Tải bản đầy đủ (.pptx) (21 trang)

Ecommerce features shopping checkout options

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (969.36 KB, 21 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

Ecommerce Features - Shopping checkout

options

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

Tính năng thanh tốn là gì?

<b>Giao diện trực truyến</b>

- Cho phép người dùng thanh toán trực tuyến cho các sản phẩm hoặc dịch vụ một cách an toàn và tiện lợi

<b>- Là cầu nối quan trọng giữa khách hàng </b>

và doanh nghiệp

<small>2</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Các tùy chọn trên trang

thanh toán của website bán hàng trực tuyến

<small>:</small>

<b>1</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>Guest checkout: Thanh toán dành cho khách</b>

1

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<small>Khi tới bước thanh toán, trang web bán hàng yêu cầu người mua đăng nhập vào tài khoản hoặc tạo tài khoản nếu đó là khách hàng mới.</small>

<small> Người mua có thể có 2 lựa chọn mà họ mong muốn bao gồm: </small>

<small>+ Thanh toán với tư cách là khách + Tạo tài khoản hoặc đăng nhập người dùng. </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

◇ <sub>Sau khi hồn tất đơn hàng thì </sub>

chúng ta có thể khuyến khích

khách hàng tạo tài khoản để được nhận thêm mã khuyến mãi cho lần mua tiếp theo nếu họ có nhu cầu.

◇ <sub> Điều này giúp thúc đẩy việc mua </sub>

hàng và cũng như lấy được dữ liệu của khách để phục vụ, đưa ra các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi của người mua hàng. 

<small>6</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>Customer information</b>

2

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<small>◇Khách hàng được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân liên quan đến thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng</small>

<small>◇</small> <sub>Sau khi nhập thông tin, khách hàng có </sub>

<small>thể lựa chọn lưu trữ thơng tin này bằng trình duyệt cá nhân của mình để tự động điền vào biểu mẫu thanh toán cho các lần mua hàng tiếp theo</small>

<small>8</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

◇ <sub>Sau khi lưu lại email của khách hàng </sub>

trên trang thanh toán, nếu sau 15 phút đơn hàng vẫn chưa hoàn tất, công cụ này sẽ tự động gửi email nhắc nhở khách hàng hoàn tất giao dịch. Nếu giỏ hàng vẫn bị bỏ quên trong thời gian dài, có thể triển khai các chương trình khuyến mãi thông qua email để hấp dẫn khách hàng quay trở lại mua hàng.

<small>9</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>Cart details</b>

3

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

◇ <sub>Tính năng giỏ hàng này sẽ cung </sub>

cấp  chi tiết về tên sản phẩm, hình

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

4

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

◇ <sub>Các loại thuế, phí vận chuyển là những </sub>

yếu tố có ảnh hưởng nhất đến việc quyết định mua hàng hay khơng.

◇ <sub>Khách hàng có thể tùy chọn hình thức </sub>

vận chuyển với chi phí mà mình mong muốn.

◇ <sub>Hầu hết các trang bán hàng đều đã được </sub>

đặt mặc định loại hình vận chuyển với chi phí rẻ nhất đối với từng địa chỉ nhận hàng của người mua. 

<small>13</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>Payment and coupons</b>

5

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Express Checkout</b>

6

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Thay vì phải thực hiện nhiều bước và nhấp chuột nhiều lần để nhập thông tin, khách hàng chỉ cần nhập thông tin một lần duy nhất khi mua hàng lần đầu tiên.

Các công cụ như Shop Pay, PayPal One Touch... cung cấp tính năng này, giúp tăng doanh thu, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và duy trì sự hài lịng của khách hàng bằng cách đơn giản hóa quy trình thanh tốn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<small>17</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

 Ví dụ

<small>Với các thương hiệu sử dụng giao dịch thanh toán bằng 1 lần nhấp chuột Shop pay của Shopify để bán hàng thì kết quả thống kế được rằng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành doanh thu trung bình cao hơn 1,72 lần so với những lần thanh toán thơng thường khác</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

KẾT LUẬN

◇ <sub>Tóm lại tầm quan trọng của việc cung cấp các tùy chọn thanh </sub>

tốn đa dạng và thuận tiện chính là để đáp ứng nhu cầu về trải nghiệm thanh toán thân thiện với người dùng.

◇ <sub>Việc 1 trang thanh toán đơn giản giúp gia tăng trải nghiệm mua </sub>

sắm trực tuyến thuận tiện hơn cho khách hàng.

◇ <sub>Khách hàng có thể dễ dàng cung cấp thơng tin thanh tốn và </sub>

hồn thành giao dịch một cách nhanh chóng, mang lại lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<small>21</small>

</div>

×