Sổ tay tín dụng ngân hàng AGRIBANK Chương 15 docx

CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
469


CHNG XV.
PHT TRIN SN PHM

A. CƠ Cấu chơng
1. Tổng quan và mục tiêu
2. Chơng trình sản phẩm tín dụng
3. Hội đồng Phê duyệt Chơng trình Sản phẩm Mới
4. Quy trình phê duyệt sản phẩm mới
5. Nội dung bản đề án chơng trình sản phẩm mới
6. Triển khai thử nghiệm sản phẩm mới
7. Đánh giá xem xét lại sau khi triển khai sản phẩm mới
CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
470


B. nội dung chơng
1. Tổng quan và mục tiêu
Chơng này miêu tả quy trình triển khai các sản phẩm tín dụng mới hay áp dụng
những thay đổi đối với các sản phẩm tín dụng hiện tại ở NHNo&PTNT VN nhằm
mục đích xây dựng một quy trình phê duyệt sản phẩm mới và đánh giá sản phẩm
mới một cách hiệu quả. Điều này sẽ giúp NHNo&PTNT VN đạt đợc mức độ

linh họat cao trong quá trình phát triển sản phẩm mới.

Mục đích cụ thể của quy trình này bao gồm:
- Các Sản Phẩm mới và/hoặc thay đổi sản phẩm hiện có đợc phát triển và
triển khai theo một quy trình đã định trớc.
- Quy trình cho phép xem xét và đa vào áp dụng các Sản phẩm mới và
thay đổi sản phẩm hiện có một cách hiệu quả và kịp thời.
- Các mục tiêu kinh doanh đợc cân bằng với nhu cầu có xem xét các rủi
ro liên quan đến Sản Phẩm mới.
- Tất cả các bên có thể có lợi ích từ sản phẩm mới đều có cơ hội tham gia
ý kiến trớc khi sản phẩm đó đợc chính thức đa ra.
Quy trình này giúp ngân hàng đảm bảo xác định đợc và cân nhắc cẩn trọng tất cả
các rủi ro chính yếu (bao gồm cả rủi ro về danh tiếng).

2. Chơng trình sản phẩm tín dụng


Một chơng trình sản phẩm tín dụng là một quy trình đánh giá rủi ro chuẩn tắc
đợc Ngân hàng áp dụng khi một sản phẩm tín dụng mới đợc đa ra thị trờng
hay một sản phẩm tín dụng đợc điều chỉnh để đa ra thị trờng.

Quy trình Chơng trình sản phẩm tín dụng mới giúp Ngân hàng có một cơ cấu
đánh giá rủi ro hiệu quả đợc áp dụng thông suốt trong ton hệ thống của ngân
hàng. Một chơng trình sản phẩm tín dụng là điều kiện cần trớc khi đa sản
phẩm tín dụng mới hay sản phẩm tín dụng đợc sửa đổi ra thị trờng.

Bộ phận có trách nhiệm phát triển sản phẩm tín dụng mới / thay đổi sản
phẩm tín dụng.

Công tác phát triển sản phẩm tín dụng mới hoặc thay đổi sản phẩm tín dụng có thể

phát sinh từ các Ban Tín dụng hoặc Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh của
CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
471


NHNo&PTNT VN. Các Ban Tín dụng và Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh
khi đề xuất sản phẩm mới hoặc thay đổi sản phẩm tín dụng sẽ chịu trách nhiệm
hoàn tất chơng trình sản phẩm tín dụng.

3. Hội đồng Phê duyệt Chơng trình Sản phẩm Mới


Hội đồng Phê duyệt Chơng trình Sản phẩm Mới đợc thành lập để đảm
nhận trách nhiệm xem xét và phê duyệt tất cả các sản phẩm mới hoặc những thay
đổi đối với sản phẩm tín dụng hiện có trớc khi chúng đợc đa ra thị trờng. Hội
đồng này đợc triệu tập họp khi cần thiết. Hội đồng cũng có thể xem xét và phê
duyệt chơng trình sản phẩm mới hoặc thay đổi sản phẩm tín dụng hiện có thông
qua việc thông tin liên lạc nội bộ giữa các thành viên Hội đồng.

Nếu một đề xuất về một sản phẩm mới có tính phức tạp cao cần phải đợc thảo
luận trực tiếp giữa các thành viên của Hội đồng thì Bộ phận đề xuất sản phẩm mới
phải chịu trách nhiệm tổ chức một cuộc họp của Hội đồng. Trong trờng hợp đó,
tờ trình về sản phẩm mới phải đợc gửi tới các thành viên Hội đồng tối thiểu 10
ngày làm việc trớc ngày dự định họp.

