(Tiểu luận) dự án phát triển sản phẩm mới tên sản phẩm đèn ngủ đa năng dadina
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (5.49 MB, 47 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO</b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">Trên đây là bảng đánh giá của nhóm trưởng về mức độ hồn thành nhiệm vụ của các thành viên trong nhóm thực hiện. Mọi sự đánh giá đều nhận được sự đồng tình từ mỗi thành viên.
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>4. Môi trường bên trong...7</b>
a. Thị trường mục tiêu tiềm năng...7
b. Môi trường nhân khẩu học...8
c. Môi trường xã hội...9
<b>II. PHÁT TRIỂN Ý NIỆM SẢN PHẨM MỚI...9</b>
<b>III. ĐÁNH GIÁ Ý NIỆM SẢN PHẨM...18</b>
a. Quy trình thử nghiệm ý niệm sản phẩm...19
b. Sàng lọc và lựa chọn ý niệm sản phẩm...22
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>1. Mô tả thị trường mục tiêu (khách hàng mục tiêu) cho sản phẩm mới...38</b>
<b>2. Chiến lược định vị và sự khác biệt cho sản phẩm mới...39</b>
<b>3. Chiến lược thương hiệu...39</b>
<b>VI. THỰC THI CHIẾN LƯỢC...40</b>
<b>VII.QUẢN TRỊ SẢN PHẨM TUNG RA THỊ TRƯỜNG...43</b>
<b>1. Phát hiện vấn đề tiềm ẩn...43</b>
<b>2. Chọn vấn đề có thể kiểm sốt...43</b>
<b>3. Xây dựng kế hoạch dự phòng...44</b>
<b>4. Thiết kế hệ thống theo dõi...45</b>
<b>TÀI LIỆU THAM KHẢO...1</b>
<b>your phone? Save</b>
to read later on your computer
Save to a Studylist
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>I.TÓM TẮT DỰ ÁN1. Giới thiệu doanh nghiệp</b>
Công ty TNHH Vaithuhay là doanh nghiệp phân phối và thiết kế sản phẩm công nghiệp sáng tạo, với mong muốn thiết lập một triết lý nhằm định nghĩa lại cuộc sống thông qua việc đổi mới các vật dụng hàng ngày hiện nay, sáng tạo hơn, tiện dụng hơn, mới mẻ hơn, nhiều cảm hứng hơn. Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm sáng tạo, chất lượng kết hợp với thiết kế công nghiệp độc đáo để tạo ra giá trị mới.
Trụ sở văn phịng: Số 26, Đường C12, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Email:
Số điện thoại: 0938.228.865 (CSKH/Tư vấn) - 0287.101.5808 (Khách hàng doanh nghiệp).
Tầm nhìn: trở thành website thương mại điện tử hàng đầu về uy tín, chất lượng trong thị trường kinh doanh sản phẩm độc đáo, sáng tạo của Việt nam và vươn tầm Đông Nam Á.
Sứ mệnh: là một trong những công ty đầu tiên đem sản phẩm sáng tạo với công nghệ mới đến với mọi người tiêu dùng Việt Nam, phá bỏ tư duy lối mòn, đem lại cái nhìn mới hơn đối với khách hàng về các sản phẩm nhằm tổ chức lại cuộc sống trong thời hiện đại.
Giá trị cốt lõi: Chất lượng - Tin tưởng - Sáng tạo - Chân thành
Hình 1 Giao diện website của công ty: vaithuhay.com. 5
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>2. Lý do chọn phát triển sản phẩm mới</b>
Nhờ sự phát triển đột phá của công nghệ kỹ thuật hiện đại trong thập kỷ vừa qua, với các thiết bị điện tử thông minh ngày càng xuất hiện nhiều trong cuộc sống của con người. Trong đó, các sản phẩm cơng nghệ tích hợp nhiều chức năng cùng thiết kế độc đáo được giới trẻ nói riêng và người tiêu dùng nói chung lựa chọn. Những sản phẩm cơng nghệ đa tiện ích, tích hợp nhiều tính năng này rất phù hợp với những hộ gia đình trẻ, có xu hướng thích trải nghiệm những cơng nghệ mới.
