Truyền Thông Đa Phương Tiện

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.83 MB, 32 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>MỤC LỤCCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG...</b>

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp Nestle và thương hiệu Nescafe’...

1.1.1. Công ty Nestle’...

1.1.2. Tên thương hiệu: NESCAFE’...

1.2 Tổ chức nhân sự...

<b>CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH...</b>

2.1. Kế hoạch truyền thông...

2.1.1. Mục tiêu ...

Mục tiêu kinh doanh...

Mục tiêu truyền thơng...

2.1.2. Mơ hình 5W-1H...

2.2. Phân tích đối tượng mục tiêu của chiến dịch...

2.3. Các kênh truyền thông của dự án/chiến dịch...

2.4. Xây dựng kế hoạch truyền thông...

2.4.1.Xây dựng thông điệp chủ đạo và giải thích...

2.4.2.Bảng thống kê các sản phẩm truyền thông đa phương tiện cần sản xuất cho chiến dịch...

2.4.3.Xây dựng lịch biên tập cụ thể cho dự án (lịch sản xuất sản phẩm đa phương tiện):...

2.5.Key visual...

2.6. Dự toán ngân sách cho dự án...

<b>CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT SẢN PHẨM ĐA PHƯƠNG TIỆN DẠNG TĨNH...</b>

3.1. Xây dựng thương hiệu...

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

3.1.2.Name Card...

3.2. Thiết kế hình ảnh xây dựng các kênh truyền thơng...

3.2.1. Hình ảnh đại diện fanpage Facebook...

3.2.2.Hình ảnh bìa fanpage Facebook...

4.3.Biên tập và sản xuất video...

4.4.Public trên các kênh truyền thông...

4.5.Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án...

4.6.Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động khi truyền thông...

ĐÁNH GIÁ % ASSIGNMENT THÀNH VIÊN TRONG NHÓM...

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG</b>

<b>1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp Nestle và thương hiệu Nescafe’</b>

<b>1.1.1. Công ty Nestle’</b>

Nestlé là một công ty đa quốc gia chuyên sản xuất và kinh doanh thực phẩm và đồ uống và đã được thành lập vào năm 1866. Nestlé đã gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 1912, từ đó đến nay, Nestlé đã trở thành một trong những tập đoàn đa quốc gia lớn nhất và thành công nhất tại thị trường Việt Nam, với nhiều thương hiệu nổi tiếng và được yêu thích như Nescafe’, Milo, KitKat, Maggi, Nestea và các sản phẩm khác. Nestlé cũng đã đóng góp lớn cho sự phát triển kinh tế và cộng đồng của Việt Nam thơng qua các hoạt động kinh doanh và xã hội.

<i><b>Hình 1: Công ty Nestle</b></i>

<b>Một số thông tin về doanh nghiệp:</b>

● Trụ sở chính: Lầu 5, Empress Tower, 138-142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

(Nguồn: 2: Logo của Nestlé</b></i>

<b>1.1.2. Tên thương hiệu: NESCAFE’</b>

Nescafé là nhãn hiệu cà phê do Nestlé sản xuất. Nó có nhiều dạng khác nhau. Tên này là một từ ghép của các từ "Nestlé" và "café".

<i><b>Hình 3: Logo của Nescafe’</b></i>

<b>Hình thức kinh doanh</b>

Hình thức kinh doanh của Nescafe’ là doanh nghiệp sản xuất. Nescafe’ sản xuất cà phê và các sản phẩm cà phê khác, sau đó bán chúng cho các nhà bán lẻ, chẳng hạn như siêu thị, cửa hàng tạp hóa và cửa hàng tiện lợi. Các nhà bán lẻ sau đó bán các sản phẩm Nescafe’ cho người tiêu dùng

Nescafe’ cũng có một số kênh bán lẻ trực tuyến, chẳng hạn như trang web của riêng mình và các trang web thương mại điện tử khác.

