z
LUẬN VĂN
N
N
â
â
n
n
g
g
c
c
a
a
o
o
c
c
h
h
ấ
ấ
t
t
l
l
ư
ư
ợ
ợ
n
n
g
g
c
c
h
h
o
o
v
v
a
a
y
y
d
d
ự
ự
á
á
n
n
đ
đ
ầ
ầ
u
u
t
t
ư
ư
t
t
ạ
ạ
i
i
V
V
i
i
e
e
t
t
i
i
n
n
b
b
a
a
n
n
k
k
-
-
c
c
h
h
i
i
n
n
h
h
á
á
n
n
h
h
T
T
P
P
.
.
H
H
ồ
ồ
C
C
h
h
í
í
M
M
i
i
n
n
h
h
1
CHƯƠNG1
o0o
CƠSỞLÝLUẬNVỀDỰÁNĐẦUTƯVÀ
CHẤTLƯỢ NGCHOVAY DỰÁNĐẦUTƯ
CỦA NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI
1.1. TổngquanvềDAĐTvàchovayDAĐTcủaNHTM
1.1.1. Nhữngvấnđ ềcơbảnvềDAĐT
1.1.1.1. Kháiniệm
Đầutưđượccoilàđộnglựccủasựpháttriểnnóichungvàsựpháttriểnkinhtế
nóiriêngcủamọiquốcgiatrênthếgiới.Cóthểhiểuđầutưlàviệchuyđộngnguồn
lựcđểbiếncáclợiíchdựkiếnthànhhiệnthựctrongmộtkhoảngthờigianđủdài
trongtươnglai.Trongđó:cácnguồnlựcchínhlàvốn,chấtxám,tàinguyênthiên
nhiên,thờigian…;lợiíchdựkiếncóthểlượnghoáđược(hayđođượchiệuquả
bằngtiềnnhưsựtănglêncủasảnlượng,lợinhuận )màcũngcóthểkhônglượng
hoáđược(nhưsựpháttriểntrongcáclĩnhvựcgiáodục,giảiquyếtcácvấnđềxã
hội,quốcphòng ).Đốivớidoanhnghiệp,đầutưhiểuđơngiảnlàviệcbỏvốnkinh
doanhđểmongthuđượclợinhuậntrongtươnglai.Còntrênquanđiểmxãhộithì
đầutưlàhoạtđộngbỏvốnđểtừđóthuđượccáchiệuquảkinhtế xãhội,vìmục
tiêupháttriểnquốcgia.Nhưngchodùđứngtừgócđộnàođichăngnữa,muốntối
đa hoá hiệu quả của đầu tư thì trước khi quyết định đầu tư, nhất thiết phải có
DAĐT.Vậy DAĐTlàgì?
DAĐTlàmộttậphợpnhữngđềxuấtvềviệcbỏvốnđểtạomới,mởrộnghoặc
cảitạonhữngđốitượngnhấtđịnhnhằmđạtđượcsựtăngtrưởngvềkhốilượng,cải
tiếnhoặcnângcaochấtlượngcủasảnphẩmhaydịchvụnàođótrongmộtkhoảng
thờigianxácđịnh.DAĐTchínhlàcơsởquantrọngđểchủđầutưvàcácnhàđầu
tưliênquanxemxétraquyếtđịnhđầutư.
1.1.1.2. VaitròcủaDAĐT
- DAĐTlàphươngtiệnđểchuyểndịchvàpháttriểncơcấukinhtế.
2
- DAĐTgiảiquyếtquanhệcung –cầuvềvốntrongpháttriển.
- DAĐTgópphầnxâydựngcơsởvậtchất–kỹthuật,nguồnlựcmớichophát
triển.
- DAĐTgiảiquyếtquanhệcung–cầuvềsảnphẩm,dịchvụtrênthịtrường,cân
đốiquanhệgiữasảnxuấtvàtiêudùngtrongxãhội.
- DAĐTgópphầnkhôngngừngnângcaođờisốngvậtchấtvàtinhthầnchonhân
dân,cảibiếnbộmặtkinhtế–xãhộicủađấtnước.
1.1.1.3. Ýnghĩa củaDAĐT
- Đối vớicơquannhà nước,DAĐTlàcơ sở đầutiên,làtàiliệucơbảnđểcơ
quanquảnlýnhànướcxemxét, phêchuẩn,cấpgiấyphépđầutư.
- Đốivớichủđầutư,đólàcăncứquantrọngđểquyếtđịnhviệcbỏvốnđầutư,
thuhútđốitáccùngthamgialiêndoanhbỏvốnđầutư,làphươngtiệnthuyết
phụccáctổchứckinhtếtrongvàngoàinướctàitrợchovayvốn.
- DAĐTlàcơsở đểxâydựngkếhoạchthựchiệnđầu tư,theodõiđônđốcvà
kiểmtraquátrìnhthựchiện.Từđóđánhgiáchínhxácvàđiềuchỉnhkịpthời
nhữngvướngmắctrongquátrìnhxâydựngvàhoạtđộngcủadựán.
1.1.1.4. TínhkhảthicủaDAĐT
TínhkhảthilàmộtyêucầuđặcbiệtquantrọngcủaDAĐT.Ngườilậpdựán
cũngnhưngườithẩmđịnhdựánđềuphảiquantâmtrướchếtđếntínhkhảthicủa
dựán.MộtDAĐTđượcgọilàkhảthinếunóhộiđủcáctínhchấtsau:
Ø Tínhhợppháp:
+ Phảiphùhợpvớiphápluật.
+ Cóđủcáccăncứpháplý:tưcáchphápnhâncủacácđốitác,giấyphéphành
nghề,khảnăngtàichính,sởtrườngkinhdoanh,cácthôngtinkhácliênquan
đếncácđốitác;cáchợpđồngliênquan;cácvănbảnxácnhậnvề quyhoạch,
đấtđai,địnhgiátàisảngópvốn,giácảápdụng,…
Ø Tínhhợplý:
+ Phùhợpvớiđườnglối,chủtrương,chínhsáchpháttriểnkinhtếxãhộicủa
quốcgia,củacácngànhkinhtế,vùngkinhtếcũngnhưcủacácđịaphương.
3
+ Cácgiảiphápđầutưđềuđượclựachọnhợplývềkỹ thuậtcũngnhưvềkinh
tế.
+ Cácphươngánlựachọnphảiphùhợpvớicácđiềukiệncụthểcủadựán,
phùhợpvớitruyềnthống,tậpquáncủaquốcgia,địaphương.
+ Nộidung,hìnhthứctrìnhbàyphảiphùhợpvớicácquyđịnh,hướngdẫn,chỉ
dẫncủacáccơquancótráchnhiệmliênquan.
Ø Tínhhiệnthực:
+ Mọiphươngán,giảiphápđượclựachọnphảiphùhợpvớithựctế,cótính
hiệnthực,cókhảnăngthựchiệnđượctrongđiềukiệncụthểcủaquốcgia.
+ Cácgiảiphápnêuratrongdựánphảiđượccânnhắckỹ lưỡngvàkhôngquá
ảotưởng.
Ø Tínhhiệuquả:
+ Trongdựánphảicócácchỉtiêucụthểchứngminhhiệuquảcủadựánvề
mặttàichínhcũngnhưvềmặtkinhtếxãhội.Tránhtìnhtrạngphóngđạicác
chỉtiêuvềhiệuquảlàmchodựánmấttínhtrungthực.
1.1.2. ChovayDAĐTcủaNHTM
1.1.2.1. Kháiniệm
ChovayDAĐTlàviệctổchứctíndụngđồngýcấpmộthạnmứctíndụngcho
chủđầutưthựchiệndựántrongmộtthờigianvàđiềukiệnđượcthỏathuậntrong
hợp đồng tín dụng sau khi đã tổ chức thẩm định tính khả thi và hiệu quả của
DAĐT.Chủđầutưcótráchnhiệmthựchiệnđúng,đầyđủcácđiềukhoảnđãcam
kếttronghợpđồngtíndụngvàhoàntrảcảgốcvàlãichotổchứctíndụngđúng
hạn.
