Đề tài: Văn hóa điện thoại di động pot

LOGO
SVTH: Đặng Thị Fa Mi
Lớp: ĐHQTKD09B
Môn: Giao tiếp Kinh doanh
LOGO
Nội dung
ĐTDĐ và những con số thống kê
1
ĐTDĐ và những thói quen xấu
2
“Văn hóa ĐTDĐ”
3
LOGO
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị
Hiện nay, 73.4% dân số
thế giới sở hữu ĐTDĐ (5
tỉ người).
(Dân trí)
Cứ 3 trong số 4
người trên trái đất
sẽ sở hữu 1 chiếc
ĐTDĐ
LOGO
Số liệu năm 2009, theo Genk.vn
Tại Mỹ…
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị
LOGO
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị

Theo thống kê tại
Anh, có khoảng một nửa
số trẻ em từ độ tuổi 5 – 9
tuổi được bố mẹ cho
dùng ĐTDĐ
Chaobuoisang.net
LOGO
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị
50% dân số tại Châu Phi sở hữu ĐDĐ
=> Cứ 2 người Châu Phi thì có 1 người
sử dụng ĐTDĐ.
LOGO
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị
Tại Việt Nam…
LOGO
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị
Tại Việt Nam…
LOGO
I. ĐTDĐ và những con số
thống kê thú vị
Cuối tháng 5/2011:
112,3 triệu
thuê bao di dộng.
(Tổng Cục Thống kê)
LOGO
II. ĐTDĐ và những thói quen xấu
Nhá máy, gửi tin nhắn

phá rối người khác
Để chuông điện thoại quá to
và không tắt lúc cần thiết
Dùng nhạc chờ, nhạc chuông
“khó chịu”
LOGO
II. ĐTDĐ và những thói quen xấu
Vứt ĐT lung tung,
hay không mang theo ĐT bên mình
Khoe khoang ĐT, nói oang oang,
văn tục nơi công cộng
“Buôn dưa lê”, “Nấu cháo điện thoại”
LOGO
II. ĐTDĐ và những thói quen xấu
Gọi ĐT ngay cả khi
có thể nhắn tin
Gọi ĐT lúc nửa đêm
khi không thực sự cần thiết
Sử dụng ĐTDĐ khi điều khiển
phương tiện giao thông
LOGO
II. ĐTDĐ và những thói quen xấu
LOGO
III. Văn hóa
điện thoại di động
LOGO
III. Văn hóa Điện thoại di động
VĂN HÓA
VĂN HÓA
B

B
E
E
C
C
D
D
A
A
Nhạc
chuông
Ở những nơi công cộng
Sử dụng các
ứng dụng ĐT
Tại cơ quan
hành chính,
hội nghị
Khi tham gia
giao thông
LOGO
Thực hiện cuộc gọi đi:
- Chuẩn bị nội dung cuộc
thoại
-
Quan tâm đến thời gian
và địa điểm gọi
-
Giới thiệu bản thân
-
Đi ngay vào vấn đề

-
…
Nhận cuộc gọi đến:
-
Ngưng mọi công việc và
cuộc hội thoại trước khi
nhấc máy
-
Nhấc máy sau hồi
chuông thứ 3
-
Nên nói ngắn gọn, rõ
ràng
III. Văn hóa Điện thoại di động
LOGO
III. Văn hóa Điện thoại di động

Chú ý đến câu chào đầu

Hãy mĩm cười khi nói

Đặc biệt chú ý đến giọng nói
của bạn

Không dí sát ống nói vào miệng
bạn

Đừng dùng đầu kẹp vào điện
thoại để nói chuyện.
LOGO

III. Văn hóa Điện thoại di động

Tập trung chú ý vào cuộc hội
thoại của bạn

Kiềm chế cảm xúc

Kết thúc cuộc gọi bằng một
lời chào hoặc cảm ơn

Không để ảnh hưởng đến
những người xung quanh
LOGO