something that isn't covered on the tour. This morning, we opened a new exhibit featuring numerous items more than 300 years old. This exhibit provides a fascinating glimpse at life in colonial times, and you'll be sure to love it. It's in the west wing of the museum. You can purchase tickets for it at the booth beside the museum's front doors. Now, let's get started. If you'll look straight behind me, you can see the first exhibit.

Chào mừng đến với Bảo tàng Lịch sử Quốc gia. Tên tôi là Peter, và hôm nay tôi sẽ cho các bạn xem một số cuộc triển lãm ở đây. Đầu tiên, tơi muốn nói với bạn về điều một vài điều không được đề cập trong chuyến tham quan. Sáng nay, chúng tôi đã mở một cuộc triển lãm mới với nhiều món đồ hơn 300 năm tuổi. Cuộc triển lãm này cung cấp một cái nhìn hấp dẫn về cuộc sống trong thời thuộc địa, và chắc chắn bạn sẽ thích nó. Nó ở cánh tây của bảo tàng. Bạn có thể mua vé tại gian hàng bên cạnh cửa trước của bảo tàng. Bây giờ, hãy bắt đầu nào. Nếu bạn nhìn thẳng về phía sau tơi, bạn có thể thấy triển lãm đầu tiên.

<b>Questions 98-100: </b>

All right, let's get this meeting started. Today, we received the figures from the first quarter, and they're somewhat worse than we had expected. So I'm going to discuss each type of item we sell starting with the worst-selling one first. However, before I do that, I'd like to introduce our newest

employee to you. Her name is Sheila Roberts, and she's an assistant manager in the Marketing Department. Today is Sheila's first day on the job, so I imagine this is the first time most of you are meeting her. Sheila, how about standing up and taking a couple of moments to introduce yourself, please?

Được rồi, hãy bắt đầu cuộc họp này. Hôm nay, chúng ta đã nhận được số liệu từ quý đầu tiên và chúng có phần tệ hơn chúng ta mong đợi. Vì vậy, tơi sẽ thảo luận về từng loại mặt hàng chúng ta bán, bắt đầu với loại bán chạy nhất trước. Tuy nhiên, trước khi làm điều đó, tơi muốn giới thiệu với bạn nhân viên mới nhất của chúng ta. Tên cô ấy là Sheila Roberts, và cô ấy là trợ lý giám đốc trong Phịng Tiếp thị. Hơm nay là ngày đầu tiên Sheila đi làm, vì vậy tôi tin rằng đây là lần đầu tiên hầu hết các bạn gặp cô ấy. Sheila, làm ơn đứng lên và dành vài phút để giới thiệu về bản thân được không?

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<b>TEST 02 </b>

32. What is the man's job? (A) A museum curator (B) A bus driver (C) A tour guide (D) An artist

33. What does the woman ask about? (A) The availability of pamphlets (B) The price of tickets

(C) The history of the building (D) The life of John Cumberland 34. What will happen at 11:30? (A) A museum will be visited. (B) The bus will leave.

--- 35. What is the purpose of the woman's call? (A) To ask the man to provide some

assistance

(B) To schedule a job interview (C) To offer to work for free

(D) To learn about an upcoming event 36. What is scheduled for Saturday? (A) A beach party

(A) Visit his organization's web page (B) Meet him in his office

38. Where does the conversation take place? (A) On a subway

(B) In a bus terminal (C) In an airport (D) At a train station

39. What is the woman's problem? (A) She bought the wrong ticket. (B) She does not have enough money. (C) She arrived at her destination late. (D) She forgot where she had to go.

40. What will the woman probably do next? (A) Get some food

(B) Purchase a ticket (C) Request a refund (D) Do some shopping

--- 41. Where most likely are the speakers? (A) At a law firm

(B) In a computer laboratory (C) In an office

(D) In a meeting room

42. Why does the man praise the woman? (A) She negotiated a contract with a company.

(B) She found a solution to a problem. (C) She saved the company some money. (D) She rescheduled a staff meeting, 43. What does the woman say about Info Solutions?

(A) It has lawyers working at it. (B) It charges low prices.

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

(D) Send her donation by bank transfer (D) It provides effective services. 44. What is the purpose of the man's call?

(A) To cancel his registration (B) To ask to speak to a teacher (C) To inquire about a class

(D) To learn when a class will be held 45. What is suggested about Ms. Pollard? (A) She has sold many paintings.

(B) She works full time at the community center.

46. What does the man mean when he says, "This must be my lucky day"?

(A) He is fortunate that there is room in the class.

(B) He is lucky that he has enough money to pay for the class.

(D) He is pleased that he has free time during the winter.

--- 47. Why is the woman upset?

(A) Her carpet was not vacuumed (B) Her office was not cleaned. (C) The bathrooms are a mess. (D) The trashcans were not emptied.

48. What does the man suggest about B&G, Inc.?

(A) It is going to go out of business soon. (B) It does not hire people who do good work. (C) It charges more than the current cleaning service.

(D) It was not selected for a job due to poor performance.

49. What will the woman most likely do next? (A) Arrange a meeting

(B) Make a phone call (C) Send an e-mail

50. What is the problem?

(A) A computer has stopped working. (B) The electricity keeps going out. (C) The Internet cannot be accessed. (D) Some software has problems. 51. What does the man want to do?

