Tải bản đầy đủ (.docx) (64 trang)

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHOA MARKETING ĐH KINH TE

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.91 MB, 64 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN </b>

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH </b>

<b>---BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP</b>

<b>Họ và tên sinh viên: </b>Lương Mỹ Linh

<b>Địa điểm thực tập: </b>

Công ty TNHH Đầu tư và Xuất nhập khẩu Hoàng Minh Group

<b>Giáo viên hướng dẫn: </b>TS. Dương Thanh Hà

<b>Thái Nguyên, 2024 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

TRƯỜNG ĐH KINH TẾ & QTKD <b>CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆTNAM</b>

<b>KHOA MARKETING – TM - DLĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc</b>

<i>Thái Nguyên, ngày tháng năm 2024</i>

<b>XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN</b>

Họ và tên sinh viên: ………...Lớp:……… Địa điểm thực tập môn học:…….………. 2. Nội dung báo cáo:

- Thực hiện các nội dung thực tập: ………...

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Thái Nguyên, ngày ... tháng năm 2024

<b>Giáo viên hướng dẫn</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

Trên thực tế khơng có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay, chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của các thầy cô, bạn bè. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gửi đến các thầy cô ở Khoa Marketing Thương mại và Du lịch, Ban giám hiệu Trường Đại Học Kinh Tế và QTKD đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập tại trường. Với em thầy cô luôn là những người đáng kính bởi sự hy sinh thầm lặng của mình, nhờ thầy cô em hiểu rõ hơn về giá trị một con người, khơng chỉ dừng lại ở đó thầy cơ đơi khi cịn là nguồn động lực cho em vươn lên hơn nữa.

Trong quá trình thực tập, vì cịn khá bỡ ngỡ và chưa có nhiều kinh nghiệm, em

<i>đã gặp phải rất nhiều khó khăn nhưng với sự giúp đỡ và chỉ bảo tận tình của thầy T.SDương Thanh Hà cùng các cơ chú, anh chị trong phịng kinh doanh Công ty TNHH</i>

Đầu tư và Xuất nhập khẩu Hoàng Minh Group, em đã hoàn thành xong báo cáo này. Vì kiến thức cịn hạn hẹp nên bài báo cáo khơng thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong sự góp ý của cơng ty, thầy, cơ để em rút kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn.

<i>Em xin chân thành cảm ơn! </i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

2. Mục tiêu của bài báo cáo...1

3. Bố cục bài báo cáo...2

CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP...3

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp...3

1.1.1. Giới thiệu doanh nghiệp...3

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp...3

1.2. Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp...4

1.2.1. Giới thiệu loại hình kinh doanh và ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp....4

1.2.2. Chiến lược hoạt động kinh doanh của công ty...5

1.2.3. Các sản phẩm chủ yếu của công ty...5

1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty...7

1.3.1. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty...7

1.3.2. Chức năng nhiệm vụ...7

1.3.3. Cơ cấu quản trị theo chức năng, quy trình quản lý...9

1.4. Tình hình lao động của công ty...12

1.4.1. Cơ cấu...12

1.5. Kết quả hoạt động sản xuất/kinh doanh của công ty...14

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA ĐƠN VỊ...17

2.1. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh...17

2.1.1 Thị trường của doanh nghiệp...17

2.1.2 Đối thủ cạnh tranh...19

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

2.2. Phân tích các quyết định sản phẩm của Công ty TNHH Đầu tư và XNK

Hoàng Minh Group...22

2.2.1. Quyết định về sản phẩm của Công ty...23

2.2.2. Thương hiệu của Công ty...27

2.2.3. Đánh giá khái quát về các quyết định sản phẩm Công ty TNHH Đầu tư

và XNK Hồng Minh Group...28

2.3 Phân tích các quyết định về giá của Công ty TNHH Đầu tư và XNK

Hoàng Minh Group...29

2.3.1. Giá sản phẩm chính và mức giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh...29

2.3.2. Phương pháp xác định giá của Công ty TNHH Đầu tư và XNK

Hoàng Minh Group...30

2.3.3. Các chiến lược giá của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group....30

2.4. Các quyết định về phân phối...32

2.4.1. Hệ thống phân phối sản phẩm của công ty...32

2.4.2. Đánh giá khái qt về chính sách phân phối của cơng ty...34

2.5. Quyết định truyền thông marketing...35

2.5.1. Cách công cụ truyền thông marketing của Công ty TNHH Đầu tư và

XNK Hoàng Minh Group...35

2.6. Đánh giá chung...41

2.6.1. Đánh giá về cơ sở thực tập và hoạt động marketing tại công ty TNHH

Đầu tư và XNK Đầu tư Hoàng Minh Group...41

2.6.2 Những hạn chế và nguyên nhân của công ty...40

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP...45

3.1. Chiến lược, kế hoạch, mục tiêu phát triển của công ty...45

3.1.1. Chiến lược Marketing mix của công ty thời gian tới...45

3.1.2. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới...45

3.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing cho Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group...46

3.2.1. Giải pháp về lựa chọn thị trường mục tiêu...46

3.2.2. Giải pháp về chính sách sản phẩm...47

3.2.3. Giải pháp về chính sách giá...47

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

3.2.4. Giải pháp về chính sách phân phối...48

3.2.5. Giải pháp về chính sách truyền thông...49

KẾT LUẬN...50

TÀI LIỆU THAM KHẢO...52

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>DANH MỤC BẢNG</b>

Bảng 1.1: Lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH đầu tư và XNK

Hồng Minh group...4

Bảng 1.2: Tình hình nhân sự của công ty giai đoạn 2021-2023...12

Bảng 1.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023...15

Bảng 2.1: Cơ cấu doanh thu theo thị trường giai đoạn 2022 – 2023...18

Bảng 2.2: Bảng tổng hợp lợi thế cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu tư

và XNK Hoàng Minh Group...20

Bảng 2.3: So sánh đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu tư và XNK

