Chiến Lược Ra Mắt Và Kết Hợp Trải Nghiệm Gói Dùng Thử Của Công Ty Acis Tại Tp Hcm Tháng 10 2023.Pdf

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (10.83 MB, 39 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH_ MARKETING

  

BÁO CÁO KIẾN TẬP TẠICÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ACIS

TÊN ĐỀ TÀI

CHIẾN LƯỢC RA MẮT VÀ KẾT HỢP TRẢI NGHIỆM GÓIDÙNG THỬ CỦA CÔNG TY ACIS TẠI TP HCM THÁNG 10/2023

Giảng viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Phương Tâm Lớp : MK05A

Thành phố Hồ Chí Minh – năm 2023

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH_ MARKETING

  

BÁO CÁO KIẾN TẬP TẠICÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ACIS

TÊN ĐỀ TÀI

CHIẾN LƯỢC RA MẮT VÀ KẾT HỢP TRẢI NGHIỆM GĨIDÙNG THỬ CỦA CƠNG TY ACIS TẠI TP HCM THÁNG

Trương Huỳnh Trâm Anh MSSV: 2105MK0030 Trương Thị Thanh Huyền MSSV: 2105MK0025

Tải Ngọc Minh Thư MSSV: 2105MK0062 Nguyễn Lê Phương Thảo MSSV: 2105MK0004

Thành phố Hồ Chí Minh – năm 2023

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

LỜI CẢM ƠN!

Để hoàn thành báo cáo kiến tập lần này em xin chân thành cảm ơn:

Cảm ơn trường Đại học Hùng Vương TP. Hồ Chí Minh đã tạo mơi trường tốt, tìm kiếm, liên hệ với doanh nghiệp cho em nghiên cứu và học tập.

Cảm ơn các anh (chị)- nhân viên kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Acis đã luôn đồng hành và hỗ trợ em trong suốt thời gian kiến tập tại công ty. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ths. Nguyễn Phương Tâm, người đã trực tiếp giảng dạy và tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện bài báo cáo này.

Vì lần đầu em được trải nghiệm thực tế, kỹ năng và kiến thức vẫn còn hạn hẹp nên trình bày bài có rất nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được những lời góp ý của quý thầy cơ để bài báo cáo ngày càng hồn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn!

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN KIẾN TẬP

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

1.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự...3

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC RA MẮT VÀ KẾT HỢP TRẢI NGHIỆM GÓI DÙNG THỬ CỦA CÔNG TY ACIS TẠI TP HCM THÁNG 10/2023...4

2.1. Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh...4

2.3.1. Lập một kế hoạch (online, offline) nhằm thu hút thêm khách hàng cho công ty Acis...7

2.3.2. Lập một Fanpage Facebook...12

2.3.3. Lập kế hoạch chi tiết cho kế hoạch quảng bá và thu hút thêm data……...13

2.3.4. Kế hoạch chi tiết tuần 1 và đăng lên fanpage...17

2.3.5. Lên kế hoạch cho một thiết bị sắp được ra mắt: (đèn cảm ứng thân nhiệt)…...20

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

CHƯƠNG 3: KINH NGHIỆM HỌC HỎI SAU THỰC TẬP...22

3.1 Về chuyên môn...22

3.1.1 SEO (Search Engine Optimization)...22

3.1.2 SEM (Search Engine Marketing)...22

3.1.3 Content Marketing (Tiếp thị nội dung)...22

3.1.4 Social Media Marketing (Tiếp thị truyền thông qua mạng xã hội) …… 23

3.1.5 Mobile Marketing (Tiếp thị qua di động)...23

3.1.6 Pay Per Click Advertising (PPC)...23

3.1.7 Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết)...23

3.2 Về ý thức nghề nghiệp...23

3.2.1 Hành xử chuyên nghiệp...23

3.2.2 Luôn ln đúng giờ...23

3.2.3 Hồn thành cơng việc đúng hạn...23

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

DANH SÁCH HÌNH

Hình 1.1. Cơ cấu tổ chức nhân sự...3 Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức phịng kinh doanh...4

