Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (100.96 KB, 4 trang )
Tổ chức họp báo
Tổ chức họp báo càng sớm càng tốt.
Sử dụng họp báo dể tóm tắc tình hình và cập nhập nhật thông tin
cho giới truyền thông
Sử dụng một căn phòng hoàn toàn độc lập.
Tổ chức thu xếp tốt nếu có sự giới hạn tiếp cận đối với các đoàn
quay phim truyền hình.
Càng có ít phát ngôn viên càng tốt.
Cần có một chủ tọa, nên là một cán bộ cao cấp có khả năng
giao tiếp tốt.
Bảo đảm chỉ có những nhà báo ngay thẳng tham gia.
Sử dụng nhân viên PR là người trông coi cuộc họp.
Chuẩn bị sẵn các chuyên gia cần thiết.
Mời những tổ chức có liên quan tham gia.
Sử dụng các phương tiện hỗ trợ hình ảnh.
Chuẩn bị sẵn tài liệu, thông cáo báo chí để cung cấp cho
giới truyền thông
Chỉ cho phép đặt câu hỏi vào cuối buổi.
Không nên
Cho phép đặt câu hỏi hay phỏng vấn bên ngoài cuộc họp
báo.
Sử dụng ngôn ngữ cử chỉ có khả năng làm mất sự tập trung.
Chỉ đọc những tuyên bố đã soạn sẵn.
Đễ rơi vào tình trạng lạc đề.
Thừa nhận bất cứ hình thức trách nhiệm nào.
Chỉ rõ mức độ hay hình thức đền bù.
Khi kết thúc
Rút lui: Giảm dần nhóm/thiết bị xử lý khủng hoảng khi tình
hình dịu xuống. Mức độ bố trí nhân viên có thể được cắt
giảm bên trong trung tâm.
Hành động tiếp theo: cần có rất nhiều hành động tiếp theo