Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.26 MB, 32 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>ThS.Trương Quang Minh </b> Đặng Kiều Trang
<b>Lớp: K56E1 </b>
<b>Mã sinh viên: 20D130059 </b>
<b>HÀ NỘI – 2024</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>LỜI CẢM ƠN </b>
Nhờ sự dạy bảo tận tình của thầy cô Trường Đại học thương mại, em được trang bị những nền tảng vững chắc để tham gia vào hoạt động thực tập tại Công ty Cổ phần EFS Hà Nội. Và lại một lần nữa, em thấy mình được truyền lửa và yêu thêm ngành học của mình, ngành Kinh doanh Quốc tế thuộc khoa Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế, khi trong q trình thực tập tại cơng ty, em đã đã có cơ hội để tổng hợp và hệ thống hố lại những kiến thức đã học, đồng thời kết hợp với kiến thức thực tế để nâng cao khả năng chun mơn
Trong q trình ban đầu khi mới vào thực tập, em còn bỡ ngỡ và thiếu kinh nghiệm, nhưng với sự giúp đỡ tận tình của quý thầy cô khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế cũng như sự nhiệt tình của các anh chị đồng nghiệp trong công ty đã giúp em có được những kinh nghiệm và trải nghiệm quý báu để hồn thành tốt kỳ thực tập của mình.
Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại, quý thầy cô khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế đã tận tâm giảng dạy và truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho em. Đặc biệt, em xin xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đối với thầy giáo ThS.Trương Quang Minh, người thầy đã đồng hành với nhóm chúng em trong kì thực tập và giải đáp một cách nhiệt tình, rõ ràng, cụ thể tất cả những thắc mắc để chúng em có thể hồn thành tốt bài báo cáo này.
Em cũng xin chân thành cảm ơn các anh, chị đồng nghiệp tại Công ty Cổ phần EFS Hà Nội – đơn vị đã tiếp nhận và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em tiếp cận thực tế với vị trí Nhân viên phịng tổng. Sự u nghề và nhiệt tình của anh chị đã tạo cho em động lực rất to lớn để nhắn nhủ mình cần làm tốt hơn nữa.
Em đã cố gắng để bài báo cáo của mình được hồn thiện nhất, nhưng có lẽ sẽ khơng tránh khỏi một vài thiếu sót, do đó, em rất mong nhận được sự chỉ bảo và góp ý quý báu của quý thầy cô, em sẽ rút kinh nghiệm để hoàn thiện bài báo cáo.
Em xin chân thành cảm ơn thầy cô Trường Đại học Thương mại, Khoa Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế, và đội ngũ nhân sự Công ty Cổ phần EFS Hà Nội!
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>MỤC LỤC </b>
<b>LỜI CẢM ƠN ... 1 </b>
<b>DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ ... 4 </b>
<b>DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ... 5 </b>
<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EFS HÀ NỘI ... 6 </b>
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội ... 6
1.1.1. Sơ lược về công ty ... 6
<i>1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển ... 6 </i>
1.2. Lĩnh vực kinh doanh chính của cơng ty ... 7
1.3. Cơ cấu tổ chức ... 8
1.3.1. Cơ cấu tổ chức của công ty ... 8
1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty ... 8
1.3.3. Đánh giá cơ cấu tổ chức của công ty ... 9
1.4. Nhân lực của công ty ... 10
1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật ... 12
1.6. Tài chính của EFS Hà Nội ... 12
<b>CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EFS HÀ NỘI ... 14 </b>
2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần EFS Hà Nội giai đoạn 2020 - 2022 .. 14
2.2. Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội ... 15
2.2.1. Dịch vụ vận tải quốc tế hàng không ... 18
2.2.2. Dịch vụ vận tải quốc tế đường biển ... 19
2.2.3. Các dịch vụ phụ trợ khác ... 21
2.2.4. Thị trường hoạt động ... 22
2.3. Quy trình nhập khẩu hàng hóa đường biển của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội ... 23