1.1.2.2. Đặcđ iểmcủachovayDAĐT
v Vốnđầutưlớn,thờigianchovay dài,thuhồivốnc hậm
Hoạtđộng cho vayDAĐT của các NHTM chủ yếu là tàitrợ vốn cho khách
hàngđểthựchiệnviệcđầutưthêmtàisảncốđịnh,đổimớicôngnghệ,trangthiết
bị,xâydựng,mởrộngnhàxưởng…dođóthườngđòihỏimộtlượngvốnkhálớn
4
vàthờigianchovaytươngđốidài.Hơnnữa,nguồntrảnợ chínhcủadựánlàtừ
khấuhaovàlợinhuậnmàdựánđemlại,điềunàycónghĩalàngânhàngchỉcóthể
thuhồinợkhidựánđãđivàohoạtđộng,từđódẫnđếnthờigianthuhồivốncủa
ngânhàngchậm.
v Độrủirocao
Dothờigianđầutưtươngđốidàitrongkhithờigianthuhồivốnlạichậmnên
mứcđộrủirotronghoạtđộngchovayDAĐTcủangânhàngtươngđốicao.Một
DAĐTtừlúcbắtđầutriểnkhaithựchiệnchođếnlúcđivàosảnxuất,hoạtđộng
tiềmẩnrấtnhiềurủiro,chịuảnhhưởngcủarấtnhiềuyếutốkhácnhau.Cácsựthay
đổivềmôitrườngkinhtế,cơchếchínhsách,thiêntai…đềucóthểảnhhưởngrất
lớnđếnhiệuquả,nguồntrảnợ củadựándođóđòihỏicácngânhàngkhiquyết
địnhtàitrợvốnchodựánphảithẩmđịnhthậtkỹlưỡng,nhậnbiếtđượccácrủiro
cóthểxảyrađểcóbiệnphápphòngngừakịpthời.
v Lợinhuậnnhiều
Khiđộrủirocủacácdựáncàngcaothìlợinhuậnkỳvọngmàcácchủđầutư
mong đợi các nhiều. Khôngnằmngoàiquy luậtnày,các khoản cho vayDAĐT
thườngmanglạichocácngânhàngnguồnthunhậplớn,biểuhiệncụthểlàlãisuất
chovayđầu tưdựán thường khácao. Cóđặc điểmnàylàdođểbùđắpchiphí
trongviệchuyđộngnhữngnguồnvốnphụcvụchohoạtđộngchovaydựán,chi
phíbùđắprủiro.
1.1.2.3. ThẩmđịnhDAĐT
ThẩmđịnhDAĐTlàviệctổchứcxemxétmộtcáchkháchquan,toàndiệncác
nộidungcơbảnliênquanđếnDAĐTcóảnhhưởngtrựctiếpđếntínhkhảthivà
khảnănghoàntrảvốnđầutưcủadựánđểphụcvụchoviệcxemxétquyếtđịnh
chokháchhàng vayvốnđầu tưdự án.Thẩmđịnh DAĐT làmộtmắtxích quan
trọngtrongquytrìnhchovay DAĐTcủangânhàng.
Vớitưcáchlàđơnvịchovayvốn,việcthẩmđịnhDAĐTcủangânhàngsẽtập
trungchủyếuvàophântích,đánhgiávềkhíacạnhhiệuquảtàichínhvàkhảnăng
5
trảnợcủadựán.Cáckhíacạnhkhácnhưhiệuquảvềmặtxãhội,hiệuquảkinhtế
nóichungcũngsẽđượcđềcậptớituỳ theođặcđiểmvàyêucầucủatừngdựán.
Cácnộidungchínhkhithẩmđịnhdựánbaogồm:
v Xemxét,đánhgiásơbộtheocácnộidungquantrọngcủadựán
+ Mụctiêuđầutưcủadựán
+ Sựcầnthiếtđầutưdựán
+ Quymôđầutư
+ Quymôvốnđầutư
+ Dựkiếntiếnđộtriểnkhaithựchiệndựán
v Phântíchvềthịtrườngvàkhảnăngtiêuthụsảnphẩm,dịchvụđầur acủa
dự án
Ø Vềnhucầusảnphẩmdựán:đánhgiátổngquanvềsảnphẩmcủadựán;
tìnhhìnhsảnxuất,tiêuthụcácsảnphẩm,dịchvụthaythếđếnthờiđiểmthẩmđịnh;
ướctínhtổngnhucầuhiệntạivềsảnphẩm,dịchvụđầuracủadựán;dựtínhtổng
nhucầutrongtươnglaiđốivớisảnphẩm,dịchvụđầuracủadựán;…
Ø Vềcungsảnphẩm:xácđịnhnănglựcsảnxuất,cungcấpđápứngnhucầu
trongnướchiệntạicủasảnphẩmdựán;dựđoánbiếnđộngcủathịtrườngtrong
tươnglai;sảnlượngnhậpkhẩutrongnhữngnămqua,dựkiếnkhảnăngnhậpkhẩu
trongthờigiantới;dựđoánảnhhưởngcủacácchínhsáchxuấtnhậpkhẩuđếnthị
trườngsảnphẩmcủadựán;…
Ø Thịtrườngmụctiêuvàkhảnăngcạnhtranhcủasảnphẩmdựán:cần
xemxétđánhgiácácmặtnhư:
+ Thịtrườngnộiđịa:Hìnhthức,mẫumã,chấtlượngsảnphẩmcủadựánso
vớicácsảnphẩmcùngloạitrênthịtrườngthếnào,cóưuđiểmgìkhông;sản
phẩm có phùhợp với thị hiếu của người tiêu thụ, xu hướng tiêu thụ hay
không;giácảsovớicácsảnphẩmcùngloạitrênthịtrườngthếnào,córẻ
hơnkhông,cóphùhợpvớixuhướngthunhập,khả năngtiêuthụkhông;…
6
+ Thịtrườngnướcngoài:sảnphẩmcókhảnăngđạtcácyêucầuvềtiêuchuẩn
đểxuấtkhẩuhaykhông(tiêuchuẩnchấtlượng,vệsinh );quycách,chất
lượng,mẫumã,giácả cónhữngưuthếnhưthếnàoso vớicác sảnphẩm
cùngloạitrênthịtrườngdựkiếnxuấtkhẩu;thịtrườngdựkiếnxuấtkhẩucó
bị hạnchế bởihạnngạchkhông;…
Ø Phươngthứctiêuthụvàmạnglưới phânphối:xemxét, đánhgiáxemsản
phẩmcủadựándựkiếnđượctiêuthụtheophươngthứcnào,cócầnhệthốngphân
phốikhông;mạnglướiphânphốicủasảnphẩmdựánđãđượcxáclậpchưa,mạng
lướiphânphốicóphùhợpvớiđặcđiểmcủa thịtrường không;phương thứcbán
hàngtrảchậmhaytrảngay;…
Ø Khảnăng tiêuthụsảnphẩmcủadựán:đánhgiá,dựkiếnsảnlượngsản
xuất,tiêuthụhàngnăm;diễnbiếngiábánsảnphẩm,dịchvụđầurahàngnăm;…
v Đánhgiákhảnăngcungcấpnguyênvật liệuvàcácyếutốđầuvàocủadự án
+ Nhucầuvề nguyênnhiênliệuđầuvàođểphụcvụsảnxuấthàngnăm.
+ Cácnhàcungứngnguyênliệuđầuvào.
+ Chínhsáchnhậpkhẩuđốivớicácnguyênnhiênliệuđầuvào(nếucó).
+ Biếnđộngvềgiámua,nhậpkhẩunguyênnhiênliệuđầuvào,tỷgiátrong
trườnghợpphảinhậpkhẩu.
+ Đối với cácdự ánphải gắn vớivùngnguyên liệu thìkhả năng xâydựng
vùngnguyênliệunhưthế nào?
v Đánhgiá,nhậnxét cácnộidungvềphươngdiệnkỹ thuật
Ø Địađiểmxâydựng:xemxét,đánhgiáđịađiểmcóthuậnlợivềmặtgiao
thông,cógầncácnguồncungcấp:nguyênvậtliệu,điện,nướcvàthịtrườngtiêu
thụ,cónằm trongquyhoạchhaykhông;cơsở vậtchất,hạ tầnghiệncócủađịa
điểmđầutưnhưthếnào;đánhgiásosánhvềchiphíđầutưsovớicácdựántương
tựở địađiểmkhác;…
Ø Quy m ô sảnxuấtvà sảnphẩmcủa dựán:xem xét,đánh giá côngsuất
thiếtkếdựkiếncủadựánlàbaonhiêu,cóphùhợpvớikhảnăngtàichính,trìnhđộ
7
quảnlý,địađiểm,thịtrườngtiêuthụ haykhông;sảnphẩmcủadựánlàsảnphẩm
mớihayđãcósẵntrênthịtrường;quycách,phẩmchất,mẫumãcủasảnphẩmnhư
thếnào;…
Ø Công nghệ, thiếtbị: xem xét,đánh giáquy trìnhcông nghệ cótiên tiến,
hiệnđạikhông;côngnghệcóphùhợpvớitrìnhđộhiệntạicủaViệtNamkhông;
trìnhđộtiêntiếncủathiếtbị,khicầnthiếtphảithayđổisảnphẩmthìthiếtbịnàycó
đápứngđượckhông;giácảthiếtbịvàphươngthứcthanhtoán;thờigiangiaohàng
vàlắpđặtthiếtbịcóphùhợpvớitiếnđộthựchiệndựándựkiến;uytíncủacác
nhàcungcấpthiếtbị;…
Ø Quy m ô,giảiphápxây dựng : xemxétquymô xâydựng,giảipháp kiến
trúccóphùhợpvớidựánkhông,cótậndụngđượccáccơsởvậtchấthiệncóhay
không;tiếnđộthicôngcóphùhợpvớiviệccungcấpmáymócthiếtbị,cóphùhợp
vớithựctế;…
Ø Môi trường, phòng cháychữacháy:xemxét,đánhgiá các giảipháp về
môitrường,phòngcháychữacháycủadựáncóđầyđủ,phùhợpchưa,đãđượccơ
quancóthẩmquyềnchấpthuậntrongtrườnghợpyêucầuphảicóhaychưa.
v Đánh giávềphươngdiệntổchức,quảnlýthựchiệndựán
+ Xemxétkinhnghiệm,trìnhđộtổchứcvậnhànhcủachủđầutưdựán.