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

DANH SÁCH BẢNG

Bảng 2. 1. Thời gian buổi talkshow...10

Bảng 2.2. Kế hoạch chi tiết tuần 1...14

Bảng 2.3. Kế hoạch chi tiết tuần 2...15

Bảng 2.4. Kế hoạch chi tiết tuần 3...16

Bảng 2.5. Kế hoạch chi tiết tuần 4...17

Bảng 2.6. Chi phí chạy quảng cáo thiết bị sắp ra mắt...20

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ ACIS1.1.Lịch sử hình thành và phát triển

1.1.1. Thông tin cơ bản

- Tên gọi: Công Ty Cổ Phần Cơng Nghệ Acis

- Người đại diện: Ơng Trương Phạm Nhựt Thanh - Giám đốc - Địa chỉ: K1 - G3 Đường D1, Khu Công nghệ cao, Phường Tân Phú,

- Acis là dự án công nghệ được thai nghén từ năm 2001 của một nhóm sinh viên trường Đại Học Bách Khoa TP.HCM với ý tưởng về một “Trung Tâm trí tuệ nhân tạo” để phục vụ đời sống dân sự. Qua 7 năm nghiên cứu và hoàn thiện nền tảng hệ thống Trung Tâm, năm 2009, nhóm nghiên cứu đã chuyển sang việc phát triển các sản phẩm giao tiếp với hệ thống Trung Tâm để tạo ra những sản phẩm thực tế, cung ứng ra thị trường.

- Nhờ tính đột phá và thực tiễn cao, Dự án được Chính Phủ hỗ trợ, được Khu Cơng Nghệ Cao Thành Phố Hồ Chí Minh (SHPT) tiếp nhận để trợ giúp thêm về công nghệ, vốn, trang thiết bị và mặt bằng để đẩy mạnh q trình nghiên cứu, hồn thiện và sản xuất thương mại.

- Năm 2012, Công ty Cổ Phần Công Nghệ ACIS được thành lập, thúc đẩy hoạt động thương mại các sản phẩm chính thức của cơng ty với dịng sản phẩm EASYCONTROL – một giải pháp hồn hảo, tích hợp những công nghệ đột phá, giúp cho việc xây dựng một “ngôi nhà thông minh” trở nên vô cùng đơn giản với mức chi phí gần như bất cứ ai cũng có thể đầu tư.

- Giải pháp EASYCONTROL sử dụng 100% công nghệ do chính ACIS phát triển với cách thức thi cơng lắp đặt đơn giản, độ mở rộng không giới hạn và tương thích với hầu hết mọi thiết bị trên thị trường. Sản phẩm này đã tạo nên một cuộc Cách mạng về xu hướng Nhà Thông Minh tại TP. Hồ Chí Minh. Chỉ trong thời gian chưa đầy 1 năm triển khai, ACIS đã nhận được các phản hồi khá tích cực từ thị trường với hơn 100 cơng trình đã áp dụng.

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

1.1.3. Tầm nhìn - sứ mệnh

- ACIS tự hào là một đơn vị tiên phong không ngừng trong lĩnh vực thiết kế và sản xuất các thiết bị liên quan đến "Giải pháp Thông Minh và Điều Khiển Tự Động." Sứ mệnh của AICS không chỉ là mang đến những sản phẩm tiện ích cho cuộc sống hàng ngày, mà còn là định hình một tương lai mà cơng nghệ Việt Nam sẽ đứng chung hàng ngang với các cường quốc công nghệ trên thế giới như châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc. - Tầm nhìn của ACIS khơng chỉ là về sự phát triển của doanh nghiệp mà

còn là về sự phồn thịnh của cộng đồng và đất nước. ACIS cam kết khai phá tiềm năng của công nghệ Việt Nam và đưa nó sáng tạo, hiện đại, và tiên tiến. Mục tiêu không chỉ là tạo ra những sản phẩm xuất sắc mà cịn là định hình một hình ảnh mà người Việt Nam có thể tự hào khi nói đến cơng nghệ.