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<i><b>Hình 6: Nescafe’ trên Lazada</b></i>

Nescafe’ là một thương hiệu cà phê nổi tiếng và được u thích trên tồn thế giới. Cơng ty có một mạng lưới phân phối rộng khắp, giúp họ tiếp cận người tiêu dùng ở nhiều nơi trên thế giới.

Hoạt động kinh doanh chính của Nescafe’ bao gồm chế biến, sản xuất cappuccino, latte, espresso và các đồ uống khác như trà, nước ép, nước ngọt và đơi khi là đồ uống có cồn nhẹ. Ngồi đồ uống, Nescafe’ còn cung cấp thức ăn nhẹ như bánh ngọt, bánh mì sandwich, bánh mì kẹp, và các loại snack khác.

<b>Những sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu</b>

Nescafé là một thương hiệu nổi tiếng của các sản phẩm cà phê của công ty Nestlé.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Nguyễn Thúy Ngọc Ban Media ● Tạo dựng hình ảnh quảng cáo sản phẩm, chuẩn bị các cuộc phỏng vấn, điều tra doanh nghiệp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

● Đề xuất các ý tưởng mới để nhóm thực hiện nội dung.

● Tư vấn các thành viên nhóm khi gặp khó khăn trong q trình làm việc.

● Quay dựng video, lên kịch bản

● Phối hợp, giám sát các thành viên trong nhóm trong quá trình triển khai công việc.

● Đồng hành cùng mọi thành viên trong suốt quá trình làm việc để đạt hiệu quả

● Chịu trách nhiệm và tổ chức thực hiện các cơng tác, chương trình của nhóm.

● Truyền đạt và cung cấp thông tin rõ

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

● Kiểm tra nguồn, dữ liệu thông tin, tránh thông tin bịa đặt, không đúng thực tế.

● Người bảo đảm sự uy tín của nhóm trước các thơng tin xuất ra.

Ban nội dung ● Nghiên cứu nội dung, phân phối nội dung quảng cáo trên các trang online hay tuyên truyền các ấn phẩm offline.

● Sử dụng các chiến lược, chiến thuật để phân phối nội dung đến khách hàng.

● Viết content

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH2.1. Kế hoạch truyền thông</b>

<i><b>2.1.1. Mục tiêu </b></i>

<b>Mục tiêu kinh doanh</b>

● Tăng 10% doanh số trong thời gian chạy chiến dịch.

● Mở rộng thị phần và đánh vào thị phần chính có đối tượng khách hàng trẻ là Học sinh/ sinh viên/ người đi làm từ 18 – 24 tuổi, 25-34 tuổi.

● Tăng mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ

<b>Mục tiêu truyền thông</b>

● Tiếp cận 600 người tại các điểm dùng thử sản phẩm ở các siêu thị lớn, trung tâm thương mại, các điểm bán lẻ.

● Kênh truyền thông:

- Facebook: Tiếp cận được 50.000-100.000 người xem, lượt tương tác 10.000-30.000 lượt

- Website: Tiếp cận được 10k xem bài viết - Youtube: Đạt 100.000 view lượt xem

<b>Thời gian diễn ra chiến dịch: 22/1 - 28/2</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>Why</b>

<b>- Tại sao khách hàng lựa chọn sản phẩm cafe Nescafe?</b>

Đây là thương hiệu nổi tiếng và uy tín tại Việt Nam, ln gắn bó với mọi gia đình nhất là những người thành đạt. Bên cạnh đó, café Nescafe có chất lượng tốt, an tồn. Ngồi ra, Nescafe rất đa dạng sản phẩm để khách hàng lựa chọn.

<b>WhatLợi thế cạnh tranh hiện tại của sản phẩm cafe Nescafe là?</b>

Lợi ích lý tính: Tách cà phê đậm đà, thơm bừng, tiếp thêm năng lượng tỉnh táo

Lợi ích cảm tính: An tồn, tin tưởng, nổi tiếng.