(A) Request the services of a repairperson (B) File a report with his supervisor

52. What does the woman tell the man to do?

(A) Visit the Maintenance Department (B) Speak with the receptionist

--- 53. What are the speakers discussing? (A) Their new schedules

(B) Training some employees

54. According to the woman, what is the problem?

(A) Her travel plans have been delayed. (B) She does not get along well with her sister.

(D) She cannot work at a time she is scheduled to.

55. Why is the woman pleased?

(A) She has not seen her sister for many years.

(B) Dean can work on Wednesday evening. (C) Brad is going to help her train the workers.

(D) She is going to travel to Sydney soon.

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

(A) Leave the office soon (B) Call Diana Matthews (C) Start studying Spanish (D) Update her passport

--- 59. Where most likely does the

conversation take place? (A) At an immigration desk (B) At a baggage claim area (C) At a check-in counter (D) At a boarding gate

60. What does the man suggest? (A) Carrying his bags on board (B) Filing a claim for a lost bag (C) Taking some items out of his bag (D) Having his bag X-rayed

61. What does the woman request that the man do?

(A) Pay an extra fee

(B) Keep his boarding pass (C) Write his name on his bag (D) Lock his luggage

62. What is suggested about the speakers? (A) They work for the same company. (B) They are giving a joint presentation. (C) They are employed as engineers. (D) They helped design the DV5000.

63. What does the woman mean when she says, "That's a distinct possibility"?

(A) The engineers may want to redesign the DV5000.

(B) The DV5000 will probably sell very well. (C) There could be problems marketing the DV5000.

(D) Some people who use the DV5000 may get injured.

64. What is mentioned about the DV5000? (A) It is the most expensive iron on the market. (B) It has a 98% satisfaction rate.

66. What does the man say about the bank? (A) It has changed locations.

(B) He keeps his money there.

67. Look at the graphic. Where is the woman's final destination?

(A) 1 (B) 2

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

68. What are the speakers mainly discussing? (A) The need to sell more clothes

(B) The poor sales of men’s clothes (C) The style of clothes being sold (D) The store’s weekly performance 69. What is suggested about the store? (A) it hired some new salespeople. (B) It is located in a shopping center. (C) It opened a few months ago. (D) It sells brand-name items.

70. Look at the graphic. What was the value of the men’s clothes sold last week?

(A) $3,500 (B) $4,000 (C) $5,500 (D) $13,000

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

<b>Questions 32-34: </b>

M: We've just arrived at the Cumberland House. This was the home of John Cumberland, who founded our city more than 200 years ago. It's now been turned into a museum. Why don't you all take a look around it for an hour or so?

W: Are there any pamphlets we can get to team more about the house and its history? M: Yes, there are. You can pick up some free pamphlets at the information desk right beside the front door. They'll tell you everything you need to know about this place. Be sure to be back at the bus by 11:30 so that we can depart here and visit the Landers Art Gallery next.

M: Chúng tôi vừa đến Nhà Cumberland. Đây là quê hương của John Cumberland, người đã thành lập thành phố của chúng tơi hơn 200 năm trước. Bây giờ nó đã biến thành một viện bảo tàng. Tại sao tất cả các bạn khơng ngắm nhìn xung quanh nó trong một giờ hoặc lâu hơn?

W: Có cuốn sách nhỏ nào mà chúng tơi có thể tìm hiểu thêm về ngơi nhà và lịch sử của nó khơng?

M: Vâng, có. Bạn có thể nhận một số cuốn sách nhỏ miễn phí tại quầy thông tin ngay bên cạnh cửa trước. Họ sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về địa điểm này. Hãy nhớ quay lại xe buýt trước 11:30 để chúng tơi có thể khởi hành ở đây và tham quan Phòng trưng bày Nghệ thuật Landers tiếp theo.

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>Questions 35-37: </b>

W: Hello. My name is Wendy Sanders, and I'd love to dedicate some time to your organization. What's the process for becoming a volunteer?

M: Thanks for calling, Ms. Sanders. We at the Seaside Charity Organization are always willing to accept offers to work. We're having a fundraiser for orphans this Saturday and could use some more volunteers. Are you interested?

W: That sounds perfect. I have nothing scheduled for then, so I'd be glad to be of assistance.

M: If you visit our website, you can learn about the event, and you'll also see what kinds of volunteers we need. How about checking out our website and then calling me right back to tell me what you'd like to do?

W: Xin chào. Tên tôi là Wendy Sanders và tôi muốn dành chút thời gian cho tổ chức của bạn. Quy trình để trở thành tình nguyện viên như thế nào vậy?

M: Cảm ơn vì đã gọi, cô Sanders. Chúng tôi ở Tổ chức Từ thiện Bên bờ biển ln sẵn lịng chấp nhận các đề nghị làm việc. Chúng tôi sẽ tổ chức một buổi gây quỹ cho trẻ mồ côi vào thứ Bảy tuần này và có thể sử dụng thêm một số tình nguyện viên. Bạn có hứng thú khơng? W: Nghe thật hồn hảo. Tơi khơng có kế hoạch gì cho lúc đó, vì vậy tơi rất vui khi được hỗ trợ.

M: Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi, bạn có thể tìm hiểu về sự kiện và bạn cũng sẽ thấy những loại tình nguyện viên mà chúng tôi cần. Hãy kiểm tra trang web của chúng tơi và sau đó gọi lại ngay cho tơi để cho tơi biết bạn muốn làm gì nhé?