Vấn đề về sức khỏe tinh thần cũng ngày càng được quan tâm, theo thống kê từ Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh cho thấy, có khoảng 25% người trẻ (tuổi từ 18 - 30) thường xuyên gặp phải tình trạng thiếu ngủ, khó ngủ, ngủ khơng sâu giấc, khơng đảm bảo chất lượng. Vì lý do nêu trên, mọi người sẽ cần đến một loại đèn ngủ đa tính năng giúp cải thiện tình trạng sức khỏe tinh thần. Theo nghiên cứu của 3 nhà khoa học người Mỹ đã giành giải Nobel năm 2017, ánh sáng vàng của đèn ngủ kích thích cơ thể tiết ra hormone melatonin, giúp con người dễ đi vào giấc ngủ, ngủ ngon và sâu giấc hơn, có cảm giác an tồn hơn lúc ngủ khi có đèn chiếu sáng. Điều này sẽ giúp cho giấc ngủ của con người được cải thiện và sức khỏe, tinh thần phấn chấn, tái tạo nguồn năng lượng và cải thiện hiệu suất làm việc.
Đối với doanh nghiệp mà nhóm muốn phát triển sản phẩm, các sản phẩm hiện bán trên cửa hàng của công ty là những sản phẩm thuộc thời trang công nghệ, loa, tai nghe, các sản phẩm để trang bị cho khơng gian làm việc. Nhóm đã nhận thấy được tiềm năng về nguồn lực tài chính, lĩnh vực hoạt động kinh doanh để phát triển sản phẩm của doanh nghiệp, vì thế Nhóm mong muốn cơng ty sẽ tiếp tục sản xuất và phát triển sản phẩm mới này để tìm kiếm khách hàng và doanh thu tiềm năng cao hơn.
Đó chính là lý do Nhóm đã chọn sản phẩm mới “Đèn ngủ thông minh DADINA” để phát triển trên nền tảng sản xuất và phân phối của Công ty TNHH Vaithuhay.
<b>3. Mô tả dự án</b>
6
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"> Tên dự án: Đèn ngủ thông minh DADINA
Đèn ngủ thông minh được phát triển dựa trên nhu cầu mong muốn cải thiện sức khỏe tinh thần của giới trẻ nói riêng và người dùng hiện nay nói chung. Sản phẩm được nghiên cứu sẽ tích hợp nhiều chức năng như kết nối điện từ giúp đèn ngủ lơ lửng trên không trung, kết nối loa Bluetooth, và tích điện… Đặc biệt, đèn được thiết kế theo chủ đề cung hoàng đạo giúp kích thích nhu cầu sử dụng của mọi người khi có sở thích về các cung hồng đạo và muốn thoải mái với những sản phẩm thiết kế độc đáo.
<b>4. Môi trường bên trong </b>
a. Thị trường mục tiêu tiềm năng
Ngày nay, mọi người ngày càng dành nhiều sự quan tâm đến vấn đề giấc ngủ và sức khỏe, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19, nhu cầu chăm sóc sức khỏe của bản thân được đặt lên hàng đầu. Mọi người trân trọng thời gian dành cho gia đình nhiều hơn, khi nhịp sống bận rộn quay trở lại, xu hướng đầu tư các thiết bị gia dụng thông minh để dành thời gian chất lượng cho gia đình ngày càng tăng. Điều này đã mở ra một cánh cửa mới cho sự phát triển các sản phẩm cơng nghệ mới có kết hợp nhiều tính năng chăm sóc sức khỏe được tích hợp thêm những cơng nghệ hiện đại, đa năng hơn, có khả năng xử lý nhiều việc một cách tối ưu, vừa dễ sử dụng và tiết kiệm năng lượng.
