Tải bản đầy đủ (.pdf) (6 trang)

Neuromarketing ghi dấu trong tâm trí khách hàng pot

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (101.25 KB, 6 trang )

Neuromarketing ghi dấu trong tâm
trí khách hàng
Để có thể đánh trúng mục tiêu là người
tiêu dùng phải khảo sát theo hình thức
thăm dò xã hội học và thống kê học.
Song ngày nay người ta có thể thăm trực tuyến khác để
tiếp cận người tiêu dùng gần hơn,từ thói quen , quan niệm
sống và thậm chí tật xấu của họ, đặc biệt thời gian thực
chứ không phải thăm dò bằng câu hỏi phỏng vấn hay viết
bài.
Trong Advertising Today, tác giả Warren Berger cho biết
Internet đã giúp các công ty dễ dàng thâm nhập đời sống
cá nhân của người tiêu dùng mà gần như họ hoàng toàn
không biết.

Một trong những công ty khai thác tối đa kỹ thuật Internet
để do thám người tiêu dùng là Double Click công ty quảng
cáo trực tuyến lớn nhất thế giới bất cứ khi nào bạn truy
cập vào bất cứ Webside thuộc hệ thống Double Click.

Một con bọ vô hại sẽ thâm nhập vào ổ cứng của bạn và
giúp Double Click theo dõi tất cả địa chỉ mà bạn truy cập,
Double Click có thể phác họa một phần bạn là người như
thế nào, ghét hoặc yêu cái gì.

Từ đó các công ty có thể nắm trong tay những hồ sơ cá
nhân trực tuyến để tìm kiếm và lựa chọn phương pháp
tiếp thị cho từng loại đối tượng

Đặc biệt là trong su hướng hiện này hình thành nhiều
nhóm tiêu dùng riêng biệt trong cộng đồng dân cư.



Một cách tổng quát , đây là lối sống tiếp thị quảng cáo gọi
là quảng cáo tàng hình giấu mặt.

Ngày nay Neuromarketing hứa hẹn đem đến một phương
pháp phân tích phản ứng người tiêu dùng chính xác hơn.
Với chụp não bằng kỹ thuật FMRI kỹ thuật chụp ảnh cộng
hưởng từ chức năng.

Một đối tượng đang xem quảng cáo, người ta có thể nhận
biết vùng nào trong mạch não, phản ứng ra sao các
chương trình quảng cáo và từ đó biết được họ ngĩ gì về
quảng cáo trên.

Các hãng Ford, DaimlerChrysler đang nghiên cứu sữ
dụng kỹ thuật này nhằm giải mã sự đắng đo trong lựa
chọn của người tiêu dùng khi chuẩn bị mua xe.

Neuromarketing được khai sinh từ loạt hoạt động nghiêm
cứu công phu của nhà thần kinh học Antonio Damasio
cách đây một thập niên, khi ông cho rằng một phần cảm
xúc trong não đóng vai trò tung ra quyết định chứ không
phải phần tư duy.

Và đó là chính là điều mà nhà tiếp thị muốn nghe

Bằng kỹ thuật FMRI này, người ta có thể nhận thấy quyết
định mua sắm thường xảy ra trong thời điểm cực nhanh,
chỉ khoảng 2,5 giây.


Và như vậy, kỹ thuật FMRI giúp người ta thu hẹp được
giới hạn thăm dò khách hàng và từ đó biết được mong
muốn nhu cầu của người tiêu dùng

Có thể dùng cách phân tích đó để tiếp cận người tiêu
dùng, đồng thời mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty
và doanh nghiệp

×