+ Xemxétnănglực,uytíncácnhàthầu:tưvấn,thicông,cungcấpthiếtbị,
côngnghệ
+ Đánhgiávềnguồnnhânlựccủadựán:sốlượnglaođộngdựáncần,đòihỏi
vềtaynghề,trìnhđộkỹ thuật,kếhoạchđàotạovàkhả năngcungứngnguồn
nhânlựcchodựán;…
v Thẩmđịnhtổngvốnđầutưvàtínhkhảthiphươngánng uồnvố n
Ø Tổngvốnđầutưdựán:đánhgiátổngvốnđầutưđãđượctínhtoánhợplý
haychưa, đãtínhđủcáckhoảncầnthiếtchưa;tínhtoán,xácđịnhxemnhucầuvốn
lưuđộngcầnthiếtbanđầuđểđảmbảohoạtđộngcủadựán,từđócócơsởthẩm
địnhgiảiphápnguồnvốnvàtínhtoánhiệuquả tàichínhsaunày.
8
Ø Xácđịnhnhucầuvốnđầutư theotiếnđộthựchiệndự án:xemxét,đánh
giávềtiếnđộthựchiệndựánvànhucầuvốnchotừnggiaiđoạnnhưthếnào,có
hợplýkhông;khảnăngđápứngnhucầuvốntrongtừnggiaiđoạnthựchiệndựán
đểđảmbảotiếnđộthicông.
Ø Nguồnvốnđầutư:cânđốigiữanhucầuvốnđầutưvàkhảnăngthamgia
tàitrợcủacácnguồnvốndựkiếnđểđánhgiátínhkhảthicủacácnguồnvốnthực
hiệndựán.
v Đánhgiáhiệuquảvềmặttàichínhcủadựán
Từnhữngđánhgiávềtínhkhảthicủanguồnvốn,cơcấuvốnđầutư;đánhgiá
vềmặtthịtrường,khảnăngtiêuthụsảnphẩm,dịchvụđầuracủadựán,phươngán
tiêuthụsảnphẩm;đánhgiávềkhảnăngcungcấpvậttư,nguyênliệuđầuvàocùng
vớiđặctínhcủadâychuyềncôngnghệ;tốcđộluânchuyểnvốnlưuđộnghàngnăm
củadựán,củacácdoanhnghiệpcùngngànhnghềvàmứcvốnlưuđộngtựcócủa
chủdựán;cácchế độthuếhiệnhành,cácvănbảnưuđãiriêngđốivớidựánđểxác
địnhphần trách nhiệm của chủ dự án đối với ngânsách;…sẽ thiếtlậpđược các
bảngtínhtoánhiệuquảtàichínhdựánlàmcơsởchoviệcđánhgiáhiệuquảvàkhả
năngtrảnợvốnvaycủakháchhàng.
1.1.2.4. PhântíchrủirocủaDA ĐT
MộtDAĐTtừkhâuchuẩnbịđếnkhâuthựchiệnvàđivàosảnxuấtđềutiềmẩn
rấtnhiềuloạirủirokhácnhau,vìvậyđểtăngtínhkhảthi,hiệuquảcủadựáncũng
nhưcóbiệnphápphòngngừa,khắcphụcrủirokịpthờithìviệcđánhgiá,phântích
vàdựđoáncácrủirocóthểxảyralàmộtviệclàmrấtquantrọng,đồngthờicóý
nghĩarấtlớntrongviệcxemxét,quyếtđịnhchovaycủangânhàng.MộtDAĐT
thườngtiềmẩnnhữngrủirochủyếusau:
Ø Rủirovềkinhtếvĩmô:đâylànhữngrủirophátsinhtừmôitrườngkinhtế
vĩmônhưtỷgiáhốiđoái,lạmphát,lãisuất…Các yếutốnàybiếnđộngsẽảnh
hưởngđếntổngvốnđầutư,làmtăngchiphívàgiảmhiệuquảcủadựán.
Ø Rủirovềcơchế chínhsách:baogồmtấtcảnhữngbấtổnvềtàichínhvà
chính sách củanơi/địađiểm xâydựng dự ánnhư: các sắc thuếmới,hạn chế về
9
chuyểntiền,cácluật,nghịđịnh…làmảnhhưởngđếntínhkhảthi,dòngtiềncủadự
án.
Ø Rủirovềtiếnđộthựchiện:rủironàyphátsinhkhidựánthựchiệnkhông
đúngthờigianquyđịnh,việckéodàithờigianthựchiệndựáncóthểlàmphátsinh
thêmchiphíđầutưdotănggiávậtliệuhaycácchiphíphátsinhkháctừđóảnh
hưởngđếnhiệuquảvàkhả năngcạnhtranhcủadựán.
Ø Rủirovềnguồncungcấp(đầuvào):rủironàyxảyrakhidựánkhôngcó
đượcnguồncungcấpnguyênvậtliệu(đầuvàochính/quantrọngcủadựán)vớisố
lượng,giácả,chấtlượngnhưdựkiếnbanđầu.
Ø Rủirovềthịtrườngtiêuthụ(đầura):rủironàyxảyrakhihànghoá,sản
phẩmcủadựánsảnxuấtrakhôngphùhợpvớinhucầucủathịtrường,thịhiếucủa
ngườitiêudùng,thiếusựcạnhtranhvềchấtlượng,giácả,mẫumã,côngdụng,
Ø Rủi ro về kỹ thuật, vận hành, bảo trì:đây là những rủi ro về việc dự án
khôngđượcvậnhành,bảotrìtheođúngnhưthiếtkếdựkiếnbanđầutừđólàmảnh
hưởngđếncôngsuất,hiệuquảcủadựán.
Ø Rủirovềmôitrườngvàxãhội:rủironàyphátsinhkhidựáncónhữngtác
độngtiêucựcđếnmôitrườngvàđờisốngcủangườidânxungquanh.
1.2. ChấtlượngchovayDAĐTtại NHTM
1.2.1. Khái niệm
Theokháiniệmtổngquátnhấtthìchấtlượnglàtậphợpcácđặctínhcủamột
thựcthể,đốitượngtạochothựcthể,đốitượngđókhảnăngthỏamãnnhữngnhu
cầuđãnêurahoặctiềmẩn.
Trongnềnkinhtếthịtrườngcạnhtranhnhưhiệnnay,bấtkỳdoanhnghiệpnào
muốnđứngvữngvàpháttriểnđềuphảiquantâmđếnyếutốchấtlượngbaogồm
chấtlượnghoạtđộng,chấtlượngsảnphẩm,chấtlượngdịchvụ,…Việcnângcao
chấtlượngkhôngchỉgiúpdoanhnghiệptạođượcuytín,niềmtinvớikháchhàng,
tăngkhảnăngcạnhtranhmàcòngiúpdoanhnghiệptừngbướcchiếmlĩnhvàmở
rộngthịtrường.
10
Ngânhàngvớitưcáchlàmộttrunggiantàichínhtrongnềnkinhtế,hoạtđộng
chủ yếuvàthườngxuyênnhấtlànhậntiềngửivàchovay,nênđểcóthểbảođảm
sựtồntạivàpháttriểnthìchấtlượngcủacáckhoảnvayluônlàmốiquantâmhàng
đầucủacácNHTM.