- Với tầm nhìn rộng lớn như vậy, ACIS không chỉ là một doanh nghiệp, mà là một đối tác chiến lược trong sự phát triển của ngành công nghiệp công nghệ tại Việt Nam. ACIS đặt ra giá trị cốt lõi là "Bến Đỗ Nhân Tài - Phát Triển Xã Hội." Đây không chỉ là khẩu hiệu, mà là cam kết hành động của ACIS.

- ACIS xem nhân tài công nghệ Việt Nam như nguồn lực quý báu, và ACIS không chỉ muốn khai phá những tài năng xuất sắc mà cịn ni dưỡng chúng, giúp họ phát triển và đóng góp cho mục tiêu phát triển Khoa Học Kỹ Thuật của quốc gia. ACIS đặt niềm tin vào sức mạnh của những cá nhân tài năng để thúc đẩy sự đổi mới và tiến bộ trong lĩnh vực công nghệ.

- ACIS không chỉ tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm thông minh và tiện ích mà còn đặt ra câu hỏi "Như thế nào chúng ta có thể làm cho thế giới xung quanh chúng ta trở nên tốt đẹp hơn?" Sự hiện đại và tiên tiến không chỉ nằm trong công nghệ mà cịn trong cách chúng ta tận dụng nó để tạo nên một xã hội công bằng và bền vững.

1.2.Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề hoạt động

1.2.1. Chức năng

Là một trong những công ty tiên phong dẫn đầu xu hướng ứng dụng công nghệ thông minh để quản lý, vận hành các thiết bị điện vào nhà ở

1.2.2. Nhiệm vụ

Mang đến “Giải pháp nhà thông minh” đáp ứng phù hợp với nhu cầu và tốt nhất cho ngôi nhà của bạn. Hiện đại hóa khơng gian sống của bạn trở nên tiện nghi hơn, đón đầu xu hướng công nghệ của thời đại mới.

1.2.3. Ngành nghề hoạt động

- Acis đã cho ra mắt các sản phẩm cao cấp đảm bảo độ ổn định và bảo mật cao, các giải pháp hoàn chỉnh nhằm mang đến sự tiện nghi thông minh cho mọi nhà. - Chỉ với thao tác đơn giản là thay vào các vị trí cơng tắc hiện tại trong ngơi nhà

của bạn mà không phải thêm vào bất kỳ sơi dây điện nào hay đục khoét bất kỳ chỗ nào để biến ngơi nhà bạn thành ngơi nhà thơng minh tồn diện.

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

- Phát triển công nghệ và sản xuất thương mại hoàn toàn bằng 100% nguồn lực chất xám của các chuyên gia, kỹ sư điện tử, CNTT Việt Nam.

- Sản phẩm Smart Home ACIS hãnh diện với thương hiệu “Made in Vietnam” tự tin cạnh tranh sòng phẳng với những thương hiệu hàng đầu thế giới khác ở mọi phương diện từ công nghệ, kỹ thuật, giá thành cho đến thi công, hậu mãi, bảo trì.

1.3.Cơ cấu tổ chức nhân sự

Hình 1.1. Cơ cấu tổ chức nhân sự

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC RA MẮT VÀ KẾT HỢP TRẢI NGHIỆMGÓI DÙNG THỬ CỦA CÔNG TY ACIS TẠI TP HCM THÁNG 10/2023

2.1.Cơ cấu tổ chức phịng kinh doanh

Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh

2.1. Các hoạt động cụ thể

2.2.1. Ban giám đốc

CEO là giám đốc điều hành (Chief Executive Officer ), có nhiệm vụ vạch ra các kế hoạch chiến lược kinh doanh phát triển công ty Acis lớn mạnh. Đảm bảo hoành thành các mục tiêu do hội đồng quản trị đề ra.