2.3.1. Kết nối với khách hàng và ký kết hợp đồng ... 23
2.3.2. Kết hợp với đại lý đối tác để chuẩn bị chứng từ ... 23
2.3.3. Theo dõi tiến độ vận chuyển ... 24
2.3.4. Nhận A/N từ hãng tàu ... 24
2.3.5. Làm thủ tục hải quan ... 24
2.5.6. Quyết tốn chi phí và lưu hồ sơ ... 26
<b>CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU... 27 </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">3.1. Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần EFS Hà 3.2. Đề xuất vấn đề nghiên cứu ... 28
<b>DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ... 29 </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ </b>
DANH MỤC BẢNG
<b>CHƯƠNG I </b>
<i>Bảng 1.2. Các ngành nghề kinh doanh chính của Cơng ty Cổ </i>
<i>Bảng 2.2. Doanh thu tính theo loại hình dịch vụ của EFS Hà </i>
<i>Bảng 2.3. Dаnh sách một số đại lý tối tác ở Châu Á củа EFS </i>
<i>Biểu đồ 2.1. Doanh thu phân theo loại hình dịch vụ EFS Hà </i>
<i>Biểu đồ 2.2. Cơ cấu doanh thu theo loại hình dịch vụ của EFS </i>
<i>Biểu đồ 2.3. Quy trình nhập khẩu hàng hóa đường biển của </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT </b>
<b>DANH MỤC VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT </b>
<b>DANH MỤC VIẾT TẮT NƯỚC NGOÀI </b>
FCL Full Container Load Hàng xếp đủ container LCL Less than Container Load Hàng xếp không đủ
container (Hàng lẻ) A/N Arrival Notice Giấy báo hàng đến
ED/O Electronic Delivery Order Lệnh giao hàng điện tử Pre-alert Pre-alert Bộ hồ sơ cần có trước khi
nhập khẩu HB/L House Bill of Lading Vận đơn phụ MB/L Master Bill of Lading Vận đơn chủ
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EFS HÀ NỘI 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội 1.1.1. Sơ lược về công ty </b>
<i>Bảng 1.1. Thông tin về Công ty Cổ phần EFS Hà Nội </i>
<b>Người đại diện pháp luật Hồ Minh Hùng - Giám đốc </b>
Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hải Phòng
Nẵng, Phường Vạn Mỹ, Quận Ngơ Quyền, Thành phố Hải Phịng, Việt Nam
<i>Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp </i>
<i><b>1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển </b></i>
Năm 1981, Embassy Freight Services (Sau đây được viết tắt là EFS) được hình thành như một liên minh kinh doanh giữa doanh nghiệp của Singapore và Italy đầu tiên tại Singapore. Từ đó, hệ thống mạng lưới của EFS ln khơng ngừng mở rộng và đến nay đã có hiện diện khắp 60 thành phố trên toàn thế giới. Và khi nhu cầu giao thương
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">quốc tế đang phát triển nhanh chóng, năm 2005, EFS hiện diện lần đầu tiên ở Hồ Chí Minh, Việt Nam với cái tên Công ty Liên doanh Embassy.
Vào ngày 25/06/2007, Công ty Cổ phần EFS Hà Nội chính thức thành lập và được Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0102302063. Tổng giám đốc là ông Hồ Minh Hùng, người từng làm việc với vai trị giám đốc tại nhiều cơng ty khác nhau như Hanjin Global Logistics Vietnam, Gemadept, Chi cục Bắc Thăng Long. Với trình độ và kinh nghiệm dày dặn, ông đã thành lập cơng ty và dẫn dắt đội ngũ phát triển, đóng góp to lớn cho sự phát triển của EFS Hà Nội.
Sau 17 năm phát triển không ngừng, EFS Hà Nội vẫn đang tạo ra những bước chuyển mình mạnh mẽ, nhằm khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực giao nhận hàng hoá quốc tế. Năm 2020, EFS vinh dự được Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng – Trung tâm chứng nhận phù hợp (Quacert) cấp giấy chứng nhận TCVN ISO 9001:2015 / ISO 9001:2015 về Hệ Thống Quản lý Chất lượng.
<b>1.2. Lĩnh vực kinh doanh chính của cơng ty </b>
EFS Hà Nội là một công ty Forwarder với thế mạnh là những dịch vụ trọn gói về vận chuyển hàng hố trong nước và quốc tế. Cụ thế, công ty cung cấp dịch vụ giao nhận và vận tải hàng hoá đa phương thức bằng đường hàng không, đường biển, đường bộ, đường thuỷ nội địa và là đại lý làm thủ tục hải quan.
