Làm chủ Internet Marketing (E-marketing, Online Marketing) chỉ sau 10 ngày pdf

Làm chủ Internet Marketing (E-marketing, Online
Marketing) chỉ sau 10 ngày
Ngày 1: Tìm hiểu và cài đặt Google Analytics hay Getclicky trên website
của mình để track (thăm dò) những thông tin liên quan đến sự viếng
thăm website như: số người ghé thăm website, họ quan tâm đến website ở
mức độ nào, họ lục lọi gì trên website, nguồn giới thiệu họ tới website của
mình, các từ khóa đưa họ từ công cụ tìm kiếm đến website… cùng vô số
thông tin quan trọng khác nữa. Khác với marketing bằng các công cụ truyền
thống, trong Internet Marketing, hiệu quả thể hiện qua các con số chính xác
và có thể dễ dàng đo lường được, hãy tận dụng điều này để đo lường hiệu
quả làm marketing của bạn.
Ngày 2: Phải biết được khách hàng mục tiêu của bạn là ai, những người
này thường làm gì trên Internet, các website nào họ thường lang thang qua.
Các báo cáo về hành vi người dùng Internet sẽ giúp bạn có cái nhìn cơ bản
ban đầu, các công cụ như Google Ad Planner sẽ giúp bạn tìm hiểu những
mối quan tâm của họ thông qua việc xác định ngoài website của mình, họ
thường quan tâm đến những website thể loại nào khác.
Ngày 3: Để marketing thành công một website, phải phán đoán được khách
hàng tìm kiếm đến mình từ những từ khóa nào, xu hướng tìm kiếm của họ
tăng giảm ra sao. Tất nhiên bạn sẽ không phải nặn óc ngồi nghĩ ra từng từ
khóa, đã có những công cụ phân tích từ khóa như Google Keywords Tool,
Google Insights for Search, Keyword Discovery… hỗ trợ bạn trong việc
này. Nhưng ít nhất bạn, với sự am hiểu nhất định về sản phẩm của mình và
khách hàng của mình, đôi khi làm điều này tốt hơn một cỗ máy
Ngày 4: Dành ra 1 ngày để tìm hiểu về SEO (Search Engine
Optimization). Kinh doanh ở nhà mặt tiền bao giờ cũng thuận lợi hơn nhà
hẻm, cho nên chúng ta phải biết cách đưa website của mình chiếm lĩnh thứ
hạng cao trên các công cụ tìm kiếm khi khách hàng search bằng các từ khóa.
Thông thường, để trở thành chuyên gia SEO, có thể đẩy thành công bất kỳ
website nào lên vị trí Top thì cần tu luyện ít nhất 2, 3 năm mới “xuống núi”
được. Có một cách nhanh, nhẹ hơn là bạn thuê các công ty làm dịch vụ “đẩy

từ khóa”, nhưng ngay cả khi đó, bạn cũng phải hiểu biết nhất định về SEO,
để tránh bị họ tung hỏa mù bằng các thuật ngữ công nghệ đầy hoa mỹ hay sử
dụng “thủ đoạn” để đưa bạn lên Top (bạn biết rồi đấy, gian lận thường đem
lại những kết cục không mấy tốt đẹp).
Ngày 5: Nếu SEO đòi hỏi bạn một thời gian dài để đưa website ra trang nhất
công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing… thì SEM (Search Engine
Marketing) là một hình thức quảng cáo trả phí cho công cụ tìm kiếm, giúp
bạn đưa website của mình lên vị trí nổi bật trên công cụ tìm kiếm ngay hôm
nay. Tìm hiểu về các khái niệm CPC, CPM, CPA…, và sử dụng thử các dịch
vụ như Google Adwords, Google Adsense để tự biết ưu điểm, nhược điểm
của mỗi hình thức SEO, SEM. Rất nhiều công ty tại Việt Nam đang hốt bạc
chỉ bằng cách giúp khách hàng quảng cáo trên Google Adwords, như vậy đủ
thấy SEM tiềm năng như thế nào.
Ngày 6: Trong trường hợp ngân sách marketing khá xông xênh, có thể nghĩ
tới việc sử dụng Display Ads để quảng cáo cho website, sản phẩm, thương
hiệu. Tương tự như SEM đã nêu ở trên, Display Ads cũng là 1 hình thức
quảng cáo trả tiền (pay per click), ở Việt Nam Display Ads phổ biến nhất
dưới hình thức quảng cáo banner. Nếu trong marketing truyền thống,
PrintAds hay TVC chỉ dành cho “dân nhà giàu” thì Display Ads là 1 hình
thức quảng cáo trên Internet khá xa xỉ. Tuy nhiên nếu ví tiền không dày lắm
vẫn có cơ hội quảng cáo hiệu quả nếu chịu khó tìm hiểu, vì một số trang như
Facebook, bạn có thể chỉ cần 20,000VND/ngày cũng có thể tiếp cận vài chục
ngàn khách hàng mỗi ngày, nếu không tin thì hãy vào đây thử liền.
Ngày 7: Dành một ngày để tìm hiểu các khái niệm Social Media (truyền
thông xã hội), Social Networks (mạng xã hội) vì nó đang rất béo tốt và các
marketer đều muốn “vắt sữa” từ nó. Tìm ra 10 trang Social mMdia và Mạng
xã hội đang hot nhất VN, lập account và bắt đầu sử dụng. Không có cách
nào để tinh thông mạng xã hội bằng cách tự bạn phải sử dụng qua nó. Biết
được ưu, nhược điểm và các tính năng của từng trang, bạn sẽ có vô số ý
tưởng để tận dụng chúng làm marketing (ví dụ nhờ sử dụng thành thạo

