Báo cáo "Thực trạng, thuận lợi, khó khăn và giải pháp phát triển du lịch ở Việt Nam" ppt

Luận văn
Thực trạng, thuận lợi, khó khăn
và giải pháp phát triển du lịch ở
Việt Nam
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG I : KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ CỦA
DU LỊCH VIỆT NAM
1.1. Khái quát về sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam trước khi hội nhập
WTO
1.2. Sự phát triển du lịch Việt Nam trong quá trình hội nhập quốc tế
CHƯƠNG II : NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DU LỊCH
VIỆT NAM HỘI NHẬP THẾ GIỚI
2.1. THUẬN LỢI
2.1.1 Tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng
2.1.2 Chính sách khuyến khích phát triển du lịch của Nhà nước
2.1.3 Thị trường du lịch ngày càng được mở rộng
2.1.4 Các loại hình du lịch ngày càng đa dạng hóa và phát triển hơn
2.2 KHÓ KHĂN
2.2.1 Khó khăn trong quy hoạch
2.2.2 Khủng hoảng kinh tế, kinh tế suy thoái, dịch bệnh, thiên tai.
2.2.3 Ý thức người dân và việc bảo vệ môi trường
2.2.4 Nhân lực cho ngành du lịch chưa đạt yêu cầu
2.2.5 Công tác marketing chưa được triển khai toàn diện
2.2.6 Chính sách của Nhà nước
CHƯƠNG
III:
NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM PHÁT TRIỂN
NGÀNH
DU
LỊCH Ở VIỆT

NAM
3.1 ) Các giải pháp kinh tế
3.2 ) Giải pháp tài
chính
3.3 ) Giải Pháp điều kiện
KẾT
LUẬN
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay đời sống của con người ngày càng cao, họ không những có
nhu cầu đầy đủ về vật chất mà còn có nhu cầu được thoả mãn về tinh thần như
vui chơi, giải trí và du lịch. Do đó, du lịch là một trong những ngành có triển
vọng.
Ngành du lịch Việt Nam ra đời muộn hơn so với các nước khác trên
thế giới nhưng vai t
rò
c
ủ
a nó thì không thể phủ nhận. Du lịch là một ngành
“công nghiệp không có ống khói”, mang lại
thu

nhập
GDP lớn cho nền kinh
tế, giải quyết công ăn việc làm cho hàng vạn lao động, góp phần truyền bá
hình ảnh Việt Nam ra toàn thế giới. Nhận thức được điều này, Đảng và nhà
nước đã đưa ra mục tiêu xây dựng ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi
nhọn.
Việc nghiên cứu về du lịch trở nên cấp thiết, nó giúp chúng ta có một
cái nhìn đầy đủ, chính xác về du lịch. Điều này có ý nghĩa cả về phương diện
lí luận và thực tiễn. Nó giúp du lịch Việt Nam đạt được những thành tựu mới,

khắc phục được những hạn chế, nhanh chóng đưa du lịch phát triển đúng với
tiềm năng của đất nước, nhanh chóng hội nhập với du lịch khu vực và thế
giới.
Bài thảo luận của nhóm em đề cập đến những nhận thức cơ bản về
"Thực trạng, thuận lợi, khó khăn và giải pháp phát triển du lịch ở Việt
Nam". Do sự hạn chế về kiến thức và thời gian nên không tránh khỏi những
thiếu sót, em mong nhận được sự đóng góp chỉ bảo của cô giáo.
CHƯƠNG I
KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ CỦA DU LỊCH
VIỆT NAM
1.1. Khái quát về sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam trước khi hội
nhập WTO
1.1.1 Lịch sử hình thành ngành du lịch
Ngành Du lịch tại Việt Nam chính thức có mặt khi Quốc trưởng Bảo Đại cho
lập Sở Du lịch Quốc gia ngày 5/6/1951.
Chuyển tiếp sang thời kỳ Việt Nam Cộng hòa, Nha Quốc gia Du lịch điều hành
việc phát triển các tiện nghi du lịch trong nước ở phía nam vĩ tuyến 17 cùng tăng
cường hợp tác quốc tế như việc gửi phái đoàn tham dự Hội nghị Du lịch Quốc tế
ở Brussel năm 1958.
Năm 1961 Nha Du lịch cổ động du lịch "Thăm viếng Đông Dương"với ba chí
điểm: Nha Trang, Đà Lạt và Vũng Tàu. Vì chiến cuộc và thiếu an ninh ngành du
lịch bị hạn chế nhưng chính phủ vẫn cố nâng đỡ kỹ nghệ du lịch như việc phát
hành bộ tem "Du lịch" ngày 12 Tháng Bảy năm 1974.
Đối với miền Bắc Việt Nam Dân chủ Cộng hòa thì ngày thành lập ngành Du
lịch Việt Nam được tính là ngày 09/7/1960.
Ngày 9/4/1990 Hội đồng Bộ trưởng ban hành Nghị định số 119-HĐBT thành
lập Tổng công ty Du lịch Việt Nam.
Ngày 26/10/1992 Chính phủ ban hành Nghị định số 05-CP thành lập Tổng cục
Du lịch.
Ngày 25/12/2002 Bộ Nội vụ ban hành Quyết định số 18/2002/QĐ-BNV về

việc cho phép thành lập Hiệp hội Du lịch Việt Nam.
1.1.2 Quá trình phát triển ngành du lịch trước khi gia nhập WTO
Từ năm 1960 đến 1975: Du lịch Việt Nam hoạt động chủ yếu là đón tiếp các
đoàn khách của Đảng và Nhà nước phục vụ cho quan hệ hợp tác quốc tế, góp
phần đấu tranh giải phóng miền Nam và xây dựng đất nước.
Từ năm 1975 đến 1990: Ngành Du lịch đã làm tốt nhiệm vụ tiếp quản, bảo
toàn và phát triển các cơ sở Du lịch ở các tỉnh, thành phố vừa giải phóng; lần lượt
mở rộng, xây dựng thêm nhiều cơ sở, thành lập các doanh nghiệp du lịch nhà
nước trực thuộc Tổng cục Du lịch và Uỷ ban Nhân dân tỉnh, thành phố và đặc
khu. Tháng 6 năm 1978, Tổng cục Du lịch Việt Nam được thành lập trực thuộc
Hội đồng Chính phủ, đánh dấu một bước phát triển mới của ngành Du lịch .
Trong giai đoạn này, du lịch đã góp phần tích cực tuyên truyền giới thiệu về
đất nước, con người Việt Nam với bạn bè thế giới và tổ chức cho nhân dân đi du
lịch giao lưu hai miền Nam - Bắc, thiết thực góp phần giáo dục tinh thần yêu
nước, tinh thần tự hào dân tộc. Ngành Du lịch đã phát triển thêm một bước, hoạt
động có kết quả tốt, đặt nền móng cho ngành Du lịch bước vào giai đoạn mới.
Giai đoạn từ 1990 đến nay: Cùng với sự nghiệp đổi mới đất nước ngành Du
lịch đã khởi sắc, vươn lên đôi mới quản lý và phát triển, đạt được những thành
quả ban đầu quan trọng, ngày càng tăng cả quy mô và chất luợng, dần khẳng định
vai trò, vị trí của mình. Năm 2001 đến 2007, tuy phải đối mặt với rất nhiều khó
khăn như chiến tranh, khủng bố, dịch SARS và cúm gia cầm, nhưng do năng
động, cố gắng vượt khó, chủ động áp dụng các biện pháp tháo gỡ táo bạo, kịp
thời, nên lượng khách và thu nhập hàng năm vẫn tăng trưởng 2 con số.
• Dưới đây là số liệu thống kê về một số chỉ tiêu trong du lịch trong giai
đoạn từ 1990 đến 2006:
* Năm 1990: cả nước chỉ có 350 cơ sở lưu trú du lịch với 16.700 buồng, thu
nhập xã hội từ du lịch mới đạt 1.350 tỷ đồng, chỉ đón hơn 200.000 lượt khách
quốc tế, cả khách quốc tế và nội địa là 250.000
*Giai đoạn từ 1995 đến 2003: lượng khách quốc tế đến Việt Nam du lịch tăng từ
610.000 lên 1.238.500 lượt khách.