Khi cuộc sống ngày càng phát triển, nhu cầu hưởng thụ ngày càng tăng. Công việc chiếm phần lớn quỹ thời gian trong ngày cũng đồng nghĩa quỹ thời gian dành cho bản thân, gia đình cũng bị thu hẹp, tuy nhiên, với nhiều người, họ đã biết cách tận dụng sự tiện ích của cơng nghệ để có những giờ phút nghỉ ngơi bên gia đình thật sự chất lượng.
Giữa thị trường tiềm năng lớn đó, Cơng ty TNHH Vaithuhay tập trung nhắm đến thị trường mục tiêu là thị trường sản xuất và phân phối sản phẩm công nghệ.
b. Khách hàng mục tiêu
Để đạt được mục tiêu đề ra, Công ty TNHH Vaithuhay đã và đang từng bước chỉ rõ đối tượng, mục tiêu cũng như phân khúc khách hàng hướng tới nhằm dễ dàng xâm nhập vào các thị trường tiềm năng. Họ là những người có nhu cầu bảo vệ sức
7
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">khỏe bản thân và gia đình, có khả năng chi trả cho sản phẩm cơng nghệ đa năng thế hệ mới.
c. Nhóm đối tác chính
Trong quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp, VAITHUHAY đã tìm kiếm cho mình những đối tác chiến lược và lâu dài để có thể hỗ trợ cho công ty ngày càng vững mạnh. Một số đối tác tin cậy của công ty như: DesignNest.com; Keychron; HYPER; Innostyle; Tomtoc; TESOS;...
d. Đối thủ cạnh tranh
Các doanh nghiệp sản xuất và phân phối sản phẩm công nghệ trên thị trường xuất hiện ngày càng nhiều, thế nên đây cũng là trở ngại cho việc ngày càng cần nguồn nhân lực dồi dào và sáng tạo giúp cơng ty có thể đứng vững trên thị trường này. Một số đối thủ cạnh tranh của VAITHUHAY như: Công Ty CP Thương Mại Dịch Vụ Mitek; Công Ty TNHH Tech VN; Công Ty TNHH Thiết Bị Văn Phịng Trường Phát...
<b>5. Mơi trường bên ngồi</b>
a. Những yếu tố về kinh tế
Theo báo cáo của Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM Lê Thị Huỳnh Mai, tính theo số liệu thống kê đến tháng 8/2022, tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) Thành phố tăng 9,44% so cùng kỳ (cùng kỳ 2021 giảm 6,78%) và vượt kế hoạch đề ra (kế hoạch 6% - 6,5%).
Ngành gia dụng tại thị trường nước ta được nhìn nhận là rất tiềm năng. Theo số liệu từ Bộ Công Thương, lúc bấy giờ hàng tiêu dùng gia dụng đang chiếm 9% tổng gói tiêu dùng cá thể. Trong 11 nhóm ngành hàng chính thì nhóm hàng gia dụng đứng thứ 4 về quy mô tiêu dùng. Quy mô thị trường ngành hàng gia dụng trong nước ước khoảng chừng 12,5 – 13 tỷ USD, tăng trưởng hơn 10%/năm.
Ta có thể thấy nhu cầu sử dụng đồ gia dụng công nghệ ngày càng trở nên phổ biến hơn, đặc biệt hơn là khi có sự bùng nổ của đại dịch Covid-19,
8
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">người tiêu dùng lại càng chú tâm vào việc bảo việc giấc ngủ, hơi thở và sức khỏe của bản thân và gia đình.
b. Mơi trường nhân khẩu học
Hiện nay, khi thu nhập bình quân của người dân tăng cao sẽ mở rộng cơ hội cho những doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm/dịch vụ thuộc những phân khúc cao cấp. Bên cạnh đó, sản phẩm càng đáp ứng được nhu cầu cần thiết của phân khúc khách hàng này thì càng kích thích sự mua hàng.