Facebook, tôi có được khá nhiều ý tưởng tổ chức những hoạt động
activation trên mạng xã hội này và đem được hiệu quả lớn từ đó ;D)
Blog có hơi thoái trào tại Việt Nam kể từ khi Yahoo 360 khăn gói quả mướp
lên đường, và đang nhường bước cho các mạng xã hội khác. Tuy nhiên, đây
vẫn còn là một mảnh đất cực kỳ màu mỡ để tiếp cận khách hàng và nhanh
chóng có thứ hạng cao trên Search Engine (một số dịch vụ blog rất được các
công cụ tìm kiếm ưu ái như WordPress, Opera…). Nếu ngày nào đó bạn
search một từ khóa về một sản phẩm, dịch vụ mà thấy blog của một công ty
nào đó hiện ra ở các dòng kết quả đầu tiên, thì bạn phải dành lời ngợi khen
cho họ và ngay lập tức học hỏi để làm blog cho sản phẩm, thương hiệu của
mình.
Tìm hiểu qua về Microsite và cân nhắc thiệt hơn giữa sử dụng các trang
Social Media hay lập Microsite.
Ngày 8: Bắt đầu xóa bỏ cảm giác khó chịu đối với các email quảng cáo
không mong đợi, tập cho mình thói quen không chuyển nó ngay vào thùng
rác mà nghiên cứu kỹ tiêu đề, nội dung… để chọn lọc các Email quảng cáo
thành công, học hỏi từ đó cách soạn Email quảng cáo hiệu quả. Nghiên cứu
1 số dịch vụ email marketing/gởi email quảng cáo để biết tại sao bạn phải
sử dụng chúng thay vì tự ngồi soạn và gởi bằng email của chính mình, đăng
ký sử dụng thử trong vài ngày để trải nghiệm (hầu hết các dịch vụ gởi mail
quảng cáo đều cho dùng thử). 1 triệu email gởi tràn lan cũng chưa hiệu quả
bằng 100 email gởi đúng đối tượng, dành thời gian suy nghĩ xem mình có
thể thu thập email database từ nguồn nào để đảm bảo tiếp cận đúng khách
hàng tiềm năng.
Ngày 9: Nên biết rằng ở Việt Nam, hình thức sinh hoạt ở các forum (diễn
đàn) đang rất được ưa chuộng, cho nên cần thiết phải dành thời gian tìm hiểu
qua khái niệm Forum Seeding, để biết cách quảng cáo trên diễn đàn một
cách “đi vào lòng người” và không bị admin diễn đàn nhìn mình bằng con
mắt hình viên đạn. Cho dù bạn có một chủ đề tương đối chán, ít kích thích
phản hồi mà chịu khó duy trì hàng tuần cũng có khả năng thu hút tổng cộng

10,000 – 15,000 lượt xem trên khoảng 20 diễn đàn trong thời gian 2
tháng. Nếu làm tốt việc này, bạn có thể tạo nên 1 “cơn bão” khuấy động
Internet để cho khắp bàn dân thiên hạ biết tới mình. Tham khảo thêm bài
viết Viral marketing trong thời đại Internet này nhé.
Ngày 10: Thử lập kế hoạch lăng xê website, sản phẩm của mình trên
Internet. Lập kế hoạch Digital Marketing cũng tương tự như lập kế hoạch
marketing truyền thống, có khác chăng, trái tim của kế hoạch marketing
truyền thống là 4P còn trái tim của kế hoạch Digital Marketing là các công
cụ marketing. Marketing truyền thống đo lường hiệu quả bằng thị phần
(market share), mind-share, mức độ nhận biết… thì Internet Marketing có
thêm các tiêu chí về thứ hạng website, thứ hạng trên kết quả tìm kiếm, lượng
người truy cập website, lượng phản hồi, comment, lượng bầu chọn, tỷ lệ
chuyển đổi (conversion rate), database thu thập được…
Đến đây bạn đã có thể bắt tay vào “hành nghề” Internet Marketing được rồi.
Nhưng ngọc muốn sáng phải có mài giũa, từ “biết” đến “giỏi” còn có một
khoảng cách của hiểu biết và kinh nghiệm, cho nên nguyên lý muôn đời vẫn
là phải không ngừng “học đi đôi với hành”. Chúc bạn sớm trở thành một
chuyên gia marketing thành công trong thế giới ảo!