www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
ạ
C
h
n
g
t
r
ì
n
h
ư
ơ
c
b
i
t
đ
ặ
ệ
:
H
ã
y
n
g
n
g
á
n
h
g
i
á
v
à
b
t
u
h
u
n
l
u
y
n
T
h
n
g
h
i
m
á
n
h
g
i
á
m
i
n
p
h
í
!
!
"
#
$
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
%&'&!()*+,-"". /0'12 3/'!)4)*+%5%674)/!89%67:4)'
/;4<='4>?93@/4)4//@A6BC?D@>9E1F/=G=4H&I4)@:4)!
Nh xut bn
D. /0'1
J /. /'/KL%M*)'N
O,-O>P/ J &
Q/K:1RSR"-T"RU,
. /0'12 3/'
VVV!= /0'1 3/'!/
. /0'12 3/'
WX#XUX,USY
VVV!= /0'1&!/
Trân trng cm ơn
Z&@[1'<=. /0'12 3/'\(A
6]4<=\J /. /'/
^)'N4<=\ J! 3_
7'N4<=\`/4a/ A
L%M1/\8'''/
7'Nb>b\c4 K/'/&
Tác ng M nh M C a Vi c Hu n Luy n Nhân Viên | 2
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
Ed9&@ef'@'g /IKh6 )b<=
>i 1D>j!(%EkEd&>g=)F6l:
mK%9>'@n@!%)4)/*)9&&K%;4 /
%/>b M Ko'@%+eg=)6l:%ip%b!?bK&*)
'Nq/;'&qH%)4)/CEi'@&*)'@
&re&Zm+1/&Bd9&>!/@ K9&@k%'
+ Zm/sD!
CsD%+%MpI1'@&&HI 6]
1&@ ZA/=!b69re%1tAr%i/*)T
?D%*)9&&T>9F1Fe=%%67>b
*)6/M!>9@9E+'NA/K6>b>b uo
'@&f?&@/d>b*)9& /*>D4 6B%&!
1/'>9?:m%i>)I@9)Cv(%EK&%
*)'@&&fAw nI'gbE$x&?bKe=)?
:m&+*>D!8%EK4D)==@/AyM%b%z%5'@*!
L)==/&%+@'@\5'1B&@6l:!'1BH>i
1/%67&%+=1K&@6l:=)[H%)4)/I19&'9
%67)!9'1e=&<%67d'l>F3w&@
e=C:%Z%67r39& u @!'&M=)i u
{ &z64b udbM>bC>9i/@@M9
&![lK'&Mz1%6 db'67o7=%ie=
&?%%67Cr3%+ !
Nên bắt đầu từ đâu?
@b@/%ii|&%@I1&'&v 6BbK
5=}?D%*)9&6l&@'N)1/e
>9=)'@M!P%EK5:%Zd46Bgb%i)%+%E!
Gi i thi uớ ệ
Tác ng M nh M C a Vi c Hu n Luy n Nhân Viên | 3
“
”
“Công tác huấn luyện sẽ
giúp nhân viên nhận được
những lời khuyên thực tiễn
và giúp họ xác định được
mục tiêu công việc một
cách rõ ràng.”
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
Thừa nhận, Thiết lập, Kiểm tra
Trước hết, chúng ta cần thừa nhận rằng không phi ngẫu nhiên m một nhân viên có hiệu
qu công việc tốt
'@1F<@+6l>E=<!8<&E+>Ke
6l%iC4p%g@o~%b&%@//K'>•I:%ZD%
=y7=C&B9&!Y-€ /" 6l%67=j&&@/I&| [K4/[)
d@*)'N&@'5%/K%+/ H'5%/)6] o/;>9)6]
?%b4i9&&!+@>9E?'@4lK&?+@'5%/&M
:&%@//&'@>9gb!JyCb@/K%9&%
6lK?+6l&•:&'&'@&=)%67F
'g /USO@K 6B>I'6m/%E!@bEiK+6l1 /@
/@&''•%&!b6K%+@>9iA•%b>b*)M
/9&!
Thứ hai, các lãnh đạo cần thay mới hệ thống cũ
ib'<=M%&@'BKg=)p%b&IEA/
=&@%6l'M*)'N!PF%s=)%674p%g|=/ /A/=K=
'5%/!'5%/g=))o u @&@9)riMBKB>b/
%s*&I4)&@1%E=Ar&B4)C%i'@•/d6l>!d
46B@1e=@*)'N36]&@/MBbE1F%s:) !
Thứ ba, hệ thống mới cần được kiểm tra nhiều lần
b4@%;MB&@/lCDAw 191‚Kpp41
>= 'nM!@*)'N4< 6l3b>l4H4j
*d&r@C/'@>9* C!MB%67%6&@/1tAr4n ]
&9Ar&?>96l:%67*)'N=Ar!?bK5'9>i %i:%Z
:C&EAw 6%e>ƒ&C4>9!
