Bản chất công việc của người lãnh đạo potx

Bản chất công việc của người lãnh đạo
Bản chất công việc của nguời lãnh đạo: Nhiều nhà nghiên cứu đã
sử dụng những phương pháp khác nhau như quan sát, ghi chép, và
phỏng vấn công việc khám phá những việc mà người lãnh đạo làm
và cách thức mà họ sử dụng thời gian. Những nghiên cứu này đã
làm sáng tỏ bản chất của công việc lãnh đạo của những người lãnh
đạo trong vị trí chính thức của họ.
Công việc nặng nhọc và căng thẳng: Các nhà nghiên cứu thế giới
chỉ ra rằng công việc của một người lãnh đạo là một công việc
nặng nhọc. Thông thường thời gian làm việc trung bình của một
người lãnh đạo cấp trung và cao là 12 giờ một ngày, thậm chí có
những người phải làm tới 16 giờ mà không hết việc. Trong thực tế,
rất nhiều người phải đem công việc về nhà để giải quyết.
Sự quá tải về công việc là một trong những đặc tính phổ biến trong
việc mô tả lao động của người lãnh đạo. Do đặc tính của công việc
lãnh đạo, những người lãnh đạo luôn tìm kiếm các thông tin, phân
tích chúng và do đó luôn nghĩ về công việc của mình khi họ ở nhà
hoặc thậm chí ngay trong các kỳ nghỉ.
Những người lãnh đạo luôn nhận được những thông tin, những đề
nghị, đưa ra các chỉ dẫn, quan hệ và làm việc với rất nhiều người
với tính chất quan hệ rất khác nhau như với cấp trên, cấp dưới,
đồng sự, những người ở bên ngòai tổ chức. Điều này thể hiện rõ ở
tất cả chúng ta trong những phút về người lãnh đạo là những người
luôn bận rộn và làm không hết việc
Những người lãnh đạo thích dùng giao tiếp thông qua lời nói để
trao đổi thông tin và để ảnh hưởng đến người khác. Những thông
tin mới thường được thích hơn thông tin cũ, những thông tin mới
thường có được thông qua giao tiếp đối mặt với những người có
chúng bao gồm cả những người ở bên trong và bên ngòai tổ chức.
Những thông tin nóng hổi và chi tiết thường có được từ giao tiếp
đối mặt trong khi đó những báo cáo, hồ sơ, tài liệu luôn tóm tắt và

chứa đựng những thông tin cũ.
Giao tiếp thông qua lời nói là một phương tiện tốt của quá trình
ảnh hưởng như thuyết phục, khuyên nhủ, hoặc truyền cảm nó còn
được hỗ trợ bởi những thông tin phi ngôn ngữ như giọng điệu bộ,
cử chỉ. Giao tiếp thông qua lời nói còn giúp người lãnh đạo nhận
được những thông tin phản hồi ngay lập tức. Hơn nữa, giao tiếp
thông qua lời nói còn giúp người lãnh đạo trong việc duy trì và
phát triển các quan hệ qua lại giữa các cá nhân. Trong khi giao tiếp
người lãnh đạo không chỉ dễ dàng thực hiện điều mình muốn mà
còn có thể thảo luận về các vấn đề không liên quan tới việc như gia
đình, các vấn đề xã hội nổi lên, đùa giỡn, tiếu lâm… tất cả các họat
động này góp phần rất lớn vào viêc duy trì và phát triển những
quan hệ hợp tác giúp đỡ cần thiết cho việc hoàn thành nhiệm vụ.