Các thành viên của Hội đồng Phê duyệt Chơng trình Sản phẩm Mới

Hội đồng Phê duyệt Chơng trình Sản phẩm Mới bao gồm những thành viên sau:

- Đại diện Ban điều hành NHNo&PTNT VN (gồm Tổng giám đốc và 2 Phó Tổng
Giám đốc)
- Đại diện Hội đồng quản trị
- Trởng Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh

- Trởng ban nghiệp vụ nơi sẽ triển khai đa sản phẩm ra thị trờng (với sản
phẩm tín dụng là ban tín dụng liên quan)
- Trởng Ban tín dụng
- Trởng Ban Pháp chế
- Trởng Ban tài chính kế toán
- Trởng Ban Kế hoạch tổng hợp
- Trởng Ban kiểm tra kiểm toán nội bộ: Bộ phận Kiểm tra và giám sát tín dụng
độc lập
CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
472


- Trởng các Phòng ban có thể có liên quan (tuỳ thuộc tính chất của sản phẩm
mới)

4. Quy trình phê duyệt sản phẩm mới


Quy trình phê duyệt sản phẩm mới bao gồm các bớc chính sau đây:

Tại Trung tâm điều hành


1. Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh và/hoặc Ban Tín dụng soạn thảo
bản đề xuất ý tởng về sản phẩm mới trình Ban Lãnh đạo thông qua về
nguyên tắc.
2. Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh và/hoặc Ban Tín dụng phối hợp lập
Ban/Tổ Đề án đề nghiên cứu xây dựng Đề án chi tiết. Trong Đề án chi tiết
phải nêu rõ các rủi ro và giải pháp kiểm soát rủi ro liên quan đến sản phẩm
mới đó. Chi tiết về nội dung sẽ đợc nêu rõ trong phần Nội dung bản đề
án chơng trình sản phẩm mới dới đây. Trong quá trình nghiên cứu xây
dựng đề án phải lấy ý kiến đóng góp của các phòng ban liên quan trong
ngân hàng.
3. Chơng trình sản phẩm mới đợc đệ trình lên Hội đồng Phê duyệt Chơng
trình Sản phẩm Mới để phê duyệt.
4. Sau khi chỉnh sửa Đề án chơng trình sản phẩm mới theo ý kiến của Hội
đồng Phê duyệt Chơng trình sản phẩm mới, Hội đồng Phê duyệt sẽ thông
qua một lần nữa.
5. Bản đề án sau đó sẽ đợc trình lên HĐQT để phê duyệt lần cuối.
6. Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh và/hoặc Ban Tín dụng phải duy trì
hồ sơ của toàn bộ các sản phẩm đợc phê duyệt kèm theo các điều kiện phê
duyệt.

Tại Chi nhánh

Phòng tín dụng đề xuất ý tởng về sản phẩm mới, lập bản đề xuất ý tởng trình lên
Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh Trung tâm điều hành NHNo&PTNT VN.
Ban Nghiờn cu Chin lc kinh doanh sẽ phối hợp với Ban Tín dụng triển khai
nghiên cứu.

CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
473


5. Nội dung bản đề án chơng trình sản phẩm mới

Bản đề án phê duyệt sản phẩm mới phải đợc gửi đến các thành viên Hội đồng ít
nhất 10 ngày trớc ngày Hội đồng dự kiến họp. Điều này nhằm cho phép các uỷ
viên Hội đồng có đủ thời gian để xem xét bản đề án và nếu cần sẽ yêu cầu đơn vị
đề xuất cung cấp thông tin bổ sung hay giải thích trớc khi trả lời.

Bản đề án phê duyệt sản phẩm mới phải đề cập các vấn đề sau đây.

Đề mục chính Các vấn đề cần đề cập
Miêu tả
sản phẩm
mới
Đặt tên sản phẩm mới
Loại sản phẩm
Bản chất của sản phẩm
Tính phù hợp với chiến lợc chung của ngân hàng.
Vị thế của
sản phẩm
trên thị
trờng
Vị thế của sản phẩm trên thị trờng (ví dụ, mâu thuẫn với
sản phẩm khác)

Phân tích về tác động của sản phẩm mới đối với khách
hàng và đối thủ cạnh tranh. D tớnh phn ng ca khỏch
hng v i th cnh tranh i vi sn phm tớn dng
mi ca Ngõn hng
Các vấn đề
về rủi ro
tín dụng
D tớnh nhng ri ro cú th phỏt sinh khi trin khai sn
phm tớn dng mi.
Hạn chế về thời hạn cho vay, ví dụ cho vay tuần hoàn,
cho vay theo mùa; có thời hạn tối đa hay tối thiểu không;
có hạn chế gì đối với kỳ hạn trả nợ nh phải trả định kỳ
nhiều lần hay trả một lần v.v.
Tài sản thế chấp, ví dụ nêu hạn chế về tỷ lệ tối thiểu giữa
tài sản thế chấp trên trị giá khoản vay; có yêu cầu về tài
sản thế chấp bắt buộc nào không.
Các rủi ro
khác
Nêu và đánh giá rủi ro về thị trờng, về pháp lý, về danh
tiếng và hoạt động
Về rủi ro pháp lý, nêu rõ các yêu cầu về hồ sơ pháp lý
cần phải có
Về rủi ro hoạt động, có sự tách biệt trách nhiệm hay
không.
CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
474

Các loi ri ro khác bao gồm yêu cầu về xin giấy phép,
bảo hiểm, các yếu tố kinh tế trong nớc và khu vực
Giải pháp
giảm thiểu
và quản lý
rủi ro
Đa ra giải pháp giảm thiểu những rủi ro đã xác định
Xác định những rủi ro không thể đa ra đợc giải pháp
giảm thiểu hoặc khắc phục hay không thể đa ra giải
pháp giảm thiểu rủi ro một cách kinh tế.
Các biện
pháp kiểm
soát
Các bớc kiểm soát cần phải có để quản lý các rủi ro nêu
trên
Các thao tác về hoạt động cần phải có để thực hiện đợc
các bớc kiểm soát đó
Ai sẽ là ngời thực hiện các thao tác này và họ phải nhận
những hớng dẫn gì.
xut hn mc tớn dng ỏp dng cho loi sn phm
mi.
Phân tích
về tác động
nguồn lực
Các yêu cầu về cơ sở hạ tầng
Các tác động khác nh kỹ năng nhân lực cần có để quản
lý sản phẩm
Bảng cân
đối tài sản

Tác động của sản phẩm mới đối với bảng cân đối tài sản
Rủi ro và
hiệu quả
Đánh giá tiềm năng thị trờng đối với sản phẩm mới
Phân tích kinh tế và mô hình tài chính
Kết quả và rủi ro mong đợi
Kế hoạch
triển khai
sản phẩm
ra thị
trờng
Kế hoạch triển khai sản phẩm ra thị trờng: lựa chọn thị
trờng (địa bàn) làm thí điểm, phân tích rõ lý do lựa
chọn thị trờng đó; xác định khoảng thời gian triển khai
thí điểm cần thiết.
Xem xét đánh giá sau khi sản phẩm đợc triển khai

6. Triển khai thử nghiệm sản phẩm mới


Sau khi bản đề án về sản phẩm mới đã đợc phê duyệt, các phòng ban nghiệp vụ
tín dụng liên quan tiến hành thực hiện triển khai sản phẩm ra thị trờng nhằm mục
đích thử nghiệm. Việc triển khai đợc thực hiện theo kế hoạch đã đợc phê duyệt
trong đề án.
CHNG XV. PHT TRIN SN PHM

S tay Tớn dng Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam
CTF Ltd.
475

7. Đánh giá xem xét lại sau khi triển khai sản phẩm mới

Sau khi đa sản phẩm ra thị trờng trong vòng 6 tháng kể từ ngày triển khai, phải
làm báo cáo đánh giá lại mọi chơng trình sản phẩm mới. Quá trình đánh giá lại
sẽ xác nhận rằng sản phẩm đã đợc đa ra thị trờng theo đúng nh phê duyệt của
Hội đồng phê duyệt sản phẩm và không có các vần đề về rủi ro mới nào phát sinh.

Báo cáo đánh giá sau khi triển khai sản phẩm mới phải đợc gửi đến Hội đồng sản
phẩm mới. Hội đồng sản phẩm mới sẽ phối hợp với Ban tín dụng xây dựng chính
sách và quy trình áp dụng rộng rãi sản phẩm mới trong toàn hệ thống hoặc tại
những chi nhánh NHNo&PTNT có điều kiện phù hợp.