Thử việc, cơ hội tìm nhân viên xuất sắc cho doanh nghiệp doc

Thử việc, cơ hội tìm nhân viên
xuất sắc cho doanh nghiệp
Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt, hầu hết các doanh nghiệp đều yêu cầu nhân
viên mới trải qua thời gian thử việc. Sau giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ biết chắc
nhân viên mới được tuyển có phù hợp với vị trí của công ty hay không. Tuy nhiên
trong thực tế có không ít trường hợp đến khi soạn thảo hợp đồng lao động chính
thức, nhà quản lý vẫn còn băn khoăn, e rằng mình đã chọn nhầm người.

Sau đây là sáu cách giúp bạn tránh đi tình huống trên:

1. Mô tả công việc chi tiết và cụ thể với nhân viên

Dù nhân viên thử việc mới ra trường hay đã có 2-3 năm kinh nghiệm, việc đầu tiên
bạn nên làm là mô tả công việc một cách chi tiết và cụ thể với họ. Bạn nên dùng
một bản mô tả công việc (job description) rõ ràng, trong đó ghi các mục tiêu công
việc chính cần làm; các mối quan hệ cần xây dựng; chức năng, trách nhiệm, quyền
hạn của nhân viên; điều kiện làm việc… Việc này sẽ giúp bạn tránh được nhiều
phiền phức về sau, chẳng hạn như khi nhân viên phàn nàn: “Đấy không phải là
việc của tôi!”

2. Xác định rõ tiêu chí đánh giá hiệu quả thử việc

Trước khi nhân viên chính thức bắt đầu giai đoạn thử việc, điều đầu tiên bạn cần
làm là xác định rõ cách bạn đánh giá hiệu quả công việc, bao gồm phạm vi và lĩnh
vực đánh giá, mục tiêu cần đạt được, thời gian hoàn thành công việc… Lưu ý mục
tiêu thử việc phải rõ ràng và lượng hóa được. Nếu nhân viên chưa nhất trí với các
tiêu chí đánh giá này thì hai bên hãy cùng nhau bàn bạc cho đến khi đạt được thỏa
thuận.

3. Cho phản hồi nhanh chóng và cụ thể

Nhân viên mới thường gặp nhiều khó khăn trong giai đoạn thử việc nên bạn cần
cho họ phản hồi về công việc nhanh chóng và cụ thể. Nếu họ đạt được một thành
tích nào đó (dù nhỏ) thì hãy ngợi khen, động viên để họ thêm tự tin. Đối với
những việc họ làm chưa tốt, hãy thẳng thắn góp ý trên tinh thần xây dựng để họ cố
gắng hơn và luôn đề xuất giải pháp chứ đừng chỉ nêu ra vấn đề. Anh Toàn, nhân
viên kinh doanh của một công ty CNTT, tâm sự khi anh thử việc tại công ty X, sếp
anh thường phê bình: “Em làm như thế là sai rồi!” Tuy nhiên, khi anh thắc mắc thế
nào mới đúng thì sếp lúng túng. Cho phản hồi kiểu như vậy sẽ khiến tâm lý nhân
viên bị ức chế, từ đó hiệu quả làm việc giảm sút hay nhân viên uất ức bỏ đi.

4. Cung cấp mọi điều kiện cần thiết cho nhân viên

Muốn nhân viên thử việc thể hiện được hết năng lực của mình, bạn phải cung cấp
cho họ tất cả điều kiện làm việc cần thiết, từ máy vi tính, điện thoại, danh thiếp
đến chi phí đi lại. Việc này cần được tiến hành trước khi nhân viên đến nhận việc.
Đừng để xảy ra tình trạng mà anh Dương, nhân viên kinh doanh của một nhãn
hàng keo công nghiệp, đã gặp phải vào ngày đến làm việc tại một công ty kinh
doanh hóa chất. Anh đã phải chờ đến hơn ba tiếng đồng hồ mới có bàn để làm việc
và hai tuần mới có điện thoại bàn để liên lạc với khách hàng.

5. Cho nhân viên thử việc cơ hội để sửa chữa sai sót

Việc nhân viên mới phạm sai sót trong lúc thử việc không phải là hiếm. Là nhà
quản lý, bạn nên tìm hiểu kỹ lý do, nhắc nhở, góp ý và cho họ cơ hội để sửa chữa
sai lầm. Đừng vội “trảm” họ ngay vì như thế rất có thể bạn sẽ bỏ phí một người
tuy chưa “thập toàn” nhưng lại có tố chất thật sự cần thiết cho nghề nghiệp.

6. Thực hiện đầy đủ phỏng vấn thôi việc (exit interview)

Dù nhân viên mới thử việc không thành công, bạn cũng nên thực hiện phỏng vấn

thôi việc cho họ. Hãy nêu rõ lý do bạn không nhận họ để họ rút kinh nghiệm ở
những lần thử việc sau. Nếu bạn cho một nhân viên nghỉ việc do hành vi cư xử
quá kém, bạn cần nói đúng sự thật để tránh những rắc rối pháp lý có thể xảy ra.

Để quyết định nhận một nhân viên thử việc, thông thường bạn phải phỏng vấn
người đó tối thiểu hai lần, rất tốn kém thời gian và chi phí. Vì vậy, đến lúc họ thử
việc, bạn cần đầu tư công sức thỏa đáng để giai đoạn này đạt được kết quả tốt
nhất. Đó cũng là cách để bạn tìm được nhân viên “vàng mười” thật sự cho doanh
nghiệp.