đề tài: "THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN - TẬP ĐOÀN VINA GAME " docx

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÔNG
TY CỔ PHẦN - TẬP ĐOÀN VINA GAME
( VNG CORPORATION)
Thực hiện : Nhóm 5
Trần Hoàng Bảo Trung - Văn Tú Anh - Bùi Quốc Dũng
GVHD: Đoàn Ngọc Duy Linh
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Khái quát về thương mại điện tử
(TMDT)
Khái niệm TMĐT
Một số loại hình
chủ yếu của TMĐT
Công ty Vina Game
áp dụng TMĐT
thanh toán trực
tuyến
Thuận lợi và khó khoăn
của Vina Game khi áp
dụng TMĐT
Một số giải pháp
Theo nghĩa hẹp (Diễn đàn đối thoại xuyên Đại Tây
Dương, EITO và cục thống kê Hoa Kỳ)
Thương mại điện tử chỉ đơn thuần bó hẹp
trong việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông
qua các phương tiện điện tử, nhất là qua
Internet và các mạng liên thông khác.
TMĐT là hoạt động thương mại đối với hàng hóa
và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và
mạng Internet
Thương mại điện tử hiểu theo nghĩa rộng là

các giao dịch tài chính và thương mại bằng
phương tiện điện tử như: trao đổi dữ liệu điện
tử, chuyển tiền điện tử và các hoạt động như
gửi/rút tiền bằng thẻ tín dụng.
Theo nghĩa rộng (WTO, Liên minh châu âu EU, tổ
chức OECD và Liên hiệp quốc)
TMĐT là toàn bộ quy trình và các hoạt động kinh
doanh sử dụng các phương tiện điện tử và công nghệ
xử lý thông tin số hóa, liên quan đến các tổ chức hay
cá nhân
bac
k
B2B (Business To Business):
Đây là loại hình thương mại điện tử gắn với mối quan hệ
giữa các công ty với nhau.
B2C (Business to Customers):
Là TM giữa các công ty và người tiêu dùng, liên quan đến
việc khách hàng thu thập thông tin, mua các hàng hoá thực
(hữu hình như là sách hoặc sản phẩm tiêu dùng) hoặc sản phẩm
thông tin (hoặc hàng hoá về nguyên liệu điện tử hoặc nội dung
số hoá, như phần mềm, sách điện tử) và các hàng hoá thông
tin, nhận sản phẩm qua mạng điện tử.
Thương mại điện tử C2C
Thương mại điện tử khách hàng tới khách hàng C2C đơn
giản là thương mại giữa các cá nhân và người tiêu dùng.
Thương mại điện tử B2G
Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với chính phủ
(B2G) được định nghĩa chung là thương mại giữa công ty và
khối hành chính công.
Thanh toán ĐT và các phương thức thanh

toán ĐT
Thanh toán điện tử là hình thức thanh toán tiến hành trên
môi trường internet, thông qua hệ thống thanh toán điện tử
người sử dụng mạng có thể tiến hành các hoạt động thanh
toán, chi trả, chuyển tiền,
Các phương thức thanh toán :
-
Thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến
-
Thanh toán điện tử bằng ví điện tử
-
Thanh toán điện tử bằng thẻ mua hàng
-
Một số hình thức thanh toán điện tử khác
bac
k
Vina Game áp dụng TMĐT cho việc thanh
toán trực tuyến
Để chơi được những trò chơi trực tuyến trên Internet
do Vina Game phát hành và quản lý thì người chơi sẽ bỏ
ra một số tiền để tạo cho mình tài khoản (acount) và trở
thành 1 thành viên. Số tiền này VNG không nhận chính
thức tiền mặt mà phát hành ra những thẻ card có mã số
nạp tài khoản và người chơi sẽ dùng tiền mặt để mua
những thẻ này. Nhưng hiện nay, người chơi không cần
tiền mặt để mua những thẻ này tại các đại lý mà có thể
dùng trực tiếp tài khoản ngân hàng của mình để thanh
toán
Thanh toán bằng dịch vụ Smartlink
Smartlink là dịch vụ thanh toán liên ngân hàng gồm 4

ngân hàng , theo đó chủ thẻ nội địa của 4 ngân hàng thành
viên:
-
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)
-
Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
-
Ngân hàng TMCP Quốc Tế (VIB bank)
-
Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank)
-
có thể thực hiện mua ZingXu trực tuyến sử dụng thẻ ngân
hàng tại website />Quy trình sử dụng cổng thanh toán
Smartlink mua ZingXu

Bước 1: Nhập số tiền mua ZingXu
Click vào “ Dịch vụ thanh toán liên ngân hàng Smartlink” nếu
chủ thẻ là 1 trong 4 ngân hàng thành viên gồm :
Bước 2: Xác nhận thông tin
Bước 3: Nhập thông tin về thẻ thanh toán
Bước 4: Xác thực thông tin
Bước 5: Màn hình thông báo kết quả, kết
thúc quá trình giao dịch
bac
k
Những thuận lợi khi VNG áp dụng TM ĐT
Tạo điều kiện cho nền kinh tế Việt Nam nắm bắt những công
nghệ TMĐT trong các ngành kinh tế
Tạo ra cơ hội giao lưu thân thiết và hợp tác cùng phát triển

(hợp tác với các ngân hàng)
Là một trong những công ty áp dụng thành công TMĐT
trong việc thanh toán điện tử
Những khó khăn khi VNG áp dụng TM ĐT
- Chính vì công ty Vina Game hoạt động trong lĩnh vực giải
trí game online  một số tổ chức cho rằng hoạt động này
không tốt, có nhiều ảnh hưởng xấu  khó khăn cho nhiều
giao dịch trực tuyến và quảng cáo
- Thói quen mua hàng của người Việt Nam dẫn đến tỷ lệ
người dùng các loại thẻ ngân hàng có khả năng thanh toán
quốc tế, trực tuyến chưa đại trà.
- Hệ thống thương mại điện tử ở Việt Nam vẫn còn nhiều bất
cập như : nội dung có vấn đề, thiết kế trang web chưa phù hợp
làm rối mắt người xem, cập nhật kém, tốc độ chậm, độ an toàn
trong thanh toán trực tuyến chưa cao….
Một số giải pháp
Giải pháp áp dụng thương mại điện tử của công ty cổ
phần tập đoàn Vi Na (VNG Corporation) mang lại sự
tiện dụng nhưng qua đó doanh nghiệp cần đặc biệt
quan tâm công tác tuyên truyền, giáo dục, quản lý
game online, hạn chế giờ chơi nhân rộng đến các cá
nhân, tập thể điển hình đóng góp vì một môi trường
game online lành mạnh.
- Thiết lập hành lang pháp lý thương mại điện tử, tạo
ra mô hình thanh toán trực tuyến có độ an toàn cao,
các dịch vụ theo sau phải chu đáo, tạo sự thân thiện và
dễ dàng cho người tiêu dùng.
- Tạo thêm các mối liên kết với các ngân hàng : hình
thành chặt chẽ thị trường thẻ cũng như thị trường
thanh toán điện tử.

Xin chân thành cảm ơn !
bac
k