<b>Who<sup>Khách hàng tiềm năng hiện tại là?</sup></b>

Người mua hàng là các thanh niên trẻ tuổi, có cha mẹ có nhu cầu sử dụng và quan tâm đến năng lượng làm việc mỗi ngày. Người sử dụng sản phẩm cà phê Nescafe là những bạn có độ tuổi từ thiếu niên đến trung niên, đây là hai độ tuổi tiêu thụ cà phê lớn nhất.Người có ảnh hưởng tới quyết định mua hàng có thể là sinh viên, người làm việc trong các công ty, chủ các cửa tiệm cà phê.

<b>WhereKhách hàng tiềm năng hiện tại ở đâu?</b>

Online: Trang web chính thức của Nescafe, trang web thương mại điện tử: Lazada, Shopee, ...

Offline: Vì sản phẩm cà phê Nescafe được phân phối rộng rãi nên khách hàng từ nông thôn đến thành thị trên khắp đất nước Việt Nam có thể mua được tại các chuỗi siêu thị như Big C,

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Aeon Mall,... các cửa hàng tạp hóa bán lẻ trên tồn quốc

<b>Công ty đã xuất bản nội dung trên những kênh nào?</b>

Online: Website

Offline: Hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi.

<b>WhenThời điểm tiếp cận khách hàng phù hợp?</b>

Thời điểm phù hợp để tiếp cận khách hàng của sản phẩm cà phê Nescafe có thể được xác định dựa trên các yếu tố: mỗi buổi sáng trong ngày, các dịp lễ tết,...

<b>How</b> Mọi người hiểu rõ hơn về một khía cạnh khác của thông điệp.

Tạo được sự tin cậy, ủng hộ đối với nhóm cơng chúng mục tiêu.

<b>2.2. Phân tích đối tượng mục tiêu của chiến dịch</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b> 2.3. Các kênh truyền thông của dự án/chiến dịch</b>

Để có thể truyền tải thơng tin cần thực hiện cho nhóm em đã lựa chọn 2 kênh truyền thơng phù hợp với dự án là: Fanpage Facebook, Website và Youtube.

<b>Kênh truyền thông Fanpage Facebook:</b>

- Tên kênh: NESCAFÉ

- Mô tả: Kênh chủ yếu đăng tin bài viết để quảng cáo cho mặt hàng, dịch vụ, sản phẩm của thương hiệu và các chương trình truyền thơng của họ.

- Link kênh: class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<i><b>Hình 7: Kênh facebook của Nescafe’</b></i>

<b>Kênh truyền thông website</b>

- Tên kênh: NESCAFÉ

- Mô tả: Kênh chủ yếu giới thiệu về sản phẩm, công thức sáng tạo, các dự án của doanh nghiệp và các chương trình chiến dịch mới của thương hiệu.

- Link kênh: 8: Kênh Website của Nescafe’</b></i>

<b>Kênh truyền thông Youtube</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<small> </small> Tên kênh: Nescafe’ Việt Nam

Mô tả: Kênh chủ yếu đăng những video về sản phẩm và những chiến dịch mới

Linh kênh: 9: Kênh Youtube của Nescafe’</b></i>

<b>Sự kiện offline</b>

Tổ chức sự kiện dùng thử cafe đồng thời giới thiệu đến người tiêu dùng những sản phẩm mới của Nescafe. Trưng bày set cafe mới dịp tết năm nay.

Từ ngày 22/1 ->28/2<sup>● Aeon Mall Hà Đông</sup> ● Phố đi bộ hồ gươm ● Tràng Tiền Plaza ● Big C Thăng Long

● Vincom Nguyễn Chí Thanh

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>2.4. Xây dựng kế hoạch truyền thông</b>

<b>2.4.1.Xây dựng thông điệp chủ đạo và giải thích</b>

<b>Thơng điệp chủ đạo: “Cùng Nescafe, Tết vui gấp bội”</b>

<b>Giải thích : Những khoảnh khắc quây quần bên gia đình, người thân và bạn bè là “gia</b>

vị” khơng thể thiếu mỗi dịp Tết đến xuân về. Sau một năm làm việc vất vả, giây phút quây quần ấy là lúc mọi người cùng ngồi xuống bàn về một năm đã qua, chia sẻ những kế hoạch và dự định trong năm mới.

