10 điều khi bước vào tự kinh doanh họ thường không cho bạn biết doc

10 điều khi bước vào tự kinh doanh họ
thường không cho bạn biết


Có nhiều lý do để bắt tay vào kinh doanh cho chính mình. Chúng ta đều biết
rằng có một số điều mà nhiều người quản lý doanh nghiệp nhỏ không hề
nhắc đến. Dưới đây là mười bí mật mà họ không bao giờ cho bạn biết.


1. Không phải lúc nào họ cũng cho bạn biết rằng bạn nên rút khỏi kinh
doanh
Mới bắt đầu kinh doanh, bạn tràn đầy lạc quan và hy vọng. Bạn biết bạn sẽ
thành công. Không mấy ai chỉ cho bạn biết làm thế nào để rút khỏi kinh
doanh. Trên thực tế, tốt hơn hết bạn nên xem xét chiến lược cả rút lui trước
khi bắt đầu. Sớm hay muộn thì bạn cũng phải rút khỏi kinh doanh. Bạn có
thể sẽ thất bại, bán tất cả tài sản công ty, bị chết hoặc buộc phải rút lui bằng
cách nào đó, nhưng đằng nào kết quả vẫn không đổi – sụp đổ. Vì vậy, nhờ
việc chuẩn bị sẵn sàng cho điều này ngay khi bắt đầu, bạn sẽ có một cái nhìn
hoàn chỉnh hơn về toàn bộ quá trình.
Nói điều này không phải là để nhắc nhở rằng bạn phải có một kế hoạch hoàn
chỉnh để thoát khỏi những tình huống này, nhưng đó là một ý tưởng không
tồi. Nếu bạn thất bại và phải đóng cửa kinh doanh của bạn (theo thống kê thì
khả năng xảy ra thường cao hơn), bạn sẽ xử lý như thế nào? Bạn sẽ làm gì?
Liệu có phá sản không? Bạn sẽ mất hầu hết tài sản cá nhân không? Liệu nó
có hủy hoại cuộc sống của bạn?
Những câu hỏi này thường không được lưu tâm trong quá trình mới bắt đầu,
nhưng chúng thực sự cần thiết. Bạn nên vạch ra một vài ý tưởng về cách từ
bỏ quyền sở hữu doanh nghiệp trong những hoàn cảnh khác nhau. Việc có ít
nhất một kế hoạch rút lui chung chung mang lại lợi ích về trạng thái cảm xúc
trong trường hợp điều không may xảy ra. Hãy suy nghĩ về nó. Nếu doanh
nghiệp của bạn có nguy cơ sụp đổ, chiến lược rút lui sẽ khiến bạn tránh khỏi

tình huống chỉ biết khoanh tay đứng nhìn và suy nghĩ, "mình phải làm gì bây
giờ?" Bạn sẽ biết mình phải làm gì.
Chuẩn bị cho mình một kế hoạch rút lui cũng có lợi bởi vì nó buộc bạn phải
điều hành hoạt động kinh doanh một cách đa dạng. Ví dụ, nếu một phần kế
hoạch của bạn là để bán lại doanh nghiệp, bạn sẽ làm những việc nhằm duy
trì tài chính của công ty. Báo cáo thu nhập và bảng cân đối tài chính tạo nên
lịch sử tài chính của công ty. Sau này, việc bán lại công ty sẽ dễ dàng hơn
nếu có những lịch sử tài chính “đẹp mắt”. Những quyết định hàng ngày của
bạn trong hoạt động kinh doanh sẽ ảnh hưởng đến các báo cáo này.
2. Không phải lúc nào họ cũng cho bạn biết hầu hết các doanh nghiệp
nhỏ không đủ sức để trả nợ.
Thực tế của các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu là vấn đề tiền thì khan hiếm
còn chi phí thì đắt đỏ. Thêm vào đó là sự cạnh tranh khủng khiếp ở hầu hết
các lĩnh vực kinh doanh. Các khách hàng bạn đang tìm kiếm đã có thể xoay
xở mà không cần có bạn và doanh nghiệp của bạn. Ở đó, bạn chỉ mới khởi
nghiệp. Bạn muốn họ thay đổi từ cách thức giao dịch với những người khác
đến làm kinh doanh với bạn. Để thực hiện điều này, bạn phải đầu tư tiền để
doanh nghiệp của bạn được thành lập và chạy. Bạn phải chi tiêu nhiều hơn
vào quảng cáo và chương trình khuyến mại để cho khách hàng biết đến bạn.
Bạn phải chịu doanh thu thấp hơn bởi vì họ chưa hiểu rõ về công ty của bạn.
Vì vậy, bạn đang chi tiêu nhiều hơn so với các đối thủ cạnh tranh và có
doanh thu thấp hơn.
Đây là hình ảnh KHÔNG nợ. Nếu bạn vay lãi, bây giờ bạn phải trả chi phí
lãi vay cộng với tiền dành để trả nợ gốc. Thế cũng là khá nặng gánh cho
những ai khởi nghiệp mà không có vốn và đành phải chịu lãi suất. Nợ càng
làm cho bạn khó khăn hơn nhiều bởi vì bạn không chỉ phải chi các khoản
trên, hơn nữa, nếu ngập ngừng, bạn có thể mất tất cả. Để có thể vay, có thể
bạn sẽ phải cam kết tất cả mọi tài sản hiện có trong kinh doanh- và rất có thể
cả những tài sản cá nhân.
Lời khuyên: Khởi động kinh doanh nhưng hạn chế số vốn vay đến mức

