Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (663.66 KB, 21 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">
<b>PHÚ THỌĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc</b>
<b>BÁO CÁO KẾT QUẢ HỌC VIỆCKính gửi: - Tổng giám đốc Công ty Cổ Phần cấp nước Phú Thọ</b>
- Phịng Tổ chức Hành chính & Đào tạo Tôi tên là: Đào Thị Minh Lan
Sinh ngày: 28/06/1995 Chức vụ: Nhân viên học việc
Thời gian học việc: Bắt đầu từ ngày 13/12/2022 đến ngày………. Quá trình học tập tại công ty trong thời gian vừa qua, tôi đã được học tập các kiến thức để hỗ trợ cho công tác làm việc tại công ty Cổ phần cấp nước Phú Thọ. Dưới đây tôi xin báo cáo những kiến thức mà bản thân đã tiếp nhận được trong quá trình học tập như sau:
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>I.LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY- Năm 1965: Nhà máy nước Việt Trì chính thức đi vào hoạt động- Năm 1993: Đổi tên thành Công ty cấp nước Vĩnh Phú- Năm 1997: Đổi tên thành Công ty cấp nước Phú Thọ</b>
<b>- Năm 2005: Đổi tên thành Công ty TNHH MTV cấp nước Phú Thọ- Năm 2008: Đổi tên thành Công ty Cổ phần cấp nước Phú Thọ</b>
<b>II.SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CƠNG TY</b>
<b>III.PHỊNG – BAN NHIỆM VỤ CÁC PHỊNG CHỨC NĂNG1.CÁC PHỊNG CHỨC NĂNG</b>
Cơng ty có 11 phịng chức năng, cụ thể:
<b>1.Phịng tổ chức hành chính và đào tạo</b>
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG
BAN KIỂM SỐT
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">Quản lý tổ chức và đào tạo, quản trị hành chính, bố trí nguồn nhân lực
<b>2.Phịng kế toán – tài vụ</b>
Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của cơng ty, quản lý tài chính – kế toán, giao nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, cấp phát vật tư thiết bị đáp ứng SXKD trong tồn Cơng ty.
<b>3.Phòng kỹ thuật</b>
Quản lý kỹ thuật, quản lý hệ thống máy móc thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh.
<b>4.Phịng thiết kế</b>
Khảo sát và thiết kế các cơng trình cấp nước
<b>5.Phịng cơng nghệ thơng tin</b>
Quản lý hệ thống dữ liệu phần mềm lưu trữ và hệ thống thông tin liên lạc trong cơng ty
<b>6. Phịng kế hoạch và đầu tư</b>
Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn, trung và dài hạn. Xây dựng kế hoạch nâng cao năng lực sản xuất của cơng ty
<b>7.Phịng chống thất thu thất thốt</b>
Quản lý cơng tác chống thất thu, thất thốt tồn cơng ty, đề ra các giải pháp thực hiện nhằm giảm tỷ lệ thất thu, thất thốt.
<b>8.Phịng thu ngân</b>
Đọc, ghi chỉ số đồng hồ nước; thu tiền nước; quản lý hệ thống đường ống dưới DN100
<b>9.Phòng kiểm tra cơ chế sử dụng nước</b>
Kiểm tra, truy thu tiền khách hàng sử dụng không đúng mục đích.
<b>10.Phịng quản lý chất lượng nước</b>
Thực hiện giám sát, quản lý chất lượng nước theo tiêu chuẩn.
<b>11.Phòng thị trường và dịch vụ khách hàng</b>
Quản lý, chăm sóc khách hàng, thương thảo hợp đồng dịch vụ cấp nước, xây dựng cơ chế quản lý, chiến lược phát triển khách hàng theo từng tháng, quý, năm và xây dựng
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">kế hoạch PTKN ngắn hạn, trung hạn, dài hạn. Đề xuất các phương án sửa đổi điều chỉnh cơ chế, chính sách của Cơng ty với khách hàng.