Hoàng Minh Group năm 2023...21

Bảng 2.4: Một số sản phẩm, dich vụ của Cơng ty...25

Bảng 2.5: Bảng giá sản phẩm chính của Hồng Minh Group...30

Bảng 2.6: So sánh giá sản phẩm phồng tôm Công ty TNHH Đầu tư

và XNK Hoàng Minh Group và đối thủ năm 2023...32

Bảng 2.7: Một số đại lý của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh...33

Bảng 2.8: Cơ cấu doanh thu các kênh phân phối giai đoạn 2022 – 2023...33

Bảng 2.9. Danh sách nhân viên bán hàng của công ty TNHH đầu tư

và XNK Hoàng Minh Group giai đoạn 2021-2023...40

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH</b>

Hình 1.1. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh...4

Hình 1.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý Cơng ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hồng Minh Group...7

Hình 2.1. Kênh phân phối trực tiếp của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group...32

Hình 2.2. Kênh phân phối gián tiếp của Công ty TNHH Đầu tư và XNK

Hoàng Minh Group...33

Hình 2.3. Sản phẩm được in tên và logo trên bao bì...36

Hình 2.4. Hoạt động truyền thơng tại VTV...36

Hình 2.5. Website cơng ty...37

Hình 2.6. Chương trình khuyến mại, khuyến mãi...38

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>PHẨN MỞ ĐẦU1. Đặt vấn đề</b>

Kinh tế ngày càng phát triển, hàng hoá được đưa ra thị trường với một khối lượng lớn và ngày càng đa dạng phong phú, hoạt động thương mại trên thương trường ngày càng trở nên sôi động, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt làm cho vấn đề tiêu thụ hàng hoá trở thành vấn đề sống còn và là mối quan tâm hàng đầu với các doanh nghiệp. Chính vì vậy, để tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp thương mại cần phải đạt được ba mục tiêu cơ bản: mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu vị thế và mục tiêu an toàn.

Để đạt được các mục tiêu trên, các doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường, xác định thị trường kinh doanh của doanh nghiệp, nghiên cứu kỹ hành vi mua sắm của các khách hàng, đưa ra cách thức đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất trong điều kiện có thể. Mặt khác, để có khả năng thắng thế trên thị trường cạnh tranh các doanh nghiệp cần tăng trưởng và đổi mới thường xuyên. Để thích ứng với cơ chế mới, các doanh nghiệp phải nghiên cứu cung cầu hàng hố và xu hướng vận động của mơi trường kinh doanh, tìm cách đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Muốn vậy, các doanh nghiệp phải vận dụng marketing vào hoạt động sản xuất kinh doanh

Trong tình hình cạnh tranh gay gắt hiện nay cần thiết phải có các giải pháp khoa học, triệt để và hiệu quả để nâng cao năng lực cạnh tranh trước những thách thức và cơ hội.Vai trị của Marketing nói chung đã khơng cịn mới mẻ nữa nhưng làm thế nào để có hiệu quả nhất lại là mối quan tâm của các nhà kinh doanh. Để có được thành tựu như ngày hôm nay, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với rất nhiều khó khăn cũng như sự cạnh tranh gay gắt từ phía đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, việc hồn thiện chính sách marketing là rất quan trọng và có ý nghĩa đặc biệt đối với q trình hoạt động của doanh nghiệp.

<b>2. Mục tiêu của bài báo cáo</b>

- Phân tích mơi trường marketing của cơng ty

- Phân tích chiến lược marketing của cơng ty theo marketing mix - Đề xuất một số giải pháp hỗ trợ thực hiện chiến lược marketing.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>3. Bố cục bài báo cáo</b>

- Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, báo cáo được chia thành 3 chương, cụ thể như sau:

+ Chương 1: Khái quat chung về Công ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hoàng Minh Group

+ Chương 2: Thực trạng marketing mix của Công ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hoàng Minh Group

+ Chương 3: Đề xuất các giải pháp

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp</b>

<i><b>1.1.1. Giới thiệu doanh nghiệp</b></i>

- Tên Công ty: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG MINH GROUP

- Tên quốc tế: HOANG MINH GROUP INVESTMENT AND EXPORT IMPORT COMPANY LIMITED

- Tên viết tắt: HOANG MINH GROUP CO.,LTD

- Địa chỉ: Số nhà 6, ngõ 2, phố Kim Mã Thượng, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

<i><b>1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp</b></i>

Cơng ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hồng Minh group chính thức đi vào hoạt động từ ngày 10/09/2018 theo giấy phép kinh doanh số 0108425061 với ngành nghề kinh doanh chủ yếu là bán buôn thực phẩm, sản xuất, chế biến, bảo quản thịt và bán buôn các sản phẩm đặc sản.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Công ty TNHH đầu tư và XNK Hồng Minh group có trụ sở đặt tại Số nhà 6, ngõ 2, phố Kim Mã Thượng, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, do ông Vũ Thế Minh làm Giám đốc.

Ngay từ khi bắt đầu hoạt động Công ty đã chú trọng đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại, tiên tiến nhập khẩu từ Mỹ - một trong các nước có dây truyền công nghệ tiến tiến nhất. Nhờ vậy mà bước đầu Công ty đã gặt hái được những thành tựu to lớn, góp phần tạo điều kiện và nền móng cho Cơng ty khơng ngừng phát triển và hội nhập.

Nhờ có sự cố gắng, nỗ lực của tập thể lãnh đạo, công nhân viên trong Công ty, trong những năm gần đây Công ty đã liên kết và hợp tác với nhiều đơn vị, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài.

Hàng năm Công ty đã xuất khẩu hàng triệu khối lượng sản phẩm, góp phần làm phong phú thêm mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam và mang lại giá trị to lớn cho cán cân thương mại.