thấp nhất có thể. Và tốt nhất là không vay nếu bạn có thể làm điều đó.
Nếu phần lớn số tiền kinh doanh do bạn vay mà có được, thì có nghĩa là
cơ hội thành công của bạn đã thấp đi rất nhiều, và những gì mất đi là rất
lớn.(box)
3. Không phải lúc nào họ cũng cho bạn biết rằng thị trường là không
khoan nhượng
Bạn biết rằng tất cả các công ty gộp thành một hệ thống doanh nghiệp tự do
cạnh tranh và bạn sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh trên thị trường. Điều này
có nghĩa là sẽ được các doanh nghiệp khác cạnh tranh khách hàng với công
ty của bạn. Điều mà họ thường không cho bạn biết là cạnh tranh không dễ
dàng chút nào và cả khách hàng cũng vậy.
Càng làm kinh doanh lâu ngày, bạn càng biết đến nhiều mánh khóe cạnh
tranh. Thường thường, bạn học được từ đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng
chúng để chống lại bạn. Ban đầu, bạn hét lên "Thật là không công bằng! Sao
họ lại có thể như thế được! Như vậy là vi phạm luật pháp". Bạn sẽ đúng,
nhưng kiểu gì thì họ vẫn sẽ làm vậy. Và để chấm dứt điều này, bạn chọn
cách dành nhiều tiền bạc và công sức hơn mức bình thường. Kết quả là, bạn
dần làm ngơ với những mánh khóe đó và cam chịu hoặc là bạn quay sang áp
dụng chính biện pháp đó. Bạn cũng đăng một số quảng cáo lừa bịp tương tự
hay sử dụng các thông lệ định giá trái pháp luật. Cứ như thế, bạn bị cuốn vào
cuộc cạnh tranh khốc liệt. Trong cuộc chiến đấu đó, bên nào mạnh, bên đó
thường thắng. Tuy nhiên, một doanh nghiệp mới thường không phải là phe
lớn.
Thị trường của bạn bao gồm các khách hàng. Họ có thể quan tâm rất ít hoặc
không chút hứng thú về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn. Mục đích của họ là
chọn được dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất. Họ sẽ lân la tham khảo
dịch vụ của các công ty, và chớp lấy cơ hội với những chương trình khuyến
mãi, mà không hề mua gì, và làm những việc có lợi cho cá nhân họ. Họ sẽ
giao dịch với bạn với điều kiện bạn phải thuyết phục được họ bằng giá tốt
nhất, chất lượng tốt nhất, thuận tiện nhất, hoặc bất cứ điều gì mà chẳng may

