NGUYÊN LÝ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (PRINCIPLES OF E-COMMERCE)

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (773.74 KB, 11 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

BỘ NƠNG NGHIỆP CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM

CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC

NGÀNH ĐÀO TẠO: CÔNG NGHỆ VÀ KINH DOANH THỰC PHẦM

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN

KQ03331: NGUYÊN LÝ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

o Giờ tín chỉ đối với các hoạt động học tập: + Học lý thuyết trên lớp: 22 tiết

+ Thuyết trình và thảo luận trên lớp: 8 tiết

o Tự học: 60 tiết (theo kế hoạch cá nhân hoặc hướng dẫn của giảng viên) o Đơn vị phụ trách học phần:

 Bộ mơn: Marketing

 Khoa: Kế tốn và Quản trị kinh doanh o Học phần thuộc khối kiến thức

Đại cương □ Cơ sở ngành □ Chuyên ngành ⌧ Chuyên ngành … □

o Học hần tiên quyết: Marketing căn bản; Mã HP: KQ02106 o Ngôn ngữ giảng dạy: tiếng Anh □ Tiếng Việt ⌧

II. Mục tiêu và kết quả học tập mong đợi

* Mục tiêu: Học phần nhằm giúp người học vận dụng những kiến thức cơ bản để xây dựng

những chiến lược kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử nói chung và lĩnh vực du lịch nói riêng. Bên cạnh đó, học phần nhằm rèn luyện cho người học các kỹ năng như: làm việc nhóm, thuyết trình, sử dụng máy tính văn phòng; đồng thời phát triển năng lực tự chủ và trách nhiệm xã hội.

* Kết quả học tập mong đợi của học phần:

Học phần đóng góp cho Chuẩn đầu ra sau đây của CTĐT theo mức độ sau:

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

I – Giới thiệu (Introduction); P – Thực hiện (Practice); R – Củng cố (Reinforce); M – Đạt được

Ký hiệu Kết quả học tập mong đợi của học phần Hoàn thành học phần này, sinh viên thực hiện được

CĐR của CTĐT

Kiến thức

K1 Phân tích thành thạo các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của các mô hình kinh doanh TMĐT

CĐR 1 K2 Vận dụng thành thạo được các kiến thức trong thương mại điện tử để

hoạch định, xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp

CĐR 4 K3 Phân tích thành thạo được những nội dung cơ bản của chiến lược

kinh doanh của các doanh nghiệp TMĐT

CĐR 7 Kỹ năng

K5 Thao tác một số ứng dụng máy tính để soạn thảo văn bản, thiết kế slide, lưu trữ và xử lý thông tin

CĐR10 K6 Giải quyết được một số vấn đề từ các tình huống nghiên cứu điển

hình trong thương mại điện tử K8 Tăng cường thói quen chủ động trong học tập; thành thạo tìm kiếm tài

liệu để tiếp cận với khoa học hiện đại và có ý thức học tập suốt đời

CĐR12

III. Nội dung tóm tắt của học phần

KQ03331. Thương mại điện tử căn bản (Basics of E-commerce) (02 TC: 2 – 0 - 4).

Mô tả vắn tắt nội dung: Học phần gồm 7 chương với các nội dung về Tổng quan về thương mại điện tử; Luật giao dịch điện tử và các vấn đề thực thi luật; Hợp đồng điện tử; Các mơ hình kinh doanh trong TMĐT; Thanh toán điện tử; An toàn trong TMĐT; Quản trị quan hệ khách hàng và quản trị chuỗi cung ứng TMĐT

IV. Phương pháp giảng dạy và học tập 1. Phương pháp giảng dạy:

Thuyết giảng

Viết tiểu luận và/hoặc báo cáo chuyên đề theo nhóm

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

Thảo luận, hỏi đáp E-learning

2. Phương pháp học tập: Học đi đôi với hành (learning by doing)

Đọc và chuẩn bị bài trước khi lên lớp Nghe giảng

Báo cáo chuyên đề hoặc viết tiểu luận Tham gia thảo luận, trả lời câu hỏi Làm việc nhóm

V. Nhiệm vụ của sinh viên

- Chuyên cần: Tất cả sinh viên đăng ký học phần này phải tham dự các tiết học trên lớp, số tiết học vắng tối đa không quá 1/3 tổng số giờ lên lớp lý thuyết.