<i>Bảng 1.2. Các ngành nghề kinh doanh chính của Cơng ty Cổ phần EFS Hà Nội </i>
4610 Đại lý, môi giới, đấu giá
4933 Vận tải hàng hoá bằng đường bộ
5012 Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương 5120 Vận tải hàng hố hàng khơng
5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
6619 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu 8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được
phân vào đâu.
<i>Nguồn: Hồ sơ năng lực công ty EFS Hà Nội </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><b>1.3. Cơ cấu tổ chức </b>
<i><b>1.3.1. Cơ cấu tổ chức của công ty </b></i>
Công ty Cổ phần EFS Hà Nội có một hệ thống đội ngũ lãnh đạo và nhân sự chuyên nghiệp, được phân chia thành các phòng ban khác nhau với những chức năng cụ thể nhằm quy trình hố và tối đa hố hiệu quả cơng việc.
<i>Biểu đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội </i>
<i>Nguồn: Hồ sơ năng lực công ty EFS Hà Nội </i>
<i><b>1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty </b></i>
<i><b> Đại hội đồng cổ đông do ông Hồ Minh Hùng đứng đầu, ông đồng thời giữ </b></i>
chức vụ Giám đốc. Ông thường xuyên đánh giá kết quả làm việc của đội ngũ nhân viên và đưa ra định hướng cho chiến lược kinh doanh nhằm đảm bảo thực hiện mục tiêu phát triển quy mô của công ty.
<i><b> Phó Giám đốc, Ơng Nguyễn Huy Quyết là một nhân tố quan trọng với EFS Hà </b></i>
Nội, ông không chỉ cùng với giám đốc điều hành và quản lý nhân sự một cách hiệu quả và kịp thời can thiệp khi cần, mà còn tham gia xây dựng các chính sách, mục tiêu làm việc cho cả cơng ty và các phòng ban.
<i><b> Phòng Tổng hợp, trước kia là Phòng Kinh doanh, được quản lý bởi ông Lê Đạt </b></i>
vẫn tiếp tục đảm nhận nhiệm vụ xây dựng, triển khai chiến lược bán hàng và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, nhân viên kinh doanh phần lớn thời gian sẽ tự tổng hợp chi
Đại hội đồng cổ đông
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">phí và lịch trình vận chuyển để đàm phán với khách giai đoạn đầu, sau đó chủ động tổng hợp, cập nhật chứng từ và theo sát lơ hàng mà mình quản lý.
<i><b> Phòng Báo giá và Chứng từ, được quản lý bởi bà Nguyễn Thị Thuỷ, chuyên </b></i>
cập nhật và đàm phán mức giá vận chuyển quốc tế với đại lý giao nhận và hãng vận tải, cập nhật lịch trình vận chuyển và tiếp nhận chứng từ của đại lý và đối tác để xử lý lơ hàng. Phịng tập trung xử lý lơ hàng chỉ định từ đại lý nước ngoài và của các lãnh đạo, nhân viên kinh doanh có doanh số lớn, khối lượng công việc nặng.
<i><b> Phòng Thương vụ đảm nhận các nghiệp vụ nhằm thơng quan hàng hố, tiếp </b></i>
nhận, xử lý giấy tờ xuất nhập khẩu, trực tiếp làm việc với cơ quan hải quan và cơ quan liên quan khác tại kho bãi, cảng hàng.
<i><b> Phịng Kế tốn phụ trách quản lý tài chính, kế tốn theo quy định, xây dựng </b></i>
ngân sách và dự báo tài chính.
<i><b>1.3.3. Đánh giá cơ cấu tổ chức của công ty a) Ưu điểm </b></i>
Cách phân chia phịng ban mới của Cơng ty Cổ phần EFS Hà Nội giúp nhân sự gia tăng sự chủ động trong việc cập nhật thơng tin và xử lý tình huống phát sinh. Các phòng ban phát huy được hết khả năng với những nghiệp vụ phù hợp với chuyên môn. Điều này có hiệu quả rõ rệt nhất ở Phịng Tổng hợp, khi mà nhân sự của phịng ln trong tư thế chủ động tìm kiếm các nguồn đầu vào phù hợp để đưa ra bản báo giá hoàn chỉnh gửi khách hàng. Vì là người trực tiếp làm việc, nhân viên kinh doanh hiểu rõ tính cách, mối quan tâm và tiêu chí đánh giá dịch vụ của khách hàng, từ đó gia tăng khả năng ký được hợp đồng mới cho công ty.
Giám đốc Hồ Minh Hùng đã uỷ quyền cho Phó Giám đốc Nguyễn Huy Quyết có thể tự quyết định trong các tình huống khẩn cấp của khối văn phòng, điều này tăng sự chủ động cho Phó Giám đốc, đồng thời Giám đốc có thể tập trung vào hoạch định chiến lược phát triển công ty.
<i><b>b) Nhược điểm </b></i>
Cơng ty có cơ cấu quản lý tương đối đơn giản, dẫn đến sự giới hạn trong việc chia sẻ quyền kiểm soát và quyết định. Điều này có thể gây ra xung đột trong việc quyết định và làm ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty.
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>1.4. Nhân lực của công ty </b>
Một yếu tố quan trọng làm nên sự phát triển của công ty đến từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và sẵn sàng cống hiến. Tại thời điểm công ty mới thành lập, nhân sự của công ty chỉ vọn vẹn 9 người làm việc toàn thời gian, con số này đến nay tăng lên 32 người gồm nhân viên và thực tập sinh nắm vững nghiệp vụ, đáp ứng tốt với những yêu cầu khắt khe từ khách hàng. Nhờ đó, EFS Hà Nội ln được khách hàng tin tưởng và biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian với chi phí tối ưu.
<i>Bảng 1.3. Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><i><b> Về trình độ, qua bảng số liệu, cơ cấu nhân sự của công ty cho thấy tỷ lệ nhân sự </b></i>
có trình độ Đại học trở lên chiếm tới 87.5%. Báo cáo nội bộ của công ty cho biết, có tới 24 người trong số 28 nhân viên có trình độ Đại học trở lên (chiếm hơn 85%) được đào tạo đúng chuyên ngành về vận chuyển và xuất nhập khẩu. Các nhân sự còn lại và nhân sự trình độ Cao đẳng, Phổ thơng sẽ tham gia các khóa học về xuất nhập khẩu ngắn hạn
<i><b>hoặc được đào tạo trực tiếp tại EFS Hà Nội. </b></i>
<i><b> Về giới tính, do phần lớn cơng việc địi hỏi sự tỉ mỉ và khéo léo, do đó mà đội </b></i>
ngũ nhân lực của công ty đa số là nữ, chiếm tới 68.75%, còn lại là nam giới chiếm 31.25%, phần lớn thuộc về Phịng Tổng hợp và vị trí nhân viên hiện trường của Phòng
<i><b>Thương vụ. </b></i>
<i><b> Về độ tuổi, bảng số liệu cho thấy, tỷ lệ giữa lượng nhân sự dưới 25 tuổi so với </b></i>
trên 25 tuổi khá cân bằng, Giám đốc Hồ Minh Hùng luôn đánh giá cao sức mạnh kết hợp giữa dàn nhân sự giàu kinh nghiệm thực tế với dàn nhân sự mang sức trẻ, nhiệt huyết. Cụ thể, nhóm nhân viên giàu kinh nghiệm được tính từ 25 tuổi trở lên có 15 người (chiếm 48.87%), những nhân sự này có thể vận dụng những kinh nghiệm thực tế của mình áp dụng vào cơng việc, đồng thời đóng vai trị dẫn dắt, hỗ trợ giải đáp những vướng mắc của dàn nhân sự trẻ dưới 25 tuổi, hầu hết là những sinh viên chuẩn bị hoặc mới ra trường.