<b>IV.CÁC XÍ NGHIỆP – XƯỞNG SẢN XUẤT – TỔ TRỰC THUỘC CƠNG TY</b>
Gồm có 20 xí nghiệp, xưởng sản xuất và tổ trực thuộc: - Xí nghiệp Nước sạch Việt Trì
- Xí nghiệp Cấp nước Cơng Nghiệp Việt Trì - Xí nghiệp Cấp nước Phú Thọ
- Xí nghiệp Cấp nước Thanh Ba - Xí nghiệp Cấp nước Phù Ninh - Xí nghiệp Cấp nước Lâm Thao - Xí nghiệp Cấp nước Thanh Thủy - Xí nghiệp Cấp nước Trung Nghĩa - Xí nghiệp Cấp nước Tam Nơng - Xí nghiệp Cấp nước Cẩm Khê - Nhà máy nước Yên Lập - Xí nghiệp Cấp nước Hạ Hịa - Xí nghiệp Cấp nước Thanh Sơn - Nhà máy nước Tề Lễ - Nhà máy nước Tân Sơn - Xí nghiệp Cấp nước Đoan Hùng - Xí nghiệp Xây lắp và Sửa chữa - Xưởng sản xuất nước tinh khiết - Xưởng Cơ điện
- Tổ thi công chuyển đổi - Tổ điều phối
- Trung tâm Kiểm định đồng hồ đo nước lạnh
<b>V.LĨNH VỰC SẢN XUẤT KINH DOANH</b>
<b>- SX. KD và phân phối nước sạch phục vụ cho hoạt động sản xuất, sinh hoạt và các nhu</b>
cầu khác trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
- SX và phân phối nước thô cho các nhà máy sản xuất công nghiệp
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">- SX và KD nước tinh khiết đóng bình, đóng chai Origin - Thoát nước và xử lý nước thải
- Kinh doanh bể bơi và thi công, giám sát, thiết kế các công trình cấp thốt nước
<b>VI.NỘI QUY LAO ĐỘNG – XỬ LÝ VI PHẠM1.Quy định chung:</b>
<b>Về trang phục: </b>
<b>- Mặc quần áo bảo hộ lao động hoặc đồng phục và đeo thẻ được Cơng ty trang bị,</b>
đầu tóc phải gọn gang, lịch sự.
<b>-</b> Sử dụng giày hoặc sandal, không sử dụng dép lê, váy, juyp, quần jean.
<b>Tác phong làm việc:</b>
<b>-</b> Đến trước giờ làm việc 5 – 10 phút.
<b>-</b> Luôn bảo vệ uy tín, hình ảnh, danh dự và lợi ích của Công ty.
<b>-</b> Luôn tuân thủ nội quy của Công ty, chấp hành chỉ đạo điều hành của người quản lý trực tiếp, chấp hành kỷ luật lao động, giữ gìn, xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, năng suất, hiệu quả.
<b>-</b> CĐ – NLĐ không được thực hiện bất cứ hoạt động nào mà lợi ích có thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến lợi ích của cơng ty.
<b>-</b> Đến làm việc tại công ty phải để xe đúng nơi quy định.
<b>-</b> Tiếp người nhà đúng nơi quy định của công ty.
<b>-</b> Không hút thuốc lá khi đang làm việc hoặc các khu vực cấm trong công ty.
<b>-</b> Không được uống rượu, bia trong giờ làm việc.
<b>-</b> Khơng được đem vũ khí, phương tiện dễ gây cháy nổ đến nơi làm việc.
<b>-</b> Không sử dụng tài sản của cơng ty cho mục đích cá nhân.
<b>-</b> Cấm mọi hành vi, thủ đoạn đe dọa hoặc dung vũ lực uy hiếp.
<b>-</b> Hết giờ làm việc, khi ra về phải tắt hết các thiết bị điện để đảm bảo an toàn chống cháy nổ.
<b>2.Thời gian làm việc – Thời gian nghỉ ngơiThời gian làm việc được quy định như sau:</b>
Người lao động làm việc 8 giờ/ngày, 48 giờ/tuần
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>- Giờ làm việc mùa hè:</b>
+ Ca đêm: 22h đến 6h sáng hơm sau
Ngồi ra, thời gian làm việc có thể thay đổi tùy theo tính chất đặc biệt của cơng việc.
<b>Thời gian nghỉ ngơi được quy định như sau: </b>
<b>- Nghỉ giữa ca: NLĐ nếu làm việc 7 hoặc 8 giờ liên tục được nghỉ giữa ca là 30 phút</b>
đối với ban ngày và 45 phút đối với ban đêm.