Đến nay, sau gần 6 năm đi vào hoạt Công ty TNHH đầu tư và XNK Hoàng Minh group đã từng bước khẳng định được tên tuổi của mình khơng chỉ ở thị trường nội địa mà mục tiêu Công ty hướng tới là thị trường quốc tế đặc biệt là các nước Đông Nam Á, Trung Quốc và châu Âu…

<b>1.2. Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp</b>

<i><b>1.2.1. Giới thiệu loại hình kinh doanh và ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp.</b></i>

Công ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hoàng Minh group là công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngồi Nhà nước. Ơng Vũ Thế Minh là người đại diện cũng như là giám đốc của công ty.

Hiện nay, Công ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hoàng Minh group đang kinh doanh những lĩnh vực bao gồm:

<b>Bảng 1.1: Lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH đầu tư và XNK Hồng Minh group</b>

3 Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm G4651

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>STTTên ngànhMã ngành</b>

4 Sản xuất tinh bột và các sản phẩm từ tinh bột C1062 5 Chế biến bảo quản thủy sản và các sản phẩm từ thủy sản. C1020

9 Sản xuất mì ống mì sợi và sản phẩm tương tự C1074

<i>(Nguồn: Phịng Hành chính Nhân sự)</i>

<i><b>1.2.2. Chiến lược hoạt động kinh doanh của công ty</b></i>

Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh Group mong muốn trở thành một Công ty kiểu mới, giàu mạnh bằng sự nỗ lực và sáng tạo trong ngành thực phẩm và thời trang trẻ em, làm khách hàng hài lịng, đem lại cho mỗi nhân vên của mình điều kiện phát triển tốt nhất và có một uộc sống đầy đủ về cả vật chất lẫn tinh thần.

Hoàng Minh Group luôn nỗ lực với mục tiêu cao nhất là mang lại sự hài lòng cho hài lòng cho khách hàng thông qua những sản phẩm chất lượng nhất, đồng thời Hồng Minh Group cũng ln có gắng để có thể có những cơng nghệ mới khẳng định mình trên thị trường Việt Nam.

Công ty đang không ngừng đầu tư và triển khai các dây chuyền sản xuất đưa ra thị trường những sản phẩm chất lượng ra thị trường ngồi ra Cơng ty cũng đã đưa sản phẩm xuất khẩu sang một số thị trường các nước tiểu ngạch như Lào, Campuchia, ...

<i><b>1.2.3. Các sản phẩm chủ yếu của công ty</b></i>

Công ty TNHH Đầu tư và Xuất nhập khẩu Hoàng Minh Group hiện nay đang sản xuất và phân phối các sản phẩm đặc sản của một số địa bàn của các tỉnh của Việt Nam như: Hà Nội, Cà Mau, Bắc Kạn, Sapa, và nhiều tỉnh thành khác theo một quy trình chất lượng khép kín và đạt tiêu chuẩn xuất khẩu sang thị trình các nước, đảm bảo nguồn góc nguyên vật liệu từ đầu vào cho đến đầu ra. Trong 1 năm gần đây, Công ty đã sản xuất và phân phối đến thị trường tiêu dùng sản phẩm quần áo trẻ em, với đội ngũ nhân viên thiết kế và may đo nhiều kinh nghiệm hứa hẹn sẽ là thổi vào thị trường hàng may mặc 1 cơn gió mới đến ngành thời trang cho các bé vào năm 2023.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Bánh phồng tơm Hồng Minh: Bánh phồng tơm là loại bánh phồng quen thuộc</b>

hơn cả với nhiều người. Bánh phồng tôm ở Việt Nam được xem là đặc sản của miền Tây Nam Bộ, thường được đóng gói dưới dạng chưa chiên. Nguyên liệu làm bánh chủ yếu là thịt tôm đất tươi xay nhuyễn, bột năng trộn với ít bột nở, đường trắng đồn điền, cùng với các gia vị gia truyền khác. Để phân biệt với các loại bánh làm cơng nghiệp khác như Sa Giang, Bích Chi thì bánh phồng tơm vng được sản xuất hồn tồn thủ công dưới bàn tay của các nghệ nhân cùng công thức bí truyền khơng ai có đã làm ra những miếng bánh phồng tôm vuông hảo hạng này. Bánh phồng tơm Hồng Minh ln tự hào là 1 trong những cơ sở sản xuất bánh phồng tôm vuông lâu đời và uy tín chất lượng nhất Tây Nam Bộ. Hiện tại sản phẩm bánh phồng tơm Hồng Minh cung cấp cho khách hàng theo 3 loại như sau: Hộp 500g vị tôm thượng hạng, hộp 200g tôm truyền thống và hộp 500g mix vị.

<b>Măng nứa sấy khơ Bắc Kạn Hồng Minh: là dòng sản phẩm được sản xuất từ</b>

những cây măng nứa trồng ở tỉnh Bắc Kạn, chế biến trên dây chuyền sản xuất đạt chuẩn, khác với các loại măng nứa trên thị trường 100% sản phẩm được sấy công nghiệp đảm bảo chất lượng và mùi vị của sản phẩm. Hiện nay sản phẩm măng nứa Bắc Kạn Hồng Minh được đóng gói trong túi 200g.

<b>Bánh chả Hồng Minh đặc sản Hà Nội: bánh chả không xa lạ gì với người dân</b>

Hà Thành, đây là loại bánh được làm dựa trên công thức của nghệ nhân 80 tuổi tại phố Hàng Giấy, Quận Ba Đình, Hà Nội. Sản phẩm được đóng gói trong túi 200g.

<b>Rượu mận, mơ Hồng Minh: Những quả mận, mơ được thu hoạch từ Sa Pa</b>

tỉnh Lào Cai, trải qua quy trình lên men và trưng chất thu về được những giọt rượu hoa quả cực hấp dẫn. Sản phẩm được đóng gói trong chai 380ml và 500 ml.

