Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (59.64 KB, 4 trang )
Lời khuyên dành cho seller
Bên cạnh tài ăn nói cùng khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng thì
còn những bí quyết khác giúp bạn trở thành một seller hàng đầu.
Dù làm việc ở đâu, bạn cũng nên áp dụng 10 bí quyết này để tìm
thành công cho bản thân:
1. Duy trì một thái độ tích cực cho bản thân cũng như cho công
việc. Khi có công việc nào không theo ý muốn thay vì phí thời
gian vào việc than vãn bạn hãy đứng lên và thực hiện, sửa sai
chúng đúng theo ý muốn của mình.
2. Hiểu rõ về cách tổ chức sắp xếp một gian hàng làm sao để
đem lại doanh thu bán hàng cao nhất.
3. Luôn có nhiều phương án tiếp cận với từng đối tượng khách
hàng khác nhau.
4. Phải luôn nhớ rằng khi đi mua hàng, khách hàng luôn ở thế
“phòng thủ” vì họ thiếu niềm tin. Là một nhân viên bán hàng bạn
cần tạo dấu ấn cá nhân cho khách bằng cách trả lời rõ ràng và
chi tiết mọi thắc mắc của khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể nắm
bắt được những điều khiến khách hàng bất an để đưa ra những
lời khuyên làm biến mất chúng.
5. Luôn mang theo những cuốn catalog về các sản phẩm khi gặp
khách hàng. Để lại cho khách hàng xem và tạm biệt, sau một thời
gian ngắn hãy quay trở lại và bắt đầu tư vấn về từng loại sản
phẩm, đặc biệt là những sản phẩm mà khách hàng có chút hứng
thú.