VHT
Tăng 25% doanh số trong vòng 3 tháng
Người trình bày: Nguyễn Mai Đăng Khoa
VHT
Ni dung
Marketing
Phân tch th trưng
Mc tiêu marketing
Xây dng ngân sách
Chin lưc marketing
Công c đo lưng
Kt qu k vng
VHT
Marketing
Phân tch th trưng
Mc tiêu marketing
Xây dng ngân sách
Chin lưc marketing
Công c đo lưng
Kt qu k vng
Ni dung
VHT
Phân tích th trưng Vit Nam
• 6/2008 ước đạt 48,1 triu thuê bao.
• 5/2011 ước đạt 127,8 triu thuê bao.
• Tương đương 71% thuê bao điện thoại ở Việt Nam là
di động
• Chnh sách hạn ch sim rác
VHT
VHT
Phân tích sản phẩm
• Thẻ cào 3 nhà mạng: Mobifone, Viettel, Vinaphone
• Sn phẩm thit yu trong cuộc sống, phổ thông
• Không cn quan tâm về chất lưng sn phẩm
• Có kh năng tch trữ lâu dài
• Dễ thanh lý hàng tn
VHT
Phân tích thương hiu
ĐIM MNH
- p dng đưc th mạnh ca OM
- Đội ng qun tr tốt,
chuyên môn cao
ĐIM YU
- Non trẻ
CƠ HI
- Th trưng bán thẻ trc tuyn
chưa phát trin mạnh
THCH THC
- Thanh toán online
- Cạnh tranh t bán lẻ truyền thống
VHT
Phân tích tình hình cạnh tranh
Cách nạp tiền Web Web Nạp trc tip, Tin
nhắn, Email
Web
Loại thẻ Điện thoại Điện thoại, Game,
Gi quốc t, Phn
mềm
Game, Điện thoại Điện thoại, game,
phn mềm
Cổng thanh toán Liberty Ngân hàng Payoo Ngân lưng,
mobile v, Liberty
Traffic rank: 4,227,394 2,288,973 1,200,458 2,005,682
Page view/user 1.7 4.4 5.1 3
Nhược đim Số lưng thẻ t Số lưng thẻ t
,thi gian tr mã
thẻ chậm
Số lưng mã thẻ
không nhiều
t hình thức
khuyn mại
Giao din Không nổi bật Không nổi bật Khá chuyên
nghiệp
Nhìn khá rối
VHT
Marketing
Phân tch th trưng
Mc tiêu marketing
Xây dng ngân sách
Chin lưc marketing
Công c đo lưng
Kt qu k vng
Ni dung
VHT
1. Tăng 25% doanh thu trong
vòng 3 tháng
2. Tăng s nhận bit thương
hiệu với slogan: “Thay đổi cách
bạn cào”
3. Xây dng s nhận bit tch
cc trong việc thanh toán online
VHT
Khách hàng mục tiêu
• Nhân viên văn phòng (24 đn 40 tuổi)
• Có tài khon Intenet banking
VHT
Chiến lược marketing
Marketing
Phân tch th trưng
Mc tiêu marketing
Xây dng ngân sách
Chin lưc marketing
Công c đo lưng
Kt qu k vng
VHT
Chiến lược tăng doanh thu
Tăng số lưng
giao dch trung bình
Tăng số ln mua hàng
thưng xuyên ca khách quen
Tăng số lưng
khách hàng
VHT
Tăng số lưng
giao dch trung bình
Tăng số ln mua hàng
thưng xuyên ca khách quen
Tăng số lưng
khách hàng
Chiến lược tăng doanh thu
VHT
Quảng cáo trên báo và các din đàn
• Thi gian: t 8 gi đn 10 gi
• Thi đim: vào dp khuyn mãi ca các nhà mạng
BANNER
VHT
Quảng cáo bng
Tạo clip tương tác
Ni dung: S khó khăn khi mua thẻ bng cách thông thưng
Đóng ca Ch đi
Thẻ dm
Trễ hn
Tốn thi gianHt hàng
VHT
Viết bài quảng cáo trên blog
• Gây hại môi trưng (tốn gỗ …)
• Chất lưng in thẻ xấu, khó nhận
bit mã số
• Khi cào gây tổn hại tới cơ th
Ni dung đề cập tới các bất cập đối khi s dng thẻ giấy
• Quảng bá bài vit trên Social
network và Bookmark network
• Tận dng hệ thống blog ca các
blogger có tên tuổi
VHT
Tăng số lượng agency
• Tăng số chit khấu da trên doanh số
• Tăng s thuận tiện mua hàng (web, tin nhắn,
mobile app)
• Chnh sách gối đu (thua thiu tr sau)
• Các buổi training về
Online marketing
(facebook, YM …)
VHT
Affiliate
• Ch tr thông qua hình thức CPA
• Hoa hng 100đ/1 ln mua
• Các web tập trung affiliate thưng là web về
công nghệ, tài chnh
• Công khai chương trình
trên website và dùng
Adnetwork
VHT
Microsite
• Tạo game flash: Vưt chướng
ngại vật trên đưng đi mua thẻ
trong khong thi gian nhất đnh
• Tùy theo số đim đạt đưc mà t
đó tặng chit khấu khi mua hàng
thông qua mã code
• Thông điệp: Va gii tr, va
nhận quà
VHT
Cung cấp thẻ cào làm quà tặng
• Chin dch tặng thẻ cào cho các thành viên tch
cc ca các trang web khác
VHT
Tăng số lưng
giao dch trung bình
Tăng số ln mua hàng
thưng xuyên ca khách quen
Tăng số lưng
khách hàng
Chiến lược tăng doanh thu
VHT
Email marketing/Mobile marketing
• Chúc mng sinh nhật. Tặng code chit khấu khi mua
thẻ, tặng mã vouchor các quán ăn uống…
• Thông báo ngày khuyn mãi ca các nhà mạng
VHT
Các chiến dch riêng cho khách hàng cũ
• Tặng đim khi mua
hàng.
• Chức năng tin nhắn yêu
thương
VHT
Chiến lược tăng doanh thu
Tăng số lưng
giao dch trung bình
Tăng số ln mua hàng
thưng xuyên ca khách quen
Tăng số lưng
khách hàng