<i><b> Theo phòng ban, tỷ lệ nhận sự phân chia theo phòng ban đã cho thấy vai trò quan </b></i>
trọng của Phòng tổng hợp, chiếm tới 40.63% tổng số nhân viên bởi mục tiêu là mở rộng kinh doanh rất được công ty chú trọng. Tiếp theo, Phòng báo giá và chứng từ và Phòng thương vụ có 7 nhân sự mỗi phịng, đây là số lượng hợp lý để đảm bảo tiến độ xử lý cơng việc. Phịng kế toán chiếm 9.35% tổng số nhân sự với 3 thành viên giàu kinh
<i><b>nghiệm. </b></i>
EFS Hà Nội luôn ưu tiên thực hiện các chính sách về lương thưởng rõ rang và đảm bảo quyền lợi của người lao động. Nhờ vậy mà hoạt động kinh doanh của công ty ln có sự tăng trưởng qua các năm.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật </b>
Trụ sở chính của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội đặt tại số 18, ngõ 117 Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội. Nhằm tối ưu hiệu quả cơng việc, các phịng ban trong cơng ty được chia thành các phòng riêng biệt, tất cả được trang bị đầy đủ thiết bị, dụng cụ từ bàn ghế làm việc, máy tính bàn có kết nối Internet, máy fax, máy in, tủ đựng tài liệu, máy tình cầm tay tới những văn phịng phẩm cần thiết như giấy, bút, sổ.
Môi trường làm việc tại công ty rất thoải mái và tích cực, mỗi phịng được lắp đặt hệ thống đèn, điều hòa, quạt và máy lọc nước, bảng viết để viết lên định hướng và kế hoạch của trưởng phịng. Đặc biệt, cơng ty trang bị một căn bếp nhỏ với lị vi sóng, bình siêu tốc, dụng cụ ăn uống cho bữa trưa, cùng với các khu vực nghỉ trưa. Mỗi tuần, dịch vụ vệ sinh được thuê tối thiểu hai lần để duy trì sự sạch sẽ và thống mát trong mơi trường làm việc.
<b>1.6. Tài chính của EFS Hà Nội </b>
EFS ban đầu chỉ có số vốn điều lệ là hơn 500.000.000 đồng, nhờ 17 năm nỗ lực không ngừng, vốn điều lệ của công ty đã tăng cường và đạt con số 3.000.000.000 đồng.
<i>Bảng 1.4. Cơ cấu tài sản của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội giai đoạn 2020 – 2022 </i>
<i>Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của EFS Hà Nội trong năm 2020 - 2022 </i>
<i><b> Về tổng tài sản, trong giai đoạn giai đoạn năm 2020 – 2022, tài sản công ty tăng </b></i>
trưởng không ổn định mà có sự biến động khá dễ thấy qua các năm.
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Cụ thể, chỉ tiêu này gia tăng rõ rệt từ năm 2020 đến năm 2021, từ 6.64 tỷ đồng tăng lên 10.11 tỷ đồng, sự chênh lệch lên đến 3.47 tỷ đồng đến cuối năm 2021 tương đương với mức tăng 52.29% sau một năm. Khi đó, nhiều đợt dịch bùng phát liên tục kéo theo các đợt giãn cách xã hội, ngành thương mại điện tử phát triển tới hơn 20% với quy mơ 16 tỷ USD do đó ngành giao nhận hàng hố có xu hướng tăng theo. Kết quả kinh doanh cho thấy EFS Hà Nội đã tận dụng thành cơng làn sóng tăng trưởng này.
Sau một năm phát triển vượt bậc, đến năm 2022, tổng tài sản giảm còn 8.56 tỷ đồng, giảm 15.36% so với năm 2021, mức độ tăng trưởng bị chậm lại do quy mô về vốn công ty EFS Hà Nội khá khiêm tốn. Tại thời điểm 2022, mức cạnh tranh trong thị trường giao nhận hàng hoá tăng cao. dù đã áp dụng chiến lược giá thấp và chấp nhận mức lợi thuận tối thiểu, nhưng khi cạnh tranh trực diện với các doanh nghiệp có quy mơ lớn hơn, dường mức giá và dịch vụ mà EFS Hà Nội cung cấp cho khách hàng vẫn chưa đủ.