<b>2.4.2.Bảng thống kê các sản phẩm truyền thông đa phương tiện cần sản xuất cho</b>

1 Online Ảnh bìa fanpage, ảnh đại diện fanpage

1 Facebook Truyền thơng tin về sản phẩm set cafe tặng quà tết

3 Online Video quảng cáo sản phẩm

Truyền thông tin về sản phẩm set cafe tặng quà tết

Truyền thông tại sự kiện

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Nescafe được đưa vào ngữ cảnh của một trải nghiệm chung, làm tăng độ hấp dẫn của sản phẩm.

+ "Tết vui gấp bội": Sử dụng từ "Tết" tạo ra một bối cảnh lễ hội và hạnh phúc. "Vui gấp bội" thể hiện ý nghĩa của sự hạnh phúc và phồn thịnh.

<b>2.6. Dự toán ngân sách cho dự án</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT SẢN PHẨM ĐA PHƯƠNG TIỆN DẠNG TĨNH3.1. Xây dựng thương hiệu</b>

● Bố cục thiết kế: căn chỉnh, phân cấp, tương phản.

● Nguyên lý thiết kế: Font chữ chính (Open Sans Extra Bold), Màu sắc (đỏ và nâu), Khoảng cách chữ là 1.8 đến 1.4, Hệ màu RGB (Thiết kế trên canva). ● Nội dung đưa vào thiết kế: Tên + chức vụ, số điện thoại, trang web, địa chỉ,

logo thương hiệu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>3.2. Thiết kế hình ảnh xây dựng các kênh truyền thơng</b>

<b>3.2.1. Hình ảnh đại diện fanpage Facebook</b>

<i><b>Hình 13: Ảnh đại diện Facebook</b></i>

<b>3.2.2.Hình ảnh bìa fanpage Facebook</b>

Kích cỡ: 400x150 px

<i><b>Hình 14: Ảnh bìa Facebook</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Kích thước: 60 x 90 cm (tỉ lệ 2:3), dán ở các cửa hàng tạp hóa, siêu thị, trung tâm thương mại. Mục đích thiết kế: gây sự chú ý đến khách hàng.

<i><b>Hình 16: Poster của sự kiện</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>3.3.3. Kệ trưng bày sản phẩm</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<b>CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG VIDEO CLIP ( PHIM NGẮN )</b>

<b>4.1. Ý tưởng video</b>

Tết đang cận kề đến, người người đi biếu quà tết cho những người thân thương của mình. Kịch bản lên ý tưởng: Ơng Văn hàng xóm và Ơng Mạnh là 2 bạn thân của nhau nên khi cận tết đến Ông Văn đã sang để biếu set quà tết của Nescafe cho Ông Mạnh và gia đình ơng Mạnh cùng thưởng thức set quà tết của Nescafe.

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>4.3.Biên tập và sản xuất video</b>

Nhóm sử dụng cơng cụ quay là điện thoại và công cụ edit video là ứng dụng CapCut để hoàn thiện các video clip theo yêu cầu truyền thơng của sự kiện mà nhóm đã đặt ra. Và diễn viên cịn non trẻ chưa có kinh nghiệm hay khiếu về diễn xuất chưa cho được nhưng cảnh diễn tốt nhất.

Nội dung khi quay clip được đảm bảo hoàn tồn đúng với kịch bản chi tiết nhóm đã viết ra và khơng vi phạm bản quyền với mọi hình thức.

