Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (303.69 KB, 3 trang )
Bán hàng trực tuyến: diện mạo là
tối quan trọng
“Một bao bì thiết kế đẹp mắt sẽ đáng giá hơn cả ngàn lời quảng cáo’ là một thực tế mà bất kỳ
thương hiệu nào cũng phải chấp nhận nếu muốn sản phẩm của mình đứng nổi bật trên
những kệ hàng ken đặc của các siêu thị, cửa hàng lớn.
Sản phẩm dưỡng da bắt mắt của Bryce
“Một bao bì thiết kế đẹp mắt sẽ đáng giá hơn cả ngàn lời quảng cáo’ là một thực tế mà bất kỳ
thương hiệu nào cũng phải chấp nhận nếu muốn sản phẩm của mình đứng nổi bật trên những kệ
hàng ken đặc của các siêu thị, cửa hàng lớn. Trong bán hàng trực tuyến, chân lý này lại càng đúng
hơn bao giờ hết.
Vì doanh số bán hàng không như dự tính nên Adrian Bryce Diorio, nhà sáng lập ra Bryce, một nhãn
hàng mỹ phẩm thiên nhiên sử dụng nguyên liệu từ hoa quả tươi để chế tạo ra các sản phẩm nước
tẩy trang, kem làm ẩm da quyết định xin ý kiến tư vấn của khách hàng và bạn bè. Sau một hồi tìm
hiểu, anh phát hiện ra rằng vấn đề nằm ở khâu đóng gói, bao bì sản phẩm. Các hình ảnh sản phẩm
của Bryce trên trang BryceOrganics.com trông khá nghèo nàn và nghiệp dư với những lời mô tả
nhàm chán, đơn cử như 3 sản phẩm tẩy da chết chỉ có đơn độc miếng nhãn màu trắng trên nền vỏ
lọ màu xanh cô-ban.
“Khách hàng không thể hiểu thứ gì nằm bên trong chiếc lọ trông thường thế mà có giá tới 28 USD”,
Diorio nói. “Mặc dù với tôi thì vẻ ngoài như thế là ổn nhưng với khách hàng thì thế vẫn chưa đủ. Họ
làm sao biết được loại kem dưỡng ẩm của chúng tôi đặc biệt thế nào khi không thể nhìn thấy gì bên
trong?”
Nhằm tạo dáng vẻ bắt mắt và hấp dẫn hơn, Diorio quyết định chuyển sang dùng các hộp trong suốt,
cho phép khách hàng nhận thấy rõ màu sắc độc đáo và khác biệt của những sản phẩm của Bryce.