<b>- Nghỉ hàng tuần: Mỗi tuần người lao động được nghỉ 1 ngày chủ nhật trước khi</b>
chuyển sang nhận ca khác. Trong trường hợp chu kỳ lao động không được nghỉ hàng tuần, người sử dụng lao động phải đảm bảo người lao động được nghỉ bình qn 1 tháng ít nhất là 4 ngày.
<b>Nghỉ lễ, tết:</b>
<b>- Hàng năm NLĐ được nghỉ 11 ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.Nghỉ phép hàng năm: </b>
<b>- Mỗi năm NLĐ được nghỉ 12 ngày nếu làm việc tại Công ty đủ 12 tháng. - Nếu NLĐ đi làm chưa đủ 12 tháng thì số ngày nghỉ phép tương ứng với số tháng</b>
thực tế làm việc tại công ty.
<b>Ngày nghỉ hưởng lương:</b>
Cổ đông, người lao động được nghỉ hưởng lương vào các ngày nghỉ lễ tết, nghỉ phép theo quy định được ghi trong Nội quy lao động, nghỉ việc riêng theo chế độ, nghỉ TNLĐ theo chỉ định của bác sĩ.
<b>Nghỉ việc riêng theo chế độ:- Bản thân kết hôn: nghỉ 03 ngày</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><b>- Con kết hôn: nghỉ 01 ngày</b>
<b>- Cha mẹ ruột, cha mẹ vợ/chồng, vợ/chồng, con chết: nghỉ 03 ngày</b>
Lương được tính theo quy định của cơng ty, khơng được tính các khoản phụ cấp kèm theo.
<b>Ngày nghỉ khơng hưởng lương:</b>
<b>-</b> Người lao động được nghỉ không hưởng lương 01 ngày và phải thông báo với lãnh đạo công ty khi ông nội, bà nôi, ông ngoại, bà ngoại, anh, chị, em ruột chết; cha hoặc mẹ kết hôn; anh, chị, em ruột kết hơn.
<b>-</b> Người lao động có thể thoả thuận với người sử dụng lao động để xin nghỉ không hưởng lương, tuy nhiên chỉ trong trường hợp có lý do thật sự chính đáng.
CĐ – NLĐ nghỉ quá thời gian trên phải được sự chấp thuận của Tổng giám đốc.
<b>Thủ tục xin phép nghỉ và thẩm quyền cho phép người lao động nghỉ phép:</b>
<b>-</b> Người nào muốn nghỉ phép năm thì phải làm đơn và được sự chấp thuận của Ban Tổng Giám Đốc. Trong các trường hợp nghỉ từ 3-5 ngày trở lên thì phải làm đơn xin phép trước 2 tuần.
<b>-</b> Trường hợp khẩn cấp, xin nghỉ trong ngày, người lao động có thể thơng báo bằng điện thoại cho cấp trên của mình trước 10 giờ sáng hơm đó.
<b>3.Xử lý vi phạm</b>
Các hình thức kỷ luật: 3.1. Khiển trách
Đối với các trường hợp vi phạm kỷ luật lần đầu, nhưng không gây ra hậu quả nghiêm trọng ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Các vi phạm kỷ luật sau sẽ bị khiển trách:
<b>-</b> Đi muộn về sơm hơn giờ làm việc quy định 7 lần trong 1 tháng.
<b>-</b> Ra khỏi công ty trong giờ làm việc 5 lần trong 1 tháng mà khơng có sự đồng ý của lãnh đạo, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp và lý do chính đáng.
<b>-</b> Nghỉ việc khơng lý do 2 ngày cộng dồn trong một tháng
<b>-</b> Gây mất trật tự trong giờ làm việc.
<b>-</b> Phong thái và trang phục khơng thích hợp với cơng việc cũng như nơi làm việc.
<b>-</b> Sử dụng danh nghĩa công ty cho việc riêng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><b>-</b> Có thái độ khơng lịch sự đối với khách hàng, cấp trên và đồng nghiệp.
<b>-</b> Không tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn về an toàn, vệ sinh lao động. 3.2. Kéo dài thời hạn nâng lương khơng q 6 tháng:
<b>-</b> Khơng hồn thành nhiệm vụ, cơng việc được giao mà khơng có lý do chính đáng trong 3 tháng liên tiếp.
<b>-</b> Khơng chấp hành mệnh lệnh của người sử dụng lao động.