<b>Thời trang trẻ em Hoàng Minh: Hoàng Minh- Thương Hiệu Thời Trang Quần</b>

Áo Trẻ Em Từ 1 Đến 15 Tuổi Với Hàng Ngàn Mẫu Mã Cao Cấp Chính Hãng Với Shop Online và Cửa Hàng Trên Tồn Quốc.

Và cịn một số sản phẩm khác: Mật ong Hoàng Minh, Đũa Đước Cà Mau ... Như vậy, ta có thể thấy rằng chủng loại sản phẩm của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Grop rất đa dạng. Công ty đã lựa chọn cho mình các loại sản phẩm phù hợp với mục tiêu kinh doanh, phân loại sản phẩm theo các đặc điểm, kích thước khác nhau phù hợp với nhu cầu sở dụng của khách hàng. Các sản phẩm của Công ty

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

được sản xuất theo những ông thức riêng cho từng sản phẩm đảm bảo phù hợp với khẩu vị của khách hàng tại các thị trường khác nhau.

Bên cạnh đó, Cơng ty đang khơng ngừng phát triển sản phẩm, nghiên cứu để cải tiến chất lượng, mẫu mã và cho ra đời những sản phẩm mới.

<b>1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty </b>

<i><b>1.3.1. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty</b></i>

Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hoàng Minh group được thể hiện qua sơ đồ dưới đây:

<i><b>Hình 1.2: Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý Công ty TNHH đầu tưvà xuất nhập khẩu Hồng Minh Group</b></i>

<i>(Nguồn: phịng hành chính nhân sự)</i>

<i><b>1.3.2. Chức năng nhiệm vụ </b></i>

<b>Ban Giám đốc</b>

Ban giám đốc của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group gồm có 1 Tổng Giám đốc và 1 Phó Giám đốc, Đây là những nhà quản trị cấp cao, Ban Giám đốc sẽ đề ra chiến lược và định hướng chỉ đạo tới các nhà quản trị cấp trung( các phòng ban bên dưới), dưới đây là nhiệm vụ chức năng của Ban Giám đốc và các phòng ban tại Công ty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<b>Tổng Giám đốc</b>

Xây dựng các chiến lược và kế hoạch kinh doanh tích hợp, đảm bảo tính nhất quán với các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Lãnh đạo và tạo động lực cho cấp dưới để thức đẩy nhân viên tạo thành đội ngũ năng suất, hiệu quả. Giám sát tất cả các hoạt động vận hành kinh doanh, đảm bảo đạt được mục tiêu KD, phù hợp với chiến lược và sứ mệnh chung. Quyết định các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hằng ngày của công ty. Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong công ty kể cả người quản lý thuộc thẩm quyền. Kiến nghị phương án tổ chức hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh. Là người chịu trách nhiệm trước nhà nước và pháp luật về toàn bộ hoạt động của công ty theo pháp luật hiện hành.

<b>Phó Tổng Giám đốc</b>

Là trợ thủ đắc lực của giám đốc giúp giám đốc điều hành, quản lý hoạt động của công ty. Chủ động triển khai, tiến hành nhiệm vụ được giao, chịu trách nhiệm trước giám đốc về kết quả hoạt động

<b>Phịng Hành chính – Nhân sự</b>

Tham mưu, tư vấn cho Giám đốc Công ty công tác tổ chức sản xuất, tổ chức bộ máy, sắp xếp công tác cán bộ nhân viên và người lao động đồng thời chịu trách nhiện đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công tác tiền lương, theo dõi các chế độ chính sách, thi đua khen thưởng, kỷ luật trong Cơng ty. Giúp việc hành chính văn phịng, thực hiện cơng tác sắp xếp, phân loại, điều chuyển, lưu trữ văn thư, tài liệu trong Cơng ty

<b>Phịng kế tốn, Tài chính</b>

Tổ chức thực hiện các chế độ tài chính hiện hành theo quy định của Nhà nước, tuân thủ các quy định của Công ty, pháp lệnh của nhà nước về cơng tác tài chính kế tốn. Tổ chức theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh về quỹ tiền mặt, nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ... Tham mưu cho ban lãnh đạo Công ty về quản lý nguồn vốn, sắp xếp và phân bổ vốn đầu tư. Lập các báo cáo kế toán hàng kỳ, quý, năm theo quy định của Nhà nước và của ban lanh đạo Cơng ty.

<b>Phịng kinh doanh</b>

Tư vấn, tham mưu cho Giám đốc về công tác lập kế hoạch, sản xuất, kinh doanh, bán hàng, tiếp thị các dịch vụ khách hàng và chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty. Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, kế hoạch giá vốn hàng quý, năm đồng thời đôn

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

đốc các phòng chức năng thực hiện kế hoạch kinh doanh, trực tiếp tổ chức thực hiện ký kết hợp đồng kinh tế với khách hàng…

<b>Phòng Sản xuất</b>

Chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý, lưu trữ, bảo quản và giám sát lượng vật tư, nguyên vật liệu và hàng hóa trong kho; đồng thời trực tiếp điều hành phân xưởng và kho, sửa chữa máy móc thiết bị, dây truyền sản xuất, an toàn kĩ thuật, kiểm tra chất lượng sản phẩm, sửa chữa thiết bị đáp ứng nhu cầu của phòng.

<i><b>1.3.3. Cơ cấu quản trị theo chức năng, quy trình quản lý.</b></i>

Người ta thường ví các phịng, ban trong công ty như 1 khung xương của cơ thể người, các phịng ban ln giũ những vai trị quan trọng trong việc giữ cho Công ty hoạt động mạnh mẽ và có tổ chức. Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group có phân chia chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban như sau:

<b>Nhà Quản lý cấp cao</b>

<i><b>Ban Giám đốc</b></i>

<i>Chức năng: </i>

 Quản lý chiến lược  Giám sốt hoạt động

 Định hình và phê duyệt chiến lược hoạt động của Công ty  Theo dõi và đánh giá hoạt động của Công ty

 Nhận biết, quản lý rủi ro liên quan đến hoạt động của Công ty  Phê duyệt ngân sách và kế hoạch tài chính của Cơng ty

 Đảm bảo tn thủ tất cả các quy định của pháp luật

 Thúc đẩy sự tăng trưởng và tối ưu hóa hiệu suất của Cơng ty

<b>Nhà quản lý cấp trung</b>

<i><b>Phịng Hành chính Nhân sự: </b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

Chức năng: Tìm kiếm, tuyển dụng nhân sự chất lượng cao. Quản lý đào tạo và phát triển năng lực của đội ngũ nhân viên.