- Vạch ra chiến lược nhằm thực hiện tầm nhìn, sứ mệnh của cơng ty. - Chịu trách nhiệm cho việc lập kế hoạch và định hướng đi cụ thể cho công ty. - Chỉ đạo công tác xây dựng, thực hiện triển khai các kế hoạch kinh doanh do

Hội đồng quản trị phê duyệt.

- Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, tăng trưởng của công ty. Đảm bảo đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn đã đề ra.

- Đưa ra những ý kiến, đề xuất nhằm góp phần cải thiện hoạt động của công ty. - Xây dựng, phát triển, quảng bá hình ảnh, thương hiệu cơng ty.

- Xây dựng và ni dưỡng văn hóa cơng ty.

- Phê duyệt các vấn đề, chính sách tài chính, theo dõi, kiểm sốt và đánh giá, điều chỉnh ngân sách và định mức chi phí. Duyệt thu/chi, chuẩn bị các bản dự tốn định kì.

- Thẩm định, phê duyệt các dự án đầu tư của công ty.

- Thay mặt công ty đàm phán và kí kết các hợp đồng thương mại.

- Tổ chức, điều hành, kiểm tra, đánh giá các hoạt động kinh doanh của cơng ty theo định kì.

- Phê duyệt các dự án phát triển, đa dạng hóa sản phẩm; phân phối, tiếp thị sản phẩm ra các kênh trên thị trường.

- Tổ chức cơ cấu, thiết lập bộ máy quản lý của công ty, vận hành bộ máy nhân sự hiệu quả; đề ra nhiệm vụ, mục tiêu của từng ban ngành cụ thể. Đánh giá tình hình hoạt động, hiệu quả của các phòng ban.

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

2.2.2. Phòng Marketing

Chịu trách nhiệm về quảng cáo và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ cơng ty Acis. Mục tiêu chính của phòng Marketing là bán được nhiều sản phẩm để mang về lợi nhuận cho cơng ty. Phịng sẽ lên các chiến lược và kế hoạch marketing phù hợp để quảng cáo sản phẩm và phục vụ tốt mọi nhu cầu của khách hàng, đồng thời còn giúp người dùng dễ dàng tiếp cận với ngành hàng công ty đang kinh doanh.

- Nghiên cứu thị trường Thu thập và phân tích thơng tin về thị trường để hiểu rõ:

nhu cầu của khách hàng, xu hướng ngành công nghiệp và đối thủ cạnh tranh. - Xây dựng chiến lược Marketing: Dựa trên thơng tin từ nghiên cứu thị trường,

phịng Marketing đề xuất và phát triển các chiến lược quảng cáo, tiếp thị và quảng bá để thu hút và giữ chân khách hàng.

- Quảng cáo và quảng bá: Tổ chức các chiến dịch quảng cáo, sự kiện và các hoạt động quảng bá để tăng nhận thức về thương hiệu và sản phẩm.

- Phát triển chiến lược giá cả: Xác định chiến lược giá cả phù hợp để thu hút khách hàng và đồng thời đảm bảo lợi nhuận cho tổ chức.

- Tạo nội dung tiếp thị: Tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn, bao gồm cả nội dung trên trang web, mạng xã hội, và các phương tiện truyền thông khác. - Quản lý mối quan hệ đối tác: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác

chiến lược, như đối tác phân phối, đối tác liên kết và đối tác hợp tác.

- Nghiên cứu và phát triển: Liên tục theo dõi phản ánh ý kiến của khách hàng để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ.

2.2.3. Phịng kinh doanh

Cơng việc của phịng là phụ trách khâu nghiên cứu, phát triển và phân phối sản phẩm. - Chuyển đổi doanh số bán hàng: Mục tiêu chính của phịng kinh doanh là thực

hiện doanh số bán hàng.

- Duy trì khách hàng: Phịng kinh doanh của công ty, doanh nghiệp chịu trách nhiệm quan trọng trong việc giữ chân khách hàng.

- Tăng trưởng kinh doanh: Mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. - Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện kế hoạch, chiến lược kinh doanh. - Xây dựng kế hoạch, thời gian sản xuất kinh doanh cho các phân xưởng sản xuất

và tồn bộ doanh nghiệp

2.2.4. Quản lí dự án

Quan trọng trong việc đảm bảo rằng một dự án được triển khai một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu đã đề ra.