<b>-</b> Đồng phạm, che dấu các hành vi vi phạm quy định của Công ty.
<b>-</b> Cản trở giao dịch giữa Công ty và khách hàng, và ngược lại.
<b>-</b> Giả mạo chứng nhận của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền hoặc những giấy tờ khác để lừa dối công ty.
<b>-</b> Cãi hoặc đánh nhau với người khác trong giờ làm việc hoặc tại nơi làm việc. 3.3 Cách chức: được áp dụng đối với người lao động đã bị khiển trách nhưng vẫn tái phạm trong thời gian 3 tháng kể từ ngày bị khiển trách hoặc đang trong thời gian bị kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương.
3.4 Sa thải
Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật bằng hình thức kỷ luật sa thải:
<b>-</b> Có hành vi trộm cắp, tham ơ, tiết lộ bí mật cơng nghệ kinh doanh hoặc có hành vi khác gây thiệt hại nghiêm trọng về tài sản (như: phá hỏng máy móc thiết bị, vận hành máy sai quy trình dẫn đến cháy máy,….)lợi ích của cơng ty…
<b>- Người lao động đã bị thi hành hình thức kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương hoặc</b>
cách chức nhưng tiếp tục tái phạm trong thời gian chưa xóa kỷ luật.
<b>- Người lao động tư ý bỏ việc 5 ngày cộng dồn trong 1 tháng hoặc 20 ngày cộng dồn</b>
trong 1 năm mà khơng có lý do chính đáng. 3.5 Tạm đình chỉ cơng tác:
<b>- Đối với những vi phạm có tính chất phức tạp, nếu xét thấy để người lao động tiếp</b>
tục làm việc sẽ gây khó khăn cho việc xác minh, Giám đốc cơng ty có quyền đình chỉ tạm thời công tác của người lao động.
<b>- Thời hạn tạm đình chỉ cơng việc khơng đuọc q 15 ngày, trường hợp đặc biệt</b>
cũng không quá 90 tháng. Trong thời gian đó người lao động được tạm ứng 50% tiền
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">lương trước khi bị đình chỉ cơng việc. Hết thời hạn tạm đình chỉ cơng việc, người lao động phải được tiếp tục làm việc.
<b>- Nếu có lỗi mà bị xử lý kỷ luật lao động cũng không phải trả lại số tiền đã tạm ứng.- Nếu người lao động khơng có lỗi thì người sử dụng lao động phải trả đủ tiền lương</b>
và phụ cấp lương trong thời gian tạm đình chỉ cơng việc.
<b>4.Trình tự xử lý kỷ luật lao động:</b>
Việc xử lý kỷ luật lao động được quy định như sau:
<b>- Người sử dụng lao động phải chứng minh được lỗi của người lao động.</b>
<b>- Phải có sự tham gia của tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở mà người lao</b>
động đang bị xử lý kỷ luật là thành viên.
<b>- Người lao động phải có mặt và có quyền tự bào chữa, nhờ luật sư hoặc tổ chức đại</b>
diện người lao động bào chữa.
<b>- Việc xử lý kỷ luật lao động phải được ghi thành biên bản.</b>
Khơng được áp dụng nhiều hình thức xử lý kỷ luật lao động đối với 1 hành vi vi phạm kỷ luật lao động.
Khi một người lao động đồng thời có nhiều hành vi vi phạm kỷ luật lao động thì chỉ áp dụng hình thức kỷ luật cao nhất tương ứng với hành vi vi phạm nặng nhất.
Không được xử lý kỷ luật lao động đối với người lao động đang trong thời gian sau đây:
<b>- Ngỉ ốm đau, điều dưỡng; nghỉ việc được sự đồng ý của người sử dụng lao động.- Đang bị tạm giữ, tạm giam.</b>
<b>- Đang chờ kết quả của cơ quan có thẩm quyền điều tra xác minh.</b>
<b>- Người lao động nữa đang mang thai, người lao động nghỉ thai sản, nuôi con dưới</b>
12 tháng tuổi.
Không xử lý kỷ luật đối với người lao động vi phạm kỷ luật lao động trong khi mắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình.
<b>5.Trách nhiệm vật chất:</b>
- Đối với trường hợp bất khả kháng thì khơng phải bồi thường.
</div>