Quản lý lương thưởng và phúc lợi, đảm bảo Công ty tuân thủ luật pháp về lao động. Quản lý mối quan hệ giữa đội ngũ nhân viên và Công ty.

Theo dõi biến động nhân sự và lập kế hoạch tuyển dụng cho Cơng ty. xây dựng quy chế và văn hóa Cơng ty.

Nhiệm vụ: Đảm bảo có đủ và đúng loại nhân sự, tạo điều kiện làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển cá nhân và chuyên môn của nhân viên.

<i><b>Phịng kế tốn, Tài chính:</b></i>

Chức năng: Tổ chức và điều hành bộ máy kế toán theo đúng quy định của nhà nước.

Quản lý và giám sát các hoạt động tài chính của Cơng ty, bao gồm: lập kế hoạch tài chính, quản lý nguồn vốn và tài sản, quản lý các khoản nợ vay và cho vay,…

Thực hiện việc kê khai, quyết toán thuế, nộp thuế và các khoản phải nộp khác theo quy định của nhà nước.

Báo cáo, giải trình các số liệu về tài chính – kế tốn lên cấp trên hoặc cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.

Dự báo tài chính giúp Công ty đưa ra các quyết định liên quan đến đầu tư, mở rộng hoạt động kinh doanh.

Nhiệm vụ: Đảm bảo rằng tài chính của cơng ty được quản lý hiệu quả, cung cấp thơng tin tài chính chính xác và kịp thời cho quyết định kinh doanh.

<i><b>Phòng Kinh doanh:</b></i>

Chức năng: Tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, email, mạng xã hội, gặp gỡ trực tiếp,…

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Cung cấp thông tin, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà Công ty cung cấp.

Thu thập và quản lý thông tin về khách hàng.

Đề xuất chiến lược phát triển thị trường, mở rộng tệp khách hàng. Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

Tổng kết, báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng/quý/năm lên các cấp quản lý, lãnh đạo.

Theo dõi, giám sát hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhân viên kinh doanh. Đề xuất các kế hoạch đào tạo, phát triển năng lực cho đội ngũ.

Nhiệm vụ: Tìm kiếm cơ hội thị trường, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, và đảm bảo doanh số bán hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

<i><b>Phòng Sản xuất:</b></i>

Chức năng: Quản lý và điều hành quá trình sản xuất từ lập kế hoạch, quản lý nguyên vật liệu, tài nguyên cần thiết cho đến theo dõi tiến trình sản xuất tại các phân xưởng.

Kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo tuân thủ quy trình sản xuất chuẩn hóa và các quy định liên quan đến chất lượng.

Đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình sản xuất.

Lập kế hoạch sản xuất dựa trên dự báo về cung cầu trên thị trường.

Nhiệm vụ: Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất đạt chất lượng, đúng tiến độ, và có chi phí phù hợp.

<b>Nhà quản lý cấp thấp</b>

<i><b>Phân xưởng:</b></i>

Chức năng: Đảm bảo hiệu quả sản xuất sản phẩm.

Quản lý nguồn vật liệu và thiết bị sản xuất một cách hiệu quả. Đảm bảo mục tiêu sản xuất đúng kế hoạch.

Nhiệm vụ: Đảm bảo rằng vận hành các quy trình sản xuất để đạt được hiệu xuất cao nhất và giảm thiểu thời gian chết.

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp và kiểm tra chất lượng, số lượng trước khi nhập kho.

Xử lý các yêu cầu từ các bộ phận khác và đảm bảo việc giao hàng được thực hiện mơt cách chính xác.

Nhiệm vụ: Đảm bảo rằng vận hành các quy trình lưu trũ, quản lý hàng tồn kho, nhập kho, xuất kho, bảo quản, quản lý vận chuyển, quản lý an toàn và bảo mật.

<b>1.4. Tình hình lao động của cơng ty</b>

<i><b>1.4.1. Cơ cấu </b></i>

Lao động luôn là yếu tố được quan tâm hàng đầu đối với mọi DN trong đó có Cơng ty TNHH đầu tư và xuất nhập khẩu Hoàng Minh group. Tại Công ty, các hoạt động quản lý nguồn nhân lực được coi là hoạt động quản lý chiến lược có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với hoạt động sản xuất KD của Cơng ty.

<b>Bảng 1.2: Tình hình nhân sự của cơng ty giai đoạn 2021-2023</b>

Qua bảng cơ cấu nhân sự phòng ban qua các năm, ta thấy có sự thay đổi rõ rệt nguồn nhân sự các phòng ban qua các năm, một số phòng vẫn giữ nguyên đội ngũ nhân sự, hoặc có thêm rất ít, do tính chất đặc thù của từng phòng mà số lượng nhân viên được

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

phân bổ nhiều hay ít, để các phịng có đủ số lượng nhân viên nhằm hồn thành cơng việc của từng phịng. Hầu hết nhân lực tập trung nhiều tại phòng sản xuất và phịng kinh doanh.

Nhìn qua bảng trên ta có thể thấy được số lượng nhiên viên vẫn giữ nguyên thâm chí có giảm trong giai đoạn từ năm 2021 - 2022. Trong giai đoạn này do ảnh hưởng của tình hình dịch covid 19 đến hoạt động kinh doanh cũng như các hoạt khác của công ty khiến do nhân sự công ty gần như không tăng thêm nhiều. Dịch bệnh bùng phát đã ảnh hưởng đến việc gia tăng quy mô nhân sự của công ty.