- Chuẩn bị cho bài học: Tất cả sinh viên tham dự học phần này phải đọc tài liệu khi giảng viên yêu cầu.

- Tiểu luận và báo cáo chuyên đề: Sinh viên được phân chia thành các nhóm, chuẩn bị bài tiểu luận hoặc báo cáo chuyên đề theo yêu cầu của giảng viên. Các sinh viên trong một nhóm phải cùng nhau chuẩn bị nội dung và trả lời câu hỏi (nếu có).

- Thi giữa kỳ: Tuỳ theo điều kiện thực tế ở từng kỳ học, sinh viên có thể được yêu cầu làm 01 bài kiểm tra giữa kỳ thay thế cho tiểu luận hay báo cáo chuyên đề

- Thi cuối kì: Sinh viên phải tham dự 01 bài kiểm tra cuối kỳ

VI. Đánh giá và cho điểm

Ghi chú: Tuỳ từng kỳ học hay giảng viên dạy mà sử dụng Rubric 3 hoặc Rubric 4 hoặc Rubric 5 để đánh giá điểm tiến trình

Các rubric đánh giá

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

Rubric 1: Đánh giá tham dự lớp đơi khi cịn lơ là,

phải nhắc nhở Không kết nối

- GV giải thích Rubric cho tất cả SV trước khi tổ chức SV làm việc nhóm;

- Mỗi SV được nhóm đánh giá theo các tiêu chí của Rubric này. Cuối kỳ, nhóm trưởng tập hợp điểm của từng thành viên, ký xác nhận và gửi lại cho GV. SV vắng buổi họp đánh giá của nhóm xem như khơng có ý kiến về kết quả đánh giá. SV vắng buổi họp đánh giá của nhóm xem như khơng có ý kiến về kết quả đánh giá;

- GV chấm điểm bài làm của nhóm và căn cứ vào kết qủa đánh giá của nhóm về mỗi SV để tính thành điểm riêng của SV.

Điểm cá nhân = Điểm bài làm của nhóm x Kết quả nhóm đánh giá cá nhân

(Ghi chú: qui thành %)

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

Rubric 3. Đánh giá tiểu luận nhóm

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

Chỉ báo 1: Giải thích được khái niệm về thương mại điện tử và một số thuật ngữ liên quan đến thương mại điện tử, các đặc trưng cơ bản của thương mại điện tử

K1, K2, K3

Chương 2 Chỉ báo 2: Liệt kê được tầm quan trọng và một số nội dung

Chương 3 Chỉ báo 3: Giải thích được hợp đồng điện tử, tính pháp lý và

Chương 4 Chỉ báo 4: Phân tích được các mơ hình kinh doanh trong thương mại điện tử và cách thức các doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp dựa trên các mơ hình này

K1, K2, K3

Chương 5

Chỉ báo 5: Hiểu được thanh toán điện tử, các điều kiện để thanh toán điện tử phát triển, các phương thức thanh toán điện tử

K1, K2, K3

Chương 6 Chỉ báo 6: Xác định được yếu tố chính ảnh hưởng đến an tồn trong TMĐT

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

Chương 7 Chỉ báo 7: Lý giải được bản chất của quản trị quan hệ khách hàng và chuỗi cung ứng trong TMĐT

4. Các yêu cầu, quy định đối với học phần

- Nộp bài tập chậm: Sinh viên phải tham gia đầy đủ, đúng tiến độ các yêu cầu của giảng

viên. Tất cả các trường hợp nộp bài muộn so thời hạn đưa ra đều bị trừ điểm, tuỳ tính chất của bài làm và thời gian nộp muộn mà bị trừ từ 10-90% điểm.