- Lập kế hoạch dự án: Xây dựng kế hoạch chi tiết về cách dự án sẽ được triển khai. Bao gồm việc đặt ra mục tiêu, xác định nguồn lực cần thiết, lập lịch trình cơng việc, và đề xuất các rủi ro có thể phát sinh.

- Quản lý nguồn lực: Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng có đủ nguồn lực, từ nhân sự đến tài chính, để triển khai dự án một cách thành công.

- Quản lý Tiến độ: Theo dõi và quản lý tiến độ của dự án

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

- Quản lý Rủi ro: Xác định và đối phó với rủi ro là một phần quan trọng. công ty Acis đề xuất các biện pháp ngăn chặn và phòng ngừa rủi ro, cũng như lên kế hoạch để xử lý chúng khi chúng xảy ra.

- Giao tiếp: Làm việc chặt chẽ với các thành viên trong nhóm dự án và các bên liên quan khác. Vì cần thơng tin liên tục, cung cấp bản cập nhật về tiến độ, và giữ liên lạc mở rộng để đảm bảo mọi người đều được thơng tin đầy đủ. - Kiểm sốt Chất lượng: Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng đáp ứng

các tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra.

2.2.5. Quản lý phát triển kênh nhà phân phối

Quản lý phát triển Kênh nhà phân phối (Distribution Channel Development Manager) đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng và quản lý các kênh phân phối để đảm bảo rằng sản phẩm của công ty Acis được phân phối một cách hiệu quả và đạt được sự tiếp cận tối đa.

- Xây dựng và Quản lý Mối quan hệ với Đối tác: Cơng ty Acis cần xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác phân phối, như nhà bán lẻ, đại lý, và những người chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm. Điều này bao gồm việc thảo luận và đàm phán về điều khoản hợp đồng, chính sách và ưu đãi. - Phân loại và Chọn lựa Kênh phân phối: Dựa trên tính chất của sản phẩm hoặc

dịch vụ, công ty đưa ra quyết định về việc sử dụng kênh phân phối trực tiếp hay gián tiếp, cũng như xác định kênh phân phối cụ thể nào sẽ được ưu tiên. - Phát triển Chiến lược Kênh: Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược kênh phân

phối, bao gồm cả việc định rõ mục tiêu kênh, cách tiếp cận khách hàng, và cơ cấu giá cả.

- Đào tạo và Hỗ trợ: Cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho các đối tác phân phối để đảm bảo họ có đủ thơng tin và kỹ năng để quảng bá và bán sản phẩm một cách hiệu quả.

2.2.6. Phịng kế tốn – tổng hợp

- Thu thập, tổng hợp, xử lý các số liệu kế toán liên quan đến các hoạt động kinh tế phát sinh trong kỳ của doanh nghiệp như: Phiếu chi, phiếu thu, hóa đơn, phiếu xuất, phiếu nhập,... Sau đó sẽ kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của các chứng từ liên quan đến các nghiệp vụ kinh tế pháp sinh, tiến hành ghi chép tài khoản vào các sổ sách liên quan.

- Hạch tốn chi phí, doanh thu, thuế GTGT, khấu hao, cơng nợ, tài sản cố định, tài sản vơ hình,... và báo cáo thuế, lập quyết toán thuế.

- In sổ kế toán tổng hợp và chi tiết cho doanh nghiệp

- Đối chiếu số liệu giữa các đơn vị, dữ liệu tổng hợp và dữ liệu chi tiết - Thống kê và tổng hợp sổ sách, chứng từ kế toán khi có yêu cầu

- Lưu trữ, sắp xếp, bảo quản các chứng từ, sổ sách theo đúng quy định pháp luật - Kiểm tra các định khoản, hạch toán nghiệp vụ phát sinh, sự cân đối giữa các sổ

sách và chứng từ

- Theo dõi và quản lý công nợ, giúp nhà quản lý nắm được tình hình lãi - lỗ của doanh nghiệp, tình hình chiếm dụng vốn từ khách hàng. Từ đó, đề xuất cho doanh nghiệp lập dự phịng hoặc xử lý nợ phải thu khó địi của cơng ty.