Theo kết quả khảo sát của Tổng cục Thống kê cho thấy có sự chênh lệch đáng kể về thu nhập giữa khu vực thành thị và nông thôn trong năm 2021. Thu nhập bình quân của người dân thành thị đạt 5.388.000 đồng/tháng, cao gấp gần 1,5 lần khu vực nông thôn, đạt khoảng 3.486.000 đồng/tháng. Trước năm 2019 thu nhập bình quân đầu người liên tục tăng, tuy nhiên sau 2019 do tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19, thu nhập có xu hướng giảm dần.
c. Mơi trường xã hội
Về lối sống và quan điểm về tâm lý sống, rất nhiều người sống trong thời đại hiện nay vẫn rất tin vào tâm linh, về sự ứng nghiệm của 12 cung hồng đạo. Mọi người có thể xem dự đốn, mong chờ vận may đến với mình qua các bài viết, cách bố trí nhà cửa, phịng ngủ… Bên cạnh cạnh đó, cung hồng đạo khơng hồn tồn thuộc về khía cạnh tâm linh, các nhà khoa học đã khám phá và chứng minh các chòm sao bằng những dẫn chứng mang tính khoa học. Từ đó, rất nhiều sự thật thú vị được các bạn trẻ, những người trung niên xem trọng và theo đuổi, tạo nên nhu cầu về sản phẩm có sự kết hợp công nghệ và vẻ đẹp tâm linh - khoa học của 12 cung hoàng đạo.
<b>II.PHÁT TRIỂN Ý NIỆM SẢN PHẨM MỚI1. Xác định vấn đề quan tâm</b>
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ 4.0 hiện nay, người Việt có xu hướng chọn mua thiết bị cơng nghệ hiện đại, với chi tiêu trung bình cho đồ điện tử thuộc top đầu các nước trong khu vực. Năm 2021, chi tiêu trung
9
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">bình cho hàng điện máy và đồ công nghệ ở Việt Nam là 122 USD (2,8 triệu đồng).
Theo thống kê của GfK, thị trường gia dụng thông minh của Việt Nam tăng trưởng từ 9% vào năm 2018 lên 18% năm 2021. Trong số đó, có báo cáo doanh thu Đèn ngủ trang trí phịng trên sàn Thương mại điện tử trong 12 tháng và so với quý gần nhất tăng trưởng hơn 18.7%. Cho thấy sự quan tâm của khách hàng về xu thế và sự tiện ích của đèn ngủ trang trí mang lại.
<b>2. Các nguồn ý niệm sản phẩm mới sẵn có</b>
a. Phịng kỹ thuật, Marketing Nhân viên kỹ thuật:
Xây dựng quy trình thiết kế, lắp đặt và vận hành các sản phẩm kỹ thuật. Đánh giá chất lượng của sản phẩm trước, trong và sau khi vận hành. Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cho các dự án kỹ thuật mới.
Đóng góp ý kiến với cấp trên nhằm cải tiến chất lượng của các sản phẩm kỹ thuật.
Quản lý tất cả các hồ sơ, giấy tờ có liên quan tới sản phẩm kỹ thuật như: bản vẽ kỹ thuật, báo giá, bảng báo cáo kiểm tra chất lượng…
Nhân viên Marketing:
Quản lý nội dung cho các sản phẩm của công ty.
Tham gia sản xuất các media source của công ty cùng team Social Media. Quản lý bán hàng, traffic cho các trang thương mại điện tử của công ty:
Shopee, Lazada, Tiki...
Quản lý ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo sản phẩm của cơng ty. Phân tích các chỉ số ADS của các danh mục sản phẩm: Ads/Rev, CR, CRM,
AOV... Đưa ra giải pháp và hướng tối ưu cho hoạt động Marketing. b. Người sử dụng cuối cùng
Là những người đang sử dụng sản phẩm đèn ngủ thông minh. Qua quá trình trải nghiệm thực tế của họ đem đến nguồn thơng tin hữu ích giúp cho cơng ty có thể nhận biết được những điểm mạnh cũng như vấn đề mà sản phẩm đang gặp phải. Từ đó tìm kiếm, sửa đổi để sản phẩm hoàn thiện nhất.
10
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">c. Đối thủ cạnh tranh
Với sự phát triển vượt bậc về công nghệ, trên thị trường hiện nay xuất hiện rất nhiều sản phẩm đèn ngủ thông minh với đa dạng mẫu mã, giá cả và chức năng. Đặc biệt trong đó, thương hiệu Xiaomi ln dẫn đầu và có sức ảnh hưởng nhất. Vì vậy, đây chính là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của đèn ngủ thông minh DADINA.
Tên sản phẩm: Xiaomi Yeelight LED Bedside Lamp D2 Đặc điểm:
Tương thích Apple HomeKit, Google Home, Mi Home, SmartThings Điều khiển đèn bằng giọng nói với các trợ lý ảo Siri, Google, và Alexa Các ngữ cảnh sáng có sẵn: Sleeping, Reading, Flow Color
Kết nối trực tiếp bằng WiFi 2.4Ghz hoặc Bluetooth Hẹn giờ bật/tắt đơn giản và dễ dàng
Giá bán: 850.000đ d. Internet
Website: Website bán hàng được biết đến là một địa chỉ online, nơi để người bán trực tiếp quảng bá cũng như bán sản phẩm của mình. Đồng thời Website bán cũng hỗ trợ người tiêu dùng đặt đơn hàng và mua sản phẩm ngay trên website, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hình ảnh, thông tin của sản phẩm được website trưng bày bắt mắt và dễ dàng tìm kiếm. Đồng thời thu hút khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Ví dụ: dienmayxanh.com, cellphones.com.vn...
Mạng xã hội: Bán hàng trên mạng xã hội phương pháp bán hàng dựa trên hình thức xây dựng mối quan hệ cá nhân trên mạng xã hội với khách hàng tiềm năng trước khi giới thiệu sản phẩm. Ví dụ: Facebook, Instagram, Twitter...
Sàn thương mại điện tử: Bán hàng trên các trang thương mại điện tử là xu hướng kinh doanh phổ biến được không chỉ các shop bán lẻ mà cả các công ty, doanh nghiệp lựa chọn để nâng cao số lượng đơn hàng, doanh thu bán hàng của mình. Bán hàng trên các trang thương mại điện tử sở hữu nhiều ưu điểm và có
11
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">khả năng hỗ trợ người bán, người mua tốt hơn nhiều so với các phương thức bán hàng truyền thống mà chúng ta thường thấy. Ví dụ: Shopee, Lazada, Tiki...
<b>3. Phân tích vấn đề với khách hàng</b>
a. Phân tích vấn đề
Xác định danh mục sản phẩm nghiên cứu:
Sản phẩm nghiên cứu thuộc danh mục sản phẩm đồ gia dụng công nghệ mới.
Nghiên cứu để phát triển sản phẩm mới, bằng việc kết hợp và phát triển tính năng sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
Đối tượng người dùng:
Những người muốn sở hữu một thiết bị trang trí phịng ngủ thơng minh, vừa giúp thỏa mãn nhu cầu thư giãn vừa mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Nó kết hợp lại trong một sản phẩm nhỏ gọn mà bắt mắt.
Những người có sự quan tâm đến sức khỏe tinh thần của bản thân, gia đình hoặc đến những người họ quan tâm. Đó có thể là những người trẻ hoặc những người đến độ tuổi trung niên, họ mong muốn mua sắm những sản phẩm có thiết kế độc đáo, mang phong cách riêng tạo nên điểm nhấn vô cùng thú vị trong không gian nhà.
Thu thập các vấn đề liên quan đến danh mục sản phẩm: Thu thập bằng phương pháp thu thập vấn đề, phỏng vấn sâu 25 người, đối tượng là sinh viên Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh và người đi làm, độ tuổi từ 20 đến 45 tuổi.
Đối tượng phỏng vấn: 25 người
Phương pháp phỏng vấn: Phỏng vấn cá nhân cho phép tiếp cận gần gũi với từng đáp viên. Trong q trình phỏng vấn có thể dễ dàng theo dõi ngôn ngữ cơ thể của đáp viên hiệu quả hơn nhiều so với bất kỳ hình thức phỏng vấn nào khác.