- Bước sang giai đoạn năm 2023 tình hình kinh tế bắt đầu ổn định hơn khiến cho hoạt động của công ty về theo đúng quỹ đạo thông qua việc số lượng bắt đầu có sự gia tăng. Cụ thể so với năm 2022 tăng 18 nhân viên (chiếm 109,9%).

- Bên cạnh đó, việc cho ra đời nhiều sản phẩm mới cũng khiến nhu cầu nhân sự gia tăng.

- Theo giới tính: có thể thấy tỷ lệ lao động phân theo giới tính khơng chênh lệch q nhiều mà ở mức sấp sỉ nhau. Tuy nhiên về lao động nữ có xu hướng tăng hơn so với nam. Cụ thể tăng từ 48,8 lên 50,5 trong giai đoạn năm 2020 – 2021 và tăng từ 50,5 – 51 trong giai đoạn từ 2021 – 2022. Đồng nghĩa với điều đó thì tỷ lệ lao động nam có phần giảm đi.

- Theo trình độ: Với chủ trương nâng cao dần trình độ của nhân viên mới, tỷ lệ nhân viên tuyển mới có trình độ đại học đã chiếm tỷ lệ khá cao so với các trình độ khác. Tỷ lệ khối nhân viên có trình độ cấp Trung học phổ thơng có sự suy giảm.

- Theo phịng ban:

+ Có thể thấy lao động của cơng ty tập trung nhiều ở phịng kinh doanh và phòng sản xuất. Đây là 2 phòng cần số lượng nhân viên đơng để tham gia tìm kiếm thị trường, tìm kiếm KH, ký kết hợp đồng, mang lại nguồn thu chủ yếu cho công ty. Các phòng còn lại số lượng nhân viên phù hợp với tính chất cơng việc của mình, tránh hiện tượng nguồn nhân viên dư thừa.

- Ở cơng ty các phịng ban luôn hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và nhiều các hoạt động của công ty để giúp cho công ty ngày càng phát triển.

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b> 1.5. Kết quả hoạt động sản xuất/kinh doanh của công ty</b>

Hiện nay, công ty đang bày bán các mẫu sản phẩm: thực phẩm, hàng tiêu dùng, ... trên địa bàn 3 tỉnh: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh. Dự kiến đến năm 2028 trên mỗi tỉnh sẽ có 1 điểm bán.

Tổ chức tiêu thụ sản phẩm trên địa bàn Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh.

Đảm bảo phân phối số lượng lớn sản phẩm cho các đại lý, nhà bán buôn, nhà hàng, khách sạn, ...

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<b>Bảng 1.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023</b> 5.Lợi nhuận trước thuế 27.938.355 14.325.405 22.183.622 -13.612.950 -48.72 7.858.217 54.85 6. Lợi nhuận sau thuế 25.959.693 11.279.506 20.109.120 -14.680.187 -56.54 8.829.614 78.28

<i>(Nguồn: Phòng Kinh doanh)</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Thông qua bảng thống kê cho thấy rằng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh Group tăng và giảm qua các năm.

Năm 2021 doanh thu đạt 204.833.725(nghìn đồng) và chỉ sau 01 năm DT giảm 4.68 lần tương ứng 9.579.710 (nghìn đồng) so với năm 2021, mức tăng trưởng qua các năm tiếp theo năm 2023 so với năm 2022 là 28,51 lần. Như vậy qua một số chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận cho thấy chiều hứng kinh doanh của công ty đang khá tốt . Để đạt được điều đó cơng ty đã có rất nhiều cố gắng và nỗ lực của tồn thể nhân viên cơng ty như: Tìm kiếm thị trường mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng làm cho doanh thu tăng cao trong năm 2023. Có thể nói đây là tỉ lệ tăng trưởng khá đối với một doanh nghiệp nhỏ. Tất cả những kết quả hoạt động kinh doanh đạt được là do Công ty đã vận dụng tốt các yếu tố về thị truờng, các chiến dịnh Marketing và hơn hết chính là sự làm việc nghiêm túc của tập thể nhân viên nói chung và của tồn cơng ty nói riêng. Cơng ty cần duy trì khả năng phát triển hiện có và cần có các kế hoạch phát triển chiến lược dài hạn hiệu quả hơn trong các năm tới.

Về chi phí: Từ năm 2021 đến năm 2022 tổng chi phí có xu hướng tăng. Tổng chi phí của doanh nghiệp năm 2022 giảm 1.59% so với năm 2021 và năm 2023 tăng 27.16% so với năm 2022. Chi phí có xu hướng tăng mạnh trong năm 2023 do Công ty chú trọng đẩy mạnh các hoạt động marketing và đầu tư thêm cho các hệ thống thiết bị.

Về lợi nhuận: Hàng năm công ty làm ăn đều phát sinh lãi và lợi nhuận tăng đều

Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh Group cho thấy việc kinh doanh của Công ty trong năm 2022 khá là không hiệu quả do chịu ảnh hưởng của các đối thủ cạnh tranh mặc dù doanh thu giảm nhưng tổng chi phí vẫn tăng điều này dẫn đến lợi nhuận của công ty giảm, điêu đó cho thấy một năm khó khăn và khơng hiệu quả về mặt tài chính, nhưng đến năm 2023 là năm có doanh thu cao nhất trong vịng 3 năm. Điều này cho thấy Cơng ty tăng trưởng

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

mạnh mẽ nhờ việc đi theo đúng chiến lược đề ra, Công ty đã vượt lên phát triển hơn về hoạt động kinh doanh và đầu tư cho hệ thống trang thiết bị và tạo ra thu nhập ổn định cho đội ngũ nhân viên.