* N ăm 2004 : Trong tháng 12 lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt khoảng
283.626 lượt người. Cả năm 2004, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt
2.927.876 lượt người, tăng 20,5% so năm 2003.
* Năm 2005: Trong tháng 12/2005 lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt
308.257 lượt. Trong cả năm 2005 lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt
3.467.757 lượt, tăng 18,4% so với năm 2004.
* Năm 2006: Trong tháng 12/2006 lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt
324.625 lượt. Tổng cộng trong 12 tháng lượng khách quốc tế ước đạt 3.583.486
lượt, tăng 3% so với cùng kỳ năm 2005.

Lượng khách du lịch (bao gồm của khách quốc tế và nội địa) tăng không ngừng
từ 250.000 khách quốc tế năm 1990 lên hơn 3,58 triệu lượt khách vào năm 2006.
Thu nhập từ du lịch năm 1990 đạt 13 ngàn tỷ đồng, đến năm 2006, thu nhập từ du
lịch đạt 51 nghìn tỷ đồng.
• Khẩu hiệu ngành du lịch
2001-2004: Việt Nam - Điểm đến của thiên niên kỷ mới
2004-2005: Hãy đến với Việt Nam
2006 - nay: Việt Nam - Vẻ đẹp tiềm ẩn
1.2. Sự phát triển du lịch Việt Nam trong quá trình hội nhập quốc tế
Những năm gần đây, cùng với sự phát triển của nhiều lĩnh vực kinh tế khác
và những thuận lợi khi Việt Nam gia nhập WTO thì ngành du lịch Việt nam đã
khởi sắc và ngày càng có tác động tích cực đến đời sống kinh tế xã hội của đất
nước. Số doanh nghiệp du lịch tăng đặc biệt là hệ thống cơ sở lưu trú du lịch với
sự góp mặt của nhiều thành phần kinh tế đã phát huy được hiệu quả tích cực góp
phần vào sự phát triển chung của ngành du lịch.
• Sự phát triển đó được thể hiện dựa trên các số liệu về lượng du khách,
doanh thu và các hoạt động về du lịch mà Việt Nam đã tổ chức được.
*Năm 2007: Nước ta lần đầu tiên đạt 4,23 triệu lượt khách quốc tế. GDP du lịch
chiếm khoảng 4% GDP cả nước (theo cách tính của WTO thì con số này là 9%).
Trong tháng 12/2007 lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt 354.000 lượt.

Tổng cộng trong cả năm lượng khách quốc tế ước đạt 4.171.564 lượt, tăng 16,0%
so với năm 2006.
Du lịc nước Ta trong năm này đã có 10 sự kiện tiêu biểu:
• Thành công của Năm du lịch quốc gia "Về thủ đô gió ngàn - Chiến khu
Việt Bắc"
• Ngành du lịch đón vị khách quốc tế thứ 4 triệu
• Quảng bá du lịch Việt Nam trên kênh truyền hình quốc tế CNN
• Tổ chức thành công Hội nghị Bộ trưởng Du lịch VN - Lào - Campuchia và
Hội chợ Du lịch chủ đề "3 quốc gia, 1 điểm đến"
• Chương trình vận động bầu chọn cho vịnh Hạ Long
• Khảo sát xây dựng sản phẩm, các tour du lịch mới
• Festival hoa Đà Lạt thành công
• Bùng nổ các dự án đầu tư FDI vào du lịch
• Mười năm hoạt động của trang web ngành
• Khách du lịch đến miền Trung tăng trưởng cao.
* Năm 2008:Trong tháng 12/2008 lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt
375.995 lượt. Tổng cộng trong cả năm 2008 lượng khách quốc tế ước đạt
4.253.740 lượt, tăng 0,6% so với năm 2007.
Những sự kiện tiêu biểu năm 2008 là:
• Năm du lịch miệt vườn: Sự kiện chủ đạo, xuyên suốt về du lịch năm 2008
là Du lịch miệt vườn sông nước Cửu Long. Đến với Cần Thơ, du khách
thăm vùng châu thổ trù phú, sông rạch chằng chịt với hệ sinh thái đa dạng,
những di tích văn hóa phong phú của cộng đồng dân tộc Hoa, Khmer,
Chăm.
• Du lịch về cội nguồn: Đây là năm thứ tư, Phú Thọ, Yên Bái, Lào Cai phối
hợp tổ chức du lịch về cội nguồn, quảng bá các sự kiện văn hóa du lịch độc
đáo của vùng.
• Festival Huế 2008
• Bầu chọn Vịnh Hạ Long trở thành kỳ quan thiên nhiên thế giới.
• Bắn pháo hoa quốc tế dọc hai bên bờ sông Hàn vào thời điểm TP Đà Nẵng

tổ chức các lễ hội như Liên hoan Văn hóa Du lịch biển, lễ hội "Gặp gỡ Bà
Nà"
• Thi hoa hậu du lịch 2008
• Hoa hậu Hoàn vũ quốc tế tại thành phố Nha
• Diễn đàn du lịch các nước ASEAN và TRAVEX 2009: Đây là sự kiện
thường niên về du lịch có uy tín và quy mô lớn nhất trong khu vực.
*Năm 2009: Trong tháng 12, lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt 376,400
lượt. Tính chung cả năm 2009, lượng khách quốc tế ước đạt 3.772.359 lượt, giảm
10,9% so với năm 2008.
Các hoạt động du lịch tiêu biểu năm 2009 là:
• Diễn đàn Du lịch ASEAN 2009 (ATF-09). Chương trình kích cầu du
lịch "Ấn tượng Việt Nam".
• 10. Vịnh Hạ Long vào vòng chung kết Cuộc bầu chọn 7 kỳ quan thiên
nhiên của thế giới. Vịnh Lăng Cô (Thừa Thiên - Huế) được công nhận
và xếp hạng vịnh đẹp thế giới.
• Năm Du lịch Tây Nguyên với chương trình Lễ hội Festival hoa Đà Lạt
năm 2009.
• Lễ hội cồng chiêng Gia Lai
• Lễ hội cà phê Đắc Lắc lần thứ 2
• Lễ hội Rượu trắng Đắk Nông; Cuộc thi pháo hoa Quốc tế tại Đà Nẵng
• Lễ hội biển Nha Trang
• Những ngày văn hóa du lịch Mê Công - Nhật Bản ở Cần Thơ
• Đại hội Thể thao trong nhà châu Á lần thứ 3
• Hội chợ thực phẩm và khách sạn TP Hồ Chí Minh
• Chương trình "3 nước Việt Nam, Lào, Cam-pu-chia - một điểm đến" tại
TP Hồ Chí Minh.
* Tính đến tháng 8/ 2010: Lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt
427.935 lượt, tăng 37,7% so với cùng kỳ năm 2009. Tính chung 8 tháng
năm 2010 ước đạt 3.348.456 lượt, tăng 35,2% so với cùng kỳ năm 2009.
• Năm 2010 cũng diễn ra nhiều sự kiện quan trọng:

Sự kiện "Năm Hà Nội", Lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội
• Festival Huế
• Cuộc thi Hoa hậu Thế giới tại Nha Trang
• Liên hoan phim quốc tế
• Liên hoan múa rối và xiếc quốc tế
Thu nhập từ du lịch năm 1990 đạt 13 ngàn tỷ đồng, đến năm 2009, thu nhập từ
du lịch tăng từ 6,5 đến 9% so với năm 2008, đạt từ 68.000 đến 70.000 tỉ đồng.
Tổng cục Du lịch dự kiến, trong năm 2010, ngành du lịch cả nước sẽ đón khoảng
từ 4,5 đến 4,6 triệu lượt khách quốc tế, tăng từ 18 đến 21% so với năm 2009;
Lượng khách nội địa trong năm 2010 sẽ đạt khoảng 28 triệu lượt khách.

Hệ thống cơ sở lưu trú du lịch ngày càng phát triển và đa dạng các loại hình. Đến
nay, cả nước có 8.556 cơ sở lưu trú du lịch với tổng số 170.551 buồng, tăng 25
lần so với năm 1990 với tốc độ tăng trưởng bình quân là 12,6%/năm (trong khi đó
trên phạm vi toàn thế giới tốc độ tăng cơ sở lưu trú du lịch bình quân 3% ).

Cùng với sự phát triển về số lượng, hệ thống cơ sở lưu trú du lịch Việt đã có
những chuyển biến mạnh về chất lượng. Đến nay, cả nước đã có tổng số 4.283 cơ
sở lưu trú du lịch được xếp từ hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh LTDL đến hạng 5
sao, cụ thể: 25 khách sạn 5 sao với 7.167 buồng, 69 khách sạn 4 sao với 8.800
buồng, 144 khách sạn 3 sao với 10.307 buồng, 590 khách sạn 2 sao với 24.041
buồng, 632 khách sạn 1 sao với 16.976 buồng và 2.830 khách sạn đạt tiêu chuẩn
tối thiểu với 42.697 buồng
Toàn ngành du lịch hiện có 230.000 lao động trực tiếp trong đó lao động làm việc
trong trong hệ thống cơ sở lưu trú du lịch là 120.000.
CHƯƠNG II
NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DU LỊCH VIỆT NAM HỘI
NHẬP THẾ GIỚI
2.1.THUẬN LỢI
2.1.1 Tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng

Việt Nam nằm trên bán đảo Đông Dương, gần trung tâm Đông Nam
Á, vừa có biên giới lục địa, vừa có hải giới rộng lớn, là cửa ngõ đi ra Thái
Bình Dương của một số nước và của vùng Đông Nam Á. Nước ta nằm ở vành
đai nhiệt đới bắc bán cầu, đúng vào khu vực gió mùa Đông Nam Á, do đó,
mang lại đặc trưng khí hậu nhiệt đới gió mùa Châu Á. Nhờ đó mà Việt Nam
có hệ thống động thực vật phong phú, đa dạng. Việt Nam còn có những danh
thắng đã được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới như vịnh Hạ
Long, phố cổ Hội An, cố đô Huế, thánh địa Mỹ Sơn, vườn quốc gia Phong
Nha- Kẻ Bảng ngoài ra còn có di sản văn hoá thế giới phi vật thể là nhã nhạc
Huế. Chúng ta còn thu hút du khách nước ngoài bằng hàng loạt các điểm du
lịch sinh thái kéo dài khắp ba miền tổ quốc: Bản Gốc, Mẫu Sơn, Sa Pa, Thác
Mơ, hồ Ba Bể, vườn quốc gia Ba Vì, Mai Châu, Tam Cốc- Bích Động, Cát
Tiên, khu ngập nước Văn Long, Bà Nà, Đồng Tháp Mười, địa đạo Củ Chi, U
Minh… Hiện nay, du lịch sinh thái đang được nhiều du khách quan tâm nên
đây là điều kiện tốt để du lịch Việt Nam khai thác tiềm năng sẵn có. Mặt khác
lãnh thổ nước ta kéo dài từ Bắc vào Nam tiếp giáp với biển cũng tạo cho
chúng ta những bãi biển cát mịn và đẹp như Trà Cổ, Bãi Cháy, Đồ Sơn, Sầm
Sơn, Nha Trang, Vũng Tàu…
Ngoài những thắnh cảnh tươi đẹp, Việt Nam còn có rất nhiều các làng
nghề, lễ hội truyên thống. Tiềm năng phát triển du lịch làng nghề truyền thống
của nước ta rất lớn, mỗi làng nghề gắn với một vùng văn hoá, hệ thống di tích
và truyền thống riêng, với cung cách sáng tạo sản phẩm riêng của mình. Du
khảo hết các làng nghề truyền thống, du khách có thể thấy rõ bản sắc cũng
như đặc trưng của bộ mặt nông thôn Việt Nam. Hiện nay, cả nước đã có hơn
2000 làng nghề thủ công thuộc 11 nhóm nghề chính như: cói, sơn mài, mây
tre đan, gốm sứ, thêu ren, dệt, gỗ, đá, giấy, tranh dân gian. Đi dọc Việt Nam
du khách có thể thấy nhiều vùng quê mà mật độ làng nghề truyền thống dày
đặc rải từ bắc vào nam. Những cái nôi của làng nghề là Hà Nôi, Hà Tây,
Hả
i

Dương,
Hưng Yên, Bắc Ninh, Thừa Thiên Huế… Thực tế, hiện nay du khách
muốn đến tận làng nghề nhìn cảnh cây đa, bến nước, sân đình, thăm các di
tích của một làng nghề truyền thống Việt Nam, tìm hiểu các vị tổ làng nghề
hoặc các danh nhân văn hoá. Làng nghề truyền thống Việt Nam chứa đựng
ti
ềm

năng
dồi dào về du lịch còn bởi vì du khách muốn đến tận nơi xem các
công đoạn nghệ nhân làm ra sản phẩm và cũng muốn tận tay tham gia làm sản
phẩm theo trí tưởng tượng của riêng mình. Tìm hiểu về văn hoá và truyền
thống làng nghề là điều mà du khách trong và ngoài nước quan tâm.
Việt Nam còn có các tài nguyên có giá trị lịch sử, các tài nguyên có
giá trị văn hoá thu hút khách du lịch với mục đích tham quan, nghiên cứu. Với
lịch sử hơn 4000 năm dựng nước và giữ
nước,

Việ
t Nam đã tạo dựng được
một nền văn hoá phong phú và độc đáo. Không những vậy 54 dân tộc anh em
cùng chung sống trên một mảnh đất, lại có bao phong tục, tập quán, lễ hội
khác nhau tạo nên sự đa dạng cho sản phẩm du lịch Việt Nam.
Trong những năm gần đây, Việt Nam đã và đang xây dựng cơ sở vật
chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ. Đặc
biệt con người Việt Nam thân thiện, hiếu khách đã tạo sự thoải mái cho du
khách.
Chính tất cả những tiềm năng trên là một nền tảng để du lịch Việt
Nam phát triển, hội nhập với các nước trên thế giới. Nhưng vấn đề là chúng ta
tận dụng những tiềm năng đó như thế nào nó