<b>Questions 38-40: </b>

W: Excuse me, but I have a ticket for the express train to Boston. Can you tell me which gate it's leaving from?

M: I'm very sorry, ma'am, but it pulled out of the station about three minutes ago. I'm afraid you need to wait for the next train for Boston to depart. I think that's going to be around 7 o'clock.

W: Oh, no. I can't believe I missed my train. It's my first time to visit this station, so I got lost on my way here. Anyway, it looks like I've got to wait for an hour. I guess I've got time to grab a bite to eat.

W: Xin lỗi, nhưng tơi có vé đi tàu tốc hành đến Boston. Bạn có thể cho tơi biết nó rời đi ở cổng nào không?

M: Tôi rất xin lỗi, thưa bà, nhưng nó đã rời khỏi nhà ga khoảng ba phút trước. Tôi e rằng bạn cần phải đợi chuyến tàu tiếp theo khởi hành từ Boston. Tôi nghĩ rằng đó sẽ là khoảng 7 giờ.

W: Ồ, không. Tôi không thể tin rằng tôi đã bỏ lỡ chuyến tàu của mình. Đây là lần đầu tiên tơi đến nhà ga này, vì vậy tơi đã bị lạc trên đường đến đây. Dù sao, có vẻ như tôi sẽ phải đợi một giờ. Tôi đốn tơi sẽ có thời gian để ăn cái gì đó.

<b>Questions 41-43: </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

M: Elaine, nobody here in the office can access the Internet again. This is the third time in four days that we've lost the connection. We'd better consider changing Internet providers.

W: I couldn't agree more. To be honest, I was going to suggest the same thing at the staff meeting this afternoon. I even went ahead and found a company I believe would be a good fit for us.

M: Way to show initiative, Elaine. Which company is it?

W: It's Info Solutions. The law firm I was employed at prior to coming here used its services, and we never had any problems during the five years I worked there.

M: Elaine, không ai ở đây trong văn phịng có thể truy cập Internet trở lại. Đây là lần thứ ba trong bốn ngày chúng ta mất kết nối. Tốt hơn chúng ta nên xem xét việc thay đổi nhà cung cấp Internet.

W: Tôi không thể đồng ý hơn. Thành thật mà nói, tơi định đề nghị điều tương tự trong cuộc họp nhân viên chiều nay. Tôi thậm chí đã đi trước và tìm thấy một cơng ty mà tôi tin rằng sẽ phù hợp với chúng ta.

M: Đó là một cách để thể hiện sự chủ động, Elaine. Đó là cơng ty nào?

W: Đó là Giải pháp Thơng tin. Cơng ty luật mà tôi đã làm việc trước khi đến đây đã sử dụng các dịch vụ của nó và chúng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề gì trong suốt 5 năm tơi làm việc ở đó.

<b>Questions 44-46: </b>

W: Hello. This is the Rosedale Community Center. How may I be of assistance? M: Hi. Um, I'm calling to find out about the classes you're offering this winter.

W: Which one are you interested in? M: Is it true that Cathy Pollard will be teaching a class on painting?

W: Yes, it is. But there's only one spot left, so If you want to take it, you'd better sign up right now.

M: This must be my lucky day. I'd definitely like to reserve that seat. What do you need to know?

W: Your name and telephone number. And I have to get your credit card information so that you can pay the $100 fee. Just so you know, the price includes the cost of the materials you're going to use.

W: Xin chào. Đây là Trung tâm Cộng đồng Rosedale. Tơi có thể giúp gì cho bạn?

M: Chào. Ừm, tơi đang gọi để tìm hiểu về các lớp học mà bạn đang cung cấp vào mùa đông này.

W: Bạn quan tâm đến cái nào?

M: Có thật là Cathy Pollard sẽ dạy một lớp về hội họa không?

W: Đúng vậy. Nhưng chỉ cịn một vị trí, vì vậy nếu bạn muốn lấy nó, tốt hơn bạn nên đăng ký ngay bây giờ.

M: Đây hẳn là ngày may mắn của tôi. Tôi chắc chắn muốn giữ chỗ đó. Bạn cần biết những gì?

W: Tên và số điện thoại của bạn. Và tôi phải lấy thơng tin thẻ tín dụng của bạn để bạn có thể trả phí 100 đơ la. Xin lưu ý là giá đã bao gồm chi phí tài liệu bạn sẽ sử dụng.

<b>Questions 47-49: </b>

W: Why haven't the wastebaskets been emptied? Didn't the cleaning crew come last night?

W: Tại sao các thùng rác vẫn chưa được đổ hết? Tối hôm qua đội dọn vệ sinh không đến sao?

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

M: They did, but they don't appear to have done a thorough job.

W: Uh-oh. Aside from not taking out the trash, what else didn't they do?

M: The carpet in the Sales Department wasn't vacuumed, and the employee lounge is an absolute mess.

W: Didn't we change cleaning services recently? We never had any problems with the previous company.

M: That’s true, but B&G. Inc. raised its rates too much. That's why we hired the new company.

W: Well, I'm going to give the person in charge there a call and insist that the work crews do a better job from now on. This kind of shoddy work Is simply not acceptable.

M: Họ đã làm, nhưng dường như họ khơng hồn thành cơng việc kỹ lưỡng.

W: Ồ. Ngồi việc khơng đổ rác, họ khơng làm gì khác à?

M: Thảm trong Phịng kinh doanh khơng được hút bụi, và phòng chờ của nhân viên là một mớ hỗn độn.