<b> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA ĐƠN VỊ2.1. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.</b>

<i><b>2.1.1 Thị trường của doanh nghiệp</b></i>

Những năm gần đây Công ty chỉ tập trung sản xuất và phân phối, chưa quan tâm nhiều đến hoạt động Marketing chuyên nghiệp. Trước sự thay đổi về nhu cầu của thị trường, sức ép từ đối thủ cạnh tranh, Công ty đã thực sự nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động Marketing.

<i>2.1.1.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh Group</i>

Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng trong quá trình phát triển kinh doanh, đòi hỏi sự chăm chỉ và tỉ mỉ trong việc thu thập, xử lý và phân tích thơng tin. Khám phá những chi tiết liên quan đến khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đặc điểm của thị trường mục tiêu không chỉ giúp doanh nghiệp xác định chiến lược phát triển mà còn tạo ra những cơ hội mới.

Hiểu rõ về nhu cầu và mong muốn của khách hàng là chìa khóa để tạo ra sản phẩm phù hợp và hấp dẫn. Nghiên cứu thị trường không chỉ giúp định rõ đối tượng mục tiêu mà còn giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng thị trường, từ đó áp dụng những chiến lược kinh doanh linh hoạt và hiệu quả.

Bộ phận phụ trách hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group là Phịng kinh doanh, đóng vai trị quan trọng trong việc đưa ra những câu hỏi thăm dị khách hàng. Bằng cách này, họ có thể thu thập thơng tin chính xác về ý kiến, đánh giá và nhu cầu thực tế của khách hàng. Qua việc liên tục theo dõi sự biến động của thị trường, họ có thể nắm bắt thơng tin về đối thủ cạnh tranh, định hình vị thế của mình và thậm chí tìm ra những khoảng trống trong thị trường để khai thác.

Hoạt động nghiên cứu thị trường đang được Công ty rất chú trọng, được thực hiện thông qua nhân viên bán hàng tiếp xúc với khách hàng tại điểm bán, họ thu thập những ý kiến đánh giá của KH về sản phẩm và báo cáo lại với phòng kinh doanh để bộ phận này nắm bắt được và điều chỉnh cho phù hợp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

<i>2.1.1.2. Thị trường/khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp</i>

Nhờ vào hoạt động nghiên cứu thị trường chặt chẽ, doanh nghiệp không chỉ đạt được sự hiểu biết sâu sắc về môi trường kinh doanh mà cịn có cơ hội đổi mới, sáng tạo và phát triển bền vững trong thời đại đầy thách thức này.

Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group xác định các thị trường mục tiêu chính của Công ty bao gồm:

- Thị trường Hà Nội: Đây có thể coi là thị trường truyền thống và lâu đời của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group, tại thị trường này Cơng ty có thị phần tương đối ổn định và khối lượng khách hàng lớn .

- Thị trường Quảng Ninh: Thị trường này Công ty chủ yếu đẩy mạnh hoạt động phân phối sản phẩm đến một số địa điểm du lịch nổi tiếng.

- Thị trường Hải Phòng: Thị trường này tập trung đến việc đưa sản phẩm của mình vào TTTM lớn như AEON MALL Lê Chân Hải Phòng và chủ yếu là các đại lý phân phối nhỏ lẻ của doanh nghiệp.

- Một số số thị trường khác như Bắc Giang, Bắc Ninh, Thái Nguyên, ... chỉ chiếm thị phần rất nhỏ trong cơ cấu doanh thu của Công ty hiện nay.

<b>Bảng 2.1: Cơ cấu doanh thu theo thị trường giai đoạn 2022 – 2023</b>

<i>ĐVT: Nghìn đồng</i>

<i> (Nguồn: Phịng Kinh doanh)</i>

Ta thấy rằng, trong số các thị trường của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group thì thị trường Hà Nội luôn chiếm doanh thu lớn nhất. Trong các thị trường của Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group thì thị trường Hà Nội đang là thị trường chủ yếu với 75.812.520 nghìn đồng doanh thu năm 2022, đến năm 2023 tăng lên

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

95.581.214 nghìn đồng, tăng 26,07%. Bên cạnh đó, thị trường Hải Phịng cũng có xu hướng tăng từ 42.292.635 nghìn đồng năm 2022 lên 65.296.943 nghìn đồng năm 2023, tăng 54,39 %. Thị trường Quảng Ninh cũng tăng 18,85% doanh thu trong năm 2023.

Về khách hàng mục tiêu, Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group định hướng khách hàng mục tiêu gồm hai nhóm chính:

- Khách hàng cá nhân bao gồm các hộ gia đình, các cá nhân trên địa bàn Hà Nội. Đối với khách hàng là những cá nhân sử dụng sản phẩm với số lượng ít, nhỏ lẻ.

- Khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp của Công ty thường là các tổ chức, các công ty chế biến thực phẩm, nhà hàng, khách sạn. Nhóm khách hàng này thường tệp khách hàng tiêu dùng và sử dụng đồ ăn có quy mơ lớn.

Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group xác định đối tượng khách hàng chính và chủ chốt là các tổ chức, doanh nghiệp. Bởi vì các tổ chức, doanh nghiệp này thường có quy mơ lớn. Khi đó Cơng ty sẽ thu được doanh thu cao từ thị trường này đồng thời là uy tín, hình ảnh của Cơng ty sẽ được nâng cao.

Để tiếp cận các nhóm khách hàng này, Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh Group thực hiện thông qua:

- Các buổi hội thảo, giới thiệu sản phẩm Công ty sẽ giới thiệu, quảng bá về các sản phẩm và các chương trình khuyến mãi của Cơng ty;

- Cơng tác chăm sóc khách hàng, thường xun liên lạc, trao đổi thông tin với khách hàng.