- Tham dự các bài thi, tiểu luận hay seminar: Sinh viên không tham gia làm tiểu luận hay

báo cáo chuyên đề seminar, không dự thi đều bị không điểm (điểm 0).

- Thời gian tham gia lớp học: Nếu nghỉ quá 1/3 số buổi học trên lớp, sinh viên sẽ không

được dự thi cuối kỳ.

- Yêu cầu về đạo đức: Sinh viên cần có thái độ học tập nghiêm túc, đi học đúng giờ và

không làm việc riêng trong lớp; không được có hành vi gian lận trong học tập như copy bài bạn, sử dụng tài liệu trong khi thi; trang phục phù hợp; giao tiếp đúng mực.

VII. Giáo trình/ tài liệu tham khảo

* Sách giáo trình/Bài giảng:

- PGS.TS. Nguyễn Văn Hồng (2014). Giáo trình thương mại điện tử căn bản, NXB Đại học ngoại thương

- TS. Trần Văn Hoè (2015). Giáo trình thương mại điện tử căn bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân

VIII. Nội dung chi tiết của học phần

KQHTMĐ của học

phần

1 & 2

Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử A/ Các nội dung chính trên lớp: (4 tiết)

Nội dung GD lý thuyết: (3,5 tiết)

1.1. Khái niệm và đặc trưng của thương mại điện tử

1.2. Sự khác biệt giữa thương mại điện tử và thương mại truyền thống 1.3. Lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử

1.4. Tác động của TMĐT

1.5. Các điều kiện phát triển TMĐT

Nội dung semina/thảo luận: (0,5 tiết)

Phân biệt sự khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại điện

tử

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (8 tiết)

Đọc bài giảng và tóm tắt nội dung bài học theo các câu hỏi của giảng

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (3 tiết)

Nội dung GD lý thuyết: (2,5 tiết)

2.1. Vì sao cần phải ban hành luật giao dịch điện tử 2.2. Kế hoạch tổng thể TMĐT Việt Nam 2015-2020

2.3. Khái quát một số nội dung về TMĐT và pháp luật có liên quan

2.4. Một số vấn đề quan trong trong luật giao dịch điện tử

Nội dung semina/thảo luận: (0,5 tiết)

Bài tập tình huống

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (6 tiết)

Tìm hiểu bài học thực tế trong phát triển TMĐT của một số nước Đông Nam Á

K4, K5, K6, K7, K8 3 Chương 3: Hợp đồng điện tử

A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (3,5 tiết)

Nội dung GD lý thuyết: (3 tiết)

3.1. Hợp đồng điện tử

3.2. Tính pháp lý của hợp đồng điện tử 3.3. Điều kiện hiệu lực của hợp đồng điện tử 3.4. Phân loại hợp đồng điện tử

3.5. Thực hiện hợp đồng điện tử

Nội dung semina/thảo luận: (0,5 tiết)

So sánh các mơ hình kinh doanh TMĐT

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (7 tiết)

Chọn 3 DN cho mỗi mơ hình kinh doanh và phân tích nguyên nhân dẫn

đến sự thành cơng (thất bại) của các DN đó

K5, K6, K7, K8

4 & 5

Chương 4: Các mơ hình kinh doanh trong TMĐT A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (3 tiết)

Nội dung GD lý thuyết: (2,5 tiết)

4.1. Mơ hình kinh doanh là gì?

4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến mơ hình kinh doanh 4.3. Các mơ hình kinh doanh TMĐT

4.4. Ứng dụng của của mơ hình kinh doanh TMĐT trong du lịch

Nội dung semina/thảo luận: (0,5 tiết)

Phân tích bài tập tình huống

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (6 tiết)

Đọc bài giảng và trả lời tóm tắt các câu hỏi giảng viên yêu cầu

Làm việc nhóm (chuẩn bị tiểu luận)

K4, K5, K6, K7

5 & 6

Chương 5: Thanh toán điện tử

A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (3,5 tiết)