họ muốn - và họ sẽ lập tức bỏ bạn khi có một doanh nghiệp khác tốt hơn. Họ
không phải là những vị khách hàng thân tín; họ cũng không quan tâm bạn có
được lợi hay không, và sẽ tận dụng mọi thứ có thể từ bạn. Một số người sẽ
tìm mọi cơ hội để lừa hoặc thậm chí còn ăn cắp đồ của bạn. Nếu bạn phá sản
họ sẽ đổ xô mua hàng thanh lý, và cười sung sướng về những món hời mà
bạn mang lại.
4. Không phải lúc nào họ cũng với nói bạn rằng bạn phải biết rất nhiều
Nhượng quyền thương mại quảng cáo có câu nói rất hay, đó là "ai cũng có
thể " hay "bạn có thể tìm hiểu cách thức làm chỉ trong vòng hai ngày đào
tạo." "Không cần kinh nghiệm. Hãy để chúng tôi sẽ đào tạo bạn." "Tất cả
đều là làm việc tích cực." Những người ủng hộ doanh nghiệp nhỏ đôi khi
mắc sai lầm khi khiến bạn nghĩ rằng bắt đầu và điều hành một doanh nghiệp
nhỏ không đòi hỏi nhiều hiểu biết.
Chuyện này xảy ra khá thường xuyên. Lời khuyên dễ gây hiểu lầm này đến
từ những người chưa một lần thực hiện. Họ chưa bao giờ bắt đầu cũng như
điều hành một doanh nghiệp nhỏ. Những chuyên gia này phạm sai lầm khi
đưa ra đưa ra lời khuyên không đúng về yêu cầu hiểu biết vì họ đã học được
nhiều trong nhiều năm nghiên cứu kinh doanh và truyền lại kiến thức cho
bạn, hoặc họ nghĩ rằng bạn chỉ cần lắng nghe một trong các bài giảng hay
đọc một trong những cuốn sách của họ là có thể nắm được kiến thức ấy dễ
dàng. Ngay cả một số Trung tâm Phát triển doanh nghiệp nhỏ cũng có thể
gặp sự cố bởi những ý nghĩ mơ hồ trên.
Đừng bao giờ có ý nghĩ sai lầm như vậy. Cho dù là điều hành một doanh
nghiệp rất nhỏ cũng đòi hỏi phải biết nhiều thứ. Đầu tiên, bạn cần biết đến
những kỹ năng của doanh nghiệp. Sau đó, có thực hành kỹ năng chuyên môn
trong kinh doanh. Tiếp theo là kiến thức về thị trường và khách hàng. Cạnh
tranh và tiết kiệm cũng là điều cần thiết. Ngoài ra con cần đến hiểu biết về
phát triển công nghệ trong khu vực.
Đằng sau tất cả những lý do thất bại chính là thiếu kiến thức xử lý những
tình huống này. Sự thiếu hụt này kìm hãm khả năng khả năng nhận biết và

phân tích các vấn đề, cân nhắc các giải pháp hoặc chọn lựa giải pháp tối ưu.
Thiếu hụt kiến thức cũng cản trở tầm nhìn, dự đoán các vấn đề kinh doanh.
Thay vì phát hiện những tình hình trước mắt, thiếu tiền mặt hay các vấn đề
đối với khách hàng cũng dễ dàng bất ngờ tác động mạnh đến những doanh
nghiệp này.
5. Không phải lúc nào họ cũng nói với bạn rằng làm công việc chuyên
môn và điều hành một doanh nghiệp chuyên về công việc ấy là hai vấn
đề hoàn toàn khác nhau
Hầu hết những người bắt đầu kinh doanh riêng đều đã từng là nhân viên, làm
cho doanh nghiệp khác trong cùng chuyên ngành. Họ có thể là thợ máy,
nhân viên phục vụ đồ ăn, thợ điện, kế toán, giáo viên hoặc chuyên gia bán
hàng. Khi bắt tay vào kinh doanh cho chính mình, họ thường làm công việc
chuyên ngành mà họ biết. Chẳng hạn như, một kế toán sẽ làm dịch vụ kế
toán. Một thợ cơ khí sẽ mở một gara, hay nhân viên phục vụ thực phẩm sẽ
mở một nhà hàng.
Hầu hết những người này nghĩ rằng nếu họ biết làm thế nào để làm công
việc chuyên môn, họ biết làm thế nào để điều hành một doanh nghiệp cũng
về chuyên ngành ấy. Hoàn toàn sai lầm. Làm công việc chuyên môn đòi hỏi
kỹ năng và kiến thức nhất định. Điều hành một doanh nghiệp đòi hỏi nhiều
kỹ năng và kiến thức khác nhau. Một mặt có liên quan tới công việc chuyên
ngành. Mặt khác có liên quan tới quản lý doanh nghiệp. Hai việc này không
hề giống nhau.
Một trong những điều đáng buồn nhất trong doanh nghiệp nhỏ của Mỹ là sự
thực không được phát hiện cho đến khi họ gặp phải thất bại trong kinh
doanh. Và thậm chí, sau đó, nhiều người vẫn không hiểu sự khác biệt.

Có nhiều lý do để bắt tay vào kinh doanh cho chính mình. Chúng ta đều biết
rằng có một số điều mà nhiều người quản lý doanh nghiệp nhỏ không hề
nhắc đến. Dưới đây là mười bí mật mà họ không bao giờ cho bạn biết.

6. Không phải lúc nào họ cũng nói với bạn rằng các khoản vay ngân
hàng, chương trình cho vay của chính phủ và các chương trình hỗ trợ
doanh nghiệp nhỏ khác chỉ dành cho một số ít doanh nghiệp được lựa
chọn
Nếu bạn nghe quảng cáo của các ngân hàng và các cơ quan chính phủ hướng
vào các doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể nghĩ rằng thật dễ để vay vốn hoặc vay
các khoản vay bảo lãnh chính phủ và chỉ cần hỏi vay là bạn sẽ nhận được
những khoản vay đó. Sự thật hoàn toàn không phải như vậy.
Để vay được những khoản vay này không hề dễ dàng bởi vì ngân hàng và
chính phủ đòi hỏi bạn phải có sự chuẩn bị. Chúng không dành cho tất cả mọi
người bởi vì luôn luôn có một danh sách các điều kiện cần phải đáp ứng,
chẳng hạn như yêu cầu vốn chủ sở hữu, tài sản thế chấp, kế hoạch kinh
doanh, lợi nhuận và dự báo dòng tiền mặt, v.v.v và v.v.v
Nếu bạn hỏi tất cả những người mong muốn một khoản vay dành cho doanh
nghiệp nhỏ hay theo chương trình cho vay của chính phủ, hầu hết những
người này thậm chí sẽ không nộp đơn xin vay vốn vì các yêu cầu trên. Họ
không thể đáp ứng các yêu cầu hoặc họ không muốn gặp rắc rối nếu cố gắng
đáp ứng các yêu cầu đó. Trong số những người quyết tâm nộp đơn vay vốn,
chỉ một phần nhỏ sẽ thành công. Hầu hết những người đó sẽ không thành
công. Họ sẽ thất bại trong việc chuẩn bị các tài liệu liên quan hoặc sẽ trở nên
chán nản bởi vì họ không biết sẽ phải mất rất nhiều công sức. Những người
thành công là số ít người được chọn. Họ là số ít những người nhận được lợi
ích.
7. Không phải lúc nào họ cũng nói với bạn rằng bạn phải hiểu những
con số để tự thành lập một doanh nghiệp
Những con số là ngôn ngữ trong kinh doanh. Hầu như tất cả mọi thứ trong
kinh doanh được giản lược thành con số. Kết quả kinh doanh được báo cáo
bằng những con số. Những người làm việc trong ngân hàng nghĩ ra nhiều
thuật ngữ số. Những sản phẩm được bán ra, thiết bị vật tư được mua vào và

các loại thuế được thanh toán – tất cả đều sử dụng các con số. Thật khó khăn
cho những người kinh doanh để nói về công việc buôn bán mà không đề cập
đến những con số.
Đúng thế, bạn không cần phải biết kế toán hoặc sổ sách kế toán để thành lập
một doanh nghiệp nhỏ. Nhưng bạn PHẢI BIẾT NHỮNG CON SỐ CỦA
BẠN. Bạn phải biết số tiền mặt của bạn là bao nhiêu. Bạn phải biết những
mối quan hệ giữa các con số, chẳng hạn như con số lợi nhuận gộp bạn cần
để trang trải số chi phí của bạn là bao nhiêu, hoặc cần bao nhiêu tiền để
thanh toán tất cả các số chi phí của bạn. Những vấn đề cơ bản đó là huyết
mạch của kinh doanh. Bạn không thể đưa ra những quyết định đúng đắn
trong kinh doanh nếu bạn không thể đưa ra quyết định đúng đắn về
những con số; và bạn không thể đưa ra những quyết định đúng đắn về
những con số nếu bạn không hiểu chúng.
8. Không phải lúc nào họ cũng nói với bạn rằng bạn phải bán hàng
Đã có lần một khách hàng nói với tôi rằng cô ấy tự kinh doanh, nhưng cô
không muốn bán hàng. Cô ghét bán hàng. Có rất nhiều những người như cô
ấy. Họ coi việc bán hàng như một điều gì đó họ không thể làm hoặc không
muốn để làm. Nhiều người cảm thấy rằng đó là một kỹ năng họ không có và
cố gắng bán hàng sẽ dẫn đến sự thất bại.
Trong kinh doanh, người ta thường nói rằng sẽ không có điều gì xảy ra cho
đến khi một thỏa thuận mua bán được thực hiện. Một thỏa thuận mua bán
được diễn ra khi một khách hàng quyết định trả tiền để mua sản phẩm hoặc
dịch vụ bạn đang cung cấp. Thông thường, các khách hàng sẽ không làm
điều này nếu như bạn không có nỗ lực bán hàng. Nếu không có nỗ lực bán
hàng, công việc kinh doanh mà bạn thu về sẽ ít và không thường xuyên.
Để chắc chắn, có rất nhiều doanh nghiệp nhỏ có rất ít hoặc không có nỗ lực
bán hàng. Có những cửa hàng bán lẻ nhỏ mở cửa ra và chờ đợi khách đến
mua hàng. Chỉ có một số ít thành công, nhưng thường không nhiều và không
kéo dài.
Môi trường kinh doanh của bạn càng có tính cạnh tranh bao nhiêu, bạn

càng phải bán hàng bấy nhiêu để có được doanh thu. Khách hàng của
bạn càng có nhiều quyền lựa chọn và lựa chọn thay thế bao nhiêu - và họ
thường có nhiều, thì họ càng phải được phục vụ bởi các nhân viên bán hàng
khéo léo bấy nhiêu. Để bắt đầu một công việc kinh doanh và bỏ qua sự cần
thiết của việc bán hàng tương tự như xây một ngôi nhà và bỏ qua sự cần
thiết của mái nhà.
9. Không phải lúc nào họ cũng nói với bạn rằng không ai quan tâm đến
doanh nghiệp của bạn
Các chủ doanh nghiệp mới lúc nào cũng đầy ắp nhiệt tình đối với các doanh
nghiệp mới. Họ bỏ ra một khối lượng lớn công sức, thời gian và tiền bạc để
bắt đầu công việc kinh doanh này và nó sẽ trở thành một doanh nghiệp tuyệt
vời! Công ty sẽ kiếm ra tiền và được thay đổi nhằm thỏa mãn chủ sở hữu.
Bạn sẽ trở thành ông chủ của chính mình và chịu trách nhiệm với công ty
của mình. Bạn sẽ không phải chia sẻ lợi nhuận với bất cứ ai và bạn có thể
điều hành mọi thứ theo cách bạn muốn. Thật là một đất nước tuyệt vời, và
đất nước này cho phép một người bình thường có thể làm điều này.
Những gì họ không cho bạn biết là có thể bạn là người duy nhất quan tâm
đến doanh nghiệp của mình. Nếu bạn đã cố gắng để có được một khoản
vay ngân hàng, bạn chắc hẳn đã phát hiện ra rằng các ngân hàng không hề
quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đã nộp đơn xin vay vốn từ
chương trình cho vay của chính phủ, bạn chắc chắn đã học được rằng chính
phủ không quan tâm không nhiều đến doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đã cố
gắng tìm kiếm một nhà đầu tư tư nhân, bạn chắc hẳn đã học rằng họ không
quan tâm. Nếu bạn không tuân theo các quy định của Sở Thuế Vụ và các cơ
quan chính phủ khác, ắt hẳn bạn đã thấy rằng họ cũng không buồn quan tâm.
Và điều đáng buồn nhất là khi bạn phát hiện ra rằng khách hàng của bạn
cũng không thèm quan tâm. Ồ, chắc chắn rồi, có thể ban đầu có một vài
người sẽ quan tâm, nhưng sự tò mò của họ còn lớn sự quan tâm họ dành cho
công ty của bạn. Người thân của bạn có thể kiếm cho bạn một vài mối làm
ăn, nhưng điều thúc đẩy sự quan tâm của họ không phải là doanh nghiệp của

