Luôn dự trù kịch bản cho tương lai doc

Luôn dự trù kịch bản cho
tương lai

Lập các kịch bản cho tương lai sẽ tạo điều kiện để các công ty dự trù cho
tương lai, tiến vào trận địa trước khi trận đánh mở màn sao cho họ được
chuẩn bị tốt hơn. Các kịch bản không phải là nhằm dự đoán các sự kiện
tương lai. Giá trị của chúng là ở chỗ giúp doanh nghiệp hiểu được các tác
động có ảnh hưởng đến tương lai. Chúng thách thức các giả định của
chúng ta.

Câu chuyện của Shell
Vào những năm 1960, Piere Wack, người đứng đầu nhóm kế hoạch của Royal
Dutch/ Shell, yêu cầu các thành viên ban quản trị hình dung ngày mai. Điều
này thúc đẩy các suy nghĩ chiến lược đầy tâm huyết và sâu sắc về tình hình
hiện tại, bằng cách tạo cơ hội để họ phát hiện và hiểu rõ các thay đổi. Piere
Wack muốn biết bên cạnh các khả năng kỹ thuật, liệu có những yếu tố nào
khác liên quan đến nguồn cung dầu mỏ có khả năng trở nên không ổn định
trong tương lai hay không. Ông lên danh sách các cổ đông và lấy ý kiến của
họ về vai trò của các chính phủ ở các nước sản xuất dầu: liệu các nước sản
xuất dầu có tiếp tục tăng sản lượng hết năm này qua năm khác không? Việc
tìm hiểu các thay đổi có thể có trong chính sách của các chính phủ đã cho
thấy một cách rõ ràng rằng chính phủ các nước sản xuất dầu sẽ không mãi
thuận theo các hoạt động của Shell. Nhiều nước đã không cần đến việc tăng
nguồn thu nhập. Các nước này có ưu thế, và logic áp đảo với các nước sản
xuất dầu là cắt giảm nguồn cung, tăng giá bán, và bảo vệ trữ lượng dầu của
mình.

Khi cuộc chiến giữa Arập và Israel nổ ra vào năm 1973 làm hạn chế nguồn

cung dầu mỏ, giá dầu tăng cao gấp năm lần. May mắn cho Shell là công trình
kịch bản tương lai của Wach đã giúp Shell có sự chuẩn bị tốt hơn đối thủ để
thích nghi với tình hình mới - tiết kiệm hàng tỷ đô la, hãng này đã leo từ vị trí
thứ bảy lên vị trí thứ hai trong bảng xếp hạng tính theo lợi nhuận của ngành.
Shell đã biết cần phải vận động hành lang với chính phủ nào và làm thế nào
để tiếp cận họ, cần đa dạng hóa ở nơi nào và cần có hành động gì với từng
thành viên của OPEC (Tổ chức các nước xuất khẩu dầu mỏ).

Việc dự trù kịch bản tương lai cho phép các lãnh đạo kiểm soát được tình
trạng không ổn định và rủi ro. Hơn hết, các kịch bản giúp các công ty hiểu
được tính năng động của môi trường kinh doanh, nhận thấy được các cơ hội ,
đánh giá các khả năng lựa chọn chiến lược, và đưa ra các quyế định dài hạn.

Lời khuyên cho các nhà quản lý

- Kịch bản cho tương lai không phải là các dự đoán : chúng được dùng để
hiểu rõ các tác động có ảnh hưởng đến tương lai. Vấn đề không phải là biết
được chính xác tương lai sẽ như thế nào, mà hiểu được phương hướng chung
của tương lai là gì – và tại sao như vậy.

- Lập kế hoạch và xây dựng quy trình kịch bản tương lai: chẳng hạn như
thống nhất về việc ai được tham gia quy trình này.
- Thảo luận về các khả năng tương lai có thể xảy ra ( thường là bằng cách
triển khai các hoạt động theo một phương hướng tương lai có thể xảy ra)
- Phát triển các kịch bản tương lai chi tiết hơn.
- Phân tích các kịch bản tương lai: Tại sao chúng có thể xảy ra, bạn sẽ làm gì
nếu chúng xáy ra.
- Sử dụng các kịch bản tương lai này để xác lập các quyết định và các ưu tiên.