Nội dung GD lý thuyết: (3,0 tiết)

5.1. Điều kiện để thanh toán điện tử phát triển 5.2. Khái niệm và các phương thức thanh toán

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

5.3. Thanh toán điện tử B2B và B2C

5.4. Lợi ích và hạn chế trong thanh toán điện tử

5.5 Tầm quan trọng của thanh toán điện tử trong kinh doanh du lịch trực tuyến

Nội dung semina/thảo luận: (0,5 tiết)

Phân tích bài tập tình huống

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (7 tiết)

Đọc bài giảng và trả lời tóm tắt các câu hỏi giảng viên yêu cầu

Làm việc nhóm (chuẩn bị tiểu luận)

K4, K5, K6,

K7, K8

Chương 6: An toàn trong thương mại điện tử

A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (3 tiết) Nội dung GD lý thuyết: (1.5 tiết)

6.1. Các vấn đề an ninh trong TMĐT

6.2. Các khía cạnh chính trong an ninh TMĐT

6.3. Xác định các mối đe doạ chính trong mơi trường TMĐT 6.4. Đánh giá tầm quan trọng của chính sách và luật pháp trong tạo dựng môi trường an ninh TMĐT

Nội dung semina/thảo luận: (1.5 tiết)

Phân tích bài tập tình huống: Phân tích 3 trường hợp doanh nghiệp kinh doanh du lịch trực tuyến bị lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (6 tiết)

Đọc bài giảng và tóm tắt nội dung bài học theo các câu hỏi của giảng

A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (5 tiết)

Nội dung GD lý thuyết: (4 tiết)

7.1. Chuỗi cung ứng trong TMĐT

7.2. Tầm quan trọng của chuỗi cung ứng trong TMĐT 7.3. Quản trị chuỗi cung ứng trong TMĐT

7.4. Quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh du lịch

Nội dung semina/thảo luận: (1 tiết)

B/Các nội dung cần tự học ở nhà: (10 tiết)

Đọc bài giảng và trả lời tóm tắt các câu hỏi giảng viên yêu cầu

Làm việc nhóm (chuẩn bị tiểu luận và thuyết trình)

A/ Tóm tắt các nội dung chính trên lớp: (5 tiết)

Các nhóm trình bày kết quả nghiên cứu: (4 tiết)

Thảo luận: (1 tiết)

X. Yêu cầu của giảng viên đối với học phần:

- Yêu cầu của giảng viên về điều kiện để tổ chức giảng dạy học phần:

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

+ Phòng học cần đƣợc trang bị đầy đủ ánh sáng, 01 máy projector, 01 máy tính, 01 màn chiếu, 01 micro, 01 bảng và phấn.

+ Phòng học cần đầy đủ bàn ghế cho sinh viên, thoáng mát vào mùa hè và ấm vào mùa đông.

- Yêu cầu của giảng viên đối với sinh viên:

+ Sinh viên nghỉ học quá 15 tiết trên lớp sẽ không đƣợc dự thi kết thúc học phần. + Sinh viên cần chuẩn bị bài và tham gia làm việc nhóm theo yêu cầu của giảng viên. + Sinh viên phải sử dụng phần mềm học trực tuyến (MS Team, E-learning) để trao đổi, chia sẻ thông tin.

Hà Nội, ngày …. tháng … năm 2022

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

PHỤ LỤC

THÔNG TIN VỀ ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY HỌC PHẦN Giảng viên phụ trách môn học

Họ và tên:

Nguyễn Thái Tùng

Học hàm, học vị: Thạc sĩ

Địa chỉ cơ quan: Bộ môn Marketing Điện thoại liên hệ: 0906.279.266 Email: Trang web:

Cách liên lạc với giảng viên:

Qua email hoặc gặp mặt trực tiếp tại văn phịng bộ mơn (thống nhất lịch gặp qua email hoặc

Địa chỉ cơ quan: Bộ môn Marketing Điện thoại liên hệ: 0978.969.959 Email: Trang web:

Cách liên lạc với giảng viên: