Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (107.46 KB, 5 trang )
Hãy hiểu hơn những người đang làm việc
cho bạn!
Cùng với lãnh đạo, nhân viên là những người làm nên thành
công của tổ chức. Nếu nhà lãnh đạo không biết gì về nhân
viên, và cố tình không muốn hiểu nhân viên của mình, thì
khó lòng có được sự ủng hộ từ phía họ.
Jack Welch - Chủ tịch kiêm CEO của tập đoàn General Electric
danh tiếng cho rằng, khi bắt đầu bước vào vị trí lãnh đạo, đừng
nghĩ rằng "làm thế nào để tôi nổi bật lên" nữa, mà hãy nghĩ "làm
thế nào tôi giúp nhân viên của tôi làm tốt công việc của họ hơn?".
Ông cũng tin tưởng rằng, “một người lãnh đạo sẽ có rất nhiều cơ
hội để làm được vô số việc cho nhiều người” bằng việc hiểu động
cơ, khả năng và nhu cầu của họ.
Một trong những điều làm nên thành công của Microsolf là nhân
viên luôn có sự quan tâm cao nhất của người quản lý. Công việc
của nhân viên ở các bộ phận luôn được các nhà quản lý kiểm
soát chặt chẽ, và điều chỉnh kịp thời nhằm đạt tới mục tiêu chung
của toàn công ty.
Không chỉ vậy, ban lãnh đạo của tập đoàn này luôn cố gắng để
làm cho nhân viên cảm thấy thoải mái như ở nhà. Nhân viên
được làm việc trong những điều kiện hoàn toàn thoải mái với các
vǎn phòng riêng biệt, và có thể tự sắp xếp bố trí lại vǎn phòng
theo sở thích riêng. Nhân viên cũng được ăn mặc theo sở thích
cá nhân, và không có bất kỳ quy định gò bó nào về cách ǎn mặc.
Nhà lãnh đạo cần hiểu những gì?
- Điều gì họ nghĩ về công việc gần đây?
- Điều gì họ tự hào nhất hoặc điều gì họ mong sẽ làm tốt hơn?
- Họ thích làm gì để cải thiện cách làm việc hoặc công việc mà họ