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

- Cung cấp số liệu cho ban giám đốc hoặc các cơ quan chức năng khi có u cầu, giải trình số liệu cho cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra khi số liệu chưa được rõ ràng.

- Lên báo cáo tài chính theo quý, theo niên độ kế tốn và các báo cáo tài chính chi tiết giải trình, thuyết trình.

- Hướng dẫn kế tốn viên xử lý và định khoản các nghiệp vụ kế tốn trong kỳ của doanh nghiệp.

2.2.7. Phịng hành chính nhân sự

- Quản lý các văn kiện, hồ sơ và giấy tờ

+ Tiếp nhận công văn, các đơn thư, giấy tờ đề nghị, các văn bản hoặc tài liệu được chuyển đến doanh nghiệp, giải quyết các văn bản trong phạm vi quyền hạn của mình, lưu trữ các văn bản này vào kho dữ liệu của doanh nghiệp + Tiếp nhận các giấy tờ có thơng tin của nhân sự doanh nghiệp như giấy

xin nghỉ phép, giấy báo ốm, giấy giải trình,...

+ Theo dõi, quản lý các hoạt động liên quan đến duy trì văn hóa của doanh nghiệp

+ Theo dõi, quản lý các văn bản liên quan đến chế độ lương, thưởng của nhân sự công ty

- Lưu giữ các cơ sở dữ liệu, hồ sơ lao động - Quản lý các tài sản, thiết bị chung của doanh nghiệp

+ Theo dõi, quản lý, bàn giao, nhận bàn giao các thiết bị, máy móc thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp đến các bộ phận hoặc nhân sự liên quan + Thực hiện theo dõi lịch bảo trì, đổi mới máy móc, thiết bị. Trong trường hợp thiết bị, máy móc bị hư hỏng cần thay mới, bộ phận hành chính nhân sự sẽ làm đề xuất để được mua mới máy móc hoặc thiết bị đó

+ Thực hiện kê khai các văn phòng phẩm theo yêu cầu của các phòng ban

+ Tham gia hỗ trợ các sự kiện của công ty (nếu có), các sự kiện nội bộ để phát triển văn hóa doanh nghiệp

2.3.Kế hoạch Marketing

2.3.1. Lập một kế hoạch (online, offline) nhằm thu hút thêm khách hàng cho công ty Acis

Dưới đây là bảng kế hoạch:

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

 Giới thiệu sơ lược về công ty Acis:

- Năm 2012, Công ty Cổ Phần Công Nghệ ACIS được thành lập, thúc đẩy hoạt động thương mại các sản phẩm chính thức của cơng ty với dịng sản phẩm EASYCONTROL.

- Giá trị theo đuổi: “Bến Đỗ Nhân Tài - Phát Triển Xã Hội” là nơi thu hút và phát triển Nhân Tài Công Nghệ Việt, nuôi dưỡng nguồn nhân lực để phục vụ cho mục tiêu phát triển Khoa Học Kỹ Thuật.

- Sứ mệnh: Khai phá tiềm năng công nghệ Việt Nam, đưa nền công nghệ Việt Nam sánh vai với các cường quốc công nghệ thế giới như châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc.

 Khách hàng mục tiêu

- Độ tuổi: 30-40 tuổi.

- Thu nhập: Không dưới 20 triệu.

- Nghề nghiệp: Doanh nhân, phi công, bác sĩ,... - Đối tác: Kiến trúc sư, kĩ sư, nội thất,....

- Sở thích: thích cơng nghệ, du lịch, trải nghiệm, an tồn, tiện nghi,...

 Có cơng việc ổn định, thu nhập cao.