Kịch bản phỏng vấn: gồm 3 phần
Chào hỏi, thu thập thông tin cá nhân của đáp viên Tìm kiếm nhu cầu của khách hàng
12
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"> Tìm hiểu khó khăn, vấn đề của khách hàng Kết thúc phỏng vấn
Thời lượng phỏng vấn: 10 phút/ 1 đáp viên
Địa điểm: Trường Đại Mở TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận để thuận tiện cho đáp viên.
Nhân lực: Mỗi thành viên phỏng vấn 5 đáp viên, lần lượt từng người một, dùng ghi âm để thu thập thông tin.
*Câu hỏi phỏng vấn:
Trường hợp 1: Đáp viên là người đang sử dụng đèn ngủ.
Bạn đang và sẽ có nhu cầu sử dụng đèn ngủ? (nếu khơng sử dụng thì sẽ kết thúc)
Đèn ngủ bạn đang xài có thương hiệu gì? (Netviet, Robin, cảm biến Xiaomi...) Lúc đó bạn mua đèn ngủ với mức giá bao nhiêu?
Lý do nào khiến bạn mua đèn ngủ đó?
Đèn của của bạn là loại đèn ngủ thông minh hay loại bình thường?
Trong q trình sử dụng nó bạn có gặp vấn đề nào khiến bạn khơng hài lịng? Cụ thể vấn đề đó là gì?
Nếu được cải tiến thì bạn mong muốn sản phẩm mình sẽ được làm mới như thế nào?
Kiểu thiết kế nào mà bạn thích? Bạn có muốn áp dụng lên đèn ngủ của mình? Bạn sẽ bỏ ra bao nhiêu tiền để mua một chiếc đèn ngủ thơng minh, có đầy đủ
chức năng mà bạn muốn?
Trường hợp 2: Đáp viên sẽ sử dụng đèn ngủ. Tại sao trước đây bạn khơng sử dụng đèn ngủ?
Bạn có tham khảo thương hiệu đèn ngủ nào chưa? Nếu có thì tại sao lại chọn thương hiệu đó?
Loại đèn ngủ mà bạn muốn mua là gì? (thơng minh, phát sáng bình thường) Số tiền bạn có thể trả tiền cho một chiếc đèn ngủ là bao nhiêu?
Thế nào là loại đèn ngủ bạn mong muốn? Chúng cần có chức năng gì? Đáp ứng nhu cầu nào cho bạn?
Bạn thấy những sản phẩm đèn ngủ ngoài thị trường hiện nay như thế nào? 13
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"> Bạn quan tâm điều gì nhất khi mua đèn ngủ? (thiết kế, tính năng, nhẹ, tiện lợi…)
Khai thác cụ thể mong muốn đó…. * Kết quả phỏng vấn:
14
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">Hình 2. Kết quả khảo sát Phân loại các vấn đề theo mức độ quan trọng:
<b>Điều không hài lòng</b> hơn và tiết kiệm điện - Cải thiện chất lượng,
- Thời gian sạc nhanh hơn, tăng dung lượng
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"> Trong các vấn đề mà nhóm phỏng vấn được, vấn đề về thiết kế được các đáp viên đánh giá nhiều nhất, tương đương với vấn đề này nằm ở mức độ quan trọng nhất trong các tiêu chí đánh giá về vấn đề của đèn ngủ hiện nay. Độ thẩm mỹ của sản phẩm ln là tiêu chí đầu tiên lựa chọn mua hàng của khách hàng, đặc biệt là trong thời đại 4.0, ngày càng nhiều mẫu mã đa dạng của sản phẩm được thiết kế và phát triển để thúc đẩy nhu cầu mua hàng của mọi người. Các đáp viên liệt kê một số mẫu mã mà họ mong muốn đèn ngủ có như là các biểu tượng cung hồng đạo, vũ trụ, chịm sao, thế giới ảo, vũ trụ…
Vấn đề quan trọng thứ hai đó là vấn đề đèn ngủ chưa tích hợp được nhiều tính năng. Sau vẻ đẹp bên ngồi, người ta thường sẽ chú ý tiếp tục vào tính năng sử dụng có đa dạng và đáp ứng được nhu cầu của bản thân hay khơng. Các tính năng được các đáp viên mong muốn như là cảm ứng, kết hợp loa Bluetooth, phát sáng chuyển màu, phun sương…
Vấn đề quan trọng thứ 3 là đèn ngủ có phần sạc năng lượng tốt hơn, cho dù là đèn cắm sạc trực tiếp hay đèn sử dụng pin. Đối với những đáp viên đã từng sử dụng, đang sử dụng và sẽ sử dụng đèn ngủ thì vấn đề năng lượng luôn làm cho họ cân nhắc khi mua đèn ngủ. Các vấn đề khách hàng gặp phải như đèn ngủ phải sử dụng nguồn năng lượng sạc trực tiếp dẫn đến việc không di chuyển được; Đèn ngủ sử dụng hao năng lượng từ pin…
17
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><b>III.ĐÁNH GIÁ Ý NIỆM SẢN PHẨM</b>
Thông qua những phân tích ở phần trước, nhóm đã đưa ra 3 ý niệm cho sản phẩm Đèn ngủ thông minh DADINA.
Mô tả 1:
Đèn ngủ thơng minh có thiết kế lơ lửng với kiểu đèn quả cầu trong suốt, chiếu được nhiều màu.
Hình dáng: Đèn hình cầu thủy tinh trong suốt và đế đèn hình bằng gỗ hình vng. Đèn có khả năng lơ lửng vì có sự tác động của nam châm ở 2 bộ phận đèn.
Giá bán: 199.000đ Mô tả 2:
Đèn ngủ thơng minh có thiết kế lơ lửng với kiểu đèn quả cầu trong suốt, chiếu được nhiều màu và cảm biến ánh sáng.
Hình dáng: Đèn hình cầu thủy tinh trong suốt và đế đèn hình bằng gỗ hình vuông. Trong đế đèn chứa thiết bị cảm biến, quả cầu sẽ tự động tắt khi trời sáng và sáng khi trời tối. Đèn có khả năng lơ lửng vì có sự tác động của nam châm ở 2 bộ phận đèn.
Giá bán: 499.000đ Mô tả 3:
Đèn ngủ thơng minh có thiết kế quả cầu lơ lửng họa tiết cung hồng đạo với tích hợp thiết bị phát nhạc ở chân đế. Ngoài ra trong phần đế có thêm thiết bị hỗ trợ tích điện, phịng những trường hợp mất điện.
Hình dáng: Đèn hình cầu thủy tinh có họa tiết cung hồng đạo và đế đèn khối hình lục giác bằng gỗ, có mâm đỡ hình elip phía trên. Trong đế đèn có thiết bị kết nối Bluetooth và thiết bị tích điện. Đèn có khả năng lơ lửng vì có sự tác động của nam châm ở 2 bộ phận đèn.
Giá bán: 799.000đ
18
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">a. Quy trình thử nghiệm ý niệm sản phẩm Có 3 ý niệm được hình thành, bao gồm:
Ý niệm 1: Đèn ngủ thơng minh có thiết kế lơ lửng với kiểu đèn quả cầu trong suốt, chiếu được nhiều màu.
Mục đích: Thiết bị đèn ngủ thơng minh với thiết kế sang trọng, đẹp mắt phù hợp để trang trí và chiếu sáng lúc ngủ.
Định dạng: mơ hình 3D, thực tế ảo. Bởi vì mơ tả bản vẽ sẽ khó hình dung được cách thức hoạt động cũng như các tính năng của đèn ngủ, mơ hình ngun mẫu tốn chi phí cao, tốn thời gian để thử nghiệm.
Định giá: 199.000đ
Ý niệm 2: Đèn ngủ thơng minh có thiết kế lơ lửng với kiểu đèn quả cầu trong suốt, chiếu được nhiều màu và cảm biến ánh sáng.