1. Các b c th c hi n ph ng pháp hu n luy nướ ự ệ ươ ấ ệ
ộ ạ ẽ ủ ệ ệ
Tác ng M nh M C a Vi c Hu n Luy n Nhân Viên | 4
UPDATE GRAPHIC
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
Vn đề của đánh giá công việc v cách khắc phục.
eg::GM%*)9&z6d&%+E!M'@
1F>6lK?D%@%67F&Br%oM!r%o@o'@
%&94HAF >b*)9&z63+IC!@
*)'N6l1tAr93@%iA ?'679&s%Z!@M6>b
*)6l>96/%7!.6m==%&@I1>9%'*)
/6&'&!A6B%1'N)//67@\
Khó so sánh: 1M=6m==%/>b*)1/1K:b=&AF >b
*)9&C!>b>o %9>E*)%M&B1M%M676
&4@K%5%b'egp>~&+=6mD@A/ Z9&
%5%sKA/=%;==){ b@&@CgEd%=
B!
Thiếu đồng nht: @@+@*)'N/ H&%9&'@* ?>E
>I&@b1FM!C>96=6m==@&@6l ep* ?%
|#O=efk|OT"-=e/n=g%@6l>9E'NA/!.6m==%
f*)]nE/&m%i%6 =)=)[K61>9o?b
@*)'NFE&&5&C)4l&@>9 %6
%674D=)[@/!
+'@d&9EM<>b*)=)[6l< H>b*)
'@&C>9=)'@d%+@@*)'N/M!8b*)=)[ze=C
< H?%54j1E46B* C@>9 %674/'Kd'lE%y&9N
C%9>'@'k4%[=!'1e=@*)'N:t'N%67&%+
>e=1!
2. ánh giá và hu n luy n
Tác ng M nh M C a Vi c Hu n Luy n Nhân Viên | 5
ộ ạ ẽ ủ ệ ệ
“
”
“Việc đánh giá thường có
mục đích tốt… nhưng kết
quả thường không được
như mong đợi
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
Việc hun luyện đem lại nhưng kết qu nổi bật
( 1„…11/11K9%@//>•I*)'N@
/A/=K%5D%67R* ?H%)4)/*)*)'N]D
/!
+ r3
r34)&Br3sD!
&4H4@%1F
/=6m===)[US-%
*)'N
I'F
<=>b/= i
(E%67* ?'&@= i>9vD/
&'%'d>b*)s4<&@Ef'/@&M%g6/m1/&B
=6m==%*)9&%b"O-۠*)'@/1M67!<
1/>9=Ar4=='>)C6l%+ u*)Ez
64%67b=6m==%*)9&vE''@&?
C>94bF6b@/&@&@/'e@/!
/* ?%*)9&K@*)'N6lf4p%g)*b&%+
1>%5:%Z%67&%+'@? /* ?%!b6bEM
=d=)[@|4%g?1/vbe1tAr=6m==
=)[&@%+f&?1td&%+Ke%51B@9!&|'@
AAwA@K&|'@C*)m!@b&'Aw 6l:K&@
%67b>b/=y7=&B&&@9&CK%+%E1 ]@=g
&IEA/=!
+* C@@'B'@>9iEb/@/=y7=&B
)C6l!n&'@i>4&@C'@&/d >
!@*)'N@i u&??*)'@/KI1
&1I&@1M'67& l91%67)i!
3. i m chung c a vi c hu n luy n và phát tri n nhân viên
ộ ạ ẽ ủ ệ ệ
Tác ng M nh M C a Vi c Hu n Luy n Nhân Viên | 6
Đối tượng
áp dụng
Bí quyết
thành công
Huấn
luyện viên
kiêm quản
lý
!
"
#$% &
' ()* +
,&
-
Huấn
luyện viên
được chỉ
định
. /-0
,!-1,
/ 0234
2
-&
56&
78
Huấn
luyện viên
được mời
về từ bên
ngoài
9:2
1);
<2-
:-7=
' >?@ABC)
/ 02D
-
#%(1E
;-=1 -
-61
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
c y tài li u, %
m i b n t i b n y t i a ch :/ 6 F
/>ec-dao-tao-nhan-vien/
www.profilesvietnam.com
©2010 Profiles International, Inc. All rights reserved.
Liên hệ
Profiles International Vietnam
GGGH2I-JK&-J1=H=
LMNONAI-JK@J1-1)@HP- KJKJ&JQH
AI-JK@J1-1R#$ *-1-
AI-JK@J1-1 -$2!"ST -U-5V,Q( =*
W
(0 1
X-K1H
# -VK(Q-& --22V-*
W
21$ *-K
-$23 %0 /-2Y02* &-S
W
&%2-
,-7=' 1VHZ1X)3 1$ *-KX00-T
1US6/ H
[ U-*
W
AI-JK@J1-1:=&-S
W
&U-* ,\OMM8 -1ST -U-&X-
-0Q61;]M * EH
GGGH2I-JK&-J1=H=
>^_R^C]^M]`aNN
Tác ng M nh M C a Vi c Hu n Luy n Nhân Viên b8