 Hoạch định tài chính rõ ràng, tiêu dùng tiết kiệm, đầu tư thông minh. + Hành vi tiêu dùng:

 Bất động sản, xe hơi, đồ nội thất.  Trung thành với thương hiệu.

 Hứng thú với quảng cáo nội dung hấp dẫn, có tính giải trí cao.  Thường hay tham khảo ý kiến của con cháu (gen Y, Z).  Chủ yếu thanh toán bằng tiền mặt.

- Gen Y (đối tượng chính)

 Là nhóm người nhạy bén với công nghệ như các nền tảng mạng xã hội, thương mại điện tử.

+ Hành vi tiêu dùng:

 Mối quan tâm: Chất lượng thực sự của sản phẩm so với giá tiền, những hình thức hào nhống bên ngồi khơng dễ “đánh lừa” họ.

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

 Kênh mua sắm: Khá đa dạng, từ GT (các cửa hàng, chợ truyền thống) đến MT (Siêu thị; cửa hàng tiện lợi), họ cũng mua sắm trên kênh online như mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.

 Mức độ trung thành với thương hiệu: Cao  Thói quen thanh tốn: tiền mặt, thẻ atm, online.

 Chiến dịch để tiếp cận và thu về data mục tiêu

- OFFLINE: Tổ chức một buổi Talkshow( kết hợp với quay và phát trực tiếp lên fanpage Acis)

+ Tên talkshow: ACIS _ Nâng tầm ( ngôi) nhà Việt + Địa điểm : Mẫu nhà thử Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức + Thời gian : 17/12/2023

+ Đối tượng tiếp cận: những hộ gia đình có ý định lắp đặt, những hộ gia đình chưa lắp đặt nhưng muốn trải nghiệm thử, những vợ chồng mới cưới (có nhà),....

+ Cách thu hút người tham gia: Thơng qua các bài post đăng trong các hội nhóm trên facebook, quảng cáo trên facebook, youtube. Ngoài ra, sẽ liên hệ các khách hàng cũ, những người có nhu cầu hay đối tác từng hợp tác để mời tham dự talkshow.

+ Số lượng người tham dự: Khoảng 20-25 người.

+ Khách mời: CEO của Acis, 1-2 kiến trúc sư và một MC ( có thể mời thêm 1-2 khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ của Acis cho feedback). + Mục đích đạt được:

 Thu hút thêm khách hàng mới.  Giới thiệu gói dụng thử.

 Tỷ lệ nhận biết về Acis tăng từ 10-20% + Ngân sách dự kiến: Khoảng 8- 12 triệu.

 Poster,banner, thiệp mời, tài liệu cho khách tham khảo: 500-1 triệu.

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

 Quà tặng: 1- 2 triệu.

 Setup background buổi talkshow: 3-4 triệu.  Chi phí phát sinh: 1-2 triệu.

TTThời gianThời lượng( phút )Nội dung 4 10h05 –10h08 3 phút CEO Acis xuất hiện vàgiới thiệu về bản thân

5 10h08 –10h15 7 phút Các khách mời lần lượtxuất hiện.

6 10h15 –10h25 10 phút

Giới thiệu về smarthome

Khảo sát nhu cầu của người bận rộn hiện nay và

những lợi ích của smart 8 10h30 –10h40 10 phút Trình chiếu clip về cácsản phẩm Smarthome

9 10h40 –11h00 20 phút Giới thiệu góidùng thử

10 11h00 –11h30 30 phút Q&A Trả lời thắc mắc của cáckhách mời tham gia

11 11h30 –12h00 30 phút Tham quan Khách tham gia sẽ đượctrực tiếp trải nghiệm Smarthome 12 12h00 –12h10 10 phút Bế mạc Gửi tặng Khách mời thamgia các ấn phẩm của Acis

Bảng 2. 1. Thời gian buổi talkshow

- Bên canh đó, sẽ phát voucher giảm giá cho các công ty đến tham dự và sẽ tìm kiếm và đề nghị hợp tác với các công ty kiến trúc, xây dựng. Công ty sẽ cung cấp khoảng

</div>