● Thời gian quay: 29/1/2023 và 20/2/2023

● Vai trò của các thành viên trong quá trình quay:

1. Quay phim: Trần Trung Kiên, Nguyễn Trường Giang

2. Diễn viên: Trần Tiến Mạnh, Nguyễn Thúy Ngọc, Nguyễn Quang Hùng, Nguyễn Quang Văn

3. Biên tập: Nguyễn Quang Hùng, Trần Thị Vũ Quỳnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

<i><b>Hình 19: Chỉnh sửa video hồn chỉnh</b></i>

<b>4.4.Public trên các kênh truyền thơng</b>

Kênh Youtube:

<i><b>Hình 20: Mã QR của link youtube</b></i>

<b>4.5.Rút ra bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự ánTrong quá trình thiết kế ấn phẩm dạng tĩnh</b>

● Cần trau dồi thêm kỹ năng photoshop

● Chú trọng vào màu sắc, kiểu chữ, kích thước, thơng điệp ấn phẩm

● Cần thảo luận rõ ràng và thống nhất về nội dung thiết kế trước khi thực hiện

<b>Trong quá trình sản xuất Video</b>

● Xây dựng nội dung kịch bản đầy đủ hoàn chỉnh ● Chọn địa điểm quay phù hợp

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

<small> </small> ● Cần luyện tập diễn thử trước khi quay

● Căn chỉnh góc quay hợp lý

● Chuẩn bị kỹ hơn về các dụng cụ hỗ trợ trong quá trình quay chụp

● Tham khảo nhiều ý tưởng thiết kế của các đội ngũ chuyên nghiệp để có bản thiết kế ấn tượng nhất

● Các thành viên trong nhóm cần phối hợp chặt chẽ xuyên suốt quá trình lên kế hoạch tới lúc thực hiện dự án

<b>4.6.Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động khi truyền thơng</b>

● Các phụ kiện (nếu có) như: Tripod, gimbal (chống rung), gậy chụp ảnh, đèn trợ sáng, mic rời…

● Nên quay bằng app hỗ trợ để hình ảnh video chất lượng tốt

● Hợp tác với các nhân vật nổi tiếng có liên quan đến thức uống và thực phẩm để thu hút khách hàng, tạo sự quan tâm và tăng lượng khách hàng tiềm năng. ● Thơng điệp phải đúng lúc: nhanh, đảm bảo tính thời sự.

● Xây dựng chiến lược truyền thơng tích hợp: kết hợp giữa quảng cáo truyền thống, quảng cáo trực tuyến, PR, sử dụng các kênh truyền thông xã hội để tạo sự chú ý và tăng cường độ nhận diện thương hiệu.

● Sử dụng các phương tiện truyền thông đặc biệt là các phương tiện nhìn thấy được để chứng minh; giúp khách hàng nhớ lâu hơn thông điệp ta đưa ra

● Thường xuyên kiểm tra, đánh giá kết quả của q trình truyền thơng thơng qua hịm thư góp ý, lấy ý kiến của khán giả nhằm tìm hiểu sự yêu thích, sự chú ý của của đối tượng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b>ĐÁNH GIÁ % ASSIGNMENT THÀNH VIÊN TRONG NHÓM</b>

Chương 2: 2.4 Xây dựng kế hoạch

Chương 3: Thiết kế hình ảnh cho sự kiện offline Chương 4: Biên tập và sản xuất video

100 %

Trần Trung Kiên Chương 1: Hình thức kinh doanh

Chương 2: 2.3. Các kênh truyền thông của dự án Chương 3: Thiết kế hình ảnh cho sự kiện offline Chương 4: Biên tập và sản xuất video

95 %

Nguyễn Trường Giang

Chương 1: Những sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu Chương 2: Phân tích đối tượng mục tiêu

Chương 3: Thiết kế hình ảnh: Ảnh bìa Facebook

Trần Thị Vũ Quỳnh

Chương 1: Hình thức kinh doanh Chương 2: Dự tốn ngân sách

Chương 3: Xây dựng thương hiệu thiết kế: