7 chiến thuật giúp marketing hiệu quả hơn doc

7 chiến thuật giúp
marketing hiệu quả hơn
Trong nền kinh tế đang chịu nhiều thử thách, các doanh nghiệp
đứng trước đòi hỏi phải tìm ra những phương cách mới giúp hoạt
động marketing hiệu quả hơn. Những chiến thuật dưới đây sẽ
giúp bạn xác định những khoản đầu tư cho marketing hiệu quả
nhất, giúp doanh nghiệp đứng vững trước mọi thử thách.
1. Tập trung vào khách hàng chính
Một chiến thuật cổ điển, nhưng đôi khi bị
lãng quên là “Câu cá nơi có cá”. Nói cách
khác, đầu tư vào những phương tiện truyền thông đặc biệt, trọng
tâm, nơi mà khách hàng hiện tại và tương lai sẽ hành động thật
sự khi nghe được những thông điệp của bạn. Hầu như mọi ngành
nghề ngày nay đều sử dụng Internet, nên bạn hãy tìm kiếm một
vài website đặc biệt nào đó để làm marketing.
2. Đo lường được hiệu quả hoạt động marketing
Đừng ngần ngại xóa sổ những chương trình marketing không
hiệu quả hoặc không thể đo lường được kết quả. Cần sắp xếp lại
và khoanh vùng những đối tượng marketing để các chương trình
có thể thể hiện rõ được kết quả. Xin lưu ý rằng các chương trình
marketing online với những kỹ thuật cơ bản như đánh giá ấn
tượng của khách hàng, số lượng click chuột, vị trí của website
trên bảng xếp hạng… dễ dàng đo lường được.
3. Phối hợp các kỹ thuật marketing để đạt hiệu quả cao hơn
Tích hợp marketing có nghĩa là phối hợp sử dụng những tiến bộ
của các phương tiện truyền thông, các nguồn lực và ý kiến khách
hàng để đạt hiệu quả cao hơn so với việc sử dụng riêng lẻ từng
yếu tố này. Sự phối hợp càng chặt chẽ thì hiệu quả càng cao và
độ nhận biết thương hiệu của khách hàng càng tăng.
4. Thường xuyên xuất hiện trước mắt khách hàng
Giá trị của việc thường xuyên xuất hiện trên thị trường có xu

hướng gia tăng theo thời gian nếu ngày càng có nhiều khách
hàng tiềm năng nhận biết được doanh nghiệp của bạn. Điều này
gia tăng cơ hội tiếp cận những nhóm nhỏ khách hàng tiềm năng
và rút ngắn quy trình bán hàng. Sự xuất hiện online thường
xuyên tại nơi mà khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
tìm kiếm thông tin (bao gồm các website, sách tra cứu thông tin,
các công cụ tìm kiếm và thư điện tử) sẽ giúp bạn luôn luôn xuất
hiện để cung cấp những công cụ đo lường giá trị thông qua
những mối liên hệ online.
5. Khéo léo phối hợp hoạt động marketing để thành công
Một chương trình marketing có thể được phân biệt là “kéo” hoặc
“đẩy”: các công ty đẩy thông điệp của mình đến khách hàng
thông qua bưu điện, quảng cáo, thư điện tử và họ cũng thiết lập
sự hiện diện của mình tại các website, công cụ tìm kiếm… để kéo
khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm thông tin, sản phẩm và
dịch vụ. Thay vì phân vân giữa việc sử dụng nguồn lực nào để
“đẩy” hoặc “kéo” marketing, hãy tìm những đối tác trong lĩnh vực
truyền thông có cùng đối tượng khách hàng với mình để vừa
“kéo” vừa “đẩy” trong cùng một chiến dịch marketing.
6. Tập trung vào chất lượng thay vì số lượng
Nếu chỉ tập trung vào số lượng mà không chú ý đến chất lượng,
hiệu quả marketing sẽ rất thấp và nhiều nguồn lực bán hàng sẽ bị
lãng phí, nhân viên bán hàng sẽ không tin tưởng vào các chương
trình marketing nữa. Thực hiện chương trình có chất lượng là tiêu
chuẩn hàng đầu khiến khách hàng tiềm năng thích thú vì thu
nhận được nhiều thông tin hơn và sẵn sàng cung cấp những
phản hồi về chương trình.
7. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ
những đối tác truyền thông
Hãy tham khảo ý kiến của những

đối tác truyền thông để tìm hiểu
những giải pháp marketing của
họ, chọn lọc những chiến thuật sáng tạo, phù hợp với doanh
nghiệp mình để thực hiện marketing hiệu quả hơn. Có thể nêu
với họ những câu hỏi sau:
• Bạn có quan tâm đến khách hàng mục tiêu của tôi không?
• Bạn có thể giữ được hình ảnh của mình luôn trong tầm ngắm
của khách hàng hiện
tại và khách hàng tiềm năng không?
• Bạn có cung cấp nhiều giải pháp marketing phục vụ cho mục
tiêu của tôi không?
• Bạn có đảm bảo cung cấp sản phẩm tốt nhất cho tôi không?
• Bạn có chuyển tới khách hàng mục tiêu và khách hàng chính
yếu của tôi đầy đủ thông tin liên lạc không?
• Bạn có sẵn sàng chia sẻ thông tin giúp tôi đo lường được hiệu
quả chiến dịch marketing và điều chỉnh sự đầu tư của tôi vào
marketing không?
Tóm lại, các chuyên gia marketing cần xác định rõ mục tiêu của
mình, tích hợp các giải pháp marketing để hỗ trợ kênh truyền
thông hiện tại và mở rộng khả năng cạnh tranh; phối hợp các
phương thức quảng cáo online có độ phủ rộng và các giải pháp
marketing linh hoạt; quan tâm đến các hình thức quảng cáo chính
yếu, email marketing, các catalogue sản phẩm dễ dàng tìm kiếm,
banner đặt tại các website và các thư quảng cáo điện tử; xác định
những hình thức phối hợp nào mang lại hiệu quả cao nhất,
chuyển tải những thông điệp lôi cuốn đúng thời điểm và đúng đối
tượng; phối hợp nhịp nhàng các hình thức marketing truyền
thống và hiện đại.
Theo saga.vn