bạn mà là mối quan hệ cá nhân với bạn. Trong đa số trường hợp, khách hàng
của bạn không hề bận tâm về doanh nghiệp của bạn. Chỉ có một cách duy
nhất họ sẽ bắt tay làm ăn với bạn là bạn sẽ đem lại cho họ nhiều giá trị hơn
so với những gì họ phải trả để mua hàng ở những nơi khác. Không chỉ có
vậy, bạn còn phải gặp những rắc rối và phí tổn để nói với họ những gì bạn có
thể làm cho họ. Không những bạn phải nói với họ, mà bạn phải làm cho họ
tin rằng hàng hóa dịch vụ của bạn là tốt nhất – bạn phải thuyết phục họ. Bạn
phải vượt qua nhiều lý do họ đưa ra nhằm nói với bạn rằng họ không muốn
làm ăn với bạn nữa.
Nếu bạn bắt tay vào kinh doanh, hãy tin rằng không ai thực sự quan tâm đến
doanh nghiệp của bạn ngoại trừ chính bạn, bạn đang ở trong một sự thất
vọng lớn. Mặt khác, nếu, bạn chấp nhận được thực tế là không ai quan
tâm, bạn sẽ làm những điều cần phải được làm để tìm kiếm khách hàng,
thông báo cho khách hàng và bán hàng cho khách hàng của bạn.
Thậm chí nếu như sự thật không phải là không ai quan tâm, tốt nhất bạn nên
nghĩ rằng họ không quan tâm. Bằng cách giả định này và bắt tay vào kinh
doanh, bạn sẽ có động lực để tổ chức công việc kinh doanh của bạn, thiết kế
quảng cáo của bạn, và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn theo cách
mà bạn sẽ thuyết phục được khách hàng. Bạn sẽ làm được mọi việc bất
chấp thực tế là không ai quan tâm.
10. Không phải lúc nào họ cũng nói với bạn rằng khả năng thuyết phục
người khác của bạn là rất quan trọng đối với sự thành công của bạn
Trong kinh doanh, bạn liên tục làm việc để thuyết phục người khác làm ăn
với mình. Bạn phải thuyết phục các chủ ngân hàng cho bạn vay tiền để bắt
đầu kinh doanh. Bạn phải thuyết phục chủ nhà cho bạn thuê văn phòng và
thuyết phục các nhà cung cấp cho bạn hoãn việc trả tiền hàng hóa và dịch vụ
trong thời gian ba mươi ngày. Bạn phải dành rất nhiều thời gian để thuyết
phục khách hàng giao dịch với bạn, và sau đó thuyết phục họ trả tiền đúng
hạn. Nếu bạn có nhân viên, bạn sẽ phải cố gắng để thuyết phục họ làm theo
chính sách của công ty, cư xử đúng mực với các khách hàng và không bòn

rút ngân quỹ từ công ty của bạn.
Việc thuyết phục người khác đồng ý với quan điểm của bạn là một phần
không bao giờ kết thúc của doanh nghiệp. Nếu bạn làm tốt việc đó, hoạt
động kinh doanh của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc bạn gặp khó khăn
trong việc thuyết phục người khác.
Tập dượt và thực hành trong các cuộc đàm phán, giao tiếp và quan hệ với
mọi người là rất hữu ích nếu bạn chưa trở thành một người có tài ăn nói.