Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (153.33 KB, 2 trang )
Bí quyết giao tiếp dành cho mọi người
Nói chuyện là hoạt động giao tiếp phổ biến nhất và nó được diễn ra liên tục trong
suốt ngày. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách nói chuyện có thể khiến người
khác làm theo lời của mình, yêu quý mình…
Bí quyết nói chuyện gồm nhiều cách như làm thinh, cách chất vấn, cách lắng nghe,
cách khen ngợi hay chê trách, cách tăng giảm âm lượng… Sau đây, xin tổng kết lại
thành những điều nên và không nên:
10 điều tối kị:
1. Đừng già hàm: điều này sẽ làm cho người khác mất dũng khí, bị động, bị
khinh.
2. Đừng chỉ nói về mình: trong câu chuyện, thường cái tôi thực đáng ghét
3. Đừng nói mãi 1 đề tài: của ăn ngon đến đâu, ăn quá cũng ngán.
4. Đừng chỉ trích: muốn hạ bệ người ta mà muốn người ta có thiện cảm với
mình à?
5. Đừng cãi lộn: khó có cuộc cãi lộn nào mỗi bên cho mình có lỗi.
6. Đừng hấp tấp: thiếu trầm tỉnh làm sao có nhiều ý hay và cách nói hấp
dẫn để thuyết phục đối phương.
7. Đừng ưa bàn tâm sự: Coi chừng có những lỗ hở mà gia đình hay xã hội bí
mật bị vạch lưng, bại lộ cách tai hại
8. Đừng có giọng sách vở: Ai cũng ham hiểu biết mà không phải mỗi người
chịu kẻ khác lên mặt dạy mình.