Chấtlượngcủamộtkhoảnvaycóthểđượchiểulàhiệuquảkinhtếmàkhoản
vayđómanglạichocảngườiđivay(kháchhàng)vàngườichovay.Mộtkhoản
vayđượccoilàcóchấtlượngtốtnếunómanglạihiệuquảkinhtếcaochocảngân
hàngvàkháchhàng,tứclàvốnvayđượcngườivayđưavàoquátrìnhđầutưtạora
mộtsốtiềnlớnhơnvừađểhoàntrảnợgốcvàlãivay,vừatrangtrảicácchiphí
khácmàvẫnbảođảmcólợinhuậnquađóđónggópvàosựtăngtrưởngchungcủa
nềnkinhtế.Xétmộtcáchtổngthểkhoảnvayđóvừatạorahiệuquảkinhtếvừatạo
rahiệuquảxãhội.
Chấtlượngchovaylàmộtkháiniệmtươngđối,nóvừamangtínhcụthể,vừa
mangtínhtrừutượng.Chấtlượngchovayphảnánhmứcđộ thíchnghicủangân
hàngvớisựthayđổicủamôitrườngbênngoàiđồngthờithểhiệnsứcmạnhcủa
ngânhàngtrongquátrìnhcạnhtranhđểtồntại.
Phântíchvàđánhgiáđúngchấtlượngchovay,xácđịnhđược nguyênnhâncủa
nhữngtồntạitronglĩnhvựcnàysẽgiúpngânhàngtìmđượcnhữngbiệnphápquản
lýthíchhợp.
1.2.2. Cácchỉtiêuđánhgiáchấtlượngcho vayDAĐT
Hoạtđộng chovayDAĐT làhoạtđộngquantrọngvàmang lại thunhậplớn
nhấtchongânhàng.Mặtkháchoạtđộngchovay DAĐTcủangânhàngcũngmang
lạinhiềulợiíchchonềnkinhtế,giúpchonguồnvốncủanềnkinhtếđượcsửdụng
hiệuquảhơn.DođóviệcnângcaochấtlượngchovayDAĐTkhôngchỉlàmục
tiêu của ngânhàngmànó còn làmongmuốn của cáccá nhân,doanhnghiệp là
kháchhàngcủangânhàng.Cónhiềucáchđánhgiáchấtlượngchovay DAĐT,tuy
nhiêndướigócđộngânhàngthìchấtlượngchovayDAĐTcóthểđượcđánhgiá
quacácchỉ tiêusau:
11
1.2.2.1. Cácchỉtiêuđịnhtính
v Khảnăngđáp ứngtốtnhucầucủakháchhàng
Chấtlượngchovaycủangânhàngđượcthểhiệnởkhảnăngđápứngtốtnhu
cầucủakháchhàng.Đốivớikháchhàngthì điềunàyđượcbiểuhiệntrướchếtởthủ
tụcđơngiảnthuậntiện,cungcấpvốnnhanhchóng,kịpthờitừđógiúpchokhách
hàngtiếtkiệmđượcthờigian,chiphígiaodịchvànhấtlàkhôngbỏlỡcơhộiđầu
tư tốt.Tuynhiênnhư vậy vẫnchưađủ,màbêncạnhđóngânhàngcònphải trở
thànhbạncủakháchhàng,sẵnsànggiúpđỡ,chiasẻkhókhănđốivớikháchhàng.
Chẳnghạn,trongquátrìnhxétduyệtchovaynếuthấydựánvayvốncủadoanh
nghiệpcónhữngđiểmchưahợplý,khôngkhảthithìthayvìtừchốichovay,ngân
hàngcóthểgópý,tưvấnchokháchhàngđểhọxemxétlạimộtcáchhợplý.Ngoài
ra,ngânhàngcũngcóthểlàngườicungcấpthôngtinbổíchvềthịtrường,vềtiến
bộkhoahọccôngnghệchokháchhàng.Cólàmđượcnhưvậythìnguồnvốncủa
doanhnghiệpmớithựcsựpháthuyđượcvaitròđònbẩykinhtếcảđốivớingân
hàngvàkháchhàng.Nhưvậyrõràngchỉriêngviệcđápứngnhucầucủakhách
hàngcũngkhôngphảilàmộtnhiệmvụdễdàngđốivớicácNHTMnhằmnângcao
chấtlượngchovaycủamình.
v Bảođảm đượcsựtồntạivàpháttriểncủangânhàng
Đâycũnglàmộtyêucầuquantrọngtrongviệcđánhgiáchấtlượngchovaycủa
NHTM.Hoạtđộngchovayphảimanglạichongânhàngthunhậpđủđểtrangtrải
chocácchiphíliênquanvàcólãi,đồngthờihạnchếthấpnhấtnguycơxảyrarủi
ro,tuynhiênđiềunàykhôngchỉ phụthuộcvàongânhàngmànócònphụthuộcvào
kháchhàng(nhữngngườivayvốnđểđầutư).
Mộtkhoảnchovaychỉcóthểcoilàcóchấtlượngkhicácnguyêntắcchovay
đượctuânthủtriệtđể:sửdụngvốnvayđúngmụcđíchvàcóhiệuquả;hoàntrảnợ
gốcvàlãi đúnghạn.Việctuânthủchặtchẽcácnguyêntắcchovayvừalàđiềukiện
cầnthiếtvừalàsựbiểuhiệncủachấtlượngmộtkhoảnvay.Bêncạnhđó,việcsử
dụngvốnvayđúngmụcđích,cùngvớisựnăngđộng,nhạybéntrongkinhdoanh
củakháchhàngvàsựgiúpđỡcóhiệuquảcủangânhàngtừviệccấpphátvốnsẽ
tạođiềukiệnđểkháchhàngđạtđượchiệuquảđầutưcaonhấtvàđóchínhlàtiền
12
đềđểkháchhàngthựchiệnđầyđủnghĩavụtrảnợ,bảođảmđượcsựtồntạivàphát
triểncủangânhàng.
v Đónggópvàosựphát triểnkinhtếxãhộ icủavùng,củangành,địaphương
vàcủacảnước
Đâylàhệquảtấtyếuđạtđượckhicảnhàđầutưvàngânhàngcùngđạtđược
hiệuquảtronghoạtđộngkinhdoanhcủamình.Nóđượcbiểuhiệnởsựổnđịnhcủa
nềntàichínhtiềntệquốcgia,giúpnângcaonănglựcsảnxuất,nănglựccôngnghệ
củakháchhàng,giảiquyếtcôngănviệclàm,tăngthunhập,nângcaomứcsốngdân
cư.Tuynhiênkhiđánhgiátiêuthứcnàycầncăncứvàotừngtrườnghợpcụthể
trongtừngthờikỳchứkhôngcómộttiêuchuẩnđánhgiácụthểchotừngtrường
hợp.Chẳnghạncácdựáncảitạonângcấptrangthiếtbị,đổimớicôngnghệgiúp
doanhnghiệpnângcaohiệuquảsảnxuấtkinhdoanhnhưngđồngthờilạithuhẹp
côngănviệclàm củangườilaođộng;hoặcnhữngdự ánhiệuquảhiệntạivàcả
trướcmắtkhôngcaonhưnglạicóýnghĩavềmặtxãhộithìđểđánhgiáchínhxác
hiệuquảchovaycủadựáncầnphảicânnhắckỹ lưỡngnhiềumặtliênquan.
TómlạichấtlượngchovayDAĐTlàmộtchỉtiêurấttổnghợpvàđượcđánh
giátrênquanđiểmcủacảbachủthể:ngânhàng,kháchhàngvànềnkinhtế.Tuy
nhiên,cácchỉtiêuđịnhtínhchỉlànhữngcăncứđểđánhgiáchấtlượngchovay
DAĐTmộtcáchkháiquát.Đểcónhữngkếtluậnchínhxáchơncầnphảidựavào
mộthệthốngcácchỉtiêuđịnhlượngcụthể.