Mục đích: Thiết bị đèn ngủ thông minh với thiết kế sang trọng, đẹp mắt phù hợp để trang trí và chiếu sáng lúc ngủ. Đồng thời chức năng cảm biến ánh sáng giúp điều chỉnh độ sáng phù hợp với môi trường.
Định dạng: mơ hình 3D, thực tế ảo. Bởi vì mơ tả bản vẽ sẽ khó hình dung được cách thức hoạt động cũng như các tính năng của đèn ngủ, mơ hình ngun mẫu tốn chi phí cao, tốn thời gian để thử nghiệm.
Định giá: 499.000đ
Ý niệm 3: Đèn ngủ thơng minh có thiết kế quả cầu lơ lửng họa tiết cung hồng đạo với tích hợp thiết bị phát nhạc ở chân đế. Ngoài ra trong phần đế có thêm thiết bị hỗ trợ tích điện, phịng những trường hợp mất điện.
Mục đích: Thiết bị đèn ngủ thông minh với thiết kế sang trọng, đẹp mắt phù hợp để trang trí và chiếu sáng lúc ngủ. Đồng thời có thiết bị kết nối Bluetooth phù hợp với nhu cầu người sử dụng. Trong trường hợp mất điện, đèn ngủ sẽ sử dụng năng lượng điện dự trữ để phát sáng.
Định dạng: mơ hình 3D, thực tế ảo. Bởi vì mơ tả bản vẽ sẽ khó hình dung được cách thức hoạt động cũng như các tính năng của cơng tắc, mơ hình ngun mẫu tốn chi phí cao, tốn thời gian để thử nghiệm.
Định giá: 799.000đ
19
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">* BÀI KHẢO SÁT:
Thông tin cá nhân: Họ và tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập của người được khảo sát.
Câu hỏi khảo sát đối với 3 ý niệm:
Bạn nghĩ sản phẩm đèn ngủ thông minh mới khác như thế nào so với các sản phẩm đèn ngủ khác trên thị trường hiện nay?
Hồn tồn khơng khác biệt Khơng khác biệt Khác biệt Rất khác biệt Hoàn toàn khác biệt
Giá bán của đèn ngủ thông minh là phù hợp với những giá trị mà sản phẩm
Bạn sẽ quan tâm và sẵn lòng mua sản phẩm đèn ngủ thông minh khi sản phẩm được ra bày bán trên thị trường?
Hồn tồn khơng sẵn lịng
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22"> Ln ln
Quy trình thử nghiệm: Nhóm thực hiện cho 52 khách hàng khảo sát trên Google Forms thông qua các câu hỏi liên quan đến ba ý niệm sản phẩm mới. Nhóm chọn phương pháp này vì dễ dàng thực hiện, thuận tiện cho khách hàng, tiết kiệm được thời gian và chi phí.
b. Sàng lọc và lựa chọn ý niệm sản phẩm
Phương pháp sàng lọc: Phương pháp tính điểm. Lý do lựa chọn phương pháp tính điểm là vì ưu điểm của phương pháp này là cách thực hiện đơn giản, tiết kiệm chi phí và nguồn lực thực hiện. Dự báo được tỷ lệ thâm nhập thị trường một cách rõ ràng, từ đó đưa ra quyết định về kế hoạch mở rộng, thay đổi công nghệ hoặc chuyển sang sản xuất sản phẩm khác.
Lý do lựa chọn các tiêu chí:
Ý niệm 1: Đèn ngủ thơng minh có thiết kế lơ lửng với kiểu đèn quả cầu trong suốt, chiếu được nhiều màu.
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">Tầm quan trọng của ý niệm đối với thị trường
Bảng 3. Lý do lựa chọn ý niệm 1
Ý niệm 2: Đèn ngủ thơng minh có thiết kế lơ lửng với kiểu đèn quả cầu trong suốt, chiếu được nhiều màu và tích hợp thiết bị phát nhạc và báo thức kết nối Bluetooth ở
</div>