<i><b>2.1.2 Đối thủ cạnh tranh</b></i>

<i>2.1.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh theo bốn cấp độ</i>

Hiện nay Công ty chia đối thủ cạnh tranh của mình theo 4 cấp độ  Cạnh tranh nhu cầu:

Các công ty sản xuất bánh snack từ tinh bột cũng đang cạnh tranh với Hoàng Minh trên thị trường Việt Nam, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng cho các sản phẩm ăn vặt. Các đối thủ này cố gắng tăng cường hiệu quả sản xuất, quảng bá thương hiệu và mở rộng mạng lưới phân phối để chiếm lĩnh thị trường và cạnh tranh trực tiếp với Hoàng Minh.

Các thương hiệu quốc tế có nhu cầu mở rộng thị trường và tăng cường hiện diện của họ tại các quốc gia tiềm năng như Việt Nam, nơi có một lượng lớn người tiêu dùng

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

đang tìm kiếm các sản phẩm đa dạng và chất lượng. Các thương hiệu quốc tế thường áp dụng chiến lược quảng cáo mạnh mẽ, phát triển sản phẩm đa dạng và tinh chỉnh giá cả để cạnh tranh với HM trong thị trường sản phẩm từ tinh bột.

Cạnh tranh công dụng

Các sản phẩm từ tinh bột khoai mì như bánh snack, bánh tráng, v.v. đều có nhu cầu cao từ người tiêu dùng, đặc biệt là trong vùng Đơng Nam Á. Hồng Minh và các đối thủ cạnh tranh cung cấp các sản phẩm từ tinh bột với chất lượng và đa dạng sản phẩm để thu hút khách hàng.

Đối thủ cạnh tranh trong ngành

Trong ngành thực phẩm cụ thể là bánh phồng tôm, Hoàng Minh đang cạnh tranh trực tiếp với Sa Giang và Bích Chi

Đối thủ cạnh tranh nhãn hiệu

Hồng Minh cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn đã có mặt lâu đời như Sa Giang,...

<i>2.1.2.2. Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh chính</i>

Đối thủ cạnh tranh của Cơng ty có thể kể đến 1 số Cơng ty khác như: Công ty Xuất nhập khẩu Sa Giang, Công ty CP Thực phẩm Bích Chi….

Lợi thế cạnh tranh của Cơng Ty TNHH Đầu tư và XNK Hoàng Minh Group được xác trong mơ hình SWOT qua bảng dưới đây:

<b>Bảng 2.2: Bảng tổng hợp lợi thế cạnh tranh của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNKHồng Minh Group </b>

<b>Điểm mạnh(S)</b>

- Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, am hiểu về thị trường, sáng tạo và tư

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

- Cơng nghệ thay đổi nhanh chóng. - Các rào cản đối với sản phẩm xuất

- Sự cạnh tranh gay gắt từ phía các đối thủ cạnh tranh.

<i> (Nguồn: Do tác giả thu thập)</i>

So sánh với các đối thủ cạnh tranh thì Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group có đơi chút yếu thế hơn. Cơng ty có thị phần nhỏ, giá cả chưa cạnh tranh so với đối thủ. Tuy là một Công ty mới tham gia vào thị trường nhưng Hoàng Minh Group rất chú trọng vào việc đầu tư đây chuyền sản xuất hiện đại và có nguồn tài chính ổn định. Cơng ty nên chú trọng phát triển kênh phân phối gián tiếp, phát triển nâng cao sự sáng tạo trong các khâu tạo ra những mẫu mã mới, đáp ứng nhu cầu đã và đang của của khách hàng hướng tới.

<i>2.1.2.3 Đánh giá khái quát về thị trường và đối thủ cạnh tranh của doanhnghiệp</i>

Thị trường thực phẩm và thời trang vẫn là miếng mồi béo bở mà các doanh nghiệp hướng đến. Do đó cơng ty có tốc độ phát triển kinh tế khá cao và tiềm năng phát triển lớn.

Hiện nay, HMG đã và đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều doanh nghiệp nhưng cạnh tranh chính là địn bẩy giúp doanh nghiệp có thể phát triển hơn nữa để có thể tồn tại và có chỗ đứng trên thị trường. Nếu nhìn vào mặt tích cực thì cạnh tranh chính là động lực để HMG khơng ngừng đổi mới và phát triển.

<b>Bảng 2.3: So sánh đối thủ cạnh tranh của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNK HồngMinh Group năm 2023</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

<i>(Nguồn: Phịng Kế tốn – Tài chính )</i>

Qua bảng trên cho thấy thị phần của Hoàng Minh Group đều lép vế so với 2 đối thủ cạnh tranh bởi vì Cơng ty mới thành lập cịn non trẻ và thói quen tiêu dùng trong nước của người tiêu dùng vẫn đang quen với các thương hiệu thực phẩm lớn như Công ty Xuất nhập khẩu Sa Giang và Cơng ty CP Thực phẩm Bích Chi, về giá cả Công ty TNHH Đầu tư và XNK Hồng Minh Group có mức giá các sản phẩm nhỉnh hơn so với các đối thủ cạnh tranh bởi vì 1 số sản phẩm của Cơng ty có chi phí đầu vào cao, áp dụng những cơng nghệ mới cho dây chuyền sản xuất nhằm đem đến người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, về kênh phối của Hồng Minh Group có 2 hình thức đó là phân phối trực tiếp và phân phối gián tiếp nên kênh phân phối của Công ty chưa đạt được điểm số cao như Sa Giang, các yếu tố khác Công ty có mức điểm tương đối so với đối thủ.

Hiện nay sản phẩm cung cấp chính cho khách hàng của Công ty là thực phẩm sạch, đặc sản các vùng miền, thời trang trẻ em, ... Các sản phẩm Công ty cung cấp rất đa dạng và phong phú.

<b>2.2. Phân tích các quyết định sản phẩm của Cơng ty TNHH Đầu tư và XNKHoàng Minh Group</b>

Hiện nay Hoàng Minh Group là nhà phân phối và bán lẻ các sản phẩm thực phẩm sạch, đặc sản các vùng miền, thời trang trẻ em Việt Nam với:

Với các hệ thống nhà phân phối lớn và vừa, ...

</div>

×