1.2.2.2. Cácchỉtiêuđịnhlượng
v Chỉtiêudưnợ
DưnợchovayDAĐT
Chỉtiêudưnợ =
Tổngdưnợchovay
Chỉtiêunày phảnánhtỷ trọngdưnợchovay DAĐTsovớitổngdưnợchovay
củangânhàng,phảnánhquymôcủaviệcchovaydựánđốivớicácloạihìnhcho
vaykhác.Tỷ lệnàycaovàngàycàngtăngthểhiệnsựchútrọngcủangânhàngđến
hoạt động cho vayDAĐT. Việc đẩy mạnh cho vayDAĐT không chỉ giúp các
13
NHTMthuđượcnhiềulợinhuậnhơnsovớicáchoạtđộngchovaykhácmànócòn
giúpcácNHTM nâng cao uytínvà mở rộngthịtrường tíndụngngắnhạn.Tuy
nhiên,dođặctínhrủirocaonêncácngânhàngsẽcăncứvàonhữngđặcđiểmriêng
vềnguồnvốn,vềkhảnăngquảnlý,trình độchuyênmôncủamìnhđểxácđịnhtỷ lệ
nàychophùhợp.
v Chỉtiêucânđốivốn
Dưnợchovay DAĐT
Chỉ tiêucânđốivốn=
Tổngnguồnvốnhuyđộng
Chỉ tiêu nàyphảnánhquymô, khả năng tậndụng nguồn vốn trong cho vay
DAĐTcủacácNHTM.HầuhếtcácNHTMđềusửdụngnguồnvốntrungdàihạn
đểtàitrợchobaloạitàisản:tàisảncốđịnh,chovayvàđầutư.Tuynhiêndođặc
điểm cácnguồn vốnngắn hạn củangân hàngcó sự gốiđầunhấtđịnhnên ngân
hàngcóthể tậndụngnguồnnàymộtcáchhợplýđểchovaydự án.Dođótrong
thựctếtỷlệcânđốivốnnóitrêncụthểnhưthếnàothìmỗingânhàngsẽcómột
mứcriêngphùhợpvớiđiềukiệncủamình.Ngoàira,khixemxétchỉtiêunàycần
kếthợpvớichỉtiêudưnợởtrênđểcókếtluậnchínhxáchơnvềkhảnăngnguồn
vốncủangân hàng.
v Chỉtiêuvềvòngquayvốn
Doanhsốchovay DAĐT
Chỉtiêuvòngquayvốn=
DưnợchovayDAĐTbìnhquân
ChỉtiêunàyphảnánhtỷlệgiữadoanhsốchovayDAĐTvớidưnợchovay
DAĐTbìnhquân,quađócóthểthấyđượckhảnăngmởrộngchovay DAĐTcũng
nhưhiệuquảcôngtácthunợcủangânhàng.Chỉtiêunày thôngthườngnhỏhơn1
dothờihạnvaycủacácdựánkhádàinêndưnợbìnhquântrongmộtnămsẽlớn
hơndoanhsốchovaytrongcùngnămđó.Chỉtiêunàycànggần1càngchứngtỏ
14
hoạtđộngchovayvàcông tácthunợcủangânhàngđốivới cáckhoản chovay
DAĐTcóchấtlượngtốt,bởilẽđiềuđóchỉđạtđượckhiquymôchovayđượcmở
rộngvàhầuhếtcáckhoảnchovayđếnhạntrongnămđóđềuđượcthuhồiđầyđủ.
Ngượclạinếutỷlệnàythấpchứngtỏhoạtđộngchovayhaythunợhoặccảhai
đềugặpkhókhăn.
v Chỉtiêuđánhgiátìnhtrạngnợ quáhạ n:
Dưnợchovay DAĐTquáhạn
·Chỉtiêu1: Tỷ lệnợquáhạntrêntổngdưnợ=
Dưnợchovay DAĐT
Dưnợchovay DAĐTquáhạn
·Chỉtiêu2: Tỷ lệnợquáhạntrêntổngdưnợquáhạn=
Dưnợchovay quáhạn
Nợquáhạnlànhữngkhoảnnợkhiđếnkỳ hạntrảnợhoặchếtthờihạnvayvốn
cộngvớithờigianđượcgiahạnthêm(nếucó)nhưngkháchhàngvẫnchưatrảđược
nợ.Trongtrườnghợpnàykháchhàngsẽphảichịulãisuấtquáhạncaohơnnhiều
sovớilãisuấtđãđượcthoảthuậntronghợpđồngtíndụng,mặcdùvậycóthểthấy
rõlàkhôngngânhàngnàomongmuốnnhậnđượckhoảnlãicaonày.Nợquáhạnlà
mộttrongnhữngchỉtiêuquantrọngnhấtđánhgiáchấtlượngtíndụng,chấtlượng
chovaycủangânhàng,đồngthờiphảnánhnhữngrủiromàngânhàngđangphải
đốimặt.
Chỉ tiêuđầu tiên phảnánhkhái quátvề tìnhhìnhnợquáhạncủangân hàng
trongchovay DAĐT.Tỷ lệnàytỷ lệnghịchvớichấtlượngchovaycủangânhàng.
Tỷlệnàycaochothấychấtlượngchovaycủangânhàngcàngthấpvàngượclại,
dodótấtcảcácngânhàngđềumongmuốnhạthấptỷlệnàyxuốngđếnmứcthấp
nhấtcóthể.Tuynhiêntrênthựctếdonhữngrủirotrongkinhdoanhlàkhôngthể
tránhkhỏinêncácngânhàng thường chấpnhận mộttỷlệnợ quáhạnnhấtđịnh
15
tronggiớihạnantoàn.Theomộtsốchuyêngiathìnếuduytrìtỷlệnợquáhạnở
mứcdưới3%làcóthểchấpnhậnđượccònnếudưới1%thìcóthểcoilàlýtưởng.
Chỉtiêuthứhaiphảnánhtìnhhìnhnợquáhạntrongchovay DAĐTsovớitổng
nợquáhạntronghoạtđộngchovaycủangânhàng.Tỷlệnàychothấymứcđộrủi
rocủachovayDAĐT,tỷlệnàycàngcaochứngtỏhoạtđộngchovayDAĐTcủa
ngânhàngngàycàngrủirohơnsovớicáchoạtđộngchovaykhác.
v Chỉtiêuđánhgiálợinhuận:
Lợinhuậntừ hoạtđộngchovayDAĐT
·Chỉtiêu1=
Dưnợchovay DAĐT
LợinhuậntừhoạtđộngchovayDAĐT
·Chỉtiêu2=
Tổnglợinhuậncủangânhàng
Hầuhếtcáckháchhàngkhitiếnhànhhoạtđộngđầutư,kinhdoanhđềuhướng
đếnmụctiêuquantrọngnhấtlàlợinhuậnvàcácNHTMcũngkhôngphảilàngoại
lệ.Chodùvớitưcáchlàmộttrunggiantàichínhquantrọngtrongnềnkinhtế,giữ
vaitròlàđònbẩythúcđẩyhoạtđộngkinhtếpháttriển,cácNHTMtrongquátrình
kinhdoanhvẫnphảichútrọngđếnhiệuquảhoạtđộng.Lợinhuậnvẫnlàđiềukiện
cầnthiếtđể đảmbảosựtồntạivàpháttriểncủangânhàngdovậykhôngthể bỏqua
tiêuchínàykhiđánhgiáhiệuquảhoạtđộngchovayDAĐTcủangânhàng.Chất
lượnghoạtđộngchovaycủangânhàngkhôngthểnóilàtốtnếulợinhuậndohoạt
độngnàymanglạithấp.
Chỉtiêuthứnhấtphảnánhkhảnăngsinhlờicủacáckhoảnchovaydựáncủa
ngânhàng.NóchobiếtmộtđồngdưnợchovayDAĐTmanglạibaonhiêuđồng
lợinhuận.Tỷ lệnàycàngcaochứngtỏlợinhuậndohoạtđộngchovaydựánmang
lạicànglớn,đólàmộttrongnhữngnhântốtạonênchấtlượng,hiệuquảhoạtđộng
chovay DAĐTcủangânhàng.
16
Chỉ tiêu thứ hai cho phép đánh giá tầm quan trọng của hoạt động cho vay
DAĐT trong mối quanhệ với toàn bộ hoạtđộng của ngânhàng. Tỷlệ nàycao
chứng tỏ phần lớn lợi nhuận mà ngân hàng đạt được là từ hoạt động cho vay
DAĐT.Tuynhiên, điềuđócũng đồngnghĩavớiviệc ngânhàngđangphảichấp
nhậnđốimặtvớinhữngnguycơrủirotiềmtàng.Dođóđòihỏihoạtđộngchovay
dựánphảiđượcquảnlýmộtcáchkhoahọcvàchặtchẽ.
1.2.3. Cácnhântốảnhhưởngđếnchấtlượngchova yDAĐT
1.2.3.1. Cácnhântốchủquan
v Cácnhântốthuộcvềphíangânhàng
ü Quymôvàcơcấukỳ hạnnguồnvốncủacácNHTM
Bất kỳngân hàng nàomuốn cho vay cũngphải có vốn,đâylà điều kiệnbắt
buộc.Tuynhiên,doyêucầuphảibảođảmkhảnăngthanhtoánthườngxuyênnên
khôngphảinguồnvốnnàohuyđộngđượcngânhàngcũngcóthể đemđitàitrợvốn
chocácDAĐT.