W: Chúng ta đã không thay đổi dịch vụ lau dọn gần đây phải khơng? Chúng ta khơng bao giờ có bất kỳ vấn đề gì với cơng ty trước đây. M: Đúng vậy, nhưng B&G. Inc. đã tăng giá quá nhiều. Đó là lý do tại sao chúng ta thuê công ty mới.

W: Chà, tôi sẽ gọi cho người phụ trách ở đó và nhấn mạnh rằng kể từ bây giờ các đội làm việc phải làm tốt hơn nữa. Loại công việc kém chất lượng này đơn giản là không thể chấp nhận được.

<b>Questions 50-52: </b>

W: My computer just got disconnected from the Internet again. Do you know what the problem is?

M: I haven't the slightest idea. The same thing has also happened to me several times this morning.

W: We ought to do something about this. M: Let's speak with the Maintenance

Department. We can get a repairman here to determine the cause of the problem.

W: Okay. How about if you call them while I ask around to see if anyone else is having connectivity issues?

M: Good thinking. Oh, do you happen to know the number for the Maintenance Department?

W: Sorry, but I've never called anyone there before. Just dial 0, and the receptionist can connect you.

M: Right. Why didn't I think of that?

W: Máy tính của tôi lại bị ngắt kết nối Internet. Bạn có biết vấn đề là gì khơng? M: Tơi không biết. Điều tương tự cũng đã xảy ra với tôi vài lần vào sáng nay.

W: Chúng ta phải làm gì đó về điều này. M: Hãy nói chuyện với Bộ phận Bảo trì. Chúng ta có thể nhờ thợ sửa chữa đến đây để xác định nguyên nhân của sự cố.

W: Được rồi. Bạn hãy gọi cho họ trong khi tôi hỏi xung quanh để xem có ai khác đang gặp sự cố kết nối không nhé?

M: Được rồi. Ồ, bạn có biết số của Bộ phận bảo trì không?

W: Xin lỗi, nhưng tôi chưa từng gọi cho ai ở đó trước đây. Chỉ cần quay số 0, và nhân viên lễ tân có thể kết nối với bạn.

M: Đúng vậy. Tại sao tôi không nghĩ ra nhỉ?

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

<b>Questions 53-55: </b>

M1: Here are your schedules for next week. Please note that both of you are working slightly different shifts than normal. M2: Why did they change?

M1: We've got many new employees, and you're our most experienced workers. I went you two working different shifts to provide as much assistance as possible for the inexperienced people.

W: Um, Brad, there's a slight problem here. M1: What is it?

W: I can't work on Wednesday evening. My sister is flying in from Sydney, and I have to pick her up then. Did you forget I mentioned this to you earlier in the week?

M1: Yeah, it completely slipped my mind. M2: I can switch shifts with you on

Wednesday, Stacy.

W: Thanks so much, Dean. You're a lifesaver.

M1: Đây là lịch trình của bạn trong tuần tới. Xin lưu ý rằng cả hai bạn sẽ làm việc theo ca hơi khác so với bình thường.

M2: Tại sao chúng thay đổi?

M1: Chúng ta có nhiều nhân viên mới và bạn là những công nhân giàu kinh nghiệm nhất của chúng ta. Tôi đã cho bạn làm việc theo hai ca khác nhau để hỗ trợ nhiều nhất có thể cho những người thiếu kinh nghiệm.

W: Ừm, Brad, có một vấn đề nhỏ ở đây. M1: Nó là gì?

W: Tơi không thể làm việc vào tối thứ Tư. Em gái tơi từ Sydney bay đến, và tơi phải đón cô ấy. Bạn quên tôi đã đề cập điều này với bạn hồi đầu tuần à?

M1: Vâng, tơi hồn tồn khơng nhớ điều đó. M2: Tơi có thể đổi ca với bạn vào thứ Tư, Stacy.

W: Cảm ơn rất nhiều, Dean. Bạn là chiếc phao cứu sinh.

<b>Questions 56-58: </b>

M: We need to add one more person to the negotiating team heading to Madrid tomorrow. Who would be ideal?

W: Ray Walker would make a great addition to the team. How about asking him?

M: I did, but he Informed me that his passport has expired. I also considered asking Tina Andrews, but she doesn't speak the language there.

W: Oh... The person ought to speak Spanish. Well, I took a few semesters in college, and I've vacationed in Spain three times. M: That’s sufficient. You have a passport, don't you?

M: Chúng tôi cần thêm một người nữa vào nhóm đàm phán sẽ đến Madrid vào ngày mai. Ai sẽ là người lý tưởng?

W: Ray Walker sẽ là một sự bổ sung tuyệt vời cho đội. Hãy hỏi anh ấy xem sao?

M: Tôi đã làm, nhưng anh ấy thông báo với tôi rằng hộ chiếu của anh ấy đã hết hạn. Tôi cũng đã cân nhắc việc hỏi Tina Andrews, nhưng cơ ấy khơng nói được ngơn ngữ ở đó. W: Ồ ... Người đó phải nói tiếng Tây Ban Nha. Chà, tôi đã học một vài học kỳ ở trường đại học, và tôi đã đi nghỉ ở Tây Ban Nha ba lần.

M: Được rồi. Bạn có hộ chiếu, phải khơng?

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

W: Yes, and it's not going to expire for a couple more years.

M: Great. You're on the team. I'll tell Diana Matthews that you're going with her. You'd better leave work immediately so that you can pack your bags.

W: Vâng, và nó sẽ khơng hết hạn trong vài năm nữa.

M: Tuyệt. Bạn sẽ ở trong đội. Tơi sẽ nói với Diana Matthews rằng bạn sẽ đi cùng cô ấy. Tốt hơn hết bạn nên rời khỏi văn phịng ngay lập tức để có thể đóng gói hành lý của mình.

<b>Questions 59-61: </b>

W: Good morning, sir. Where are you headed today?

M: I'm going on a business trip to Tokyo. Here are my ticket and passport.

W: Thank you very much. Do you have any luggage to check?

M: I've got one bag here that I need to check in, and I'm carrying my laptop on board with me. W: Okay. Let me get a luggage tag for you... Oh, I'm sorry. Sir, but your bag weighs too much. You're only allowed 20 kilograms, but it weighs 23 kilograms. M: Should I remove some of my belongings?

W: You can either do that, or you can pay an overweight bag fee.

M: I'll pay the fee. How much do I owe? W: That will be forty-five dollars, please.

W: Chào buổi sáng, thưa ngài. Hôm nay bạn đi đâu?

M: Tôi sẽ đi công tác ở Tokyo. Đây là vé và hộ chiếu của tôi.

W: Cảm ơn rất nhiều. Bạn có hành lý nào cần kiểm tra khơng?

M: Tơi có một túi ở đây cần phải làm thủ tục và tôi sẽ mang theo máy tính xách tay của mình lên máy bay.

W: Được rồi. Để tôi lấy thẻ hành lý cho bạn ... Ồ, tôi xin lỗi. Thưa ông, nhưng túi của ông nặng quá. Bạn chỉ được phép mang 20 kg, nhưng nó nặng 23 kg.

M: Tơi có nên bỏ bớt đồ đạc của mình khơng? W: Bạn có thể làm điều đó, hoặc bạn có thể trả phí hành lý q cân.

M: Tơi sẽ trả phí. Tơi nợ bao nhiêu? W: Đó sẽ là bốn mươi lăm đô la.

<b>Questions 62-64: </b>

W: Now that you've seen my presentation, do you have any questions about the DV5000?

M1: How is our product different from the other ones on the market?

W: It's capable of ironing clothes in less time than any other products.

M2: How does it do that?

W: Simple. It uses more heat than other irons, so that lets it remove wrinkles from clothes more quickly.

W: Bởi vì bạn đã xem bài thuyết trình của tơi, bạn có câu hỏi nào về DV5000 không?

M1: Sản phẩm của chúng ta khác với những sản phẩm khác trên thị trường như thế nào? W: Nó có khả năng ủi quần áo trong thời gian ngắn hơn bất kỳ sản phẩm nào khác.

M2: Làm thế nào nó làm điều đó?

W: Đơn giản. Nó sử dụng nhiều nhiệt hơn so với các loại bàn là khác, do đó, nó giúp loại bỏ các nếp nhăn trên quần áo nhanh hơn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

M1: Can't that hurt the people using it? We don't want anyone getting severe burns. W: That's a distinct possibility. However, we're planning to market it to dry cleaners and other professionals. They know how to take the proper precautions.

M2: So the DV5000 isn't for home use? W: Precisely. We anticipate 98% of all sales will be to professional users.

M1: Điều đó khơng làm bị thương những người sử dụng nó đúng khôgn? Chúng tôi không muốn bất cứ ai bị bỏng nặng.

W: Đó là một khả năng khác biệt. Tuy nhiên, chúng tơi đang có kế hoạch tiếp thị nó cho các tiệm giặt khơ và các chuyên gia khác. Họ biết cách thực hiện các biện pháp phịng ngừa thích hợp.

M2: Vậy DV5000 khơng dùng cho gia đình à?

W: Chính xác. Chúng tơi dự đốn 98% doanh số bán hàng sẽ dành cho người dùng chuyên nghiệp.

<b>Questions 65-67: </b>

W: Pardon me, but would you happen to know this part of town well? I'm visiting this neighborhood for the first time, and I'm afraid I've gotten lost.

M: I should be able to provide some assistance. Where are you heading?

W: I'm looking for the local branch of Trust Bank. I thought it was here on State Street, but that doesn't seem to be the Case. M: Ah, it used to be here, but It moved to another building in November.

W: I see. Does that building happen to be nearby?

M: Yes, you can walk there easily. Go straight to the corner and take a right on Carter Street. You want the second building on the left-hand side of the street.

W: Thank you for your assistance. You've been a tremendous help.

W: Thứ lỗi cho tôi, nhưng liệu bạn có biết rõ về khu vực này của thị trấn không? Tôi đến thăm khu phố này lần đầu tiên và tơi sợ mình bị lạc.

M: Tơi sẽ có thể cung cấp một số hỗ trợ. Bạn đang hướng đến đâu?

W: Tôi đang tìm chi nhánh địa phương của Trust Bank. Tơi nghĩ nó ở trên phố State này, nhưng có vẻ như khơng phải vậy.

M: Ah, nó đã từng ở đây, nhưng nó đã chuyển đến một tịa nhà khác vào tháng 11.

W: Tơi hiểu rồi. Tịa nhà đó có ở gần đây khơng?

M: Vâng, bạn có thể đi bộ đến đó dễ dàng. Đi thẳng đến góc đường và rẽ phải trên Phố Carter. Bạn sẽ thấy tòa nhà thứ hai ở bên tay trái của đường phố.

W: Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Bạn đã giúp tôi rất nhiều.

<b>Questions 68-70: </b>

M: How were our sales during the past seven days?

W: As you can see on the graph, we sold more than $25,000 in clothes last week. M: That's Incredible. We've never had a week that good before, have we?

M: Doanh thu của chúng ta trong bảy ngày qua như thế nào?

W: Như bạn có thể thấy trên biểu đồ, chúng ta đã bán được hơn 25.000 đô la quần áo vào tuần trước.

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

W: I don't believe so. We appear to be gaining popularity with many shoppers in the mall.

M: And It looks like we sold more men's clothes than anything else. I never imagined that would happen.

W: Actually, there's a mistake on the graph you're looking at.

M: What's wrong with it?

W: The figure you're looking at has been labeled Incorrectly. We need to reverse the numbers for men's and women's clothes. M: I see. Okay, the new numbers make a lot more sense now.

W: You're right. Still, the numbers are all positive and have been improving recently.

M: Thật không thể tin được. Chúng ta chưa bao giờ có một tuần tốt như vậy trước đây, phải không?

W: Tôi không tin như vậy. Chúng ta dường như đang trở nên phổ biến với nhiều người mua sắm trong trung tâm mua sắm.

M: Và có vẻ như chúng ta đã bán được nhiều quần áo nam hơn bất cứ thứ gì khác. Tơi khơng bao giờ tưởng tượng điều đó sẽ xảy ra. W: Trên thực tế, có một sai lầm trên biểu đồ bạn đang xem.

M: Nó bị sao vậy?

W: Hình bạn đang nhìn đã được gắn nhãn Khơng chính xác. Chúng ta cần đảo ngược số cho quần áo nam và nữ.

M: Tôi hiểu rồi. Được rồi, những con số mới bây giờ có ý nghĩa hơn rất nhiều.

W: Bạn nói đúng. Tuy nhiên, tất cả các con số đều khả quan và đang được cải thiện gần đây.

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

<b>Directions: You will hear some talks given by a single speaker. You will be asked to </b>

answer three questions about what the speaker says in each talk. Select the best response to each question and mark the letter (A), (B), (C), or (D) on your answer sheet. The talks will not be printed in your test book and will be spoken only one time.

71. Who most likely is the speaker? (A) A radio host (C) He took singing lessons. (D) He released his second album. 73. What will the listeners hear next? (A) A live performance

(B) Some commercials (C) A traffic update (D) Some recorded music

--- 74. What is the purpose of the talk?

(A) To praise the attendees for their work (B) To talk about the release of a new product (C) To discuss the results of a survey

(D) To mention the company's new website 75. What does the woman mean when she says, "So we don't need to make any adjustments there"?

(A) The company will not change its prices. (B) No more employees will be hired.

76. What does the speaker suggest doing? (A) Talking about the critical remarks that were made

(B) Educating the company's staff better (C) Hiring a firm to improve the company's website

77. Why is the speaker calling? (A) To confirm an order (B) To describe a special offer (C) To advertise a new position (D) To request payment of a bill 78. What can Mr. Marino get for $40? (A) Cable TV installation

(B) Triple the number of movie channels (C) Cable TV for three months

(D) Double the number of sports channels 79. What does the caller request that Mr. Marino do?

(A) Fill out an online form (B) Visit his workplace (C) Return his phone call (D) Complete a survey

--- 80. What is the purpose of the talk?

(A) To go over some rules (B) To ask for assistance (C) To give an explanation (D) To request an apology

81. What must the listeners do before installing software on their computers? (A) Make sure it is compatible with the computer

(B) Purchase it properly (C) Receive permission

(D) Prove its importance to their work 82. What does the speaker indicate about the computers?

(A) They must be turned off every night. (B) They are the most recently released

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

(D) Conducting another survey the following month

83. Why is the train delayed?

(A) It collided with a vehicle on the tracks. (B) There is an object on the tracks.

(D) Bad weather is making it go slowly. 84. When is the train expected to arrive? (A) In thirty minutes 86. What is the speaker's problem? (A) She forgot about her appointment. (B) She has to cancel her daughter's appointment.

(C) She will be late for her appointment. (D) She cannot make it to her appointment. 87. When does the speaker have time? (A) On Wednesday morning

(A) By getting only a haircut (B) By getting her hair dyed (C) By getting a perm

(D) By getting her hair straightened

89. Where mostly likely are the listeners? (A) At a meeting

(B) At an awards ceremony (C) At a retirement party (D) At an orientation session

90. What does the speaker mean when he says, "We had an eventful year full of ups and downs"? (A) The company made more money than it spent. (B) More negative events than positive events

91. What is going to happen next? (A) A speech will be given. (B) Music will be performed. (C) Dinner will be served. (D) An award will be presented.

92. Why is there a problem? (A) Some people are vegetarians.

(B) Some people cannot eat certain types of food. (C) Some people dislike sugary foods.

(D) Some people do not like to eat chocolate. 93. Look at the graphic. How many items must be

94. What will the listeners most likely do next? (A) Contact the caterer

(B) Look at a menu (C) Sample some food (D) Visit a bakery

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

State Number of Restaurants

(A) They are closing down. (B) They are expanding. (C) They are making money. (D) They are losing money.

96. What does the speaker say must be done?

(A) New franchise owners must be chosen. (B) New menu items must be selected. (C) New locations must be decided upon. (D) New prices must be established. 97. Look at the graphic. How many restaurants are performing well?

(A) He is going on vacation with his family. (B) He has become too ill to work.

(C) He is attending an educational event. (D) He will work at another hospital. 99. Look at the graphic. Who will Ms. Kimball's replacement doctor be?

(A) Send her an e-mail (B) Complete an online form (C) Make a phone call (D) Visit another clinic

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

<b>Questions 71-73: </b>

My next guest on tonight's show is one of the city's most popular residents. One year ago, Jeff Gonzalez was a guy who

sometimes sang at weddings to earn a few extra dollars. But when he performed at a wedding last August, a music producer happened to be in attendance. Fascinated by his voice, the producer signed Jeff to a contract on the spot. In the following ten months, Jeff has produced two number-one singles and sold more than 2 million copies of his debut album. He's going to be here in my studio performing his latest song right after we listen to a few words from our sponsors.

Vị khách tiếp theo của tơi trong chương trình tối nay là một trong những cư dân nổi tiếng nhất của thành phố. Một năm trước, Jeff Gonzalez là một chàng trai thỉnh thoảng đi hát tại các đám cưới để kiếm thêm vài đô la. Nhưng khi anh ấy biểu diễn trong một đám cưới vào tháng 8 năm ngoái, một nhà sản xuất âm nhạc đã tình cờ tham dự. Bị cuốn hút bởi giọng hát của anh ấy, nhà sản xuất đã ký hợp đồng với Jeff ngay tại chỗ. Trong mười tháng sau đó, Jeff đã cho ra mắt hai đĩa đơn số một và bán được hơn 2 triệu bản album đầu tay của mình. Anh ấy sẽ ở đây trong phịng thu của tơi để biểu diễn bài hát mới nhất của anh ấy ngay sau khi chúng ta nghe một vài lời từ các nhà tài trợ của chúng ta.

<b>Questions 74-76: </b>

If everyone would look at the handout I gave you, you'll see the results of last month's online survey. We received

responses from more than 1,400 customers, and the results were mixed. Apparently, customers were highly satisfied with the prices we charge for our services. So we don't need to make any adjustments there. We also scored well on our speed and friendliness. On the negative side, many customers expressed a strong dislike for our website, calling it outdated, user-unfriendly, and poorly designed. Customers additionally criticized the knowledge of our staff. Let's discuss these negatives and how we can fix them.

Nếu mọi người nhìn vào tờ rơi mà tôi đưa cho bạn, các bạn sẽ thấy kết quả của cuộc khảo sát trực tuyến của tháng trước. Chúng ta đã nhận được phản hồi từ hơn 1.400 khách hàng và kết quả rất khác nhau. Rõ ràng, khách hàng rất hài lịng với mức giá mà chúng ta tính cho dịch vụ của mình. Vì vậy, chúng ta không cần thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào ở đó. Chúng ta cũng đạt điểm cao về tốc độ và sự thân thiện. Về mặt tiêu cực, nhiều khách hàng tỏ ra khơng thích trang web của chúng ta, họ cho rằng nó lỗi thời, không thân thiện với người dùng và thiết kế kém. Khách hàng cũng chỉ trích kiến thức của nhân viên của chúng ta. Hãy thảo luận về những tiêu cực này và cách chúng ta có thể khắc phục chúng.

<b>Questions 77-79: </b>

Good morning. I'm Paul Yoder from Goalpost Cable. I'm trying to reach Mr. Steve Marino. Mr. Marino, I'd like to inform

Buổi sáng tốt lành. Tôi là Paul Yoder từ Goalpost Cable. Tôi đang cố liên lạc với ông Steve Marino. Ơng Marino, tơi muốn thơng

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

you of a special that Goalpost Cable is offering this week only. If you upgrade your cable service to the Gold or Platinum level, you can get the first three months for free. We'll also slash the cost of the installation fee in half, so you'll only have to pay $40. Imagine receiving double or even triple the number of television stations that you currently do. This offer expires at midnight on Friday, so go to our website soon to sign up and to make the arrangements.

báo cho ông về một chương trình đặc biệt mà Goalpost Cable chỉ cung cấp trong tuần này. Nếu bạn nâng cấp dịch vụ cáp của mình lên cấp độ Vàng hoặc Bạch kim, bạn có thể nhận được ba tháng đầu tiên miễn phí. Chúng tơi cũng sẽ giảm một nửa chi phí cài đặt, vì vậy bạn sẽ chỉ phải trả 40 đơ la. Hãy tưởng tượng bạn nhận được gấp đôi hoặc thậm chí gấp ba số kênh truyền hình mà bạn hiện đang có. Ưu đãi này sẽ hết hạn vào nửa đêm Thứ Sáu, vì vậy hãy truy cập trang web của chúng tôi sớm để đăng ký và sắp xếp.

<b>Questions 80-72: </b>

Now that the computers have been installed, let me provide you with some instructions regarding using them. Firstly, you may not install any software on them without the permission of the IT Department. Too many programs have malware and viruses, so we don't want our computers to got infected. Next, please keep in mind that these computers are strictly for work usage. You may not check your personal e-mail accounts with them or use them to surf the Internet. Those activities are banned. The computers will also be monitored, and everything you do on them will be recorded.

Bây giờ các máy tính đã được cài đặt, hãy để tôi cung cấp cho bạn một số hướng dẫn về cách sử dụng chúng. Thứ nhất, bạn không thể cài đặt bất kỳ phần mềm nào trên chúng mà khơng có sự cho phép của Bộ phận CNTT. Q nhiều chương trình có phần mềm độc hại và vi rút, vì vậy chúng tơi khơng muốn máy tính của mình bị nhiễm. Tiếp theo, xin lưu ý rằng những máy tính này hồn tồn dành cho cơng việc. Bạn khơng thể kiểm tra tài khoản e-mail cá nhân của mình với chúng hoặc sử dụng chúng để lướt Internet. Những hoạt động đó bị cấm. Các máy tính cũng sẽ được giám sát và mọi thứ bạn làm trên chúng sẽ được ghi lại.

<b>Questions 83-85: </b>

May I have your attention, please? The train from South Hampton scheduled to arrive at 6:45 has been delayed. Apparently, a tree fell on the tracks, so a work crew has been sent to remove it. They expect to finish the work within the next half hour, so then the train can complete its journey. It should arrive around one hour from now. For anyone who wishes to seek an alternative mode of transportation, please see the agent in the departure lounge, and she will provide

Mọi người xin hãy chú ý? Chuyến tàu từ South Hampton dự kiến đến lúc 6:45 đã bị hoãn. Một cái cây đã đổ trên đường ray, vì vậy một đội cơng tác đã được cử đến để xử lý nó. Họ dự kiến sẽ hồn thành cơng việc trong vịng nửa giờ tới, để tàu có thể hồn thành hành trình của mình. Nó sẽ đến trong khoảng một giờ kể từ bây giờ. Đối với bất kỳ ai muốn tìm kiếm một phương thức di chuyển thay thế, vui lòng gặp nhân viên tại phòng chờ khởi hành, và họ sẽ cung cấp cho

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

you with a reimbursement. We apologize for the delay and will keep you updated on the progress of the train.

bạn một khoản tiền hồn lại. Chúng tơi xin lỗi vì sự chậm trễ và sẽ cập nhật cho bạn về tiến trình của chuyến tàu.

<b>Questions 86-88: </b>

Hello. This is Brenda Marston. I've got an appointment for a haircut on Thursday at $30 but I can't go there on that day. I have to go out of town and won't be back for a few days. Would it be possible to reschedule my appointment for next week? I've got time next Wednesday in the morning. It would be perfect for me. In addition, I don't just want to get a cut, but I want to get a perm as well. Please call me back at 675-4855 to let me know if this is possible. Thank you. Goodbye.

Xin chào. Đây là Brenda Marston. Tơi có một cuộc hẹn để cắt tóc vào thứ Năm với giá 30 đơ la nhưng tơi khơng thể đến đó vào ngày hơm đó. Tơi phải đi ra ngồi thị trấn và sẽ khơng trở lại trong vài ngày. Có thể sắp xếp lại cuộc hẹn của tôi vào tuần tới khơng? Tơi có thời gian vào sáng thứ Tư tới. Nó sẽ là hồn hảo cho tơi. Ngồi ra, tơi khơng chỉ muốn cắt tóc mà cịn muốn uốn tóc nữa. Vui lịng gọi lại cho tôi theo số 675-4855 để cho tôi biết nếu điều này có thể thực hiện được. Cảm ơn bạn. Tạm biệt.

<b>Questions 89-91: </b>

All right, we've given out every award tonight, so there's one more thing to do before we can get to the entertainment part of tonight's event. We had an eventful year full of ups and downs. Overall, however, we at Hartford Construction earned our largest profit ever, and we expanded our business as well. Now, we'd like to Inform you about our plans for the future. It's time to listen to our CEO, Gregory O'Connell. He's going to take five minutes to tell us what's in store for the next twelve months. Let's give a big hand to our CEO.

Được rồi, chúng ta đã trao mọi giải thưởng tối nay, vì vậy, cịn một việc nữa phải làm trước khi chúng tơi có thể đến với phần giải trí của sự kiện tối nay. Chúng ta đã có một năm đầy biến cố và đầy thăng trầm. Tuy nhiên, nhìn chung, chúng ta tại Hartford Construction đã kiếm được lợi nhuận lớn nhất từ trước đến nay và chúng ta cũng mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Bây giờ, chúng tôi muốn thông báo cho bạn về kế hoạch của chúng ta trong tương lai. Đã đến lúc lắng nghe Giám đốc điều hành của chúng ta, Gregory O'Connell. Anh ấy sẽ mất năm phút để cho chúng ta biết những gì có sẵn trong cửa hàng trong mười hai tháng tới. Hãy chung tay giúp đỡ CEO của chúng ta.

<b>Questions 92-94: </b>

Apparently, the brownies which we ordered for the company picnic have peanuts in them, and there may be people at the event who have nut allergies. We need to arrange for some kind of new dessert. Including the brownies, we ordered four types of desserts.

Rõ ràng, bánh hạnh nhân mà chúng ta đặt cho chuyến dã ngoại của cơng ty có đậu phộng trong đó, và có thể có những người tại sự kiện bị dị ứng với hạt. Chúng ta cần sắp xếp cho một số loại tráng miệng mới. Kể cả bánh hạnh nhân, chúng ta đã gọi bốn loại món tráng miệng. Tơi nghĩ rằng chúng ta

</div>