<i><b> Về cơ cấu nguồn vốn, tài sản ngắn hạn luôn chiếm tỷ trong cao trong cơ cấu tài </b></i>
sản của cơng ty, trung bình khoảng 98.77%. Cụ thể, năm 2020 với 6.628.220.413 đồng, tài sản ngắn hạn chiếm 99.83%, năm 2021, tài sản ngắn hạn của công ty chiếm đến 99.66% tổng tài sản với con số 10.077.552.220 đồng. Năm 2022, với 8.286.710.889 đồng, tỷ lệ tài sản ngắn hạn so với tổng tài sản đạt 96.82%.
<i><b> Tổng nguồn vốn chủ sở hữu của công ty có xu hưởng tăng trưởng ổn định qua </b></i>
từng năm trong giai đoạn này, tuy nhiên mức tăng trưởng khá nhẹ với mức tăng trung bình 1.72% mỗi năm. Công ty EFS Hà Nội trong thời gian qua liên tục bổ sung nguồn vốn, dùng lợi nhuận để tái đầu tư vào các hoạt động kinh doanh.
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><b>CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EFS HÀ NỘI </b>
<b>2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần EFS Hà Nội giai đoạn 2020 - 2022 </b>
<i>Bảng 2.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của EFS Hà Nội </i>
<i>Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp từ Báo cáo kết quả hoạt động Kinh doanh của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội năm 2020 - 2022 </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">Trong giao đoạn 2020 – 2022, kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty EFS Hà Nội tăng trưởng không ổn định, những biến động thể hiện qua doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ như sau:
<i><b>a) Giai đoạn 2020 - 2021 </b></i>
Xét thấy, tổng doanh thu có sự biến đổi rõ rệt lên tới 129.81% chỉ sau một năm, từ 23.72 tỷ đồng đến 54.32 tỷ đồng. Năm 2021 chính là một dấu mốc quan trọng cho ngành thương mại điện tử, kéo theo đó là ngành giao nhận vận chuyển và EFS Hà Nội thuận lợi mở rộng pham vi kinh doanh của mình với dịch vụ chất lượng, tinh thần trách nhiệm cao và thái độ chuyên nghiệp.
Dù mức độ mở rộng kinh doanh trong năm 2021 của EFS là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, nếu nhìn giữa tổng quan về doanh thu và lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp thì suy ra, năm 2020 công ty sử dụng nguồn vốn hiệu quả hơn, các nguồn đem về doanh thu cho doanh nghiệp linh động và đa dạng hơn so với năm 2021.
<i><b>b) Giai đoạn 2021 – 2022 </b></i>
Tổng doanh thu năm 2022 giảm 33,55% từ 54,52 tỷ đồng năm 2021 xuống còn 36,23 tỷ đồng. Lúc đó, thị trường kinh doanh giao nhận hàng hố gặp áp lực cạnh tranh vơ cùng lớn, đặc biệt là sự cạnh tranh về chi phí đến từ những cơng ty có nội lực tài chính cao, giành chiến thắng bằng cách hạ giá dịch vụ thấp nhất có thể. Đồng thời sự ảnh hưởng từ dịch bệnh cũng khiến cho hoạt động kinh doanh các công ty thương mại giảm sút, từ đó nhu cầu vận chuyến quốc tế hạn chế lại.
Ta thấy một điểm mâu thuẫn trong doanh thu và chi phí quản lý kinh doanh trong giữa năm 2021 và 2022. Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2022 giảm 33,55%, trong khi đó, chi phí quản lý kinh doanh lại tăng 3.62% so với năm 2021. Lí do là, sự kiện địa chính trị quan trọng giữa Nga – Ukraine xảy ra đã tác động và chi phối thị trường tài chính quốc tế. Sự tăng giá trị đồng USD so với đồng VND đã làm tăng giá trị các khoản nợ ngoại tệ và từ đó tăng chi phí tài chính và chi phí quản lý kinh doanh của cơng ty.
<b>2.2. Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty Cổ phần EFS Hà Nội </b>
Công ty Cổ phần EFS Hà Nội tập trung cung cấp cho khách hàng dich vụ vận chuyển hàng hoá quốc tế giữa Việt Nam tới các quốc gia khác. Tuy nhiên khơng vì thế mà công ty giới hạn quy mô trong việc vận chuyển hàng hóa đơn thuần, ngành nghề kinh doanh của cơng ty được đa dạng hố nhằm đem đến chuỗi giá trị cộng hưởng cho
</div>