Cáckhoảnvaydànhchođầutưdựáncủangânhàngcầnphảiđượctàitrợchủ
yếubởinguồnvốntrungvàdàihạn(baogồmnguồnvốncóthờihạntừmộtnăm
trởlênvàcácnguồnvốncóthờihạndướimộtnămnhưngcótínhổnđịnhcaotrong
thờigiandài).Nếumộtngânhàngcónguồnvốndồidàonhưnglạichủyếulàvốn
ngắnhạn,thìkhôngthểvàcũngkhôngnêntìmcáchmởrộngchovayDAĐT.Các
nguồnvốnmàngânhàngcóthểsửdụngđểchovay DAĐTbaogồm:vốntựcócủa
ngânhàng;vốnvaytrung,dàihạntrongvàngoàinước;vốnuỷ thácvàmột bộphận
nhấtđịnhvốnvayngắnhạn.Quymôcácnguồnvốnnàylàkhácnhaunhưngchúng
là một trongnhững nhân tốquyết định tớichất lượng chovay DAĐT của ngân
hàng.
ü Nănglựccủangânhàngt rongviệcthẩmđịnhDAĐT,thẩmđịnhkháchhàng
Mộttrongnhững tiêuchíđánhgiá chấtlượng hoạtđộng chovayDAĐT của
mộtngânhànglàvốnvàlãivayđượcthanhtoánđầyđủvàđúnghạn.Điềunàysẽ
khôngthểcóđượcnếunhưviệcthựchiệndựánkhôngđạthiệuquảmongmuốn,
hoặcdoanhnghiệpkhôngcóthiệnchí,cốtìnhlừađảongânhàng.Đểhạnchếnguy
17
cơđóngânhàngcầnphảithựchiệntốtcôngtácthẩmđịnhdựán,thẩmđịnhkhách
hàng.Thôngthườngcôngtácthẩmđịnhkháchhàngđượctiếnhànhtrướcvàchủ
yếutậptrungxemxétcácmặt:khảnăngquảnlý,khảnăngđiềuhành,nănglựcsản
xuấtkinhdoanh,mứcđộtínnhiệm.Nhữngkháchhàngđápứngđượcđầyđủnhững
yêucầudongânhàngđềrathìDAĐTsẽđượcxemxétđểraquyếtđịnhcóchovay
haykhông.ĐâylàmộtkhâurấtquantrọngtrongquytrìnhchovayDAĐTvàảnh
hưởngrấtlớnđếnchấtlượngchovaycủangânhàng.Chínhvìvậytrongquátrình
hoạtđộng,cácngânhàngphảikhôngngừngcảitiếnnângcaotrìnhđộthẩmđịnh
củamình.Điềuđósẽgiúpngânhànglựachọnđượcchínhxácnhữngkháchhàng
thựcsựđángtincậy,nhữngdựánthựcsựkhảthivàđócũngchínhlàtiềnđềđể
nângcaochấtlượngchovaycủangânhàng.
ü Nănglựcgiámsátvàxửlýcáctìnhhuốngchovaycủa ngânhàng
Chodùcông tácthẩmđịnhdự án,thẩmđịnhkháchhàng đượcthựchiện tốt,
giúpchongânhànglựachọnđượcnhữngkháchhàngđángtincậy,nhữngdựán
khảthi,cókhảnăngsinhlờicaothìđócũngkhôngphảilànhữngđiềukiệnchắc
chắnđểcóthểnóichấtlượngchovaydựáncủangânhàngđạtmứccao,bởilẽhoạt
độngđầutư,sảnxuấtkinhdoanhtrongthờigiandàiluônẩnchứatrongnónhững
rủirokhôngthểlườngtrướcđược.Bảnthândựántrongquátrìnhthựchiệncũng
sẽnảysinhnhữngtìnhhuốngngoàidựkiến.Chínhvìvậymàcôngtácgiámsátvà
xửlýcáctìnhhuốngtíndụngsaukhichovaytrởnênthựcsựcầnthiết.Hoạtđộng
giámsátchủyếutậptrungvàomộtsố vấnđềnhư:sựtuânthủviệcsửdụngvốn
đúngmụcđíchcủakháchhàng;tìnhhìnhhoạtđộngthựctếcủadựán;tiếnđộtrả
nợ;quátrìnhsửdụng,bảoquảnvàbiếnđộngtàisảncủadoanhnghiệp;nhữngvấn
đềmớinảysinhtrongquátrìnhthựchiệndựán.Làmtốtcôngtácnàysẽgiúpngân
hàngpháthiệnvàngănchặnkịpthờinhữngbiểuhiệntiêucựcnhưsửdụngvốnsai
mụcđích,âmmưutẩutántàisản,lừađảongânhàng.Đồngthờiquaviệcluônbám
sát hoạt động của khách hàng thì ngânhàngcóthể có biệnphápgiúpđỡ khách
hàngthôngquaviệccungcấpnhữnglờikhuyên,nhữngthôngtinbổích,kịpthời,
hoặctrựctiếpgiúpđỡkháchhàngkhihọgặpkhókhănbằngcáchgiahạnnợ,cho
vay thêmnhằm giúp cho việcthực hiện dựán của kháchhàng đạthiệu quả cao
nhất,quađógópphầnnângcaochấtlượngchovay DAĐTcủangânhàng.
18
ü Chínhsáchtíndụngngânhàng
Hoạtđộngtíndụnglàhoạtđộngbaotrùmcủangânhàng.Vớitầmquantrọng
vàquymôlớn,hoạtđộngnàyđượcthựchiệntheomộtchínhsáchrõràng đượcxây
dựngvàhoànthiệnquanhiềunăm,đólàchínhsáchtíndụng.Chínhsáchtíndụng
làmộthệthốngcácbiệnpháp liênquanđếnviệcmởrộnghoặchạnchếtíndụng
nhằmđạtđượccácmụctiêucủangânhàngtrongtừngthờikỳcụthể.Vớiýnghĩa
nhưvậy,rõràngchínhsáchtíndụngcótácđộngrấtlớnđếnchấtlượngtíndụng
ngânhàngnóichungvàchấtlượngchovayDAĐTnóiriêng.Trướchếtlàvềmặt
quymôtíndụng,nếuchínhsáchtíndụngcủangânhàngtrongmộtthờikỳ nàođó
hạnchế tíndụngtrungvà dàihạncũngcónghĩalàquy môcho vayDAĐTcủa
ngânhàngđósẽcónguycơbịthuhẹp.Quađócóthểchothấychấtlượngchovay
dựáncủangânhàngđanggặpvấnđềhayítraxétvềquymôcũngkhôngthểnói
chấtlượngchovaydựáncủangânhàngtronggiaiđoạnđólàtốt.Ngoàira,chính
sáchtíndụng củangânhàngcònbaogồmhàng loạtcác vấnđềnhư:nhữngquy
địnhvềđiềukiện,tiêu chuẩntíndụngđốivới kháchhàng; lĩnhvựctàitrợ; biện
phápbảođảmtiềnvay;quytrìnhquảnlýtíndụng;lãisuất…cótácdụngtrựctiếp
haygiántiếpđếnchấtlượngtíndụngcũngnhưchấtlượngchovaydựáncủangân
hàng.Nếucácvấnđềđóđượcxâydựngmộtcáchkhoahọcvàchặtchẽ,kếthợphài
hoàlợiíchcủangânhàng,kháchhàngvàcủatoànxãhộithìchắcchắnchấtlượng
chovaydựánsẽđượcnânglênvàngượclại.
ü Thôngtintíndụng
Thôngtinluônlàyếutốcơbảncầnthiếtchocôngtácquảnlýdùởbấtkỳlĩnh
vựcnào,hoạtđộngngânhàngcũngkhôngloạitrừđiềuđó.Đểthẩmđịnhdựán,
thẩmđịnhkháchhàngtrướchếtphảicóthôngtinvềdựán,vềkháchhàngđó;để
làmtốtcôngtácgiámsátkháchhàngcũngcầnphảicóthôngtin.Thôngtincàng
chínhxác,kịpthờithìcàngthuậnlợichongânhàngtrongviệcđưaraquyếtđịnh
chovay,theodõiviệcsửdụngvốnvayvàtiếnđộtrảnợ.Thôngtinchínhxác,kịp
thờivàđầyđủcòngiúpngânhàngxâydựnghoặcđiềuchỉnhkếhoạchkinhdoanh,
chínhsáchtíndụngmộtcáchlinhhoạtchophùhợpvớitìnhhìnhthựctế.Tấtcả
nhữngđiềutrêngópphầnnângcaochấtlượngchovay DAĐTcủamỗingânhàng.
