bài thuyết trình môn qtnns docx

QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
NHÓM 3
GV: PHẠM NGỌC PHƯƠNG
NGUYỂN TẤN Ý
TRẦN PHÚ QUỐC
HỒ PHƯỚC NHÂN
DƯƠNG ANH DŨNG

BÙI THỊ MAI THẢO

PHẠM THỊ THÙY LINH

NGUYỄN THỊ PHƯƠNG OANH

ĐỀ TÀI:
Trình bày về quá trình tuyển
chọn nhân sự. Viết một bảng
câu hỏi phỏng vấn một vị trí
nhân sự cụ thể.
Khái niệm tuyển chọn
nhân sự
Tuyển chọn nhân sự là quá trình thu hút
những người xin việc có trình độ từ lực
lượng lao động xã hội và lực lượng lao động
bên trong tổ chức. Mọi tổ chức
phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số
lượng và chất lượng lao động đế
nhằm đạt được các mục tiêu của mình.
Các nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân
lực
A- Đối với nguồn tuyển mộ từ bên trong tổ chức

Phương pháp thu hút thông qua bản thông
báo tuyển mộ.
Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu
của cán bộ.
phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin
trong: "Danh mục các kỹ năng“
ưu nhược điểm
•
1. Ưu điểm :
NV đã quen với văn hoá, nội quy công ty.
Lãnh đạo đã biết được năng lực và ưu nhược điểm của
nhân viên của nhân viên -> Việc phân công nhiệm vụ sát
với năng lực hơn.
2. Nhược điểm :
Tự phụ và " quen mặt ", đôi khi ko hết mình trong nhiệm
vụ mới.
Ít có những sáng kiến đổi mới hay kinh nghiệm chuyên
môn học được từ môi trường bên ngoài.
B-Đối với nguồn tuyển mộ từ bên
ngoài.
Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua
quảng cáo trên các phương tiện truyền thông
Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua
các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm
Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các
hội chợ việc làm.
Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc
cử cán bộ của phòng nhân sự tới tuyển mộ trực
tiếp tại các trường đại học,cao đẳng, dạy nghề.
•

. Ưu điểm :
Tận dụng được nguồn khách hàng và mối quan hệ mới.
Những kiến thức mới và kinh nghiệm chuyên môn từ bên ngoài.
Nhiệt tình phấn đấu và chứng tỏ trong môi trường mới
Có cái nhìn khách quan và tổng quát về các phòng ban và các vấn
đề trong công ty -> Tránh những kỷ ám thị mà người cũ sẽ mắc
phải.
2. Nhược điểm :
Sự gắn bó với công ty chưa xác định được.
Bỡ ngỡ trong môi trường làm việc mới . Môi trường, vị trí , mối
quan hệ, . . .
Đôi khi phải đào tạo từ đầu.
ưu nhược điểm
quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác
nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những
người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người
đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ.
quá trình
tuyển chọn
CÁC BƯỚC TUYỂN CHỌN

Môi
trườ
ng
bên
ngoà
i,
tron
g

Xét hồ sơ xin việc
Trắc nghiệm
Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn kỹ
Tham khảo và sưu tra lý lịch
Quyết định tuyển chọn
Khám sức khỏe
Tuyển dụng bổ nhiệm
ứng
cử
viên
bị
loại
nếu
khôn
g
qua
SAI SÓT THƯỜNG GẶP TRONG
PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG
•
Không đọc hồ sơ ứng viên trước buổi phỏng
vấn
•
Nói quá nhiều
•
Hù dọa, khiêu khích ứng viên
•
Tìm kiếm ứng viên giống mình
Ra quyết định tuyển dụng một cách vội

vàng
Tuyển chọn nhân
viên bán hàng
Yêu cầu đối với nhân viên
bán hàng
Bạn nên bắt đầu việc tuyển dụng
bằng cách xác định những kỹ
năng, kinh nghiệm hoặc trình độ
đào tạo cần thiết trước khi tìm
kiếm nhân viên bán hàng.
Tiến hành phỏng vấn tuyển dụng nhân viên bán hàng
Đây là một cơ hội tốt để đánh giá được
mức độ nắm bắt công việc bán hàng qua
phỏng vấn trực tiếp. Nếu họ không thể
bán khả năng của họ cho bạn thì họ rất
khó có thể bán được hàng hóa hoặc cần
của công ty cho khách hàng một cách
hiệu quả
Những yêu cầu cần có của nhân viên bán hàng
•
Phẩm chất cần thiết
•
Thể chất
•
Khí chất
•
Hiểu biết về văn hóa kinh doanh
•
Bí quyết rèn luyện sự tự tin cho nhân
viên bán hàng khi giao tiếp

CÁC CÂU HỎI KHI TUYỂN DỤNG
1.Bạn hãy giới thiệu đôi chút về bản thân?
2. Tại sao bạn muốn làm cho công ty của chúng
tôi?
3. Theo bạn, công việc này đỏi hỏi những gì?
4. Hãy nói về điểm mạnh/ điểm yếu của bạn?
5. Bạn đã bao giờ mâu thuẫn với đồng nghiệp
chưa?
6. Bạn có bất kỳ câu hỏi nào cần được giải đáp
không?
Một ý tưởng hay là bạn cũng nên chuẩn bị sẵn một số câu hỏi
cho người phỏng vấn. Các câu hỏi thích hợp bao gồm:
•
1. Ðiều gì làm cho một người thành công ở công ty này?
•
2. Có những kênh giao tiếp nào giữa những người tập sự và
những người giám sát họ?
•
3. Xin hãy cho biết một số việc thường làm trong năm đầu tiên?
•
4. Xin hãy cho biết văn hóa tổ chức và phong cách quản lý của
cổng ty
•
5. Công ty có những kế hoạch gì cho phát triển trong tương lai?
CẢM ƠN THẦY VÀ
CÁC BẠN LẮNG
NGHE