phụ

thuộ
c vào cách làm của
chúng ta.
2.1.2 Chính sách khuyến khích phát triển du lịch của Nhà nước
Những năm gần đây du lịch đã được nhà nước chú trọng phát triển bởi tiềm
năng lợi ích mà du lich mang lại là rất lớn.
- Giao thông thuận tiện giúp du khách thuận tiện đi lại và giảm chi phí đi
lại, nhiều công trình như đường hầm, cáp treo được xây dựng.
- Các di tích, di sản, tài nguyên rừng, tài nguyên biển được tôn tạo, bảo tồn
và phát triển.
- Nhiều khu vui chơi, giải trí được xây dựng tại các địa điểm du lich hấp dẫn.
- Có chính sách phát triển du lịch cho từng địa phương.
- Tổ chức các sự kiện , các chương trình lớn kích cầu về du lịch.
- Mở trường , mở khoa đào tạo về khách sạn du lịch.
- Tạo dựng hình ảnh , quảng bá văn hóa , thắng cảnh của Việt Nam ra thế
giới nhằm thu hút khách quốc tế.
2.1.3 Thị trường du lịch ngày càng được mở rộng
Đời sống của nhân dân hiện nay ngày càng được nâng cao vì thế nhu cầu về du
lịch ngày càng nhiều, hơn thế nhận thức của người dân cũng cao hơn, mong muốn
có sức khỏe tốt, muốn khám phá thế giới, vui chơi giải trí. Cuộc sống thành thị ồn
ào, ngột ngạt, căng thẳng cũng khiến con người ta có nhu cầu tìm đến những nơi
trong lành, thoải mái, yên tĩnh
Việc quảng bá hình ảnh Việt Nam cũng tạo thuận lợi cho việc chúng ta khai
thác thị trường ngoài nước góp phần tăng nguồn ngoại tệ và phát triển thương
hiệu du lich Việt Nam.
2.1.4 Các loại hình du lịch ngày càng đa dạng hóa và phát triển hơn.
Nằm trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam được thiên nhiên ban tặng nguồn
tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng với những danh lam, thắng cảnh nổi tiếng.

Bên cạnh đó, lịch sử hàng ngàn năm dựng nước và giữ nước của cha ông đã để lại
cho chúng ta những di tích lịch sử- văn hóa quý giá. Bởi vậy loại hình du lịch đã
và đang phát triển đầu tiên phải kể đến là:
* Tham quan di tích - thắng cảnh như: Vịnh Hạ Long, động Phong Nha, đền Ngọc
Sơn, và hồ Hoàn Kiếm, chùa Trấn Quốc và Hồ Tây…
* Du lịch lễ hội: Festival Huế, hội chùa Hương, hội Lim…Du lịch phố cổ: Hội
An, Hà Nội, phố Hiến - Hưng Yên…
* Du lịch sinh thái: Nhà vườn Huế, bãi biển Lăng Cô, rừng Cúc Phương, hồ Ba
Bể…
* Du lịch nghỉ dưỡng và chữa bệnh: tắm nước khoáng Kim Bôi - Hòa Bình, nhà
nghỉ ở Phan Thiết, Nha Trang, châm cứu ở Hà Nội…
* Du lịch MICE, tức là loại hình du lịch theo dạng gặp gỡ xúc tiến, hội nghị, hội
thảo, du lịch chuyên đề ở Vũng Tàu, Đà Nắng…
* Du lịch dựa vào cộng đồng vì người nghèo nhằm mục tiêu xóa đói giảm nghèo
như ở Hà Nội, Lào Cai, Sa Pa…
* Du lịch hoa ở Đà Lạt, Hà Nội, TPHCM…
* Tham quan các trại điêu khắc ở Huế, Đà Nẵng, Phú Thọ…
* Du lịch bụi bằng xe đạp, xe máy, ô tô buýt, xích lô ở Hà Nội, xe trâu ở làng
gốm Bát Tràng, cưỡi ngựa ở Lâm Đồng, cưỡi voi ở Tây Nguyên, du thuyền trên
sông Hồng, sông Cửu Long…
* Du lịch cuối tuần ở TPHCM, Hà Tây, Vũng Tàu…
* Du lịch tuần trăng mật ở Đà Lạt, Sa Pa, Tam Đảo…
* Du lịch tham quan các bảo tàng ở các thành phố lớn.
* Du lịch làng nghề: gốm Bát Tràng, tơ lụa Vạn Phúc - Hà Đông…
* Du lịch mua sắm bắt đầu phát triển ở TPHCM, Hà Nội, Huế…
* Du lịch ẩm thực: tiệc cung đình Huế hay ẩm thực Hà Nội.
* Du lịch mạo hiểm: lặn biển ở Nha Trang, leo núi Tây Bắc, xuyên rừng Cúc
Phương…
* Du lịch thể thao: dù lượn ở Nha Trang, Tuần Châu, sân gôn Đồng Mô…
Với sự đa dạng về loại hình du lịch ngành du lịch Việt Nam đã phát triển

vượt bậc cũng có nghĩa đã đáp ứng được nhiều hơn nhu cầu du lịch của khách
trong nước cũng như khách quốc tế.
2.2 KHÓ KHĂN
2.2.1 Khó khăn trong quy hoạch
Được coi là điểm sáng của năm 2005 tốc độ tăng trưởng được duy trì ở mức
cao (trên 20%), thu hút hơn 3,4 triệu khách quốc tế và 16 triệu khách nội địa. Tuy
nhiên, so với các nước trong khu vực, số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam vẫn
còn nhỏ bé.
“Hiện chúng ta đang thiếu các điểm du lịch quy mô, “ra tấm ra miếng”. Thực
trạng đầu tư manh mún, nhỏ lẻ, chạy theo số lượng mà không chú ý đến tính
chuyên nghiệp” - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Phạm Từ thừa nhận,
“một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên là do qui hoạch du lịch
tổng thể, chi tiết từng vùng chưa được thực hiện tốt”.
Vấn đề đặt ra là nêu chúng ta không có biện pháp quy hoạch ngay thì liệu một
thời gian nữa còn có chỗ mà quy hoạch không và du lịch có thật sự được phát
triển .
2.2.2 Khủng hoảng kinh tế, kinh tế suy thoái, dịch bệnh, thiên tai.
Năm 2009, khủng hoảng kinh tế toàn cầu điều đó ảnh hưởng rấ lớn tới các
nước lớn, chi tiêu của người dân hạn hẹp vì thế mà lượng khách nước ngoài đến
Việt Nam giảm sút, khách du lịch trong nước cũng theo đà giảm theo. Điều đó
khẳng định tình hình kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp tới sự phát triển của du lịch
Hơn thế nữa, cùng với sự nóng lên của trái đất làm cho dịch bệnh và thiên tai
hoành hành ở nhiều nơi không những làm hư hại tài nguyên du lịch mà còn hạn
chế lượng khách du lịch tơi các nơi thiên tai, dịch bệnh do e ngại về sự an toàn và
sức khỏe của họ.
2.2.3 Ý thức người dân và việc bảo vệ môi trường
Hiện nay có một tình trạng là khách du lịch đi đến các điểm du lịch xả rác bừa
bãi gây mất cảnh quan và ô nhiễm môi trường, trước tình hình đó ngành du lịch
phải có biện pháp cụ thể để ngăn chặn nếu không sẽ để lại hình ảnh xấu trong
mắt khách du lịch quốc tế và ảnh hưởng tới môi trường sống .