19
ü Côngnghệ ngânhàng
Côngnghệngânhàngvàtrangthiếtbịkỹthuậtcũnglàmộttrongnhữngnhân
tốtácđộngđếnchấtlượngchovaydựáncủacácngânhàngnhấtlàtrongthờiđại
khoahọccôngnghệđangpháttriểnnhưvũbãohiệnnay.Mộtngânhàngsửdụng
côngnghệhiệnđại, đượctrangbịcácphươngtiệnkỹ thuậtcaosẽtạođiềukiệnđơn
giảnhoácácthủ tục, rút ngắnthờigiangiao dịch,đem lạisự tiệnlợi tối đacho
kháchhàngvayvốn.Sựhỗtrợcủacácphươngtiệnkỹ thuậthiệnđạicòngiúpcho
việcthuthậpthôngtinnhanhchóng,chínhxác,côngtáclậpkếhoạchvàxâydựng
chínhsáchtíndụngcũng đạthiệuquả caohơn.
ü Chấtlượngđộingũnhânviên
HoạtđộngchovaynóichungvàhoạtđộngchovayDAĐTcủangânhàngđều
đượcthựchiệnbởiconngười,dovậynhântốconngườimàcụthểlàcánbộ tín
dụng cóýnghĩa rấtquan trọngđối với việc nâng caochất lượng tín dụng, chất
lượngchovaycủangânhàng.Dùngânhàngcómộtchínhsáchtíndụngvàquy
trìnhphântíchtíndụngtốtmàcánbộtíndụngthiếutrìnhđộchuyênmônhoặccố
tìnhcấukếtvớingườivaylừađảongânhàngthìrủirotrongchovaychắcchắnsẽ
xảyra.Vấnđềyếukémvềnănglựcthìcóthểbồidưỡngthêm,nhưngnếumộtcán
bộthahóavềđạođứcmàlạigiỏivềmặtnghiệpvụthìthậtvôcùngnguyhiểmcho
ngânhàngkhiđượcbốtrítrongcôngtácthẩmđịnhchovay.
v Cácnhântốthuộcvềphíakháchhàng
ü Nhucầuđầutư
Bấtkỳ mộtloạihànghoá,dịchvụ nàomuốntiêuthụ đượccũngcần
phảicóngườimuavàcónhu cầusử dụngchúng,tíndụngngânhàngcũngvậy,
ngânhàngkhôngthểchovaynếukhôngcóngườiđivay.Xéttrongphạmvitoàn
bộnềnkinhtếthìnhucầuvốnchođầutưpháttriểnluônluôncầnthiếtnhưngvới
từngNHTMthìkhôngphảilúcnàonhucầuấycũnghiệnhữu.Dosốlượngkhách
hàngthườngxuyênquanhệvớingânhàngcóhạnvàkhôngphảilúcnàotìnhhình
sảnxuấtkinhdoanhcủahọcũngtiếntriểnmộtcáchkhảquannênnhucầuđầutư
củahọkhôngthườngxuyênlớn.
20
ü Khảnăngđápứngcácyêucầu,điềukiệnvàtiêuchuẩntíndụngcủangân
hàng
Đểđảmbảoantoàn,tránhrủirokhichovaycácNHTMthườngđặtranhững
điềukiện,tiêuchuẩntíndụngnhằmphânloạivàlựachọnnhữngđốitượngkhách
hàngcụthể.Chỉnhữngkháchhàngđápứngđầyđủcácđiềukiệncủangânhàngthì
mớiđượcxemxétchovay.Nhữngđiềukiện,tiêuchuẩnnàycóthểrấtkhácnhau
tuỳtheođặcthùcủatừngngânhàngcụthể,tuynhiênnhìnchungcácngânhàng
đềuquantâmđếnnhữngvấnđềnhưmụcđíchsửdụngvốncủakháchhàng,năng
lựctàichính,nănglựcsảnxuấtkinhdoanh,tínhkhảthicủadựán,cácbiệnpháp
bảođảmtiềnvay…
Khảnăng đápứngcác điềukiện,tiêuchuẩntín dụngcủakháchhàngsẽ ảnh
hưởngtrựctiếpđếnhoạtđộngtíndụngđặcbiệtlàhoạtđộngchovayDAĐTcủa
ngânhàng.Tuy nhiên, vấnđề đặt ra ở đây làcác điều kiện, tiêuchuẩnđược sử
dụnglàmcăncứđểđánhgiákháchhàngvàDAĐTcóhợplýhaykhông.Nếucác
điềukiện,tiêuchuẩnđặtraquákhắtkhe,khôngphùhợpvớithứctếsẽlàmnản
lòngkháchhànghoặccórấtítkháchhàngthoảmãnđượcyêucầucủangânhàng.
Điềuđógâycảntrởchongânhàngtrongviệcthuhútthêmkháchhàng,mởrộngtín
dụng.Ngượclại,nếuđiềukiện,tiêuchuẩnđặtrakhôngchặtchẽcóthểkhiếnngân
hàngmắcnhữngsailầmđángtiếctrongviệcraquyếtđịnhchovay,dẫnđếnrủiro
vàảnhhưởngđếnchấtlượngchovaycủangânhàng.
ü Khảnăngquảnlý,sửdụngvốnvay
DAĐTcóđượcthựchiệnđúngnhưkếhoạchhaykhông,cóhiệuquảhaykhông
phụthuộcrấtlớnvàokhảnăngquảnlývàsửdụngvốnvaycủakháchhàng.Trong
điềukiệnnềnkinhtếthịtrườngcạnhtranhgaygắtvàđầybiếnđộngnhưhiệnnay
thìvaitròcủacôngtácquảnlý,giámsátngàycàngtrởnênquantrọng,ảnhhưởng
rấtlớnđếnsựthànhcônghaythấtbạicủadựán.Việcquảnlý,sửdụngvốnvaytốt
khôngchỉgiúpchoDAĐTnhanhchóngmanglạihiệuquảmàcòngiúpgiảmđược
nhữngchiphíkhôngcầnthiếttrongquá trìnhđầutư.Ngượclạinếukháchhàng
khôngcókhảnăngquảnlý,sửdụngnguồnvốnvayngânhàngthìsẽlàmnguồn
vốnnàykhôngthểpháthuyđượchiệuquảnhưdựkiếnbanđầu,ảnhhưởngđến
21
dòngtiềncủadựánvàkhảnăngtrảnợcủakháchhàng,từđólàmchochấtlượng
chovaycủangânhàngcũngbị ảnhhưởngtheo.
ü Đạođức,thiệnchícủakháchhàng
Trongquanhệtíndụng,muốncóhiệuquảcaođòihỏiphảicósựhợptáctừcả
haiphíangườichovayvàngười đivay.Nếunhưkháchhàngkhôngcóthiệnchíthì
sẽrấtkhókhănchongânhàngtrongviệcthuhồinợ.Sựthiếuthiệnchícủakhách
hàngcóthểbiểuhiệntrựctiếptrongquátrìnhquanhệtíndụngvớingânhàngnhư
cốtìnhsửdụngvốnsaimụcđích,tìmcáchlừađảongânhàng,hoặccũngcóthểlà
cáchànhvigiántiếpảnhhưởngtớichấtlượngtíndụngngânhàngnhưkinhdoanh
tráiphápluật,lừađảochiếmdụngvốnlẫnnhau.Tấtcảcáchànhviđóđềumanglại
rủirochongânhàng.
Tómlạivớitưcáchlàmộttrunggiantàichínhtrongnềnkinhtế,hoạtđộngtín
dụng củangânhàng cóliênquanđếnnhiềuđối tượngtrongnhiềulĩnh vựckhác
nhau. Do đó, chất lượng tín dụng ngân hàng nói chung và chất lượng cho vay
DAĐTnóiriêngsẽphụthuộcvàorấtnhiềunhântố.Cónhữngnhântốchủquan
thuộc bản thân ngân hàng, có những nhân tố thuộc khách hàng, cũng có những
nhântốkháchquannằmngoàitầmkiểmsoátcủacảhai.Việcnghiêncứunắmrõ
vaitròvàcơchếtácđộngcủatừngnhântốsẽgiúpcácngânhàngcóbiệnpháp
thíchhợpđểnângcaohơnnữachấtlượngtíndụng,chấtlượngchovayđồngthời
pháthuytốiđavaitròđònbẩykinhtếcủamình.
1.2.3.2. Cácnhântốkhá chquan
v Mô itrườngtựnhiên
Trênthựctế,môitrườngtựnhiênkhôngảnhhưởngđếnhoạtđộngchovaycủa
ngânhàngmàvai tròcủanóthểhiệnquasựtácđộngđếnhoạtđộngđầutưcủa
kháchhàng,đặcbiệtcáclàcáchoạtđộngphụthuộcnhiềuvàođiềukiệntựnhiên
nhưcáccôngtrìnhxâydựng,cầucống,cảngbiển,nhữnghoạtđộngđầutưcóliên
quanđếnnôngnghiệp,ngưnghiệp…Điềukiệntựnhiêndiễnbiếnthuậnlợihaybất
lợisẽảnhhưởngđếnhiệuquảhoạtđộngđầutưcủakháchhàngquađótrựctiếp
ảnhhưởngđếnkhảnăngtrả nợchongânhàng.
22
v Mô itrườngkinhtế
ü Sự biếnđộ ngcủathịtrườngthế giới
NềnkinhtếViệtNamcònlệthuộcnhiềuvàonguyênliệunhậpkhẩuquantrọng
nhưsắtthép,xăngdầu,phânbón…cũngnhưcácmặthàngxuấtkhẩuchủlựcnhư
dệtmay,dagiày,nôngsảnhaybịảnhhưởngbởichínhsáchbảohộcủacácnước
nhậpkhẩu(hạnngạch,kiệnbánphágiá,đánhthuế…).
Bêncạnhđó, mụctiêupháttriểnkinhtếđượcđềraquácaođãtạosứcépđầutư
ồạttrongkhinềnkinhtếlạithiếuvốntrầmtrọng,đặcbiệtlàvốntrungvàdàihạn.
Điềunàydẫnđếnmộtsốtổchứchoặcdoanhnghiệpvớisốvốnkhákhiêmtốnphải
đivayngắnhạnđểsửdụngvàonhữngcôngtrìnhđầutưmangtínhchấttrungvà
dàihạnnhư:đầutưvàocơsở hạtầng,tàisảncốđịnh…
ü Quátrìnhtựdoh oátàichính,h ộinhậpquốctế
Quátrìnhtự dohoátàichínhvàhộinhậpquốctếcóthểlàmchonợxấugiatăng
khitạoramộtmôitrườngcạnhtranhgaygắt,khiếnhầuhếtnhữngkháchhàngcủa
ngânhàngphảiđốimặtvớinguycơthualỗvàquyluậtchọnlọckhắcnghiệtcủathị
trường.Bêncạnhđó,bảnthânsựcạnhtranhcủacácNHTMtrongnướcvàquốctế
trongmôitrườnghộinhậpkinhtếcũngkhiếnchocácngânhàngtrongnướcvớihệ
thốngquảnlýyếu kém gặpphảinguycơ rủironợxấutănglênbởihầuhếtcác
kháchhàngcótiềmlựctàichínhlớnsẽbị cácngânhàngnướcngoàithuhút.
ü Sự quyhoạch,phânbổđầutưcủaNhànước,Chính phủ
Nềnkinhtếthịtrườngtấtyếusẽdẫnđếncạnhtranh,cácnhàkinhdoanhsẽtìm
kiếmngànhnàocólợinhuậnnhiềunhấtđểđầutưvàsẽrờibỏnhữngngànhkhông
đem lại lợinhuận chohọ, từđó sẽ tạora sự chuyển dịch vốn từngành nàyqua
ngànhkhácvàđâycũnglàmộthiệntượngkháchquan.Tuynhiênởnướctathời
gianqua,sựcạnhtranhđãpháttriểnmộtcáchtựphát,hoàntoànkhôngđikèmvới
sựquyhoạchhợplý,hợptác,phâncônglaođộng,chuyênmônhoálaođộng,sự
bấtlựctrongvaitròcủacácHiệphộivàsựđiềutiếtvĩmôcủaNhànước.Điềunày
dẫnđếnsựgiatăngquáđángvốnđầutưvàomộtsốngành,dẫnđếnkhủnghoảng
thừa,lãngphítàinguyênquốcgia.
23
v Mô itrườngchínhtrịxãhội
Sự ổnđịnh củamôitrường chínhtrị,xãhộilàmộttiêuchíquantrọngđể ra
quyếtđịnhcủacácnhàđầutư.Nếumôitrườngnày ổnđịnhthìcácdoanhnghiệpsẽ
yêntâmthựchiệnviệcmởrộngđầutưvàdođónhucầuvốntíndụngngânhàngsẽ
tănglên.Ngượclạinếumôitrườngbấtổnthìcácdoanhnghiệpsẽthuhẹpsảnxuất
đểbảotoànvốn,hạnchếrủirokhiđónhucầuvốnchovaydựáncũnggiảmsút
theo.
v Mô itrườngpháplý
Môitrườngpháplýkhôngchặtchẽ,nhiềukhehởvàbấtcậpsẽtạocơhộicho
các doanh nghiệp yếu kém làm ănbất chính, lừa đảo lẫn nhau vàlừa đảongân
hàng.Bêncạnhđónócũngkhiếncácnhàđầutưtrungthựcedè,khôngdámmạnh
dạnđầutưpháttriểnsảnxuấtkinhdoanhdođóhạnchếnhucầuvayvốntíndụng
ngânhàng.
v Sựquả nlývĩmôcủanhànướcvàcáccơquanchứcnăng.
Sựổnđịnhvàhợplýcủacácđườnglối,chínhsách,cácquyđịnh,thểlệcủanhà
nướcvàcáccơquanchứcnăngsẽtạohànhlangthuậnlợichohoạtđộngcủangân
hàngcũngnhưdoanhnghiệp,đólàtiềnđềrấtquantrọngđểngânhàngnângcao
chấtlượngtíndụngcủamình.Tuynhiên,hiệnnaycácchínhsáchquảnlývĩmô
củaNhànướcđangtrongquátrìnhhoànthiệnnênvẫncònnhiềuvấnđềbấtcập.
Nhiềudoanhnghiệpchưathểđiềuchỉnhkếhoạchkinhdoanhphùhợpvớisựthay
đổichínhsáchkinhtế.Vìthế,cókhôngítdoanhnghiệpbịthualỗmàhậuquảlà
ngânhàngphảigánhchịu.
v Hệthốngthôngtinquảnlý
Thông tin về khách hànglàđiều rất cần thiết cho ngânhàngtrong quá trình
thẩmđịnhchovay,tuynhiênhiệnnay ởnướctachưacómộtcơchếcôngbốthông
tin đầy đủ về khách hàng. Trung tâm thông tin tín dụng ngân hàng (CIC) của
NHNNhoạtđộngđãquámộtthậpniênvàđãđạtđượcnhữngkếtquảbướcđầurất
đángkhíchlệtrongviệccungcấpthôngtinkịpthờivềtìnhhìnhhoạtđộngtíndụng
nhưngchưaphảilàcơquanđịnhmứctínnhiệmdoanhnghiệpmộtcáchđộclậpvà
24
hiệuquả,thôngtincungcấpcònđơnđiệu,thiếucậpnhậtchưađápứngđượcđầy
đủyêucầutracứuthôngtincủacácngânhàng.Đócũnglàtháchthứcchocácngân
hàng trong việcmở rộngvà kiểm soát tíndụng chonền kinhtế trongđiều kiện
thiếumộthệ thốngthôngtintươngxứng.
1.2.4. ÝnghĩavàsựcầnthiếtcủaviệcnângcaochấtlượngchovayDAĐTcủa
NHTM
Cùngvớisựpháttriểncủasảnxuấtvàlưuthônghànghoáthìhoạtđộngcho
vaycũngngàycàngpháttriểnnhằmcungcấpcácphươngtiệngiaodịchđểđápứng
mọinhucầusảnsuấtkinhdoanhcủaxãhội.Trongđiềukiệnđó,chấtlượngcho
vay củangânhànglàvấnđềngàycàngđượcquantâm.
ChovayDAĐTlàcôngcụthựchiệnchủtrươngcủaĐảngvàNhànướcvềphát
triểnkinhtếxãhộitheotừngngành,từnglĩnhvực.Thôngquasựđánhgiá,phân
tíchhiệuquảcủacácDAĐTđãgópphầnkhaithácmọitiềmnăngvềtàinguyên,
laođộngvàtiềnvốnđểtăngnănglựcsảnxuất,cungcấpngàycàngnhiềusảnphẩm
choxãhội,giảiquyếtcôngănviệclàm,tăngthunhậpchongườilaođộng…Dođó
chấtlượngchovayDAĐTđượcnângcaosẽgópphầntănghiệuquảsảnxuấtxã
hội,đảmbảosựpháttriểncânđốigiữacácvùng,cácngànhtrongcảnước, ổnđịnh
vàpháttriểnkinhtế.
Bêncạnhđó,việcnângcaochấtlượngchovayDAĐTcònlàđiềukiệnđểngân
hànglàmtốtvaitròtrungtâmthanhtoán.Khichấtlượngchovayđượcđảmbảosẽ
tăngvòngquayvốnchovay,vớimộtlượngtiềnnhưcũcóthểthựchiệnsốlầngiao
dịchlớnhơn, tạođiềukiện tiết kiệmtiềntronglưuthông,củngcố sứcmua của
đồngtiền.Đồngthờiviệcnângcaochấtlượngchovay DAĐTcònlàđiềukiệncần
thiếtchosựtồntạivàpháttriểnlâudàicủa cácNHTM.