- Vấn đề nữa là người dân chưa có ý thức bảo vệ tại nguyên du lịch,
chưa nhận biết tầm quan trọng của việc bảo vệ tài nguyên du lịch, khiến việc tu
sửa, bảo tồn, phát triển gặp khó khăn. Tài nguyên và môi trường đang có sự suy
giảm do khai thác, sử dụng thiếu hợp lý và những tác động của thiên thai ngày
càng tăng và diễn ra ở nhiều vùng, nhiều địa phương trong nước.
- Nhiều tài nguyên có tiềm năng khai thác nhưng do bị mai một, lãng
quên, và bị hủy hoại nên vẫn bỏ ngỏ.
2.2.4 Nhân lực cho ngành du lịch chưa đạt yêu cầu
Việc gia tăng lượng khách du lich hàng năm là một dấu hiệu đáng
mừng, nhưng cũng không đủ cầu và cung như thế nào để thỏa mãn nhu cầu
của cầu là một vấn đề đặt ra cho ngành du lịch, bởi đội ngũ nhân lực cho
ngành du lịch còn đang thiếu và yếu về chuyên môn, yếu về ngoại ngữ. Nguồn
nhân lực đóng vai trò quan trọng quyết định đến sự phát triển thì cho đến
nay, chúng ta vẫn chưa đào tạo được đội ngũ nhân viên du lịch (lái xe, tiếp
viên, hướng dẫn viên…) có nghiệp vụ, có văn hoá, biết ngoại ngữ đủ để
đáp ứng yêu cầu của thị trường đang ngày càng tăng. Hoạt động du lịch
ngày càng đa dạng hoá về sản phẩm du lịch, loại hình du lịch và chất lượng
các sản phẩm du lịch. Điều này đòi hỏi đội ngũ lao động phải không ngừng
nâng cao trình độ nghiệp vụ.
Những

ngườ
i làm công tác quản lý trong
ngành du lịch có trình độ không đồng đều, một số chưa qua đào tạo về quản
lý doanh nghiệp du lịch. Tuy tiềm năng du lịch rất lớn nhưng hệ thống cơ sở
đào tạo du lịch
còn

quá
ít.

Trong khi nguồn nhân lực có chuyên môn, nghiệp vụ còn thiếu thì sự
sắp xếp bộ máy cán bộ không hợp lý, rườm rà gây ra lãng phí rất nhiều nhân
lực. Do đó, kiện toàn sắp xếp lại đội ngũ cán bộ là một đòi hỏi cần phải giải
quyết ngay.
Cơ sở vật chất, trang thiết bị đào tạo mới ở các trường và đào tạo lại, bồi
dưỡng ở các cơ quan, doanh nghiệp, mặc dù đã được đầu tư xây dựng, trang bị
mới và nâng cấp nhưng vẫn thiếu, không đồng bộ, nhất là ở các cơ sở đào tạo mới
tham gia vào đào tạo du lịch. Đội ngũ giáo viên, giảng viên và đào tạo viên du
lịch hạn chế về số lượng, chất lượng. Đặc biệt, thiếu giáo viên tay nghề cao. Số
giảng viên sử dụng thành thạo ngoại ngữ không nhiều. Phương pháp đào tạo nặng
về lý thuyết, độc thoại. Lực lượng giáo viên cơ hữu mỏng và rất khác nhau giữa
các trường. Các trường ngoài công lập và trường mới thành lập có mở ngành du
lịch tỷ lệ giáo viên cơ hữu rất thấp, thường dưới 50% .
2.2.5 Công tác marketing chưa được triển khai toàn diện
Hoạt động Marketing cho ngành du lịch bao gồm rất nhiều hoạt động từ
xúc tiến quảng cáo ở nước ngoài cho tới thu thập thông tin về các thị trường và
khách hàng tiềm năng và hiện tại, thúc đẩy từng loại hình và dịch vụ du lịch.
Chúng ta chưa đầu tư đầy đủ vào hoạt động marketing giới thiệu về Việt Nam
như một điểm đến của du lịch ở nước ngoài và vẫn chưa có được một chiến lược
để khai thác tối đa tiềm năng du lịch của Việt Nam. Mặc dù có các chương trình
khuyếch chương ở trong nước nhưng các chương trình này không giúp thu hút
được được khách du lịch mới đến Việt nam vì chúng hướng vào những khách du
lịch đang ở Việt Nam rồi. Hơn nữa, hoạt động xúc tiến quảng cáo ở Việt Nam
như các bảng hiệu ở các thành phố hay trục đường cao tốc lại không nêu được
những địa chỉ cụ thể trong nước mà chỉ tập trung giới thiệu chung về đất nước.
Các công ty đơn lẻ hay một số công ty cùng nhau cố gắng xây dựng hình ảnh Việt
Nam trở thành một điểm đến nhưng những nỗ lực của họ vẫn chưa đáp ứng được
các tiêu chuẩn quốc tế. Thailand và Singapore đã thực hiện những chiến lược
marketing đồng bộ trong đó bao gồm cả việc thành lập và hoạt động một số văn
phòng du lịch ở nước ngoài - những văn phòng này còn góp phần thúc đẩy sự hợp

tác liên chính phủ - trong khi đó chúng ta chưa xây dựng được một chiến lược
như vậy trong Chiến lược Tổng thể cho ngành du lịch hay thành lập được một văn
phòng ở nước ngoài nào.
2.2.6 Chính sách của Nhà nước
Trong nhiều năm qua, Đảng và Chính phủ đã có nhiều chính sách và nỗ lực để
phát triển cơ sở hạ tầng, Tuy nhiên, hệ thống cơ sở hạ tầng hiện nay còn yếu kém,
chưa đáp ứng yêu cầu phát triển của các ngành kinh tế, trong đó có du lịch, hạn
chế khả năng tiếp cận, phát triển và khai thác các tuyến, điểm du lịch giàu tiềm
năng ở các vùng núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa.
- Giao thông vận tải cũng là một vấn đề đáng bàn, nó là một trong
những yếu tố quyết định trong phát triển du lịch, tuy vậy hiện nay vẫn chưa
đáp ứng được nhu cầu phát triển.
- Nhận thức xã hội về du lịch vẫn còn bất cập, thiếu thốn nhất trong
xây dựng, chỉ đạo, quản lý và thực hiện quy hoạch ngành và lãnh thổ. Bên
cạnh đó hệ thống các chính sách, quy định pháp luật liên quan đến phát triển
du lịch thiếu đồng bộ so với yêu cầu phát triển và hội nhập quốc tế.
- Vốn đầu tư phát triển du lịch rất thiếu, trong khi đó đầu tư lại dàn trải
kém hiệu quả đang là một thách thức không nhỏ đối với sự phát triển ngành du
lịch.
- Trình độ phát triển kinh tế xã hội của nước ta cũng như mức sống
của người dân nhìn chung còn thấp, ảnh hưởng đến quan hệ cung cầu đối với
phát triển du lịch.
- Visa du lịch là yêu cầu đối với hầu hết khách du lịch đến Việt Nam
và thủ tục để xin visa thường rát mất thời gian, tốn kém và không cho phép
nhiều thay đổi trong lịch trình đi lại.
- Còn nhiều cản trở trong việc cấp giấy phép hoạt động cho các công ty
du lịch
Nhiều công ty du lịch đang hoạt động ở Việt Nam bày tỏ mong muốn giảm
thiểu sự khác biệt trong các quy định quản lý công ty du lịch nội địa và du lịch
quốc tế về quy định và giấy phép hoạt động. Ví dụ một số công ty tư nhân kinh

doanh du lịch nội địa gặp phải khó khăn nêu trên khi họ ký kết hợp đồng với các
công ty du lịch quốc tế để cung cấp dịch vụ cho khách đã buộc họ phải hợp tác
với các doanh nghiệp nhà nước (được phép hợp tác với các tổ chức du lịch quốc
tế).
Vấn đề về tính hợp pháp của hợp đồng cũng rất quan trọng bởi trên lý
thuyết các công ty có thể xin cấp phép hoạt động quốc tế, tuy vậy trên thực tế
những giấy phép này hiếm khi được cơ quan cáp phép phê duyệt. Có công ty du
lịch nội địa đã thâm nhập được vào thị trường Đông Dương nhưng đã phải đợi
tám năm để xin được giấy phép hoạt động quốc tế. Để giải quyết tình thế này,
nhiều chủ đầu tư nước ngoài đã thành lập nhiều công ty Việt Nam và hoạt động
như những công ty du lịch quốc tế. Điều này dẫn tới hậu quả có một khoảng cách
rất lớn trong khu vực tư nhân giữa những công ty có giấy phép, giữa các công ty
hoạt động du lịch quốc tế hợp lệ và những công ty hoạt động không hợp lệ. Còn
gây ra thêm nhiều vấn đề khi các khách du lịch gặp khó khăn.
Ngoài ra một yêu cầu chưa thành văn bản đối với các giấy phép kinh doanh
du lịch quốc tế là mỗi năm, mỗi công ty phải chứng tỏ mình đã bán được tour du
lịch cho không dưới 2.000 khách trong mỗi chương trình chọn gói. Trong điều
kiện các công ty trong nước bị cấm kinh doanh với khách quốc tế, hầu hết các
công ty đều thấy không thể thực hiện được yêu cầu này.
CHƯƠNG
III
NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM PHÁT
TRIỂN NGÀNH
DU
LỊCH Ở VIỆT
NAM
3.1 Các giải pháp kinh tế
3.1.1) Giải pháp quy hoạch
Quy hoach du lịch là một hoạt động cơ bản đối với tất cả các khu vực
nơi đến du lịch, đặc biệt trong môi trường kinh doanh có nhiều thay đổi như

hiện nay. Mặc dù, một số nới đến du lịch đã thực sự phát triển mà không cần
có một sự quy hoạch nào, nhưng những nơi này cuối cùng sẽ phải chịu những
hậu quả nghiêm trọng vì đã không cân nhắc thận trọng sự ảnh hưởng của các
tình huống trong tương lai.
Trước đây, quy hoạch thường liên quan đến việc sắp xếp không gian
lãnh thổ thông qua mô hình sử dụng đất đai, kiến trúc phong cảnh và kiến trúc
xây dựng. Những năm gần đây, nó được bổ xung thêm các yếu tố kinh tế và
xã hội. Vì vâyh, quy hoạch là một hoạt động đa chiều và hướng tới một thể
thống nhất trong tương lai. Nó liên quan đến các yếu tố tự nhiên, kinh tế,
chính trị, xã hội và công nghệ; liên quan đến sự phân tích quá khứ, hiện tại,
tương lai của một nơi đến du lịch. Đồng thời, quy hoach cũng đề cập tới sự
lựa chọn một chương trình hành động trong nhiều khả năng đặt ra. Nó cũng
liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu và mục đích cơ bản cho khu vực nơi
đến để làm căn cứ cho các kế hoạch hành động hỗ trợ khác tiếp theo.
Việc quy hoạch là rất cần thiết đối với sự phát triển của các ngành nói
chung và ngành du lịch nói riêng, nó giúp cho du lịch phát triển một cách bền
vững, khai thác tốt các tiềm năng và giảm những tác động xấu do du lịch gây
ra. Du lịch Việt Nam trong thời gian qua đã đạt được những thành tựu nhưng
nó mới chỉ dừng lại ở việc khai thác theo hướng “ăn xổi” mà chưa phát triển
sâu, chưa huy động được mọi tiềm lực. Mặt khác do phát triển thiếu quy
hoạch đồng bộ, thống nhất nên hoạt động du lịch ở nước ta còn rời
rạc,
l
ẻ
tẻ.
Ta cần nghiên cứu, xây dựng quy hoạch tổng thể phát triển du lịch đất nước,
quy hoạch các vùng du lịch trọng điểm. Do quy hoạch du lịch rất quan trọng
nên trong quá trình lập kế hoạch cần phải khảo sát, phân tích, cân nhắc cẩn
thận các yếu tố môi trường để xác định loại hình phát triển và vị trí thích hợp
nhất. Ở nước ta những năm qua tình trạng tổ chức du lịch tự phát ở các địa

phương diễn ra đã làm ảnh hưởng rất lớn đến môi trường du lịch, làm ô nhiễm
môi trường, các di tích, danh lam bị xuống cấp… Nhà
nướ
c c
ần
phải đưa ra
quy hoạch vùng du lịch, quy hoạch khu du lịch và quy hoạch điểm du lịch
một cách cụ thể để các địa phương có định hướng và khai thác khu du lịch
một cách hiệu quả nhất.
2.1.2) Giải pháp về sắp xếp lại hệ thống tổ chức sản xuất kinh
doanh du lịch
Để có thể thực hiện thành công chiến lược phát triển du lịch giai đoạn
2001-2010, cần kiện toàn bộ máy tổ chức và cơ chế quản lý tương ứng chức
năng, nhiệm vụ của một ngành kinh tế mũi nhọn và yêu cầu của sự phát triển
trong xu thế hội nhập quốc tế.
Đổi mới phương pháp quản lý, chú trọng hiệu quả nhiều mặt tạo điều
kiện thuận lơi cho hoạt động kinh doanh du lịch và khách du lịch theo pháp
luật; xây dựng và áp dụng một số chính sách nhằm nâng cao năng lực của các
doanh nghiệp du lịch, đặc biệt là năng lực tạo ra các sản phẩm du lịch có chất
lượng cao, khả năng cạnh tranh cao khi nước ta đang chuẩn bị ra nhập WTO,
ban hành các quy định để điều chỉnh hoạt động của các loại hình du lịch mới,
các quan hệ phát sinh trong quá trình hội nhập quốc tế
Các nhiệm vụ được đặt ra:
- Kiện toàn hệ thống quản lý nhà nước về du lịch
- Sắp xếp lại các doanh nghiệp nhà nước, hình thành các công ty
hoặc tổng công ty mạnh, tăng cường vai trò chủ đạo của kinh tế nhà nước
trong hoạt động du lịch. Đa dạng hoá sở hữu tiến hành cổ phần hoá các
doanh nghiệp du lịch để tăng trách nhiệm, năng lực cạnh tranh ở từng doanh
nghiệp. Thành lập hiệp hội du lịch Việt Nam.
- Gắn mô hình tổ chức đổi mới quản lý với yêu cầu bảo đảm tính

đồng bộ, hiệu quả
và

bảo
đảm ổn định, an ninh, an toàn trong hoạt động của
ngành với nhiệm vụ bảo đảm an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội.
- Từng bước hoàn thiện hệ thống pháp luật về du lịch
- Đẩy mạnh cải cách hành chính, phân cấp và đơn giản hoá các thủ
tục liên quan đến khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh du lịch.
3.1.3 ) Giải pháp về thị trường
Đồng thời với các giải pháp phát huy nội lực, cần coi trọng mở rộng
quan hệ hợp tác quốc t
ế

để
phát triển nhanh du lịch Việt Nam, gắn thị trường
du lịch Việt Nam với thị trường du lịch khu vực
và

thế
giới. Thông qua hoạt
động hợp tác trên tất cả các lĩnh vực với các nước, các cá nhân và các tổ chức
như WTO, PATA, ASEAN, ASEANTA, EU…để tranh thủ kinh nghiệm, vốn
và nguồn khách góp phần đưa du lịch Việt Nam nhanh chóng đuổi kịp và hội
nhập với trình độ phát triển chung của du lịch khu vực và
thế

giớ
i.
Thực hiện và khai thác hiệu quả 16 hiệp định đã ký, duy trì, củng cố

và phát huy các quan hệ song phương, ký tiếp một số hiệp định mới.
Chủ động tham gia hợp tác đa phương trong khu vực và quốc tế, khai
thác tốt quyền lợi hội viên và thực hiện các nghĩa vụ của mình. Hướng dẫn và
tạo điều kiện cho các doanh nghiệp xây dựng kế hoạch, giải pháp để thực hiện
các cam kết quốc tế trong du lịch nói riêng và trong hợp tác kinh tế quốc tế
nói chung, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, tăng thị phần trên thị
trường truyền thống, nâng dần vị thế trên thị trường mới. Khuyến khích hỗ trợ
các doanh nghiệp và các cá nhân Việt Nam đầu tư du lịch
ra

nướ
c ngoài.
Bên cạnh việc chủ động hội nhập, hợp tác quốc tế để mở rộng thị
trường cho du lịch, ta cần xúc tiến quảng bá du lịch để nâng cao hình ảnh và
vị thế của du lịch Việt Nam. Công tác quảng bá tiếp thị còn bộc lộ nhiều hạn
chế, nhà nước cần đầu tư vốn nhiều hơn, tổ chức các chiến dịch quảng bá du
lịch tầm cỡ quốc gia ra nước ngoài, mở các văn phòng đại diện du lịch quốc
gia tạo thuận lợi cho người
nướ
c
ngoài
tiếp cận và mở rộng hợp tác du lịch,
phát triển các loại hình du lịch mới như du lịch mạo hiểm, du lịch
carnavan…để tăng cường lượng khách du lịch dến Việt Nam.
Để mở rộng thị trường du lịch cần thực hiện những vấn đề sau:
- Có kế hoạch cụ thể khai thác thị trường quốc tế trọng điểm ở khu
vực Đông Á- Thái Bình Dương, Tây Âu, Bắc Mỹ bên cạnh đó khôi phục khai
thác các thị trường truyền thống các nước
SNG,

Đông
Âu. Mặt khác cần có
những phương án kịp thời điều chỉnh định hướng thị trường khi có biến động.
- Chú trọng kích thíh du lịch nội địa
- Phát triển du lịch quốc tế ra nước ngoài của công dân Việt Nam
ở mức độ hợp lý
- Đánh giá thực trạng các sản phẩm du lịch Việt Nam
- Gắn sản phẩm với thị trường
- Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Viêt Nam.
3.1.4) Giải pháp về nguồn lao
động
Yếu tố con người tác động rất lớn đến sự phát triển của các ngành kinh tế
nói chung và ngành du lịch nói riêng. Để phát triển du lịch ta cần xây dựng
được đội ngũ cán bộ, nhân viên du lịch có trình độ và kỹ thuật nghiệp vụ,
phẩm chất vững
vàng,
c
ơ
cấu hợp lý, đáp ứng yêu cầu phát triển của
ngành trong tiến trình hội nhập du lịch khu vực và quốc tế
Các nhiệm vụ được đặt ra:
- Xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược phát triển nguồn nhân
lực
- Đào tạo lại và bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ
hiện có kết hợp với đào tạo mới cả ở trong lẫn ngoài nước, kết hợp đào tạo
mới để đáp ứng yêu c
ầu

trướ
c mắt và chuẩn bị lâu dài.

- Gắn giáo dục và đào tạo du lịch với hệ thống giáo dục và đào tạo
quốc gia và chú
trọng

giáo
dục du lịch toàn dân.
Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc chính sách cán bộ từ quy hoạch,
tuyển dụng, sắp xếp, sử dụng và quản lý đến đãi ngộ…chú trọng từng bước
trẻ hoá đội ngũ cán bộ, kết hợp ưu tiên sử dụng
cán

bộ
có kiến thức, trình độ
tay nghề, ý thức chính trị và kinh nghiệm cao, đảm bảo tính kế thừa. Đặc biệt
chú trọng đào tạo, sử dụng và đãi ngộ trí thức, trọng dụng và tôn vinh nhân
tài, chuyên gia và nghệ nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch.
3.1.5 ) Giải pháp về khoa học công nghệ
Nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật và công nghệ là giải pháp
quan trọng có ý nghĩa chiến lược đối với du lịch, đặc biệt trong bối cảnh hiện
nay khi hàm lượng khoa học và công nghệ trong mỗi sản phẩm xã hội ngày
càng cao, nước ta đang bước vào phát triển nền kinh tế tri thức. Các sản phẩm
nghiên cứu khoa học sé là cơ sở cho công tác quy hoạch phát triển ngành du
lịch, hoạch định các chiến lược thị trường, đa dạng hoá và nâng cao chất
lượng sản phẩm, cho việc đề xuất các cơ chế chính sách
phù
hợp và cho công
tác quản lý. Việc nâng cao ứng dụng thành tựu mới của công nghệ thông tin
đóng vai trò quan trọng không chỉ đối với công tác quản lý mà còn đối với các
hoạt động kinh doanh du lịch,
tuyên

truyền
quảng bá du lịch. Do vậy, ta cần
đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học và công nghệ trong
du
l
ịch.
3.1.6) Giải pháp về môi tr
ường
Môi trường không chỉ tác động đến du lịch mà nó ảnh hưởng trực tiếp
đến cuộc sống của con người. Trước tình trạng ô nhiễm môi trường ở nước ta
hiện nay, Đảng và nhà nước đã đưa ra những biện pháp để tuyên truyền và
kêu gọi người dân bảo vệ môi trường- môi trường sống của chúng ta, và đưa
ra những kế hoạch, chương trình hành động cụ thể. Nhà nước cũng đã có kế
hoạch phát triển du lịch để vừa khai thác được tài nguyên thiên nhiên, vừa bảo
vệ được môi trường.
Nhiệm vụ được đặt ra:
- Tăng cương hiệu lực quản lý nhà nước, sử dụng hợp lý và hiệu
quả nguồn tài nguyên, môi trường du lịch, đảm bảo phát triển bền vững của
du lịch Việt Nam.
- Đánh giá toàn diện tiềm năng, tài nguyên và môi trường du lịch
(cả tự nhiên và
xây

dựng)
đặc biệt là ở các khu vực trọng điểm phát triển du
lịch, ở các vùng sâu, vùng xa.
- Xây dựng hệ thống quản lý tài nguyên và môi trường du lịch.
3.2 ) Giải pháp tài
chính

3.2.1 ) Giải pháp về đầu
t
ư
Đầu tư du lịch là đầu tư phát triển, nhằm tăng cơ sở vật chất kỹ thuật
cho một ngành kinh t
ế

mũ
i nhọn, vì vậy cần tạo ra chuyển biến tích cực trong
công tác đầu tư và phát triển du lịch với những chính sách ưu đãi, hướng đầu
tư vào những điểm còn hạn chế của du lịch Việt Nam và hỗ trợ các hướng
phát triển ưu tiên trong việc xây dựng các khu, tuyến điểm du lịch trong việc
tôn tạo cảnh quan, môi trường, di tích lịch sử, văn hoá… Đồng thời đầu tư để
nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất tạo sự thuận lợi trong đi lại và nghỉ ngơi cho
du khách khắc phục tình trạng thiếu xe tốt, thiếu những khách sạn đạt tiêu
chuẩn…
- Đảng và nhà nước cần tập trung đánh giá đúng thực trạng công
tác đầu tư du lịch để từ đó có sự điều chỉnh trong đầu tư, tránh đầu tư dàn trải,
không hợp lý.
- Chú trọng ưu tiên xúc tiến đầu tư phát triển các khu du lịch tổng
hợp có ý nghĩa quốc gia và quốc tế, các khu, điểm du lịch sinh thái, du lịch
văn hoá.
- Đầu tư hợp lý, nâng cấp và phát triển các điểm tham quan du
lịch, cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành, nâng cao chất lượng và tạo các sản
phẩm du lịch mới, đầu tư cho công tác xúc tiến quảng bá du lịch, xây dựng hệ
thống các trường đào tạo nghề du lịch, tăng cường đội ngũ cán bộ nghiên cứu,
cán bộ giảng dạy, cán bộ xúc tiến quảng bá du lịch…
- Ưu tiên đầu tư đối với các địa bàn trọng điểm là Hà Nội và phụ
cận, Hải Phòng, Quảng Ninh, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lat, Vũng Tàu,
Côn Đảo, thành phố Hồ Chí Minh và phụ cận…với một số dự án cụ thể cho 4

khu du lịch tổng hợp và 16 khu du lịch chuyên đề.
- Giai đoạn trước mắt, trong bối cảnh đầu tư trực tiếp nước ngoài
chưa có xu hướng tăng, cần dựa vào đầu tư trong nước, tăng đầu tư cho du
lịch từ ngân sách nhà nước.
- Phối hợp với các bộ, ngành chức năng và địa phương liên quan
trong việc đầu tư bảo vệ, tôn tạo các di tích, cảnh quan môi trường, khôi phục
và phát triển các lễ hội, hoạt động văn hoá dân gian, các làng nghề phục vụ
phát triển du lịch.
3.2.2 ) Giải pháp về tín dụng
Du lịch Việt Nam còn rất nhiều hạn chế, để khác phục và phát triển
đỏi hỏi cần một số vốn lớn. Nhà nước cần đưa ra các ưu đãi trong tín dụng để
các doanh nghiệp kinh doanh du lịch có điều kiện vay vốn với lãi suất thấp.
Đồng thời cải tiến các thủ tục vay trả tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đầu tư
phát triển. Mặt khác với sự tham gia của tín dụng thông qua dịch vu thanh
toán không dùng tiền mặt đã làm giảm chi phí lưu thông và an toàn trong
thanh toán.
Đối với các dự án đầu tư trọng điểm, xây dựng khu điểm du lịch, khu
giải trí… Ngân hàng
và
các tổ chức tín dụng cần có sự ưu đãi trong lãi suất để
khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào phát triển cơ sở hạ tâng phục vụ
du lịch. Đồng thời các ngân hàng và tổ chức tín dụng nâng cao khả năng thẩm
định
dự
án đầu tư để có thể đưa ra quyết định đầu tư phát triển du lịch một
cách đúng đắn có hiệu quả, và tránh tình trạng cho vay cứng nhắc chỉ dựa vào
tái sản thế chấp mà không căn cứ vào tính hiệu quả của dự án.
Các ngân hàng và tổ chức tín dụng cũng phải có biện pháp tăng tiềm
lực để sẵn sàng cho vay với số vốn lớn có tính hiệu quả cao.
3.2.3 ) Giải pháp về thuế

Nhà nước cần có những ưu tiên thuế nhập khẩu với thuế suất bằng
thuế suất nhập tư liệu sản xuất đối với trang thiết bị khách sạn, cơ sở vui chơi
giải trí, phương tiện vận chuyển khách du lịch, vật tư phục vụ du lịch mà
trong nước chưa sản xuất được hoặc không đáp ứng được yêu cầu hiện đại
hoá cơ sở du lịch theo nhu cầu du khách, ưu tiên, miễn giảm, cho chậm nộp
thuế, giảm tiền thuê dất, lãi suất ưu tiên vốn vay đầu tư đối với các dự án ưu
tiên và tại các vùng trọng điểm phát triển du lịch, khu du lịch quốc gia, có chế
độ hợp lý về thuế, về giá điện, nước trong kinh doanh khách sạn, rà soát điều
chỉnh
phương

pháp
tính thuế, các loại phí, lệ phí, các hình thức vé liên quan
đến du lịch, áp dụng thống nhất chính sách một giá trong cả nước. Hoạt động
du lịch là hoạt động xuất khẩu tại chỗ, do đó cho phép kinh doanh du lịch
quốc tế được hưởng các chế độ ưu đãi khuyến khích xuất khẩu.
3.3 ) Giải Pháp điều kiện
Pháp lệnh du lịch ra đời đã mở đường cho các doanh nghiệp tham gia
khai thác du lịch, đã tạo điều kiện cơ sở để khai thác tốt hơn tiềm năng, thế
mạnh về du lịch của đất nước. Tuy nhiên, cần có một văn bản về luật du lịch
thống nhất quy định tõ ràng những yêu cầu đối với các đơn vị tham gia trong
ngành du lịch cùng với các nghị định về khu, tuyến, điểm du lịch để các thành
phần kinh tế có thể bình đẳng tham gia kinh doanh du lịch. Do đó việc sửa đổi
và bổ xung luật du lịch phải luôn được tiến hành để tạo được mặt bằng pháp
lý đầy đủ giúp việc phát triển của du lịch được thuận lợi.
Tiếp tục đơn giản hoá các thủ tục hành chính tránh tình trạng mất
nhiều thời gian gây
khó

khăn

cho du khách. Đặc biệt cần đơn giản hoá thủ tục
xuất nhập cảnh, quá cảnh đối với người và hành lý của khách du lịch phù hợp
khả năng quản lý của nước ta và thông lệ quốc tế, cải tiến quy trình, tăng
cường trang thiết bị hiện đại tại các cửa khẩu quốc tế trong việc kiểm tra
người và hành lý, sửa đổi, bổ xung quy định về đồ giả cổ, đồ thủ công mỹ
nghệ dân gian; mở thêm các dịch vụ thuận tiện cho khách du lịch như: đổi
tiền, thu trực tiếp ngoại tệ, quầy thông tin du lịch… Nghiên cứu và xúc tiến
miễn thị thực với các nước ASEAN và một số nước là thị trường trọng điểm
khác có nhiều khách vào Việt Nam du lịch. Nghiên cứu áp dụng visa điện tử
trong xuât, nhập cảnh, áp dụng các hình thức thanh toán hiện đại.
Việc sửa đổi và bổ sung chính sách là việc khó khăn song để phát
triển và hội nhập chúng ta cần làm để có một hành lang pháp lý thông thoáng
nhưng vẫn phải đảm bảo việc giữ gìn ổn đinh an ninh chính trị, phát triển bền
vững về mọi mặt.
KẾT
LUẬN
Như vậy những nội dung đã nghiên cứu ở trên cho phép chúng ta kết
luận rằng định hướng “phát triển du lịch thật sự trở thành một ngành kinh tế
mũi nhọn” của nước ta là hoàn toàn đúng. B
ở
i
những
lợi ích mà du lịch mang
lại về mặt kinh tế, xã hội, văn hoá, môi trường…là không thể phủ
nhận.

Bên
cạnh những thành tựu mà ngành du lịch đã đạt được trong thời gian qua thì du
lịch Việt Nam vẫn còn những hạn chế về nhiều mặt. Song với nhận thức đúng
đắn về vai trò, vị trí, đặc điểm, xu hướng phát triển của du lịch thì Đảng và

nhà nước không ngừng đưa ra những chính sách để khắc phục những hạn chế.
Phát triển du lịch sẽ kéo theo sự phát triển của các ngành khác và ngược lại.
Nhờ đó nền kinh tế nước ta mới có thể phát triển nhanh chóng, đủ sức hội
nhập với khu vực và thế giới đưa đất nước trở thành
mộ
t
nướ
c công nghiệp
vao năm 2020 và trở thành một nước có ngành du lịch phát triển hàng đầu khu
vực
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Văn Đỉnh - Trần Thị Minh Hoà - Giáo trình Kinh tế Du lịch
- NXB Lao động - xã hội.
2. Tạp chí Du lịch năm 2005 - Công ty Du lịch Việt Nam.
3. Vũ Đức Minh - Tổng quan về Du lịch - NXB Giáo dục 1999.
4. Thời báo kinh tế Việt Nam
5. Luật du lịch Việt Nam
6. Tạp chí du lịch Việt Nam
7. />8.
9.
10.